Ce programme TECH vous apportera les connaissances les plus avancées sur les Systèmes de Gestion de la Qualité des Soins dans les Institutions de Santé, dans une modalité 100% en ligne"

La qualité des soins et l'humanisation de la santé sont des aspects fondamentaux des soins de santé. La qualité des soins vise à garantir des soins sûrs, efficaces et efficients, tandis que l'humanisation se concentre sur la fourniture d'un traitement humain et personnalisé aux patients. Ces deux aspects sont complémentaires et doivent être efficacement intégrés pour fournir des soins de qualité centrés sur le patient. 

Pour cette raison, TECH a conçu un Certificat avancé en Qualité des Soins et Humanisation de la Santé dans le but de fournir aux étudiants les aptitudes et compétences nécessaires pour pouvoir effectuer leur travail de médecin de la manière la plus efficace possible. Ainsi, tout au long de ce programme, des aspects tels que la Méthodologie de Gestion de la Qualité, la Bioéthique et le Modèle de Soins Centrés sur la Personne seront abordés.

Tout cela, grâce à un mode pratique 100 % en ligne qui permet aux étudiants d'organiser librement leur emploi du temps et de le combiner avec leurs autres obligations et intérêts quotidiens. En outre, avec un plan d'étude qui dispose du matériel didactique et des activités pratiques les plus dynamiques et les plus complets du marché.

Devenez un expert de la Qualité des Soins et de l'Humanisation de la Santé en seulement 6 mois et avec une totale liberté d'emploi du temps"

Ce Certificat avancé en Qualité des Soins et Humanisation de la Santé contient le programme scientifique le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes:

• Le développement d'études de cas présentées par des experts sanitaires en Qualité des Soins et Humanisation de la Santé
• Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques avec lesquels ils sont conçus fournissent des informations scientifiques et pratiques sur ces disciplines essentielles à la pratique professionnelle
• Les exercices pratiques pour réaliser le processus d’auto évaluation pour améliorer l’apprentissage
• Il met l'accent sur les méthodologies innovantes
• Exposés théoriques, questions à l’expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
• La possibilité d'accéder au contenu à partir de n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Un programme unique qui renforcera vos aptitudes et compétences dans l'un des domaines les plus prometteurs de la Médecine"

Le corps enseignant du programme englobe des spécialistes réputés dans le domaine et qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus dans de grandes sociétés et des universités prestigieuses.

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel, ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel le professionnel doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus.

Mettez à jour vos connaissances en matière de Gestion du Bien-être des Professionnels au maximum depuis votre Tablette, votre mobile ou votre ordinateur"

Approfondissez des aspects tels que l'Humanisation des Soins Palliatifs et l'Éthique et la Recherche"

La structure et le contenu de ce Certificat avancé en Qualité des Soins et Humanisation de la Santé ont été conçus par les professionnels exceptionnels qui composent l'équipe d'experts renommés en Médecine de TECH. Ainsi, du matériel didactique très complet et actualisé a été créé, basé sur la méthodologie pédagogique la plus efficace, le Relearning, qui permet aux étudiants d'assimiler les concepts essentiels d'une manière rapide et progressive.

Grâce au Relearning, vous pourrez assimiler les concepts essentiels du programme rapidement et sans avoir à consacrer trop de temps à l'étude”

Module 1. Systèmes de Gestion de la Qualité des Soins de Santé dans les Institutions de Soins de Santé

1.1. La Qualité des Soins. Méthodologie pour la Gestion de la Qualité

1.1.1. La Qualité des Soins
1.1.2. Caractéristiques de la Qualité
1.1.3. Méthodologie pour la gestion de la qualité

1.2. Systèmes de Gestion de la Qualité

1.2.1. Composants d'un système de gestion de la qualité
1.2.2. Les Coûts de la Qualité
1.2.3. Modèle de référence de Qualité et d’Excellence
1.2.4. La Gestion de la Qualité dans les Institutions sanitaires

1.3. Contrôle de la Qualité. L’Excellence comme Modèle de Qualité

1.3.1. Le Contrôle de la Qualité. L’Audit
1.3.2. Cycle d'évaluation. Composantes de la Qualité
1.3.3. L’Amélioration continue de la Qualité
1.3.4. L’Excellence comme Modèle de Qualité

