إن معرفة كيفية تطبيق أدوات حل النزاعات هي من أكثر المهارات التي تميز الأخصائى النفسي للطفل وما يميز المعلم الجيد عن الباقى"

يهدف هذا العمل التعليمي إلى تدريب الأخصائيين النفسيين الأكثر كفاءة واستعدادًا للعمل في مختلف البيئات الاجتماعية والتعليمية والنفسية التربوية، ولديهم معرفة كاملة بالتقنيات الأكثر فعالية في حل النزاعات بين الأطفال والمراهقين. وبالتالي، بعد الانتهاء من شهادة الخبرة الجامعية، سيكون المهنى على استعداد تام لمواجهة التحديات في هذا الصدد، واتخاذ الإجراءات المختصة في جميع الأوقات.

يتكون أعضاء هيئة التدريس من محترفين نشطين. بهذه الطريقة نضمن أن نقدم لك هدف التحديث التعليمي الذي ننشده. كادر متعدد التخصصات من معلمين مدربين وذو خبرة في بيئات مختلفة والذين سيطورون المعرفة النظرية بكفاءة، ولكن قبل كل شيء، سيضعون في خدمة هذا البرنامج العلمى المعرفة العملية المستمدة من تجربتهم الخاصة: إحدى الصفات المميزة لهذا التدريب. 

ويكتمل هذا التمكن من الموضوع من خلال فعالية التصميم المنهجي لشهادة الخبرة الجامعية. تم إعداده من قبل فريق متعدد التخصصات من الخبراء في التعلم الإلكترونى e-Learning وهي تدمج أحدث التطورات في التكنولوجيا التعليمية. بهذه الطريقة، ستتمكن من الدراسة باستخدام مجموعة من أدوات الوسائط المتعددة المريحة والمتعددة الاستخدامات والتي ستمنحك قابلية التشغيل التي يحتاجها تدريبك.

يركز تصميم هذا البرنامج العلمى على التعلم القائم على حل المشكلات: وهو نهج يتصور التعلم كعملية عملية للغاية. لتحقيق ذلك عن بعد، سنستخدم الممارسة عن بعد:  بمساعدة نظام فيديو تفاعلي جديد، والتعلم من خبير Learning from an Expert ستتمكن من اكتساب المعرفة كما لو كنت تواجه الدورة التدريبية التي تتعلمها في تلك اللحظة. إنه مفهوم يسمح لك بدمج التعلم وإصلاحه بطريقة أكثر واقعية ودائمة.

تعلم كيف تجعل الفصل الدراسي مكانا للتطور والنمو من خلال التعامل مع مختلف الحالات الطارئة بمهارة ونجاح"

تحتوى شهادة الخبرة الجامعية هذه فى تقنيات لحل النزاعات في الفصل الدراسى على البرنامج العلمى الأكثر اكتمالا وحداثة فى السوق. أبرز خصائصه هي:

تطوير الحالات العملية المختلفة المقدمة من قبل خبراء في الوساطة واكتشاف النزاعات فى الفصل الدراسى
محتوياتها البيانية و التخطيطية والعملية بشكل بارز التي يتم تصورها من خلالها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الطبية التي لا غنى عنها في الممارسة المهنية
أحدث المستجدات فى الوساطة واكتشاف النزاعات في الفصل الدراسي
تمارينها العملية حيث يتم إجراء عملية التقييم الذاتي من أجل تحسين التعلم
تركيزها بشكل خاص على المنهجيات المبتكرة في الوساطة واكتشاف النزاعات الفصل الدراسي
كل هذا سيتم استكماله بدروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات للمناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل إلى الإنترنت

برنامج عملي وحقيقي يمنحك الأدوات اللازمة لمساعدة المرضى وموظفي المركز والعائلات على المضي قدمًا من النزاع بطريقة إيجابية وثرية"

يضم هذا البرنامج العلمى في هيئة التدريس محترفين من قطاع علم النفس الذين يجلبون خبراتهم العملية إلى هذا التدريب بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم من المجتمعات الرائدة والجامعات المرموقة.

وسيتيح محتوى هذا البرنامج العلمى المتعدد الوسائط، والذي صيغ بأحدث التقنيات التعليمية للمهني التعلم السياقي والموقعي، أى في بيئة محاكاة توفر تدريبا غامرا مبرمجا للتدريب في حالات واقعية.

يركز تصميم هذا البرنامج العلمى على التعلم القائم على حل المشكلات، والذي يجب على الأخصائي من خلاله محاولة حل مواقف الممارسة المهنية المختلفة التي تنشأ على مدار العام الدراسي. وللقيام بذلك، سيحصل المحترف على المساعدة من نظام فيديو تفاعلي جديد من صنع خبراء معترف بهم في تقنيات حل النزاعات وذوي خبرة واسعة. 

يحتوي هذا التدريب على أفضل المواد التعليمية، والتي ستسمح لك بدراسة سياقية من شأنها تسهيل التعلم"

ستسمح لك شهادة الخبرة الجامعية هذه 100% عبر الإنترنت بدمج دراستك مع عملك المهني مع زيادة معرفتك في هذا القطاع"

تم تطوير محتويات هذا التدريب بناءً على شعارين رئيسيين: توقيتها وفعاليتها من ناحية، ومن ناحية أخرى قدرة الطلاب على دمج التعلم بسرعة وكفاءة. ويضمن هذا المزيج أن يتمكن المرضى من التعلم بشكل تدريجي ومستمر ويتطور منذ اللحظة الأولى إلى أعلى مستوى من الكفاءة في هذا المجال من العمل.

برنامج تعليمى عالي المستوى يسمح لك بتطبيق مفاهيم واستراتيجيات جديدة منذ اللحظة الأولى بفضل منهجه العملي والسياقي"

الوحدة 1. الأساليب التعليمية للمعلم  

1.1.    التعرف على أسلوبي التعليمي 

1.1.1.    ابدأ بمعرفة نفسك
2.1.1.    كلنا نتعلم من حقيبة الظهر
3.1.1.    حول مفهوم السلطة
4.1.1.    أربعة أنواع من الأساليب التربوية  

2.1.    الأسلوب المتساهل  

1.2.1.    خصائص الأسلوب المتساهل
2.2.1.    خصائص البالغين
3.2.1.    بعض الأفكار إذا وجدت نفسك في هذا الأسلوب
4.2.1.    عواقب هذا الأسلوب على الأبناء 

3.1.    أسلوب الحماية المفرطة  

1.3.1.    خصائص الأسلوب المتساهل
2.3.1.    خصائص البالغين  
3.3.1.    بعض الأفكار إذا وجدت نفسك في هذا الأسلوب
4.3.1.    عواقب هذا الأسلوب على الأبناء  

4.1.    الأسلوب الاستبدادي 

1.4.1.    خصائص الأسلوب المتساهل وخصائص البالغين
2.4.1.    بعض الأفكار إذا وجدت نفسك في هذا الأسلوب  
3.4.1.    عواقب هذا الأسلوب على الأبناء 

5.1.    الأسلوب التعاوني  

1.5.1.    خصائص الأسلوب المتساهل
2.5.1.    خصائص البالغين
3.5.1.    بعض الأفكار إذا وجدت نفسك في هذا الأسلوب
4.5.1.    عواقب هذا الأسلوب على الأبناء 

6.1.    كيف تتحدث حتى يستمع الأطفال؟

1.6.1.    آليات حتى يستمع الأطفال؟  

7.1.    كيف تستمع حتى يتحدث الأطفال؟

1.7.1.    آليات لتحدث الأطفال  

8.1.    الإصغاء الفعال من التحقق من صحة الآخر  

1.8.1.    الاستماع من خلال السلوك
2.8.1.    تسمية المشاعر  
3.8.1.    اكتشاف الاحتياجات الأساسية
4.8.1.    وقت الاستماع  
5.8.1.    خلق التواصل بالعين  

9.1.    خطوات لتعديل سلوك طلابي 

1.9.1.    تحديد المشكلة
2.9.1.    تعامل مع المشاكل واحدة تلو الأخرى
3.9.1.    كن متسقًا وثابتًا  
4.9.1.    كن ايجابيا 
5.9.1.    جعل الطفل يعرف ما هو متوقع منه  

10.1.    تقنيات الانضباط الأساسية  

1.10.1.    كيف تمدح؟
2.10.1.    كيف تتجاهل؟
3.10.1.    كيف تكافأ؟
4.10.1.    كيف تعاقب؟
5.10.1.    تقنية الوقت المستقطع
6.10.1.    كراسي المشاكل
7.10.1.    كيف تستخدم التصحيح الزائد؟    

الوحدة 2. التواصل في النزاع  

1.2.    الاتصالات  

1.1.2.    المرسل 
2.1.2.    المتلقي 
3.1.2.    الرسالة 
4.1.2.    قنوات التواصل  

2.2.    التواصل اللفظي وغير اللفظي وشبه اللفظي  

1.2.2.    التواصل اللفظي  
2.2.2.    التواصل غير اللفظي
3.2.2.    التواصل شبه اللفظي  

3.2.    التواصل المبطل  

1.3.2.    انا اربح / انت تخسر  
2.3.2.    أنت تربح / أنا أخسر  

4.2.     التواصل المحقق  

1.4.2.    انا اربح / انت تربح  
2.4.2.    أنا أفوز وأساعدك على الفوز  

5.2.    اختيار التواصل الحازم في النزاعات

1.5.2.    التواصل الحازم في النزاعات  

6.2.    كيف تتخذ قرارات صحية؟

1.6.2.    اتخاذ قرار صحي

7.2.    هناك ثلاثة أصابع تشير إلي: أنا لأنك أنت

1.7.2.    ثلاثة أصابع تشير إلي  

8.2.    اختيار اللاعنف: التواصل غير العنيف. أربعة ضد واحد

1.8.2    التواصل غير العنيف  

9.2.    التكنولوجيا في خدمة الاتصال

1.9.2.    التكنولوجيا والتواصل  

10.2.    الاستماع والسمع  

1.10.2.    الاستماع  
2.10.2.    السمع    

الوحدة 3. طرق للتعبير عن الاتفاق الذي تم التوصل إليه  

1.3.    التوصل إلى اتفاقيات 

1.1.3.    التوافق
2.1.3.    الالتزام
3.1.3.    تصويت
4.1.3.    تأجيل القرار
5.1.3.    حل قابل للمعلمات
6.1.3.    التحكيم  
7.1.3.    التفكير الجانبي
8.1.3.    زائد ناقص الاهتمام   
9.1.3.    مصفوفة القرار  
10.1.3.    التفاوض

2.3.    تذكر هدفك

1.2.3.    الهدف وكيفية تذكره

3.3.    استمع لما يقوله لك الشخص الآخر

1.3.3.    تعلم أن تستمع للآخرين

4.3.    تحدث من نفسك وليس من الآخر  

1.4.3.    كيف يتكلم المرء من نفسه؟

5.3.    لا تفتح موضوع حتى تنتهي من المفتوح

1.5.3    كيف تنهي شيئًا قبل البدء في شيء آخر؟  

6.3    ضع نفسك مكان الاخر  

1.6.3.    كيف تضع نفسك في مكان الآخر؟  

7.3.    اختر الوقت المناسب لتقول  

1.7.3.    كيف تجد الوقت المناسب لبدء محادثة؟

8.3.    لا تأخذ الأمر على محمل شخصي  

1.8.3.    لا تأخذ الأمور إلى الجانب الخاص 

9.3.    استخدم تقنية الساندويتش (إيجابى، نقدى، إيجابى)

1.9.3    تعريف تقنية الساندويتش  

10.3.    للتعبير عن نفسك بعبارات: أنا سعيد جدًا لأنك قمت بذلك  

1.10.3.    معرفة المصطلحات الإيجابية

تجربة تدريبية فريدة ومهمة وحاسمة لتعزيز تطورك المهني”