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Plan d'études

Le panorama actuel, hautement mondialisé et marqué par la concurrence, a contraint les entreprises à mettre en place des environnements de travail hautement efficaces qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs. Pour y parvenir, les entreprises doivent utiliser les meilleurs outils pour atteindre un niveau de gestion compétitif et efficace afin de pouvoir s'adapter à tout moment aux besoins du marché. Ce programme enseigne les outils et les connaissances nécessaires pour atteindre cette adaptation et être compétitif dans les meilleures conditions. 

En raison de la nécessité de s'adapter constamment aux changements qui surviennent dans l'environnement et qui peuvent être de toutes sortes, il est nécessaire qu'une entreprise agisse comme un système adaptable. C'est pourquoi il est impératif que tout professionnel, même s'il est responsable d'un seul domaine de l'entreprise, soit conscient de l'impact sur les autres domaines et, surtout, sur le client final. En d'autres termes, ils doivent avoir des connaissances transversales. 

Le MBA en Gestion Marketing de la Mode et du Luxe de TECH Université Technologique est un programme intensif qui vous prépare à maîtriser la commercialisation de produits sélectionnés ciblant un consommateur exclusif. Le contenu du programme est destiné à favoriser le développement des compétences requises par ce service. 

Ainsi, ce MBA traite en profondeur les fondements du Marketing, l’environnement dans lequel il s’applique et la maîtrise de l’univers numérique, boosté après l’impact du covid-19. Cependant, les meilleurs experts du secteur ont conçu un programme avec lequel les professionnels se développeront dans une perspective stratégique, internationale et innovante, afin que l'élève atteigne l'excellence dans un domaine aussi compétitif que la mode et le luxe. 

Ce MBA se développe sur 12 mois et se divise en 15 modules:

Module 1. Mode et luxe en Europe et en Asie   
Module 2. Gestion du Marketing sur le marché de la mode et du luxe actuels    
Module 3. Customer centric strategy & predictive Marketing   
Module 4. Fashion thinking sur le marché de la mode et du luxe
Module 5. Nouveau Marketing Numérique: Marketing Automation      
Module 6. Nouvelles expériences dans l'univers de la mode et du luxe
Module 7. Data driven Marketing for luxury brands 
Module 8. Nouvelles interactions sur les marchés du luxe et de la mode
Module 9. L'intelligence artificielle à l'ère du corporatisme 
Module 10. Internationalisation et nouveaux environnements mondiaux sur le marché de la mode
Module 11. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises
Module 12. Gestion des Personnes et des Talents
Module 13. Gestion Économique et Financière
Module 14. Gestion Commerciale et Marketing Stratégique
Module 15. Management Exécutif

Où, quand et comment se déroule la formation?

TECH vous offre la possibilité de développer ce Mastère spécialisé en MBA en Gestion Marketing de la Mode et du Luxe entièrement en ligne. Pendant les 12 mois de formation, vous pourrez accéder à tout moment à l'ensemble des contenus de ce programme, ce qui vous permettra d'autogérer votre temps d'étude. 

Module 1. Mode et luxe en Europe et en Asie 

1.1. Le progrès en Europe 

1.1.1. Le véritable héritage du luxe 
1.1.2. Les apparences comme distinction sociale 
1.1.3. L'individualisme et le progrès 

1.2. Vers un nouveau luxe 

1.2.1. L'art associé au luxe 
1.2.2. Le style italien 
1.2.3. Le plaisir personnel et le plaisir social 

1.3. L'impact du consumérisme en France 

1.3.1. L'austérité contre la joie d'acheter 
1.3.2. Leaders d'opinion en mode: Madame Pompadour 
1.3.3. Les clés actuelles de la première influencer: Marie Antoinette 

1.4. La pertinence de l'artisanat espagnol 

1.4.1. Know How de l'atelier espagnol 
1.4.2. Les boutiques comme centres d'interaction sociale 
1.4.3. L'extension du luxe à toutes les classes sociales 

1.5. L'influence des élites dans l'industrie 

1.5.1. Les citoyens de première classe et les survivants de seconde classe 
1.5.2. Poiret et son idée de la mode 
1.5.3. La haute couture comme symbole de distinction 

1.6. Une nouvelle femme: une femme de mode 

1.6.1. La fin des uniformes, la fin de la guerre et l'après-guerre 
1.6.2. La révolution créative comme modèle économique chez Chanel 
1.6.3. L'ère des grands designers: de Dior à Givenchy 

1.7. La démocratisation de l'industrie de la mode et du luxe 

1.7.1. La minijupe 
1.7.2. La superficialité et le plaisir personnel 
1.7.3. Le luxe comme générateur de culture 

1.8. L'héritage du marché asiatique 

1.8.1. L'ostentation silencieuse des empereurs asiatiques 
1.8.2. La route de la soie 
1.8.3. L'ouverture vers le monde occidental 

