La propuesta de valor de TECH está moviendo los cimientos de las escuelas de negocio tradicionales. Te ofrece la mejor especialización al mejor precio” 

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo.

Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad Tecnológica

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

El Grand Master de Formación Permanente en Alta Dirección de Compañías Digitales es un programa diseñado en formato 100% online, para elegir el momento y lugar mejor adaptado a la disponibilidad, horarios e intereses de los egresados. Así, esta titulación se desarrollará a lo largo de 24 meses y será una experiencia única y estimulante, que siente las bases para el éxito de los profesionales como directivos y emprendedores. 

Nuestro plan de estudios ha sido diseñado estratégicamente para que adquieras unos profundos conocimientos en la empresa digital que te permitan dirigir estratégicamente un negocio online” 

Plan de Estudios

El Grand Master de Formación Permanente en Alta Dirección de Compañías Digitales de Alta Dirección de Compañías Digitales es un programa intensivo que prepara a los alumnos para afrontar retos y decisiones empresariales, tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.    

A lo largo de 3.000 horas de estudio, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje de gran calidad que podrá aplicar, posteriormente, a su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.     

Este programa trata en profundidad las principales áreas de la empresa digital y está diseñado para que los directivos entiendan la gestión empresarial desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.    

Un plan pensado para los alumnos, enfocado a su mejora profesional y que los prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección de empresas digitales. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que les otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente. 

Este programa se desarrolla a lo largo de 24 meses y se divide en 29 módulos: 

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas  
Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo
Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento  
Módulo 4. Dirección económico-financiera  
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística  
Módulo 6. Dirección de sistemas de información  
Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa  
Módulo 8. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial  
Módulo 9. Innovación y Dirección de Proyectos  
Módulo 10. Management Directivo 
Módulo 11. Entorno Competitivo y Estrategia 
Módulo 12. Innovación e Iniciativa Emprendedora 
Módulo 13. Marketing Digital y E-Commerce 
Módulo 14. Comunicación Digital y Reputación Online 
Módulo 15. Performance and Inbound Marketing 
Módulo 16. Analítica Web y Marketing Analytics 
Módulo 17. Innovación, E-Logistics y Tecnología en la Cadena de Suministro 
Módulo 18. Mobile E-Commerce 
Módulo 19. Nuevas Tendencias Digitales 
Módulo 20. Gestión del Talento y Habilidades Directivas 
Módulo 21. Dirección Tecnológica 
Módulo 22. Planificación Estratégica y Gestión de Proyectos IT 
Módulo 23 Sistemas de Seguridad de la Información 
Módulo 24. Digital Marketing Strategy 
Módulo 25. Marketing en Buscadores y Search Engine Optimization (SEO) 
Módulo 26. Search Engine Marketing (SEM)
Módulo 27. Optimización de la Conversión
Módulo 28. Diseño, Usabilidad y Experiencia de Usuario
Módulo 29. Data Science and Big Data 

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 24 meses que dura la capacitación, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio. 

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas 

1.1. Globalización y Gobernanza 

1.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo  
1.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas  
1.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo 

1.2. Liderazgo  

1.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual  
1.2.2. Liderazgo en las empresas  
1.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas 

1.3. Cross Cultural Management 

1.3.1. Concepto de Cross Cultural Management    
1.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales  
1.3.3. Gestión de la Diversidad 

1.4. Desarrollo directivo y liderazgo 

1.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo  
1.4.2. Concepto de Liderazgo  
1.4.3. Teorías del Liderazgo  
1.4.4. Estilos de Liderazgo  
1.4.5. La inteligencia en el Liderazgo  
1.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad 

1.5. Ética empresarial 

1.5.1. Ética y Moral  
1.5.2. Ética Empresarial  
1.5.3. Liderazgo y ética en las empresas 

1.6. Sostenibilidad  

1.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible  
1.6.2. Agenda 2030  
1.6.3. Las empresas sostenibles 

1.7. Responsabilidad Social de la Empresa 

1.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas 
1.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa 
1.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa  

1.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable 

1.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa  
1.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable  
1.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa  
1.8.4. Herramientas y estándares de la RSC 

1.9. Multinacionales y derechos humanos 

1.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos 
1.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional  
1.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos  

1.10. Entorno legal y Corporate Governance 

1.10.1. Normas internacionales de importación y exportación  
1.10.2. Propiedad intelectual e industrial  
1.10.3. Derecho Internacional del Trabajo 

Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo  

2.1. Análisis y diseño organizacional 

2.1.1. Marco Conceptual  
2.1.2. Factores clave en el diseño organizacional  
2.1.3. Modelos básicos de organizaciones  
2.1.4. Diseño organizacional: Tipologías 

2.2. Estrategia Corporativa 

2.2.1. Estrategia corporativa competitiva  
2.2.2. Estrategias de Crecimiento: Tipologías  
2.2.3. Marco conceptual 

2.3. Planificación y Formulación Estratégica 

2.3.1 Marco Conceptual  
2.3.2 Elementos de la Planificación Estratégica  
2.3.3 Formulación Estratégica: Proceso de la Planificación Estratégica 

2.4. Pensamiento estratégico 

2.4.1. La empresa como un sistema  
2.4.2. Concepto de organización  

2.5. Diagnóstico Financiero 

2.5.1. Concepto de Diagnóstico Financiero  
2.5.2. Etapas del Diagnóstico Financiero  
2.5.3. Métodos de Evaluación para el Diagnóstico Financiero 

2.6. Planificación y Estrategia 

2.6.1. El Plan de una Estrategia  
2.6.2. Posicionamiento Estratégico  
2.6.3. La Estrategia en la Empresa 

2.7. Modelos y Patrones Estratégicos 

2.7.1. Marco Conceptual  
2.7.2. Modelos Estratégicos  
2.7.3. Patrones Estratégicos: Las Cinco P´s de la Estrategia 

2.8. Estrategia Competitiva 

2.8.1. La Ventaja Competitiva  
2.8.2. Elección de una Estrategia Competitiva  
2.8.3. Estrategias según el Modelo del Reloj Estratégico  
2.8.4. Tipos de Estrategias según el ciclo de vida del sector industrial 

2.9. Dirección Estratégica 

2.9.1. El concepto de Estrategia  
2.9.2. El proceso de dirección estratégica  
2.9.3. Enfoques de la dirección estratégica 

2.10. Implementación de la Estrategia 

2.10.1. Sistemas de Indicadores y Enfoque por Procesos  
2.10.2. Mapa Estratégico  
2.10.3. Alineamiento Estratégico 

2.11. Management Directivo 

2.11.1. Marco conceptual del Management Directivo  
2.11.2. Management Directivo. El Rol del Consejo de Administración y herramientas de gestión corporativas 

2.12. Comunicación Estratégica 

2.12.1. Comunicación interpersonal  
2.12.2. Habilidades comunicativas e influencia  
2.12.3. La comunicación interna  
2.12.4. Barreras para la comunicación empresarial 

Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento  

3.1. Comportamiento Organizacional 

3.1.1. Comportamiento Organizacional. Marco Conceptual  
3.1.2. Principales factores del comportamiento organizacional 

3.2. Las personas en las organizaciones 

3.2.1. Calidad de vida laboral y bienestar psicológico  
3.2.2. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones  
3.2.3. Coaching y gestión de equipos  
3.2.4. Gestión de la igualdad y diversidad 

3.3. Dirección Estratégica de personas 

3.3.1. Dirección Estratégica y recursos humanos  
3.3.2. Dirección estratégica de personas 

3.4. Evolución de los Recursos. Una visión integrada 

3.4.1. La importancia de RR.HH  
3.4.2. Un nuevo entorno para la gestión y dirección de personas  
3.4.3.  Dirección estratégica de RR.HH  

3.5. Selección, dinámicas de grupo y reclutamiento de RRHH 

3.5.1. Aproximación al reclutamiento y la selección  
3.5.2. El reclutamiento  
3.5.3. El proceso de selección 

3.6. Gestión de recursos humanos por competencias 

3.6.1. Análisis del potencial  
3.6.2. Política de retribución  
3.6.3. Planes de carrera/sucesión 

3.7. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño 

3.7.1. La gestión del rendimiento  
3.7.2. Gestión del desempeño: Objetivos y proceso 

3.8. Gestión de la formación 

3.8.1. Las teorías del aprendizaje  
3.8.2. Detección y retención del talento  
3.8.3. Gamificación y la gestión del talento  
3.8.4. La formación y la obsolescencia profesional 

