Graças a este programa, aprofundará a sua compreensão do papel do enfermeiro e do seu papel psicológico na intervenção em situações críticas com um enfoque futuro’’

A gravidade das situações com que os enfermeiros se deparam no serviço de urgência exige uma intervenção muito mais exigente do que noutras áreas onde o diagnóstico e a aplicação clínica não são solicitados de forma tão imediata. A importância do apoio psicológico é evidenciada, por exemplo, em casos de suicídio ou de violência de género. O acompanhamento clínico dos familiares destas vítimas deve ser muito preciso numa primeira fase, a fim de poder realizar um serviço clínico que estabilize o seu stress pós-traumático e que possa evoluir no seu acompanhamento hospitalar à posteriori.

Dada a importância de integrar nestes cuidados uma gestão adequada da situação com base no ambiente emocional e agir preventivamente no diagnóstico e possível aparecimento de sequelas pós-traumáticas, a TECH desenvolveu uma qualificação rigorosa que se centra nas urgências e emergências. É um guia académico completo para aperfeiçoar a sua saúde e desempenho psicológico e, por conseguinte, o seu desenvolvimento profissional e pessoal.

Trata-se de uma certificação constituída por 1500 horas do melhor material teórico, prático e complementar, através do qual o aluno poderá trabalhar o conhecimento exaustivo das estratégias terapêuticas adaptadas aos diferentes contextos de crise e às especificidades das suas vítimas. Neste sentido, os alunos adquirirão conhecimentos sobre o tratamento de pacientes com incapacidades intelectuais, vítimas de abuso sexual ou testemunhas da morte de um membro da família. O ensino académico centrou-se no reforço do apoio psicossocial e na resposta positiva dos pacientes no serviço de urgências.

Uma certificação 100% online, concebida em cooperação com especialistas nas diferentes áreas dos cuidados de saúde de emergência, cujo principal objetivo é expandir e atualizar as competências básicas de primeiros socorros psicológicos dos alunos  de Enfermagem. Além disso, ao longo de 12 meses, os alunos descobrirão o futuro pedagógico, inscrevendo-se num curso com horários de estudo flexíveis e que estarão à sua disposição através da Internet, a fim de tornar a sua experiência académica mais fácil.

Explorará o stress pós-traumático e os seus efeitos a longo prazo, a fim de compreender a importância da intervenção de primeira e segunda instância’’

Este master em Psicologia de Urgências e Emergências conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são: 

• O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em e serviços em urgências
• O conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático do livro fornece informações científicas e práticas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• Exercícios práticos onde o processo de autoavaliação pode ser levado a cabo a fim de melhorar a aprendizagem
• A sua ênfase especial em metodologias inovadoras 
• Lições teóricas, perguntas ao especialista, fóruns de discussão sobre questões controversas e atividades de reflexão individual
• A disponibilidade de acesso ao conteúdo a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com ligação à Internet

Com esta certificação, não só adquirirá os conhecimentos necessários para atender os doentes no serviço de urgência, como também será capaz de identificar o síndrome de Burnout e outras patologias nos seus colegas de profissão’’

O seu corpo docente inclui uma equipa de profissionais do setor que trazem a sua experiência profissional para esta capacitação, bem como especialistas reconhecidos de empresas líderes e universidades de prestígio.

O seu conteúdo multimédia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educativa, permitirá ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma capacitação imersiva programada para treinar em situações reais.

A conceção deste programa baseia-se na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual o profissional deverá tentar resolver as diferentes situações da atividade profissional que surgem ao longo do curso. Para tal, contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por especialistas reconhecidos.

O master inclui a simulação de casos reais em que terá de intervir através de técnicas de grupo e individuais, consoante o caso"

Adote a postura Peer Support para exercer a sua profissão, dando apoio emocional às pessoas que o rodeiam no domínio do trabalho"

Na sua linha de excelência académica, a TECH dotou-se de ferramentas inovadoras e de um corpo docente especializado na área das urgências para desenvolver esta certificação. O principal objetivo deste master é alargar e atualizar os conhecimentos teóricos dos profissionais de saúde para que estes não só ofereçam um serviço clínico de qualidade, mas também saibam integrar técnicas de intervenção psicológica que garantam o bem-estar mental e físico das pessoas afetadas. Isto é possível graças a uma certificação que analisa os episódios heterogéneos de crise psicológica e as consequências para o indivíduo em cada caso.

