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¿Por qué estudiar en TECH?

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Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

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En TECH Universidad Tecnológica

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

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El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los estudios de casos de Harvard Business School” 

El Grand Master de Formación Permanente en Alta Dirección de Compras es un programa diseñado a tu medida que se imparte en formato 100% online para que los alumnos escojan el momento y lugar que mejor se adapten a su disponibilidad, horarios e intereses. Una titulación universitaria que se desarrolla a lo largo de 15 meses, que supondrá una experiencia única y estimulante que sentará las bases para el éxito de los egresados como directivos o emprendedores.

Te proponemos un completísimo temario para que amplíes tu capacitación en la dirección de compras” 

Plan de Estudios

El Grand Master de Formación Permanente en Alta Dirección de Compras de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo del estudio, analizarás multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Grand Master de Formación Permanente en Alta Dirección de Compras trata en profundidad las principales áreas de la empresa, y está diseñado para que los directivos entiendan la dirección de compras desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para ti, enfocado en tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende tus necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que te otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.  

Este programa se desarrolla a lo largo de 15 meses y se divide en 18 módulos: 

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas
Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo
Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento
Módulo 4. Dirección económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información 
Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa
Módulo 8. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial
Módulo 9. Innovación y Dirección de Proyectos
Módulo 10. Management Directivo
Módulo 11. Gestión de proyectos y calidad para compradores
Módulo 12. Función de compras y aprovisionamiento
Módulo 13. Gestión estratégica de compras
Módulo 14. Supplier Relationship Management
Módulo 15. Impacto socio-ecológico
Módulo 16. Global Sourcing
Módulo 17. Performance y auditoría

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 15 meses que dura la capacitación, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio. 

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas

1.1. Globalización y Gobernanza

1.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo        
1.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas        
1.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo

1.2. Liderazgo

1.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual        
1.2.2. Liderazgo en las empresas        
1.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Concepto de Cross Cultural Management
1.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
1.3.3. Gestión de la Diversidad

1.4. Desarrollo directivo y liderazgo

1.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo        
1.4.2. Concepto de Liderazgo        
1.4.3. Teorías del Liderazgo        
1.4.4. Estilos de Liderazgo        
1.4.5. La inteligencia en el Liderazgo        
1.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad

1.5. Ética empresarial

1.5.1. Ética y Moral        
1.5.2. Ética Empresarial        
1.5.3. Liderazgo y ética en las empresas

1.6. Sostenibilidad

1.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible        
1.6.2. Agenda 2030        
1.6.3. Las empresas sostenibles

1.7. Responsabilidad Social de la Empresa

1.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas
1.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa
1.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa    

1.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable

1.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa        
1.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable    
1.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa        
1.8.4. Herramientas y estándares de la RSC

1.9. Multinacionales y derechos humanos

1.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
1.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional    
1.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos    

1.10. Entorno legal y Corporate Governance

1.10.1. Normas internacionales de importación y exportación        
1.10.2. Propiedad intelectual e industrial        
1.10.3. Derecho Internacional del Trabajo

Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Marco Conceptual        
2.1.2. Factores clave en el diseño organizacional        
2.1.3. Modelos básicos de organizaciones        
2.1.4. Diseño organizacional: tipologías

2.2. Estrategia Corporativa

2.2.1. Estrategia corporativa competitiva        
2.2.2. Estrategias de Crecimiento: tipologías        
2.2.3. Marco conceptual

2.3. Planificación y Formulación Estratégica

2.3.1 Marco Conceptual
2.3.2 Elementos de la Planificación Estratégica        
2.3.3 Formulación Estratégica: Proceso de la Planificación Estratégica

2.4. Pensamiento estratégico

2.4.1. La empresa como un sistema        
2.4.2. Concepto de organización        

2.5. Diagnóstico Financiero

2.5.1. Concepto de Diagnóstico Financiero        
2.5.2. Etapas del Diagnóstico Financiero        
2.5.3. Métodos de Evaluación para el Diagnóstico Financiero

2.6. Planificación y Estrategia

2.6.1. El Plan de una Estrategia        
2.6.2. Posicionamiento Estratégico        
2.6.3. La Estrategia en la Empresa

2.7. Modelos y Patrones Estratégicos

2.7.1. Marco Conceptual
2.7.2. Modelos Estratégicos        
2.7.3. Patrones Estratégicos: Las Cinco P´s de la Estrategia

2.8. Estrategia Competitiva

2.8.1. La Ventaja Competitiva        
2.8.2. Elección de una Estrategia Competitiva        
2.8.3. Estrategias según el Modelo del Reloj Estratégico        
2.8.4. Tipos de Estrategias según el ciclo de vida del sector industrial

2.9. Dirección Estratégica

9.1. El concepto de Estrategia        
9.2. El proceso de dirección estratégica        
9.3. Enfoques de la dirección estratégica

2.10. Implementación de la Estrategia

2.10.1. Sistemas de Indicadores y Enfoque por Procesos        
2.10.2. Mapa Estratégico        
2.10.3. Alineamiento Estratégico

2.11. Management Directivo

2.11.1. Marco conceptual del Management Directivo        
2.11.2. Management Directivo. El Rol del Consejo de Administración y herramientas de gestión corporativas

2.12. Comunicación Estratégica

2.12.1 Comunicación interpersonal         
2.12.2 Habilidades comunicativas e influencia         
2.12.3 La comunicación interna         
2.12.4 Barreras para la comunicación empresarial

Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento 

3.1. Comportamiento Organizacional

3.1.1. Comportamiento Organizacional. Marco Conceptual        
3.1.2. Principales factores del comportamiento organizacional

3.2. Las personas en las organziaciones

3.2.1. Calidad de vida laboral y bienestar psicológico        
3.2.2. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones        
3.2.3. Coaching y gestión de equipos        
3.2.4. Gestión de la igualdad y dicersidad

3.3. Dirección Estratégica de personas

3.3.1. Dirección Estratégica y recursos humanos        
3.3.2. Dirección estratégica de personas

3.4. Evolución de los Recursos. Una visión integrada

3.4.1. La importancia de RR.HH
3.4.2. Un nuevo entorno para la gestión y dirección de personas        
3.4.3. Dirección estratégica de RR.HH

3.5. Selección, dinámicas de grupo y reclutamiento de RR.HH

3.5.1. Aproximación al reclutamiento y la selección        
3.5.2. El reclutamiento 
3.5.3. El proceso de selección

3.6. Gestión de recursos humanos por competencias

3.6.1. Análisis del potencial        
3.6.2. Política de retribución        
3.6.3. Planes de carrera/sucesión

3.7. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño

3.7.1. La gestión del rendimiento        
3.7.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso

3.8. Gestión de la formación

3.8.1. Las teorías del aprendizaje        
3.8.2. Detección y retención del talento        
3.8.3. Gamificación y la gestión del talento        
3.8.4. La formación y la obsolescencia profesional

3.9. Gestión del talento

3.9.1. Claves para la gestión positiva        
3.9.2. Origen conceptual del talento y su implicación en la empresa    
3.9.3. Mapa del talento en la organización         
3.9.4. Coste y valor añadido

3.10. Innovación en gestión del talento y las personas

3.10.1. Modelos de gestión el talento estratégico        
3.10.2. Identificación, formación y desarrollo del talento        
3.10.3. Fidelización y retención         
3.10.4. Proactividad e innovación

3.11. Motivación

3.11.1. La naturaleza de la motivación         
3.11.2. La teoría de las expectativas        
3.11.3. Teorías de las necesidades        
3.11.4. Motivación y compensación económica

3.12. Employer Branding

3.12.1. Employer branding en RR.HH
3.12.2 Personal Branding para profesionales de RR.HH

3.13. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

3.13.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
3.13.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño   

3.14. Desarrollo competencial directivo

3.14.1. ¿Qué son las competencias directivas?         
3.14.2. Elementos de las competencias         
3.14.3. Conocimiento         
3.14.4. Habilidades de dirección         
3.14.5. Actitudes y valores en los directivos         
3.14.6. Habilidades directivas

3.15. Gestión del tiempo

3.15.1. Beneficios        
3.15.2. ¿Cuáles pueden ser las causas de una mala gestión del tiempo?
3.15.3. Tiempo
3.15.4. Las ilusiones del tiempo     
3.15.5. Atención y memoria    
3.15.6.  Estado mental    
3.15.7. Gestión del tiempo        
3.15.8. Proactividad    
3.15.9. Tener claro el objetivo    
3.15.10. Orden
3.15.11. Planificación

3.16. Gestión del cambio

3.16.1. Gestión del cambio        
3.16.2. Tipo de procesos de gestión del cambio        
3.16.3. Etapas o fases en la gestión del cambio

3.17. Negociación y gestión de conflictos

3.17.1 Negociación         
3.17.2 Gestión de Conflictos         
3.17.3 Gestión de Crisis

3.18. Comunicación directiva

3.18.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial         
3.18.2. Departamentos de Comunicación         
3.18.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom

3.19. Gestión de Recursos Humanos y equipos PRL

3.19.1. Gestión de recursos humanos y equipos    
3.19.2. Prevención de riesgos laborales    

3.20. Productividad, atracción, retención y activación del talento

3.20.1. La productividad         
3.20.2. Palancas de atracción y retención de talento

3.21. Compensación monetaria vs. No monetaria

3.21.1. Compensación monetaria vs. no monetaria         
3.21.2. Modelos de bandas salariales         
3.21.3. Modelos de compensación no monetaria         
3.21.4. Modelo de trabajo         
3.21.5. Comunidad corporativa         
3.21.6. Imagen de la empresa         
3.21.7. Salario emocional             

3.22. Innovación en gestión del talento y las personas II

3.22.1. Innovación en las Organizaciones         
3.22.2. Nuevos retos del departamento de Recursos Humanos 
3.22.3. Gestión de la Innovación         
3.22.4. Herramientas para la Innovación 

3.23. Gestión del conocimiento y del talento

3.23.1. Gestión del conocimiento y del talento        
3.23.2. Implementación de la gestión del conocimiento

3.24. Transformación de los recursos humanos en la era digital

3.24.1. El contexto socioeconómico        
3.24.2. Nuevas formas de organización empresarial        
3.24.3. Nuevas metodologías    

Módulo 4. Dirección económico-financiera

4.1. Entorno Económico

4.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional        
4.1.2. Instituciones financieras        
4.1.3. Mercados financieros        
4.1.4. Activos financieros        
4.1.5. Otros entes del sector financiero        

4.2. La financiación de la empresa

4.2.1. Fuentes de financiación        
4.2.2. Tipos de costes de financiación        

4.3. Contabilidad Directiva

4.3.1. Conceptos básicos         
4.3.2. El Activo de la empresa         
4.3.3. El Pasivo de la empresa         
4.3.4. El Patrimonio Neto de la empresa         
4.3.5. La Cuenta de Resultados         

4.4. De la contabilidad general a la contabilidad de costes

4.4.1. Elementos del cálculo de costes        
4.4.2. El gasto en contabilidad general y en contabilidad de costes        
4.4.3. Clasificación de los costes        