3.9. Gestión del talento 

3.9.1. Claves para la gestión positiva  
3.9.2. Origen conceptual del talento y su implicación en la empresa  
3.9.3. Mapa del talento en la organización  
3.9.4. Coste y valor añadido 

3.10. Innovación en gestión del talento y las personas 

3.10.1. Modelos de gestión el talento estratégico  
3.10.2.  Identificación, formación y desarrollo del talento  
3.10.3. Fidelización y retención  
3.10.4. Proactividad e innovación 

3.11. Motivación 

3.11.1. La naturaleza de la motivación  
3.11.2. La teoría de las expectativas  
3.11.3. Teorías de las necesidades  
3.11.4. Motivación y compensación económica 

3.12. Employer Branding 

3.12.1. Employer branding en RRHH  
3.12.2 Personal Branding para profesionales de RRHH 

3.13. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

3.13.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
3.13.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño  

3.14. Desarrollo competencial directivo 

3.14.1. ¿Qué son las competencias directivas?  
3.14.2. Elementos de las competencias  
3.14.3. Conocimiento  
3.14.4. Habilidades de dirección  
3.14.5. Actitudes y valores en los directivos  
3.14.6. Habilidades directivas 

3.15. Gestión del tiempo 

3.15.1. Beneficios  
3.15.2. ¿Cuáles pueden ser las causas de una mala gestión del tiempo? 
3.15.3. Tiempo 
3.15.4. Las ilusiones del tiempo  
3.15.5. Atención y memoria  
3.15.6.  Estado mental  
3.15.7. Gestión del tiempo  
3.15.8. Proactividad  
3.15.9. Tener claro el objetivo  
3.15.10. Orden 
3.15.11. Planificación 

3.16. Gestión del cambio 

3.16.1. Gestión del cambio  
3.16.2. Tipo de procesos de gestión del cambio  
3.16.3. Etapas o fases en la gestión del cambio 

3.17. Negociación y gestión de conflictos 

3.17.1 Negociación  
3.17.2 Gestión de Conflictos  
3.17.3 Gestión de Crisis 

3.18. Comunicación directiva 

3.18.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial  
3.18.2. Departamentos de Comunicación  
3.18.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom 

3.19. Gestión de Recursos Humanos y equipos PRL 

3.19.1. Gestión de recursos humanos y equipos  
3.19.2.  Prevención de riesgos laborales  

3.20. Productividad, atracción, retención y activación del talento 

3.20.1. La productividad  
3.20.2. Palancas de atracción y retención de talento 

3.21. Compensación monetaria vs. No monetaria  

3.21.1. Compensación monetaria vs. no monetaria  
3.21.2. Modelos de bandas salariales  
3.21.3. Modelos de compensación no monetaria  
3.21.4. Modelo de trabajo  
3.21.5. Comunidad corporativa  
3.21.6. Imagen de la empresa  
3.21.7. Salario emocional  

3.22. Innovación en gestión del talento y las personas II

3.22.1. Innovación en las Organizaciones         
3.22.2. Nuevos retos del departamento de Recursos Humanos 
3.22.3. Gestión de la Innovación         
3.22.4. Herramientas para la Innovación  

3.23. Gestión del conocimiento y del talento 

3.23.1. Gestión del conocimiento y del talento  
3.23.2. Implementación de la gestión del conocimiento 

3.24. Transformación de los recursos humanos en la era digital 

3.24.1. El contexto socioeconómico  
3.24.2. Nuevas formas de organización empresarial  
3.24.3. Nuevas metodologías  

Módulo 4. Dirección económico-financiera  

4.1. Entorno Económico  

4.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional  
4.1.2. Instituciones financieras  
4.1.3. Mercados financieros  
4.1.4. Activos financieros  
4.1.5. Otros entes del sector financiero  

4.2. La financiación de la empresa  

4.2.1. Fuentes de financiación  
4.2.2. Tipos de costes de financiación  

4.3. Contabilidad Directiva  

4.3.1. Conceptos básicos  
4.3.2. El Activo de la empresa  
4.3.3. El Pasivo de la empresa  
4.3.4. El Patrimonio Neto de la empresa  
4.3.5. La Cuenta de Resultados  

4.4. De la contabilidad general a la contabilidad de costes  

4.4.1. Elementos del cálculo de costes  
4.4.2. El gasto en contabilidad general y en contabilidad de costes  
4.4.3. Clasificación de los costes  

4.5. Sistemas de información y Business Intelligence  

4.5.1. Fundamentos y clasificación  
4.5.2. Fases y métodos de reparto de costes  
4.5.3. Elección de centro de costes y efecto  

4.6. Presupuesto y Control de Gestión  

4.6.1. El modelo presupuestario  
4.6.2. El Presupuesto de Capital  
4.6.3. La Presupuesto de Explotación  
4.6.5. El Presupuesto de Tesorería  
4.6.6. Seguimiento del Presupuesto  

4.7. Gestión de tesorería  

4.7.1. Fondo de Maniobra Contable y Fondo de Maniobra Necesario  
4.7.2. Cálculo de Necesidades Operativas de Fondos  
4.7.3. Credit Management  

4.8. Responsabilidad fiscal de las empresas  

4.8.1. Conceptos tributarios básicos  
4.8.2. El impuesto de sociedades  
4.8.3. El impuesto sobre el valor añadido  
4.8.4. Otros impuestos relacionados con la actividad mercantil  
4.8.5. La empresa como facilitador de la labor del Estado  

4.9. Sistemas de control de las empresas  

4.9.1. Análisis de los estados financieros  
4.9.2. El Balance de la empresa  
4.9.3. La Cuenta de Pérdidas y Ganancias  
4.9.4. El Estado de Flujos de Efectivo  
4.9.5. Análisis de Ratios  

4.10. Dirección Financiera  

4.10.1. Las decisiones financieras de la empresa  
4.10.2. El departamento financiero  
4.10.3. Excedentes de tesorería  
4.10.4. Riesgos asociados a la dirección financiera  
4.10.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera  

4.11. Planificación Financiera  

4.11.1. Definición de la planificación financiera  
4.11.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera  
4.11.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial  
4.11.4. El cuadro Cash Flow  
4.11.5. El cuadro de circulante  

4.12. Estrategia Financiera Corporativa  

4.12.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación  
4.12.2. Productos financieros de financiación empresarial  

4.13. Contexto Macroeconómico  

4.13.1. Contexto macroeconómico  
4.13.2. Indicadores económicos relevantes  
4.13.3. Mecanismos para el control de magnitudes macroeconómicas  
4.13.4. Los ciclos económicos  

4.14. Financiación Estratégica  

4.14.1. La autofinanciación  
4.14.2. Ampliación de fondos propios  
4.14.3. Recursos Híbridos  
4.14.4. Financiación a través de intermediarios  

4.15. Mercados monetarios y de capitales  

4.15.1. El Mercado Monetario  
4.15.2. El Mercado de Renta Fija  
4.15.3. El Mercado de Renta Variable  
4.15.4. El Mercado de Divisas  
4.15.5. El Mercado de Derivados  

4.16. Análisis y planificación financiera  

4.16.1.  Análisis del Balance de Situación  
4.16.2. Análisis de la Cuenta de Resultados  
4.16.3. Análisis de la Rentabilidad  

4.17. Análisis y resolución de casos/problemas  

4.17.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX) 

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística  

5.1. Dirección y Gestión de Operaciones  

5.1.1. La función de las operaciones  
5.1.2. El impacto de las operaciones en la gestión de las empresas  
5.1.3. Introducción a la estrategia de Operaciones  
5.1.4. La dirección de Operaciones

5.2. Organización industrial y logística  

5.2.1. Departamento de Organización Industrial  
5.2.2. Departamento de Logística 

5.3. Estructura y tipos de producción (MTS, MTO, ATO, ETO, etc)   

5.3.1. Sistema de producción 
5.3.2. Estrategia de producción   
5.3.3. Sistema de gestión de inventario  
5.3.4. Indicadores de producción  

5.4. Estructura y tipos de aprovisionamiento   

5.4.1. Función del aprovisionamiento  
5.4.2. Gestión de aprovisionamiento  
5.4.3. Tipos de compras  
5.4.4. Gestión de compras de una empresa de forma eficiente  
5.4.5. Etapas del proceso de decisión de la compra  

5.5. Control económico de compras  

5.5.1. Influencia económica de las compras  
5.5.2. Centro de costes  
5.5.3. Presupuestación  
5.5.4. Presupuestación vs gasto real  
5.5.5. Herramientas de control presupuestario  

