¿Por qué estudiar en TECH?

La figura del directivo recto, inflexible y autoritario ha quedado obsoleta. Ha surgido un nuevo perfil, mucho más acorde con las nuevas tendencias y que destaca por tener conocimientos tecnológicos, practicar la escucha activa con sus trabajadores y ser autocrítico con su trabajo”

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocios 100% online del mundo.

Somos una escuela de negocios de élite. Con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional, de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.

Nuestra propuesta de valor está moviendo los cimientos de las escuelas de negocio tradicionales. Contamos con los mejores recursos académicos, un cuadro docente compuesto por los profesionales en ejercicio más destacados y la metodología más exigente. Y todo ello a un precio disruptivo”

En TECH Universidad Tecnológica

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Innovación

Te ofrecemos un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional:

“Caso de Éxito Microsoft Europa”, por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de multivídeo interactivo. Además, nuestro equipo recibió el “Premio Emprendedor” en el Congreso Mundial Expoelearning 2010, el evento de elearning más importante en habla hispana.

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Máxima exigencia

Nuestro criterio de admisión no es económico. No necesitas 100.000 US$ para estudiar con nosotros. Eso sí, para titularte con TECH pondremos al límite tu inteligencia y tu capacidad para resolver problemas. Nuestro listón académico está muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con un aprobado.
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Networking

Te ofrecemos un entorno incomparable para realizar un intercambio de conocimiento y un networking de alta calidad.

38.000 directivos formados cada año, 23 nacionalidades distintas.
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Empowerment

Crece de la mano de las mejores empresas y profesionales de gran prestigio e influencia. Hemos desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de Europa y América.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento

Te brindamos el espacio donde intercambiar ideas, experiencias y reflexiones entre ejecutivos, profesionales, emprendedores y líderes de opinión.

150.000 egresados, 400 e-seminarios anuales, 40 grupos de investigación.
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Contexto multicultural

Comparte con nosotros una experiencia única. Estudiarás en un contexto multicultural. En un programa con visión global.

+ 35 nacionalidades.
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Aprende con los mejores

Nuestro equipo docente explica en las aulas lo que les ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico.

+4.000 profesores, +20 nacionalidades, 53 % Phd doctorados en prestigiosas universidades.
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Análisis 

Pero sobre todo, exploramos tu lado crítico, tu capacidad de cuestionarte las cosas, tu competencia en resolución de problemas, tus habilidades interpersonales.

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Excelencia académica

Ponemos a tu alcance la mejor metodología de aprendizaje online. Combinamos el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los case studies de la Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio y en el contexto del más exigente itinerario formativo.

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Economía de escala

Somos los más grandes. TECH tiene un portfolio de +7.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. 

No somos los más caros. Somos los mejores. Por nuestra rigurosa metodología, por nuestra colaboración con la Harvard Business School y porque tenemos el mejor cuadro docente”

Temario



Lo que estudias es muy importante. Las destrezas y competencias que adquieres es lo fundamental. No encontrarás un temario más completo que este, créenos...”

Plan de Estudios

El contenido del Curso Universitario de Psicología y Comportamiento del Consumidor está pensado para favorecer el desarrollo  de las competencias de gestión  que permitan al profesional obtener información que le permita manejar adecuadamente la reputación de una marca o empresa.


A lo largo de 75 horas de formación,  el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.
Este Curso Universitario trata en profundidad todas las áreas estratégicas de la empresa y está diseñado para formar a directivos y expertos del sector, para que entiendan la dirección empresarial desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.

Un plan pensado para ti, enfocado a tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito del análisis y la métrica de la reputación corporativa. Un programa que entiende tus necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que te otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.

Este Curso Universitario se desarrolla a lo largo de 1 mes y cuenta con 3 módulos:

 

Módulo 1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Módulo 2. FORMACIÓN Y COACHING DE LA RED DE VENTAS

Módulo 3. MARKETING 1 TO 1

Dónde, cuándo y cómo se imparte

Este Curso Universitario se desarrolla a lo largo de 1 mes y se divide en tres bloques. Puedes realizarlo totalmente online.

Módulo 1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

1.1. Conociendo al mercado y al consumidor

1.1.1. Open innovation
1.1.2. Inteligencia Competitiva
1.1.3. Share economy.

1.2. Psicología y Comportamiento del Consumidor

1.2.1. El estudio del comportamiento del consumidor.
1.2.2. Factores internos y externos del consumidor
1.2.3. Proceso de decisión del consumidor.
1.2.3. Consumerismo, sociedad, marketing y ética.

Módulo 2. FORMACIÓN Y COACHING DE LA RED DE VENTAS

2.1. Coaching personal e inteligencia emocional

2.1.1. Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta.
2.1.2. Asertividad, empatía y escucha activa.
2.1.3. Autoestima y lenguaje emocional.
2.1.4. Inteligencias múltiples.

2.2. Psicología y técnicas de venta

2.2.1. Nociones de psicología aplicada a la venta.
2.2.2. Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal.
2.2.3. Factores de influencia en la conducta del consumidor.

Módulo 3. MARKETING 1 TO 1

3.1. Inteligencia emocional en la empresa

3.1.1. Inteligencia emocional y comunicación.
3.1.2. Asertividad, empatía y escucha activa.
3.1.3. Autoestima y lenguaje emocional.

 Una experiencia de formación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo”

Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor

El mundo globalizado en el que vivimos actualmente ha ocasionado que las industrias corporativas y comerciales día a día crezcan exponencialmente. Gracias a los avances presentes en estos sectores, las personas pueden suplir tanto sus necesidades básicas, como sus gustos casuales. Aunque cada adquisición que realiza un usuario tiene una razón de ser, es importante que las personas ligadas a dicha área analicen cada decisión de compra; puesto que, así lograrán planificar estrategias que contribuyan a mejorar la rentabilidad y productividad en su campo. Para aquellos profesionales interesados en expandir sus conocimientos referentes a este tema, TECH Universidad Tecnológica elaboró un Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor. Un posgrado en línea de alta calidad que abarca desde el planteamiento de métodos de comunicación para lograr vínculos con todos los públicos, hasta la exploración de los tipos de mercado para desarrollar campañas publicitarias más efectivas. Al finalizar el programa, nuestro alumnado se desempeñará de manera sobresaliente en las áreas estratégicas de cualquier organización, lo cual, a su vez, les facilitará diseñar patrones comerciales mediante la inteligencia competitiva y emocional.

Capacítate en la mayor universidad digital del mundo

En TECH contamos con un posgrado élite, nuestro modelo académico garantizará el máximo rendimiento de tus capacidades en esta área. A través de nuestra metodología de aprendizaje basado en problemas, estarás habilitado para enfrentar retos que puedan presentarse en situaciones reales; esto te permitirá, entre otras cosas, manejar los momentos de crisis y los inconvenientes que estos traen consigo, de esta manera, lograrás gestionar y elaborar planes que favorezcan la superación de dicho inconveniente. Mediante tres módulos de estudio diseñados con un enfoque teórico-práctico, te especializarás en conocer los procesos de decisión de un consumidor (consumerismo), los factores que influencian su conducta y comportamiento, así como el lenguaje corporal utilizado. Asimismo, profundizarás en la gestión de relaciones con el cliente, el marketing uno a uno y el entrenamiento de la red de ventas. A raíz de esto, serás experto en manejar nociones de psicología y técnicas de venta que contribuirán a comprender las razones que impulsan a la compra de un bien o servicio; esto a su vez, te permitirá analizar el panorama del mercado actual para satisfacer las necesidades o deseos de cada cliente.