Obtenez les outils personnels et professionnels nécessaires pour intervenir dans les situations de conflit en aidant la classe à s'épanouir et à se développer sur le plan émotionnel et personnel" 

Ce programme offre une vision globale de la résolution des conflits en classe, ainsi que des modèles d'approche réussis, en fournissant des outils, des expériences et des avancées dans ce domaine, qui ont également été garantis par les enseignants du cours, qui travaillent tous dans ce domaine. Chaque psychologue apprendra, en se basant sur son expérience professionnelle ainsi que sur une pédagogie fondée sur des preuves, ce qui rend la formation de l'étudiant plus efficace et plus précise.

Les compétences que possède le médiateur sont les mêmes que le psychologue peut cultiver, en servant de médiateur entre le patient et le processus d'apprentissage ; son intention serait d'encourager et de faciliter ce processus afin que l'enfant ou l'adolescent atteigne son objectif.

La médiation dans le système socio-éducatif est émergente et capable de renforcer tant dans les familles que chez les élèves un point positif d'amélioration de sorte que le résultat soit de permettre l'apprentissage académique et humain dans les relations qui sont établies dans cet environnement.

La perspective du paradigme Psychologique émergent doit être inclusive et se fonder sur un modèle bio-psychosocial qui considère l'attention à la diversité à partir d'une approche globale visant l'ensemble de la communauté éducative.

Les psychologues, des différentes étapes de l'enseignement, ainsi que les professions connexes, tant dans le domaine éducatif que socio-sanitaire, doivent connaître les caractéristiques de ces élèves afin de pouvoir identifier les besoins et disposer des connaissances et des outils pour intervenir sur le plan personnel, socio-familial et, surtout, éducatif.

Ce programme répond à cette situation en fournissant aux professionnels les compétences les plus récentes en matière de gestion des conflits en classe, ainsi qu'une attention à la diversité dans les contextes psychosociaux. Ainsi, ils seront en mesure d'ajuster les plans d'attention à la diversité et les projets éducatifs des centres, ainsi que d'être en mesure de concevoir un plan de médiation dans différents domaines.

Un apprentissage contextualisé et réel qui vous permettra de mettre en pratique votre apprentissage grâce à de nouvelles aptitudes et compétences"

Ce Certificat avancé en Manipulation, Rôles et Conflits en Classe contient le programme académique le plus complet et le plus actuel du marché. Les principales caractéristiques sont les suivantes: 

• Le développement de différentes cas pratiques présentés par des experts en Médiation et Détection de Conflits en Classe
• Son contenu graphique, schématique et éminemment pratique fournit des informations scientifiques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
• Actualité de la Médiation et Détection de Conflits en Classe
• Ses exercices pratiques où le processus d'auto-évaluation peut être utilisé pour améliorer l'apprentissage
• Il met l'accent sur les méthodologies innovantes en matière de médiation et de détection des conflits en consultation
• Les cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
• Il est possible d'accéder aux contenus depuis tout appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Un programme pratique et réel qui vous donnera les outils dont vous avez besoin pour aider vos patients et leurs familles à sortir du conflit de manière positive et enrichissante"

Notre personnel enseignant est composé de professionnels en activité. De cette manière, nous nous assurons de vous offrir l’actualisation éducative que nous visons. Un cadre multidisciplinaire d'enseignants formés et expérimentés dans des environnements différents, qui développeront les connaissances théoriques, de manière efficace, mais, surtout, mettront au service du programme les connaissances pratiques issues de leur propre expérience: une des qualités différentielles de cette formation. 

Cette maîtrise du sujet est complétée par l'efficacité de la conception méthodologique de ce Certificat avancé Développé par une équipe multidisciplinaire d'experts en e-Learning il intègre les dernières avancées en matière de technologie éducative. De cette façon, vous pouvez étudier avec un assortiment d’outils multimédias confortables et polyvalents qui vous donneront l’opérativité dont vous avez besoin dans votre formation.  

Le design de ce programme centre sur l'apprentissage par Problèmes: une approche qui conçoit l'apprentissage comme un processus éminemment pratique. Pour y parvenir à distance, nous utiliserons la télépratique: à l'aide d'un innovant système de vidéos interactives et en apprenant auprès d'un expert, vous allez pouvoir acquérir les connaissances comme si vous y étiez vraiment. Un concept qui vous permet d'intégrer et de fixer votre apprentissage de manière plus réaliste et permanente.

