A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudar a alcançar o sucesso empresarial"

¿Porquê estudar na TECH?

A TECH é a maior escola de gestão do mundo, 100% online. É uma Escola de Gestão de elite, com um modelo que obedece aos mais elevados padrões académicos. Um centro internacional de ensino de alto desempenho e de competências intensivas de gestão.      

A TECH é uma Universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudara alcançar o sucesso empresarial”

Na TECH Universidade de Tecnologia

Inovação

A universidade oferece um modelo de aprendizagem online, que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional, que fornecerá os elementos-chave para que o aluno se desenvolva num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de cada empresário.

“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar um sistema multivídeo interativo inovador nos programas. 

Máxima exigência

O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta Universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...

95% dos estudantes da TECH concluem os seus estudos com sucesso

Networking

Profissionais de todo o mundo participam na TECH, pelo que o estudante poderá criar uma vasta rede de contactos que lhe será útil para o seu futuro.

+100.000 gestores formados todos os anos, +200 nacionalidades diferentes.

Empowerment

O estudante vai crescer de mãos dadas com as melhores empresas e profissionais de grande prestígio e influência. A TECH desenvolveu alianças estratégicas e uma valiosa rede de contactos com os principais intervenientes económicos dos 7 continentes.

+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas.

Talento

Este Curso de Especialização é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no meio empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio. 

A TECH ajuda o estudante a mostrar o seu talento ao mundo no final desta especialização.

Contexto multicultural

Ao estudar na TECH, o aluno pode desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente e que melhor se adequa à sua ideia de negócio.

Os estudantes da TECH têm mais de 200 nacionalidades.  

Aprenda com os melhores

A equipa docente da TECH explica nas aulas o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita ao estudante avançar na sua carreira e destacar-se no mundo dos negócios. 

Professores de 20 nacionalidades diferentes.

A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de caraterísticas que a tornam uma Universidade única:   

Análises

A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas competências interpessoais.  

Excelência académica

A TECH proporciona ao estudante a melhor metodologia de aprendizagem online. A Universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com o Estudo de Caso de Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.   

Economia de escala

A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10 mil pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.

Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico” 

O Programa de desenvolvimento diretivo de Marketing Estratégico e Management em Empresas e Organizações é feito à sua medida dos profissionais, que é lecionado em formato 100% online, para que possam escolher a hora e o local que melhor se adequa à sua disponibilidade, horário e interesses.  
Um Programa de Desenvolvimento Diretivo que dura 6 meses e que pretende ser uma experiência única e estimulante que lança as bases para o seu sucesso como gestores e empreendedores. 

O que estuda é muito importante. As aptidões e competências que se adquirem são a chave. Não encontrará um plano de estudos mais completo do que este, acredite em nós..." 

Plano de estudos

O Programa de desenvolvimento diretivo em Marketing Estratégico e Management em Empresas e Organizações da TECH Universidade de Tecnologia é um estudo intenso que o prepara para enfrentar desafios e decisões empresariais tanto a nível nacional como internacional. 

O conteúdo do Programa de desenvolvimento diretivo em Marketing Estratégico e Management em Empresas e Organizações destina-se a encorajar o desenvolvimento de competências de gestão para permitir uma tomada de decisões mais rigorosa em ambientes de incerteza. 

Ao longo de 750 horas de capacitação, o aluno analisará uma multiplicidade de casos práticos através de trabalho individual e em equipa. Trata-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situações empresariais reais.  
Este Programa de Desenvolvimento Diretivo em Marketing Estratégico e Management em Empresas e Organizações lida em profundidade com todas as áreas da empresa e foi concebido para os gestores compreenderem a gestão estratégica de uma perspetiva estratégica, internacional e inovadora. 

Um plano concebido para os estudantes, focado no seu aperfeiçoamento profissional e que os prepara para alcançar a excelência no campo da gestão e da gestão empresarial. Um Programa de Desenvolvimento Diretivo que compreende as suas necessidades e as da sua empresa através de conteúdos inovadores baseados nas últimas tendências, e apoiado pela melhor metodologia educativa e uma faculdade excecional dar-lhe-á as competências para resolver situações críticas de uma forma criativa e eficiente.  

