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¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad Tecnológica

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

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Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

El MBA en Dirección Técnica de Data Science en la Empresa es un programa hecho a medida del alumno que se imparte en formato 100% online para que elija el momento y lugar que mejor se adapte a su disponibilidad, horarios e intereses.  Una capacitación que se desarrolla a lo largo de 12 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para tu éxito profesional. 

Lo que estudias es muy importante. Las destrezas y competencias que adquieres es lo fundamental. No encontrarás un temario más completo que este, créenos”  

Plan de estudios

El MBA en Dirección Técnica de Data Science en la Empresa de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que prepara al alumno para afrontar retos y decisiones empresariales en el ámbito del MBA en Dirección Técnica de Data Science en la Empresa.   

El contenido del MBA en Dirección Técnica de Data Science en la Empresa está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

El alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este MBA trata en profundidad el mundo de la informática en el ámbito empresarial, y está diseñado para capacitar a profesionales que entiendanlas Tecnologías Informáticas Avanzadas en la Empresa desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para el alumno, enfocado en su mejora profesional y que lo prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende las necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que le otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.  

Este MBA se desarrolla a lo largo de 12 meses y se divide en 15 módulos: 

Módulo 1. Principales Sistemas de Gestión de Información
Módulo 2. Tipos y Ciclo de Vida del Dato
Módulo 3. Número-Aprendizaje Automático 
Módulo 4. Analítica Web
Módulo 5. Normativas para Gestión de Datos
Módulo 6. Sistemas Escalables y Confiables de Uso Masivo de Datos 
Módulo 7. Administración de Sistemas para Despliegues Distribuidos
Módulo 8. Internet of Things 
Módulo 9. Gestión de Proyectos y Metodologías Agile
Módulo 10. Comunicación, Liderazgo y Gestión de Equipos
Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas  
Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento  
Módulo 13. Dirección Económico-Financiera  
Módulo 14. Dirección Comercial y Marketing Estratégico  
Módulo 15. Management Directivo 

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 12 meses que dura la capacitación, el estudiante podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio. 

Módulo 1. Principales Sistemas de Gestión de Información

1.1. ERP y CRM 

1.1.1. El ERP 
1.1.2. El CRM 
1.1.3. Diferencias entre ERP, CRM. Punto de venta 
1.1.4. Éxito empresarial   

1.2. El ERP  

1.2.1. El ERP 
1.2.2. Tipos de ERP  
1.2.3. Desarrollo de un proyecto de implantación de un ERP 
1.2.4. ERP. Optimizador de recursos 
1.2.5. Arquitectura de un sistema ERP 

1.3. Información aportada por el ERP  

1.3.1. Información aportada por el ERP 
1.3.2. Ventajas e inconvenientes 
1.3.3. La información  

1.4. Sistemas ERP   

1.4.1. Sistemas y herramientas actuales de ERP 
1.4.2. Toma de decisiones 
1.4.3. Día a día con un ERP 

1.5. CRM: el proyecto de implantación  

1.5.1. El CRM. Proyecto de implantación 
1.5.2. El CRM como herramienta comercial 
1.5.3. Estrategias para el sistema de información 

1.6. CRM: Fidelización de clientes 

1.6.1. Punto de partida  
1.6.2. Vender o fidelizar 
1.6.3. Factores de éxito en nuestro sistema de fidelización 
1.6.4. Estrategias multicanal 
1.6.5. Diseño de las acciones de fidelización 
1.6.6. E-Fidelización 

1.7. CRM: campañas de comunicación 

1.7.1. Acciones y planes de comunicación 
1.7.2. Importancia del cliente informado 
1.7.3. La escucha al cliente 

1.8. CRM: prevención de insatisfechos  

1.8.1. Las bajas de cliente 
1.8.2. Detección de errores a tiempo 
1.8.3. Procesos de mejora  
1.8.4. Recuperación del cliente insatisfecho 

1.9. CRM: acciones especiales de comunicación 

1.9.1. Objetivos y planificación de un evento en la empresa 
1.9.2. Diseño y realización del evento 
1.9.3. Acciones desde el departamento 
1.9.4. Análisis de resultados 

