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Análisis |
En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.
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Estructura y contenido
El Máster de Formación Permanente en MBA Dirección de Grandes Proyectos Internacionales (EPC) comprende un programa estructurado en diez módulos con un contenido de calidad para que profesional se adentre en todos los requisitos que conlleva su gestión. De esta manera dominará desde la concepción de un proyecto internacional, la gestión y control de las distintas etapas y la gestión de recursos y costes, entre otros. Un completo programa con contenido de calidad elaborado por expertos de rigor del sector para que impulses tu carrera hacia la excelencia.
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Plan de Estudios
El Máster de Formación Permanente en MBA Dirección de Grandes Proyectos Internacionales (EPC) de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que te prepara para dirigir y gestionar la posibilidad de ejecutar obras e instalaciones bajo la modalidad de Engineering, Procurement and Construction.
El contenido del Máster de Formación Permanente está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos, afrontando los retos empresariales que puedan presentarse.
A lo largo de 1.500 horas de preparación, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.
De esta manera, este Máster de Formación Permanente trata en profundidad el mundo de la construcción desde su proyección, los recursos y costes de su producción a la gestión contractual que necesita. Así, está diseñado para especializar a profesionales del entorno de empresariales para orientarles hacia este sector desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.
Un plan pensado para el alumno, enfocado hacia su mejora profesional que le prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial de este sector. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que le otorgarán las competencias para llevar a cabo la gestión de un proyecto EPC de forma eficiente.
Este Máster de Formación Permanente se desarrolla a lo largo de 12 meses y se distribuye en 10 módulos:
Módulo 1. Proyectos Internacionales
Módulo 2. Proyectos llave en mano (EPC)
Módulo 3. Gestión y Control de Etapas en Proyectos llave en mano (EPC)
Módulo 4. Contract Management en Proyectos
Módulo 5. Gestión de Riesgos en el Contract Management
Módulo 6. Gestión del proyecto en el Contract Management
Módulo 7. Project Management en Proyectos: Gestión del alcance y del Cronograma
Módulo 8. Project Management en Proyectos: Gestión de las comunicaciones y de la Calidad
Módulo 9. Project Management en Proyectos: Gestión de las compras y de los Recursos
Módulo 10. Project Management en Proyectos: Gestión de los Costes
Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas
Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento
Módulo 13. Dirección Económico-Financiera
Módulo 14. Dirección Comercial y Marketing Estratégico
Módulo 15. Management Directivo
Dónde, cuándo y cómo se imparte
TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 12 meses que dura la capacitación, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio.
Módulo 1. Proyectos Internacionales
1.1. Proyectos y contexto organizativo
1.1.1. Proyecto en la organización
1.1.2. Elementos del proyecto
1.1.3. Importancia del proyecto en la organización
1.2. Tipos de proyectos según servicio
1.2.1. Tipos de proyectos
1.2.2. Análisis de proyectos
1.2.3. Orientación del proyecto
1.3. Principales procesos en el desarrollo de un proyecto
1.3.1. Proceso de Inicio y Planificación
1.3.2. Ejecución y Monitorización
1.3.3. Proceso de Cierre
1.4. Análisis de restricciones en Coste, Alcance y Calidad
1.4.1. Análisis de Restricción Coste
1.4.2. Restricción Alcance
1.4.3. Restricción Calidad
1.5. Restricciones en Tiempo, Recursos y Riesgos
1.5.1. Análisis de Restricción Tiempo
1.5.2. Restricción Recursos
1.5.3. Restricción Riesgos
1.6. Análisis de los tipos de contratos
1.6.1. Contrato a Precio Unitario
1.6.2. Contrato “Lump Sum” o suma global
1.6.3. Contrato de coste más margen
1.7. Gestión del proyecto según tipología
1.7.1. Gestión de proyecto a Precio Unitario