Este Programa de desenvolvimento diretivo tem a duração de 6 meses e está dividido em 5 módulos: 

Módulo 1. Management e estratégia das empresas e organizações 
Módulo 2. Princípios do Marketing Estratégico 
Módulo 3. Processos e variáveis de Marketing  
Módulo 4. Gestão do mercado e dos clientes 
Módulo 5. Introdução aos estudos de mercado 

Onde, quando e como são ministradas? 

A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este Programa de desenvolvimento diretivo em Marketing Estratégico e Management em Empresas e Organizações completamente online. Durante os 6 meses de duração da especialização, o aluno poderá aceder a todos os conteúdos deste Programa de Desenvolvimento Diretivo a qualquer altura, permitindo-lhe autogerir o seu tempo de estudo 

Módulo 1. Management e estratégia de empresas e organizações

1.1. General Management

1.1.1. Conceito de Geral Management
1.1.2. A ação do Diretor-Geral 
1.1.3. O Diretor-Geral e as suas funções 
1.1.4. Transformação do trabalho da direção 

1.2. Design organizacional 

1.2.1. Conceito de desenho organizacional 
1.2.2. Estruturas organizacionais 
1.2.3. Tipos de desenhos organizacionais 

1.3. Planeamento e estratégia 

1.3.1. O plano numa estratégia 
1.3.2. Posicionamento estratégico 
1.3.3. Estratégia na empresa 
1.3.4. Planificação 

1.4. Direção estratégica 

1.4.1. O conceito de estratégia 
1.4.2. O processo de gestão estratégica 
1.4.3. Abordagens à gestão estratégica 

1.5. Estratégia empresarial 

1.5.1. Conceito de estratégia empresarial 
1.5.2. Tipos de estratégias empresariais 
1.5.3. Ferramentas de definição de estratégias empresariais 

1.6. Estratégia digital 

1.6.1. A estratégia tecnológica e o seu impacto na inovação digital 
1.6.2. Planeamento estratégico das TI 
1.6.3. Estratégia e Internet 

1.7. Estratégia empresarial e estratégia tecnológica 

1.7.1. Criação de valor para clientes e acionistas
1.7.2. Decisões estratégicas SI/TI
1.7.3. Estratégia empresarial vs. Estratégia tecnológica e digital

1.8. Estratégia competitiva 

1.8.1. Conceito de estratégia competitiva 
1.8.2. A vantagem competitiva 
1.8.3. Escolher uma estratégia competitiva 
1.8.4. Estratégias de acordo com o Modelo do Relógio Estratégico 
1.8.5. Tipos de estratégias de acordo com o ciclo de vida do setor industrial 

1.9. Avaliação de investimentos 

1.9.1. Avaliação de investimentos 
1.9.2. Métodos de seleção de investimentos 
1.9.3. Ferramentas adicionais para a avaliação de projetos de investimento 

1.10. Social Business

1.10.1. Visão estratégica da Web 2.0 e os seus desafios
1.10.2. Oportunidades de convergência e tendências das TIC
1.10.3. Como rentabilizar a Web 2.0 e as redes sociais?
1.10.4. Mobilidade e negócio digital

Módulo 2. Princípios de Marketing estratégico

2.1. Fundamentos de Marketing

2.1.1. Conceito de Marketing 
2.1.2. Elementos básicos do Marketing 
2.1.3. Atividades de Marketing na empresa 

2.2. Dimensões da estratégia de Marketing

2.2.1. Estratégias de Marketing 
2.2.2. Tipos de estratégias em Marketing 

2.3. Papel do Marketing Estratégico

2.3.1. Conceito de Marketing Estratégico 
2.3.2. Conceito de planeamento estratégico de Marketing 
2.3.3. Etapas do processo de planeamento estratégico de Marketing 