1.10. El Marketing relacional 

1.10.1. Implantación. Errores 
1.10.2. Metodología, segmentación y procesos  
1.10.3. Actuación, según el departamento 
1.10.4. Herramientas CRM  

Módulo 2. Tipos y Ciclo de Vida del Dato  

2.1. La Estadística 

2.1.1. Estadística: estadística descriptiva, estadística inferencias 
2.1.2. Población, muestra, individuo 
2.1.3. Variables: definición, escalas de medida 

2.2. Tipos de datos estadísticos 

2.2.1. Según tipo 

2.2.1.1. Cuantitativos: datos continuos y datos discretos 
2.2.1.2. Cualitativos: datos binomiales, datos nominales y datos ordinales

2.2.2. Según su forma  

2.2.2.1. Numérico 
2.2.2.2. Texto  
2.2.2.3. Lógico 

2.2.3. Según su fuente 

2.2.3.1. Primarios 
2.2.3.2. Secundarios 

2.3. Ciclo de vida de los datos 

2.3.1. Etapas del ciclo 
2.3.2. Hitos del ciclo 
2.3.3. Principios FAIR 

2.4. Etapas iniciales del ciclo 

2.4.1. Definición de metas 
2.4.2. Determinación de recursos necesarios 
2.4.3. Diagrama de Gantt 
2.4.4. Estructura de los datos 

2.5. Recolección de datos 

2.5.1. Metodología de recolección 
2.5.2. Herramientas de recolección 
2.5.3. Canales de recolección 

2.6. Limpieza del dato 

2.6.1. Fases de la limpieza de datos 
2.6.2. Calidad del dato 
2.6.3. Manipulación de datos (con R) 

2.7. Análisis de datos, interpretación y valoración de resultados 

2.7.1. Medidas estadísticas 
2.7.2. Índices de relación 
2.7.3. Minería de datos 

2.8. Almacén del dato (Datawarehouse) 

2.8.1. Elementos que lo integran 
2.8.2. Diseño 
2.8.3. Aspectos a considerar 

2.9. Disponibilidad del dato 

2.9.1. Acceso 
2.9.2. Utilidad 
2.9.3. Seguridad 

2.10. Aspectos Normativos

2.10.1. Ley de protección de datos 
2.10.2. Buenas prácticas 
2.10.3. Otros aspectos normativos 

Módulo 3. Número-Aprendizaje Automático  

3.1. El Conocimiento en Bases de Datos

3.1.1. Preprocesamiento de datos 
3.1.2. Análisis 
3.1.3. Interpretación y evaluación de los resultados

3.2. Machine Learning 

3.2.1. Aprendizaje supervisado y no supervisado
3.2.2. Aprendizaje por refuerzo
3.2.3. Aprendizaje semi-supervisado. Otros modelos de aprendizaje

3.3. Clasificación 

3.3.1. Árboles de decisión y aprendizaje basado en reglas
3.3.2. Máquinas de Soporte Vectorial (SVM) y algoritmos de vecinos más cercanos (KNN)
3.3.3. Métricas para algoritmos de clasificación

3.4. Regresión 

3.4.1. Regresión Lineal y regresión Logística
3.4.2. Modelos de regresión no lineales
3.4.3. Análisis de series temporales
3.4.4. Métricas para algoritmos de regresión 

3.5. Clustering 

3.5.1. Agrupamiento Jerárquico
3.5.2. Agrupamiento Particional
3.5.3. Métricas para algoritmos de Clustering

3.6. Reglas de Asociación 

3.6.1. Medidas de interés
3.6.2. Métodos de extracción de reglas
3.6.3. Métricas para los algoritmos de reglas de asociación

3.7. Multiclasificadores 

3.7.1. Bootstrap aggregation o bagging
3.7.2. Algoritmo de Random Forests
3.7.3. Algoritmo de Boosting

3.8. Modelos de razonamiento probabilístico

3.8.1. Razonamiento probabilístico
3.8.2. Redes bayesianas o redes de creencia
3.8.3. Hidden Markov Models

3.9. Perceptrón Multicapa

3.9.1. Red neuronal
3.9.2. Aprendizaje automático con redes neuronales
3.9.3. Descenso del gradiente, backpropagation y funciones de activación
3.9.4. Implementación de una red neuronal artificial