5.6. Control de las operaciones de almacén  

5.6.1. Control de inventario  
5.6.2. Sistema de ubicación  
5.6.3. Técnicas de gestión de stock  
5.6.4. Sistema de almacenamiento  

5.7. Gestión estratégica de compras  

5.7.1. Estrategia empresarial  
5.7.2. Planeación estratégica  
5.7.3. Estrategia de compras  

5.8. Tipologías de la Cadena de Suministro (SCM)  

5.8.1. Cadena de suministro  
5.8.2. Beneficios de la gestión de la cadena suministro  
5.8.3. Gestión logística en la cadena de suministro  

5.9. Supply Chain Management 

5.9.1. Concepto de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)  
5.9.2. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones  
5.9.3. Patrones de Demanda  
5.9.4. La estrategia de operaciones y el cambio  

5.10. Interacciones de la SCM con todas las áreas  

5.10.1. Interacción de la cadena de suministro  
5.10.2. Interacción de la cadena de suministro. Integración por partes  
5.10.3. Problemas de integración de la cadena de suministro  
5.10.4. Cadena de suministro 4.0  

5.11. Costes de la logística  

5.11.1. Costes logísticos  
5.11.2. Problemas de los costes logísticos  
5.11.3. Optimización de costes logísticos   

5.12. Rentabilidad y eficiencia de las cadenas logísticas: KPIS  

5.12.1. Cadena logística  
5.12.2. Rentabilidad y eficiencia de la cadena logística
5.12.3. Indicadores de rentabilidad y eficiencia de la cadena logística  

5.13. Gestión de procesos  

5.13.1.  La gestión de procesos  
5.13.2. Enfoque basado en procesos: mapa de procesos  
5.13.3. Mejoras en la gestión de procesos  

5.14. Distribución y logística de transportes  

5.14.1. Distribución en la cadena de suministro  
5.14.2. Logística de Transportes  
5.14.3. Sistemas de Información Geográfica como soporte a la Logística  

5.15. Logística y clientes  

5.15.1. Análisis de Demanda       
5.15.2. Previsión de Demanda y Ventas  
5.15.3. Planificación de Ventas y Operaciones  
5.15.4. Planeamiento participativo, pronóstico y reabastecimiento (CPFR) 

5.16. Logística internacional 

5.16.1.  Procesos de exportación e importación  
5.16.2. Aduanas  
5.16.3. Formas y Medios de Pago Internacionales  
5.16.4. Plataformas logísticas a nivel internacional  

5.17. Outsourcing de operaciones  

5.17.1. Gestión de operaciones y Outsourcing  
5.17.2. Implantación del outsourcing en entornos logísticos  

5.18. Competitividad en operaciones  

5.18.1. Gestión de Operaciones  
5.18.2. Competitividad operacional  
5.18.3. Estrategia de Operaciones y ventajas competitivas  

5.19. Gestión de la calidad  

5.19.1. Cliente interno y cliente externo  
5.19.2. Los costes de calidad  
5.19.3. La mejora continua y la filosofía de Deming 

Módulo 6. Dirección de sistemas de información 

6.1. Entornos tecnológicos  

6.1.1. Tecnología y globalización  
6.1.2. Entorno económico y tecnología  
6.1.3. Entorno tecnológico y su impacto en las empresas  

6.2. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa  

6.2.1. Evolución del modelo de IT  
6.2.2. Organización y departamento IT  
6.2.3. Tecnologías de la información y entorno económico  

6.3. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica  

6.3.1. Creación de valor para clientes y accionistas  
6.3.2. Decisiones estratégicas de SI/TI  
6.3.3. Estrategia corporativa vs. estrategia tecnológica y digital  

6.4. Dirección de Sistemas de Información  

6.4.1. Gobierno Corporativo de la tecnología y los sistemas de información 
6.4.2. Dirección de los sistemas de información en las empresas  
6.4.3. Directivos expertos en sistemas de información: Roles y funciones  

6.5. Planificación estratégica de Sistemas de Información  

6.5.1. Sistemas de información y estrategia corporativa
6.5.2. Planificación estratégica de los sistemas de información   
6.5.3. Fases de la planificación estratégica de los sistemas de información 

6.6. Sistemas de información para la toma de decisiones  

6.6.1. Business intelligence  
6.6.2. Data Warehouse  
6.6.3. BSC o Cuadro de mando Integral  

6.7. Explorando la información  

6.7.1. SQL: Bases de datos relacionales. Conceptos básicos  
6.7.2. Redes y comunicaciones  
6.7.3. Sistema operacional: Modelos de datos normalizados  
6.7.4. Sistema estratégico: OLAP, modelo multidimensional y dashboards gráfico
6.7.5. Análisis estratégico de BBDD y composición de informes

6.8. Business Intelligence empresarial  

6.8.1. El mundo del dato  
6.8.2. Conceptos relevantes  
6.8.3. Principales características  
6.8.4. Soluciones en el mercado actual  
6.8.5. Arquitectura global de una solución BI  
6.8.6. Ciberseguridad en BI y Data Science  

6.9. Nuevo concepto empresarial   

6.9.1. ¿Por qué BI?  
6.9.2. Obtención de la información  
6.9.3. BI en los distintos departamentos de la empresa
6.9.4. Razones para invertir en BI  

6.10. Herramientas y soluciones BI  

6.10.1. ¿Cómo elegir la mejor herramienta?  
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy y Tableau  
6.10.3. SAP BI, SAS BI y Qlikview  
6.10.4. Prometeus  

6.11. Planificación y dirección Proyecto BI   

6.11.1. Primeros pasos para definir un proyecto de BI  
6.11.2.  Solución BI para la empresa  
6.11.3. Toma de requisitos y objetivos  

6.12. Aplicaciones de gestión corporativa  

6.12.1. Sistemas de información y gestión corporativa  
6.12.2. Aplicaciones para la gestión corporativa  
6.12.3. Sistemas Enterpise Resource Planning o ERP  

6.13. Transformación Digital  

6.13.1.  Marco conceptual de la transformación digital  
6.13.2. Transformación digital: Elementos clave, beneficios e inconvenientes 
6.13.3. Transformación digital en las empresas  

6.14. Tecnologías y tendencias  

6.14.1. Principales tendencias en el ámbito de la tecnología que están cambiando los modelos de negocio  
6.14.2. Análisis de las principales tecnologías emergentes  

6.15. Outsourcing de TI  

6.15.1. Marco conceptual del outsourcing  
6.15.2. Outsourcing de TI y su impacto en los negocios  
6.15.3. Claves para implementar proyectos corporativos de outsourcing de TI 

Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa 

7.1. Dirección comercial  

7.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial  
7.1.2. Estrategia y planificación comercial  
7.1.3. El rol de los directores comerciales  

7.2. Marketing  

7.2.1. Concepto de Marketing  
7.2.2. Elementos básicos del Marketing  
7.2.3. Actividades de Marketing de la empresa  

7.3. Gestión Estratégica del Marketing  

7.3.1. Concepto de Marketing estratégico  
7.3.2. Concepto de planificación estratégica de Marketing  
7.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de Marketing  

7.4. Marketing Digital y comercio electrónico  

7.4.1. Objetivos del Marketing Digital y comercio electrónico   
7.4.2. Marketing Digital y medios que emplea  
7.4.3. Comercio electrónico. Contexto general  
7.4.4. Categorías del comercio electrónico  
7.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional 

7.5. Managing Digital Business  

7.5.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios 
7.5.2. Diseño y creación de un plan de Marketing Digital  
7.5.3. Análisis del ROI en un plan de Marketing Digital  

7.6. Marketing digital para reforzar la marca  

7.6.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca  
7.6.2. Branded Content & Storytelling  

7.7. Estrategia de Marketing Digital  

7.7.1. Definir la estrategia del Marketing Digital  
7.7.2. Herramientas de la estrategia de Marketing Digital  

7.8. Marketing Digital para captar y fidelizar clientes  

7.8.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet  
7.8.2. Visitor Relationship Management 
7.8.3. Hipersegmentación  

7.9. Gestión de campañas digitales  

7.9.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?  
7.9.2. Pasos para lanzar una campaña de Marketing Online  
7.9.3. Errores de las campañas de publicidad digital  

7.10. Plan de Marketing Online  

7.10.1. ¿Qué es una un plan de Marketing Online?  
7.10.2. Pasos para crear un plan de Marketing Online  
7.10.3. Ventajas de disponer un plan de Marketing Online  