1.3.4.1. Le Principe d’Excellence

1.4. Méthode d'évaluation et amélioration continue de la qualité

1.4.1. Les composantes de la qualité
1.4.2. Évolution des systèmes de gestion de la qualité

1.4.2.1. Le contrôle de la qualité
1.4.2.2. L’assurance de la qualité
1.4.2.3. La qualité totale (excellence) et l’amélioration continue

1.5. Processus pour l’amélioration des soins de Santé

1.5.1. Gestion des Processus
1.5.2. Conception des Processus de Soins
1.5.3. Normes de Qualité

1.5.2.1. Évaluation des Processus de soins

1.6. Stratégies d'Amélioration de l’Efficacité et d’Application des Données probantes dans la pratique clinique

1.6.1. Guide de Pratique clinique. Outils fondés sur les Données probantes
1.6.2. Les bonnes pratiques cliniques : Standards, Suivi
1.6.3. Évaluation de l'adhésion à la Pratique clinique

1.7. Planifier un plan d’Amélioration Continue

1.7.1. Le cycle PDCA
1.7.2. Planifier, Réaliser
1.7.3. Révision et Action

1.8. Évaluation externe et Modèles d’Accréditation

1.8.1. Évaluation externe dans la Gestion de la Qualité

1.9. Leadership et Gestion des Personnes pour l’Amélioration de la qualité

1.9.1. Leadership et Gestion des Talents dans les Organisations de Santé
1.9.2. Principes de Motivation chez les Professionnels des Organisations de Santé
1.9.3. Outils de Gestion efficace des Personnes pour l’Amélioration de la Qualité

1.10. Évaluation de la Qualité des Soins et Gestion à l’intéreiur de l’hôpital

1.10.1. La gestion de la qualité en milieu hospitalier
1.10.2. Structure, Processus et résultats dans l’évaluation de la gestion de la qualité dans les hôpitaux
1.10.3. Modèles et normes d’excellence dans la Gestion de la Qualité en milieu hospitalier

Module 2. Qualité des Soins et Éthique

2.1. Éthique et Bioéthique Principes

2.1.1.Principes de Bioéthique
2.1.2.Principes fondamentaux et Méthodologie de Bioéthique
2.1.3.Méthode délibérative

2.2. Éthiques des organisations de santé

2.2.1.Lignes principales de l’Éthique des organisations de santé
2.2.2.Comités de Bioéthique
2.2.3.Le  Consultant en bioéthique

2.3. Confidentialité et intimité

2.3.1. Droit à la confidentialité des informations et des données relatives à la Santé
2.3.2. Droit au respect de l'intimité physique et à un traitement digne
2.3.2. Droits du patient sur son dossier médical
2.3.4. Conflits d'intérêts

2.4. Éthique des décisions cliniques

2.4.1. Consentement éclairé
2.4.2. Consentement éclairé à travers la représentation
2.4.3. Capacité et compétence

2.5. Éthique des décisions de santé en début de vie

2.5.1. Diagnostic génétique pré-implantatoire
2.5.2. Principes éthiques dans l’avortement
2.5.3. Limitation de l'effort thérapeutique en néonatologie

2.6. Éthique des décisions de santé en fin de vie

2.6.1. La mort
2.6.2. Décisions en fin de vie. Le principe Éthique de l’Autonomie
2.6.3. Les plans anticipés des décisions
2.6.4. Les volontés vitales comme document d’appui dans les décisions en fin de vie

2.7. Adéquation de l'effort thérapeutique et le rejet du traitement

2.7.1. Prise de décisions éthiques en fin de vie
2.7.2. Adéquation des thérapies de soutien vital
2.7.3. Rejet du traitement
2.7.4. Prise de décision chez le patient mineur

2.8. Éthique et recherche

2.8.1. Éthique et recherche. Documents pertinents
2.8.2. Évaluation éthique de la recherche sanitaire
2.8.3. Fonctionnement des comités d'éthique de la recherche