1.9. L'expérience sensorielle dans  Moyen Orient 

1.9.1. Les trésors de l'architecture et de la nature: palais et jardins 
1.9.2. L'étalage de richesse: l'âge d'or 
1.9.3. Les centres commerciaux de luxe, parfums et épices 

1.10. L'exclusivité: la robe comme œuvre d'art 

1.10.1. Les exigences d'une œuvre d'art 
1.10.2. Les normes élevées de l'exclusivité 
1.10.3. Expositions temporaires: le luxe comme témoignage historique et vitrine des grandes marques 

Module 2. Gestion du Marketing sur le marché de la mode et du luxe actuels 

2.1. Le système économique du luxe 

2.1.1. Clés pour le marketing dans l'industrie du luxe 
2.1.2. Référents de la commercialisation 
2.1.3. Gestion du Marketing 

2.2. Business intelligence 

2.2.1. Stratégie et tactique pour le marché de la mode 
2.2.2. L'équilibre entre court et long terme 
2.2.3. Parler à tout le monde à l'ère numérique 

2.3. Impulsion et leviers de vente appliqués à l'industrie actuelle 

2.3.1. Le Marketing Mix et les 4 Ps du Marketing
2.3.2. Les 5 forces de Porter
2.3.3. Certains types de Marketing

2.4. L'approche de l'avantage concurrentiel dans les nouveaux marchés 

2.4.1. Luxury & Fashion Markets 
2.4.2. Les nouvelles tendances de la concurrence 
2.4.3. La signification de la marque sur le marché de la mode 

2.5. La structure d'un plan de Marketing spécifique et contextualisé 

2.5.1. Les rythmes du luxe 
2.5.2. Mesures du marché 
2.5.3. MART: les objectifs de la réussite 

2.6. La mise en place: sauver l'écueil pratique 

2.6.1. Étapes d'action 
2.6.2. Diagramme de Gantt 
2.6.3. Suivi, contrôle et déviation 

2.7. Nouvelles formes d'affichage et commercialisation du plan 

2.7.1. Présentations pour marques de luxe 
2.7.2. Sélection de ressources audiovisuelles 
2.7.3. Commercialisation des intentions 

2.8. Un vrai budget pour une marque de mode et de luxe 

2.8.1. La prévision des ventes comme levier du plan 
2.8.2. Contrôle des coûts sur un produit de luxe 
2.8.3. Le budget qui correspond au secteur de la mode 

2.9. Le bon prix pour un produit ou un service dans l'industrie actuelle 

2.9.1. Paramètres influençant le prix de la mode 
2.9.2. La décision de promouvoir le produit 
2.9.3. Les clés de l'espace de vente 

2.10. Mobile Marketing & gamificación 

2.10.1. WhatsApp Marketing dans l'industrie du luxe 
2.10.2. Les jeux vidéo comme scénarios de vente de mode 
2.10.3. De H&M dans les Sims 2 Fashion Runway à Gucci dans les Sims 4 

Module 3. Customer centric strategy & predictive Marketing 

3.1. Fashion Engagement 

3.1.1. Le style de vie du client de luxe 
3.1.2. Identité individuelle et projection vers la marque 
3.1.3. L'impact du langage visuel 

3.2. L'engagement dans les clients du luxe 

3.2.1. Le style de vie du client du luxe: valeurs et priorités
3.2.2. La dynamique de la consommation dans l'univers du luxe
3.2.3. Découverte du “retail” et le “e-tail” du luxe

3.3. Tendances chez les milléniaux Y Z: les prosommateurs   

3.3.1. Nouvelles préférences d'achat 
3.3.2. La participation et le prosommateur 
3.3.3. Les habitudes d'achat dans l'industrie du luxe 

3.4. Le nouveau Customer Journey de la mode et du luxe 

3.4.1. La prise de décision dans l'achat de produits de luxe 
3.4.2. La collecte d'informations et la décision d'achat 
3.4.3. Évaluation des produits et service après-vente 

3.5. Nouvelles préférences du consommateur de luxe 

3.5.1. Le rythme des tendances de la mode 
3.5.2. Les habitudes de consommation dans le nouveau scénario 
3.5.3. Qui est aux commandes dans le secteur du luxe? 