7.11. Blended Marketing  

7.11.1. ¿Qué es el Blended Marketing?  
7.11.2. Diferencias entre Marketing Online y Offline  
7.11.3. Aspectos a tener en cuenta en la estrategia de Blended Marketing 
7.11.4. Características de una estrategia de Blended Marketing  
7.11.5.  Recomendaciones en Blended Marketing  
7.11.6. Beneficios del Blended Marketing  

7.12. Estrategia de ventas  

7.12.1.  Estrategia de ventas 
7.12.2. Métodos de ventas  

7.13. Comunicación Corporativa  

7.13.1. Concepto  
7.13.2. Importancia de la comunicación en la organización  
7.13.3. Tipo de la comunicación en la organización  
7.13.4. Funciones de la comunicación en la organización  
7.13.5. Elementos de la comunicación  
7.13.6. Problemas de la comunicación  
7.13.7. Escenarios de la comunicación  

7.14. Estrategia de Comunicación Corporativa  

7.14.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH 
7.14.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna  
7.14.3. El plan de comunicación interna  

7.15. Comunicación y reputación digital  

7.15.1. Reputación online  
7.15.2. ¿Cómo medir la reputación digital?  
7.15.3. Herramientas de reputación online  
7.15.4. Informe de reputación online  
7.15.5. Branding Online 

Módulo 8. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial 

8.1. Investigación de Mercados

8.1.1. Investigación de mercados: Origen histórico 
8.1.2. Análisis y evolución del marco conceptual de la investigación de mercados  
8.1.3. Elementos claves y aportación de valor de la investigación de mercados  

8.2. Métodos y técnicas de investigación cuantitativas

8.2.1. Tamaño muestral 
8.2.2. Muestreo 
8.2.3. Tipos de Técnicas Cuantitativas  

8.3. Métodos y técnicas de investigación cualitativas

8.3.1. Tipos de Investigación Cualitativa
8.3.2. Técnicas de Investigación Cualitativa

8.4. Segmentación de mercados

8.4.1. Concepto de segmentación de mercados 
8.4.2. Utilidad y requisitos de la segmentación 
8.4.3. Segmentación de mercados de consumo 
8.4.4. Segmentación de mercados industriales 
8.4.5. Estrategias de segmentación 
8.4.6. La segmentación con base a criterios del Marketing-Mix 
8.4.7. Metodología de segmentación del mercado

8.5. Gestión de proyectos de investigación

8.5.1. La Investigación de Mercados como un proceso
8.5.2. Etapas de Planificación en la Investigación de Mercados
8.5.3. Etapas de Ejecución en la Investigación de Mercados
8.5.4. Gestión de un Proyecto de Investigación 

8.6. La investigación de mercados internacionales 

8.6.1. Investigación de Mercados Internacionales
8.6.2. Proceso de la Investigación de Mercados Internacionales
8.6.3. La importancia de las fuentes secundarias en las Investigaciones de Mercado Internacionales

8.7. Los estudios de viabilidad   

8.7.1. Concepto y utilidad
8.7.2. Esquema de un estudio de viabilidad
8.7.3. Desarrollo de un estudio de viabilidad

8.8. Publicidad

8.8.1. Antecedentes históricos de la Publicidad 
8.8.2. Marco conceptual de la Publicidad: Principios, concepto de briefing y posicionamiento 
8.8.3. Agencias de publicidad, agencias de medios y profesionales de la publicidad  
8.8.4. Importancia de la publicidad en los negocios
8.8.5. Tendencias y retos de la publicidad 

8.9. Desarrollo del plan de Marketing 

8.9.1. Concepto del Plan de Marketing
8.9.2. Análisis y Diagnóstico de la Situación
8.9.3. Decisiones Estratégicas de Marketing
8.9.4. Decisiones Operativas de Marketing

8.10. Estrategias de promoción y Merchandising

8.10.1. Comunicación de Marketing Integrada
8.10.2. Plan de Comunicación Publicitaria
8.10.3. El Merchandising como técnica de Comunicación

8.11. Planificación de medios 

8.11.1. Origen y evolución de la planificación de medios  
8.11.2. Medios de comunicación 
8.11.3. Plan de medios 

8.12. Fundamentos de la dirección comercial 

8.12.1. La función de la Dirección Comercial
8.12.2. Sistemas de análisis de la situación competitiva comercial empresa/mercado 
8.12.3. Sistemas de planificación comercial de la empresa
8.12.4. Principales estrategias competitivas

8.13. Negociación comercial

8.13.1. Negociación comercial  
8.13.2. Las cuestiones psicológicas de la negociación
8.13.3. Principales métodos de negociación
8.13.4. El proceso negociador

8.14. Toma de decisiones en gestión comercial

8.14.1. Estrategia comercial y estrategia competitiva
8.14.2. Modelos de toma de decisiones
8.14.3. Analíticas y herramientas para la toma de decisiones
8.14.4. Comportamiento humano en la toma de decisiones

8.15. Dirección y gestión de la red de ventas

8.15.1. Sales Management. Dirección de ventas
8.15.2. Redes al servicio de la actividad comercial
8.15.3. Políticas de selección y formación de vendedores
8.15.4. Sistemas de remuneración de las redes comercial propias y externas 
8.15.5. Gestión del proceso comercial. Control y asistencia a la labor de los comerciales basándose en la información 

8.16. Implementación de la función comercial

8.16.1. Contratación de comerciales propios y agentes comerciales 
8.16.2. Control de la actividad comercial 
8.16.3. El código deontológico del personal comercial
8.16.4. Cumplimiento normativo
8.16.5. Normas comerciales de conducta generalmente aceptadas

8.17. Gestión de cuentas clave

8.17.1. Concepto de la Gestión de Cuentas Clave  
8.17.2. El Key Account Manager
8.17.3. Estrategia de la Gestión de Cuentas Clave 

8.18. Gestión financiera y presupuestaria 

8.18.1. El umbral de rentabilidad
8.18.2. El presupuesto de ventas. Control de gestión y del plan anual de ventas
8.18.3. Impacto financiero de las decisiones estratégicas comerciales
8.18.4. Gestión del ciclo, rotaciones, rentabilidad y liquidez
8.18.5. Cuenta de resultados

Módulo 9. Innovación y Dirección de Proyectos 

9.1. Innovación 

9.1.1. Introducción a la innovación 
9.1.2. Innovación en el ecosistema empresarial 
9.1.3. Instrumentos y herramientas para el proceso de innovación empresarial 

9.2. Estrategia de Innovación

9.2.1. Inteligencia estratégica e innovación 
9.2.2. Estrategia de innovación 

9.3. Project Management para Startups

9.3.1. Concepto de startup
9.3.2. Filosofía Lean Startup
9.3.3. Etapas del desarrollo de una startup
9.3.4. El rol de un gestor de proyectos en una startup

9.4. Diseño y validación del modelo de negocio

9.4.1. Marco conceptual de un modelo de negocio 
9.4.2. Diseño validación de modelos de negocio 

9.5. Dirección y Gestión de Proyectos

9.5.1. Dirección y Gestión de proyectos: Identificación de oportunidades para desarrollar proyectos corporativos de innovación 
9.5.2. Principales etapas o fases de la dirección y gestión de proyectos de innovación 

9.6. Gestión del cambio en proyectos: Gestión de la formación 

9.6.1. Concepto de Gestión del Cambio
9.6.2. El Proceso de Gestión del Cambio
9.6.3. La implementación del cambio

9.7. Gestión de la comunicación de proyectos

9.7.1. Gestión de las comunicaciones del proyecto
9.7.2. Conceptos clave para la gestión de las comunicaciones
9.7.3. Tendencias emergentes
9.7.4. Adaptaciones al equipo
9.7.5. Planificar la gestión de las comunicaciones
9.7.6. Gestionar las comunicaciones
9.7.7. Monitorear las comunicaciones

9.8. Metodologías tradicionales e innovadoras

9.8.1. Metodologías innovadoras
9.8.2. Principios básicos del Scrum
9.8.3. Diferencias entre los aspectos principales del Scrum y las metodologías tradicionales

9.9. Creación de una startup

9.3.1. Creación de una startup 
9.3.2. Organización y cultura
9.3.3. Los diez principales motivos por los cuales fracasan las startups 
9.3.4. Aspectos legales

9.10. Planificación de la gestión de riesgos en los proyectos

9.10.1. Planificar riesgos
9.10.2. Elementos para crear un plan de gestión de riesgos
9.10.3. Herramientas para crear un plan de gestión de riesgos
9.10.4. Contenido del plan de gestión de riesgos 