1.7.2. Gestión de proyecto a suma alzada/Global
1.7.3. Gestión de proyecto de coste más margen
1.8. Proyecto, Programa y Porfolio
1.8.1. Análisis del proyecto en la organización
1.8.2. Análisis del programa en la organización
1.8.3. Análisis del porfolio en la organización
1.9. Interesados en el proyecto
1.9.1. Pirámide de interesados en el proyecto
1.9.2. Análisis de los interesados/Stakeholders
1.9.3. Interacción de los interesados/Stakeholders
1.10. Análisis de Activos de Procesos de la Organización
1.10.1. Análisis de activos en Inicio y planificación
1.10.2. Análisis de activos en Ejecución y Control
1.10.3. Análisis de activos en Cierre
Módulo 2. Proyectos llave en mano (EPC)
2.1. Proyecto EPC
2.1.1. Contexto proyecto EPC
2.1.2. Componentes proyectos
2.1.3. Análisis de necesidades
2.2. Etapas de proyecto EPC
2.2.1. Identificación de etapas en proyecto EPC
2.2.2. Identificación de necesidades iniciales en etapas
2.2.3. Temporalidad de cada etapa
2.3. Gestión de la etapa e-Enginnering
2.3.1. Análisis de la etapa E
2.3.2. Cronograma de la etapa E
2.3.3. Recursos necesarios para etapa E
2.4. Análisis de la etapa e-Enginnering
2.4.1. Estructura necesaria para el desarrollo etapa E
2.4.2. Restricciones
2.4.3. Dificultades y riesgos
2.5. Gestión de la etapa p-Procurement
2.5.1. Análisis de la etapa P
2.5.2. Cronograma
2.5.3. Recursos necesarios
2.6. Análisis de la etapa p-Procurement
2.6.1. Estructura necesaria para el desarrollo etapa P
2.6.2. Restricciones
2.6.3. Dificultades y riesgos
2.7. Gestión de la etapa c-Construction
2.7.1. Análisis de la etapa C
2.7.2. Cronograma
2.7.3. Recursos necesarios
2.8. Análisis de la etapa c-Construction
2.8.1. Estructura necesaria para el desarrollo etapa C
2.8.2. Restricciones
2.8.3. Dificultades y riesgos
2.9. Proyectos EPC: Departamento RRHH
2.9.1. Funciones principales
2.9.2. Recursos necesarios para este departamento
2.9.3. Coordinación y comunicaciones con el resto del proyecto
2.10. Proyectos EPC: Departamento de Contratos
2.10.1. Funciones principales
2.10.2. Recursos necesarios para este departamento
2.10.3. Coordinación y comunicaciones con el resto del proyecto
Módulo 3. Gestión y Control de Etapas en Proyectos llave en mano (EPC)
3.1. Coordinación de etapas en proyecto EPC
3.1.1. Planificación de etapas
3.1.2. Comunicaciones entre equipos
3.1.3. Proceso de resolución de incidencias etapas
3.2. Etapa C: Componentes estructurales principales: calidad
3.2.1. Componente Q. Calidad
3.2.2. Análisis de la parte de calidad en el proyecto
3.2.3. Estructura e importancia
3.3. Etapa C: Componentes estructurales principales: seguridad y salud
3.3.1. Componente HSE. Seguridad y Salud
3.3.2. Análisis de la parte de Seguridad y Salud en el proyecto
3.3.3. Estructura e importancia
3.4. Etapa C: Componentes estructurales principales: coste
3.4.1. Componente C. Coste
3.4.2. Análisis de la parte de Control de Coste en el proyecto
3.4.3. Estructura e importancia
3.5. Etapa C: Componentes estructurales principales: plazo
3.5.1. Componente P. Plazo
3.5.2. Análisis de la parte de Control del Plazo en el proyecto
3.5.3. Estructura e importancia
3.6. Gestión de Proyectos Internacionales EPC
3.6.1. Gestión del Director de Proyecto
3.6.2. Características del Director
3.6.3. Coordinación y comunicación
3.7. Análisis de Proyectos Internacionales EPC
3.7.1. Análisis Global del proyecto desde la dirección
3.7.2. Procesos de reporte de la gestión
3.7.3. Control de KPI principales del proyecto
3.8. Desviaciones Proyectos EPC
3.8.1. Principales desviaciones en proyecto EPC
3.8.2. Análisis de desviaciones
3.8.3. Procedimiento de notificaciones de desviaciones al cliente
3.9. Análisis y Monitorización de desviaciones económicas de proyecto respecto a contrato
3.9.1. Control de la producción
3.9.2. Control del coste
3.9.3. Monitorización de Producción vs. Coste
3.10. Gestión de No Conformidades en proyectos EPC
3.10.1. Principales No Conformidades en proyectos EPC
3.10.2. Procedimientos de gestión
3.10.3. Análisis y mitigación
Módulo 4. Contract Management en Proyectos
4.1. Contract Management en Proyectos
4.1.1. Análisis del Contract Management en proyectos
4.1.2. Necesidad del Contract Management
4.1.3. Objetivos de la gestión de contratos