3.10. Aprendizaje profundo

3.10.1. Redes Neuronales Profundas. Indroducción
3.10.2. Redes Convolucionales
3.10.3. Sequence Modeling
3.10.4. Tensorflow y Pytorch

Módulo 4. Analítica Web 

4.1. Analítica web

4.1.1. Introducción 
4.1.2. Evolución de la Analítica Web 
4.1.3. Proceso de Análisis 

4.2. Google Analytics 

4.2.1. Google Analytics 
4.2.2. Uso  
4.2.3. Objetivos 

4.3. Hits. Interacciones con el sitio web 

4.3.1. Métricas Básicas 
4.3.2. KPI (Key Performance Indicators) 
4.3.3. Porcentajes de conversión adecuados 

4.4. Dimensiones frecuentes 

4.4.1. Fuente 
4.4.2. Medio 
4.4.3. Keyword 
4.4.4. Campaña 
4.4.5. Etiquetado personalizado 

4.5. Configuración de Google Analytics 

4.5.1. Instalación. Creación de la cuenta 
4.5.2. Versiones de la herramienta: UA/GA4 
4.5.3. Etiqueta de seguimiento 
4.5.4. Objetivos de conversión 

4.6. Organización de Google Analytics 

4.6.1. Cuenta 
4.6.2. Propiedad 
4.6.3. Vista 

4.7. Informes de Google Analytics 

4.7.1. En tiempo real 
4.7.2. Audiencia 
4.7.3. Adquisición 
4.7.4. Comportamiento 
4.7.5. Conversiones 
4.7.6. Comercio electrónico 

4.8. Informes Avanzados de Google Analytics 

4.8.1. Informes personalizados 
4.8.2. Paneles 
4.8.3. APIs 

4.9. Filtros y Segmentos 

4.9.1. Filtro 
4.9.2. Segmento 
4.9.3. Tipos de segmentos: predefinidos/personalizados 
4.9.4. Listas de Remarketing 

4.10. Plan de Analítica Digital 

4.10.1. Medición 
4.10.2. Implementación en el entorno tecnológico 
4.10.3. Conclusiones 

Módulo 5. Normativas para Gestión de Datos  

5.1. Marco regulatorio

5.1.1. Marco normativo y definiciones
5.1.2. Responsables, corresponsables y encargados de tratamiento
5.1.3. Próximo marco normativo en materia de inteligencia artificial

5.2. Principios relativos al tratamiento de datos personales

5.2.1. Licitud, lealtad y transparencia y limitación de la finalidad
5.2.2. Minimización de datos, exactitud y limitación del plazo de conservación
5.2.3. Integridad y confidencialidad
5.2.4. Responsabilidad proactiva

5.3. Legitimación y habilitación para el tratamiento

5.3.1. Bases de legitimación
5.3.2. Habilitaciones para el tratamiento de categorías especiales de datos
5.3.3. Comunicaciones de datos

5.4. Derechos de los individuos

5.4.1. Transparencia e información
5.4.2. Acceso
5.4.3. Rectificación y supresión (derecho al olvido), limitación y portabilidad
5.4.4. Oposición y decisiones individuales automatizadas
5.4.5. Límites a los derechos

5.5. Análisis y gestión de riesgos

5.5.1. Identificación de riesgos y amenazas para los derechos y libertades de las personas físicas
5.5.2. Evaluación de riesgos
5.5.3. Plan de tratamiento de riesgos

5.6. Medidas de responsabilidad proactiva

5.6.1. Identificación de técnicas para garantizar y acreditar cumplimiento
5.6.2. Medidas organizativas
5.6.3. Medidas técnicas
5.6.4. Gestión de violaciones de la seguridad de los datos personales
5.6.5. El Registro de actividades de tratamiento 