Módulo 10. Management Directivo 

10.1. General Management 

10.1.1.  Concepto de General Management 
10.1.2. La acción del Manager General
10.1.3. El Director General y sus funciones
10.1.4. Transformación del trabajo de la dirección

10.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

10.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

10.3. Dirección de operaciones 

10.3.1. Importancia de la dirección
10.3.2. La cadena de valor
10.3.3. Gestión de calidad

10.4. Oratoria y formación de portavoces

10.4.1. Comunicación interpersonal
10.4.2. Habilidades comunicativas e influencia
10.4.3. Barreras en la comunicación

10.5. Herramientas de comunicaciones personales y organizacional

10.5.1. La comunicación interpersonal
10.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal
10.5.3. La comunicación en la organización
10.5.4. Herramientas en la organización

10.6. Comunicación en situaciones de crisis

10.6.1. Crisis
10.6.2. Fases de la crisis
10.6.3. Mensajes: Contenidos y momentos

10.7. Preparación de un plan de crisis

10.7.1. Análisis de posibles problemas
10.7.2. Planificación
10.7.3. Adecuación del personal

10.8. Inteligencia emocional 

10.8.1. Inteligencia emocional y comunicación
10.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa
10.8.3. Autoestima y comunicación emocional

10.9. Branding Personal

10.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
10.9.2. Leyes del branding personal
10.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

10.10. Liderazgo y gestión de equipos

10.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
10.10.2. Capacidades y desafíos del líder
10.10.3. Gestión de Procesos de Cambio
10.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Módulo 11. Entorno competitivo y estrategia 

11.1. Entorno económico global 

11.1.1. Fundamentos de la economía global 
11.1.2. La globalización de la empresa y los mercados financieros 
11.1.3. Emprendimiento y nuevos mercados 

11.2. Finanzas corporativas 

11.2.1. Política financiera y crecimiento 
11.2.2. Métodos de valoración de empresas 
11.2.3. Estructura de capital y apalancamiento financiero 

11.3. Análisis económico de decisiones 

11.3.1. Control Presupuestario 
11.3.2. Análisis de la competencia. Análisis comparativo 
11.3.3. Toma de decisiones. La inversión o desinversión empresarial 

11.4. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa 

11.4.1. Evolución del modelo de IT 
11.4.2. Organización y Departamento IT 
11.4.3. Tecnologías de la información y entorno económico 

11.5. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica 

11.5.1. Creación de valor para clientes y accionistas 
11.5.2. Decisiones estratégicas de SI/TI 
11.5.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital 

11.6. Sistemas de información para la toma de decisiones 

11.6.1. Business Intelligence 
11.6.2. Data Warehouse 
11.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral 

11.7. Modelos de negocio basados en Internet 

11.7.1. Análisis de empresas establecidas en el sector tecnológico 
11.7.2. Sistemas de generación de modelos de negocio 
11.7.3. Análisis de modelos de negocio innovadores en sectores tradicionales 
11.7.4. Análisis de modelos de negocio innovadores en Internet

Módulo 12. Innovación e Iniciativa Emprendedora 

12.1. Design Thinking   

12.1.2. La estrategia del Océano Azul  
12.1.3. Innovación colaborativa  
12.1.4. Open innovation  

12.2. Inteligencia estratégica de la innovación 

12.2.1. Vigilancia tecnológica 
12.2.2. Prospectiva tecnológica 
12.2.3. Coolhunting 

12.3. Entrepreneurship & innovation   

12.3.1. Estrategias de búsqueda de oportunidades de negocio  
12.3.2. Evaluación de viabilidad de nuevos proyectos  
12.3.3. Innovation Management Systems  
12.3.4. Habilidades soft de un emprendedor  

12.4. Gestión de startups   

12.4.1. Introducción a la gestión financiera en empresas de nueva creación  
12.4.2. Métricas financieras para startups  
12.4.3. Planificación financiera: Modelos de proyecciones y su interpretación  
12.4.4. Métodos de valoración  
12.4.5. Aspectos legales  

12.5. El plan de negocio   

12.5.1. Business Plan en la era digital  
12.5.2. Modelo Canvas  
12.5.3. Value Proposition Model  
12.5.4. Contenido y presentación  

12.6. Project Management   

12.6.1. Agile Development  
12.6.2. Lean Management en startups  
12.6.3. Project tracking and project steering  

12.7. Fases de crecimiento de una empresa de nueva creación   

12.7.1. Fase de Seed  
12.7.2. Fase de Startup   
12.7.3. Fase de Growth  
12.7.4. Fase de Consolidación  

12.8. Financiación de startups   

12.8.1. Financiación bancaria  
12.8.2. Subvenciones  
12.8.3. Capital semilla y aceleradoras. Business Angels  
12.8.4. Venture Capital. IPO  
12.8.5. Public to Private Partnership  

12.9. Entidades de capital riesgo y capital semilla nacionales e internacionales   

12.9.1. Instituciones públicas: CDTI, ENISA  
12.9.2. Entidades de Venture Capital nacionales e internacionales  
12.9.3. Inversores privados: Caixa Capital Risc. Bstartup  
12.9.4. FOND-ICO Global  
12.9.5. Aceleradoras: Wayra, Lanzadera y Plug & Play  

12.10. Lean Management   

12.10.1. Principios básicos de Lean Management  
12.10.2. Grupos de mejora y resolución de problemas  
12.10.3. Las nuevas formas de gestión de mantenimiento y de calidad  

Módulo 13. Marketing Digital y E-Commerce  

13.1. Digital e-Commerce Management   

13.1.1. Nuevos modelos de negocio e-Commerce  
13.1.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico  
13.1.3. Estructura tecnológica en e-Commerce  

13.2. Operaciones y logística en el comercio electrónico   

13.2.1. Cómo gestionar el fulfillment  
13.2.2. Gestión digital del punto de venta  
13.2.3. Contact Center Management  
13.2.4. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos  

13.3. Implementando técnicas de e-Commerce   

13.3.1. Medios sociales e integración en el plan de comercio electrónico  
13.3.2. Estrategia multichannel  
13.3.3. Personalización de Dashboards  

13.4. Digital pricing  

13.4.1. Medios y pasarelas de pago online  
13.4.2. Promociones electrónicas  
13.4.3. Temporización digital de precios  
13.4.4. E-Auctions  

13.5. Del e-Commerce al m-Commerce y s-Commerce   

13.5.1. Modelos de negocio de los e-Marketplaces  
13.5.2. S-Commerce y experiencia de marca  
13.5.3. Compra a través de dispositivos móviles  

13.6. Customer Intelligence: Del e-CRM al s-CRM   

13.6.1. Integración del consumidor en la cadena de valor  
13.6.2. Técnicas de investigación y fidelización online  
13.6.3. Planificación de una estrategia de gestión de la relación con el cliente 

13.7. Trade Marketing Digital   

13.7.1. Cross Merchandising  
13.7.2. Diseño y gestión de campañas en Facebook Ads  
13.7.3. Diseño y gestión de campañas en Google Ads  

13.8. Marketing online para e-Commerce   

13.8.1. Inbound Marketing  
13.8.2. Display y compra programática  
13.8.3. Plan de comunicación 

Módulo 14. Comunicación Digital y Reputación Online   

14.1. Web 2.0 o web social   

14.1.1. La organización en la era de la conversación  
14.1.2. La web 2.0 son las personas  
14.1.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación  

14.2. Comunicación y reputación digital   

14.2.1. Informe de reputación online  
14.2.2. Netiqueta y buenas prácticas en las redes sociales  
14.2.3. Branding y networking 2.0   

14.3. Diseño y planificación de un plan de reputación online   

14.3.1. Panorama de las principales social media de España  
14.3.2. Plan de reputación de la marca  
14.3.3. Métricas generales, ROI y social CRM  
14.3.4. Crisis online y SEO reputacional  

14.4. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging  

14.4.1. Facebook  
14.4.2. LinkedIn  
14.4.4. Twitter  

14.5. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad   

14.5.1. YouTube
14.5.2. Instagram  
14.5.3. Flickr  
14.5.4. Vimeo  
14.5.5. Pinterest  

14.6. Estrategia de contenidos y storytelling   

14.6.1. Blogging corporativo  
14.6.2. Estrategia de Marketing de contenidos  
14.6.3. Creación de un plan de contenidos  
14.6.4. Estrategia de curación de contenidos  

14.7. Estrategias en Social Media   

14.7.1. Las relaciones públicas corporativas y Social Media  
14.7.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio  
14.7.3. Análisis y evaluación de resultados  

14.8. Community Management  

14.8.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community Manager  
14.8.2. Social Media Manager  
14.8.3. Social Media Strategist  

14.9. Social Media Plan   

14.9.1. Diseño de un plan de Social Media  
14.9.2. Calendario, presupuesto, expectativas y seguimiento  
14.9.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis  

14.10. Herramientas de monitorización online   

14.10.1. Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio  
14.10.2. Herramientas de monitorización y estudio

Módulo 15. Performance and Inbound Marketing 

15.1. Permission Marketing   

15.1.1. Cómo obtener el permiso del usuario  
15.1.2. Personalización del mensaje  
15.1.3. Confirmación de correo o Doble Opt-in  

15.2. Estrategia y técnicas de performance   

15.2.1. Performance Marketing: Resultados  
15.2.2. Mix de medios en digital  
15.2.3. La importancia del funnel  

15.3. Desarrollo de campañas de afiliación   

15.3.1. Agencias y programas de afiliación  
15.3.2. Postview  
15.3.3. Diseño de programas de afiliación  
15.3.4. Display y optimización de campañas  

15.4. Lanzamiento de un programa de afiliados  

15.4.1. Redes de afiliación y afiliación directa  
15.4.2. Seguimiento y análisis de resultado  
15.4.3. Control del fraude  

15.5. Desarrollo de campañas de emailing   

15.5.1. Listas de suscriptores, leads y clientes  
15.5.2. Herramientas y recursos en Email Marketing  
15.5.3. Redacción online para campañas de Email Marketing  

15.6. Métricas en Email Marketing   

15.6.1. Métricas de listas  
15.6.2. Métricas de envíos de newsletter  
15.6.3. Métricas de conversión  

15.7. Inbound Marketing   

15.7.1. Inbound Marketing efectivo  
15.7.2. Beneficios del Inbound Marketing  
15.7.3. Medir el éxito de Inbound Marketing  

15.8. Investigación del target   

15.8.1. Consumer Intent Modelling & Buyer Personas  
15.8.2. Customer Journey Mapping  
15.8.3. Content Strategy  

15.9. Optimización de contenidos  

15.9.1. Optimización de contenidos para buscadores  
15.9.2. Generación de contenidos  
15.9.3. Dinamización de contenidos  

15.10. Conversión   

15.10.1. Lead Capture & CRO  
15.10.2. Lead nurturing & Marketing automation  

Módulo 16. Analítica web y Marketing Analytics  

16.1. Análisis web   

16.1.1. Fundamentos de la analítica web  
16.1.2. Medios clásicos vs medios digitales  
16.1.3. Metodología de base del analista web  

16.2. Google Analytics   

16.2.1. Configuración de una cuenta  
16.2.2. Tracking API Javascript  
16.2.3. Informes y segmentos personalizados  

16.3. Análisis cualitativo   

16.3.1. Técnicas de investigación de aplicadas en analítica web  
16.3.2. Customer journey  
16.3.3. Purchase funnel  

16.4. Métricas digitales   

16.4.1. Métricas básicas  
16.4.2. Ratios  
16.4.3. Establecimiento de objetivos y KPIs  

16.5. Áreas de análisis de una estrategia   

16.5.1. Captación de tráfico   
16.5.2. Activación  
16.5.3. Conversión  
16.5.4. Fidelización  

16.6. Data Science & Big Data   

16.6.1. Business Intelligence  
16.6.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos  
16.6.3. Extracción, tratamiento y carga de datos  

16.7. Visualización de datos  

16.7.1. Visualización e interpretación de dashboards  
16.7.2. Transformación del dato en valor  
16.7.3. Integración de fuentes  
16.7.4. Presentación de informes  

16.8. Herramientas de analítica web   

16.8.1. Base tecnológica de una herramienta de AW  
16.8.2. Logs y Tags 
16.8.3. Etiquetado básico y adhoc  

Módulo 17. Innovación, E-Logistics y Tecnología en la Cadena de Suministro 

17.1. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos   

17.1.1. Estrategias de innovación  
17.1.2. Innovación abierta  
17.1.3. Organización y cultura innovadoras   
17.1.4. Equipos multifuncionales  

17.2. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos   

17.2.1. Diseño de nuevos productos  
17.2.2. Lean Design 
17.2.3. Industrialización de nuevos productos  
17.2.4. Fabricación y montaje  

17.3. Digital e-Commerce Management   

17.3.1. Nuevos modelos de negocio e-Commerce  
17.3.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico  
17.3.3. Estructura tecnológica en e-Commerce  

17.4. Operaciones y logística en el comercio electrónico 

17.4.1. Gestión digital del punto de venta  
17.4.2. Contact Center Management 
17.4.3. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos  

17.5. E-Logistics. B2C y B2B   

17.5.1. E-Logistics 
17.5.2. El B2C: E-Fulfilment, la última milla  
17.5.3. El B2B: E-Procurement. Market Places  

17.6. Digital Pricing   

17.6.1. Medios y pasarelas de pago online  
17.6.2. Promociones electrónicas  
17.6.3. Temporización digital de precios 
17.6.4. E-Auctions  

17.7. Aspectos legales del e-Commerce   

17.7.1. Normativa de la UE y de España  
17.7.2. Protección de datos  
17.7.3. Aspectos fiscales del e-Commerce  
17.7.4. Condiciones generales de venta  

17.8. El almacén en el e-Commerce   

17.8.1. Peculiaridades del almacén en el e-Commerce  
17.8.2. Diseño y planificación del almacén  
17.8.3. Infraestructuras. Equipos fijos y móviles  
17.8.4. Zonificación y ubicaciones  

17.9. El diseño de la tienda online   

17.9.1. Diseño y usabilidad  
17.9.2. Funcionalidades más comunes  
17.9.3. Alternativas tecnológicas  

17.10. Supply Chain Management y tendencias de futuro   

17.10.1. Futuro del e-Business  
17.10.2. La realidad hoy y futuro del e-Commerce  
17.10.3. Modelos operativos SC para empresas globales  

Módulo 18. Mobile e-Commerce 

18.1. Mobile Marketing  

18.1.1. Nuevos hábitos de consumo y movilidad  
18.1.2. Modelo SoLoMo  
18.1.3. Las 4 Ps del Marketing Mix en movilidad  

18.2. Tecnología móvil   

18.2.1. Operadores móviles  
18.2.2. Dispositivos móviles y sistemas operativos  
18.2.3. Aplicaciones móviles y webapps  
18.2.4. Sensores e integración con el mundo físico  

18.3. Tendencias en Mobile Marketing   

18.3.1. Mobile Publishing  
18.3.2. Advergaming y Gammification 
18.3.3. Geolocalización mobile  
18.3.4. Realidad aumentada 

18.4. Comportamiento de los usuarios móviles   

18.4.1. Nuevos hábitos de búsqueda en los dispositivos móviles  
18.4.2. Multi-Screen  
18.4.3. El móvil como motor de compra 
18.4.4. ASO, captación y fidelización de usuarios mobile 

18.5. Interfaz de usuario y experiencia de compra   

18.5.1. Reglas y plataformas de m-Commerce  
18.5.2. Omnichannel  
18.5.3. Mobile & Proximity Marketing  
18.5.4. Gap entre consumidor y anunciante  
18.5.5. Gestores de contenido en Mobile Commerce  

18.6. Apps y compras   

18.6.1. Diseñando Apps Mobile Commerce
18.6.2. Apps Store  
18.6.3. App Marketing para fidelización de clientes  
18.6.4. App Marketing para comercio electrónico  

18.7. Pagos móviles   

18.7.1. Cadena de valor y modelos de negocio de los métodos de pagos móviles  
18.7.2. Claves para mejorar la UX en el pago móvil  
18.7.3. Estrategias de posicionamiento en el mercado de los pagos móviles  
18.7.4. Gestión del fraude  

18.8. Analítica móvil   

18.8.1. Metodologías de medición y análisis móvil  
18.8.2. Métricas en mobile: Principales KPIs  
18.8.3. Análisis de rentabilidad  
18.8.4. Mobile Analytics  

18.9. Mobile Commerce  

18.9.1. Servicios  
18.9.2. Aplicaciones  
18.9.3. Mobile Social Shopping  

18.10. Mobile Social Media Applications   

18.10.1. Integración del móvil en redes sociales  
18.10.2. Movilidad, relación, ubicuidad y publicidad  
18.10.3. Facebook Places  
18.10.4. Geolocalización, directorios móviles, recomendaciones online y compra  

