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Innovación

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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

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Networking

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Empowerment

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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

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Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los estudios de casos de Harvard Business School” 

Este MBA en Negocios Digitales es un programa a tu medida que se imparte en formato 100% online. De esta manera, tú mismo podrás elegir el momento y lugar que mejor se adapte a tu disponibilidad, horarios e intereses.  

Un programa que se desarrolla a lo largo de 12 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siente las bases para tu éxito como digital business manager. 

En TECH ponemos todos nuestros recursos a tu alcance para que adquieras las destrezas y habilidades necesarias para tu desarrollo profesional”

Plan de Estudios

El MBA en Negocios Digitales de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales, tanto en el ámbito nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 1.500 horas de estudio, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Máster de Formación Permanente trata en profundidad diferentes áreas de la empresa y está diseñado para especializar a directivos que entiendan la revolución tecnológica y social desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para ti, enfocado a tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende tus necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que te otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.  

El MBA en Negocios Digitales se desarrolla a lo largo de 12 meses y se divide en tres grandes bloques: 

Bloque 1. Digital Management e Innovación

Módulo 1. Entorno competitivo y estrategia
Módulo 2. Innovación e iniciativa emprendedora

Bloque 2. E-commerce y Digital Marketing

Módulo 3. Marketing digital y e-commerce
Módulo 4. Marketing en buscadores
Módulo 5. Comunicación digital y Reputación online
Módulo 6. Performance and Inbound Marketing
Módulo 7. Analítica web y Marketing Analytics

Bloque 3. Nuevos canales en e-business

Módulo 8. Innovación, e-logistics y tecnología en la cadena de suministro
Módulo 9. Mobile e-commerce
Módulo 10. Nuevas tendencias digitales
Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas
Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento
Módulo 13. Dirección Económico-Financiera
Módulo 14. Management Directivo

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este MBA en Negocios Digitales de manera totalmente online. Durante los 12 meses que dura la especialización, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio. 

Primer bloque: Digital Management e Innovación

Módulo 1. Entorno competitivo y estrategia

1.1. Entorno económico global 

1.1.1. Fundamentos de la economía global
1.1.2. La globalización de la empresa y los mercados financieros
1.1.3. Emprendimiento y nuevos mercados

1.2. Finanzas corporativas 

1.2.1. Política financiera y crecimiento
1.2.2. Métodos de valoración de empresas
1.2.3. Estructura de capital y apalancamiento financiero

1.3. Análisis económico de decisiones 

1.3.1. Control Presupuestario
1.3.2. Análisis de la competencia. Análisis comparativo
1.3.3. Toma de decisiones. La inversión o desinversión empresarial

1.4. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa

1.4.1. Evolución del modelo de IT
1.4.2. Organización y Departamento IT
1.4.3. Tecnologías de la información y entorno económico

1.5. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica

1.5.1. Creación de valor para clientes y accionistas
1.5.2. Decisiones estratégicas de SI/TI
1.5.3. Estrategia corporativa vs. estrategia tecnológica y digital

1.6. Sistemas de información para la toma de decisiones

1.6.1. Business Intelligence
1.6.2. Data Warehouse
1.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral

1.7. Estrategia digital 

1.7.1. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital
1.7.2. Planificación estratégica de las tecnologías de la información
1.7.3. Estrategia e internet

1.8. Modelos de negocio basados en internet

1.8.1. Análisis de empresas establecidas en el sector tecnológico
1.8.2. Sistemas de generación de modelos de negocio
1.8.3. Análisis de modelos de negocio innovadores en sectores tradicionales
1.8.4. Análisis de modelos de negocio innovadores en Internet

1.9. Sistemas de empresa basados en la colaboración en internet

1.9.1. Los sistemas de gestión de clientes: CRM
1.9.2. Los sistemas de gestión de la cadena de suministro
1.9.3. Sistemas de comercio electrónico