4.2. Funciones del Contract Manager
4.2.1. Principales funciones del CM en proyecto
4.2.2. Características de la posición CM
4.2.3. Indicadores de la gestión de contratos
4.3. Proceso en la gestión de un contrato
4.3.1. Diseño del plan de gestión de un contrato
4.3.2. Etapas del Plan de gestión
4.3.3. Adversidades en la gestión de contratos
4.4. Factores de éxito en la gestión de un contrato
4.4.1. Análisis de principales factores de éxito
4.4.2. Planificación y evolución de la gestión del contrato
4.4.3. Gestión del rendimiento y relaciones entre las partes
4.5. Principales etapas del Contract Management
4.5.1. Planificación y ejecución
4.5.2. Control y Monitorización durante la ejecución
4.5.3. Control y Monitorización posterior a la ejecución
4.6. Factores a tener en cuenta en la gestión de contratos de construcción
4.6.1. Establecimiento de objetivos y estrategias
4.6.2. Fase de Diseño y Construcción en contratos del tipo Lump Sum
4.6.3. Relaciones con contratistas
4.7. Retos del gestor de contratos
4.7.1. Gestión y administración de contratos de manera exitosa
4.7.2. Gestión de las comunicaciones con el cliente
4.7.3. Análisis y cumplimiento del contrato
4.8. Aspectos a resolver
4.8.1. Negociación y aprobación del contrato
4.8.2. Control durante la ejecución
4.8.3. Control de cumplimiento de las obligaciones contractuales
4.9. Aspectos a supervisar
4.9.1. Negociación y aprobación del contrato
4.9.2. Control durante la ejecución
4.9.3. Control de cumplimiento de las obligaciones contractuales
4.10. Gestión de factores del proyecto por el Gestor de Contratos
4.10.1. Gestión del alcance
4.10.2. Gestión de costes
4.10.3. Gestión de riesgos y cambios
Módulo 5. Gestión de Riesgos en el Contract Management
5.1. Contract Management Internacional
5.1.1. Gestión de contratos según PMBOOK
5.1.2. Control y Gestión de Adquisiciones según PMBOOK
5.1.3. Importancia e intervención del gestor de contrato
5.2. Contract Manager & Project Management
5.2.1. Relación entre Contract Management & Project Management
5.2.2. Colaboración entre CM y PM
5.2.3. Control de factores principales de obra
5.3. Gestión de Riesgos por Contract Manager
5.3.1. Identificación de riesgos en contrato
5.3.2. Clasificación de riesgos
5.3.3. Elaboración de matriz e implementación
5.4. Análisis de Riesgos por Contract Manager
5.4.1. Identificación de responsables de riesgos
5.4.2. Seguimiento de evolución
5.4.3. Mitigación de riesgos
5.5. Tipos de avales
5.5.1. Clasificación
5.5.2. Importancia de la Gestión de los avales
5.5.3. Costes y vencimiento
5.6. Análisis de penalizaciones
5.6.1. Tipo de penalizaciones según contrato
5.6.2. Control de las penalizaciones por el Contract Manager
5.6.3. Contract Management eficaz frente a las penalizaciones
5.7. Gestión de Seguros en construcción
5.7.1. Tipo de seguros en construcción
5.7.2. Plazos de los seguros
5.7.3. Importancia de seguros
5.8. Análisis de Seguros de construcción
5.8.1. Contract Management en la Gestión de seguros
5.8.2. Cálculos y coste para seguros de construcción
5.8.3. Vigencia de los seguros
5.9. Contract Management y departamento legal
5.9.1. Conexión del Contract Manager y departamento legal
5.9.2. Importancia de conocimientos legales del Contract Manager
5.9.3. Comunicación desde el punto de vista legal del Contract Manager
5.10. Contract Manager y contratistas
5.10.1. Comunicaciones del Contract Manager con el contratista
5.10.2. Seguimiento del contrato con el contratista
5.10.3. Importancia de control de la trazabilidad de comunicaciones
Módulo 6. Gestión del proyecto en el Contract Management
6.1. Contract Management y Presupuesto
6.1.1. Objetivos de la gestión del presupuesto por el Contract Manager
6.1.2. Principales tipos de presupuestos
6.1.3. Presupuesto según estructura de costes
6.2. Contract Management y control de la obra
6.2.1. Objetivos de la gestión del control de la obra
6.2.2. Contratación de organismo de control
6.2.3. Verificación y seguimiento de la obra
6.3. Contract Management y control de Seguridad y Salud en obra
6.3.1. Objetivos de la gestión del control de Seguridad y Salud en obra
6.3.2. Aspectos a considerar para realizar el control en Seguridad y Salud
6.3.3. Verificación y seguimiento en obra
