University certificate
The world's largest school of business”
Introduction to the Program
La figura del directivo recto, inflexible y autoritario ha quedado obsoleta. Ha surgido un nuevo perfil, mucho más acorde con las nuevas tendencias y que destaca por tener conocimientos tecnológicos, practicar la escucha activa con sus trabajadores y ser autocrítico con su trabajo”
¿Por qué estudiar en TECH?
TECH es la mayor escuela de negocios 100% online del mundo.
Somos una escuela de negocios de élite. Con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional, de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.
Nuestra propuesta de valor está moviendo los cimientos de las escuelas de negocio tradicionales. Contamos con los mejores recursos académicos, un cuadro docente compuesto por los profesionales en ejercicio más destacados y la metodología más exigente. Y todo ello a un precio disruptivo”
En TECH Global University
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Innovación |
Te ofrecemos un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional:
“Caso de Éxito Microsoft Europa”, por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de multivídeo interactivo. Además, nuestro equipo recibió el “Premio Emprendedor” en el Congreso Mundial Expoelearning 2010, el evento de elearning más importante en habla hispana.
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Máxima exigencia |
Nuestro criterio de admisión no es económico. No necesitas 100.000 US$ para estudiar con nosotros. Eso sí, para titularte con TECH pondremos al límite tu inteligencia y tu capacidad para resolver problemas. Nuestro listón académico está muy alto...
65% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con un aprobado.
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Networking |
Te ofrecemos un entorno incomparable para realizar un intercambio de conocimiento y un networking de alta calidad.
38.000 directivos formados cada año, 23 nacionalidades distintas.
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Empowerment |
Crece de la mano de las mejores empresas y profesionales de gran prestigio e influencia. Hemos desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de Europa y América.
+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento |
Te brindamos el espacio donde intercambiar ideas, experiencias y reflexiones entre ejecutivos, profesionales, emprendedores y líderes de opinión.
150.000 egresados, 400 e-seminarios anuales, 40 grupos de investigación.
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Contexto multicultural |
Comparte con nosotros una experiencia única. Estudiarás en un contexto multicultural. En un programa con visión global.
+ 35 nacionalidades.
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Aprende con los mejores |
Nuestro equipo docente explica en las aulas lo que les ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico.
+3.000 profesores, +20 nacionalidades, 53 % Phd doctorados en prestigiosas universidades.
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Capacidad Analítica |
Pero sobre todo, exploramos tu lado crítico, tu capacidad de cuestionarte las cosas, tu competencia en resolución de problemas, tus habilidades interpersonales.
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Excelencia académica |
Ponemos a tu alcance la mejor metodología de aprendizaje online. Combinamos el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los case studies de la Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio y en el contexto del más exigente itinerario formativo.
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Economía de escala |
Somos los más grandes. El grupo TECH tiene un portfolio de +1500 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo.
No somos los más caros. Somos los mejores. Por nuestra rigurosa metodología, por nuestra colaboración con la Harvard Business School y porque tenemos el mejor cuadro docente”
Syllabus
The Postgraduate certificate in Internal Market Analysis adapts to the needs of its students, offering all of its content in a convenient and accessible online format. As all the teaching material is available from the very beginning, it is the students who decide how to take on the course load, without being tied to fixed classes or predetermined schedules.
TECH applies the best educational methodology available for you to get the most out of its programs”
Syllabus
This Postgraduate certificate in Internal Market Analysis contains all the teaching material necessary for students to fully understand service chains, how they work and their quality. This provides a better understanding of the keys to business success in any field.
During the 100 hours of the program, students are immersed in real market analysis situations, with practical exercises proposed by the teaching staff so that they can apply all the knowledge they have acquired in a contextual manner.
At the end of the program, students will be prepared to assume greater responsibilities, more relevant positions and more significant salaries in the commercial and marketing field.
This Postgraduate certificate takes place over 1 month and is divided into 3 modules:
Module 1. Service Chain
Module 2. Quality of Service Analysis
Module 3. Key Business Success Factors
Where, When and How is it Taught?
TECH offers the possibility of developing this Postgraduate certificate in Internal Market Analysis completely online. During the 6 weeks of the specialization, the student will be able to access all the contents of this program at any time, which will allow the students to self-manage their study time.
Module 1. Service Chain
1.1. Business System Analysis
1.1.1. Internal and External Analysis. SWOT Analysis
1.1.2. Sector and Competitive Analysis
1.1.3. The Canvas Model
1.2. Service-Utility Chain
1.2.1. Customer Satisfaction
1.2.2. Employee Productivity
1.2.3. Employee Loyalty
Module 2. Quality of Service Analysis
2.1. Product Benchmark
2.1.1. Benchmarking Aspects and Categories
2.1.2. Methodologies
2.1.3. Steps to Successful Benchmarking
Module 3. Key Business Success Factors
3.1. Analysis of Success Factors
3.1.1. Qualitative Analysis
3.1.2. Quantitative Analysis
3.1.3. Recommendations
Your springboard to sales and marketing management, with knowledge of the functioning of internal markets essential in your daily performance”
Postgraduate Certificate in Internal Market Analysis
Internal market analysis is a fundamental tool for any company that wants to remain competitive in today's market. In this TECH Postgraduate Certificate in Internal Market Analysis, you will learn how to analyze companies' internal markets, identify trends and growth opportunities, and develop effective strategies to improve company performance. With a focus on service quality and customer satisfaction, this program provides you with the skills and knowledge to identify user needs and wants, and to develop innovative solutions to meet those needs.
Improve your company's competitiveness with this 100% online program
Are you looking for a way to increase your leadership in the financial arena? Through case studies and practical exercises, developed throughout this Postgraduate Certificate in Internal Market Analysis, you will learn to apply theoretical concepts in real situations of internal market analysis. In this way, you will be prepared to assume important positions in business and marketing, and apply your skills and knowledge to improve the effectiveness and efficiency of any company.