¿Por qué estudiar en TECH?

Las empresas internacionalizadas se mueven en entornos altamente competitivos, por lo que es preciso que los profesionales cuenten con la cualificación adecuada para su gestión”

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad

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Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 
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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
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Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.
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Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.
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Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  
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Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

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Análisis 

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

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Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

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Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

Estructura y contenido

El MBA Internacional es un programa diseñado a la medida del estudiante, que se imparte en formato 100% online para que elija el momento y lugar que mejor se adapten a su disponibilidad, horarios e intereses.  

Un programa que se desarrolla a lo largo de 12 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siente las bases para su éxito como Internacional Business Manager. 

Un completísimo plan de estudios diseñado para que seas capaz de autoguiar tu estudio, adquiriendo las destrezas más relevantes para moverte con éxito en los negocios internacionales” 

Plan de estudios

El Maestría de TECH Universidad es un programa intensivo que te prepara para afrontar decisiones en la gestión empresarial. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.  

A lo largo de 1.500 horas de estudio, estudiante analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, lo que le permitirá realizar un aprendizaje más profundo que será de gran utilidad para su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este programa trata en profundidad diferentes áreas de la empresa y está diseñado para que los directivos entiendan la dirección de negocios internacionales desde una perspectiva estratégica e innovadora. 

Un plan pensado para el profesional, enfocado en su mejora profesional y que le prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la Dirección y la Gestión Empresarial. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que le otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente. 

Este Maestría se desarrolla a lo largo de 12 meses y se divide en 12 módulos: 

Módulo 1. Habilidades directivas 
Módulo 2. Organización, personas y cultura organizativa 
Módulo 3. Finanzas coorporativas I 
Módulo 4. Finanzas coorporativas II 
Módulo 5. Finanzas internacionales 
Módulo 6. Dirección internacional de personas y gestión de la diversidad 
Módulo 7. Gestión de operaciones Internacionales 
Módulo 8. Marketing y ventas internacionales 
Módulo 9. Mercadotecnia Internacional 
Módulo 10. Fiscalidad internacional 
Módulo 11. Planificación de proyectos 
Módulo 12. Bussiness & Internacional Strategy 

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¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este MBA Internacional de manera totalmente online. Durante los 12 meses que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.

Módulo 1. Habilidades directivas

1.1. Oratoria y formación de portavoces

1.1.1. Comunicación interpersonal
1.1.2. Habilidades comunicativas e influencia
1.1.3. Barreras para la comunicación

1.2. Comunicación y liderazgo

1.2.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
1.2.2. Motivación
1.2.3. Capacidades y habilidades del líder 2.0

1.3. Branding personal

1.3.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
1.3.2. Leyes del branding personal
1.3.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

1.4. Gestión de equipos

1.4.1. Equipos de trabajo y dirección de reuniones
1.4.2. Gestión de procesos de cambio
1.4.3. Gestión de equipos multiculturales
1.4.4. Coaching

1.5. Negociación y resolución de conflictos

1.5.1. Técnicas de negociación efectiva
1.5.2 .Conflictos interpersonales
1.5.3. Negociación intercultural

1.6. Inteligencia emocional

1.6.1. Inteligencia emocional y comunicación
1.6.2. Asertividad, empatía y escucha activa
1.6.3. Autoestima y lenguaje emocional

1.7. Capital relacional: Coworking

1.7.1. Gestión del Capital Humano
1.7.2. Análisis del rendimiento
1.7.3. Gestión de la igualdad y diversidad
1.7.4. Innovación en la gestión de personas

1.8. Gestión del tiempo

1.8.1. Planificación, organización y control
1.8.2. Metodología de la gestión del tiempo
1.8.3. Planes de acción
1.8.4. Herramientas para la gestión eficaz del tiempo

1.9. Teoría de juegos
1.10. Gestión del cambio estratégico

Módulo 2. Organización, personas y cultura organizativa

2.1. Las organizaciones, tipología y aspectos clave

2.1.1. Taxonomía de organizaciones según tamaño/escala y funciones Gran Corporación vs. Mediana empresa
2.1.2. Caso particular: Start up