6.4. Contract Management y subcontratación
6.4.1. Importancia de la intervención del Contract Manager en la gestión de contratos de subcontratación
6.4.2. Tipos de contratos de subcontratación
6.4.3. Análisis de contratos con subcontratistas
6.5. Proceso de subcontratación a seguir por el Contract Manager
6.5.1. Licitación y comparación
6.5.2. Preselección y precontratación
6.5.3. Adjudicación de subcontrato
6.6. Seguimiento de cambios en los contratos de subcontratistas
6.6.1. Importancia del seguimiento de cambios
6.6.2. Control de cambios en plazo y coste
6.6.3. Necesidad de notificaciones en tiempo y forma
6.7. Contract Management y contrato de externalización de servicios
6.7.1. Fundamentos del contrato de externalización de servicios
6.7.2. Contract Management en este tipo de contratos
6.7.3. Puntos a tener en cuenta
6.8. Contract Management y disputas contractuales
6.8.1. Intervención del Contract Manager en disputas
6.8.2. Dificultad técnica y legal en casos de arbitrajes internacionales
6.8.3. Importancia del Contract Management para futuras disputas
6.9. Clasificación de disputas y arbitrajes
6.9.1. Tipos de disputas y arbitrajes
6.9.2. Preparación de documentación para disputas
6.9.3. Importancia de la trazabilidad para futuras disputas
6.10. Contract Manager y cliente
6.10.1. Comunicaciones del Contract Manager con el cliente
6.10.2. Seguimiento del contrato con el cliente
6.10.3. Importancia de control de la trazabilidad de comunicaciones
Módulo 7. Project Management en Proyectos: Gestión del alcance y del Cronograma
7.1. Control del alcance
7.1.1. Alcance del proyecto
7.1.2. Línea base del alcance del proyecto
7.1.3. La importancia de la cuenta de control
7.2. Gestión de requisitos
7.2.1. La gestión de requisitos
7.2.2. Categorías
7.2.3. Proceso de gestión
7.3. Gestión del alcance
7.3.1. Planificación de la gestión del alcance
7.3.2. Recopilar requisitos
7.3.3. Particularidades del alcance
7.4. Estudio del Alcance
7.4.1. Elaboración de la EDT
7.4.2. Validación del alcance
7.4.3. Control del Alcance
7.5. Control del Cronograma
7.5.1. Cronograma del proyecto
7.5.2. Línea base del cronograma
7.5.3. Análisis de la ruta crítica
7.6. Elaboración del cronograma
7.6.1. Diagrama de Gantt
7.6.2. Actividades predecesoras y sucesoras
7.6.3. Restricciones entre actividades
7.7. Gestión del cronograma
7.7.1. Planificación de la gestión del cronograma
7.7.2. Descripción de las actividades
7.7.3. Secuenciación de actividades
7.8. Estudio y análisis del cronograma
7.8.1. Estimación de duración de las actividades
7.8.2. Desarrollo del cronograma
7.8.3. Control del cronograma
7.9. Plan de aceleración en proyecto de construcción
7.9.1. Análisis de plan de aceleración
7.9.2. Cronograma
7.9.3. Recursos
7.10. Plan de recuperación en proyecto de construcción
7.10.1. Análisis de plan de recuperación
7.10.2. Cronograma
7.10.3. Recursos
Módulo 8. Project Management en Proyectos: Gestión de las comunicaciones y de la Calidad
8.1. Control de las comunicaciones
8.1.1. Comunicaciones en proyecto
8.1.2. Dimensiones de la comunicación en proyecto
8.1.3. Habilidades de comunicación
8.2. Comunicaciones en proyecto
8.2.1. Comunicaciones en reuniones
8.2.2. Canales de comunicación en proyectos
8.2.3. Formas formales de comunicación
8.3. Gestión de las comunicaciones
8.3.1. Planificación de la gestión de comunicaciones
8.3.2. Gestión de las comunicaciones en proyecto
8.3.3. Control
8.4. Control de la calidad en proyecto
8.4.1. Calidad en proyecto
8.4.2. Coste de la calidad en proyecto
8.4.3. Importancia de la calidad
8.5. Gestión de la calidad en proyectos
8.5.1. Planificación de la gestión de la calidad
8.5.2. Gestión de la calidad
8.5.3. Control
8.6. Calidad: no conformidades en proyecto
8.6.1. La importancia de las NC
8.6.2. No conformidades del cliente
8.6.3. No conformidades al contratista
8.7. Gestión de los interesados en proyecto
8.7.1. Gestión de las expectativas de los interesados
8.7.2. Habilidades interpersonales y de equipo
8.7.3. Gestión de conflictos
8.8. Análisis de los interesados en proyecto
8.8.1. Identificación de los interesados
8.8.2. Planificación de la involucración
8.8.3. Gestión y monitorización de la involucración