2.4. Marketing Digital

2.4.1. Conceito de Marketing Digital 
2.4.2. Estratégia de comercialização em Marketing Digital 

2.5. Inbound Marketing

2.5.1. Inbound Marketing efetivo
2.5.2. Benefícios do Inbound Marketing
2.5.3. Medir o sucesso do Inbound Marketing

2.6. Marketing: da ideia ao mercado

2.6.1. O processo de Marketing 
2.6.2. As ideias como oportunidades de negócio 
2.6.3. O Marketing, o impulso para o mercado 

2.7. Psicologia e comportamento do consumidor

2.7.1. O estudo do comportamento do consumidor 
2.7.2. Fatores internos e externos que influenciam o consumidor
2.7.3. Processo de decisão do consumidor 
2.7.4. Consumismo, Marketing, ética e sociedade 

2.8. Segmentação de mercados

2.8.1. Conceito de segmentação do mercado 
2.8.2. Utilidade e requisitos de segmentação 
2.8.3. Segmentação de mercados de consumo 
2.8.4. Segmentação de mercados industriais 
2.8.5. Estratégias de segmentação 
2.8.6. A segmentação baseada em critérios de Marketing Mix 
2.8.7. Metodologia de segmentação do mercado 

2.9. Posicionamento competitivo

2.9.1. Conceito de posicionamento de mercado 
2.9.2. O processo de posicionamento 

2.10. Marketing Social

2.10.1. Marketing Social 
2.10.2. Marketing Socialmente Responsável 
2.10.3. Marketing de Causas Sociais

Módulo 3. Processos e variáveis de Marketing

3.1. Desenvolvimento do plano de Marketing 

3.1.1. Conceito de plano de Marketing 
3.1.2. Análise e diagnóstico da situação 
3.1.3. Decisões estratégicas de Marketing 
3.1.4. Decisões operacionais de Marketing

3.2. Marketing Mix 

3.2.1. Conceito de Marketing Mix
3.2.2. Estratégias de produto 
3.2.3. Estratégias de preço 
3.2.4. Estratégias de distribuição 
3.2.5. Estratégias de comunicação 

3.3. Gestão de produtos 

3.3.1. Classificações de produtos 
3.3.2. A diferenciação 
3.3.3. O design 
3.3.4. O luxo 
3.3.5. Questões ambientais 

3.4. Princípios de preços 

3.4.1. Introdução à fixação de preços 
3.4.2. Etapas da fixação de preços

3.5. Gestão de canais de distribuição 

3.5.1. Conceito e funções da distribuição comercial 
3.5.2. Design e gestão dos canais de distribuição 

3.6. Comunicação publicitária 

3.6.1. Comunicação de Marketing integrada 
3.6.2. Plano de comunicação publicitária 
3.6.3. O merchandising como técnica de comunicação 

3.7. E-Commerce 

3.7.1. Introdução ao e-Commerce
3.7.2. Diferenças entre o comércio tradicional e o e-Commerce 
3.7.3. Plataformas tecnológicas para o e-Commerce

3.8. Sistemas de informação de Marketing 

3.8.1. Conceito de Sistema de Informação de Marketing (SIM) 
3.8.2. Caraterísticas do SIM 
3.8.3. Informação no SIM 
3.8.4. Estrutura do SIM 

3.9. Marketing Intelligence

3.9.1. Conceito de Marketing Intelligence 
3.9.2. Áreas de Marketing Intelligence
3.9.3. Vigilância em Marketing Intelligence
3.9.4. Os dashboards como fonte de informação para o Marketing Intelligence 

3.10. Branding

3.10.1. A marca e as suas funções 
3.10.2. A construção de Marca (Branding) 
3.10.3. Arquitetura da marca

Módulo 4. Gestão do mercado e dos clientes

4.1. Marketing Management

4.1.1. Conceito de Marketing Management 
4.1.2. Novas realidades do Marketing 
4.1.3. Um novo mercado: as capacidades dos consumidores e das empresas 
4.1.4. Orientação do MK holístico 
4.1.5. Atualização dos 4 P's de Marketing 
4.1.6. Tarefas da Gestão de Marketing 