2.2. La función de Recursos Humanos

2.2.1. Enclave en la organización
2.2.2. Principales condicionantes de la función de RR.HH

2.2.2.1. Legales
2.2.2.2. Organizativos
2.2.2.3. Talento

2.2.3. Principales atribuciones

2.3. Departamentos internos

2.3.1. Gestión del talento
2.3.2. Gestión del rendimiento
2.3.3. Formación y Desarrollo
2.3.4. Cultura Corporativa

2.4. Dimensionamiento de departamentos

2.4.1. Cadena de Valor
2.4.2. Gap análisis personas – puestos
2.4.3. Volumen de trabajo y dimensionamiento
2.4.4. Palancas de eficiencia

2.4.4.1. Redefinición del catálogo de servicios
2.4.4.2. Consolidación
2.4.4.3. Automatización
2.4.4.4. Outsourcing

2.5. Productividad, atracción, retención y activación del talento

2.5.1. La productividad
2.5.2. Palancas para productividad
2.5.3. Palancas de atracción, retención y atracción de talento

2.6. Compensación monetaria vs. No monetaria

2.6.1. Modelos de bandas salariales
2.6.2. Modelos de compensación no monetaria

2.6.2.1. Modelo de trabajo
2.6.2.2. Comunidad corporativa
2.6.2.3. Imagen de la empresa

2.6.3. Compensación monetaria vs. No monetaria

2.7. Cultura Corporativa

2.7.1. Alineamiento de Cultura y objetivos estratégicos
2.7.2. Estructura de un proyecto tipo
2.7.3. La Cultura Corporativa y su implementación

2.8. Gestión del Cambio

2.8.1. Componentes de análisis en la gestión del cambio
2.8.2. Importancia de la gestión del cambio en proyectos complejos
2.8.3. Estructura de un proyecto tipo

2.9. Transformación en entornos corporativos complejos

2.9.1. La Transformación
2.9.2. Estructura de un proyecto tipo
2.9.3. Facilitadores de la transformación

2.10.Transformación vs. Gestión del Cambio

2.10.1. Principales diferencias en proyecto
2.10.2. Rol gestor del cambio vs. Gestor de la Transformación
2.10.3. Herramientas de gestión

Módulo 3. Finanzas coorporativas I

3.1. Introducción a las Finanzas Corporativas

3.1.1. El entorno financiero de la empresa

3.1.1.1. El objetivo financiero de la empresa
3.1.1.2. Las necesidades financieras de la empresa

3.1.2. El papel de la dirección financiera

3.2. La inversión en la empresa

3.2.1. Clasificación de las inversiones en la empresa
3.2.2. Fases para analizar las inversiones

3.3. Evaluación de inversiones

3.3.1. Evaluación de inversiones: VAN, TIR y Recuperación

3.3.1.1 . El criterio del Valor Anual Neto (VAN)
3.3.1.2. El criterio de la Tasa Interna de Retorno (TIR)
3.3.1.3. La aceptación y ordenación de proyectos de inversión según los criterios del VAN y la TIR
3.3.1.4. El criterio del plazo de recuperación (Recuperación)

3.4. Análisis de las variables que intervienen en la toma de decisiones de inversión

3.4.1. Criterios para la determinación de los flujos de caja

3.4.1.1. Criterios para la construcción de los flujos de caja
3.4.1.2. Estructura general para la construcción de los flujos de caja
3.4.1.3. Clasificación de los flujos de caja
3.4.1.4. El valor residual o de desecho

3.5. La financiación de la empresa

3.5.1. Fuentes de financiación
3.5.2. Tipos de coste en la financiación

3.5.2.1. El coste del capital propio
3.5.2.2. El coste de la deuda
3.5.2.3. El coste medio ponderado de capital (WACC) en la valoración de proyectos de inversión

3.6. La estructura de capital

3.6.1. Capital óptimo, accionistas y los impuestos

3.6.1.1. La estructura capital: teorías y conceptos
3.6.1.2. Maximización del valor de la empresa frente a maximización de los intereses 3.de los accionistas
3.6.1.3. La influencia de los impuestos en la decisión de estructura de capital
3.6.1.4. Límites de uso de deuda

3.7. Valoración de bonos

3.7.1. Estrategias de Inversión en bonos

3.7.1.1. Conceptos, clasificación y estrategias de inversión en bonos
3.7.1.2. Comportamiento de los tipos de interés de mercado
3.7.1.3. Modelo básico de valoración de bonos
3.7.1.4. Medidas de rendimiento y retorno