8.9. Gestión de la integración del proyecto
8.9.1. Desarrollo del acta de constitución del proyecto
8.9.2. Desarrollo del plan para la dirección del proyecto
8.9.3. Direccion y gestión del trabajo del proyecto
8.10. Control de la integración del proyecto
8.10.1. Gestión del conocimiento del proyecto
8.10.2. Control del trabajo
8.10.3. Control integrado de cambios y cierre del proyecto
Módulo 9. Project Management en Proyectos: Gestión de las compras y de los Recursos
9.1. Control de las compras
9.1.1. Compras en proyecto
9.1.2. El comprador
9.1.3. El proveedor
9.2. Ciclo de compra en proyectos
9.2.1. Análisis del ciclo de compra
9.2.2. Descripción de etapas
9.2.3. Estudio de etapas
9.3. Contrato de compra
9.3.1. Elementos del contrato
9.3.2. Terminología contractual en contrato
9.3.3. Control de reclamaciones y contenciosos
9.4. Gestión de compra en proyectos
9.4.1. Tipos de proveedores
9.4.2. Categoría de adquisiciones
9.4.3. Tipos de contratos
9.5. Análisis de compras en proyectos
9.5.1. Planificación de la gestión de compras
9.5.2. Ejecución de las compras
9.5.3. Control de las compras
9.6. Control de los recursos
9.6.1. Los recursos del proyecto
9.6.2. Capacidad de gestión de los conflictos
9.6.3. Niveles de conflictos y resolución
9.7. Gestión de los recursos por objetivos
9.7.1. Gestión por objetivos (MBO)
9.7.2. Diferentes roles en los proyectos
9.7.3. Tipos de liderazgo
9.8. Gestión de los recursos en proyectos
9.8.1. Planificación de la gestión de recursos
9.8.2. Estimación de los recursos de las actividades
9.8.3. Obtención de los recursos necesarios
9.9. Análisis de los recursos en proyectos
9.9.1. Desarrollo del equipo de recursos
9.9.2. Dirección del equipo
9.9.3. Control del equipo
9.10. Análisis del proceso de entrevista de recursos desde el PM
9.10.1. Proceso de la entrevista
9.10.2. Análisis por parte del director de proyectos
9.10.3. Factores a tener en cuenta para un resultado exitoso
Módulo 10. Project Management en Proyectos: Gestión de los Costes
10.1. Control de los Costes: margen del proyecto
10.1.1. Costes en proyecto
10.1.2. Cálculo del margen inicial
10.1.3. Control financiero
10.2. Control de Costes: Cash Flow
10.2.1. Análisis del Cash Flow del proyecto
10.2.2. Elaboración
10.2.3. Factores
10.3. Estimación de los costes de actividades
10.3.1. Técnicas de estimación de costes
10.3.2. Factores a favor y en contra de la estimación de actividades
10.3.3. Aspectos a tener en cuenta en las estimaciones de costes
10.4. Control y gestión del valor ganado en proyecto
10.4.1. Fundamentos sobre el valor ganado
10.4.2. Procesos
10.4.3. Control y su importancia en proyecto
10.5. Control y Gestión del plazo ganado en proyecto
10.5.1. Fundamentos sobre el plazo ganado
10.5.2. Procesos
10.5.3. Control y su importancia en proyecto
10.6. Gestión del coste del proyecto
10.6.1. Planificación
10.6.2. Estimación de los costes
10.6.3. Determinación del presupuesto
10.7. Análisis del coste del proyecto
10.7.1. Control de coste
10.7.2. Control de la producción
10.7.3. Análisis coste vs. Producción
10.8. Gestión de la curva S en proyecto
10.8.1. Fundamentos sobre la curva S
10.8.2. Procesos para gestión
10.8.3. Importancia de la curva S
10.9. Control y elaboración de la curva S en proyecto
10.9.1. Elaboración
10.9.2. Seguimiento
10.9.3. Control y desviaciones
10.10. Estudio financiero de proyecto
10.10.1. VAN- Valor neto actual
10.10.2. TIR-Tasa de retorno interna en proyecto
10.10.3. Payback-Plazo de recuperación
Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas
11.1. Globalización y Gobernanza
11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo
11.2. Liderazgo
11.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual
11.2.2. Liderazgo en las empresas
11.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas
11.3. Cross Cultural Management
11.3.1. Concepto de Cross Cultural Management
11.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
11.3.3. Gestión de la Diversidad
11.4. Desarrollo directivo y liderazgo
11.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo
11.4.2. Concepto de Liderazgo
11.4.3. Teorías del Liderazgo
11.4.4. Estilos de Liderazgo
11.4.5. La inteligencia en el Liderazgo
11.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad
11.5. Ética empresarial
11.5.1. Ética y Moral
11.5.2. Ética Empresarial
11.5.3. Liderazgo y ética en las empresas
11.6. Sostenibilidad
11.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Las empresas sostenibles
11.7. Responsabilidad Social de la Empresa
11.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas
11.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa
11.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa
11.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable
11.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa
11.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable
11.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa
11.8.4. Herramientas y estándares de la RSC
11.9. Multinacionaes y derechos humanos
11.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
11.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional
11.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos
11.10. Entorno legal y Corporate Governance
11.10.1. Normas internacionales de importación y exportación
11.10.2. Propiedad intelectual e industrial
11.10.3. Derecho Internacional del Trabajo
Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento
12.1. Dirección Estratégica de personas
12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos
12.1.2. Dirección estratégica de personas
12.2. Gestión de recursos humanos por competencias
12.2.1. Análisis del potencial
12.2.2. Política de retribución
12.2.3. Planes de carrera/sucesión
12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño
12.3.1. La gestión del rendimiento
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso
12.4. Innovación en gestión del talento y las personas
12.4.1. Modelos de gestión el talento estratégico
12.4.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
12.4.3. Fidelización y retención
12.4.4. Proactividad e innovación
12.5. Motivación
12.5.1. La naturaleza de la motivación
12.5.2. La teoría de las expectativas
12.5.3. Teorías de las necesidades
12.5.4. Motivación y compensación económica
12.6. Desarrollo de equipos de alto desempeño
12.6.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados
12.6.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño
12.7. Gestión del cambio
12.7.1. Gestión del cambio
12.7.2. Tipo de procesos de gestión del cambio
12.7.3. Etapas o fases en la gestión del cambio
12.8. Negociación y gestión de conflictos
12.8.1 Negociación
12.8.2 Gestión de Conflictos
12.8.3 Gestión de Crisis
12.9. Comunicación directiva
12.9.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial
12.9.2. Departamentos de Comunicación
12.9.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom
12.10. Productividad, atracción, retención y activación del talento
12.10.1. La productividad
12.10.2. Palancas de atracción y retención de talento
Módulo 13. Dirección Económico-Financiera
13.1. Entorno Económico
13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional
13.1.2. Instituciones financieras
13.1.3. Mercados financieros
13.1.4. Activos financieros
13.1.5. Otros entes del sector financiero
13.2. Contabilidad Directiva
13.2.1. Conceptos básicos
13.2.2. El Activo de la empresa
13.2.3. El Pasivo de la empresa
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa
13.2.5. La Cuenta de Resultados
13.3. Sistemas de información y Business Intelligence
13.3.1. Fundamentos y clasificación
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto
13.4. Presupuesto y Control de Gestión
13.4.1. El modelo presupuestario
13.4.2. El Presupuesto de Capital
13.4.3. La Presupuesto de Explotación
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto
13.5. Dirección Financiera
13.5.1. Las decisiones financieras de la empresa
13.5.2. El departamento financiero
13.5.3. Excedentes de tesorería
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera
13.6. Planificación Financiera
13.6.1. Definición de la planificación financiera
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera
13.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial
13.6.4. El cuadro Cash Flow
13.6.5. El cuadro de circulante
13.7. Estrategia Financiera Corporativa
13.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación
13.7.2. Productos financieros de financiación empresarial
13.8. Financiación Estratégica
13.8.1. La autofinanciación
13.8.2. Ampliación de fondos propios
13.8.3. Recursos Híbridos
13.8.4. Financiación a través de intermediarios
13.9. Análisis y planificación financiera
13.9.1. Análisis del Balance de Situación
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad
13.10. Análisis y resolución de casos/problemas
13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)
Módulo 14. Dirección Comercial y Marketing Estratégico
14.1. Dirección comercial
14.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial
14.1.2. Estrategia y planificación comercial
14.1.3. El rol de los directores comerciales
14.2. Marketing
14.2.1. Concepto de Marketing
14.2.2. Elementos básicos del marketing
14.2.3. Actividades de marketing de la empresa
14.3. Gestión Estratégica del Marketing
14.3.1. Concepto de Marketing estratégico
14.3.2. Concepto de planificación estratégica de marketing
14.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de marketing
14.4. Marketing digital y comercio electrónico
14.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico
14.4.2. Marketing Digital y medios que emplea
14.4.3. Comercio electrónico. Contexto general
14.4.4. Categorías del comercio electrónico
14.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional
14.5. Marketing digital para reforzar la marca
14.5.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca
14.5.2. Branded Content & Storytelling
14.6. Marketing digital para captar y fidelizar clientes
14.6.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hipersegmentación
14.7. Gestión de campañas digitales
14.7.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?
14.7.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online
14.7.3. Errores de las campañas de publicidad digital
14.8. Estrategia de ventas
14.8.1. Estrategia de ventas
14.8.2. Métodos de ventas
14.9. Comunicación Corporativa
14.9.1 Concepto
14.9.2 Importancia de la comunicación en la organización
14.9.3 Tipo de la comunicación en la organización
14.9.4 Funciones de la comunicación en la organización
14.9.5 Elementos de la comunicación
14.9.6 Problemas de la comunicación
14.9.7 Escenarios de la comunicación
14.10. Comunicación y reputación digital
14.10.1. Reputación online
14.10.2. ¿Cómo medir la reputación digital?
14.10.3. Herramientas de reputación online
14.10.4. Informe de reputación online
14.10.5. Branding online
Módulo 15. Management Directivo
15.1. General Management
15.1.1. Concepto de General Management
15.1.2. La acción del Manager General
15.1.3. El Director General y sus funciones
15.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección
15.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques
15.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques
15.3. Dirección de operaciones
15.3.1. Importancia de la dirección
15.3.2. La cadena de valor
15.3.3. Gestión de calidad
15.4. Oratoria y formación de portavoces
15.4.1. Comunicación interpersonal
15.4.2. Habilidades comunicativas e influencia
15.4.3. Barreras en la comunicación
15.5. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional
15.5.1. La comunicación interpersonal
15.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal
15.5.3. La comunicación en la organización
15.5.4. Herramientas en la organización
15.6. Comunicación en situaciones de crisis
15.6.1. Crisis
15.6.2. Fases de la crisis
15.6.3. Mensajes: contenidos y momentos
15.7. Preparación de un plan de crisis
15.7.1. Análisis de posibles problemas
15.7.2. Planificación
15.7.3. Adecuación del personal
15.8. Inteligencia emocional
15.8.1. Inteligencia emocional y comunicación
15.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa
15.8.3. Autoestima y comunicación emocional
15.9. Branding Personal
15.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
15.9.2. Leyes del branding personal
15.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales
15.10. Liderazgo y gestión de equipos
15.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
15.10.2. Capacidades y desafíos del Líder
15.10.3. Gestión de Procesos de Cambio
15.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales
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