Cette formation dispose du meilleur support didactique, ce qui vous permettra d'étudier d'une manière contextuelle qui facilitera votre apprentissage"

Ce Certificat avancé 100% en ligne vous permettra de combiner vos études avec votre travail professionnel tout en améliorant vos connaissances dans ce domaine"

Les contenus de cette formation ont été élaborés sur la base de deux mots d'ordre principaux: d'une part, leur actualité et leur efficacité, et d'autre part, la capacité d'intégration rapide et efficace des apprentissages par les étudiants. Cette combinaison permet aux étudiants d'apprendre de manière progressive et constante, en évoluant dès le premier instant vers le plus haut niveau de compétence dans ce domaine de travail.

Un programme éducatif de haut niveau qui vous permettra d'appliquer les nouveaux concepts et stratégies dès les premiers instants grâce à son approche pratique et contextuelle"

Module 1. Valider les émotions et découvrir les émotions de base  

1.1. Comment les gens prennent-ils contact?  

1.1.1. L'environnement
1.1.2. La zone de contact  
1.1.3. L’organisme  
1.1.4. Les besoins de base
1.1.5. Je choisis
1.1.6. Je construis  

1.2. Comment apprendre un style de validation?  

1.2.1. Être curieux des détails donnés par l'autre personne 
1.2.2. Être curieux des détails que donne mon corps
1.2.3. L'attention émotionnelle extrinsèque: Qu'est-ce que vous avez ressenti? 
1.2.4. L'attention émotionnelle intrinsèque: Comment cela résonne-t-il en moi? 

1.3. Comment reconnaître mes besoins fondamentaux?  

1.3.1. Identifier ma blessure d'enfance 
1.3.2. Comment puis-je prendre conscience de mes peurs?
1.3.3. Comment puis-je compatir aux craintes de l'autre personne?  

1.4. L'honnêteté de ma réponse 

1.4.1. La carapace: des réponses qui privilégient l'autoprotection 
1.4.2. L'eau: des réponses qui privilégient l'adaptation à l'environnement  
1.4.3. Le point d'ancrage: des réponses axées sur la réalité  
1.4.4. Le nuage: des réponses axées sur les possibilités  

1.5. L'univers des émotions  

1.5.1. Émotions dans l'univers
1.5.2. Galaxies et constellations d'émotions
1.5.3. Galaxie de la peur  
1.5.4. Galaxie de la colère
1.5.5. Galaxie de la tristesse
1.5.6. Galaxie de la joie
1.5.7. Galaxie de la surprise
1.5.8. Galaxie de l'affinité
1.5.9. Galaxie de l'aversion  

1.6. Fiches d'analyse pour la reconnaissance des besoins de base  

1.6.1. Types de fiches 

1.7. Ressources en ligne sur les besoins fondamentaux et les émotions  

1.7.1. Ressources en ligne sur les besoins  
1.7.2. Ressources en ligne sur les émotions de base  

Module 2. Les luttes de pouvoir sont un labyrinthe  

2.1. Nous manipulons tous 

2.1.1. L’importance de l’estime de soi
2.1.2. La défense de notre espace vital 
2.1.3. La manipulation affective  

2.2. Rôles dans la lutte pour le pouvoir  

2.2.1. L'oppresseur 

2.2.1.1. L'agression. L'arme du manipulateur
2.2.1.2. Modèles d’agression  
2.2.1.3. L'intimidation 
2.2.1.4. Gouverner par le biais de l'agresseur 

2.2.2. La victime  

2.2.2.1. Les pleurs comme forme de manipulation
2.2.2.2. Gouverner par le biais de la victimisation 

2.2.3. Le soignant 

2.2.3.1. La gratitude mal comprise
2.2.3.2. Gouverner par le biais du soignant 

2.3. Le pouvoir  

2.3.1. Le besoin d'être capable de salir
2.3.2. Rechercher honnêtement des solutions
2.3.3. Rechercher le besoin fondamental qui sous-tend le conflit
2.3.4. Comment poser des questions pour sortir d'un rapport de force?  