3.8. Valoración de acciones

3.8.1. Mercado de valores
3.8.2. Valoración de acciones

3.9. Inversiones con riesgo

3.9.1. Clasificación del riesgo
3.9.2. La Cartera de inversión óptima de Markowitz
3.9.3. El riesgo y la rentabilidad. El modelo CAPM

Módulo 4. Finanzas coorporativas II

4.1. La visión estratégica de las finanzas corporativas

4.1.1. Estrategias de finanzas corporativas en un mundo globalizado
4.1.2. Apalancamiento operativo y apalancamiento operativo

4.1.2.1. Apalancamiento operativo
4.1.2.2. Apalancamiento financiero

4.2. La política de pago de dividendos

4.2.1. La política de dividendos

4.3. Los tipos de deuda

4.3.1. Financiación interna

4.3.1.1. A corto plazo
4.3.1.2. A largo plazo

4.3.2. Financiación externa

4.3.2.1. A corto plazo
4.3.2.2. A largo plazo

4.4. La autofinanciación en la empresa

4.4.1. Tipos de autofinanciación

4.4.1.1. Autofinanciación de mantenimiento o reposición
4.4.1.2. La autofinanciación por enriquecimiento
4.4.1.3. Ventajas e inconvenientes de la autofinanciación
4.4.1.4. El efecto multiplicador de la autofinanciación

4.5. Estados financieros y uso de razones financieras

4.5.1. Importancia de los estados financieros

4.5.1.1. El informe para los accionistas
4.5.1.2. El uso de razones financieras

4.5.1.2.1. Las razones de liquidez
4.5.1.2.2. Las razones de actividad
4.5.1.2.3. Las razones de endeudamiento
4.5.1.2.4. Las razones de rentabilidad
4.5.1.2.5. Las razones de mercado

4.6. Inversiones con riesgo

4.6.1. Clasificación del riesgo

4.6.1.1. Medida y clasificación del riesgo
4.6.1.2. La beta
4.6.1.3. La teoría de carteras de Markowitz
4.6.1.4. El índice de Sharpe
4.6.1.5. El riesgo y la rentabilidad. El modelo CAPM

4.7. Fusiones y adquisiciones

4.7.1. Motivaciones de las fusiones y adquisiciones
4.7.2. Fórmulas financieras para la adquisición de empresas

4.7.2.1. El proceso de la adquisición
4.7.2.2. El proceso de fusión

4.8. Gobierno corporativo

4.8.1. Gobierno corporativo objetivo y funciones

4.8.1.1. El gobierno corporativo y los costes de agencia
4.8.1.2. Vigilancia por el consejo de administración
4.8.1.3. Políticas de compensación
4.8.1.4. Administración del conflicto de agencia

4.9. Finanzas corporativas internacionales

4.9.1. Mercados de capitales

4.9.1.1. Integrados internacionalmente
4.9.1.2. Segmentados internacionalmente

4.9.2. El riesgo de tipo de cambio
4.9.3. La valoración y los gravámenes internacionales

Módulo 5. Finanzas internacionales

5.1. Business & International Strategy

5.1.1. Internacionalización
5.1.2. Globalización
5.1.3. Growth & Development in Emerging Markets
5.1.4. Sistema monetario internacional

5.2. Mercado de divisas

5.2.1. Operaciones con divisas
5.2.2. El mercado anticipado de divisas
5.2.3. Instrumentos derivados para la cobertura del riesgo del tipo cambio y tipo de interés
5.2.4. Apreciación y depreciación de la moneda

5.3. Medios de pago y cobro internacionales

5.3.1. Billetes, Cheque personal y Cheque bancario
5.3.2. Transferencia, Orden de pago y Remesa
5.3.3. Cláusulas y créditos documentarios
5.3.4. Factorización, permuta internacional y otros medios

5.4. Financiación de operaciones en mercados internacionales

5.4.1. Incoterms
5.4.2. Instrumentos derivados para la cobertura de posibles fluctuaciones del precio de las materias primas
5.4.3. Créditos a la exportación con apoyo oficial
5.4.4. Cobertura con contratos de intercambio (Swap)
5.4.5. El consenso OCDE