Módulo 19. Nuevas Tendencias Digitales 

19.1. Internet de las cosas   
19.1.1. Visiones y retos  
19.1.2. Tecnologías clave  
19.1.3. Proyectos pioneros  

19.2. Gamificación  

19.2.1. Técnicas de gamificación empresarial  
19.2.2. Gamification design framework  
19.2.3. Mecanismos de funcionamiento y motivación  
19.2.4. Beneficios y retorno de la inversión  

19.3. Big Data   

19.3.1. Aplicación sectorial  
19.3.2. Modelos de negocio  
19.3.3. Nuevas profesiones  

19.4. Inteligencia Artificial  

19.4.1. Aspectos metodológicos en Inteligencia Artificial  
19.4.2. Búsqueda heurística  
19.4.3. Métodos de inferencia en reglas  
19.4.4. Redes semánticas  

19.5. Robótica   

19.5.1. Morfología del robot  
19.5.2. Herramientas matemáticas para la localización espacial  
19.5.3. Control cinemático  
19.5.4. Criterios de implantación de un robot industrial  

19.6. Modelado y simulación   

19.6.1. Modelado mediante DEVS  
19.6.2. Modelado de las entradas aleatorias  
19.6.3. Generación de las entradas aleatorias  
19.6.4. Diseño de experimentos y optimización  

19.7. Implantación de la criptografía en proyectos tecnológicos   

19.7.1. Firma electrónica  
19.7.2. Certificado digital  
19.7.3. Encriptación de datos  
19.7.4. Aplicaciones prácticas de la criptografía  

19.8. Otras tendencias   

19.8.1. Impresoras 3D  
19.8.2. Drones  
19.8.3. Visión artificial  
19.8.4. Realidad Aumentada 

Módulo 20. Gestión del Talento y Habilidades Directivas 

20.1. Desarrollo competencial directivo 

20.1.1. El liderazgo
20.1.2. Inteligencia emocional
20.1.3. Organización: Áreas, procesos y proyectos 

20.2. Gestionando el talento como ventaja competitiva 

20.2.1. Claves para la gestión positiva
20.2.2. Mapa de talento en la organización
20.2.3. Coste y valor añadido 

20.3. Gestión de equipos 

20.3.1. Desarrollo de equipos de alto desempeño
20.3.2. Los roles de las personas en los grupos
20.3.3. Factores personales y motivación para el trabajo exitoso
20.3.4. Integrar un equipo de alto desempeño 

20.4. Sistemas y cambios organizativos 

20.4.1. El proceso de transformación
20.4.2. Anticipación y acción
20.4.3. El aprendizaje organizativo
20.4.4. Resistencia al cambio 

20.5. Dirección y motivación 

20.5.1. La naturaleza de la motivación
20.5.2. Teoría de las expectativas
20.5.3. Teorías de las necesidades
20.5.4. Motivación y compensación económica 

20.6. Innovación en gestión del talento y las personas 

20.6.1. Modelos de gestión del talento estratégico
20.6.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
20.6.3. Fidelización y retención
20.6.4. Proactividad e innovación  

Módulo 21. Dirección Tecnológica 

21.1. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa 

21.1.1. Evolución del modelo de IT
21.1.2. Organización y Departamento IT
21.1.3. Tecnologías de la información y entorno económico 

21.2. Posicionamiento IT de la empresa 

21.2.1. Percepción del valor añadido al negocio
21.2.2. Nivel de madurez de la estrategia
21.2.3. Gobierno IT y gobierno corporativo 

21.3. Desarrollo de capacidades directivas 

21.3.1. Función directiva y roles directivos
21.3.2. El rol del CIO en la empresa
21.3.3. Visión y misión del director de IT
21.3.4. El e-liderazgo, y la gestión holística de la innovación 

21.4. Capacidades relacionales y políticas 

21.4.1. Comités de dirección
21.4.2. Influencia 
21.4.3. Stakeholders 
21.4.4. Gestión de conflictos 

21.5. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica 

21.5.1. Creación de valor para clientes y accionistas 
21.5.2. Decisiones estratégicas de SI/TI 
21.5.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital 

21.6. Sistemas de información para la toma de decisiones 

21.6.1. Business Intelligence 
21.6.2. Data Warehouse 
21.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral 

Módulo 22. Planificación Estratégica y Gestión de Proyectos IT 

22.1. Proceso de planificación estratégica 

22.1.1. Fases del plan 
22.1.2. Visión conceptual 
22.1.3. Organización del trabajo 

22.2. Comprensión de la estrategia de negocio 

22.2.1. Necesidades de información 
22.2.2. Mapa de procesos
22.2.3. Aspiraciones o prioridades de negocio 

22.3. Análisis de los SI/TI actuales 

22.3.1. Análisis del nivel de recursos y gasto/ inversión
22.3.2. Análisis de la calidad percibida 
22.3.3. Análisis de aplicaciones e infraestructuras 
22.3.4. Análisis del entorno y los competidores 

22.4. Formulación de la estrategia 

22.4.1. Aspiraciones y directrices estratégicas del plan
22.4.2. El modelo de SI/TI objetivo
22.4.3. Iniciativas estratégicas
22.4.4. Implicaciones del plan 

22.5. Plan de implantación 

22.5.1. Enfoque de implantación
22.5.2. Plan de proyectos 

22.6. Proyectos de sistemas de información 

22.6.1. Planificación de proyectos informáticos
22.6.2. Seguimiento y cierre de un proyecto
22.6.3. Estrategias de gestión de proyectos 

22.7. Gestión de los recursos tecnológicos 

22.7.1. Oferta tecnológica
22.7.2. Gestión de tiempo y costes
22.7.3. Gestión ágil de proyectos y productividad 

22.8. Lean IT 

22.8.1. Lean IT and Lean Thinking
22.8.2. Principios básicos de Lean Management
22.8.3. Grupos de mejora y resolución de problemas
22.8.4. Formas de gestión de mantenimiento y de calidad 

Módulo 23. Sistemas de Seguridad de la Información 

23.1. Introducción a la seguridad de la información 

23.1.1. Tipos de ataques a un sistema informático
23.1.2. Medidas para garantizar la seguridad del sistema informático
23.1.3. Plan de riesgos, plan de seguridad y plan de contingencia 

23.2. La seguridad en redes informáticas 

23.2.1. Amenazas en la red
23.2.2. Virus informáticos
23.2.3. Ingeniería social
23.2.4. Hackers 

23.3. Hacking ético

23.3.1. Consideraciones legales
23.3.2. Búsqueda de vulnerabilidades
23.3.3. Herramientas útiles 

23.4. Diseño y gestión de redes seguras y gestión de riesgos 

23.4.1. Sistemas operativos para servidores
23.4.2. Configuración de la red
23.4.3. Gobernanza TI, gestión del riesgo y cumplimiento normativo 

23.5. Implantación de un SGSI según las normas ISO 27000 

23.5.1. Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información y beneficios
23.5.2. Estándares de gestión de la de la seguridad de la información
23.5.3. Etapas de implantación de un SGSI 

23.6. La propiedad industrial e intelectual en el ámbito tecnológico 

23.6.1. Propiedad industrial
23.6.2. Marcas y nombres de dominio
23.6.3. Propiedad intelectual 

23.7. La contratación y el sector TIC 

23.7.1. Gestión de las contrataciones y aspectos legales
23.7.2. Principales figuras contractuales relacionadas con el sector IT 

23.8. Protección de datos, privacidad e intimidad 

23.8.1. El régimen de protección de datos en España
23.8.2. Las relaciones laborales, la privacidad y el derecho a la intimidad
23.8.3. Principales derechos fundamentales relacionados con el entorno IT 

Módulo 24. Digital Marketing Strategy 

24.1. Managing Digital Business 

24.1.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios 
24.1.2. Diseño y creación de un plan de Marketing digital 
24.1.3. Planificación y contratación de medios digitales 
24.1.4. Análisis del ROI en un plan de Marketing digital 

24.2. Marketing digital para reforzar la marca 

24.2.1. Branded Content & Storytelling 
24.2.2. Hipersegmentación 
24.2.3. Videomarketing 
24.2.4. Social Sales 

24.3. Definir la estrategia del Marketing digital 

24.3.1. Closed Loop Marketing 
24.3.2. Continuous Loop Marketing 
24.3.3. Multichannel Marketing 

24.4. Marketing digital para captar y fidelizar clientes 

24.4.1. Hipersegmentación y microlocalización 
24.4.2. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet 
24.4.3. Visitor Relationship Management 