1.10. Social Business

1.10.1. Visión estratégica de la Web 2.0 y sus retos
1.10.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias TIC
1.10.3. ¿Cómo rentabilizar la Web 2.0 y las redes sociales?
1.10.4. Movilidad y el negocio digital

Módulo 2. Innovación e iniciativa emprendedora

2.1. Design Thinking

2.1.1. La estrategia del Océano Azul
2.1.2. Innovación colaborativa
2.1.3. Open innovation

2.2. Inteligencia estratégica de la innovación

2.2.1. Vigilancia tecnológica
2.2.2. Prospectiva tecnológica
2.2.3. Coolhunting

2.3. Entrepreneurship & Innovation

2.3.1. Estrategias de búsqueda de oportunidades de negocio
2.3.2. Evaluación de viabilidad de nuevos proyectos
2.3.3. Innovation Management Systems
2.3.4. Habilidades soft de un emprendedor

2.4. Gestión de Startups

2.4.1. Introducción a la gestión financiera en empresas de nueva creación
2.4.2. Métricas financieras para Startups
2.4.3. Planificación financiera: modelos de proyecciones y su interpretación
2.4.4. Métodos de valoración
2.4.5. Aspectos legales

2.5. El plan de negocio

2.5.1. Business Plan en la era digital
2.5.2. Modelo Canvas
2.5.3. Value Proposition Model
2.5.4. Contenido y presentación

2.6. Project Management

2.6.1. Agile Development
2.6.2. Lean Management en Startups
2.6.3. Project Tracking and project Steering

2.7. Fases de crecimiento de una empresa de nueva creación

2.7.1. Fase de Seed
2.7.2. Fase de Startup
2.7.3. Fase de Growth
2.7.4. Fase de Consolidación

2.8. Financiación de Startups

2.8.1. Financiación bancaria
2.8.2. Subvenciones
2.8.3. Capital semilla y aceleradoras. Business Angels
2.8.4. Venture Capital. IPO
2.8.5. Public to Private Partnership

2.9. Entidades de capital riesgo y capital semilla nacionales e internacionales

2.9.1. Instituciones públicas: CDTI, ENISA
2.9.2. Entidades de Venture Capital nacionales e internacionales
2.9.3. Inversores privados: Caixa Capital Risc y BStartup
2.9.4. FOND-ICO Global
2.9.5. Aceleradoras: Wayra, Lanzadera y Plug & Play

2.10. Lean Management

2.10.1. Principios básicos de Lean Management
2.10.2. Grupos de mejora y resolución de problemas
2.10.3. Las nuevas formas de gestión de mantenimiento y de calidad

Segundo bloque: e-commerce and Digital Marketing 

Módulo 3. Marketing digital y e-commerce

3.1. Digital e-commerce Management

3.1.1. Nuevos modelos de negocio e-commerce
3.1.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico
3.1.3. Estructura tecnológica en e-commerce

3.2. Operaciones y logística en el comercio electrónico

3.2.1. ¿Cómo gestionar el Fulfillment?
3.2.2. Gestión digital del punto de venta
3.2.3. Contact Center Management
3.2.4. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos

3.3. Implementando técnicas de e-commerce

3.3.1. Medios sociales e integración en el plan de comercio electrónico
3.3.2. Estrategia Multichannel
3.3.3. Personalización de Dashboards

3.4. Digital pricing

3.4.1. Medios y pasarelas de pago online
3.4.2. Promociones electrónicas
3.4.3. Temporización digital de precios
3.4.4. e-Auctions

3.5. Del e-commerce al m-commerce y s-commerce

3.5.1. Modelos de negocio de los e-marketplaces
3.5.2. S-Commerce y experiencia de marca
3.5.3. Compra a través de dispositivos móviles

3.6. Customer intelligence: del e-CRM al s-CRM

3.6.1. Integración del consumidor en la cadena de valor 
3.6.2. Técnicas de investigación y fidelización online
3.6.3. Planificación de una estrategia de gestión de la relación con el cliente