5.5. Instituciones financieras internacionales

5.5.1. El fondo para la internacionalización de la empresa
5.5.2. El Grupo del Banco Mundial
5.5.3. El Banco Interamericano de Desarrollo
5.5.4. El Banco de Desarrollo del Caribe

5.6. Formación de las tasas de cambio

5.6.1. Teoría de la paridad de las tasas de interés
5.6.2. Teoría de las expectativas de los tipos de cambio
5.6.3. Teoría de la paridad del poder adquisitivo (PPA)
5.6.4. Equilibrio del mercado de capitales

5.7. Programas de conversión de deuda

5.7.1. Marco legal
5.7.2. Funcionamiento
5.7.3. Conversión de Deuda en Inversiones Públicas
5.7.4. Conversión de Deuda en Inversiones Privadas

5.8. Mercado bursátil internacional

5.8.1. Mercado Wall Street (New York)
5.8.2. Mercado del oro
5.8.3. Deuda externa mundial
5.8.4. Club de París
5.8.5. Mercado de títulos ADR y GDR

Módulo 6. Dirección internacional de personas y gestión de la diversidad

6.1. Gestión del talento en compañías internacionales

6.1.1. Visión global de la gestión del talento
6.1.2. El mapa de talento de la organización
6.1.3. Tendencias culturales y de internacionalización
6.1.4. Internacionalización de la Gestión del Talento

6.2. Gestión de carreras internacionales

6.2.1. El perfil del profesional internacional
6.2.2. Global Mobility
6.2.3. Gestión de Expatriados

6.3. Gestión de la diversidad

6.3.1. Trabajar con la diversidad
6.3.2. Diversidad, RSC y Coaching
6.3.3. Gestión de la igualdad y diversidad
6.3.4. Gestión de equipos multiculturales

6.4. Nuevo marco de relaciones laborales

6.4.1. Reforma Laboral
6.4.2. La negociación del convenio colectivo
6.4.3. Relaciones estratégicas con los sindicatos
6.4.4. Relaciones laborales y reestructuraciones empresariales

6.5. HR marketing: una visión internacional

6.5.1. Employer Branding
6.5.2. HR Customer Experience

6.6. Multinacionales y derechos humanos

6.6.1. Globalización, derechos humanos y empresas multinacionales
6.6.2. Multinacionales frente al Derecho Internacional
6.6.3. Instrumentos jurídicos específicos

6.7. Gestión de la expatriación

6.7.1. Gestión del proceso de expatriación
6.7.2. La repatriación
6.7.3. Competencias individuales para el éxito en destinos internacionales

6.8. Retribución de los expatriados

6.8.1. Retribución económica
6.8.2. Lugar y moneda de pago
6.8.3. Políticas de impuestos

Módulo 7. Gestión de operaciones Internacionales

7.1. Visión general. Comercio Internacional
7.2. Análisis de mercados internacionales
7.3. Enfoque en presencia en mercados exteriores y comercio electrónico
7.4. Proteccionismo comercial: aduanas
7.5. Cooperación internacional respecto a medidas no arancelarias
7.6. Fórmulas contracturales
7.7. Flujos de Inversión directa en el exterior
7.8. Análisis de los INCOTERMS de la CCI
7.9. Gestión de la cadena logística Internacional
7.10. Marketing Internacional

Módulo 8. Marketing y ventas internacionales

8.1. La función de marketing y ventas internacionales

8.1.1. Marketing y posicionamiento
8.1.2. Relación entre marketing y ventas
8.1.3. La venta en la consultoría

8.2. Convertir una idea en una propuesta para el mercado

8.2.1. El proceso
8.2.2. La oferta
8.2.3. Validación y viabilidad
8.2.4. Tamaño del mercado: TAM, SAM, SOM
8.2.5. El cliente target
8.2.6. Caso de mercado

8.3. Estructurando el proceso de venta

8.3.1. La estructura general en el proceso de venta
8.3.2. El Funnel de ventas
8.3.3. Fases e hitos de cada parte del proceso

8.4. El proceso de originación

8.4.1. Fuentes de originación
8.4.2. La oportunidad
8.4.3. Siguientes pasos

8.5. Cualificando las oportunidades

8.5.1. El negocio de tu cliente
8.5.2. Cualificación de oportunidades: proceso y criterios
8.5.3. La importancia de generar valor