3.6. Comportement actuel des consommateurs en matière de mode 

3.6.1. Nouveauté, tendance et hype 
3.6.2. Macro-tendances et micro-tendances 
3.6.3. Le cycle de diffusion et la théorie de l'innovation en matière de conception 

3.7. Big Data & Predictive Marketing 

3.7.1. Entre art et science 
3.7.2. L'interprétation scientifique des faits sociaux 
3.7.3. Marketing prédictif 

3.8. Le marketing expérientiel dans l'industrie de la parfumerie 

3.8.1. La beauté comme porte d'entrée du luxe 
3.8.2. L'expérience multisensorielle 
3.8.3. Eco-cosmétiques et marques de niche 

3.9. Dynamiques du concept store: branding en dehors du produit 

3.9.1. Le marketing par la valeur immatérielle 
3.9.2. Art, culture et design dans un espace physique 
3.9.3. Le format numérique de l'expérience utilisateur 

3.10. Tendances de la consommation en matière de mode et de luxe après le COVID19 

3.10.1. Changements irréversibles après la pandémie 
3.10.2. Des achats pour l'avenir 
3.10.3. L'intégration de la technologie et de la durabilité dans l'esprit du nouveau consommateur 

Module 4. Fashion thinking dans le marché de la mode et du luxe

4.1. Phygital Management 

4.1.1. Luxury Experience 
4.1.2. Les ressources de recherche et le développement de SERP 
4.1.3. La marque de mode dans le monde du luxe 

4.2. L'ADN de la marque de luxe 

4.2.1. L'objectif commercial: la mission de la marque de luxe 
4.2.2. Le long terme des actions de Marketing: la vision 
4.2.3. Les attributs et l'identité de la marque: les valeurs 

4.3. Digital Media Track 

4.3.1. Le rayonnement organique dans l'environnement numérique: KDA 
4.3.2. La créativité des campagnes SEM 
4.3.3. La pertinence du SMO dans le secteur du luxe 

4.4. Le e-commerce du luxe 

4.4.1. Le web des contenus et le e-commerce de ventes 
4.4.2. Évolution des objectifs de la communication Marketing 
4.4.3. Interaction dans la création de contenu 

4.5. Le sens de Wordpress et des autres outils statiques 

4.5.1. Communication bidirectionnelle et statique 
4.5.2. Structure et composition des blogs 
4.5.3. L'éditorial des magazines de mode numériques 

4.6. Inbound Marketing 

4.6.1. Le marketing Ambiant dans l'environnement du luxe 
4.6.2. Le réalisme virtuel dans la narration transmédia 
4.6.3. Les étapes de la storytelling 

4.7. Marketing d'attraction par l'image 

4.7.1. La beauté comme impulsion visuelle 
4.7.2. Le scénario d'une histoire de marque 
4.7.3. Comment être une référence? 

4.8. Google Trends 

4.8.1. Le contenu immédiat 
4.8.2. La dynamique des mots-clés les plus recherchés 
4.8.3. Nous regardons tous les tendances: quand la tendance est de ne pas suivre la tendance.

4.9. Branding Strategy 

4.9.1. Alignement du contenu et des tendances 
4.9.2. L'ambiance musicale dans la communication audiovisuelle 
4.9.3. Fashion Films 

4.10. ReMarketing: la croissance constante d'une marque 

4.10.1. Créativité, innovation et invention 
4.10.2. L'équilibre entre inspiration et aspiration dans le secteur de la mode 
4.10.3. Réaménagement post-coviduel: un contenu pour toute la communauté 

Module 5. Nouveau Marketing Numérique: Marketing Automation 

5.1. Stratégie de marketing dans l'industrie d'aujourd'hui 

5.1.1. Le processus de communication en relation avec au Marketing 
5.1.2. Messages cognitifs, émotionnels et sociaux 
5.1.3. Le slogan comme héritage des marques de luxe 

5.2. Mass media to global media 

5.2.1. Sources de transmission de la valeur: publicité 
5.2.2. La formation du stéréotype à partir du prototype 
5.2.3. Storyboard & Global Storyboard 

5.3. Digital media Ads 

5.3.1. L'algorithme de Google Ads 
5.3.2. Contrôler le niveau des matches 
5.3.3. Le banner et le display pour une entreprise de mode et de luxe 

5.4. Branded content 

5.4.1. Préférences des consommateurs de mode 
5.4.2. La stratégie omnicanale appliquée au luxe 
5.4.3. L'information marketing sur le marché du luxe 

5.5. Personnalisation du secteur de la mode et du luxe 

5.5.1. Keywords dans le langage de la mode 
5.5.2. Messages sur la Fast and Slow Fashion 
5.5.3. Communication omnidirectionnelle entre la marque et l'utilisateur 

5.6. Email Marketing: CRM & salesforce 

5.6.1. Automatisation du contenu 
5.6.2. Segmentation et message 
5.6.3. Salesforce comme outil d'automatisation 

5.7. Newsletter design 

5.7.1. Une structure efficace et attrayante 
5.7.2. La personnalisation du contenu du luxe 
5.7.3. Fréquence des notifications et mesure de l'impact 

5.8. La viralité dans l'industrie du luxe 

5.8.1. Stratégies de diffusion de l'information 
5.8.2. Repositionnement réel 
5.8.3. Des leaders d'opinion aux influencers 

5.9. La convivialité du cms 

5.9.1. Systèmes de gestion de contenu 
5.9.2. Se tenir au courant des tendances du web 
5.9.3. Prestashop: marketing de luxe 

5.10.  Content design 

5.10.1. Portée stratégique de l'effort créatif: créer pour convertir 
5.10.2. Marketing saisonnier: campagnes de Marketing prévisibles 
5.10.3. ¡Flash! Surprise 

Module 6. Nouvelles expériences dans l'univers de la mode et du luxe 

6.1. Haute couture management 

6.1.1. Fashion Weeks et haute couture 
6.1.2. Timing dans l’industrie du luxe 
6.1.3. Modèles post-covid 

6.2. Fashion Event Management 

6.2.1. Gestion d'événements de luxe 
6.2.2. Les incontournables nationaux et internationaux 
6.2.3. Évaluation et feedback B2B 

6.3. Luxury fashion trends 

6.3.1. Slow Fashion: réinventer les cycles de la mode cycles 
6.3.2. Eco-Luxe: quand la durabilité entre en jeu en jeu 
6.3.3. KPIs stratégiques pour les marques durables 

6.4. Analytics Marketing 

6.4.1. Diagnostic de situation: une marque de mode sur le marché du luxe 
6.4.2. Des objectifs réels et réalisables 
6.4.3. Des mesures à repenser de la stratégie 

6.5. Techniques d'analyse des capacités  

6.5.1. Les ressources disponibles: acquisition de la clientèle, fidélisation de la clientèle et service à la clientèle 
6.5.2. Indicateurs pour l'évaluation de la capacité entrepreneuriale 
6.5.3. Gestion et exploitation de la réalité 

6.6. De l'analyse SWOT à l'Océan Bleu 

6.6.1. L'industrie de la mode, l'industrie du luxe 
6.6.2. Application de l'analyse SWOT et de la Matrice de Rice 
6.6.3. L'épicentre de l'Océan Bleu 

6.7. Le Marketing personnalisé sur le marché du luxe 

6.7.1. Alignement des clients et des campagnes 
6.7.2. Messages clés en fonction du type de client 
6.7.3. La stratégie de communication des marques de mode 

6.8. L'orchestre omnicanal après la pandémie   

6.8.1. L'harmonie dans l'intégration des canaux 
6.8.2. Optimiser le canal hors ligne 
6.8.3. Les avantages du canal en ligne 

6.9. De la réflexion stratégique aux actions tactiques dans la Haute Couture 

6.9.1. Tactiques appliquées à la mode dans le secteur du luxe 
6.9.2. Mettre la réflexion en pratique 
6.9.3. Intégrer les tactiques dans la stratégie globale 

6.10. Paramètres de l'évaluation des campagnes de Marketing de la haute couture 

6.10.1. Résultats, impressions en chiffres 
6.10.2. Analyse avancée 
6.10.3. La reformulation de la stratégie 

Module 7. Data driven Marketing for luxury brands 

7.1. Le cycle de vie du produit par le biais d'une PML

7.1.1. Le cycle de vie du produit 
7.1.2. Outils PLM (Product Lifecycle Management) 
7.1.3. Mesurer le produit par rapport à la marque 

7.2. KPI stratégiques pour l'analyse de l'identité de la marque dans les marques de luxe 

7.2.1. Ce qui peut être mesuré dans la Haute Couture 
7.2.2. Des indicateurs stratégiques personnalisés 
7.2.3. Métriques: objectifs et erreurs 

7.3. L'inférence comme base du big data 

7.3.1. La raison d'être des solutions d'entreprise 
7.3.2. Erreurs à éviter lors des déductions 
7.3.3. L'inférence comme base de l'algorithme 

7.4. Statistiques appliquées au marché du luxe 

7.4.1. La structure des données dans l'analyse scientifique 
7.4.2. Méthodologie de recherche qualitative 
7.4.3. Mesures clés de la perception de l'impression: l'exception 

7.5. Acquisition et génération de leads 

7.5.1. Google Analytics 
7.5.2. La métrique dans l'environnement numérique 
7.5.3. Prise de décision liée aux résultats 

7.6. La clé de la mesure: l'interprétation des données sur le marché de la mode 

7.6.1. Directives et clés pour grands volumes de données 
7.6.2. Efficacité des solutions "inférées” 
7.6.3. Le triangle de la vérité du consommateur 

7.7. Conseil en Marketing dans l'industrie du luxe 

7.7.1. L'hypothèse: questions et problèmes, réponses et solutions 
7.7.2. L'environnement concurrentiel par rapport à l'innovation 
7.7.3. Le succès ou l'éternité d'une entreprise de luxe 

7.8. Comment passer du modèle prédictif au modèle prescriptif dans une marque de mode? 

7.8.1. Le modèle comportemental de la marque 
7.8.2. La carte des fréquences 
7.8.3. Simulation de scénarios d'innovation 

7.9. Dashboard: visualisation des données Marketing avec Power Bi 

7.9.1. Présentation des résultats 
7.9.2. Le rapport analytique 
7.9.3. Microsoft Powe Bi 

7.10. Audit interne et growth hacking 

7.10.1. Variables personnalisées dans une marque de mode 
7.10.2. Développement de la marque par l'analyse interne 
7.10.3. Les intouchables: l'échelle des priorités d'une marque de mode 

Module 8. Nouvelles interactions sur les marchés du luxe et de la mode 

8.1. Le rôle des relations publiques dans une marque de mode 

8.1.1. Les relations publiques dans l'industrie du luxe industrie 
8.1.2. Les modèles de Gruning et de Hunt 
8.1.3. Le modèle RP 5 

8.2. Le message stratégique 

8.2.1. Les éléments persuasifs de l'information 
8.2.2. Le rôle des RP par rapport au rôle du Marketing et de la publicité 
8.2.3. Critères de sélection des actions de communication 

8.3. Métriques pour l'analyse des relations publiques 

8.3.1. La nécessité d'un suivi des relations publiques 
8.3.2. Outils de clipping et V.P.E
8.3.3. L'évaluation qualitative dans une entreprise de luxe 

8.4. Les erreurs à éviter dans le domaine des RP 

8.4.1. Les Mass Media ne sont plus les seuls 
8.4.2. Excès de contenu et manque de pertinence 
8.4.3. Improvisation vs. Plan 

8.5. Nouvelles tendances post-covidales dans les RP de luxe 

8.5.1. Plus "social" que jamais, interaction numérique et personnelle 
8.5.2. Communication émotionnelle et neuroMarketing 
8.5.3. Insights des consommateurs d'aujourd'hui 

8.6. Social media Marketing 

8.6.1. Internet: la porte d'entrée de l'interaction numérique 
8.6.2. Les réseaux sociaux comme canal privilégié pour le public du millénaire 
8.6.3. Brand Ambassador 

8.7. Stratégies de puissance numérique: Marketing d'influence dans la mode et le luxe 

8.7.1. Influencer dans la sphère des médias sociaux 
8.7.2. Gérer les nouveaux leaders numériques: influencers de mode 
8.7.3. Los microinfluencers et leurs projets de croissance 

8.8. La consolidation du contenu audiovisuel: YouTube et TikTok 

8.8.1. La part de marché croissante de la communication non verbale 
8.8.2. Démocratisation de la création de contenus audiovisuels 
8.8.3. La gestion des attentes dans la création de contenu audiovisuel 

8.9. Influencer les communautés: Facebook et Instagram 

8.9.1. Communication transversale 
8.9.2. Intérêt communautaire 
8.9.3. Messages émotionnels et empathie 

8.10. Stratégies d'image de marque personnelle: LinkedIn et Twitter 

8.10.1. Les grandes vitrines pour les profils d'entreprise 
8.10.2. Quand les concurrents sont vos amis 
8.10.3. L'impact des titres: de la profondeur à la légèreté 

Module 9. L'intelligence artificielle à l'ère du corporatisme 

9.1. La Responsabilité Sociale des Entreprises dans le contexte actuel 

9.1.1. L'écosystème Stakeholder 
9.1.2. Le consommateur et l'employé dans le marché du luxe 
9.1.3. La responsabilité sociale, un précédent pour les marques de mode 

9.2. La valeur de la réputation dans les marques de luxe 

9.2.1. Les effets mondiaux sur le marché du luxe 
9.2.2. L'analyse de la mondialisation 
9.2.3. Activisme des entreprises et ambassadeurs de marque 

9.3. Gestion de crise dans les entreprises de mode 

9.3.1. Types de crises 
9.3.2. Le Plan d'Urgence 
9.3.3. Le plan stratégique 

9.4. La communication en temps de crise 

9.4.1. Les porte-paroles et le discours des responsables de la communication 
9.4.2. L'impact de la crise sur le résultat 
9.4.3. Actions post-crise: retour à la normale 

9.5. Durabilité: croissance de la marque stratégies de développement de la marque 

9.5.1. Les trois dimensions de la durabilité: sociale, environnementale et d'entreprise dans MBL 
9.5.2. La chaîne de valeur de la mode 
9.5.3. Communication sur le développement durable: rapports 

9.6. La durabilité: Une sortie de crise? 

9.6.1. Types de crise dans chaque domaine de la durabilité        
9.6.2. Authenticité et transparence aux yeux du public 
9.6.3. Le développement durable dans le cadre de la résolution des crises 

9.7. La transformation numérique dans le secteur de la mode 

9.7.1. Les données 
9.7.2. Le e-commerce 
9.7.3. L’innovation 

9.8. L’intelligence artificielle appliquée au luxe 

9.8.1. Apprentissage automatique 
9.8.2. L'omnicanalité et l'espace phygital sous le prisme de l'intelligence artificielle 
9.8.3. Outils de recommandation personnalisés 

9.9. La mise en œuvre de la robotique dans le monde du luxe 

9.9.1. Interaction numérique: un monde sans contact humain 
9.9.2. Le Chatbot et le Personal Shopper Virtual 
9.9.3. L'expérience numérique 

9.10. La réalité virtuelle de la mode: les nouveaux podiums 

9.10.1. Définition et fonctionnalité de la réalité virtuelle 
9.10.2. Le défilé de mode avec des modèles 3D 
9.10.3. Les outils de réalité virtuelle sur le marché du luxe 

Module 10. Internationalisation et nouveaux environnements mondiaux sur le marché de la mode 10.1. La collection de mode dans le contexte de la mondialisation 

10.1.1. Moodboards et inspiration internationale 
10.1.2. Usines et fournisseurs dans le monde entier 
10.1.3. Étiquetage et packaging de la mondialisation 

10.2. La clé de la chaîne de valeur dans l'industrie du luxe 

10.2.1. De l'internationalisation à la mondialisation sans perdre son identité 
10.2.2. Adapter la chaîne de valeur à chaque nouvelle tendance de la mode 
10.2.3. Le poids des maillons de la chaîne de valeur d'une marque de luxe et d'une marque de mode 

10.3. Alliances stratégiques et collaborations 

10.3.1. Choix des partners 
10.3.2. Collaborations entre designers et artistes 
10.3.3. Collection de capsules 

10.4. Blockhain et la nouvelle gestion logistique 

10.4.1. Logistique de luxe et mécanique du processus de production 
10.4.2. Distribution de détail et grossistes 
10.4.3. La commercialisation du Know How 

10.5. Le consommateur asiatique, européen et américain 

10.5.1. Le modèle français et italien 
10.5.2. Le modèle américain 
10.5.3. Le modèle asiatique 

10.6. La délocalisation de la marque 

10.6.1. La rentabilité du magasin physique 
10.6.2. L'intégration de la chaîne d'approvisionnement dans l'industrie du luxe 
10.6.3. Le mobile, un outil pour faire des affaires 

10.7. Marketplaces dans l'industrie du luxe 

10.7.1. La disparition des grands magasins et l'essor des places de marché 
10.7.2. Les clés de l'avenir du canal multimarques 
10.7.3. La valeur différentielle et l'expérience d'achat dans les magasins numériques 

10.8. La consolidation du e-commerce en tant que canal mondial 

10.8.1. Croissance exponentielle des ventes numériques 
10.8.2. Stratégies de vente et de marketing 
10.8.3. La projection de la chaîne numérique 

10.9. Internationalisation des marques de mode et planification de la croissance du luxe 

10.9.1. Planifier l'internationalisation 
10.9.2. Critères de sélection des marchés étrangers
10.9.3. Stratégies d'accès aux marchés internationaux

10.10. Stratégies de croissance mondiale 

10.10.1. Licences de marque 
10.10.2. Concessions ou agents 
10.10.3. Franchises 

Module 11. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises

11.1. Mondialisation et Gouvernance

11.1.1. Gouvernance et Gouvernance d'Entreprise
11.1.2. Principes fondamentaux de la Gouvernance d'Entreprise dans les entreprises
11.1.3. Le Rôle du Conseil d'Administration dans le cadre de la Gouvernance d'Entreprise

11.2. Leadership

11.2.1. Leadership Une approche conceptuelle
11.2.2. Leadership dans les entreprises
11.2.3. L’importance du leader dans la gestion des entreprises

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Concept de Cross Cultural Management
11.3.2. Contributions à la Connaissance des Cultures Nationales
11.3.3. Gestion de la Diversité

11.4. Développement de la gestion et le leadership

11.4.1. Concept de Développement de la Gestion
11.4.2. Le concept de Leadership
11.4.3. Théories du Leadership
11.4.4. Styles de Leadership
11.4.5. L'intelligence dans le Leadership
11.4.6. Les défis du leadership aujourd'hui

11.5. Éthique des affaires

11.5.1. Éthique et Moralité
11.5.2. Éthique des Affaires
11.5.3. Leadership et éthique dans les entreprises

11.6. Durabilité

11.6.1. Durabilité et développement durable
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Les entreprises durables

11.7. Responsabilité Sociale des Entreprises

11.7.1. La dimension internationale de la Responsabilité Sociale des Entreprises
11.7.2. La mise en œuvre de la Responsabilité Sociale des Entreprises
11.7.3. L'impact et la mesure de la Responsabilité Sociale des Entreprises

11.8. Systèmes et outils de Gestion responsable

11.8.1. RSE: Responsabilité sociale des entreprises
11.8.2. Questions clés pour la mise en œuvre d'une stratégie de gestion responsable
11.8.3. Étapes de la mise en œuvre d'un système de gestion de la responsabilité sociale des entreprises
11.8.4. Outils et normes en matière de la RSE

11.9. Multinationales et droits de l'homme

11.9.1. Mondialisation, entreprises multinationales et droits de l'homme
11.9.2. Entreprises multinationales et droit international
11.9.3. Instruments juridiques pour les multinationales dans le domaine des droits de l'homme

11.10. Environnement juridique et Corporate Governance

11.10.1. Règlementation internationale des importations et  exportations
11.10.2. Propriété intellectuelle et industrielle
11.10.3. Droit International du Travail

Module 12. Gestion des Personnes et des Talents

12.1. Gestion Stratégique des personnes

12.1.1. Direction Stratégique et ressources humaines
12.1.2. La direction stratégique des personnes

12.2. Gestion des ressources humaines basée sur les compétences

12.2.1. Analyse du potentiel
12.2.2. Politique de rémunération
12.2.3. Plans de carrière/succession

12.3. Évaluation et gestion des performances

12.3.1. Gestion des performances
12.3.2. La gestion des performances: objectifs et processus

12.4. Innovation dans la gestion des talents et des personnes

12.4.1. Modèles de gestion stratégique des talents
12.4.2. Identification, formation et développement des talents
12.4.3. Fidélisation et rétention
12.4.4. Proactivité et innovation

12.5. Motivation

12.5.1. La nature de la motivation
12.5.2. La théorie de l'espérance
12.5.3. Théories des besoins
12.5.4. Motivation et compensation économique

12.6. Développer des équipes performantes

12.6.1. Les équipes performantes: les équipes autogérées
12.6.2. Méthodologies de gestion des équipes autogérées très performantes

12.7. Gestion du changement

12.7.1. Gestion du changement
12.7.2. Type de processus de gestion du changement
12.7.3. Étapes ou phases de la gestion du changement

12.8. Négociation et gestion des conflits

12.8.1. Négociation
12.8.2. Gestion des Conflits
12.8.3. Gestion de Crise

12.9. La communication managériale

12.9.1. Communication interne et externe dans l'environnement des entreprises
12.9.2. Département de Communication
12.9.3. Le responsable de communication de l'entreprise. Le profil du Dircom

12.10. Productivité, attraction, rétention et activation des talents

12.10.1. Productivité
12.10.2. Leviers d'attraction et rétention des talents

Module 13. Gestion Économique et Financière

13.1. Environnement Économique

13.1.1. Environnement macroéconomique et système financier
13.1.2. Institutions financières
13.1.3. Marchés financiers
13.1.4. Actifs financiers
13.1.5. Autres entités du secteur financier

13.2. Comptabilité de Gestion

13.2.1. Concepts de base
13.2.2. Actif de l'entreprise
13.2.3. Passif de l'entreprise
13.2.4. Le Patrimoine Net de l'entreprise
13.2.5. Le Compte de Profits et Pertes

13.3. Systèmes d’information et Business Intelligence

13.3.1. Principes fondamentaux et classification
13.3.2. Phases et méthodes de répartition des coûts
13.3.3. Choix du centre de coûts et de l'effet

13.4. Budget et Contrôle de Gestion

13.4.1. Le modèle budgétaire
13.4.2. Le budget d'Investissement
13.4.3. Le budget de Fonctionnement
13.4.4. Le budget de Trésorerie
13.4.5. Le suivi Budgétaire

13.5. Gestion Financière

13.5.1. Les décisions financières de l'entreprise
13.5.2. Le service financier
13.5.3. Excédents de trésorerie
13.5.4. Risques liés à la gestion financière
13.5.5. Gestion des risques liés à la gestion financière

13.6. Planification Financière

13.6.1. Définition de la planification financière
13.6.2. Actions à entreprendre dans le cadre de la planification financière
13.6.3. Création et mise en place de la stratégie d'entreprise
13.6.4. Le tableau des Cash Flow
13.6.5. Le tableau du fonds de roulement

13.7. Stratégie Financière de l'Entreprise

13.7.1. Stratégie de l'entreprise et sources de financement
13.7.2. Produits financiers de l'entreprise

13.8. Financement Stratégique

13.8.1. Autofinancement
13.8.2. Augmentation des fonds propres
13.8.3. Ressources Hybrides
13.8.4. Financement par des intermédiaires

13.9. Analyse et planification financières

13.9.1. Analyse du Bilan de la Situation
13.9.2. Analyse du Compte des Résultats
13.9.3. Analyse de la Rentabilité

13.10. Analyses et résolution de cas/ problèmes

13.10.1. Informations financières de Industrie de Design et Textile, S.A. (INDITEX)

Module 14. Gestion Commerciale et Marketing Stratégique

14.1. Gestion commerciale

14.1.1. Cadre conceptuel de la gestion commerciale
14.1.2. Stratégie et planification commerciale
14.1.3. Le rôle des directeurs commerciaux

14.2. Marketing

14.2.1. Concept de marketing
14.2.2. Éléments de base du marketing
14.2.3. Activités de marketing de l’entreprise

14.3. Gestion Stratégique du Marketing

14.3.1. Concept de Marketing stratégique
14.3.2. Concept de planification stratégique du marketing
14.3.3. Les étapes du processus de planification stratégique du marketing

14.4. Marketing numérique et e-commerce

14.4.1. Objectifs du Marketing Numérique et e-commerce
14.4.2. Marketing Numérique et moyen qu’il utilise
14.4.3. Commerce électronique. Contexte général
14.4.4. Catégories du commerce électronique
14.4.5. Avantages et inconvénients du Ecommerce face au commerce traditionnel

14.5. Marketing numérique pour renforcer la marque

14.5.1. Stratégies en ligne pour améliorer la réputation de la marque
14.5.2. Branded Content & Storytelling

14.6. Marketing numérique pour attirer et fidéliser les clients

14.6.1. Stratégies de fidélisation et de liaison par Internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hyper-segmentation

14.7. Gestion des campagnes numériques

14.7.1. Qu'est-ce qu'une campagne de publicité numérique? 
14.7.2. Étapes du lancement d'une campagne de marketing en ligne
14.7.3. Erreurs dans les campagnes de publicité numérique

14.8. Stratégie de vente

14.8.1. Stratégie de vente
14.8.2. Méthodes de vente

14.9. Communication d’Entreprise

14.9.1. Concept
14.9.2. Importance de la communication avec l’organisation
14.9.3. Type de la communication dans l’organisation
14.9.4. Fonctions de la communication dans l'organisation
14.9.5. Éléments de communication
14.9.6. Problèmes de communication
14.9.7. Scénario de la communication

14.10. Communication et réputation numérique

14.10.1. Réputation en ligne
14.10.2. Comment mesurer la réputation numérique? 
14.10.3. Outils de réputation en ligne
14.10.4. Rapport sur la réputation en ligne
14.10.5. Branding en ligne

Module 15. Management Exécutif

15.1. General Management

15.1.1. Concept General Management
15.1.2. L'action du Manager Général
15.1.3. Le Directeur Général et ses fonctions
15.1.4. Transformation du travail de la Direction

15.2. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

15.2.1. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

15.3. Direction des opérations

15.3.1. Importance de la gestion
15.3.2. La chaîne de valeur
15.3.3. Gestion de qualité

15.4. Discours et formation de porte-parole

15.4.1. Communication interpersonnelle
15.4.2. Compétences communicatives et l’influence
15.4.3. Obstacles à la communication

15.5. Outils de communication personnels et organisationnels

15.5.1. Communication interpersonnelle
15.5.2. Outils de la communication Interpersonnelle
15.5.3. La communication dans les organisations
15.5.4. Outils dans l'organisation

15.6. La communication en situation de crise

15.6.1. Crise
15.6.2. Phases de la crise
15.6.3. Messages: contenu et calendrier

15.7. Préparer un plan de crise

15.7.1. Analyse des problèmes potentiels
15.7.2. Plan
15.7.3. Adéquation du personnel

15.8. Intelligence émotionnelle

15.8.1. Intelligence émotionnelle et communication
15.8.2. Affirmation, empathie et écoute active
15.8.3. Estime de soi et communication émotionnelle

15.9. Personal Branding

15.9.1. Stratégies pour développer le Personal Branding
15.9.2. Les lois de l'image de marque personnelle
15.9.3. Outils de construction du Personal Branding

15.10. Leadership et gestion d’équipes

15.10.1. Leadership et styles de leadership
15.10.2. Capacités et défis du Leader
15.10.3. Gestion des Processus de Changement
15.10.4. Gestion d'Équipes Multiculturelles

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