3.7. Trade Marketing Digital

3.7.1. Cross Merchandising
3.7.2. Diseño y Gestión de Campañas en Facebook Ads
3.7.3. Diseño y Gestión de Campañas en Google Adwords

3.8. Marketing online para e-commerce

3.8.1. Inbound Marketing
3.8.2. Display y Compra Programática
3.8.3. Plan de Comunicación

Módulo 4. Marketing en buscadores 

4.1. Funcionamiento de los buscadores

4.1.1. Indicadores e índices
4.1.2. Algoritmos
4.1.3. SEO y branding corporativo

4.2. Análisis SEO

4.2.1. Determinación de las KPI
4.2.2. Generación de scripts y alertas
4.2.3. Optimización de imágenes, vídeos y otros elementos
4.2.4. Link Building

4.3. SEO técnico

4.3.1. Web Performance Optimization
4.3.2. Real Time y contenido
4.3.3. Etiquetado y Headers relevantes
4.3.4. Técnicas avanzadas de WPO

4.4. SEO y e-commerce

4.4.1. Conversion Rate Optimization
4.4.2. Google Search Console
4.4.3. Social Proof y Viralización
4.4.4. Navegación e Indexabilidad

4.5. Keyword hunting para SEM

4.5.1. Adwords Keyword Tool
4.5.2. Google Suggest
4.5.3. Insights for Search
4.5.4. GoogleTrends

4.6. SEM y Google Ads 

4.6.1. Google Shopping
4.6.2. Google Display Network
4.6.3. Google Ads Mobile
4.6.4. Publicidad en YouTube

4.7. Facebook Ads

4.7.1. Anuncios de PPC/PPF (pay per fan)
4.7.2. Facebook Ads creación
4.7.3. Facebook Power Editor
4.7.4. Optimización de campañas

4.8. Estrategia y medición en SEM

4.8.1. Quality score
4.8.2. Site links
4.8.3. KPI´s
4.8.4. Impresiones, clicks, conversiones. Revenue, ROI, CPA

Módulo 5. Comunicación digital y Reputación online

5.1. Web 2.0 o web social

5.1.1. La organización en la era de la conversación
5.1.2. La web 2.0 son las personas
5.1.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación

5.2. Comunicación y reputación digital

5.2.1. Informe de reputación online
5.2.2. Netiqueta y buenas prácticas en las redes sociales
5.2.3. Branding y Networking 2.0

5.3. Diseño y planificación de un plan de reputación on-line

5.3.1. Panorama de las principales social media de España
5.3.2. Plan de reputación de la marca
5.3.3. Métricas generales, ROI y social CRM
5.3.4. Crisis on-line y SEO Reputacional

5.4. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

5.4.1. Facebook
5.4.2. LinkedIn
5.4.3. Twitter

5.5. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad

5.5.1. YouTube
5.5.2. Instagram
5.5.3. Flickr
5.5.4. Vimeo
5.5.5. Pinterest

5.6. Estrategia de contenidos y storytelling

5.6.1. Blogging corporativo
5.6.2. Estrategia de marketing de contenidos
5.6.3. Creación de un plan de contenidos
5.6.4. Estrategia de curación de contenidos

5.7. Estrategias en social media

5.7.1. Las relaciones públicas corporativas y social media
5.7.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio
5.7.3. Análisis y evaluación de resultados

5.8. Community Management

5.8.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community manager
5.8.2. Social Media Manager
5.8.3. Social Media Strategist

5.9. Social Media plan

5.9.1. Diseño de un plan de social media
5.9.2. Calendario, presupuesto, expectativas y seguimiento
5.9.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis

5.10. Herramientas de monitorización on-line 

5.10.1. Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio
5.10.2. Herramientas de monitorización y estudio

Módulo 6. Performance and Inbound Marketing

6.1. Permission Marketing

6.1.1. ¿Cómo obtener el permiso del usuario?
6.1.2. Personalización del mensaje
6.1.3. Confirmación de correo o Doble Opt-in

