La figura del directivo recto, inflexible y autoritario ha quedado obsoleta. Ha surgido un nuevo perfil, mucho más acorde con las nuevas tendencias y que destaca por tener conocimientos tecnológicos, practicar la escucha activa con sus trabajadores y ser autocrítico con su trabajo”

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad Tecnológica

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto.

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

El Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados es un programa diseñado para que los profesionales de los negocios conozcan el entorno en el que se mueven sus empresas y sean capaces de determinar las estrategias más apropiadas que favorezcan su crecimiento. Para lograrlo, el temario se ha estructurado en 3 módulos didácticos, en el que encontrarán las principales herramientas para analizar a los clientes y competidores.  

Conocer a tus competidores te permitirá crear mejores estrategias para la atracción de clientes”  

Plan de Estudios

El Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados de TECH Universidad Tecnológica pretende ofrecer a los alumnos todo ese conocimiento y herramientas que podrán aplicar en su trabajo diario, con el fin de analizar en profundidad el entorno en el que se mueven sus empresas y redirigir sus propias estrategias comerciales, de producción, ventas, promoción y publicidad, entre otras, hacia las nuevas necesidades del consumidor.  

De esta manera, la Investigación de Mercados se ha convertido en una pieza fundamental de cualquier negocio, ya que ofrece un tipo de información que es vital para el adecuado progreso de la compañía.  

A lo largo de 450 horas de estudio, el alumno realizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, lo que le aportará un conocimiento exhaustivo sobre todas esas acciones que puede poner en marcha para conocer el mercado en el que se mueve su empresa, pero también para analizarla a nivel interno. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados está pensado para ofrecer un conocimiento superior a los alumnos, gracias al cual sean capaces de dirigir equipos en los que el uso de este tipo de herramientas cualitativas y cuantitativas sea básico. Un plan de estudios que, en 6 meses, preparará a los estudiantes para enfrentarse al mercado laboral con la seguridad de un profesional ampliamente experimentado, y que también será fundamental para actualizar los conocimientos de todos los que, aun teniendo un amplio recorrido profesional en el sector, quieren ponerse al día con las principales novedades.  

Este programa se desarrolla a lo largo de 6 meses y se divide en 3 módulos:  

Módulo 1. Introducción a la Investigación de Mercados
Módulo 2. Técnicas de Investigación cualitativa
Módulo 3. Técnicas de Investigación cuantitativa

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Experto Universitario en Introducción y Técnicas de Investigación de Mercados de manera totalmente online. Durante los 6 meses que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.

Módulo 1. Introducción a la Investigación de Mercados

1.1. Fundamentos de la Investigación de Mercados

1.1.1. Concepto de Investigación de Mercados y Marketing   
1.1.2. Utilidad de la Investigación de Mercados  
1.1.3. La ética de la Investigación de Mercados   

1.2. Aplicaciones de la Investigación de Mercados

1.2.1. El valor de la Investigación para los directivos  
1.2.2. Factores de la decisión de investigar el mercado 
1.2.3. Prinipales objetivos de la Investigación de Mercados 

1.3. Tipos de Investigación de Mercados

1.3.1. Investigaciones exploratorias 
1.3.2. Investigaciones descriptivas 
1.3.3. Investigaciones causales 

1.4. Tipos de información 

1.4.1. Elaboración: primaria y secundaria 
1.4.2. Naturaleza cualitativa 
1.4.3. Naturaleza cuantitativa  

1.5. Organización de la Investigación de Mercados

1.5.1. El departamento interno de Investigación de Mercados 
1.5.2. La contratación externa de la Investigación 
1.5.3. Factores de decisión: interna vs externa 

1.6. Gestión de proyectos de Investigación

1.6.1. La Investigación de Mercados como un proceso 
1.6.2. Etapas de planificación en la Investigación de Mercados 
1.6.3. Etapas de ejecución en la Investigación de Mercados 
1.6.4. Gestión de un proyecto de Investigación  

1.7. Los estudios de gabinete

1.7.1. Objetivos de los estudios de gabinete 
1.7.2. Fuentes de información secundaría 
1.7.3. Resultados de los estudios de gabinete 

1.8. El trabajo de campo

1.8.1. Obtención de información primaria 
1.8.2. Organización de la obtención de información
1.8.3. Control de entrevistadores

1.9. Investigación de Mercados online

1.9.1. Herramientas de Investigación cuantitativas en Mercados online
1.9.2. Herramientas de Investigación cualitativas dinámicas de los clientes

1.10. La propuesta de Investigación de Mercados

1.10.1. Objetivos y metodología
1.10.2. Plazos de ejecución
1.10.3. Presupuesto

Módulo 2. Técnicas de Investigación cualitativa

2.1. Introducción a la Investigación cualitativa

2.1.1. Objetivos de la Investigación cualitativa
2.1.2. Fuentes de información cualitativa
2.1.3. Caracteristicas de la información cualitativa

2.2. La dinámica de grupos

2.2.1. Concepto y objetivos
2.2.2. Organización y realización
2.2.3. Resultados de la dinámica de grupos

2.3. La entrevista en profundidad

2.3.1. Concepto y objetivos
2.3.2. El proceso de la entrevista en profundidad
2.3.3. Aplicación de las entrevistas en profundidad

2.4. Técnicas proyectivas

2.4.1. Concepto y objetivos
2.4.2. Principales técnicas proyectivas

2.5. Técnicas de creatividad

2.5.1. Concepto y objetivos  
2.5.2. Técnicas intuitivas: brainstorming 
2.5.3. Técnicas formales: método Delphi 
2.5.4. Otras técnicas de creatividad 

2.6. Observación como técnica cualitativa

2.6.1. Concepto y aplicaciones  
2.6.2. Escenarios de observación 
2.6.3. Medios técnicos 
2.6.4. Valoración de la observación 

2.7. NeuroMarketing: las respuestas del cerebro

2.7.1. Concepto y aplicaciones  
2.7.2. Escenarios de observación en neuroMarketing 
2.7.3. Técnicas de neuroMarketing 

2.8. La pseudocompra 

2.8.1. Concepto y aplicaciones  
2.8.2. Escenarios de pseudocompra 
2.8.3. El mistery shopper 

2.9. La Investigación cualitativa digital

2.9.1. Descripción y caracteristicas   
2.9.2. Principales técnicas cualitativas online 

2.10. Aplicación de la Investigación cualitativa

2.10.1. Estructura de resultados de la Investigación cualitativa 
2.10.2. Proyección de los resultados de la Investigación cualitativa 
2.10.3. Aplicaciones a la toma de decisiones 

Módulo 3. Técnicas de Investigación cuantitativa

3.1. Introducción a la Investigación cuantitativa 

3.1.1. Objetivos de la Investigación cuantitativa 
3.1.2. Fuentes de información cuantitativa 
3.1.3. Caracteristicas de la información cuantitativa 

3.2. La encuesta personal  

3.2.1. Concepto y caracteristicas  
3.2.2. Tipos de encuesta personal 
3.2.3. Ventajas e inconvenientes de la encuesta personal 

3.3. La encuesta télefonica 

3.3.1. Concepto y caracteristicas  
3.3.2. Tipos de encuesta personal 
3.3.3. Ventajas e inconvenientes de la encuesta personal 

3.4. La encuesta autoadministrada 

3.4.1. Concepto y caracteristicas 
3.4.2. Encuesta por internet 
3.4.3. Encuestas por correo postal y electrónico 
3.4.4. Encuesta por entrega personal 

3.5. El ómnibus 

3.5.1. Concepto y caracteristicas 
3.5.2. Resultados del ómnibus 
3.5.3. Tipos de ómnibus 

3.6. El panel 

3.6.1. Concepto y caracteristicas 
3.6.2. Resultados del panel 
3.6.3. Tipos de panel 

3.7. El tracking 

3.7.1. Concepto y caracteristicas 
3.7.2. Resultados del tracking 
3.7.3. Tipos de tracking 

3.8. Observación como técnica cuantitativa 

3.8.1. Concepto y utilidad  
3.8.2. Escenarios de observación 
3.8.3. Medios técnicos 
3.8.4. Resultados de la observación cuantitativa 

3.9. La experimentación  

3.9.1. Concepto y caracteristicas 
3.9.2. Test de producto 
3.9.3. Test de mercado 

3.10. Aplicación de la Investigación cuantitativa 

3.10.1. Estructura de resultados de la Investigación cuantitativa 
3.10.2. Proyección de los resultados de la Investigación cuantitativa 
3.10.3. Aplicaciones a la toma de decisiones 

La realización de encuestas te aportará datos fundamentales para diseñar tus estrategias empresariales”