Uma certificação que lhe oferece as chaves e os princípios para cuidar de pacientes com perturbações intelectuais nos serviços de urgência’’

Objetivos gerais

• Dar ao aluno uma visão completa de uma situação de emergência ou de catástrofe, de modo a permitir que atue de forma segura e confortável numa intervenção de emergência real
• Compreender a reação neurológica de uma pessoa em situação de crise a fim de poder desenvolver métodos de intervenção eficazes neste contexto
• Conhecer as razões que levam uma pessoa a desenvolver uma crise e as diferentes reações nas diferentes fases de uma crise traumática
• Dominar competências e estratégias gerais de intervenção para ajudar as pessoas afetadas a lidar com sucesso com cada uma das fases
• Dominar as técnicas específicas de apoio psicológico que facilitam a atuação nas diferentes situações críticas que podem ser encontradas numa intervenção
• Gerir os protocolos de intervenção específicos para diferentes situações e ser capaz de desenvolver os seus próprios protocolos adaptados à situação de emergência variável e em mudança
• Dominar as orientações e estratégias de autoproteção dos intervenientesque garantam a segurança do/a aluno/a em caso de intervenção
• Conhecer as técnicas de intervenção com os intervenientes e ser capaz de conduzir uma sessão de grupo pós-emergência
• Desenvolver competências para gerir a equipa em situações de emergência
• Conhecer e pôr em prática as diretrizes de primeiros socorros para gerir as patologias físicas mais frequentes numa intervenção em situação de crise

Objetivos específicos

Módulo 1. Importância do apoio psicossocial em situações de emergência e de catástrofes 

• Conhecer a origem da Psicologia de emergências
• Estudar as diferenças entre emergências, catástrofes e urgências, e conhecer os tipos mais comuns
• Compreender a importância do psicólogo em situações de emergência e distinguir as diferentes pessoas envolvidas quando ocorre uma emergência

Módulo 2. Conceito de stress, resposta humana associada e sequelas da situação crítica

• Estudar o processo bioquímico e biológico do stress e as consequências da resposta ao stress no organismo
• Estudar os tipos de emoções básicas e o seu papel quando o organismo se encontra numa situação de stress
• Compreender como se desenvolve a resposta ao stress no indivíduo
• Estudar a teoria dos limiares e os mecanismos de resposta psicológica quando o indivíduo se encontra numa situação de stress 

Módulo 3. Competências básicas e primeiros socorros psicológicos

• Conhecer as competências do terapeuta para lidar com o apoio psicológico necessário
• Compreender a importância do apoio emocional em situações de perda e de luto
• Conhecer as diferenças entre o luto normal e o luto patológico
• Estudar o papel dos primeiros socorros em situações de crise e emergências

Módulo 4. Protocolo de primeiros socorros Primeiros socorros psicológicos

• Saber quando ocorre uma crise psicológica e quais as consequências para o indivíduo
• Estudar e diferenciar as fases do protocolo de primeiros socorros em Psicologia de emergências
• Conhecer os principais protocolos de atuação em situações de emergência

Módulo 5. Protocolos de atuação em situações específicas I

• Conhecer o protocolo de atuação em situações de crise específicas
• Estudar detalhadamente o processo de luto, os tipos de luto e como intervir em crises de luto normais e patológicas.
• Conhecer os processos de intervenção em situações de crise específicas e emergências

Módulo 6. Protocolos de atuação em situações específicas II

• Conhecer as chaves da intervenção com os pacientes em situações de risco
• Estudar o processo de intervenção com pacientes em situações de crise específicas
• Estudar a importância do acompanhamento terapêutico em pacientes com situações de vida problemáticas

Módulo 7. prevenção e gestão de stress em situações de emergência

• Compreender o impacto do stress e das situações de emergência na equipa de emergências 
• Estudar o impacto psicológico produzido pela exposição a situações de emergência nos profissionais de emergências e urgências
• Conhecer as principais técnicas de gestão do stress e de prevenção do impacto psicológico na equipa de emergências

Módulo 8. Técnicas de grupo para a intervenção com os intervenientes

• Conhecer e estudar as principais técnicas de grupo na intervenção com os intervenientes
• Conhecer e estudar as principais técnicas individuais na intervenção com os intervenientes
• Diferenciar técnicas de grupo e técnicas individuais
• Conhecer os sistemas de Peer Support
• Conhecer as consequências de uma má intervenção

Módulo 9. Terapia de crise. Intervenção psicoterapêutica com vítimas de situações traumáticas 

• Estudar os princípios da terapia de crise e da intervenção em situações de crise
• Distinguir os diferentes estilos de lidar com situações traumáticas
• Conhecer os tipos de trauma existentes e os efeitos e consequências das situações traumáticas para o indivíduo
• Estudar a Terapia Emotiva Racional de Ellis no tratamento do trauma

Módulo 10. A equipa de intervenção em crises

• Conhecer o perfil do psicólogo especializado na intervenção em crise de urgências e emergências 
• Estudar as diferentes profissões presentes numa equipa de intervenção em crises
• Conhecer e aprender as principais diretrizes para garantir um bom resultado no trabalho de intervenção em crises
• Estudar a situação atual e o futuro da intervenção em crises

Este master torná-lo-á um profissional mais competitivo e competente na sua profissão na área da saúde, através da aquisição de competências terapêuticas específicas para cada caso de emergência’’