2.9. Importance des soins palliatifs

2.9.1. Les Soins Palliatifs
2.9.2. Objectifs des Soins Palliatifs
2.9.3. Objectifs de la médecine palliative

2.10. Éthique et Transplantation

2.10.1. L’éthique dans le processus de don et de transplantation d’organes
2.10.2. Considérations éthiques dans la transplantation à partir d'un donneur vivant
2.10.3. Transplantation en cas d'asystolie contrôlée. Analyse éthique

Module 3. Humanisation des Soins de Santé

3.1. Humanisation des Soins de Santé

3.1.1. Humanisation des Soins de Santé

3.1.1.1. Cadre réglementaire international

3.1.2. Éléments de départ. Passage à l'action
3.1.3. Plans stratégiques d’Humanisation

3.2. Gestion du Bien-être et Confort du Patient et de la Famille

3.2.1. Culture des soins centrée sur l’expérience des Patients
3.2.2. Infrastructures, ressources et technologie
3.2.3. Outils humanisés des soins

3.2.2.1. Personnalisation des soins
3.2.2.2. Intimité
3.2.2.3. Autonomie
3.2.2.4. Prise de décision partagée

3.3. Modèle des Soins centrés sur la Personne

3.3.1. Systèmes des Soins. Évolution
3.3.2. Modèle ACP
3.3.3. Professionnels. Nouveaux rôles er équipes de soins
3.3.4. Groupes de soutien et consensus

3.4. Outils pour Humaniser. Communication. Empathie

3.4.1. Des Valeurs pour humaniser les soins de santé
3.4.2. Les relations interpersonnelles. Soins holistiques et intégraux
3.4.3. Communication et Empathie
3.4.4. Mesure du niveau d’humanisation. Systèmes de contrôle

3.5. Humanisation de l'Unité de Soins Intensifs

3.5.1. Comment humaniser une Unité de Soins Intensifs
3.5.2. Soins du Personnel
3.5.3. Patients, Famille, Public
3.5.4. Humanisation de l'Architecture d’une Unité de Soins Intensifs

3.6. Soins Humanisés du Malade en phase Terminale

3.6.1. Humanisation des Soins de Santé en fin de vie
3.6.2. Soins en fin de vie, au domicile
3.6.3. Soins Palliatifs à l’Hôpital. Comment humaniser ces Soins

3.7. Gestion du Bien-être des Professionnels

3.7.1. Bien-être des professionnels

3.7.1.1. Facteurs modifiant le bien-être des professionnels
3.7.1.2. Troubles présents dans l’altération du bien-être professionnel
3.7.1.3. Relation leader et groupe dans le domaine professionnel
3.7.1.4. Techniques pour améliorer le bien-être des professionnels
3.7.1.5. Outils pour mesurer le bien-être des professionnels

3.8. Modèle de Gestion basé sur les Valeurs

3.8.1. Gestion Basée sur les Valeurs
3.8.2. Phases du Processus de Mise en œuvre de la Gestion des Valeurs

3.8.2.1. Phase 1. Définition de Valeurs
3.8.2.2. Phase II Communication
3.8.2.3. Phase III Alignement

3.8.3. Bénéfices de la Gestion par les Valeurs
3.8.4. Les Piliers de la Gestion Basée sur les Valeurs dans les Institutions de Santé

3.9. Humanisation dans les Soins aux Patients Particuliers

3.9.1. Cadre Réglementaire International
3.9.2. Reconnaissance du Principe d’Autonomie Personnelle
3.9.3. Lignes stratégiques et actions humanisatrices

3.9.3.1. Espaces humanisés
3.9.3.2. Actions humanisatrices dans les consultations et les urgences
3.9.3.3. Actions humanisatrices lors d’admissions à l’hôpital
3.9.3.4. Actions humanisatrices pour les personnes qui accompagnent et les familles

3.9.4. Plan d’humanisation pour les professionnels : Soins aux Professionnels
3.9.5. Modèles de Plans et de Guides d’Humanisation

3.10. Impact du Covid-19 sur l’Humanisation des Soins de Santé

3.10.1. Impact et transformation dans la structure organisationnelle et des soins du système de santé
3.10.2. Impact du Covid-19 sur la communication
3.10.3. Infrastucture plus humanisée. Lignes stratégiques principales d’action

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