5.7. La Evaluación de Impacto relativa a la protección de los datos personales (EIPD o DPIA)

5.7.1. Actividades que requieren EIPD  
5.7.2. Metodología de evaluación
5.7.3. Identificación de riesgos, amenazas y consulta a la autoridad de control

5.8. Regulación contractual: responsables, encargados y otros sujetos

5.8.1. Contratos en materia de protección de datos
5.8.2. Atribución de responsabilidades
5.8.3. Contratos entre corresponsables

5.9. Transferencias internacionales de datos

5.9.1. Definición y garantías que deben adoptarse
5.9.2. Las cláusulas contractuales tipo
5.9.3. Otros instrumentos para regular transferencias

5.10. Infracciones y sanciones

5.10.1. Infracciones y sanciones
5.10.2. Criterios de graduación en materia sancionadora
5.10.3. El Delegado de Protección de Datos
5.10.4. Funciones de las autoridades de control

Módulo 6. Sistemas Escalables y Confiables de Uso Masivo de Datos  

6.1. Escalabilidad, Confiabilidad y Mantenibilidad 

6.1.1. Escalabilidad 
6.1.2. Confiabilidad 
6.1.3. Mantenibilidad 

6.2. Modelos de datos 

6.2.1. Evolución de los modelos de datos 
6.2.2. Comparación del modelo relacional con el modelo NoSQL basado en documentos 
6.2.3. Modelo de grafos 

6.3. Motores de almacenamiento y recuperación de datos 

6.3.1. Almacenamiento estructurado en log 
6.3.2. Almacenamiento en tablas de segmentos 
6.3.3. Árboles B 

6.4. Servicios, paso de mensajes y formatos para codificar datos 

6.4.1. Flujo de datos en servicios REST 
6.4.2. Flujo de datos en paso de mensajes 
6.4.3. Formatos de envío de mensajes 

6.5. Replicación 

6.5.1. Teorema CAP 
6.5.2. Modelos de consistencia 
6.5.3. Modelos de réplica con base en conceptos de líder y seguidores 

6.6. Transacciones distribuidas 

6.6.1. Operaciones atómicas 
6.6.2. Transacciones distribuidas desde diferentes enfoques Calvin, Spanner 
6.6.3. Serializabilidad 

6.7. Particionado 

6.7.1. Tipos de particionado
6.7.2. Índices en particiones
6.7.3. Rebalanceado de particiones

6.8. Procesamiento por lotes 

6.8.1. El Procesamiento por lotes 
6.8.2. MapReduce 
6.8.3. Enfoques posteriores a MapReduce 

6.9. Procesamiento de flujos de datos 

6.9.1. Sistemas de mensajes 
6.9.2. Persistencia de flujos de datos 
6.9.3. Usos y operaciones con flujos de datos 

6.10. Casos de uso. Twitter, Facebook, Uber 

6.10.1. Twitter: el uso de caches 
6.10.2. Facebook: modelos no relacionales 
6.10.3. Uber: diferentes modelos para diferentes propósitos 

Módulo 7. Administración de Sistemas para Despliegues Distribuidos  

7.1. Administración clásica. El Modelo monolítico 

7.1.1. Aplicaciones clásicas. Modelo monolítico 
7.1.2. Requisitos de sistemas para aplicaciones monolíticas 
7.1.3. La administración de sistemas monolíticos 
7.1.4. Automatización 

7.2. Aplicaciones distribuidas. El microservicio 

7.2.1. Paradigma de computación distribuida 
7.2.2. Modelos basados en microservicios 
7.2.3. Requisitos de sistemas para modelos distribuidos 
7.2.4. Aplicaciones monolíticas vs. aplicaciones distribuidas 

7.3. Herramientas para la explotación de recursos 

7.3.1. Gestión del “hierro” 
7.3.2. Virtualización 
7.3.3. Emulación 
7.3.4. Paravirtualización 

7.4. Modelos IaaS, PaaS y SaaS 

7.4.1. Modelo IaaS 
7.4.2. Modelo PaaS 
7.4.3. Modelo SaaS 
7.4.4. Patrones de diseño 

7.5. Containerización 

7.5.1. Virtualización con cgroups 
7.5.2. Containers 
7.5.3. De la aplicación al contenedor 
7.5.4. Orquestación de contenedores 