6.2. Estrategia y técnicas de performance

6.2.1. Performance Marketing: resultados
6.2.2. Mix de medios en digital
6.2.3. La importancia del Funnel

6.3. Desarrollo de campañas de afiliación

6.3.1. Agencias y programas de afiliación 
6.3.2. Post View
6.3.3. Diseño de programas de afiliación 
6.3.4. Display y optimización de campañas

6.4. Lanzamiento de un programa de afiliados

6.4.1. Redes de afiliación y afiliación directa
6.4.2. Seguimiento y análisis de resultado
6.4.3. Control del fraude

6.5. Desarrollo de campañas de emailing

6.5.1. Listas de suscriptores, leads y clientes
6.5.2. Herramientas y recursos en email marketing
6.5.3. Redacción online para campañas de email marketing

6.6. Métricas en email marketing

6.6.1. Métricas de listas
6.6.2. Métricas de envíos de newsletter
6.6.3. Métricas de conversión

6.7. Inbound marketing

6.7.1. Inbound marketing efectivo
6.7.2. Beneficios del Inbound marketing
6.7.3. Medir el éxito de Inbound marketing

6.8. Investigación del target

6.8.1. Consumer Intent Modelling & Buyer Personas
6.8.2. Customer Journey Mapping
6.8.3. Content strategy

6.9. Optimización de contenidos 

6.9.1. Optimización de contenidos para buscadores
6.9.2. Generación de contenidos
6.9.3. Dinamización de contenidos

6.10. Conversión

6.10.1. Lead capture & CRO
6.10.2. Lead Nurturing & Marketing Automation

Módulo 7. Analítica web y Marketing Analytics

7.1. Análisis web

7.1.1. Fundamentos de la analítica web
7.1.2. Medios clásicos vs. Medios digitales
7.1.3. Metodología de base del analista web

7.2. Google Analytics

7.2.1. Configuración de una cuenta
7.2.2. Tracking API JavaScript
7.2.3. Informes y segmentos personalizados

7.3. Análisis cualitativo

7.3.1. Técnicas de investigación de aplicadas en analítica web
7.3.2. Customer journey
7.3.3. Purchase funnel

7.4. Métricas digitales

7.4.1. Métricas básicas
7.4.2. Ratios
7.4.3. Establecimiento de objetivos y KPIs

7.5. Áreas de análisis de una estrategia

7.5.1. Captación de tráfico
7.5.2. Activación
7.5.3. Conversión
7.5.4. Fidelización

7.6. Data Science & Big Data

7.6.1. Business Intelligence
7.6.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos
7.6.3. Extracción, tratamiento y carga de datos

7.7. Visualización de datos

7.7.1. Visualización e interpretación de Dashboards
7.7.2. Transformación del dato en valor
7.7.3. Integración de fuentes
7.7.4. Presentación de informes

7.8. Herramientas de analítica web 

7.8.1. Base tecnológica de una herramienta de AW
7.8.2. Logs y Tags
7.8.3. Etiquetado básico y adhoc

Tercer bloque: Nuevos canales en e-business

Módulo 8. Innovación, e-logistics y tecnología en la cadena de suministro 

8.1. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos 

8.1.1. Estrategias de innovación
8.1.2. Innovación abierta
8.1.3. Organización y cultura innovadoras
8.1.4. Equipos multifuncionales

8.2. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos 

8.2.1. Diseño de nuevos productos
8.2.2. Lean Design
8.2.3. Industrialización de nuevos productos
8.2.4. Fabricación y montaje

8.3. Digital e-commerce management 

8.3.1. Nuevos modelos de negocio e-commerce
8.3.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico
8.3.3. Estructura tecnológica en e-commerce

8.4. Operaciones y logística en el comercio electrónico 

8.4.1. Gestión digital del punto de venta
8.4.2. Contact center management
8.4.3. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos

8.5. E-Logistics B2C y B2B 

8.5.1. e-Logistics
8.5.2. El B2C: e-Fullfilment, la última milla
8.5.3. El B2B: e-Procurement. Market Places

8.6. Digital pricing 

8.6.1. Medios y pasarelas de pago online
8.6.2. Promociones electrónicas
8.6.3. Temporización digital de precios
8.6.4. e-Auctions

8.7. Aspectos legales del e-commerce

8.7.1. Normativa de la UE y de España  
8.7.2. Protección de datos
8.7.3. Aspectos fiscales del e-commerce 
8.7.4. Condiciones Generales de Venta 

8.8. El almacén en el e-commerce

8.8.1. Peculiaridades del almacén en el e-commerce
8.8.2. Diseño y planificación del almacén
8.8.3. Infraestructuras. Equipos fijos y móviles
8.8.4. Zonificación y ubicaciones

8.9. El diseño de la tienda on-line 

8.9.1. Diseño y usabilidad
8.9.2. Funcionalidades más comunes
8.9.3. Alternativas tecnológicas

8.10. Supply Chain Management y tendencias de futuro 

8.10.1. Futuro del e-Business
8.10.2. La realidad hoy y futuro del e-commerce
8.10.3. Modelos Operativos SC para Empresas Globales

Módulo 9. Mobile e-commerce

9.1. Mobile marketing

9.1.1. Nuevos hábitos de consumo y movilidad
9.1.2. Modelo SoLoMo
9.1.3. Las 4 Ps del Marketing Mix en movilidad

9.2. Tecnología móvil 

9.2.1. Operadores móviles
9.2.2. Dispositivos móviles y sistemas operativos
9.2.3. Aplicaciones móviles y Web Apps
9.2.4. Sensores e integración con el mundo físico

9.3. Tendencias en mobile marketing 

9.3.1. Mobile Publishing
9.3.2. Advergaming y Gammification
9.3.3. Geolocalización Mobile
9.3.4. Realidad aumentada

9.4. Comportamiento de los usuarios móviles 

9.4.1. Nuevos hábitos de búsqueda en los dispositivos móviles
9.4.2. Multi-Screen
9.4.3. El móvil como motor de compra
9.4.4. ASO, captación y fidelización de usuarios mobile

9.5. Interfaz de usuario y experiencia de compra 

9.5.1. Reglas y plataformas de m-commerce
9.5.2. Omnichannel
9.5.3. Mobile & Proximity Marketing
9.5.4. Gap entre consumidor y anunciante
9.5.5. Gestores de contenido en Mobile Commerce

9.6. Apps y compras

9.6.1. Diseñando Apps Mobile commerce
9.6.2. Apps Store
9.6.3. App marketing para fidelización de clientes
9.6.4. App marketing para comercio electrónico

9.7. Pagos móviles

9.7.1. Cadena de valor y modelos de negocio de los métodos de pagos móviles
9.7.2. Claves para mejorar la UX en el pago móvil
9.7.3. Estrategias de posicionamiento en el mercado de los pagos móviles
9.7.4. Gestión del fraude

9.8. Analítica móvil 

9.8.1. Metodologías de medición y análisis móvil
9.8.2. Métricas en Mobile: principales KPIs
9.8.3. Análisis de rentabilidad
9.8.4. Mobile Analytics

9.9. Mobile Commerce

9.9.1. Servicios
9.9.2. Aplicaciones
9.9.3. Mobile social shopping

9.10. Mobile Social Media Applications  

9.10.1. Integración del móvil en Redes Sociales
9.10.2. Movilidad, relación, ubicuidad y publicidad 
9.10.3. Facebook Places
9.10.4. Geolocalización, directorios móviles, recomendaciones on-line y compra

Módulo 10. Nuevas tendencias digitales

10.1. Internet de las cosas

10.1.1. Visiones y retos
10.1.2. Tecnologías clave
10.1.3. Proyectos pioneros

10.2. Gamificación 

10.2.1. Técnicas de gamificación empresarial
10.2.2. Gamification Design Framework
10.2.3. Mecanismos de funcionamiento y motivación
10.2.4. Beneficios y retorno de la inversión

10.3. Big Data 

10.3.1. Aplicación sectorial
10.3.2. Modelos de negocio
10.3.3. Nuevas profesiones

10.4. Inteligencia artificial

10.4.1. Aspectos Metodológicos en Inteligencia Artificial
10.4.2. Búsqueda Heurística
10.4.3. Métodos de Inferencia en Reglas
10.4.4. Redes semánticas

10.5. Robótica

10.5.1. Morfología del robot
10.5.2. Herramientas matemáticas para la localización espacial
10.5.3. Control cinemático
10.5.4. Criterios de implantación de un robot industrial

10.6. Modelado y simulación

10.6.1. Modelado mediante DEVS
10.6.2. Modelado de las entradas aleatorias
10.6.3. Generación de las entradas aleatorias
10.6.4. Diseño de experimentos y optimización

10.7. Implantación de la criptografía en proyectos tecnológicos 

10.7.1. Firma electrónica
10.7.2. Certificado digital
10.7.3. Encriptación de datos
10.7.4. Aplicaciones prácticas de la criptografía

10.8. Otras tendencias

10.8.1. Impresoras 3D
10.8.2. Drones
10.8.3. Visión artificial
10.8.4. Realidad aumentada

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas 

11.1. Globalización y Gobernanza 

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo  
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas  
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo 

11.2. Liderazgo  

11.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual  
11.2.2. Liderazgo en las empresas  
11.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas 

11.3. Cross Cultural Management 

11.3.1. Concepto de Cross Cultural Management    
11.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales  
11.3.3. Gestión de la Diversidad 

11.4. Desarrollo directivo y liderazgo 

11.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo  
11.4.2. Concepto de Liderazgo  
11.4.3. Teorías del Liderazgo  
11.4.4. Estilos de Liderazgo  
11.4.5. La inteligencia en el Liderazgo  
11.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad 

11.5. Ética empresarial 

11.5.1. Ética y Moral  
11.5.2. Ética Empresarial  
11.5.3. Liderazgo y ética en las empresas 

11.6. Sostenibilidad  

11.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible  
11.6.2. Agenda 2030  
11.6.3. Las empresas sostenibles 

11.7. Responsabilidad Social de la Empresa 

11.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas 
11.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa 
11.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa  

11.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable 

11.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa  
11.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable  
11.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa  
11.8.4. Herramientas y estándares de la RSC 

11.9. Multinacionales y derechos humanos 

11.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos 
11.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional  
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos  

11.10. Entorno legal y Corporate Governance 

11.10.1. Normas internacionales de importación y exportación  
11.10.2. Propiedad intelectual e industrial  
11.10.3. Derecho Internacional del Trabajo  

Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento 

12.1. Dirección Estratégica de personas 

12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos  
12.1.2. Dirección estratégica de personas 

12.2. Gestión de recursos humanos por competencias 

12.2.1. Análisis del potencial  
12.2.2. Política de retribución  
12.2.3. Planes de carrera/sucesión 

12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño 

12.3.1. La gestión del rendimiento  
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso 

12.4. Innovación en gestión del talento y las personas 

12.4.1. Modelos de gestión el talento estratégico  
12.4.2.  Identificación, formación y desarrollo del talento  
12.4.3. Fidelización y retención  
12.4.4. Proactividad e innovación 

12.5. Motivación 

12.5.1. La naturaleza de la motivación  
12.5.2. La teoría de las expectativas  
12.5.3. Teorías de las necesidades  
12.5.4. Motivación y compensación económica  

12.6. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

12.6.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
12.6.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño 

12.7. Gestión del cambio 

12.7.1. Gestión del cambio  
12.7.2. Tipo de procesos de gestión del cambio  
12.7.3. Etapas o fases en la gestión del cambio  

12.8. Negociación y gestión de conflictos 

12.8.1 Negociación  
12.8.2 Gestión de Conflictos  
12.8.3 Gestión de Crisis  

12.9. Comunicación directiva 

12.9.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial  
12.9.2. Departamentos de Comunicación  
12.9.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom  

12.10. Productividad, atracción, retención y activación del talento 

12.10.1. La productividad  
12.10.2. Palancas de atracción y retención de talento  

Módulo 13. Dirección Económico-Financiera 

13.1. Entorno Económico  

13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional  
13.1.2. Instituciones financieras  
13.1.3. Mercados financieros  
13.1.4. Activos financieros  
13.1.5. Otros entes del sector financiero   

13.2. Contabilidad Directiva  

13.2.1. Conceptos básicos  
13.2.2. El Activo de la empresa  
13.2.3. El Pasivo de la empresa  
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa  
13.2.5. La Cuenta de Resultados  

13.3. Sistemas de información y Business Intelligence  

13.3.1. Fundamentos y clasificación  
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes  
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto  

13.4. Presupuesto y Control de Gestión  

13.4.1. El modelo presupuestario  
13.4.2. El Presupuesto de Capital  
13.4.3. La Presupuesto de Explotación  
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería  
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto   

13.5. Dirección Financiera  

13.5.1. Las decisiones financieras de la empresa  
13.5.2. El departamento financiero  
13.5.3. Excedentes de tesorería  
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera  
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera  

13.6. Planificación Financiera  

13.6.1. Definición de la planificación financiera  
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera  
13.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial  
13.6.4. El cuadro Cash Flow  
13.6.5. El cuadro de circulante  

13.7. Estrategia Financiera Corporativa  

13.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación  
13.7.2. Productos financieros de financiación empresarial   

13.8. Financiación Estratégica  

13.8.1. La autofinanciación  
13.8.2. Ampliación de fondos propios  
13.8.3. Recursos Híbridos  
13.8.4. Financiación a través de intermediarios  

13.9. Análisis y planificación financiera  

13.9.1.  Análisis del Balance de Situación  
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados  
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad  

13.10. Análisis y resolución de casos/problemas  

13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)  

Módulo 14. Management Directivo 

14.1. General Management  

14.1.1.  Concepto de General Management  
14.1.2. La acción del Manager General  
14.1.3. El Director General y sus funciones  
14.1.4. Transformación del trabajo de la Ddirección  

14.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

14.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

14.3. Dirección de operaciones  

14.3.1.  Importancia de la dirección  
14.3.2. La cadena de valor  
14.3.3. Gestión de calidad  

14.4. Oratoria y formación de portavoces  

14.4.1.   Comunicación interpersonal  
14.4.2. Habilidades comunicativas e influencia  
14.4.3. Barreras en la comunicación  

14.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional  

14.5.1. La comunicación interpersonal  
14.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal  
14.5.3.  La comunicación en la organización  
14.5.4. Herramientas en la organización  

14.6. Comunicación en situaciones de crisis  

14.6.1. Crisis  
14.6.2. Fases de la crisis  
14.6.3. Mensajes: contenidos y momentos  

14.7. Preparación de un plan de crisis  

14.7.1. Análisis de posibles problemas  
14.7.2. Planificación  
14.7.3. Adecuación del personal  

14.8. Inteligencia emocional   

14.8.1. Inteligencia emocional y comunicación  
14.8.2.  Asertividad, empatía y escucha activa  
14.8.3. Autoestima y comunicación emocional  

14.9. Branding Personal  

14.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal  
14.9.2. Leyes del branding personal  
14.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales  

14.10. Liderazgo y gestión de equipos  

14.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo  
14.10.2. Capacidades y desafíos del Líder  
14.10.3. Gestión de Procesos de Cambio  
14.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Un programa único y decisivo que te permitirá aumentar tu capacitación y lograr el salto esperado a nivel profesional”