4.5. Sistemas de información y Business Intelligence  

4.5.1. Fundamentos y clasificación        
4.5.2. Fases y métodos de reparto de costes        
4.5.3. Elección de centro de costes y efecto        

4.6. Presupuesto y Control de Gestión

4.6.1. El modelo presupuestario         
4.6.2. El Presupuesto de Capital        
4.6.3. La Presupuesto de Explotación         
4.6.5. El Presupuesto de Tesorería         
4.6.6. Seguimiento del Presupuesto         

4.7. Gestión de tesorería

4.7.1. Fondo de Maniobra Contable y Fondo de Maniobra Necesario    
4.7.2. Cálculo de Necesidades Operativas de Fondos        
4.7.3. Credit management        

4.8. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.8.1. Conceptos tributarios básicos         
4.8.2. El impuesto de sociedades         
4.8.3. El impuesto sobre el valor añadido         
4.8.4. Otros impuestos relacionados con la actividad mercantil         
4.8.5. La empresa como facilitador de la labor del Estado         

4.9. Sistemas de control de las empresas            

4.9.1. Análisis de los estados financieros         
4.9.2. El Balance de la empresa         
4.9.3. La Cuenta de Pérdidas y Ganancias         
4.9.4. El Estado de Flujos de Efectivo         
4.9.5. Análisis de Ratios         

4.10. Dirección Financiera

4.10.1. Las decisiones financieras de la empresa         
4.10.2. El departamento financiero         
4.10.3. Excedentes de tesorería         
4.10.4. Riesgos asociados a la dirección financiera         
4.10.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera         

4.11. Planificación Financiera

4.11.1. Definición de la planificación financiera        
4.11.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera        
4.11.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial         
4.11.4. El cuadro Cash Flow        
4.11.5. El cuadro de circulante        

4.12. Estrategia Financiera Corporativa

4.12.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación         
4.12.2. Productos financieros de financiación empresarial         

4.13. Contexto Macroeconómico

4.13.1. Contexto macroeconómico        
4.13.2. Indicadores económicos relevantes        
4.13.3. Mecanismos para el control de magnitudes macroeconómicas    
4.13.4. Los ciclos económicos         

4.14. Financiación Estratégica

4.14.1. La autofinanciación         
4.14.2. Ampliación de fondos propios         
4.14.3. Recursos Híbridos         
4.14.4. Financiación a través de intermediarios         

4.15. Mercados monetarios y de capitales

4.15.1. El Mercado Monetario         
4.15.2. El Mercado de Renta Fija         
4.15.3. El Mercado de Renta Variable         
4.15.4. El Mercado de Divisas         
4.15.5. El Mercado de Derivados         

4.16. Análisis y planificación financiera

4.16.1. Análisis del Balance de Situación        
4.16.2. Análisis de la Cuenta de Resultados        
4.16.3. Análisis de la Rentabilidad      

4.17. Análisis y resolución de casos/problemas

4.17.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística

5.1. Dirección y Gestión de Operaciones

5.1.1. La función de las operaciones         
5.1.2. El impacto de las operaciones en la gestión de las empresas 
5.1.3. Introducción a la estrategia de Operaciones     
5.1.4. La dirección de Operaciones     

5.2. Organización industrial y logística

5.2.1. Departamento de Organización Industrial        
5.2.2. Departamento de Logística  

5.3. Estructura y tipos de producción (MTS, MTO, ATO, ETO, etc)

5.3.1. Sistema de producción
5.3.2. Estrategia de producción          
5.3.3. Sistema de gestión de inventario        
5.3.4. Indicadores de producción           

5.4. Estructura y tipos de aprovisionamiento

5.4.1. Función del aprovisionamiento         
5.4.2. Gestión de aprovisionamiento    
5.4.3. Tipos de compras         
5.4.4. Gestión de compras de una empresa de forma eficiente         
5.4.5. Etapas del proceso de decisión de la compra         

5.5. Control económico de compras

5.5.1. Influencia económica de las compras        
5.5.2. Centro de costes         
5.5.3. Presupuestación        
5.5.4. Presupuestación vs gasto real        
5.5.5. Herramientas de control presupuestario        

5.6. Control de las operaciones de almacén

5.6.1. Control de inventario    
5.6.2. Sistema de ubicación        
5.6.3. Técnicas de gestión de stock        
5.6.4. Sistema de almacenamiento        

5.7. Gestión estratégica de compras

5.7.1. Estrategia empresarial    
5.7.2. Planeación estratégica    
5.7.3. Estrategia de compras    

5.8. Tipologías de la Cadena de Suministro (SCM)             

5.8.1. Cadena de suministro        
5.8.2. Beneficios de la gestión de la cadena suministro        
5.8.3. Gestión logística en la cadena de suministro    

5.9. Supply Chain management

5.9.1. Concepto de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)        
5.9.2. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones        
5.9.3. Patrones de Demanda        
5.9.4. La estrategia de operaciones y el cambio        

5.10. Interacciones de la SCM con todas las áreas            

5.10.1. Interacción de la cadena de suministro         
5.10.2. Interacción de la cadena de suministro. Integración por partes    
5.10.3. Problemas de integración de la cadena de suministro         
5.10.4. Cadena de suministro 4.0        

5.11. Costes de la logística

5.11.1. Costes logísticos        
5.11.2. Problemas de los costes logísticos    
5.11.3. Optimización de costes logísticos      

5.12. Rentabilidad y eficiencia de las cadenas logísticas: KPIS

5.12.1. Cadena logística        
5.12.2. Rentabilidad y eficiencia de la cadena logística    
5.12.3. Indicadores de rentabilidad y eficiencia de la cadena logística    