8.6. Interacción con los diferentes Stakeholders

8.6.1. El comprador y el resto de los intervinientes
8.6.2. Interacción con ellos: estrategias
8.6.3. Perfiles de interacción humanos: la importancia de ajustar el mensaje a la audiencia

8.7. Componentes clave de una propuesta

8.7.1. Estructura y contenido mínimo
8.7.2. Resumen ejecutivo
8.7.3. Gestión de alcances y riesgos

8.8. La importancia de la generación de valor en una propuesta al mercado

8.8.1. ¿Cómo hablar del valor?
8.8.2. Diferencia entre valor y precio
8.8.3. Distintos modelos de precios: implicaciones y riesgos

8.9. Proceso de negociación y cierre

8.9.1. Pasos habituales en una negociación
8.9.2. La importancia de generar alternativas
8.9.3. Gestión de riesgos y contractual

8.10. Liderazgo de un proceso de venta

8.10.1. Duración y gestión del proceso de venta
8.10.2. Tecnología en el proceso de venta
8.10.3. Seguimiento del proceso
8.10.4. La importancia del Feedback

Módulo 9. Mercadotecnia Internacional

9.1. La investigación de mercados internacionales
9.2. Segmentación internacional
9.3. Posicionamiento internacional
9.4. Estrategias de producto en mercados internacionales
9.5. Precios y exportación
9.6. Calidad en marketing internacional
9.7. Promoción a nivel internacional
9.8. Distribución a través de canales internacionales

Módulo 10. Fiscalidad internacional

10.1. Principios básicos de fiscalidad internacional

10.1.1. Introducción a la fiscalidad internacional
10.1.2. Principio de residencia vs. Fuente
10.1.3. La doble imposición internacional, conceptos, clases y soluciones

10.2. Descripción de métodos para evitar la doble imposición

10.2.1. Introducción
10.2.2. Método de exención
10.2.3. Método de imputación
10.2.4. Métodos para evitar la doble imposición en la legislación española

10.3. Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del IRNR. Elementos personales del IRNR

10.3.1. Introducción. Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del IRNR
10.3.2. Contribuyentes y responsables del IRNR
10.3.3. Residencia
10.3.4. Representantes

10.4. Reglas generales IRNR

10.4.1. Sujeción al impuesto. Hecho imponible
10.4.2. Rentas obtenidas en territorio español-artículo 13 LIRN
10.4.3. Rentas exentas-artículo 14 LIRNR

10.5. Tributaciones no residentes sin EP

10.5.1. Base imponible. Composición y reglas específicas
10.5.2. Cuota tributaria. Tipos impositivos aplicables
10.5.3. Debe
10.5.4. Cálculo de la deuda tributaria
10.5.5. Diversidad de EPs. Periodo impositivo y devengo

10.6. Tributación real estate

10.6.1. Concepto de real estate en la legislación española y en los CDIs
10.6.2. Tributación de las ganancias de capital obtenidas en la venta de real estate. Activos mobiliarios vs. Activos inmobiliarios
10.6.3. Tributación de las rentas obtenidas de bienes inmuebles
10.6.4. Gravamen especial sobre bienes inmuebles de entidades no residentes

10.7. Entidades régimen de atribución de rentas (ERAR)

10.7.1. Introducción a las ERAR
10.7.2. ERAR constituidas en España, tributación de los miembros no residentes
10.7.3. ERAR constituidas en el extranjero

10.8. Comparativa no residente Unión Europea vs. RoW

10.8.1. Dividendos, intereses, royalties, ganancias de capital
10.8.2. Base imponible. Reglas aplicables a residentes en la UE
10.8.3. Tipo impositivo aplicable

Módulo 11. Planificación de proyectos

11.1. El proyecto y su relación con la dirección

11.1.1. El proyecto y la dirección de proyectos

11.1.1.1. El proyecto
11.1.1.2. La gestión
11.1.1.3. El ciclo de vida
11.1.1.4. Roles en la gestión de un proyecto
11.1.1.5. Beneficios de la gestión de un proyecto

11.1.2. Tipología de proyectos

11.1.2.1. Procesos
11.1.2.2. Integración y Tecnología
11.1.2.3. Estrategia

11.1.3. La organización de los proyectos

11.2. Consideraciones relevantes en la gestión de proyectos

11.2.1. PMBOK

11.2.1.1. Aspectos relevantes
11.2.1.2. Principales beneficios

11.2.2. Value Realization Office

11.2.2.1. Aspectos relevantes
11.2.2.2. Principales beneficios

11.2.3. Waterfall

11.2.3.1. Aspectos relevantes
11.2.3.2. Principales proyectos a los que está destinada esta metodología
11.2.3.3. Principales beneficios

11.2.4. AGILE

11.2.4.1. Aspectos relevantes
11.2.4.2. Principales proyectos a los que está destinada esta metodología
11.2.4.3. Principales beneficios

11.3. La Gestión del alcance y de expectativas

11.3.1. Plan de gestión del alcance

11.3.1.1. El alcance
11.3.1.2. Características principales
11.3.1.3. Verificar el alcance

11.3.2. La gestión de expectativas

11.3.2.1. Identificar las expectativas del cliente
11.3.2.2. Matriz alcance vs. Expectativas
11.3.2.3. Verificar y cerrar el alcance final

11.3.3. Riesgos y beneficios

11.4. La planificación del proyecto

11.4.1. La planificación de un proyecto

11.4.1.1. Planificación de objetivos, actividades e hitos principales
11.4.1.2. Planificación de entregables principales
11.4.1.3. Herramientas de planificación (Dashboard)

11.4.2. La planificación del equipo

11.4.2.1. Técnicas y herramientas de estimación de recursos (Top-down, Bottom up, estimación Delphi, estimación paramétrica, etc.)
11.4.2.2. Estimación de los recursos: roles, responsabilidades y costes
11.4.2.3. Plan de continuidad del servicio

11.4.3. La planificación del tiempo

11.4.3.1. Secuenciación de las actividades
11.4.3.2. Desarrollo del cronograma de trabajo
11.4.3.3. Control del cronograma de trabajo

11.5. La Gestión del equipo (RR.HH)

11.5.1. Plan de equipo

11.5.1.1. Plan de Personas
11.5.1.2. Selección del equipo de proyecto
11.5.1.3. Sistemas de evaluación al desempeño

11.5.2. Desarrollar el equipo de proyecto

11.5.2.1. Adquisición del equipo
11.5.2.2. Asignación del equipo al proyecto

11.5.3. Dirección del equipo de proyecto

11.5.3.1. Necesidades de coordinar y dirigir al equipo de manera efectiva
11.5.3.2. Herramientas de gestión del trabajo de los equipos de manera colaborativa
11.5.3.3. Gestión de conflictos
11.5.3.4. Plan de continuidad del servicio
11.5.3.5. Feedback y evaluación del rendimiento del equipo

11.6. La Gestión de los Costes

11.6.1. Estimación de los costes

11.6.1.1. Plan de Gestión de los costes
11.6.1.2. Estimación de los costes del proyecto
11.6.1.3. Técnicas y herramientas de gestión de los costes

11.6.2. El presupuesto

11.6.2.1. Determinación del presupuesto
11.6.2.2. Metodologías de selección de presupuestos
11.6.2.3. Técnicas y herramientas para definición del presupuesto

11.6.3. Control de los costes

11.6.3.1. Objetivos del control de los costes
11.6.3.2. Medición del progreso de los costes del proyecto
11.6.3.3. Técnicas y herramientas de control de costes

11.7. Gestión de las Comunicaciones Comunicación

11.7.1. Identificación de los agentes de interés (Stakeholders)

11.7.1.1. Identificación de agentes internos y externos
11.7.1.2. Identificación de expectativas de los agentes de interés
11.7.1.3. Técnicas y herramientas de identificación y categorización de los interesados

11.7.2. El plan de Comunicación

11.7.2.1. Identificación de mensajes principales para cada tipología de agente
11.7.2.2. Identificación y definición de los principales canales de comunicación
11.7.2.3. Análisis de requisitos de comunicación
11.7.2.4. Tipología de comunicaciones: verbal-escrita / formal-informal
11.7.2.5. Técnicas y herramientas de comunicación

11.7.3. Control de las acciones de comunicación

11.7.3.1. Planificación de acciones (cronograma, recursos, plazos, resultados esperados, etc.)
11.7.3.2. Herramientas de control de las acciones de comunicación
11.7.3.3. Medición de los resultados de las acciones de comunicación

