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Innovación

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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

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Networking

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El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

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TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico”

Este programa se centra en el desarrollo de habilidades directivas y la comprensión del entorno cultural y creativo en el que operan las empresas del sector. Los estudiantes tendrán acceso a una variedad de herramientas y técnicas de gestión empresarial, desde finanzas y estrategia hasta Marketing y liderazgo. Todo ello a lo largo de los 24 meses que dura el Grand Master de Formación Permanente.

Tendrás acceso a herramientas y técnicas de gestión empresarial de vanguardia para ayudar a impulsar tu empresa o proyecto cultural hacia el éxito"

Plan de estudios

El Grand Master de Formación Permanente en Alta Dirección de Empresas del Sector Cultural de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que prepara a los alumnos para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.  

A lo largo de 3.000 horas de estudio, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje de gran calidad que podrá aplicar, posteriormente, a su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.   

Este programa trata en profundidad las principales áreas de la empresa cultural y está diseñado para que los directivos entiendan la gestión empresarial desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.

Un plan pensado para los alumnos, enfocado a su mejora profesional y que los prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección de empresas culturales. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que les otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.

Este programa se desarrolla a lo largo de 24 meses y se divide en 20 módulos:

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas   
Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo   
Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento   
Módulo 4. Dirección económico-financiera   
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística   
Módulo 6. Dirección de sistemas de información   
Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa 
Módulo 8. Marketing en el mercado cultural
Módulo 9. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial  
Módulo 10. Innovación y Dirección de Proyectos  
Módulo 11. Management Directivo
Módulo 12. Producción y dirección en gestión cultural
Módulo 13. Conservación del patrimonio cultural 
Módulo 14. Gestión de museos, galerías y exposiciones 
Módulo 15. Documentación cultural: Catalogación e Investigación  
Módulo 16. Gestión cultural de la música y la danza 
Módulo 17. Gestión del turismo cultural
Módulo 18. Tecnología y diseño para la promoción cultural 
Módulo 19. Diseño de eventos culturales 
Módulo 20. Planificación de eventos culturales

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 24 meses que dura la capacitación, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio.

Módulo 1. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas

1.1. Globalización y Gobernanza

1.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo
1.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas
1.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo

1.2. Liderazgo

1.2.1. Liderazgo. Una aproximación conceptual
1.2.2. Liderazgo en las empresas
1.2.3. La importancia del líder en la dirección de empresas

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Concepto de Cross Cultural Management   
1.3.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales
1.3.3. Gestión de la Diversidad

1.4. Desarrollo directivo y liderazgo

1.4.1. Concepto de Desarrollo Directivo
1.4.2. Concepto de Liderazgo
1.4.3. Teorías del Liderazgo
1.4.4. Estilos de Liderazgo
1.4.5. La inteligencia en el Liderazgo
1.4.6. Los desafíos del líder en la actualidad

1.5. Ética empresarial

1.5.1. Ética y Moral
1.5.2. Ética Empresarial
1.5.3. Liderazgo y ética en las empresas

1.6. Sostenibilidad

1.6.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible
1.6.2. Agenda 2030
1.6.3. Las empresas sostenibles

1.7. Responsabilidad Social de la Empresa

1.7.1. Dimensión internacional de la Responsabilidad Social de las Empresas
1.7.2. Implementación de la Responsabilidad Social de la Empresa
1.7.3. Impacto y medición de la Responsabilidad Social de la Empresa

1.8. Sistemas y herramientas de Gestión responsable

1.8.1. RSC: La responsabilidad social corporativa
1.8.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable
1.8.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa
1.8.4. Herramientas y estándares de la RSC

1.9. Multinacionales y derechos humanos

1.9.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos
1.9.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional
1.9.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos

1.10. Entorno legal y Corporate Governance

1.10.1. Normas internacionales de importación y exportación
1.10.2. Propiedad intelectual e industrial
1.10.3. Derecho Internacional del Trabajo

Módulo 2. Dirección estratégica y Management Directivo 

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Marco Conceptual
2.1.2. Factores clave en el diseño organizacional
2.1.3. Modelos básicos de organizaciones
2.1.4. Diseño organizacional: Tipologías

2.2. Estrategia Corporativa

2.2.1. Estrategia corporativa competitiva
2.2.2. Estrategias de Crecimiento: Tipologías
2.2.3. Marco conceptual

2.3. Planificación y Formulación Estratégica

2.3.1. Marco Conceptual
2.3.2. Elementos de la Planificación Estratégica
2.3.3. Formulación Estratégica: Proceso de la Planificación Estratégica

2.4. Pensamiento estratégico

2.4.1. La empresa como un sistema
2.4.2. Concepto de organización

2.5. Diagnóstico Financiero

2.5.1. Concepto de Diagnóstico Financiero
2.5.2. Etapas del Diagnóstico Financiero
2.5.3. Métodos de Evaluación para el Diagnóstico Financiero

2.6. Planificación y Estrategia

2.6.1. El Plan de una Estrategia
2.6.2. Posicionamiento Estratégico
2.6.3. La Estrategia en la Empresa

2.7. Modelos y Patrones Estratégicos

2.7.1. Marco Conceptual
2.7.2. Modelos Estratégicos
2.7.3. Patrones Estratégicos: Las Cinco P´s de la Estrategia

2.8. Estrategia Competitiva

2.8.1. La Ventaja Competitiva
2.8.2. Elección de una Estrategia Competitiva
2.8.3. Estrategias según el Modelo del Reloj Estratégico
2.8.4. Tipos de Estrategias según el ciclo de vida del sector industrial

2.9. Dirección Estratégica

2.9.1. El concepto de Estrategia
2.9.2. El proceso de dirección estratégica
2.9.3. Enfoques de la dirección estratégica

2.10. Implementación de la Estrategia

2.10.1. Sistemas de Indicadores y Enfoque por Procesos
2.10.2. Mapa Estratégico
2.10.3. Alineamiento Estratégico

2.11. Management Directivo

2.11.1. Marco conceptual del Management Directivo
2.11.2. Management Directivo. El Rol del Consejo de Administración y herramientas de gestión corporativas

2.12. Comunicación Estratégica

2.12.1. Comunicación interpersonal 
2.12.2. Habilidades comunicativas e influencia 
2.12.3. La comunicación interna 
2.12.4. Barreras para la comunicación empresarial

Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento 

3.1. Comportamiento Organizacional

3.1.1. Comportamiento Organizacional. Marco Conceptual
3.1.2. Principales factores del comportamiento organizacional

3.2. Las personas en las organizaciones

3.2.1. Calidad de vida laboral y bienestar psicológico
3.2.2. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones
3.2.3. Coaching y gestión de equipos
3.2.4. Gestión de la igualdad y diversidad

3.3. Dirección Estratégica de personas

3.3.1. Dirección Estratégica y recursos humanos
3.3.2. Dirección estratégica de personas

3.4. Evolución de los Recursos. Una visión integrada

3.4.1. La importancia de RR.HH.
3.4.2. Un nuevo entorno para la gestión y dirección de personas
3.4.3. Dirección estratégica de RR.HH.