5.13. Gestión de procesos

5.13.1. La gestión de procesos         
5.13.2. Enfoque basado en procesos: mapa de procesos         
5.13.3. Mejoras en la gestión de procesos         

5.14. Distribución y logística de transportes

5.14.1. Distribución en la cadena de suministro         
5.14.2. Logística de Transportes         
5.14.3. Sistemas de Información Geográfica como soporte a la Logística     

5.15. Logística y clientes

5.15.1. Análisis de Demanda              
5.15.2. Previsión de Demanda y Ventas         
5.15.3. Planificación de Ventas y Operaciones        
5.15.4. Planeamiento participativo, pronóstico y reabastecimiento (CPFR)

5.16. Logística internacional

5.16.1. Procesos de exportación e importación         
5.16.2. Aduanas         
5.16.3. Formas y Medios de Pago Internacionales        
5.16.4. Plataformas logísticas a nivel internacional        

5.17. Outsourcing de operaciones

5.17.1. Gestión de operaciones y Outsourcing         
5.17.2. Implantación del outsourcing en entornos logísticos         

5.18. Competitividad en operaciones

5.18.1. Gestión de Operaciones         
5.18.2. Competitividad operacional         
5.18.3. Estrategia de Operaciones y ventajas competitivas         

5.19. Gestión de la calidad

5.19.1. Cliente interno y cliente externo        
5.19.2. Los costes de calidad        
5.19.3. La mejora continua y la filosofía de Deming

Módulo 6. Dirección de sistemas de información

6.1. Entornos tecnológicos

6.1.1. Tecnología y globalización         
6.1.2. Entorno económico y tecnología         
6.1.3. Entorno tecnológico y su impacto en las empresas         

6.2. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa

6.2.1. Evolución del modelo de IT        
6.2.2. Organización y departamento IT        
6.2.3. Tecnologías de la información y entorno económico        

6.3. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica

6.3.1. Creación de valor para clientes y accionistas        
6.3.2. Decisiones estratégicas de SI/TI        
6.3.3. Estrategia corporativa vs. estrategia tecnológica y digital        

6.4. Dirección de Sistemas de  Información

6.4.1. Gobierno Corporativo de la tecnología y los sistemas de información
6.4.2. Dirección de los sistemas de información en las empresas         
6.4.3. Directivos expertos en sistemas de información: roles y funciones     

6.5. Planificación estratégica de Sistemas de Información

6.5.1. Sistemas de información y estrategia corporativa  
6.5.2. Planificación estratégica de los sistemas de información          
6.5.3. Fases de la planificación estratégica de los sistemas de información

6.6. Sistemas de información para la toma de decisiones

6.6.1. Business intelligence        
6.6.2. Data Warehouse        
6.6.3. BSC o Cuadro de mando Integral        

6.7. Explorando la información

6.7.1. SQL: bases de datos relacionales. Conceptos básicos        
6.7.2. Redes y comunicaciones        
6.7.3. Sistema operacional: modelos de datos normalizados         
6.7.4. Sistema estratégico: OLAP, modelo multidimensional y dashboards gráfico
6.7.5. Análisis estratégico de BBDD y composición de informes

6.8. Business Intelligence empresarial

6.8.1. El mundo del dato        
6.8.2. Conceptos relevantes        
6.8.3. Principales características        
6.8.4. Soluciones en el mercado actual        
6.8.5. Arquitectura global de una solución BI        
6.8.6. Ciberseguridad en BI y Data Science        

6.9. Nuevo concepto empresarial

6.9.1. ¿Por qué BI?        
6.9.2. Obtención de la información        
6.9.3. BI en los distintos departamentos de la empresa  
6.9.4. Razones para invertir en BI        

6.10. Herramientas y soluciones BI

6.10.1. ¿Cómo elegir la mejor herramienta?        
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy y Tableau        
6.10.3. SAP BI, SAS BI y Qlikview        
6.10.4. Prometeus        

6.11. Planificación y dirección Proyecto BI

6.11.1. Primeros pasos para definir un proyecto de BI        
6.11.2. Solución BI para la empresa        
6.11.3. Toma de requisitos y objetivos         

6.12. Aplicaciones de gestión corporativa

6.12.1. Sistemas de información y gestión corporativa         
6.12.2. Aplicaciones para la gestión corporativa         
6.12.3. Sistemas Enterpise Resource Planning o ERP  

6.13. Transformación Digital

6.13.1. Marco conceptual de la transformación digital         
6.13.2. Transformación digital; elementos clave, beneficios e inconvenientes
6.13.3. Transformación digital en las empresas         

6.14. Tecnologías y tendencias

6.14.1. Principales tendencias en el ámbito de la tecnología que están cambiando los modelos de negocio         
6.14.2. Análisis de las principales tecnologías emergentes         

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Marco conceptual del outsourcing         
6.15.2. Outsourcing de TI y su impacto en los negocios         
6.15.3. Claves para implementar proyectos corporativos de outsourcing de TI      

Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa

7.1. Dirección comercial

7.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial        
7.1.2. Estrategia y planificación comercial        
7.1.3. El rol de los directores comerciales        

7.2. Marketing

7.2.1. Concepto de Marketing        
7.2.2. Elementos básicos del marketing        
7.2.3. Actividades de marketing de la empresa        

7.3. Gestión Estratégica del Marketing

7.3.1. Concepto de Marketing estratégico        
7.3.2. Concepto de planificación estratégica de marketing        
7.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de marketing    

7.4. Marketing digital y comercio electrónico

7.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico          
7.4.2. Marketing Digital y medios que emplea         
7.4.3. Comercio electrónico. Contexto general         
7.4.4. Categorías del comercio electrónico         
7.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional

7.5. Managing digital business

7.5.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios
7.5.2. Diseño y creación de un plan de Marketing Digital         
7.5.3. Análisis del ROI en un plan de Marketing Digital         

7.6. Marketing digital para reforzar la marca

7.6.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca        
7.6.2. Branded Content & Storytelling        

7.7. Estrategia de Marketing Digital

7.7.1. Definir la estrategia del Marketing Digital         
7.7.2. Herramientas de la estrategia de Marketing Digital         

7.8. Marketing digital para captar y fidelizar clientes

7.8.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet        
7.8.2. Visitor Relationship Management        
7.8.3. Hipersegmentación        

7.9. Gestión de campañas digitales

7.9.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?        
7.9.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online        
7.9.3. Errores de las campañas de publicidad digital        

7.10. Plan de marketing online

7.10.1. ¿Qué es una un plan de Marketing Online?        
7.10.2. Pasos para crear un plan de Marketing Online    
7.10.3. Ventajas de disponer un plan de Marketing Online        

7.11. Blended marketing

7.11.1. ¿Qué es el Blended Marketing?    
7.11.2. Diferencias entre Marketing Online y Offline    
7.11.3. Aspectos a tener en cuenta en la estrategia de Blended Marketing
7.11.4. Características de una estrategia de Blended Marketing    
7.11.5. Recomendaciones en Blended Marketing        
7.11.6. Beneficios del Blended Marketing        

7.12. Estrategia de ventas

7.12.1. Estrategia de ventas
7.12.2. Métodos de ventas        

7.13. Comunicación Corporativa

7.13.1. Concepto        
7.13.2. Importancia de la comunicación en la organización        
7.13.3. Tipo de la comunicación en la organización        
7.13.4. Funciones de la comunicación en la organización        
7.13.5. Elementos de la comunicación        
7.13.6. Problemas de la comunicación        
7.13.7. Escenarios de la comunicación        

7.14. Estrategia de Comunicación Corporativa

7.14.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH
7.14.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna"        
7.14.3. El plan de comunicación interna        

7.15. Comunicación y reputación digital

7.15.1. Reputación online         
7.15.2. ¿Cómo medir la reputación digital?         
7.15.3. Herramientas de reputación online         
7.15.4. Informe de reputación online         
7.15.5. Branding online

Módulo 8. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial

8.1. Investigación de Mercados

8.1.1. Investigación de mercados: origen histórico         
8.1.2. Análisis y evolución del marco conceptual de la investigación de mercados         
8.1.3. Elementos claves y aportación de valor de la investigación de mercados         

8.2. Métodos y técnicas de investigación cuantitativas 

8.2.1. Tamaño muestral         
8.2.2. Muestreo         
8.2.3. Tipos de Técnicas Cuantitativas           

8.3. Métodos y técnicas de investigación cualitativas

8.3.1. Tipos de Investigación Cualitativa        
8.3.2. Técnicas de Investigación Cualitativa        

8.4. Segmentación de mercados

8.4.1. Concepto de segmentación de mercados         
8.4.2. Utilidad y requisitos de la segmentación         
8.4.3. Segmentación de mercados de consumo         
8.4.4. Segmentación de mercados industriales         
8.4.5. Estrategias de segmentación         
8.4.6. La segmentación con base a criterios del marketing-mix         
8.4.7. Metodología de segmentación del mercado        

8.5. Gestión de proyectos de investigación

8.5.1. La Investigación de Mercados como un proceso        
8.5.2. Etapas de Planificación en la Investigación de Mercados        
8.5.3. Etapas de Ejecución en la Investigación de Mercados        
8.5.4. Gestión de un Proyecto de Investigación         

8.6. La investigación de mercados internacionales

8.6.1. Investigación de Mercados Internacionales        
8.6.2. Proceso de la Investigación de Mercados Internacionales    
8.6.3. La importancia de las fuentes secundarias en las Investigaciones de Mercado Internacionales        

8.7. Los estudios de viabilidad

8.7.1. Concepto y utilidad        
8.7.2. Esquema de un estudio de viabilidad        
8.7.3. Desarrollo de un estudio de viabilidad        

8.8. Publicidad

8.8.1. Antecedentes históricos de la Publicidad         
8.8.2. Marco conceptual de la Publicidad; principios, concepto de briefing y posicionamiento         
8.8.3. Agencias de publicidad, agencias de medios y profesionales de la publicidad         
8.8.4. Importancia de la publicidad en los negocios        
8.8.5. Tendencias y retos de la publicidad         

8.9. Desarrollo del plan de Marketing

8.9.1. Concepto del Plan de Marketing        
8.9.2. Análisis y Diagnóstico de la Situación        
8.9.3. Decisiones Estratégicas de Marketing        
8.9.4. Decisiones Operativas de Marketing        

8.10. Estrategias de promoción y Merchandising

8.10.1. Comunicación de Marketing Integrada        
8.10.2. Plan de Comunicación Publicitaria        
8.10.3. El Merchandising como técnica de Comunicación        

8.11. Planificación de medios

8.11.1. Origen y evolución de la planificación de medios          
8.11.2. Medios de comunicación         
8.11.3. Plan de medios         

8.12. Fundamentos de la dirección comercial

8.12.1. La función de la Dirección Comercial        
8.12.2. Sistemas de análisis de la situación competitiva comercial empresa/mercado        
8.12.3. Sistemas de planificación comercial de la empresa        
8.12.4. Principales estrategias competitivas        

8.13. Negociación comercial

8.13.1. Negociación comercial          
8.13.2. Las cuestiones psicológicas de la negociación        
8.13.3. Principales métodos de negociación        
8.13.4. El proceso negociador        

8.14. Toma de decisiones en gestión comercial

8.14.1. Estrategia comercial y estrategia competitiva        
8.14.2. Modelos de toma de decisiones        
8.14.3. Analíticas y herramientas para la toma de decisiones        
8.14.4. Comportamiento humano en la toma de decisiones        

8.15. Dirección y gestión de la red de ventas

8.15.1. Sales Management. Dirección de ventas        
8.15.2. Redes al servicio de la actividad comercial        
8.15.3. Políticas de selección y formación de vendedores        
8.15.4. Sistemas de remuneración de las redes comercial propias y externas
8.15.5. Gestión del proceso comercial. Control y asistencia a la labor de los comerciales basándose en la información

8.16. Implementación de la función comercial

8.16.1. Contratación de comerciales propios y agentes comerciales
8.16.2. Control de la actividad comercial         
8.16.3. El código deontológico del personal comercial    
8.16.4. Cumplimiento normativo        
8.16.5. Normas comerciales de conducta generalmente aceptadas        

8.17. Gestión de cuentas clave

8.17.1. Concepto de la Gestión de Cuentas Clave          
8.17.2. El Key Account Manager        
8.17.3. Estrategia de la Gestión de Cuentas Clave         

8.18. Gestión financiera y presupuestaria

8.18.1. El umbral de rentabilidad
8.18.2. El presupuesto de ventas. Control de gestión y del plan anual de ventas    
8.18.3. Impacto financiero de las decisiones estratégicas comerciales    
8.18.4. Gestión del ciclo, rotaciones, rentabilidad y liquidez
8.18.5. Cuenta de resultados    

Módulo 9. Innovación y Dirección de Proyectos

9.1. Innovación

9.1.1. Introducción a la innovación         
9.1.2. Innovación en el ecosistema empresarial         
9.1.3. Instrumentos y herramientas para el proceso de innovación empresarial

9.2. Estrategia de Innovación

9.2.1. Inteligencia estratégica e innovación         
9.2.2. Estrategia de innovación         

9.3. Project Management para Startups

9.3.1. Concepto de startup        
9.3.2. Filosofía Lean Startup        
9.3.3. Etapas del desarrollo de una startup        
9.3.4. El rol de un gestor de proyectos en una startup        

9.4. Diseño y validación del modelo de negocio

9.4.1. Gestión del Capital Humano
9.4.2. Entorno, estrategia y métrica
9.4.3. Innovación en la gestión de personas

9.5. Negociación

9.4.1. Marco conceptual de un modelo de negocio         
9.4.2. Diseño validación de modelos de negocio        

9.5. Dirección y Gestión de Proyectos

9.5.1. Dirección y Gestión de proyectos: identificación de oportunidades para desarrollar proyectos corporativos de innovación         
9.5.2. Principales etapas o fases de la dirección y gestión de proyectos de innovación         

9.6. Gestión del cambio en proyectos: gestión de la formación

9.6.1. Concepto de Gestión del Cambio        
9.6.2. El Proceso de Gestión del Cambio        
9.6.3. La implementación del cambio        

9.7. Gestión de la comunicación de proyectos

9.7.1. Gestión de las comunicaciones del proyecto        
9.7.2. Conceptos clave para la gestión de las comunicaciones    
9.7.3. Tendencias emergentes        
9.7.4. Adaptaciones al equipo        
9.7.5. Planificar la gestión de las comunicaciones    
9.7.6. Gestionar las comunicaciones        
9.7.7. Monitorear las comunicaciones        

9.8. Metodologías tradicionales e innovadoras

9.8.1. Metodologías innovadoras        
9.8.2. Principios básicos del Scrum        
9.8.3. Diferencias entre los aspectos principales del Scrum y las metodologías tradicionales        

9.9. Creación de una startup

9.3.1. Creación de una startup         
9.3.2. Organización y cultura        
9.3.3. Los diez principales motivos por los cuales fracasan las startups
9.3.4. Aspectos legales        

9.10. Planificación de la gestión de riesgos en los proyectos

9.10.1. Planificar riesgos        
9.10.2. Elementos para crear un plan de gestión de riesgos        
9.10.3. Herramientas para crear un plan de gestión de riesgos        
9.10.4. Contenido del plan de gestión de riesgos

Módulo 10. Management Directivo

10.1. General Management             

10.1.1. Concepto de General Management         
10.1.2. La acción del Manager General        
10.1.3. El Director General y sus funciones        
10.1.4. Transformación del trabajo de la dirección        

10.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

10.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

10.3. Dirección de operaciones

10.3.1. Importancia de la dirección        
10.3.2. La cadena de valor        
10.3.3. Gestión de calidad    

10.4. Oratoria y formación de portavoces

10.4.1. Comunicación interpersonal    
10.4.2. Habilidades comunicativas e influencia    
10.4.3. Barreras en la comunicación        

10.5. Herramientas de comunicaciones personales y organizacional

10.5.1. La comunicación interpersonal        
10.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal        
10.5.3. La comunicación en la organización        
10.5.4. Herramientas en la organización        

10.6. Comunicación en situaciones de crisis

10.6.1. Crisis        
10.6.2. Fases de la crisis        
10.6.3. Mensajes: contenidos y momentos        

10.7. Preparación de un plan de crisis

10.7.1. Análisis de posibles problemas        
10.7.2. Planificación        
10.7.3. Adecuación del personal        

10.8. Inteligencia emocional

10.8.1. Inteligencia emocional y comunicación        
10.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa        
10.8.3. Autoestima y comunicación emocional    

10.9. Branding Persona

10.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal        
10.9.2. Leyes del branding personal        
10.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales        

10.10. Liderazgo y gestión de equipos

10.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo        
10.10.2. Capacidades y desafíos del Líder        
10.10.3. Gestión de Procesos de Cambio    
10.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Módulo 11. Gestión de proyectos y calidad para compradores

11.1. Lean Management

11.1.1. Principios básicos de Lean Management
11.1.2. Grupos de mejora y resolución de problemas
11.1.3. Las nuevas formas de gestión de mantenimiento y de calidad

11.2. Herramientas Lean para la gestión de proyectos

11.2.1. Herramientas de mejora de calidad
11.2.2. Herramientas de mejora de costes
11.2.3. Herramientas de mejora de plazos
11.2.4. Herramientas de mejora de implicación de personal

11.3. Aplicación práctica de la gestión Lean: principios y reglas básicas

11.3.1. Identificación del despilfarro en Compras y Procurement
11.3.2. Aplicación práctica de las 4 Reglas Lean
11.3.3. Definición unívoca de subprocesos mediante SIPOC

11.4. Lean Six-Sigma en procesos de compras

11.4.1. Maximizar el valor mediante el enfoque de mejora DMAI
11.4.2. Diagnóstico de la capacidad de los procesos y potencial de mejora
11.4.3. Utilización de métricas de proceso y de resultado en Procurement

11.5. Gestión de la calidad en proyectos

11.5.1. Planificación de proyectos en base a requisitos y especificaciones
11.5.2. Requerimientos del cliente y evaluación competitiva
11.5.3. Objetivos, relaciones y correlaciones
11.5.4. Análisis modal de fallos y efectos

11.6. Gestión de la calidad total y gestión avanzada de proyectos

11.6.1. Total Quality Management
11.6.2. Six-Sigma como sistema global de gestión empresarial
11.6.3. Modelo EFQM

11.7. Mapa de la Cadena de Valor en procesos de compras

11.7.1. Identificación de objetivos concretos de mejor
11.7.2. Ajuste y balanceo de procesos para reducir tiempos de no-valor y optimizar recursos

Módulo 12. Función de compras y aprovisionamiento

12.1. Compras y cadena de valor

12.1.1. Misión, objetivo y estructura del departamento de compras y aprovisionamiento
12.1.2. Componentes principales del departamento de compras
12.1.3. Compras y flujo logístico de la empresa
12.1.4. Gestión de indicadores, cuadro de mando

12.2. Desarrollo de la Estrategia de Compras

12.2.1. Pliegos de condiciones de compra
12.2.2. Gestión de entradas, pedidos y albaranes
12.2.3. Gestión de incidencias e inventario

12.3. Análisis de precios, costes y valor de la compra

12.3.1. Category Management
12.3.2. Sistemas RFP y RFQ
12.3.3. Índices internacionales para la fijación de precios
12.3.4. Fijación dinámica de precios

12.4. Gestión de Riesgos en Compras

12.4.1. Naturaleza del riesgo
12.4.2. Riesgos en el mercado de suministros
12.4.3. Seguros
12.4.4. Riesgos de precios, volatilidad

12.5. E-procurement

12.5.1. E-business y E-sourcing
12.5.2. Subastas y subastas inversas
12.5.3. Costes de aplicación y sistemas más empleados
12.5.4. E-purchaising

12.6. Compras en diferentes industrias y sectores

12.6.1. Compra de servicios
12.6.2. Compra de bienes de equipos
12.6.3. Compra de Merchandising, Marketing, Publicidad
12.6.4. IT, transportes y otros sectores
12.6.5. Compra en el sector público

Módulo 13. Gestión estratégica de compras

13.1. Gestión estratégica de compras

13.1.1. Nuevos retos en la gestión de compras, sourcing y aprovisionamiento
13.1.2. Función de Compras en la empresa y en la cadena de suministro
13.1.3. Función de Compras como proveedora de recursos
13.1.4. Aspectos legales de la función de Compras

13.2. Lean Management en los procesos de compras

13.2.1. Lean Buying
13.2.2. Outsourcing en la SCM
13.2.3. Lean Supplying

13.3. Diseño de la estrategia de compras

13.3.1. Externalización
13.3.2. Subcontratación de procesos
13.3.3. Globalización
13.3.4. Deslocalización

13.4. Outsourcing-Insourcing

13.4.1. Modelos y procesos de compras
13.4.2. Modelos de segmentación
13.4.3. Rol del e-Procurement

13.5. Aprovisionamiento estratégico

13.5.1. Selección de proveedores y estrategia
13.5.2. Generación de valor desde el aprovisionamiento estratégico
13.5.3. Operadores

13.6. Diseño y gestión de almacenes

13.6.1. Diseño avanzado de almacenes
13.6.2. Picking y Sorting
13.6.3. Control de flujo de materiales

13.7. Lean Warehouse

13.7.1. Fundamentos de Lean Warehousing
13.7.2. Sistemas manejo de inventario
13.7.3. Radiofrecuencia en diseño de almacenes

13.8. Gestión del transporte y la distribución

13.8.1. Coordinación entre transporte y almacenaje
13.8.2. Zonas de actividades logísticas, ZAL
13.8.3. Normativas y convenios del transporte aéreo y terrestre de mercancías

13.9. Logística interna

13.9.1. Cálculo de necesidades
13.9.2. Tipología de almacenes en un sistema JIT
13.9.3. Suministros DOUKI SEISAN
13.9.4. Lean Materials Handling

Módulo 14. Supplier Relationship Management

14.1. Planificación de la búsqueda de proveedores

14.1.1. Proceso de oferta y desarrollo de criterios
14.1.2. Identificación de los potenciales proveedores
14.1.3. Selección de proveedores

14.2. Criterios de selección de proveedores

14.2.1. Criterios económicos
14.2.2. Criterios de calidad
14.2.3. Otros criterios

14.3. Gestión de la relación con el proveedor

14.3.1. Ética en las relaciones
14.3.2. Planificar la contratación
14.3.3. Adquisición de servicios

14.4. Integración de proveedores en la cadena de valor

14.4.1. Fases del proceso de integración
14.4.2. Riesgos y parámetros de control
14.4.3. Seguimiento
14.4.4. Ruptura de la integración

14.5. Derecho mercantil

14.5.1. El contrato de compraventa
14.5.2. Pagos y morosidad
14.5.3. Garantías de cumplimiento
14.5.4. Responsabilidad por daños causados por productos defectuosos
14.5.5. Contratos de alquiler

14.6. Derecho laboral

14.6.1. Contrata de obras y servicios
14.6.2. Responsabilidad solidaria laboral
14.6.3. Responsabilidad subsidiaria de Seguridad Social
14.6.4. Prevención de riesgos laborales

14.7. Derecho fiscal

14.7.1. Responsabilidades fiscales en la subcontratación
14.7.2. Repercusiones fiscales de las compras

14.8. Gestión y administración del contrato

14.8.1. Negociación y puesta en marcha
14.8.2. Monitorización y control de resultados
14.8.3. Cierre del contrato

Módulo 15. Impacto socio-ecológico

15.1. Responsabilidad social Corporativa 

15.1.1. Visión estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa
15.1.2. Sistemas y modelos para la implantación de la RSC
15.1.3. Organización de la RSC
15.1.4. Roles y responsabilidades

15.2. SCM y corporate Responsibility

15.2.1. La creación de valor en una economía de intangibles
15.2.2. RSC: Compromiso empresarial
15.2.3. Impacto social, ambiental y económico

15.3. Finanzas e inversión responsables

15.3.1. Transparencia en la información
15.3.2. Financiación e inversión responsable
15.3.3. Economía social, Cooperativismo y Responsabilidad Social Corporativa

15.4. Empresa y medioambiente

15.4.1. Desarrollo sostenible
15.4.2. Desarrollo legislativo en la responsabilidad medio ambiental
15.4.3. Respuesta de las empresas ante la problemática ambiental
15.4.4. Residuos y emisiones

15.5. Sistemas y herramientas de gestión responsable

15.5.1. Sistemas de gestión de la responsabilidad social
15.5.2. Sistemas de gestión de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud laboral
15.5.3. Auditorías

15.6. Ética empresarial

15.6.1. Comportamiento ético en la empresa
15.6.2. Deontología y Códigos Éticos
15.6.3. Fraudes y conflictos de interés

Módulo 16. Global Sourcing

16.1. Entorno económico global

16.1.1. Fundamentos de la economía global
16.1.2. La globalización de la empresa y los mercados financieros
16.1.3. Growth & Development in Emerging Markets
16.1.4. Sistema Monetario Internacional

16.2. Adaptación de compras al Global sourcing

16.2.1. Estructura de compras
16.2.2. Necesidad de nuevas aptitudes
16.2.3. Intermediarios

16.3. Gestión de las importaciones

16.3.1. Aduanas, procesos de exportación e importación
16.3.2. Instituciones y acuerdos de comercio internacional
16.3.3. Legislación aduanera
16.3.4. Dirección de plantas y compras internacionales

16.4. Distribución logística internacional

16.4.1. Plataformas logísticas a nivel internacional
16.4.2. Operador de transporte internacional
16.4.3. Hubs y distribución

16.5. Incoterms y gestión documentaria internacional

16.5.1. Exportación o implantación
16.5.2. El contrato de agencia, distribución y compraventa internacional
16.5.3. La propiedad industrial e intelectual
16.5.4. Clasificación arancelaria

16.6. Formas y medios de pago internacional

16.6.1. La elección del medio de pago
16.6.2. El crédito documentario
16.6.3. Garantía bancaria y crédito documentario

16.7. Internacional Lean Logistics

16.7.1. Fundamentos Lean con aplicación en logística internacional
16.7.2. Principales implicaciones y requerimientos
16.7.3. Otras metodologías de mejora de procesos

Módulo 17. Performance y Auditoría

17.1. Aspectos generales de los indicadores de gestión empresarial

17.1.1. Funciones de los Indicadores de Gestión
17.1.2. Panel de Indicadores y Balance Score Card
17.1.3. Indicadores Logísticos

17.2. Indicadores de Compras de Materiales de Partida

17.2.1. Indicadores de eficacia
17.2.2. Indicadores económicos
17.2.3. Indicadores de relación con clientes internos
17.2.4. Indicadores de efectividad en aprovisionamiento
17.2.5. Indicadores de eficiencia en el aprovisionamiento
17.2.6. Objetivos de Compras

17.3. Indicadores de Compras de Servicios

17.3.1. Indicadores económicos
17.3.2. Indicadores de efectividad en Aprovisionamient
17.3.3. Indicadores de eficacia
17.3.4. Indicadores de relación
17.3.5. Indicadores de relación con nuestros clientes internos

17.4. Otros indicadores

17.4.1. Indicadores de rendimiento
17.4.2. Indicadores de productividad del equipo de compras

17.5. Auditoría de compras

17.5.1. Política general de auditoría
17.5.2. Objetivos de la auditoría
17.5.3. Alcance de la auditoría sobre los controles de las compras
17.5.4. Auditorías internas, formación, y políticas y procedimientos del contratista

17.6. Benchmarking en la gestión de compras

17.6.1. Tipos de benchmarking
17.6.2. Realizar un benchmark en el mercado
17.6.3. Logros y ventajas de la aplicación del benchmarking en un departamento de compras
17.6.4. La medición de la evaluación comparativa

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