4.2. Marketing relacional 

4.2.1. Conceito de Marketing relacional 
4.2.2. O cliente como um ativo da empresa 
4.2.3. O CRM como ferramenta de Marketing relacional 

4.3. Data Base Marketing 

4.3.1. Aplicações dos Data Base Marketing 
4.3.2. Legislação e regulamentação 
4.3.3. Fontes de informação 

4.4. Tipos de comportamento de compra 

4.4.1. O processo de decisão de compra 
4.4.2. As etapas do processo de compra 
4.4.3. Tipos de comportamento de compra 
4.4.4. Caraterísticas dos tipos de comportamento de compra 

4.5. Marketing Consumer Centric

4.5.1. Introdução ao Marketing Consumer Centric
4.5.2. Segmentação de clientes 
4.5.3. Estratégias de Marketing para os melhores clientes 

4.6. Logística e clientes 

4.6.1. Análise da procura 
4.6.2. Previsão da procura e das vendas 
4.6.3. Planeamento de vendas e operações 

4.7. O processo de fidelização 

4.7.1. Conhecimento profundo do cliente 
4.7.2. Processo de fidelização 
4.7.3. O valor do cliente 

4.8. Conhecendo o mercado e o consumidor 

4.8.1. Inovação Aberta (Open Innovation) 
4.8.2. Inteligência competitiva 
4.8.3. Economia competitiva 

4.9. Web Social 

4.9.1. A organização na era da conversação
4.9.2. A web 2.0 são pessoas
4.9.3. Ambiente digital e novos formatos de comunicação

4.10. Plataformas Social Media 

4.10.1. Plataformas generalistas, profissionais e de microblogging
4.10.2. Plataformas de vídeo, imagem e mobilidade 

Módulo 5. Introdução aos estudos de mercado

5.1. Fundamentos dos Estudos de Mercado

5.1.1. Conceito de Estudos de Mercado e Marketing 
5.1.2. Utilidade de Estudos de Mercado 
5.1.3. A ética de Estudos de Mercado

5.2. Aplicações dos Estudos de Mercado

5.2.1. O valor da investigação para os gestores 
5.2.2. Fatores na decisão de estudar o mercado 
5.2.3. Principais objetivos dos Estudos de Mercado 

5.3. Tipos de Estudos de Mercado

5.3.1. Estudos de Mercado exploratórios 
5.3.2. Estudos de Mercado descritivos 
5.3.3. Estudos de Mercado causais 

5.4. Tipos de informação

5.4.1. Elaboração: primária e secundária 
5.4.2. Caráter qualitativo 
5.4.3. Caráter quantitativo 

5.5. Organização dos Estudos de Mercado

5.5.1. O departamento interno de Estudos de Mercado 
5.5.2. Contratação externa de Estudos de Mercado 
5.5.3. Fatores de decisão: interna vs. Externa 

5.6. Gestão de projetos de investigação

5.6.1. Estudos de Mercado como um processo 
5.6.2. Etapas do planeamento em Estudos de Mercado 
5.6.3. Etapas de execução em Estudos de Mercado 
5.6.4. Gestão de projetos de Estudos de Mercado 

5.7. Estudos de gabinete

5.7.1. Objetivos dos estudos de gabinete 
5.7.2. Fontes de informação secundária 
5.7.3. Resultados dos estudos de gabinete 

5.8. Trabalho de campo

5.8.1. Obtenção de informação primária 
5.8.2. Organizar a recolha de informação 
5.8.3. Controlo de entrevistadores 

5.9. Pesquisa de mercado online

5.9.1. Ferramentas de investigação quantitativa em mercados online
5.9.2. Ferramentas dinâmicas de investigação qualitativa do cliente

5.10. A proposta de Estudos de Mercado 

5.10.1. Objetivos e Metodologia 
5.10.2. Prazos de execução 
5.10.3. Orçamento

Uma experiência educativa única, chave e decisiva para impulsionar o seu desenvolvimento profissional e progredir na sua carreira"