11.8. La Gestión de la Calidad

11.8.1. Análisis y control de calidad (Quality Analysis - QA)

11.8.1.1. Gestión de la calidad
11.8.1.2 .Los alcances esperados
11.8.1.3. Los indicadores (estándares) de medición de la calidad

11.8.2. Acciones de aseguramiento de la calidad

11.8.2.1. Planificación de las actividades de revisión: informes mensuales, anuales, etc.
11.8.2.2. Auditorías de calidad
11.8.2.3. La mejora continua

11.8.3. Control de la calidad del proyecto

11.8.3.1. Herramientas de Feedback de la calidad de los entregables
11.8.3.2. Gestión de las conformidades y no conformidades de los entregables
11.8.3.3. El “Peer Review” y sus principales beneficios
11.8.3.4. Medición de la calidad de los entregables

11.9. La Gestión de Riesgos

11.9.1. La planificación de los riesgos

11.9.1.1. Planificación de la gestión de riesgos
11.9.1.2. Identificación de riesgos
11.9.1.3. Herramientas de categorización de los riesgos

11.9.2. El seguimiento del plan de contingencia

11.9.2.1. Análisis cuantitativos y cualitativos de riesgos
11.9.2.2. Evaluación de la probabilidad e impactos
11.9.2.3. Herramientas de monitorización

11.9.3. Monitorización y control de los riesgos

11.9.3.1. Registro de riesgos: propietarios, acciones, síntomas, niveles de riesgos
11.9.3.2. Planificación de las acciones de mitigación
11.9.3.3. Auditoría y seguimiento de los riesgos
11.9.3.4. Seguimiento de los resultados de los planes de acción implementados
11.9.3.5. Re-evaluación del riesgo

11.10. Cierre del proyecto y la Gestión del Cambio

11.10.1. La Gestión del cambio

11.10.1.1. La transferencia del conocimiento
11.10.1.2. Fases de la transferencia del conocimiento
11.10.1.3. La planificación de la transferencia de conocimiento: formación, materiales, etc.

11.10.2. El cierre del proyecto

11.10.2.1. Recopilación de la información
11.10.2.2. El análisis final y principales conclusiones
11.10.2.3. La Reunión de cierre
11.10.2.4. El análisis de los siguientes pasos

11.10.3. El impacto del proyecto

11.10.3.1. La importancia de la medición de los impactos obtenidos
11.10.3.2. El Impacto dentro de la organización
11.10.3.3. La gestión del impacto sobre el cliente

Módulo 12. Bussiness & Internacional Strategy

12.1. Business & International Strategy

12.1.1. Internacionalización
12.1.2. Growth & Development in Emerging Markets
12.1.3. Sistema monetario internacional

12.2. Dirección estratégica de negocios internacionales

12.2.1. La internacionalización en el nuevo orden mundial
12.2.2. La influencia de la cultura en los negocios internacionales
12.2.3. La selección de mercados y países
12.2.4. Deslocalización y Offshoring

12.3. Estrategias de internacionalización

12.3.1. Razones y requisitos para la salida a mercados exteriores
12.3.2. Alianzas estratégicas en el proceso de expansión internacional
12.3.3. Formas de entrada en nuevos mercados internacionales

12.4. Decisiones de internacionalización

12.4.1. Estudios de mercado y toma de decisiones
12.4.2. Elección de la localización y modo de operación
12.4.3. Elección de la forma jurídica adecuada

12.5. Etapas del proceso de internacionalización

12.5.1. Análisis de demanda internacional
12.5.2. Diagnóstico del potencial de exportación
12.5.3. Planificación de la internacionalización
12.5.4. Etapas en la exportación

12.6. Internacionalización según el tipo de empresa

12.6.1. Empresas de producto y empresas de servicio
12.6.2. Empresas internacionalizadas y empresas multinacionales
12.6.3. La pyme y su modelo de internacionalización

12.7. Obstáculos a la internacionalización

12.7.1. Restricciones legales
12.7.2. Obstáculos logísticos, financieros y comerciales
12.7.3. Obstáculos en la inversión directa

12.8. Cross-cultural Management

12.8.1. Dimensión cultural de la gestión internacional
12.8.2. La globalización en la gestión empresarial
12.8.3. Liderazgo intercultural

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