3.5. Selección, dinámicas de grupo y reclutamiento de RR.HH.

3.5.1. Aproximación al reclutamiento y la selección
3.5.2. El reclutamiento
3.5.3. El proceso de selección

3.6. Gestión de recursos humanos por competencias

3.6.1. Análisis del potencial
3.6.2. Política de retribución
3.6.3. Planes de carrera/sucesión

3.7. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño

3.7.1. La gestión del rendimiento
3.7.2. Gestión del desempeño: Objetivos y proceso

3.8. Gestión de la formación

3.8.1. Las teorías del aprendizaje
3.8.2. Detección y retención del talento
3.8.3 Gamificación y la gestión del talento
3.8.4. La formación y la obsolescencia profesional

3.9. Gestión del talento

3.9.1. Claves para la gestión positiva
3.9.2. Origen conceptual del talento y su implicación en la empresa
3.9.3. Mapa del talento en la organización 
3.9.4. Coste y valor añadido

3.10. Innovación en gestión del talento y las personas

3.10.1. Modelos de gestión el talento estratégico
3.10.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
3.10.3. Fidelización y retención 
3.10.4. Proactividad e innovación

3.11. Motivación

3.11.1. La naturaleza de la motivación 
3.11.2. La teoría de las expectativas
3.11.3. Teorías de las necesidades
3.11.4. Motivación y compensación económica

3.12. Employer Branding

3.12.1. Employer branding en RR.HH.
3.12.2. Personal Branding para profesionales de RR.HH.

3.13. Desarrollo de equipos de alto desempeño

3.13.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados
3.13.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño

3.14. Desarrollo competencial directivo

3.14.1. ¿Qué son las competencias directivas? 
3.14.2. Elementos de las competencias 
3.14.3. Conocimiento 
3.14.4. Habilidades de dirección 
3.14.5. Actitudes y valores en los directivos 
3.14.6. Habilidades directivas

3.15. Gestión del tiempo

3.15.1. Beneficios
3.15.2. ¿Cuáles pueden ser las causas de una mala gestión del tiempo?
3.15.3. Tiempo
3.15.4. Las ilusiones del tiempo 
3.15.5. Atención y memoria
3.15.6. Estado mental
3.15.7. Gestión del tiempo
3.15.8. Proactividad
3.15.10. Tener claro el objetivo
3.15.10. Orden
3.15.11. Planificación

3.16. Gestión del cambio

3.16.1. Gestión del cambio
3.16.2. Tipo de procesos de gestión del cambio
3.16.3. Etapas o fases en la gestión del cambio

3.17. Negociación y gestión de conflictos

3.17.1 Negociación 
3.17.2 Gestión de Conflictos 
3.17.3 Gestión de Crisis

3.18. Comunicación directiva

3.18.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial 
3.18.2. Departamentos de Comunicación 
3.18.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom

3.19. Gestión de Recursos Humanos y equipos PRL

3.19.1. Gestión de recursos humanos y equipos
3.19.2. Prevención de riesgos laborales

3.20. Productividad, atracción, retención y activación del talento

3.20.1. La productividad 
3.20.2. Palancas de atracción y retención de talento

3.21. Compensación monetaria vs. No monetaria

3.21.1. Compensación monetaria vs. no monetaria 
3.21.2. Modelos de bandas salariales 
3.21.3. Modelos de compensación no monetaria 
3.21.4. Modelo de trabajo 
3.21.5. Comunidad corporativa 
3.21.6. Imagen de la empresa 
3.21.7. Salario emocional 

3.22. Innovación en gestión del talento y las personas II

3.22.1. Innovación en las Organizaciones
3.22.2. Nuevos retos del departamento de Recursos Humanos
3.22.3. Gestión de la Innovación
3.22.4. Herramientas para la Innovación

3.23. Gestión del conocimiento y del talento

3.23.1. Gestión del conocimiento y del talento
3.23.2. Implementación de la gestión del conocimiento

3.24. Transformación de los recursos humanos en la era digital

3.24.1. El contexto socioeconómico
3.24.2. Nuevas formas de organización empresarial
3.24.3. Nuevas metodologías

Módulo 4. Dirección económico-financiera 

4.1. Entorno Económico

4.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional
4.1.2. Instituciones financieras
4.1.3. Mercados financieros
4.1.4. Activos financieros
4.1.5. Otros entes del sector financiero

4.2. La financiación de la empresa

4.2.1. Fuentes de financiación
4.2.2. Tipos de costes de financiación

4.3. Contabilidad Directiva

4.3.1. Conceptos básicos 
4.3.2. El Activo de la empresa 
4.3.3. El Pasivo de la empresa 
4.3.4. El Patrimonio Neto de la empresa 
4.3.5. La Cuenta de Resultados 

4.4. De la contabilidad general a la contabilidad de costes

4.4.1. Elementos del cálculo de costes
4.4.2. El gasto en contabilidad general y en contabilidad de costes
4.4.3. Clasificación de los costes

4.5. Sistemas de información y Business Intelligence

4.5.1. Fundamentos y clasificación
4.5.2. Fases y métodos de reparto de costes
4.5.3. Elección de centro de costes y efecto

4.6. Presupuesto y Control de Gestión

4.6.1. El modelo presupuestario 
4.6.2. El Presupuesto de Capital
4.6.3. El Presupuesto de Explotación 
4.6.4. El Presupuesto de Tesorería 
4.6.5. Seguimiento del Presupuesto 

4.7. Gestión de tesorería

4.7.1. Fondo de Maniobra Contable y Fondo de Maniobra Necesario
4.7.2. Cálculo de Necesidades Operativas de Fondos
4.7.3. Credit Management

4.8. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.8.1. Conceptos tributarios básicos 
4.8.2. El impuesto de sociedades 
4.8.3. El impuesto sobre el valor añadido 
4.8.4. Otros impuestos relacionados con la actividad mercantil 
4.8.5. La empresa como facilitador de la labor del Estado 

4.9. Sistemas de control de las empresas

4.9.1. Análisis de los estados financieros 
4.9.2. El Balance de la empresa 
4.9.3. La Cuenta de Pérdidas y Ganancias 
4.9.4. El Estado de Flujos de Efectivo 
4.9.5. Análisis de Ratios 

4.10. Dirección Financiera

4.10.1. Las decisiones financieras de la empresa 
4.10.2. El departamento financiero 
4.10.3. Excedentes de tesorería 
4.10.4. Riesgos asociados a la dirección financiera 
4.10.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera 

4.11. Planificación Financiera

4.11.1. Definición de la planificación financiera
4.11.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera
4.11.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial 
4.11.4. El cuadro Cash Flow
4.11.5. El cuadro de circulante

4.12. Estrategia Financiera Corporativa

4.12.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación 
4.12.2. Productos financieros de financiación empresarial 

4.13. Contexto Macroeconómico

4.13.1. Contexto macroeconómico
4.13.2. Indicadores económicos relevantes
4.13.3. Mecanismos para el control de magnitudes macroeconómicas
4.13.4. Los ciclos económicos 

4.14. Financiación Estratégica

4.14.1. La autofinanciación 
4.14.2. Ampliación de fondos propios 
4.14.3. Recursos Híbridos 
4.14.4. Financiación a través de intermediarios 

4.15. Mercados monetarios y de capitales

4.15.1. El Mercado Monetario 
4.15.2. El Mercado de Renta Fija 
4.15.3. El Mercado de Renta Variable 
4.15.4. El Mercado de Divisas 
4.15.5. El Mercado de Derivados 

4.16. Análisis y planificación financiera

4.16.1. Análisis del Balance de Situación
4.16.2. Análisis de la Cuenta de Resultados
4.16.3. Análisis de la Rentabilidad

4.17. Análisis y resolución de casos/problemas

4.17.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección y Gestión de Operaciones

5.1.1. La función de las operaciones 
5.1.2. El impacto de las operaciones en la gestión de las empresas 
5.1.3. Introducción a la estrategia de Operaciones 
5.1.4. La dirección de Operaciones 

5.2. Organización industrial y logística 

5.2.1. Departamento de Organización Industrial
5.2.2. Departamento de Logística 

5.3. Estructura y tipos de producción (MTS, MTO, ATO, ETO, etc)  

5.3.1. Sistema de producción
5.3.2. Estrategia de producción
5.3.3. Sistema de gestión de inventario
5.3.4. Indicadores de producción 

5.4. Estructura y tipos de aprovisionamiento

5.4.1. Función del aprovisionamiento 
5.4.2. Gestión de aprovisionamiento
5.4.3. Tipos de compras 
5.4.4. Gestión de compras de una empresa de forma eficiente 
5.4.5. Etapas del proceso de decisión de la compra 

5.5. Control económico de compras 

5.5.1. Influencia económica de las compras
5.5.2. Centro de costes 
5.5.3. Presupuestación
5.5.4. Presupuestación vs gasto real
5.5.5. Herramientas de control presupuestario

5.6. Control de las operaciones de almacén 

5.6.1. Control de inventario
5.6.2. Sistema de ubicación
5.6.3. Técnicas de gestión de stock
5.6.4. Sistema de almacenamiento

5.7. Gestión estratégica de compras

5.7.1. Estrategia empresarial
5.7.2. Planeación estratégica
5.7.3. Estrategia de compras

5.8. Tipologías de la Cadena de Suministro (SCM) 

5.8.1. Cadena de suministro
5.8.2. Beneficios de la gestión de la cadena suministro
5.8.3. Gestión logística en la cadena de suministro

5.9. Supply Chain Management

5.9.1. Concepto de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)
5.9.2. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones
5.9.3. Patrones de Demanda
5.9.4. La estrategia de operaciones y el cambio

5.10. Interacciones de la SCM con todas las áreas

5.10.1. Interacción de la cadena de suministro 
5.10.2. Interacción de la cadena de suministro. Integración por partes
5.10.3. Problemas de integración de la cadena de suministro 
5.10.4. Cadena de suministro 4.0

5.11. Costes de la logística 

5.11.1. Costes logísticos
5.11.2. Problemas de los costes logísticos
5.11.3. Optimización de costes logísticos

5.12. Rentabilidad y eficiencia de las cadenas logísticas: KPIS 

5.12.1. Cadena logística
5.12.2. Rentabilidad y eficiencia de la cadena logística
5.12.3. Indicadores de rentabilidad y eficiencia de la cadena logística

5.13. Gestión de procesos

5.13.1. La gestión de procesos 
5.13.2. Enfoque basado en procesos: mapa de procesos 
5.13.3. Mejoras en la gestión de procesos 

5.14. Distribución y logística de transportes

5.14.1. Distribución en la cadena de suministro 
5.14.2. Logística de Transportes 
5.14.3. Sistemas de Información Geográfica como soporte a la Logística 

5.15. Logística y clientes

5.15.1. Análisis de Demanda      
5.15.2. Previsión de Demanda y Ventas 
5.15.3. Planificación de Ventas y Operaciones
5.15.4. Planeamiento participativo, pronóstico y reabastecimiento (CPFR)

5.16. Logística internacional

5.16.1. Procesos de exportación e importación 
5.16.2. Aduanas 
5.16.3. Formas y Medios de Pago Internacionales
5.16.4. Plataformas logísticas a nivel internacional

5.17. Outsourcing de operaciones

5.17.1. Gestión de operaciones y Outsourcing 
5.17.2. Implantación del outsourcing en entornos logísticos 

5.18. Competitividad en operaciones

5.18.1. Gestión de Operaciones 
5.18.2. Competitividad operacional 
5.18.3. Estrategia de Operaciones y ventajas competitivas 

5.19. Gestión de la calidad

5.19.1. Cliente interno y cliente externo
5.19.2. Los costes de calidad
5.19.3. La mejora continua y la filosofía de Deming

Módulo 6. Dirección de sistemas de información

6.1. Entornos tecnológicos

6.1.1. Tecnología y globalización 
6.1.2. Entorno económico y tecnología 
6.1.3. Entorno tecnológico y su impacto en las empresas 

6.2. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa 

6.2.1. Evolución del modelo de IT
6.2.2. Organización y departamento IT
6.2.3. Tecnologías de la información y entorno económico

6.3. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica 

6.3.1. Creación de valor para clientes y accionistas
6.3.2. Decisiones estratégicas de SI/TI
6.3.3. Estrategia corporativa vs. estrategia tecnológica y digital

6.4. Dirección de Sistemas de Información

6.4.1. Gobierno Corporativo de la tecnología y los sistemas de información
6.4.2. Dirección de los sistemas de información en las empresas 
6.4.3. Directivos expertos en sistemas de información: Roles y funciones

6.5. Planificación estratégica de Sistemas de Información

6.5.1. Sistemas de información y estrategia corporativa 
6.5.2. Planificación estratégica de los sistemas de información
6.5.3. Fases de la planificación estratégica de los sistemas de información

6.6. Sistemas de información para la toma de decisiones

6.6.1. Business intelligence
6.6.2. Data Warehouse
6.6.3. BSC o Cuadro de mando Integral

6.7. Explorando la información

6.7.1. SQL: Bases de datos relacionales. Conceptos básicos
6.7.2. Redes y comunicaciones
6.7.3. Sistema operacional: Modelos de datos normalizados 
6.7.4. Sistema estratégico: OLAP, modelo multidimensional y dashboards gráfico
6.7.5. Análisis estratégico de BBDD y composición de informes

6.8. Business Intelligence empresarial

6.8.1. El mundo del dato
6.8.2. Conceptos relevantes
6.8.3. Principales características
6.8.4. Soluciones en el mercado actual
6.8.5. Arquitectura global de una solución BI
6.8.6. Ciberseguridad en BI y Data Science

6.9. Nuevo concepto empresarial

6.9.1. ¿Por qué BI?
6.9.2. Obtención de la información
6.9.3. BI en los distintos departamentos de la empresa 
6.9.4. Razones para invertir en BI

6.10. Herramientas y soluciones BI 

6.10.1. ¿Cómo elegir la mejor herramienta?
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy y Tableau
6.10.3. SAP BI, SAS BI y Qlikview
6.10.4. Prometeus

6.11. Planificación y dirección Proyecto BI

6.11.1. Primeros pasos para definir un proyecto de BI
6.11.2. Solución BI para la empresa
6.11.3. Toma de requisitos y objetivos 

6.12. Aplicaciones de gestión corporativa 

6.12.1. Sistemas de información y gestión corporativa 
6.12.2. Aplicaciones para la gestión corporativa 
6.12.3. Sistemas Enterpise Resource Planning o ERP 

6.13. Transformación Digital

6.13.1. Marco conceptual de la transformación digital 
6.13.2. Transformación digital: Elementos clave, beneficios e inconvenientes
6.13.3. Transformación digital en las empresas 

6.14. Tecnologías y tendencias

6.14.1. Principales tendencias en el ámbito de la tecnología que están cambiando los modelos de negocio 
6.14.2. Análisis de las principales tecnologías emergentes 

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Marco conceptual del outsourcing 
6.15.2. Outsourcing de TI y su impacto en los negocios 
6.15.3. Claves para implementar proyectos corporativos de outsourcing de TI

Módulo 7. Gestión Comercial, Marketing Estratégico y Comunicación Corporativa

7.1. Dirección comercial

7.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial
7.1.2. Estrategia y planificación comercial
7.1.3. El rol de los directores comerciales

7.2. Marketing 

7.2.1. Concepto de Marketing
7.2.2. Elementos básicos del Marketing
7.2.3. Actividades de Marketing de la empresa

7.3. Gestión Estratégica del Marketing

7.3.1. Concepto de Marketing estratégico
7.3.2. Concepto de planificación estratégica de Marketing
7.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de Marketing

7.4. Marketing Digital y comercio electrónico

7.4.1. Objetivos del Marketing Digital y comercio electrónico
7.4.2. Marketing Digital y medios que emplea 
7.4.3. Comercio electrónico. Contexto general 
7.4.4. Categorías del comercio electrónico 
7.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional

7.5. Managing Digital Business

7.5.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios
7.5.2. Diseño y creación de un plan de Marketing Digital 
7.5.3. Análisis del ROI en un plan de Marketing Digital 

7.6. Marketing digital para reforzar la marca

7.6.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca
7.6.2. Branded Content & Storytelling

7.7. Estrategia de Marketing Digital

7.7.1. Definir la estrategia del Marketing Digital 
7.7.2. Herramientas de la estrategia de Marketing Digital 

7.8. Marketing Digital para captar y fidelizar clientes 

7.8.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet
7.8.2. Visitor Relationship Management
7.8.3. Hipersegmentación

7.9. Gestión de campañas digitales

7.9.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?
7.9.2. Pasos para lanzar una campaña de Marketing Online
7.9.3. Errores de las campañas de publicidad digital

7.10. Plan de Marketing Online

7.10.1. ¿Qué es una un plan de Marketing Online?
7.10.2. Pasos para crear un plan de Marketing Online
7.10.3. Ventajas de disponer un plan de Marketing Online

7.11. Blended Marketing

7.11.1. ¿Qué es el Blended Marketing?
7.11.2. Diferencias entre Marketing Online y Offline
7.11.3. Aspectos a tener en cuenta en la estrategia de Blended Marketing
7.11.4. Características de una estrategia de Blended Marketing
7.11.5. Recomendaciones en Blended Marketing
7.11.6. Beneficios del Blended Marketing

7.12. Estrategia de ventas 

7.12.1. Estrategia de ventas
7.12.2. Métodos de ventas

7.13. Comunicación Corporativa 

7.13.1. Concepto
7.13.2. Importancia de la comunicación en la organización
7.13.3. Tipo de la comunicación en la organización
7.13.4. Funciones de la comunicación en la organización
7.13.5. Elementos de la comunicación
7.13.6. Problemas de la comunicación
7.13.7. Escenarios de la comunicación

7.14. Estrategia de Comunicación Corporativa 

7.14.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RR.HH.
7.14.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna
7.14.3. El plan de comunicación interna

7.15. Comunicación y reputación digital

7.15.1. Reputación online 
7.15.2. ¿Cómo medir la reputación digital? 
7.15.3. Herramientas de reputación online 
7.15.4. Informe de reputación online 
7.15.5. Branding Online

Módulo 8. Marketing en el mercado cultural

8.1. La cultura fuera de la industria 

8.1.1. El Mercado del Arte 

8.1.1.1. Entorno de la industria cultural y creativa: El lugar de las organizaciones culturales en la sociedad 
8.1.1.2. El impacto económico global de la industria cultural y creativa 

8.1.2. El patrimonio cultural y las artes escénicas 

8.1.2.1. El patrimonio cultural y las artes escénicas en la sociedad 
8.1.2.2. El patrimonio cultural y las artes escénicas en los medios de comunicación

8.2. Las industrias culturales 

8.2.1. El concepto de industria cultural 

8.2.1.1. La industria editorial  
8.2.1.2. La industria musical                
8.2.1.3. La industrial del cine

8.3. El periodismo y el arte 

8.3.1. Nuevas y viejas formas de comunicación  
8.3.1.1. Inicios y evolución del arte en los medios  
8.3.1.2. Nuevas formas de comunicación y escritura

8.4. La cultura en el mundo digital 

8.4.1. La cultura en el mundo digital  
8.4.1. La omnipresencia de lo visual. Controversias de la era digital 
8.4.2. La transmisión de la información a través de videojuegos 
8.4.3. El arte colaborativo

8.5. La estructura mediática 

8.5.1. El sector audiovisual y de la prensa 

8.5.1.1. El impacto en la cultura de los grandes grupos mediáticos 
8.5.1.2. Plataformas en directo, un desafío para los medios convencionales 

8.5.2. El sector del periodismo cultural 

8.5.2.1. El mercado cultural en un mundo global. ¿Hacia la homogeneización o la diversificación?

8.6. Introducción al Marketing

8.6.1. Las 4 P’s 

8.6.1.1. Aspectos básicos del Marketing
8.6.1.2. El Marketing Mix
8.6.1.3. La necesidad (o no) del Marketing en el mercado cultural

8.6.2. El Marketing y el consumismo 

8.6.2.1. El consumo de la cultura  
8.6.2.2 La calidad como factor transversal en los productos informativos

8.7. Marketing y valor: El arte por el arte, el arte dentro de programas ideológicos y el arte como producto del mercado 

8.7.1. El arte por el arte 

8.7.1.1. El arte de las masas. La homogeneidad del arte y su valor 
8.7.1.2. ¿Se crea el arte para los medios o los medios transmiten el arte? 

8.7.2. El arte dentro de programas ideológicos 

8.7.2.1. Arte, política y activismo  
8.7.2.2. Simbolismo básico dentro del arte 

8.7.3. El arte como producto de mercado 

8.7.3.1. El arte en la publicidad 
8.7.3.2. Gestión cultural para un desarrollo exitoso de la obra

8.8. El marketing de las principales industrias culturales 

8.8.1. Tendencias actuales de las principales industrias culturales 

8.8.1.1. Las necesidades de los consumidores/as representadas en las empresas  
8.8.1.2. Productos culturales de éxito en los medios de comunicación

8.9. La investigación como herramienta central del Marketing  

8.9.1. La recopilación de datos del mercado y de los consumidores/as 

8.9.1.1. La diferenciación en relación con la competencia  
8.9.1.2. Otras estrategias de investigación

8.10. El futuro del Marketing cultural 

8.10.1. El futuro del Marketing cultural 

8.10.1.1. Las tendencias del Marketing cultural  
8.10.1.2. Los productos culturales con mayor potencia en el mercado

Módulo 9. Investigación de mercados, publicidad y dirección comercial

9.1. Investigación de Mercados

9.1.1. Investigación de mercados: Origen histórico 
9.1.2. Análisis y evolución del marco conceptual de la investigación de mercados 
9.1.3. Elementos claves y aportación de valor de la investigación de mercados 

9.2. Métodos y técnicas de investigación cuantitativas

9.2.1. Tamaño muestral 
9.2.2. Muestreo 
9.2.3. Tipos de Técnicas Cuantitativas

9.3. Métodos y técnicas de investigación cualitativas

9.3.1. Tipos de Investigación Cualitativa
9.3.2. Técnicas de Investigación Cualitativa

9.4. Segmentación de mercados

9.4.1. Concepto de segmentación de mercados 
9.4.2. Utilidad y requisitos de la segmentación 
9.4.3. Segmentación de mercados de consumo 
9.4.4. Segmentación de mercados industriales 
9.4.5. Estrategias de segmentación 
9.4.6. La segmentación con base a criterios del Marketing Mix 
9.4.7. Metodología de segmentación del mercado

9.5. Gestión de proyectos de investigación

9.5.1. La Investigación de Mercados como un proceso
9.5.2. Etapas de Planificación en la Investigación de Mercados
9.5.3. Etapas de Ejecución en la Investigación de Mercados
9.5.4. Gestión de un Proyecto de Investigación 

9.6. La investigación de mercados internacionales 

9.6.1. Investigación de Mercados Internacionales
9.6.2. Proceso de la Investigación de Mercados Internacionales
9.6.3. La importancia de las fuentes secundarias en las Investigaciones de Mercado Internacionales

9.7. Los estudios de viabilidad   

9.7.1. Concepto y utilidad
9.7.2. Esquema de un estudio de viabilidad
9.7.3. Desarrollo de un estudio de viabilidad

9.8. Publicidad

9.8.1. Antecedentes históricos de la Publicidad 
9.8.2. Marco conceptual de la Publicidad: Principios, concepto de briefing y posicionamiento 
9.8.3. Agencias de publicidad, agencias de medios y profesionales de la publicidad 
9.8.4. Importancia de la publicidad en los negocios
9.8.5. Tendencias y retos de la publicidad 

9.9. Desarrollo del plan de Marketing 

9.9.1. Concepto del Plan de Marketing
9.9.2. Análisis y Diagnóstico de la Situación
9.9.3. Decisiones Estratégicas de Marketing
9.9.4. Decisiones Operativas de Marketing

9.10. Estrategias de promoción y Merchandising

9.10.1. Comunicación de Marketing Integrada
9.10.2. Plan de Comunicación Publicitaria
9.10.3. El Merchandising como técnica de Comunicación

9.11. Planificación de medios 

9.11.1. Origen y evolución de la planificación de medios
9.11.2. Medios de comunicación 
9.11.3. Plan de medios 

9.12. Fundamentos de la dirección comercial 

9.12.1. La función de la Dirección Comercial
9.12.2. Sistemas de análisis de la situación competitiva comercial empresa/mercado
9.12.3. Sistemas de planificación comercial de la empresa
9.12.4. Principales estrategias competitivas

9.13. Negociación comercial

9.13.1. Negociación comercial
9.13.2. Las cuestiones psicológicas de la negociación
9.13.3. Principales métodos de negociación
9.13.4. El proceso negociador

9.14. Toma de decisiones en gestión comercial

9.14.1. Estrategia comercial y estrategia competitiva
9.14.2. Modelos de toma de decisiones
9.14.3. Analíticas y herramientas para la toma de decisiones
9.14.4. Comportamiento humano en la toma de decisiones

9.15. Dirección y gestión de la red de ventas

9.15.1. Sales Management. Dirección de ventas
9.15.2. Redes al servicio de la actividad comercial
9.15.3. Políticas de selección y formación de vendedores
9.15.4. Sistemas de remuneración de las redes comercial propias y externas
9.15.5. Gestión del proceso comercial. Control y asistencia a la labor de los comerciales basándose en la información

9.16. Implementación de la función comercial

9.16.1. Contratación de comerciales propios y agentes comerciales
9.16.2. Control de la actividad comercial 
9.16.3. El código deontológico del personal comercial
9.16.4. Cumplimiento normativo
9.16.5. Normas comerciales de conducta generalmente aceptadas

9.17. Gestión de cuentas clave

9.17.1. Concepto de la Gestión de Cuentas Clave
9.17.2. El Key Account Manager
9.17.3. Estrategia de la Gestión de Cuentas Clave 

9.18. Gestión financiera y presupuestaria 

9.18.1. El umbral de rentabilidad
9.18.2. El presupuesto de ventas. Control de gestión y del plan anual de ventas
9.18.3. Impacto financiero de las decisiones estratégicas comerciales
9.18.4. Gestión del ciclo, rotaciones, rentabilidad y liquidez
9.18.5. Cuenta de resultados

Módulo 10. Innovación y Dirección de Proyectos

10.1. Innovación 

10.1.1. Introducción a la innovación 
10.1.2. Innovación en el ecosistema empresarial 
10.1.3. Instrumentos y herramientas para el proceso de innovación empresarial

10.2. Estrategia de Innovación

10.2.1. Inteligencia estratégica e innovación 
10.2.2. Estrategia de innovación 

10.3. Project Management para Startups

10.3.1. Concepto de startup
10.3.2. Filosofía Lean Startup
10.3.3. Etapas del desarrollo de una startup
10.3.4. El rol de un gestor de proyectos en una startup

10.4. Diseño y validación del modelo de negocio

10.4.1. Marco conceptual de un modelo de negocio 
10.4.2. Diseño validación de modelos de negocio 

10.5. Dirección y Gestión de Proyectos

10.5.1. Dirección y Gestión de proyectos: Identificación de oportunidades para desarrollar proyectos corporativos de innovación 
10.5.2. Principales etapas o fases de la dirección y gestión de proyectos de innovación

10.6. Gestión del cambio en proyectos: Gestión de la formación

10.6.1. Concepto de Gestión del Cambio
10.6.2. El Proceso de Gestión del Cambio
10.6.3. La implementación del cambio

10.7. Gestión de la comunicación de proyectos

10.7.1. Gestión de las comunicaciones del proyecto
10.7.2. Conceptos clave para la gestión de las comunicaciones
10.7.3. Tendencias emergentes
10.7.4. Adaptaciones al equipo
10.7.5. Planificar la gestión de las comunicaciones
10.7.6. Gestionar las comunicaciones
10.7.7. Monitorear las comunicaciones

10.8. Metodologías tradicionales e innovadoras

10.8.1. Metodologías innovadoras
10.8.2. Principios básicos del Scrum
10.8.3. Diferencias entre los aspectos principales del Scrum y las metodologías tradicionales

10.9. Creación de una startup

10.9.1. Creación de una startup 
10.9.2. Organización y cultura
10.9.3. Los diez principales motivos por los cuales fracasan las startups
10.9.4. Aspectos legales

10.10. Planificación de la gestión de riesgos en los proyectos

10.10.1. Planificar riesgos
10.10.2. Elementos para crear un plan de gestión de riesgos
10.10.3. Herramientas para crear un plan de gestión de riesgos
10.10.4. Contenido del plan de gestión de riesgos

Módulo 11. Management Directivo

11.1. General Management 

11.1.1. Concepto de General Management 
11.1.2. La acción del Manager General
11.1.3. El Director General y sus funciones
11.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección

11.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

11.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques

11.3. Dirección de operaciones 

11.3.1. Importancia de la dirección
11.3.2. La cadena de valor
11.3.3. Gestión de calidad

11.4. Oratoria y formación de portavoces

11.4.1. Comunicación interpersonal
11.4.2. Habilidades comunicativas e influencia
11.4.3. Barreras en la comunicación

11.5. Herramientas de comunicaciones personales y organizacional

11.5.1. La comunicación interpersonal
11.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal
11.5.3. La comunicación en la organización
11.5.4. Herramientas en la organización

11.6. Comunicación en situaciones de crisis

11.6.1. Crisis
11.6.2. Fases de la crisis
11.6.3. Mensajes: Contenidos y momentos

11.7. Preparación de un plan de crisis

11.7.1. Análisis de posibles problemas
11.7.2. Planificación
11.7.3. Adecuación del personal

11.8. Inteligencia emocional 

11.8.1. Inteligencia emocional y comunicación
11.8.2. Asertividad, empatía y escucha activa
11.8.3. Autoestima y comunicación emocional

11.9. Branding Personal

11.9.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
11.9.2. Leyes del branding personal
11.9.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

11.10. Liderazgo y gestión de equipos

11.10.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
11.10.2. Capacidades y desafíos del líder
11.10.3. Gestión de Procesos de Cambio
11.10.4. Gestión de Equipos Multiculturales

Módulo 12. Producción y dirección en gestión cultural

12.1. Instrumentos para la gestión de organizaciones culturales I 

12.1.1. La gestión cultural  
12.1.2. Clasificación de los productos culturales 
12.1.3. Objetivos de la gestión cultural

12.2. Instrumentos para la gestión de organizaciones culturales II 

12.2.1. Organizaciones culturales  
12.2.2. Tipología 
12.2.3. UNESCO

12.3. Coleccionismo y mecenazgo 

12.3.1. El arte de coleccionar  
12.3.2. Desarrollador del gusto por el coleccionismo a lo largo de la historia  
12.3.3. Tipos de colecciones

12.4. El papel de las fundaciones 

12.4.1. ¿En qué consisten? 
12.4.2. Asociaciones y Fundaciones 

12.4.2.1. Diferencias 
12.4.2.2. Semejanzas 

12.4.3. Ejemplos de Fundaciones culturales a nivel mundial

12.5. Desarrollo cultural en las organizaciones del tercer sector 

12.5.1. ¿Qué son las organizaciones del tercer sector? 
12.5.2. Papel de las organizaciones del tercer sector en la sociedad 
12.5.3. Redes

12.6. Instituciones y organismos públicos 

12.6.1. Modelo de organización de la política cultural en Europa 
12.6.2. Principales instituciones públicas en Europa 
12.6.3. Acción cultural de los organismos internaciones europeos

12.7. Patrimonio cultural 

12.7.1. La cultura como marca de un país 
12.7.2. Políticas culturales 

12.7.2.1. Instituciones  
12.7.2.2. Figuras  

12.7.3. La cultura como patrimonio de la humanidad

12.8. Difusión del patrimonio cultural 

12.8.1. ¿Qué es el patrimonio cultural? 
12.8.2. Gestión pública  
12.8.3. Gestión privada 
12.8.4. Gestión coordinada

12.9. Creación y gestión de los proyectos 

12.9.1. ¿Qué es la creación y la gestión de proyectos? 
12.9.2. Producciones  

12.9.2.1. Públicas 
12.9.2.2. Privadas 
12.9.2.3. Coproducciones  
12.9.2.4. Otras  

12.9.3. Planificación de la gestión cultural

12.10. Arte, empresa y sociedad  

12.10.1 El tercer sector como oportunidad social 
12.10.2. Compromiso social de las empresas a través de los diferentes tipos de arte 

12.10.2.1. Inversión  
12.10.2.2. Rentabilidad  
12.10.2.3. Promoción  
12.10.2.4. Lucro  

12.10.3. El arte como inclusión y transformación de la sociedad 
12.10.4. El teatro como oportunidad social 
12.10.5. Festivales que implican a la ciudadanía

Módulo 13. Conservación del patrimonio cultural

13.1. Teoría de la conservación y restauración del patrimonio histórico y artístico 

13.1.1. ¿Cómo se conserva el patrimonio? 
13.1.2. ¿Quién se encarga de su mantenimiento? 
13.1.3. Pasos a seguir para su mantenimiento 
13.1.4. Evolución histórica  
13.1.5. Criterios actuales 

13.2. Conservador del museo 

13.2.1. Descripción de un conservador de museo 
13.2.2. Pasos a seguir para ser un conservador de museo 
13.2.3. Deontología  
13.2.4. Funciones  

13.3. Metodología para el diagnóstico del estado de conservación de los bienes culturales 

13.3.1. ¿Qué son los BIC? 
13.3.2. Bienes culturales o BIC 
13.3.3. Guía de conservación de los BIC 
13.3.4. Alteración y agentes de deterioro

13.4. Métodos de análisis y estudio de materiales y técnicas 

13.4.1. Definición de método y técnica 
13.4.2. Análisis científicos  
13.4.3. Técnicas para estudiar el patrimonio histórico-artístico 
13.4.4. Limpieza y consolidación de los BIC

13.5. Criterios de intervención en restauración y conservación I 

13.5.1. Definición de criterios 
13.5.2. Intervenciones de emergencia 
13.5.3. Planes para proteger las colecciones de Bellas Artes 
13.5.4. Planes para proteger las etnografías

13.6. Criterios de intervención en restauración y conservación II  

13.6.1. Planes para proteger los restos arqueológicos 
13.6.2. Planes para proteger las colecciones científicas 
13.6.3. Planes para proteger otros elementos del patrimonio cultural inmaterial 
13.6.4. Importancia de la restauración

13.7. Problemas para conservar las BIC 

13.7.1. ¿Qué implica la conservación? 
13.7.2. Problemas de conservación 
13.7.3. Criterios para llevar a cabo una restauración del patrimonio cultural 
13.7.4. Rehabilitación de los BIC

13.8. Conservación preventiva en el patrimonio cultura 

13.8.1. Concepto 
13.8.1.1. ¿Qué es la conservación preventiva? 
13.8.2. Metodologías  
13.8.3. Técnicas  
13.8.4. ¿Quién se encarga de la conservación?

13.9. Estudio del contexto de los bienes culturales y colecciones patrimoniales I 

13.9.1. ¿Qué es la valoración de bienes culturales? 
13.9.2. Materiales empleados en la conservación de los bienes materiales y las colecciones patrimoniales 
13.9.3. Almacenaje  
13.9.4. Exposición

13.10. Estudio del contexto de los bienes culturales y colecciones patrimoniales II 

13.10.1. ¿Qué implica y quién se encarga del embalaje? 
13.10.2. Embalaje de los bienes culturales y las colecciones patrimoniales 
13.10.3. Transporte de los bienes culturales y las colecciones patrimoniales 
13.10.4 Manipulación de los bienes culturales y las colecciones patrimoniales

Módulo 14. Gestión de museos, galerías y exposiciones

14.1. Museos y galerías  

14.1.1. Evolución del concepto de museo 
14.1.2. Historia de los museos 
14.1.3. Tipologías basadas en el contenido 
14.1.4. Contenidos

14.2. Organización de los museos 

14.2.1. ¿Cuáles son las funciones de un museo? 
14.2.2. El núcleo del museo: las colecciones 
14.2.3. El museo invisible: los almacenes 
14.2.4. El programa DOMUS: Sistema integrado de documentación y gestión museográfica

14.3. Difusión y comunicación del museo 

14.3.1. La planificación de las exposiciones
14.3.2. Formas y clases de exposiciones 
14.3.3. Las áreas de difusión y comunicación 
14.3.4. Museos y turismo cultural 
14.3.5. La imagen corporativa

14.4. Gestión de los museos 

14.4.1. El área de dirección y administración 
14.4.2. Fuentes de financiación: Públicas y privadas 
14.4.3. Las asociaciones de Amigos de los Museos 
14.4.4. La tienda

14.5. El papel del museo en la sociedad de la información 

14.5.1. Diferencias entre museología y museografía 
14.5.2. El papel del museo en la sociedad actual 
14.5.3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación al servicio del museo
14.5.4. Las aplicaciones para dispositivos móviles

14.6. El mercado del arte y los coleccionistas 

14.6.1. ¿En qué consiste el mercado del arte? 
14.6.2. El comercio del arte 

14.6.2.1. Circuitos 
14.6.2.2. Mercados 
14.6.2.3. Internacionalización 

14.6.3. Las ferias de arte más importantes del mundo

14.6.3.1. Estructura  
14.6.3.2. Organización 

14.6.4. Las tendencias en el coleccionismo internacional

14.7. Las galerías de arte 

14.7.1. Cómo planificar una galería de arte 
14.7.2. Funciones y constitución de las galerías de arte 
14.7.3. Hacia una nueva tipología de galerías 
14.7.4. Cómo se gestionan las galerías 

14.7.4.1. Artistas 
14.7.4.2. Marketing  
14.7.4.3. Mercados 

14.7.5. Diferencias entre museos, salas de exposiciones y galerías

14.8. Los artistas y sus exposiciones 

14.8.1. El reconocimiento del artista 
14.8.2. El artista y su obra 
14.8.3. Los derechos de autor y la propiedad intelectual 
14.8.4. Galardones y oportunidades 

14.8.4.1. Certámenes 
14.8.4.2. Becas  
14.8.4.3. Premios 

14.8.5. Las revistas especializadas 

14.8.5.1. Crítico de arte  
14.8.5.2. Periodista cultural

14.9. Los motivos de la cultura 

14.9.1. Lo que la cultura representa 
14.9.2. Lo que la cultura ofrece 
14.9.3. Lo que la cultura necesita 
14.9.4. Fomentar la cultura

14.10. Bases para una museografía didáctica en los museos de arte 

14.10.1. Las exposiciones y museos de arte: el hecho diferencial 
14.10.2. Algunas evidencias y opiniones sobre todo ello: De Boadella a Gombrich 
14.10.3. El arte como un conjunto de convenciones 
14.10.4. El arte inscrito en tradiciones culturales muy concretas 
14.10.5. El arte en los museos y en los espacios de presentación del patrimonio 
14.10.6. El arte y la didáctica 
14.10.7. La interactividad como recurso didáctico en los museos de arte

Módulo 15. Documentación cultural: Catalogación e Investigación

15.1. Documentación de un museo 

15.1.1. ¿Qué es la documentación de un museo? 
15.1.2. ¿Cuál es la documentación de un museo? 
15.1.3. Museos como centro de recogida de documentación 
15.1.4. Documentación relacionada con los objetos museísticos  

15.2. Gestión de la información y su aplicación práctica 

15.2.1. Descripción de la gestión de la información 
15.2.2. Surgimiento y desarrollo de la gestión de la información 

15.2.2.1. Siglo XX 
15.2.2.2. Actualidad 

15.2.3. Herramientas para aplicar la gestión de la información  
15.2.4. ¿Quién se puede encargar de la gestión de la información?

15.3. Sistema documental I 

15.3.1. Contenido documental de archivo 

15.3.1.1. Archivo en la gestión documental 
15.3.1.2. Importancia de los archivos documentales 

15.3.2. Funciones del personal encargado del archivo documental 
15.3.3. Instrumentos documentales 

15.3.3.1. Registro 
15.3.3.2. Inventario  
15.3.3.3. Catálogo

15.4. Sistema documental II 

15.4.1. Documentación

15.4.1.1. Gráfica 
15.4.1.2. Técnica 
15.4.1.3. De restauración 

15.4.2. Movimientos y fondos documentales 
15.4.3. Documentación administrativa y archivo

15.5. Normalización documental 

15.5.1. Herramientas de control terminológico 

15.5.1.1 Listas jerárquicas 
15.5.1.2. Diccionarios 
15.5.1.3. Tesauros  

15.5.2. Normas de calidad  
15.5.3. Aplicación de las TIC

15.6. Investigación en los museos 

15.6.1. Marco teórico  
15.6.2. Documentación versus investigación  
15.6.3. Procesos de la gestión de la información

15.7. Plataformas de difusión de colecciones y proyectos 

15.7.1. Transmisión de los conocimientos  
15.7.2. Redes sociales 
15.7.3. Medios de comunicación

15.8. La educación en el contexto del patrimonio y los museos 

15.8.1. Didáctica de los museos 
15.8.2. Papel de los museos y galerías en la educación 
15.8.3. Marco teórico de los aprendizajes 

15.8.3.1. Formal 
15.8.3.2. No formal 
15.8.3.3. Informal

15.9. Mediación y experiencias participativas 

15.9.1. Educación para la igualdad y la integridad 
15.9.2. Propuestas de concienciación y respeto al Medioambiente  
15.9.3. Sociomuseología

15.10. Departamentos de Educación y Acción Cultural 

15.10.1. Historia 
15.10.2. Estructura  
15.10.3. Funciones

Módulo 16. Gestión cultural de la música y la danza

16.1. Conceptualizaciones y fuentes 

16.1.1. Relaciones en la gestión cultural

16.1.1.1. Economía 
16.1.1.2. Sociología 
16.1.1.3. Arte 

16.1.2. La escasez de databases y encuestas fiables 

16.1.3. Fuentes 

16.1.3.1. Páginas web 
16.1.3.2. Crítica 
16.1.3.3. Prensa (todos los tipos)

16.2. Música y danza 

16.2.1. Artes  

16.2.1.1. En el tiempo 
16.2.1.2. En el espacio   

16.2.3. Recursos humanos para desarrollar la música y la danza 
16.2.4. El disco y el vídeo  
16.2.5. Resumen de los géneros a nivel mundial

16.3. Fuentes de financiación 

16.3.1. Esbozos históricos  
16.3.2. Subvenciones para las artes del tiempo de canon clásico en los últimos 70 años 
16.3.3. Reflexiones sobre los modelos 
16.3.4. Música y danza de canon no clásico

16.4. Tipos de organizaciones y recursos humanos 

16.4.1. Cuestiones de principio 

16.4.1.1. Entidades productoras 
16.4.1.2. Entidades programadoras 
16.4.1.3. Entidades mixtas 

16.4.2. Orquestas sinfónicas  

16.4.2.1. Figura del gerente 
16.4.2.2. Figura del director musical 

16.4.3. Orquestas de cámara  
16.4.4. Compañías de ópera  
16.4.5. Compañías de ballet  
16.4.6. Auditorios  
16.4.7. Festivales  
16.4.8. Bandas musicales más importantes a nivel mundial

16.5. Las infraestructuras  

16.5.1. Tipologías 

16.5.1.1. Teatros 
16.5.1.2. Museos 
16.5.1.3. Estadios 
16.5.1.4. Coliseos 
16.5.1.5. Otros 

16.5.2. Tamaños y aforos  
16.5.3. Ubicación y transportes

16.6. El público 

16.6.1. ¿Qué tipo de público se da en las músicas y las danzas? 
16.6.2. Relación entre la oferta y el público 
16.6.3. La variable del tipo de consumo 
16.6.4. La variable de la edad 
16.6.5. La variable educativo-cultural 
16.6.6. La variable socioeconómica

16.7. Los precios y sus principales problemas 

16.7.1. Organización de la oferta 

16.7.1.1. Ciclos 
16.7.1.2. Temporadas  
16.7.1.3. Abonos 
16.7.1.4. Programas 
16.7.1.5. Funciones 

16.7.2. Ámbito público y privado en relación a los precios 
16.7.3. De Madona al canto gregoriano

16.8. La elección de los repertorios nichos saturados contra los nichos abandonados 

16.8.1. Problemáticas  
16.8.2. Antes el artista que su arte 
16.8.3. ¿Se da un exceso de formatos y repertorios? 
16.8.4. ¿Influyen negativamente los agentes de opinión? 
16.8.5. El perfil de los programadores 
16.8.6. El gusto personal y la cultura musical de los programadores 
16.8.7. ¿Hay soluciones?     

16.9. Elementos necesarios 

16.9.1. Gestión musical y de danza 
16.9.2. Los políticos  
16.9.3. Agencias y agentes de conciertos  
16.9.4. La crítica musical  
16.9.5. Radio y televisión  
16.9.6. Discográficas y videográficas

16.10. La gestión del patrimonio musical y los derechos de autor 

16.10.1. Materiales escritos y derechos de autor 

16.10.1.1. Musicales 
16.10.1.2. Coreográficos   
16.10.1.3. Derechos de autor 

16.10.2. Repertorios históricos  

16.10.2.1. Problemas de las ediciones 
16.10.2.2.   Facilidades de las autoediciones 

16.10.3. Repertorios clásicos  

16.10.3.1. Problemas con los costes  
16.10.3.2. Problemas con las escasas recaudaciones  

16.10.4. Repertorios de estreno en cánones populares urbanos y jazz 
16.10.5. Los archivos musicales de repertorio inédito, manuscrito o escrito 
16.10.6. Las fonotecas 
16.10.7. El peculiar caso de las danzas

Módulo 17. Gestión del Turismo Cultural

17.1. Introducción al patrimonio cultural 

17.1.1. Turismo cultural 
17.1.2. Patrimonio cultural 
17.1.3. Recursos turísticos culturales

17.2. La sostenibilidad como referencia en el turismo y patrimonio cultural  

17.2.1. Concepto de sostenibilidad urbana 
17.2.2. Sostenibilidad turística  
17.2.3. Sostenibilidad cultural

17.3. Capacidad de acogida y su aplicación en Destinos Turísticos  

17.3.1. Conceptualización  
17.3.2. Dimensiones de la capacidad de acogida turística 
17.3.3. Estudio de casos  
17.3.4. Enfoques y propuestas para el estudio de la capacidad de acogida turística

17.4. El uso turístico del espacio 

17.4.1. Flujos de visitantes y espacios turísticos patrimoniales 
17.4.2. Pautas generales de movilidad turística y uso del espacio 
17.4.3. Turismo y espacios patrimoniales: efectos y problemas derivados de los flujos turísticos

17.5. Los retos de la gestión del espacio 

17.5.1. Estrategias de diversificación de la utilización turística del espacio 
17.5.2. Medidas de gestión de la demanda turística 
17.5.3. La puesta en valor del patrimonio y el control de accesibilidad  
17.5.4. Gestión de visitantes en espacios patrimoniales con modelos de visita complejos. Estudios de casos

17.6. Producto turístico cultural 

17.6.1. El turismo Urbano y Cultural 
17.6.2. Cultura y Turismo 
17.6.3. Transformaciones en el mercado de los viajes culturales

17.7. Las políticas de conservación del patrimonio 

17.7.1. Conservación Vs. Explotación del Patrimonio 
17.7.2. Normativa internacional  
17.7.3. Políticas de conservación

17.8. Gestión de recursos culturales en el espacio turístico  

17.8.1. Promoción y gestión del turismo urbano 
17.8.2. Gestión turística del Patrimonio 
17.8.3. Gestión Pública y Gestión Privada

17.9. Empleabilidad en el Turismo Cultural  

17.9.1. Las características de la empleabilidad en el turismo cultural 
17.9.2. Estudio y perfiles en el turismo cultural 
17.9.3. El guía turístico y la interpretación del patrimonio

17.10. Estudio de casos de éxito en la gestión del patrimonio cultural en el ámbito turístico 

17.10.1. Estrategias de desarrollo cultural y turístico del patrimonio local 
17.10.2. La gestión asociativa de un proyecto público  
17.10.3. Análisis de los visitantes como instrumento de gestión cultural 
17.10.4. Políticas locales de dinamización turística y grandes atractivos culturales 
17.10.5. Planificación y gestión turística local en una ciudad Patrimonio de la Humanidad

Módulo 18. Tecnología y diseño para la promoción cultural

18.1. La importancia de la imagen en la actualidad  

18.1.1. MTV 

18.1.1.1. Surgimiento de la MTV 
18.1.1.2. Videoclip  

18.1.2. De MTV a YouTube 
18.1.3. Marketing antiguo versus era digital

18.2. Creación de contenidos 

18.2.1. Núcleo de la convicción dramática 

18.2.1.1. Objetivo de la escenificación 
18.2.1.2. Estrategia estético-estilística 
18.2.1.3. El paso del teatro al resto de las artes 

18.2.2. Target del consumidor a nivel mundial 
18.2.3. Creación de contenidos 

18.2.3.1. Flyer  
18.2.3.2. Teaser  
18.2.3.3. Redes sociales 

18.2.4. Soportes de difusión

18.3. Diseñador gráfico y Community Manager 

18.3.1. Fases de reuniones  
18.3.2. ¿Por qué es necesario contar con un diseñador gráfico? 
18.3.3. Papel del Community Manager

18.4. Inclusión de creadores en soportes de muestras convencionales 

18.4.1. Inclusión de las TIC 

18.4.1.1. Ámbito personal 
18.4.1.2. Ámbito profesional 

18.4.2. Adición del DJ y el VJ 

18.4.2.1. Uso del DJ y VJ en espectáculos 
18.4.2.2. Uso del DJ y VJ en teatro 
18.4.2.3. Uso del DJ y VJ en danza 
18.4.2.4. Uso del DJ y VJ en eventos 
18.4.2.5. Uso del DJ y VJ en eventos deportivos 

18.4.3. Ilustradores a tiempo real  

18.4.3.1. Arena 
18.4.3.2. Dibujo 
18.4.3.3. Transparencias 
18.4.3.4. Narración visual

18.5. TIC para la escena y la creación I 

18.5.1. Videoproyección, videowall, videosplitting 

18.5.1.1. Diferencias  
18.5.1.2. Evolución  
18.5.1.3. De la incandescencia al láser fósforo   

18.5.2. El uso de Softwares en los espectáculos 

18.5.2.1. ¿Qué se emplea? 
18.5.2.2. ¿Por qué se emplean? 
18.5.2.3. ¿Cómo ayudan a la creatividad y la exhibición?  

18.5.3. Personal técnico y artístico 

18.5.3.1. Roles  
18.5.3.2. Gestión

18.6. TIC para la escena y la creación II  

18.6.1. Tecnologías interactivas  

18.6.1.1. ¿Por qué se emplean? 
18.6.1.2. Ventajas  
18.6.1.3. Desventajas 

18.6.2. AR 
18.6.3. VR 
18.6.4. 360º

18.7. TIC para la escena y la creación III 

18.7.1. Formas de compartir información 

18.7.1.1. Drop Box 
18.7.1.2. Drive  
18.7.1.3. iCloud  
18.7.1.4. WeTransfer 

18.7.2. Redes sociales y su difusión  
18.7.3. Empleo de las TIC en los espectáculos en directo

18.8. Soportes de muestra 

18.8.1. Soportes convencionales 

18.8.1.1. ¿Qué son? 
18.8.1.2. ¿Cuáles son los que se conocen? 
18.8.1.3. Pequeño formato 
18.8.1.4. Gran formato  

18.8.2. Soportes no convencionales 

18.8.2.1. ¿Qué son? 
18.8.2.2. ¿Cuáles son? 
18.8.2.3. ¿Dónde y cómo se pueden emplear? 

18.8.3. Ejemplos

18.9. Eventos corporativos  

18.9.1. Eventos corporativos 

18.9.1.1. ¿Qué son? 
18.9.1.2. ¿Qué se busca?  

18.9.2. Las 5W+1H revisión concreta aplicada a lo corporativo 
18.9.3. Soportes más empleados

18.10. Producción audiovisual 

18.10.1. Recursos audiovisuales 

18.10.1.1. Recursos en los museos 
18.10.1.2. Recursos en la escena 
18.10.1.3. Recursos en los eventos  

18.10.2. Tipos de planos 
18.10.3. Surgimiento de los proyectos 
18.10.4. Fases del proceso 

Módulo 19. Diseño de eventos culturales

19.1. Gestión de proyecto 

19.1.1. Recopilación información, inicio proyecto: ¿Qué debemos hacer? 
19.1.2. Estudio posibles ubicaciones 
19.1.3. Pros y contras de las opciones elegidas

19.2. Técnicas de Investigación. Desing Thinking   

19.2.1. Mapas de actores 
19.2.2. Focus Group  
19.2.3. Bench Marking

19.3. Desing Thinking Experiencial 

19.3.1. Inmersión cognitiva  
19.3.2. Observación encubierta 
19.3.3. World Café

19.4. Definición público objetivo 

19.4.1. A quién va dirigido el evento 
19.4.2. Por qué hacemos el evento 
19.4.3. Qué se pretende con el evento

19.5. Tendencias 

19.5.1. Nuevas tendencias de puesta en escena  
19.5.2. Aportaciones digitales 
19.5.3. Eventos inmersos y experienciales

19.6. Personalización y diseño espacio 

19.6.1. Adecuación del espacio a la marca 
19.6.2. Branding  
19.6.3. Manual de marca

19.7. Marketing experiencial  

19.7.1. Vivir la experiencia  
19.7.2. Evento inmersivo  
19.7.3. Fomentar el recuerdo

19.8. Señalética  

19.8.1. Técnicas de señalética 
19.8.2. La visión del asistente 
19.8.3. Coherencia del relato. Evento con la señalética

19.9. Las sedes del evento   

19.9.1. Estudios de las posibles sedes. Los 5 por qué  
19.9.2. Elección de la sede en función del evento 
19.9.3. Criterios de elección

19.10. Propuesta de puesta en escena. Tipos escenarios 

19.10.1 Nuevas propuestas de puesta en escena 
19.10.2. Priorización de proximidad con ponente 
19.10.3. Escenarios afines a la interacción

Módulo 20. Planificación de eventos culturales

20.1. Timing y organización del programa 

20.1.1. Tiempo disponible para la organización del evento  
20.1.2. Días de duración del evento  
20.1.3. Actividades del evento

20.2. Organización de los espacios 

20.2.1. Número de asistentes previstos  
20.2.2. Número de salas simultáneas 
20.2.3. Formatos de sala

20.3. Los Ponentes e Invitados 

20.3.1. Elección de los ponentes 
20.3.2. Contacto y confirmación de ponentes 
20.3.3. Gestión de la asistencia de los ponentes

20.4. Protocolo 

20.4.1. Rango de las personalidades invitadas  
20.4.2. Disposición de la presidencia 
20.4.3. Organización de los parlamentos

20.5. Seguridad 

20.5.1. Control de acceso: El punto de vista de la seguridad 
20.5.2. Coordinación con las FCSE 
20.5.3. Control interno de los espacios

20.6. Emergencias 

20.6.1. Plan de evacuación 
20.6.2. Estudio de las necesidades en caso de emergencia 
20.6.3. Creación punto asistencia médica

20.7. Capacidades 

20.7.1. Evaluación de las capacidades 
20.7.2. Distribución de los asistentes en la sede 
20.7.3. Capacidades máximas y decisiones a tomar

20.8. Accesos  

20.8.1. Estudio de número de accesos  
20.8.2. Capacidad de cada uno de los accesos 
20.8.3. Cálculo timing para entrada y salida en cada acceso

20.9. Transporte  

20.9.1. Evaluación de las posibilidades de transporte 
20.9.2. Accesibilidad en el transporte 
20.9.3. Transporte propio o público. Pros y contras

20.10. Ubicaciones 

20.10.1. Cuántas ubicaciones tiene el evento 
20.10.2. Dónde están ubicadas 
20.10.3. Facilidad de acceso a las sedes

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