24.5. Tendencias en el Marketing digital 

24.5.1. Remarketing 
24.5.2. Digital Neuromarketing 
24.5.3. Avatar Marketing 
24.5.4. Bluecasting 

24.6. Gestión de campañas digitales 

24.6.1. Display advertising y rich media 
24.6.2. Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización 
24.6.3. Publicidad en televisión digital 

24.7. Plan de Marketing online 

24.7.1. Investigación online 
24.7.2. Creación del plan de Marketing online 
24.7.3. Configuración y activación 
24.7.4. Lanzamiento y gestión 

24.8. Blended Marketing 

24.8.1. Integrando acciones on y off 
24.8.2. Personalizar y segmentar 
24.8.3. Mejorar la experiencia de usuario 

Módulo 25. Marketing en Buscadores y Search Engine Optimization (SEO) 

25.1. Funcionamiento de los buscadores 

25.1.1. Indicadores e índices 
25.1.2. Algoritmos 
25.1.3. SEO y branding corporativo 

25.2. Variables fundamentales SEO 

25.2.1. Indexabilidad 
25.2.2. Contenido 
25.2.3. Popularidad 

25.3. Análisis SEO 

25.3.1. Determinación de las KPI 
25.3.2. Generación de scripts y alertas 
25.3.3. Optimización de imágenes, vídeos y otros elementos 

25.4. Linkbuilding 

25.4.1. Formas de hacer linkbuilding efectivo 
25.4.2. Link baiting 
25.4.3. Auditorías de enlaces 
25.4.4. Penalizaciones 

25.5. App Store Optimization 

25.5.1. App Indexing 
25.5.2. Visibilidad de apps en los buscadores 
25.5.3. Medición de la visibilidad de apps buscadores 

25.6. SEO técnico 

25.6.1. Web Performance Optimization 
25.6.2. Real Time y contenido 
25.6.3. Etiquetado y headers relevantes 
25.6.4. Técnicas avanzadas de WPO 

25.7. SEO y e-Commerce 

25.7.1. Conversion Rate Optimization 
25.7.2. Google Webmaster Tools 
25.7.3. Social Proof y viralización 
25.7.4. Navegación e indexabilidad 

25.8. Integración en el plan de Marketing online 

25.8.1. Métricas e impacto 
25.8.2. Web analytics 
25.8.3. Otras herramientas de monitorización 

Módulo 26. Search Engine Marketing (SEM) 

26.1. Keyword hunting para SEM 

26.1.1. Adwords Keyword Tool 
26.1.2. Google Suggest 
26.1.3. Insights for Search 
26.1.4. GoogleTrends 

26.2. SEM y Google Adwords 

26.2.1. Google Shopping 
26.2.2. Google Display Network 
26.2.3. Google AdWords Mobile 
26.2.4. Publicidad en YouTube 

26.3. Google Products 

26.3.1. Google Products integrado en Adwords 
26.3.2. Product Extensions vs Product Ads 
26.3.3. Google Shopping y Local 
26.3.4. Google Merchant 

26.4. Pay per clic y SEM 

26.4.1. Search y Display 
26.4.2. Creación campañas PPC 
26.4.3. Tracking de conversiones 

26.5. Facebook Ads 

26.5.1. Anuncios de PPC/PPF (pay per fan) 
26.5.2. Facebook Ads creación 
26.5.3. Facebook Power Editor 
26.5.4. Optimización de campañas 

26.6. Otras plataformas PPC 

26.6.1. Twitter Ads 
26.6.2. LinkedIn 
26.6.3. Baldu 
26.6.4. Yandex 

26.7. Estrategia en SEM 

26.7.1. Quality score 
26.7.2. Pujas CPC 
26.7.3. Site links 

26.8. Medición en SEM 

26.8.1. KPI´s 
26.8.2. Impresiones, clicks, conversiones 
26.8.3. Revenue, ROI, CPA 

Módulo 27. Optimización de la Conversión 

27.1. Introducción a Conversion Rate Optimization 

27.1.1. Ciclo de compra y elementos de la conducta online 
27.1.2. Fundamentos de Neuromarketing 
27.1.3. Usabilidad vs persuasión 

27.2. Metodología de CRO 

27.2.1. Método científico 
27.2.2. Pirámide de conversión 
27.2.3. El proceso de CRO 

27.3. Analítica web y CRO 

27.3.1. Analítica cualitativa 
27.3.2. Análisis de comportamientos 
27.3.3. Objetivos de negocio y de usuario 

27.4. User Experience y Conversion Rate Optimization 

27.4.1. Lean y experiencia de usuario 
27.4.2. Wireframing 
27.4.3. Copy persuasivo 

27.5. Psicología y CRO 

27.5.1. Neuromarketing 
27.5.2. Diseño web y neuromarketing 
27.5.3. Aprendizaje, memoria y emociones 

27.6. Economía conductual 

27.6.1. Factores de decisión 
27.6.2. Motivación y anclaje 
27.6.3. El papel del inconsciente 

27.7. Experimentación en CRO 

27.7.1. A/B vs Multivariados 
27.7.2. Herramientas de testing 
27.7.3. Implementación y ejecución 

27.8. CRO en e-Commerce 

27.8.1. E-Commerce y CRO 
27.8.2. El embudo del e-Commerce 
27.8.3. Procesos a optimizar 

Módulo 28. Diseño, Usabilidad y Experiencia de Usuario 

28.1. Diseño UX 

28.1.1. Arquitectura de información 
28.1.2. SEO y analítica para UX 
28.1.3. Landing pages 

28.2. Términos técnicos del diseño UX 

28.2.1. Wireframe y componentes 
28.2.2. Patrón de interacción y flujo de navegación 
28.2.3. Perfil de usuario 
28.2.4. Proceso y embudo de proceso 

28.3. Investigación 

28.3.1. Investigación en proyectos de diseño de interfaz 
28.3.2. Enfoque cualitativo y cuantitativo 
28.3.3. Comunicar los resultados de la investigación 

28.4. Digital design 

28.4.1. Prototipo digital 
28.4.2. Axure y Responsive 
28.4.3. Diseño de interacción y diseño visual 

28.5. User experience 

28.5.1. Metodología de diseño centrado en el usuario 
28.5.2. Técnicas de investigación de usuario 
28.5.3. Implicar al cliente en el proceso 
28.5.4. Shopping Experience Management 

28.6. Diseñando la estrategia de experiencia de usuario 

28.6.1. Árboles de contenido 
28.6.2. Wireframes de alta fidelidad 
28.6.3. Mapas de componentes 
28.6.4. Guías de usabilidad 

28.7. Evaluación de la usabilidad 

28.7.1. Técnicas de evaluación de la usabilidad 
28.7.2. Visualización de datos 
28.7.3. Presentación de datos 

28.8. Customer Value & Customer Experience Management 

28.8.1. Uso de narrativas y storytelling 
28.8.2. El Co-Marketing como estrategia 
28.8.3. Gestión del Content Marketing 
28.8.4. El retorno de la inversión de la gestión de la experiencia del cliente 

Módulo 29. Data Science and Big Data 

29.1. Data Science and Big Data 

29.1.1. Impacto de Big Data y Data Science en la estrategia de negocio 
29.1.2. Introducción a Command Line 
29.1.3. Problemas y soluciones de Data Science 

29.2. Lenguajes para Data Hacking 

29.2.1. Bases de datos SQL 
29.2.2. Introducción a Python 
29.2.3. Programación en R 

29.3. Estadística 

29.3.1. Introducción a la estadística 
29.3.2. Regresión lineal y logística 
29.3.3. PCA y clustering 

29.4. Machine learning 

29.4.1. Selección de modelos y regularización 
29.4.2. Árboles y bosques aleatorios 
29.4.3. Procesamiento del lenguaje natural 

29.5. Big Data 

29.5.1. Hadoop 
29.5.2. Spark 
29.5.3. Sistemas de recomendación y filtrado colaborativo 

29.6. Casos de éxito en Data Science 

29.6.1. Segmentación de clientes mediante el modelo RFM 
29.6.2. Aplicación de diseño de experimentos 
29.6.3. Supply Chain Value: Forecasting 
29.6.4. Business Intelligence 

29.7. Arquitecturas híbridas en Big Data 

29.7.1. Arquitectura Lambda 
29.7.2. Arquitectura Kappa 
29.7.3. Apache Flink e implementaciones prácticas 
29.7.4. Amazon Web Services 

29.8. Big Data en la nube 

29.8.1. AWS: Kinesis 
29.8.2. AWS: DynamosDB 
29.8.3. Google Cloud Computing 
29.8.4. Google BigQuery 

Una experiencia única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo”