Introduction to the Program

Con TECH, fortalecerás tus habilidades para la comercialización de productos en el sector farmacéutico” 

La innovación tecnológica, unido al perfeccionamiento de las técnicas para conocer en mayor profundidad el mercado ha permitido que la industria farmacéutica siga manteniendo un importante crecimiento económico anual en todo el mundo. Y es que la comercialización de productos requiere no sólo del conocimiento de sus propias características, si no de la aplicación de técnicas propias para la venta, comunicación, captación y fidelización de clientes. 

En este sentido, es clave que los farmacéuticos estén al tanto de los avances más notorios en este ámbito de su sector para poder mantener una adecuada estrategia de comercialización. Por esta razón, TECH ha creado este Postgraduate certificate en Sales Process in the Pharmaceutical Industry. 

Así, a lo largo de 150 horas lectivas, el egresado obtendrá una completa puesta al día sobre la estructura departamental comercial, las habilidades para realizar visitas médicas, efectuar acciones promocionales en punto de venta o aplicar programas de seguimiento o personalización de los clientes. Todo ello, con un enfoque teórico-práctico y el mejor material pedagógico del panorama académico actual.  

De esta manera, el profesional está ante una opción académica única que se distingue por su contenido de calidad y su flexibilidad para acceder a ella. Y es que, el alumnado tan solo necesita de un dispositivo digital con conexión a internet para visualizar, en cualquier momento del día, el contenido alojado en la plataforma virtual.  

Ahondarás en las responsabilidades éticas y comunicativas del representante de ventas médicas, indispensables para construir confianza y establecer relaciones sólidas” 

Este Postgraduate certificate en Sales Process in the Pharmaceutical Industry contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Farmacia 
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional 
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje 
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras  
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual 
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Potenciarás tus estrategias promocionales en el punto de venta gracias a esta titulación universitaria, diseñada por TECH” 

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.  

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.  

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.   

Ampliarás tus habilidades persuasivas y negociadoras para lograr cerrar exitosos acuerdos comerciales"

Perfeccionarás tus competencias comunicativas en ventas gracias el enfoque teórico-práctico de este programa"

Syllabus

This Postgraduate certificate will provide pharmacists with a complete up-to-date on Sales Process in the Pharmaceutical Industry. To this end, this academic study path will lead them to delve into the structure of the sales department, communication in sales relationships, loyalty strategies and the evolution of sales performance. All this, in addition, complemented by an extensive library of educational resources, available 24 hours a day, from any digital device with Internet connection.  

The Relearning method will give you the opportunity to consolidate key concepts in a very short time and reduce the long hours of study"

Module 1. Sales Process in the Pharmaceutical Industry

1.1. Commercial Department Structure

1.1.1. Hierarchical Structure
1.1.2. Organisational Design
1.1.3. Responsibility of the Sales Department
1.1.4. Talent Management

1.2. Medical Visit

1.2.1. Responsibilities of medical sales representative
1.2.2. Ethics of health visitor
1.2.3. Effective Communication
1.2.4. Product knowledge

1.3. Point-of-sale promotional actions

1.3.1. Objectives of actions
1.3.2. Visual Merchandising
1.3.3. Material management
1.3.4. Impact assessment

1.4. Sales Techniques

1.4.1. Principle of persuasion
1.4.2. Negotiation skills
1.4.3. Scientific update
1.4.4. Handling objections

1.5. Sales communication

1.5.1. Analysis of different channels
1.5.2. Verbal Communication
1.5.3. Non-Verbal Communication
1.5.4. Written Communication

1.6. Loyalty Strategies

1.6.1. Loyalty program
1.6.2. Personalized customer service
1.6.3. Follow-up programs
1.6.4. Therapeutic compliance programs

1.7. Customer tracking

1.7.1. Customer tracking tools
1.7.2. Satisfaction
1.7.3. Communication Techniques
1.7.4. Use of data

1.8. Sales Cycle Analysis

1.8.1. Data interpretation
1.8.2. Cycle analysis
1.8.3. Sales cycle planning
1.8.4. Sales Cycle Management

1.9. Sales performance evaluation

1.9.1. KPI Performance Indicators
1.9.2. Efficiency Analysis
1.9.3. Productivity Assessment
1.9.4. Evaluation of product profitability

1.10. Technological tools for sales

1.10.1. Customer Relationship Management (CRM)
1.10.2. Sales Force Automation
1.10.3. Optimization of routes
1.10.4. eCommerce Platforms

You will deepen in the evaluation of your sales performance with key performance indicators (KPI), analyzing the effectiveness through the most accurate techniques"

Postgraduate Certificate in Sales Process in the Pharmaceutical Industry

Are you ready to take a leap towards a promising career in the pharmaceutical industry? Do you want to acquire skills that will open doors for you in an ever-evolving world? Look no further! TECH Global University's School of Pharmacy presents its innovative Postgraduate Certificate in Sales Process in the Pharmaceutical Industry, designed for those who want to excel in this challenging field. Imagine the convenience of studying from anywhere, anytime. With our virtual modality, you will have access to a complete academic program that adjusts to your schedule and pace of life. Our commitment is to provide you with an enriching and flexible learning experience, so you can achieve your goals without sacrificing your current responsibilities. Our team of highly qualified faculty will guide you through your academic journey, sharing their knowledge and practical experience in the field of pharmaceutical sales. You will learn effective sales strategies, persuasive communication techniques and how to establish strong customer relationships. In addition, you will explore the current regulations of the pharmaceutical market, allowing you to understand the environment in which you will be working.

Dare to make a difference in the world of the Pharmaceutical Industry!

During the course, you will have the opportunity to immerse yourself in real case studies and participate in practical activities that simulate situations in the working world. This will allow you to develop practical skills and apply your acquired knowledge in a controlled and educational environment. Upon completion of the program, you will receive a prestigious certificate that will support your new skills and set you apart in the competitive field of the pharmaceutical industry. This certificate will open doors to a wide range of career opportunities, from sales representative to account manager, in reputable pharmaceutical companies. Don't miss this unique opportunity to study at TECH Global University and give a significant boost to your professional career. Enroll in our Postgraduate Certificate in Sales Process in the Pharmaceutical Industry and prepare yourself for success in an ever-growing industry.