2.4. Concentrer la recherche sur ce que je peux faire  

2.4.1. Ni la lutte pour le pouvoir, ni l'environnement ne sont à blâmer, ni l'autre
2.4.2. Comment savoir ce que je peux faire de moi?  

2.5. La manipulation au service du médiateur 

2.5.1. Manipuler, une technique de plus  
2.5.2. Jeu de rôle dans le cadre de la lutte pour le pouvoir
2.5.3. Techniques de négociation  

2.6. Créer une nouvelle identité  

2.6.1. Comment sauver l'agresseur de lui-même? 
2.6.2. Comment sauver la victime d'elle-même? 
2.6.3. Comment sauver le soignant de lui-même?  

Module 3. Les phases du conflit  

3.1. Le désaccord  

3.1.1. Origine du conflit, causes possibles 
3.1.2. Le problème appartient aux deux parties
3.1.3. Le conflit vient en premier  

3.2. Antagonisme personnel  

3.2.1. Défauts et raisons
3.2.2. La personne passe avant tout  

3.3. Médiation entre les deux parties  

3.3.1. Droits dans le cadre d'un conflit
3.3.2. Devoirs dans le cadre d'un conflit  

3.4. Le contexte, juste la pointe de l'iceberg  

3.4.1. Agents externes 
3.4.2. Attitude envers les acteurs externes
3.4.3. Qu'y a-t-il en arrière-plan?  

3.5. Que peut faire chaque partie?  

3.5.1. Solutions proposées  
3.5.2. Forces, menaces, faiblesses et opportunités  

3.6. Nouveaux développements dans la vision de chaque partie  

3.6.1. Se mettre à la place de l'autre
3.6.2. La pensée latérale  
3.6.3. Routines de réflexion  

3.7. Intégration de nouvelles propositions  

3.7.1. Sentiments sur les propositions
3.7.2. Stratégies pour les accommoder  

3.8. Mettre fin au conflit  

3.8.1. Que faut-il faire pour mettre fin à un conflit?
3.8.2. La nécessité d'un licenciement  

3.9. Restaurer la douleur  

3.9.1. Comment rétablir la douleur?  

3.10. Effacer les préjugés, s'appuyer sur eux  

3.10.1. Comment effacer les préjugés?  

Module 4. Les rôles dans la résolution des conflits 

4.1. Qu'est-ce que le groupe?  

4.1.1. Qu'est-ce que le groupe?  
4.1.2. Caractéristiques des groupes  
4.1.3. Les élèves sont regroupés. Comment les reconnaître?  

4.2. Dynamique de groupes  

4.2.1. Quelles sont les techniques et les activités et à quoi servent-elles?
4.2.2. Quelles sont les compétences de base pour travailler avec le théâtre?
4.2.3. Techniques de dynamique de groupe?  

4.3. Types de rôles dans les conflits  

4.3.1. Classification: poules médiatrices  
4.3.2. Technique de jeu de rôle  

4.4. Comment identifier les rôles chez les élèves?  

4.4.1. Techniques pour identifier les différents rôles 

4.5. L'évolution des rôles: le contexte  

4.5.1. La fenêtre de Johari au service des rôles  
4.5.2. Le rôle que les autres identifient en moi. Ce que les autres voient et que je ne vois pas 
4.5.3. Le rôle que j'aimerais avoir et comment l'obtenir  

4.6. Le rôle de l'enseignant en fonction de sa participation  

4.6.1. Activités dans lesquelles le rôle de l'éducateur est prédominant 
4.6.2. Activités auxquelles participent l'éducateur et les élèves 
4.6.3. Activités en fonction de l'objectif du groupe  

4.7. Le jeu théâtral comme formation à la résolution des conflits  

4.7.1. Comment réaliser un jeu dramatique comme formation à la résolution de conflits? 

4.8. Théâtre: intégrer les compétences de base pour la vie  

4.8.1. Jeu ou thérapie?
4.8.2. Jeux de rôle sur les conflits en classe  

4.9. Le sens de l'humour dans la gestion des rôles  

4.9.1. Avoir le sens de l'humour pour gérer les rôles

4.10. Le théâtre de l'opprimé comme outil de réflexion sur les conflits  

4.10.1. Le théâtre des opprimés
4.10.2. L'utilisation de cet outil dans les conflits

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