Adquiere las capacidades necesarias para comprender los flujos relacionales en el aula e intervenir antes de la eclosión de los conflictos, actuando como un profesional de alta eficacia”

Este Experto Universitario da respuesta a la demanda de capacitación continuada de los agentes educativos y va dirigida fundamentalmente a docentes de infantil, primaria, secundaria y enseñanzas postobligatorias.

Ofrece una visión integral de la resolución de conflictos en el aula, así como modelos de abordaje exitosos, aportando herramientas, experiencias y avances en dicho campo, que además han sido garantizadas por el profesorado del programa, pues todos ellos ejercen dentro de este ámbito. Cada docente aprenderá, basándose en la experiencia profesional así como en la pedagogía basada en la evidencia, lo que hace que la capacitación del alumno sea más eficaz y precisa.

Las habilidades que un mediador posee son las mismas que el docente debe cultivar, sirviendo como vehículo entre el estudiante y el proceso de aprendizaje. Su intención estaría encaminada a propiciar y facilitar dicho proceso con el fin de que el estudiante alcance su objetivo. La mediación en el sistema educativo es un elemento emergente, capaz de afianzar tanto en docentes como en los alumnos un proceso de desarrollo comunicativo y un sistema de soporte que trabajarán para que el resultado sea permitir el aprendizaje académico y el crecimiento humano equilibrado que contemple y equilibre las relaciones que se establecen en este entorno.

La perspectiva desde el paradigma educativo actual ha de ser inclusiva y debe partir de un modelo biopsicosocial que contemple la atención a la diversidad desde un enfoque integral dirigido a toda la comunidad educativa. Los docentes de las diferentes etapas educativas, así como otros profesionales del ámbito educativo necesitan conocer las características de un alumnado diverso, saber identificar sus necesidades y disponer de conocimientos y herramientas para intervenir tanto a nivel personal, sociofamiliar y, sobre todo, educativo.

Con esta acción educativa el docente adquirirá competencias para gestionar las situaciones de conflicto en el aula y la diversidad en el contexto educativo, ajustar los planes de atención a la diversidad y los proyectos educativos de los centros, así como diseñar un plan de mediación en el centro educativo. 

No nos conformamos con la teoría: te llevamos al Saber Hacer más práctico y competente”

Este Experto Universitario en Mediación y Detección del Conflicto en el Aula te ofrece las características de un programa de alto nivel, docente y tecnológico. Estas son algunas de sus características más destacadas: 

• Última tecnología en software de enseñanza online
• Sistema docente intensamente visual, apoyado en contenidos gráficos y esquemáticos de fácil asimilación y comprensión
• Desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en activo
• Sistemas de vídeo interactivo de última generación
• Enseñanza apoyada en la telepráctica
• Sistemas de actualización y reciclaje permanente
• Aprendizaje autorregulable: total compatibilidad con otras ocupaciones 
• Ejercicios prácticos de autoevaluación y constatación de aprendizaje
• Grupos de apoyo y sinergias educativas: preguntas al experto, foros de discusión y conocimiento
• Comunicación con el docente y trabajos de reflexión individual
• Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet
• Bancos de documentación complementaria disponible permanentemente, incluso después del programa

Un programa práctico que te dará las herramientas necesarias para ayudar a tus alumnos, al personal del centro y a las familias a avanzar desde los conflictos de manera positiva y enriquecedora”

El personal docente está integrado por profesionales en activo. De esta manera TECH se asegura de ofrecer el objetivo de actualización educativa que se pretende. Un cuadro multidisciplinar de profesores capacitados y experimentados en diferentes entornos, que desarrollarán los conocimientos teóricos, de manera eficiente, pero, sobre todo, pondrán al servicio del programa los conocimientos prácticos derivados de su propia experiencia: una de las cualidades diferenciales de esta capacitación.

Este dominio de la materia se complementa con la eficacia del diseño metodológico de esta capacitación. Elaborado por un equipo multidisciplinario de expertos en e-learning integra los últimos avances en tecnología educativa. De esta manera, podrá estudiar con un elenco de herramientas multimedia cómodas y versátiles que darán la operatividad que necesita en su capacitación.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas: un planteamiento que concibe el aprendizaje como un proceso eminentemente práctico. Para conseguirlo de forma remota, se usará la telepráctica: con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo, y el Learning from an Expert podrá adquirir los conocimientos como si estuviese enfrentándose al supuesto que está aprendiendo en ese momento. Un concepto que permitirá integrar y fijar el aprendizaje de una manera más realista y permanente.

Un aprendizaje realista, lleno de casos prácticos que deberás resolver, para darte la visión práctica que necesitas"

Un aprendizaje contextualizado y real que te permitirá llevar a la práctica tus conocimientos a través de nuevas habilidades y competencias”

La estructura de los contenidos ha sido diseñada por un equipo de profesionales de los mejores centros educativos, universidades y empresas del territorio nacional, conscientes de la relevancia de la actualidad de la formación para poder intervenir en la formación y acompañamiento de los alumnos, y comprometidos con la enseñanza de calidad mediante las nuevas tecnologías educativas.

Este Experto Universitario en Mediación y Detección del Conflicto en el Aula contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado”

Módulo 1. Introducción

1.1. Instrucciones para despertar una mariposa. 

1.1.1. Introducción. 
1.1.2. Trazar puentes. 
1.1.3. Iconografía de una metamorfosis. 
1.1.4. Objetivos.
1.1.5. Desarrollo de los contenidos. 

1.1.5.1. Establecer el vínculo es el primer paso de la colaboración para resolver el conflicto.
1.1.5.2. La acogida.
1.1.5.3. La toma de datos es imprescindible para analizar un conflicto.
1.1.5.4. Las necesidades básicas son las que gobiernan los conflictos.
1.1.5.5. Las luchas de poder son un laberinto.
1.1.5.6. Los conflictos tienen sus fases, hay que entenderlas.
1.1.5.7. El juego dramático: entrenando los roles en la resolución de conflictos.
1.1.5.8. El estilo validador del docente.
1.1.5.9. La comunicación ante el conflicto.
1.1.5.10. Expresar el acuerdo tomado.
1.1.5.11. Respirar y limpiar los prejuicios.

1.2. El momento crisálida.

1.2.1. El cerebro “envuelve” a la crisálida.
1.2.2. Los dos o tres cerebros.
1.2.3. La amígdala es la reina de corazones.
1.2.4. Conclusiones para moverse dentro de la crisálida.

1.3. Diez verdades educativas en relación con el conflicto.

1.3.1. Diez verdades educativas.
1.3.2. Dos estilos para 10 verdades educativas.
1.3.3. Modelo invalidación - la visión de Damián.
1.3.4. Modelo validación - visión de Damián.

1.4. ¿Qué es un conflicto?

1.4.1. Introducción.
1.4.2. Acercándonos a una definición de conflicto.
1.4.3. Características del conflicto.
1.4.4. Tipos de conflictos.
1.4.5. Causas más frecuentes de los conflictos.
1.4.6. ¿Qué es la resolución de conflictos?

1.5. Un cambio de paradigma.

1.5.1. Introducción.
1.5.2. Qué elementos intervienen en un conflicto?

1.5.2.1. Parte intrapersonal del conflicto.
1.5.2.2. Parte interpersonal del conflicto: el entorno.
1.5.2.3. Parte del proceso del conflicto.

1.5.3. ¿Cómo transformar nuestra visión del conflicto?
1.5.4. Análisis del conflicto.

1.6. Una descripción del modelo de persona para el siglo XXI.

1.6.1. Justificación de nuestro modelo.
1.6.2. La persona en relación.
1.6.3. Entorno.
1.6.4. Zona de contacto.
1.6.5. Yo elijo.
1.6.6. Las necesidades básicas.
1.6.7. Organismo/cuerpo.
1.6.8. Toma de conciencia.
1.6.9. Yo construyo.

1.7. Descripción de los procesos psicosociales de la persona de erikson.

1.7.1. Sobre el autor y su teoría.
1.7.2. Etapas del desarrollo según Erikson.
1.7.3. ¿Por qué elegir el modelo de Erikson?.
1.7.4. Primera etapa: Infancia.
1.7.5. Segunda etapa: Niñez temprana.
1.7.6. Tercera etapa: Edad del juego.
1.7.7. Cuarta etapa: Adolescencia.
1.7.8. Quinta etapa: Juventud.
1.7.9. Sexta etapa: Madurez.
1.7.10. Séptima etapa: Adultez.
1.7.11. Octava etapa: Vejez.
1.7.12. Críticas a Erikson.
1.7.13. Frases de Erikson.

1.8. La teoría del aprendizaje social de bandura.

1.8.1. Introducción.
1.8.2. Procesos vicarios. Papel de la imitación.
1.8.3. El experimento del muñeco bobo.
1.8.4. Dos videos para sacar conclusiones.
1.8.5. ¿Por qué hablar de la teoría de aprendizaje social de Bandura?
1.8.6. Redes sociales. Se triplican los modelos de agresión.

1.9. La teoría del aprendizaje social de kohlberg.

1.9.1. Introducción.
1.9.2. Los estadios morales de Piaget.
1.9.3. Los estadios morales de Kohlberg.

1.9.3.1. Moral preconvencional.
1.9.3.2. Moral convencional.
1.9.3.3. Moral Posconvencional.

1.9.4. Las operaciones cognitivas.

1.10. Técnicas para encajar el conflicto en el primer momento.

1.10.1. Técnica del espejo en un conflicto.

1.10.1.1. ¿Qué requisitos se necesitan para aplicar la técnica del espejo?
1.10.1.2. ¿Qué emociones son las que traen más frecuentemente?

1.10.2. Tranquilidad acogedora.

1.10.2.1. ¿Cómo se consigue una tranquilidad que sea acogedora?

1.10.3. Técnica de la lupa – aprender a poner el foco en la solución.
1.10.4. Técnica de la pausa. La búsqueda del espacio y la actitud.

Módulo 2. Métodos de análisis de lo sucedido

2.1. ¿Por qué analizar el conflicto?

2.1.1. El conflicto en educación.
2.1.2. ¿Por qué analizar el conflicto?

2.1.2.1. Un paseo por la historia y sus leyes.

2.1.3. Aportaciones positivas del análisis.

2.2. Enfoque desde la teoría.

2.2.1. Desde la teoría.
2.2.2. Nuestra postura a la hora de recoger datos.
2.2.3. Diferentes puntos de vista.

2.3. Enfoque desde el contexto.

2.3.1. ¿Qué es el contexto?
2.3.2. Relación y personalidad.
2.3.3. Formas de comunicarse.

2.4. ¿Cómo planificar el análisis?

2.4.1. Perfil del mediador.
2.4.2. Las necesidades de tener un plan.

2.4.2.1. Principios educativos.
2.4.2.2. Fines educativos.
2.4.2.3. Técnica del árbol.

2.4.3. Etapas de la planificación.

2.5. Modelos didácticos.

2.5.1. ¿Qué es un modelo didáctico?.

2.5.1.1. Paradigma conductista.
2.5.1.2. Paradigma cognitivo.
2.5.1.3. Paradigma histórico-social.
2.5.1.4. Paradigma constructivista.

3.5.2. Diferentes modelos para abordar la mediación de un conflicto.

2.5.2.1. Modelo de Pantoja Vallejo.
2.5.2.2. Modelo “Más vale prevenir que curar”.

2.6. El conflicto para niños de ED. Infantil.

2.6.1. Escucha activa.
2.6.2. Después del iceberg. ¿Qué querías en el fondo?
2.6.3. Reacciones de las partes implicadas.
2.6.4. Soy honesto/a con las emociones qué me produce lo que estoy viviendo.
2.6.5. Relleno la tabla.

2.7. El conflicto para niños de ed. Primaria.

2.7.1. Escucha activa.
2.7.2. Después del iceberg, ¿qué querías en el fondo?
2.7.3. Elementos relativos a la persona.

2.7.3.1. Implicados.
2.7.3.2. El poder del conflicto.
2.7.3.3. La percepción del conflicto.
2.7.3.4. Posición ante el conflicto.

2.7.4. Elementos relativos al proceso.

2.7.4.1. Dinámica del conflicto.
2.7.4.2. Estilos de enfrentar un conflicto.

2.7.5. Elementos relativos a la comunicación.

2.8. El conflicto para los niños de la edad secundaria.

2.8.1. Escucha activa.
2.8.2. Después del iceberg, ¿qué querías en el fondo?
2.8.3. Elementos relativos a la persona.

2.8.3.1. Implicados.
2.8.3.2. El poder del conflicto.
2.8.3.3. La percepción del conflicto.
2.8.3.4. Posición ante el conflicto.

2.8.4. Elementos relativos al proceso.
2.8.5. Elementos relativos a la comunicación.

2.9. El seguimiento.

2.9.1. Introducción.
2.9.2. ¿Qué significa hacer un seguimiento?
2.9.3. Recogida de datos.
2.9.4. Formas de organizar la información.
2.9.5. El final de seguimiento.

2.10. Recursos de apoyo al docente.

2.10.1. Introducción.
2.10.2. Técnicas e instrumentos de recopilación de datos.

2.10.2.1. La entrevista.
2.10.2.2. La observación.
2.10.2.3. La encuesta.

2.10.3. Recursos personales.
2.10.4. Recursos digitales.

2.10.4.1. Formularios y encuestas online.
2.10.4.2. Bases de datos.

Módulo 3. Validar las emociones y descubrir las emociones básicas

3.1. ¿Cómo establecemos el contacto las personas?

3.1.1. Introducción. Recordando el modelo de persona.
3.1.2. Las necesidades básicas según Maslow.
3.1.3. Las necesidades básicas de Manfred Max-Neef.
3.1.4. Las necesidades básicas de Virginia Henderson.
3.1.5. Las necesidades básicas según varios autores.
3.1.6. Las necesidades básicas según el Modelo Deep-On.

3.1.6.1. Las necesidades caparazón.
3.1.6.2. Las necesidades agua.
3.1.6.3. Las necesidades ancla.
3.1.6.4. Las necesidades nube.

3.2. ¿Cómo aprender un estilo validador?

3.2.1. Introducción.
3.2.2. ¿Qué es un estilo validador docente?
3.2.3. ¿Cómo aprender un estilo validador docente?
3.2.4. ¿Cómo ser curioso/a en los detalles que nos da el cuerpo?
3.2.5. Todos invalidamos.
3.2.6. Manejo de la atención emocional externa.

3.2.6.1. Claves para identificar la inseguridad. El otro se encuentra en nube cerebral desintegrada.
3.2.6.2. Claves para identificar que alguien no dice la verdad o no da confianza. El otro se encuentra en nube cerebral desintegrada: se evade.
3.2.6.3. Claves para identificar a una persona que se está enfadando mucho. El otro está en caparazón emocional desintegrado: se protege.
3.2.6.4. Claves para darnos cuenta de que alguien no está sintiéndose cómodo con nosotros. El otro está en caparazón cerebral desintegrado: se protege.
3.2.6.5. Claves para darnos cuenta de que alguien muestra interés hacia nosotros. El otro está en agua desintegrada con nosotros: se auto-adapta a nuestra persona.

3.2.7. Manejo de la atención emocional interna, ¿dónde poner la atención en lo que veo de mí? ¿Qué debo potenciar para poder trazar puentes?

3.3. ¿Cómo reconocer mis necesidades básicas?

3.3.1. Introducción.
3.3.2. Fondo / figura / forma.
3.3.3. ¿Cómo establecemos contacto con las necesidades básicas?
3.3.4. Identificare mi herida de infancia. Mi mochila.
3.3.5. ¿Cómo puedo tomar conciencia de mis heridas?
3.3.6. ¿Cómo puedo empatizar con los miedos del otro?

3.4. La honestidad de mi respuesta.

3.4.1. Las respuestas: tendencias relacionales.
3.4.2. El Caparazón desintegrado: respuestas que dan prioridad a la autoprotección.
3.4.3. El Caparazón integrado se llama “regalo”: respuestas de autoprotección, teniendo en cuenta lo que aporta el otro.
3.4.4. El Agua desintegrada: respuestas que dan prioridad a la adaptación al entorno.
3.4.5. El Agua integrada se llama “flor”: respuestas que recibo de fuera, las acepto y me producen beneficio.
3.4.6. El Ancla desintegrada: respuestas focalizadas en la realidad.
3.4.7. El Ancla integrada se llama “raíz”: respuestas focalizadas en la realidad.
3.4.8. La Nube desintegrada: respuestas focalizadas en la posibilidad.
3.4.9. La Nube integrada se llama “paso siguiente”: respuestas focalizadas en la posibilidad.
3.4.10. El mapa de la integración.

3.5. El universo de las emociones.

3.5.1. Fundamentación de nuestra clasificación.
3.5.2. Las emociones en el universo.
3.5.3. Galaxias y áreas de la inteligencia emocional.
3.5.4. La intensidad en las emociones.
3.5.5. Galaxia del miedo.
3.5.6. Galaxia de la ira.
3.5.7. Galaxia de la tristeza.
3.5.8. Galaxia de la alegría.
3.5.9. Galaxia de la sorpresa.
3.5.10. Galaxia de la afinidad.
3.5.11. Galaxia de la aversión.
3.5.12. Galaxia de la vergüenza.

3.6. Fichas de análisis para el reconocimiento de las necesidades básicas

3.6.1. Justificación.
3.6.2. Ficha para encontrar la temperatura corporal emocional.
3.6.3. Ficha de identificación emocional e intensidad.
3.6.4. Tabla 1: Análisis del mundo interior. Analizar.
3.6.5. Tabla 2: Análisis del mundo interior. Explorar.
3.6.6. Ficha del ser desintegrado.
3.6.7. Ficha integrar el caparazón.
3.6.8. Ficha para integrar el ancla.
3.6.9. Ficha para integrar el agua.
3.6.10. Ficha para integrar la nube.

3.7. Recursos online sobre necesidades y emociones básicas.

3.7.1. Libros.
3.7.2. Manuales y programas.
3.7.3. Plataformas y portales web.
3.7.4. Juegos online.
3.7.5. Vídeos.
3.7.6. Juegos de mesa.
3.7.7. Para imprimir.

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