7.6. Clusterización 

7.6.1. Alto rendimiento y alta disponibilidad 
7.6.2. Modelos de alta disponibilidad 
7.6.3. Clúster como plataforma SaaS 
7.6.4. Securización de clústers 

7.7. Cloud computing 

7.7.1. Clústers vs. clouds 
7.7.2. Tipos de clouds 
7.7.3. Modelos de servicio en cloud 
7.7.4. Sobresuscripción 

7.8. Monitorización y testing 

7.8.1. Tipos de monitorización 
7.8.2. Visualización 
7.8.3. Tests de infraestructura 
7.8.4. Ingeniería del caos 

7.9. Caso de estudio: Kubernetes 

7.9.1. Estructura 
7.9.2. Administración 
7.9.3. Despliegue de servicios 
7.9.4. Desarrollo de servicios para K8S

7.10. Caso de estudio: OpenStack 

7.10.1. Estructura 
7.10.2. Administración 
7.10.3. Despliegues 
7.10.4. Desarrollo de servicios para OpenStack 

Módulo 8. Internet of Things  

8.1. Internet of Things (IoT)

8.1.1. Internet del futuro
8.1.2. Internet of Things e Industrial Internet of Things  
8.1.3. El consorcio de internet industrial

8.2. Arquitectura de referencia   

8.2.1. La Arquitectura de referencia  
8.2.2. Capas y componentes  

8.3. Dispositivos IoT   

8.3.1. Clasificación  
8.3.2. Componentes   
8.3.3. Sensores y actuadores  

8.4. Protocolos de comunicaciones   

8.4.1. Clasificación  
8.4.2. Modelo OSI  
8.4.3. Tecnologías  

8.5. Plataformas IoT e IIoT   

8.5.1. La Plataforma IoT  
8.5.2. Plataformas cloud de propósito general  
8.5.3. Plataformas Industriales  
8.5.4. Plataformas de código abierto  

8.6. Gestión de datos en plataformas IoT  

8.6.1. Mecanismos de gestión  
8.6.2. Datos abiertos  
8.6.3. Intercambio de datos  
8.6.4. Visualización de datos  

8.7. Seguridad en IoT  

8.7.1. Requisitos de seguridad  
8.7.2. Áreas de seguridad  
8.7.3. Estrategias de seguridad  
8.7.4. Seguridad en IIoT  

8.8. Áreas de aplicación de sistemas IoT   

8.8.1. Ciudades inteligentes  
8.8.2. Salud y condición física  
8.8.3. Hogar inteligente  
8.8.4. Otras aplicaciones  

8.9. Aplicación de IIoT a los distintos sectores industriales   

8.9.1. Fabricación  
8.9.2. Transporte  
8.9.3. Energía  
8.9.4. Agricultura y ganadería  
8.9.5. Otros sectores  

8.10. Integración del IIoT en el modelo de industria 4.0   

8.10.1. IoRT (Internet of Robotics Things)  
8.10.2. Fabricación aditiva 3D  
8.10.3. Big Data Analytics 

Módulo 9. Gestión de Proyectos y Metodologías Agile

9.1. Dirección y Gestión de Proyectos  

9.1.1. El Proyecto 
9.1.2. Fases de un Proyecto 
9.1.3. Dirección y Gestión de Proyectos 

9.2. Metodología PMI para la Gestión de Proyectos 

9.2.1. PMI (Project Management Institute) 
9.2.2. PMBOK 
9.2.3. Diferencia entre proyecto, programa y porfolio de proyectos 
9.2.4. Evolución de las organizaciones que trabajan con proyectos
9.2.5. Activos de los procesos en las organizaciones 

9.3. Metodología PMI para la Gestión de Proyectos: procesos  

9.3.1. Grupos de procesos 
9.3.2. Áreas de conocimiento 
9.3.3. Matriz de procesos 

9.4. Metodologías Agile para la Gestión de Proyectos 

9.4.1. Contexto VUCA (Volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) 
9.4.2. Valores Agile 
9.4.3. Principios del manifiesto Agile 

9.5. Framework Agile SCRUM para la Gestión de Proyectos  

9.5.1. SCRUM
9.5.2. Los pilares de la metodología SCRUM
9.5.3. Los valores en SCRUM

9.6. Framework Agile SCRUM para la Gestión de Proyectos. Proceso 

9.6.1. El proceso de SCRUM
9.6.2. Roles tipificados en un proceso SCRUM
9.6.3. Las ceremonias en SCRUM

9.7. Framework Agile SCRUM para la Gestión de Proyectos. Artefactos  

9.7.1. Artefactos en un proceso SCRUM
9.7.2. El Equipo SCRUM
9.7.3. Métricas para evaluación del rendimiento de un equipo SCRUM

9.8. Framework Agile KANBAN para la Gestión de Proyectos. Método Kanban 

9.8.1. Kanban 
9.8.2. Beneficios de Kanban 
9.8.3. Método Kanban. Elementos 

9.9. Framework Agile KANBAN para la Gestión de Proyectos. Prácticas del Método Kanban 

9.9.1. Los valores de Kanban 
9.9.2. Principios del método Kanban 
9.9.3. Prácticas generales del método Kanban 
9.9.4. Métricas para evaluación del rendimiento de Kanban 

9.10. Comparación: PMI, SCRUM y KANBAN  

9.10.1. PMI–SCRUM 
9.10.2. PMI–KANBAN 
9.10.3. SCRUM-KANBAN 

Módulo 10. Comunicación, Liderazgo y Gestión de Equipos 

10.1. Desarrollo Organizativo en la Empresa 

10.1.1. Clima, Cultura y Desarrollo Organizativo en la Empresa 
10.1.2. La Gestión del Capital humano 

10.2. Modelos de Dirección. Toma de Decisiones 

10.2.1. Cambio de paradigma en los modelos de dirección 
10.2.2. Proceso directivo de la empresa tecnológica 
10.2.3. Toma de decisiones. Instrumentos de planificación 

10.3. Liderazgo. Delegación y Empowerment 

10.3.1. Liderazgo 
10.3.2. Delegación y Empowerment 
10.3.3. Evaluación del Desempeño

10.4. Liderazgo. Gestión del Talento y del Compromiso 

10.4.1. Gestión del Talento en la Empresa 
10.4.2. Gestión del Compromiso en la Empresa 
10.4.3. Mejora de la Comunicación en la empresa 

10.5. Coaching Aplicado a la Empresa 

10.5.1. Coaching Directivo 
10.5.2. Coaching de Equipos 

10.6. Mentoring Aplicado a la Empresa 

10.6.1. Perfil del Mentor 
10.6.2. Los 4 procesos de un programa de Mentoring 
10.6.3. Herramientas y técnicas en un Proceso de Mentoring 
10.6.4. Beneficios del Mentoring en el ámbito de la Empresa 

10.7. Gestión de Equipos I. Las Relaciones Interpersonales 

10.7.1. Relaciones Interpersonales 
10.7.2. Estilos relacionales: enfoques 
10.7.3. Reuniones efectivas y acuerdos en situaciones difíciles 

10.8. Gestión de Equipos II. Los Conflictos 

10.8.1. Los conflictos 
10.8.2. Prevenir, afrontar y resolver el conflicto 

10.8.2.1. Estrategias para prevenir el conflicto 
10.8.2.2. La gestión de conflictos. Principios básicos 

10.8.3. Estrategias para resolver conflictos 
10.8.4. Estrés y motivación laboral 

10.9. Gestión de Equipos III. La Negociación 

10.9.1. La negociación en el ámbito directivo de las empresas tecnológicas 
10.9.2. Estilos de negociación 
10.9.3. Fases de la negociación 

10.9.3.1. Barreras a superar en las negociaciones 

10.10. Gestión de Equipos IV. Técnicas de Negociación 

10.10.1. Técnicas y estrategias de negociación 

10.10.1.1. Estrategias y principales tipos de negociación 
10.10.1.2. Tácticas de negociación y cuestiones prácticas 

10.10.2. La figura del sujeto negociador 

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas 

11.1. Globalización y Gobernanza 

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas  
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo 

11.2. Cross Cultural Management 

11.2.1. Concepto de Cross Cultural Management    
11.2.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales  
11.2.3. Gestión de la Diversidad 

11.3. Ética empresarial 

11.3.1. Ética y Moral  
11.3.2. Ética Empresarial 
11.3.3. Liderazgo y ética en las empresas 

11.4. Sostenibilidad  

11.4.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible  
11.4.2. Agenda 2030  
11.4.3. Las empresas sostenibles 

11.5. Responsabilidad Social de la Empresa 

11.5.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas 
11.5.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa 
11.5.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa  

11.6. Sistemas y herramientas de Gestión responsable 

11.6.1. RSC: La responsabilidad social corporativa  
11.6.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable  
11.6.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa  
11.6.4. Herramientas y estándares de la RSC 

11.7. Multinacionales y derechos humanos 

11.7.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos 
11.7.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional  
11.7.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos  

11.8. Entorno legal y Corporate Governance 

11.8.1. Normas internacionales de importación y exportación  
11.8.2. Propiedad intelectual e industrial  
11.8.3. Derecho Internacional del Trabajo 

Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento 

12.1. Dirección Estratégica de personas 

12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos  
12.1.2. Dirección estratégica de personas 

12.2. Gestión de recursos humanos por competencias 

12.2.1. Análisis del potencial  
12.2.2. Política de retribución  
12.2.3. Planes de carrera/sucesión 

12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño 

12.3.1. La gestión del rendimiento  
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso 

12.4. Innovación en gestión del talento y las personas 

12.4.1. Modelos de gestión el talento estratégico  
12.4.2. Identificación, formación y desarrollo del talento  
12.4.3. Fidelización y retención  
12.4.4. Proactividad e innovación 

12.5. Motivación 

12.5.1. La naturaleza de la motivación  
12.5.2. La teoría de las expectativas  
12.5.3. Teorías de las necesidades  
12.5.4. Motivación y compensación económica 

12.6. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

12.6.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
12.6.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño 

12.7. Gestión del cambio 

12.7.1. Gestión del cambio  
12.7.2. Tipo de procesos de gestión del cambio  
12.7.3. Etapas o fases en la gestión del cambio 

12.8. Negociación y gestión de conflictos 

12.8.1 Negociación  
12.8.2 Gestión de Conflictos
12.8.3 Gestión de Crisis 

12.9. Comunicación directiva 

12.9.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial  
12.9.2. Departamentos de Comunicación  
12.9.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom 

12.10. Productividad, atracción, retención y activación del talento 

12.10.1. La productividad  
12.10.2. Palancas de atracción y retención de talento

Módulo 13. Dirección Económico-Financiera 

13.1. Entorno Económico  

13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional
13.1.2. Instituciones financieras  
13.1.3. Mercados financieros  
13.1.4. Activos financieros  
13.1.5. Otros entes del sector financiero 

13.2. Contabilidad Directiva  

13.2.1. Conceptos básicos  
13.2.2. El Activo de la empresa  
13.2.3. El Pasivo de la empresa  
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa  
13.2.5. La Cuenta de Resultados  

13.3. Sistemas de información y Business Intelligence  

13.3.1. Fundamentos y clasificación  
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes  
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto  

13.4. Presupuesto y Control de Gestión  

13.4.1. El modelo presupuestario  
13.4.2. El Presupuesto de Capital  
13.4.3. La Presupuesto de Explotación  
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería  
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto 

13.5. Dirección Financiera  

13.5.1. Las decisiones financieras de la empresa  
13.5.2. El departamento financiero  
13.5.3. Excedentes de tesorería  
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera  
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera  

13.6. Planificación Financiera  

13.6.1. Definición de la planificación financiera  
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera  
13.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial  
13.6.4. El cuadro Cash Flow  
13.6.5. El cuadro de circulante  

13.7. Estrategia Financiera Corporativa  

13.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación  
13.7.2. Productos financieros de financiación empresarial  

13.8. Financiación Estratégica  

13.8.1. La autofinanciación  
13.8.2. Ampliación de fondos propios  
13.8.3. Recursos Híbridos  
13.8.4. Financiación a través de intermediarios 

13.9. Análisis y planificación financiera  

13.9.1. Análisis del Balance de Situación
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados  
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad  

13.10. Análisis y resolución de casos/problemas  

13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX) 

Módulo 14. Dirección Comercial y Marketing Estratégico 

14.1. Dirección comercial  

14.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial  
14.1.2. Estrategia y planificación comercial  
14.1.3. El rol de los directores comerciales  

14.2. Marketing  

14.2.1. Concepto de Marketing  
14.2.2. Elementos básicos del marketing  
14.2.3. Actividades de marketing de la empresa  

14.3. Gestión Estratégica del Marketing  

14.3.1. Concepto de Marketing estratégico  
14.3.2. Concepto de planificación estratégica de marketing  
14.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de marketing  

14.4. Marketing digital y comercio electrónico  

14.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico   
14.4.2. Marketing Digital y medios que emplea  
14.4.3. Comercio electrónico. Contexto general  
14.4.4. Categorías del comercio electrónico  
14.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional 

14.5. Marketing digital para reforzar la marca  

14.5.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca  
14.5.2. Branded Content & Storytelling 

14.6. Marketing digital para captar y fidelizar clientes  

14.6.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet 
14.6.2. Visitor Relationship Management  
14.6.3. Hipersegmentación  

14.7. Gestión de campañas digitales  

14.7.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?  
14.7.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online  
14.7.3. Errores de las campañas de publicidad digital 

14.8. Estrategia de ventas  

14.8.1. Estrategia de ventas 
14.8.2. Métodos de ventas  

14.9. Comunicación Corporativa  

14.9.1. Concepto  
14.9.2. Importancia de la comunicación en la organización  
14.9.3. Tipo de la comunicación en la organización  
14.9.4. Funciones de la comunicación en la organización  
14.9.5. Elementos de la comunicación  
14.9.6. Problemas de la comunicación  
14.9.7. Escenarios de la comunicación 

14.10. Comunicación y reputación digital  

14.10.1. Reputación online  
14.10.2. ¿Cómo medir la reputación digital?  
14.10.3. Herramientas de reputación online  
14.10.4. Informe de reputación online  
14.10.5. Branding online 

Módulo 15. Management Directivo 

15.1. General Management  

15.1.1. Concepto de General Management  
15.1.2. La acción del Manager General  
15.1.3. El Director General y sus funciones  
15.1.4. Transformación del trabajo de la Ddirección  

15.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

15.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

10.3. Dirección de operaciones  

15.3.1. Importancia de la dirección  
15.3.2. La cadena de valor  
15.3.3. Gestión de calidad  

15.4. Oratoria y formación de portavoces  

15.4.1. Comunicación interpersonal  
15.4.2. Habilidades comunicativas e influencia  
15.4.3. Barreras en la comunicación  

15.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional  

15.5.1. La comunicación interpersonal  
15.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal  
15.5.3. La comunicación en la organización  
15.5.4. Herramientas en la organización  

15.6. Comunicación en situaciones de crisis  

15.6.1. Crisis  
15.6.2. Fases de la crisis  
15.6.3. Mensajes: contenidos y momentos  

15.7. Preparación de un plan de crisis  

15.7.1. Análisis de posibles problemas  
15.7.2. Planificación  
15.7.3. Adecuación del personal  

15.8. Inteligencia emocional   

15.8.1. Inteligencia emocional y comunicación  
15.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa  
15.8.3. Autoestima y comunicación emocional  

15.9. Branding Personal  

15.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal  
15.9.2. Leyes del branding personal  
15.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales  

15.10. Liderazgo y gestión de equipos  

15.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo  
15.10.2. Capacidades y desafíos del Líder  
15.10.3. Gestión de Procesos de Cambio  
15.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Una experiencia de aprendizaje única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo”