Presentación

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El Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad, es un proceso de transformación desde la propia comunidad que se lleva a cabo para la consecución de bienestar social. Éste persigue la mejora del entorno social, mediante proyectos o recursos que promuevan el desarrollo social. Por tanto, el objeto del Trabajo Social Comunitario es la comunidad misma, la colectividad en su conjunto.

Durante estos meses de estudio intensivo, el alumno aprenderá a trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para las personas, identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos.

Asimismo, comprenderá los elementos principales que influyen en el comportamiento humano, necesarios para gestionar el riesgo hacia uno mismo y los compañeros de profesión a través de la planificación, revisión y seguimiento de las acciones para limitar el estrés y el riesgo.

Para ello tendrán a su disposición un amplio repertorio de materiales en distintos formatos: desarrollo teórico, presentaciones, varios vídeos explicativos o “píldoras” formativas prácticas, casos y pruebas de nivel tipo test. Todo ello permitirá a los alumnos una elevada dosis de flexibilidad para compaginar la realización de este Maestría con otros menesteres personales o profesionales.

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Temario

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Módulo 1. Fundamentos del comportamiento humano  

1.1. La psicología como ciencia y su importancia en el comportamiento humano 

1.1.1. Definición y objetivo de la psicología dentro del campo del Trabajo Social y el campo de la intervención social 
1.1.2. Los orígenes de la psicología 
1.1.3. Antecedentes y nacimiento de la psicología científica 
1.1.4. Áreas de especialización dentro de la psicología y su relación con el trabajo 

1.2. Modelos teóricos en psicología 

1.2.1. Conductismo 
1.2.2. Cognitivismo 
1.2.3. Psicoanálisis 
1.2.4. Fenomenología 
1.2.5. Humanismo 
1.2.6. Enfoque Gestalt 

1.3. Perspectiva psicosocial y conducta social 

1.3.1. Actitudes 
1.3.2. Persuasión y cambio de actitudes 
1.3.3.Conducta de ayuda prosocial y altruismo 
1.3.4. Cultura 
1.3.5. La aculturación 

1.4. Conducta social y cuestiones sociales 

1.4.1. Motivación social 
1.4.2. Percepción y presentación social 
1.4.3. Ayuda 
1.4.4. Acatamiento 
1.4.5. Actitudes y estereotipos 
1.4.6. Hostilidades raciales 
1.4.7. Sociedad y diferencias sociales 

1.5. Atención 

1.5.1. Definición y tipos de atención 
1.5.2. Modelos estructurales y la ubicación del filtro atencional 
1.5.3. Modelos de recursos limitados 
1.5.4. Procesos automáticos y controlados 

1.6. Emoción 

1.6.1. Definición de la emoción 
1.6.2. Emociones primarias y secundarias 
1.6.3. Emociones básicas afecto, humor y sentimientos 
1.6.4. Las emociones más importantes de la persona 
1.6.5. Funciones de las emociones función social de las emociones 
1.6.6. La inteligencia 
1.6.7. Inteligencia emocional 

1.7. Motivación 

1.7.1. Concepto de motivo 
1.7.2. Clasificación de los motivos 
1.7.3. Relación entre los motivos primarios y secundarios 
1.7.4. La desmotivación 
1.7.5. Desequilibrio 
1.7.6. Resiliencia 

1.8. Aprendizaje 

1.8.1. ¿Qué es el aprendizaje? 
1.8.2. Aprendizaje asociativo: condicionamiento clásico 
1.8.3. Aprendizaje asociativo: condicionamiento instrumental 
1.8.4. Aprendizaje social 
1.8.5. Teorías de aprendizaje en el ciclo vital 
1.8.6. Socialización 

1.9. Memoria 

1.9.1. Conceptualización actual de la memoria 
1.9.2. El estudio de la memoria 
1.9.3. Evaluación de la memoria 
1.9.4. Tipos de memorias 
1.9.5. Memoria y olvido 

1.10. Pensamiento y lenguaje 

1.10.1. Naturaleza del pensamiento 
1.10.2. Conceptos: elementos de construcción del pensamiento 
1.10.3. Razonamiento 
1.10.4. Resolución de problemas 
1.10.5. Naturaleza del lenguaje 
1.10.6. El habla: producción y comprensión 
1.10.7. Adquisición y teorías del lenguaje 

Módulo 2. Sociología general    

2.1. Sociología, ciencia y sociedad  

2.1.1. ¿Qué es la sociedad?  
2.1.2. ¿Qué es la sociología?  
2.1.3. La sociología como ciencia social  
2.1.4. Métodos y técnicas sociológicos de investigación  

2.2. Principales corrientes sociológicas  

2.2.1. Estructuralismo y funcionalismo  
2.2.2. Interaccionismo simbólico  
2.2.3. Teoría del conflicto  
2.2.4. Teoría de sistemas  
2.2.5. Teoría de la acción  

2.3. El proceso de socialización, la cultura, la desviación y el control social  

2.3.1. ¿Qué es la cultura?  
2.3.2. ¿Qué es la socialización?  
2.3.3. Tipos de socialización  
2.3.4. Desviación y control social  
2.3.5. Tipos de control social  
2.3.6. Principales teorías sobre la desviación social  

2.4. Individuo, grupo y sociedad  

2.4.1. El yo y el self  
2.4.2. Actitudes, influencia y acciones  
2.4.3. Estereotipos sociales  
2.4.4. El grupo social  

2.5. Clases sociales y tipos de sociedades  

2.5.1. Sociedades abiertas y cerradas  
2.5.2. Clases sociales y sociedad  
2.5.3. Sociedad socialista-comunista  
2.5.4. Sociedad capitalista  

2.6. Sociedades rurales y sociedades urbanas  

2.6.1. Introducción  
2.6.2. Migraciones campo-ciudad  
2.6.3. La sociedad rural hoy  
2.6.4. La sociedad urbana hoy  

2.7. La sociedad contemporánea y sus sociólogos  

2.7.1. Sociedad y poder (Foucault)  
2.7.2. Sociedad posmoderna (Baudrillard)  
2.7.3. Sociedad de riesgo (Beck)  
2.7.4. Sociedad de la información (Castells)  
2.7.5. Sociedad líquida (Bauman)  

2.8. Consumismo y estructura social  

2.8.1. Consumo y globalización  
2.8.2. Multinacionales y estructura social  
2.8.3. Rasgos y riesgos de la sociedad de consumo  
2.8.4. Teorías sociológicas sobre el consumo  
2.8.5. Tipo de consumo actual  

2.9. Sociedad y medios de comunicación de masas  

2.9.1. Prensa, radio, televisión e internet  
2.9.2. Influencia de los medios de comunicación de masas  
2.9.3. Pensamiento único  
2.9.4. La globalización  

2.10. Nuevos valores sociales y participación social  

2.10.1. La era del vacío (Lipovetsky)  
2.10.2. Valores sociales hoy  
2.10.3. Participación social y ciudadanía  
2.10.4. Movimientos sociales 

Módulo 3. Inglés básico aplicado al Trabajo Social  

3.1. Attitudes 

3.1.1. Types of attitudes 
3.1.2. Components of attitudes 
3.1.3. Attitude formation 
3.1.4. Why are attitudes of people important in society 
3.1.5. How does a person’s attitude affect their behaviour 

3.2. Family and friends 

3.2.1. Vocabulary 
3.2.2. Three ways to parent 
3.2.3. Sibling rivalries 
3.2.4. Friendship in different phases of the life span 

3.3. Stages of the life cycle 

3.3.1. Pregnancy, infancy and toodler years 
3.3.2. Childhood and puberty 
3.3.3. Older adolescence 
3.3.4. Adulthood and middle age 
3.3.5. Senior years 

3.4. Welfare 

3.4.1. What is a Social Welfare System 
3.4.2. How a Social Welfare System works 
3.4.3. What is well-being 
3.4.4. The elements of well-being 

3.5. Social Work Keywords 

3.5.1. Social exclusion 
3.5.2. Disabilities 
3.5.3. Social Work tools 
3.5.4. Groups and communities 

3.6. Health 

3.6.1. Definition 
3.6.2. Components of health 
3.6.3. What is a healthcare social worker 
3.6.4. What does a healthcare social worker do 

3.7. Housing and Foster Caring 

3.7.1. Vocabulary 
3.7.2. The right to housing 
3.7.3. Foster care. Definition 
3.7.4. Shelters and other resources 

3.8. Education and Diversity 

3.8.1. The right to education 
3.8.2. What does diversity means in education 
3.8.3. Types of diversity in the classroom 
3.8.4. What is inclusive education 

3.9. Communication  

3.9.1. Communication. Definition 
3.9.2. Communication Skills 
3.9.3. Types of communication 
3.9.4. The elements of the communition process 

3.10. Job seeking and interview 

3.10.1. What is job orientation 
3.10.2. What to include in a CV 
3.10.3. Skills and behaviours in a job interview 
3.10.4. The interview and its phases 

Módulo 4. Desarrollo humano en el ciclo vital y el medio social 

4.1. Desarrollo y epigenética en el ciclo vital y medio social  

4.1.1. Las perspectivas del desarrollo del ciclo vital  
4.1.2. Procesos y periodos del desarrollo  
4.1.3. Epigenética y plasticidad en el ciclo vital y medio social  
4.1.4. Temperamento y la personalidad en el ciclo vital  

4.2. Teorías psicosociales del desarrollo humano  

4.2.1. El desarrollo vital  
4.2.2. Teorías del psicoanálisis  
4.2.3. Teorías sobre la cognición y aprendizaje  
4.2.4. Teoría etológica  
4.2.5. Teoría ecológica  
4.2.6. Psicología evolutiva  

4.3. El desarrollo prenatal, nacimiento y primera infancia 

4.3.1. El desarrollo prenatal: factores de riesgo y protección  
4.3.2. Nacimiento y postparto  
4.3.3. Adaptación del bebé  
4.3.4. Desarrollo físico en la primera infancia  
4.3.5. Aspectos cognitivos  
4.3.6. Desarrollo socioemocional  

4.4. Infancia en la edad escolar: desarrollo físico, cognitivo y socioemocional  

4.4.1. Desarrollo físico y cognitivo en la edad escolar  
4.4.2. Desarrollo socioemocional en la edad escolar  
4.4.3. Enseñanza y aprendizaje  
4.4.4. Violencia entre iguales  

4.5. Adolescencia: desarrollo físico, cognitivo y socioemocional  

4.5.1. Las perspectivas del desarrollo del ciclo vital  
4.5.2. Desarrollo físico y cognitivo en la adolescencia  
4.5.3. Desarrollo psicosocial en la adolescencia  
4.5.4. Atracción, sexualidad y relaciones interpersonales en la adolescencia  

4.6. Juventud y edad adulta: desarrollo físico, cognitivo y socioemocional  

4.6.1. Desarrollo físico en la juventud y edad adulta  
4.6.2. Desarrollo cognitivo en la juventud y edad adulta  
4.6.3. Desarrollo psicosocial en la juventud y edad adulta  
4.6.4. Hábitos y estilos de vida saludable  

4.7. Vejez y final de la vida: desarrollo físico, cognitivo y socioemocional  

4.7.1. El proceso de envejecimiento  
4.7.2. Funcionamiento cognitivo en la vejez  
4.7.3. Desarrollo socioemocional en la vejez  
4.7.4. Salud mental en la vejez  

4.8. Problemas del desarrollo en cada etapa del ciclo vital  

4.8.1. Problemas en el desarrollo durante la infancia  
4.8.2. Problemas en el desarrollo durante la edad escolar  
4.8.3. Problemas en el desarrollo durante la adolescencia  
4.8.4. Problemas en el desarrollo durante la juventud  
4.8.5. Problemas en el desarrollo durante la edad adulta  
4.8.6. Problemas en el desarrollo durante la vejez  
4.8.7. Intervención social en los problemas del desarrollo  

4.9. El afrontamiento de la muerte en el ciclo vital  

4.9.1. Muerte y duelo en el ciclo vital  
4.9.2. Duelo normal y patológico  
4.9.3. El suicidio: causas y prevención  
4.9.4. Los cuidados paliativos  

4.10. Estrés, agresividad y bienestar en el ciclo vital  

4.10.1. Estrés y ansiedad  
4.10.2. Estrés y ansiedad en relación con el bienestar personal  
4.10.3. Relación bidireccional entre mente y cuerpo  
4.10.4. Bases biosociales de la agresividad  
4.10.5. Agresividad y violencia relacional  
4.10.6. Prevención e intervención en conductas agresivas 

Módulo 5.  Antropología social y cultural 

5.1. Objeto y método de la antropología de la educación 

5.1.1. Definición de antropología 
5.1.2. Adaptación, variación y cambio 
5.1.3. Antropología general 
5.1.4. Subdisciplinas de la antropología 
5.1.5. Antropología aplicada 

5.2. El trabajo de campo  

5.2.1. Etnografía 
5.2.2. Técnicas etnográficas 
5.2.3. Diseño de la investigación 
5.2.4. Códigos éticos 
5.2.5. La encuesta 

5.3. Cultura  

5.3.1. Delimitación conceptual 

5.3.1.1. Cultura y naturaleza 
5.3.1.2. Niveles de cultura 

5.3.2. Etnocentrismo, relativismo cultural y derechos humanos 
5.3.3. Universalidad, generalidad y particularidad 
5.3.4. Mecanismos de cambio cultural 
5.3.5. Globalización 

5.4. Etnicidad 

5.4.1. Grupos étnicos y etnicidad 
5.4.2. Grupos étnicos, naciones y nacionalidades 
5.4.3. Coexistencia pacífica 
5.4.4. Raíces del conflicto étnico 

5.5. Formas de vida 

5.5.1. Estrategias de adaptación 
5.5.2. El forrajeo 
5.5.3. El cultivo 
5.5.4. El pastoreo 
5.5.5. Modos de producción 
5.5.6. Distribución e intercambio 

5.6. Familias, parentesco y filiación 

5.6.1. Familias 
5.6.2. Filiación 
5.6.3. Cálculo del parentesco 
5.6.4. Terminología del parentesco 

5.7. El matrimonio 

5.7.1. Matrimonio entre personas del mismo sexo 
5.7.2. Incesto y exogamia 
5.7.3. Explicaciones del tabú de incesto 
5.7.4. Endogamia 
5.7.5. El matrimonio como alianza entre grupos 
5.7.6. El divorcio 
5.7.7. Matrimonios plurales 

5.8. Sistemas políticos 

5.8.1. Bandas y tribus 
5.8.2. Jefaturas 
5.8.3. Estados 
5.8.4. El origen del Estado 

5.9. Género 

5.9.1. Definición de género 
5.9.2. Género entre los forrajeros 
5.9.3. Sexualidades y género 
5.9.4. Género entre los agricultores 
5.9.5. Patriarcado y violencia 
5.9.6. La feminización de la pobreza 

5.10. Antropología aplicada 

5.10.1. Utilidad de la antropología 
5.10.2. Antropología académica 
5.10.3. Antropología y educación 
5.10.4. Antropología urbana 
5.10.5. Antropología médica 

Módulo 6. Psicología para el Trabajo Social. Procesos de interacción: el individuo en el grupo y su contexto social   

6.1. El comportamiento humano en el medio social  

6.1.1. El comportamiento humano. Necesidades psicosociales básicas  
6.1.2. El medio social. El poder de la situación  
6.1.3. Relación entre persona y entorno. Claves de la psicología social  
6.1.4. El aprendizaje social como fundamentación de la conducta humana  

6.2. El conocimiento social del individuo  

6.2.1. Introducción   
6.2.2. Esquemas sociales  
6.2.3. Categorías sociales  
6.2.4. Procesos de rechazo: prejuicios y estereotipos  

6.3. Percepción social, cognición y procesos de atribución  

6.3.1. La percepción social y los principales sesgos perceptivos  
6.3.2. Cognición social. La memoria  
6.3.3. Procesos y sesgos de atribución  
6.3.4. Relación y conclusiones 

6.4. La identidad social  

6.4.1. La identidad social en el ciclo vital. Teoría de la identidad  
6.4.2. La identidad de género  
6.4.3. La constitución social de la subjetividad  
6.4.4. El yo real y el yo ideal. Trastornos de la personalidad  

6.5. Las relaciones interpersonales: el grupo  

6.5.1. Relaciones interpersonales  
6.5.2. Concepto y tipos de grupo  
6.5.3. Formación, desarrollo y socialización del grupo  
6.5.4. Algunos aspectos del comportamiento colectivo  
6.5.5. El activismo social  

6.6. La estructura del grupo  

6.6.1. Estatus y roles  
6.6.2. Normas de grupo  
6.6.3. Afiliación  
6.6.4. Atracción y procesos afectivos  
6.6.5. Resolución de conflictos  

6.7. Liderazgo y toma de decisiones  

6.7.1. Influencia social en el grupo  
6.7.2. Conformismo  
6.7.3. Obediencia a la autoridad  
6.7.4. La persuasión  
6.7.5. Técnicas de manipulación interpersonal  
6.7.6. Enseñar a elegir: el aprendizaje de la toma de decisiones  

6.8. La discriminación social  

6.8.1. El racismo  
6.8.2. El sexismo  
6.8.3. Otros tipos de discriminación  
6.8.4. La discriminación positiva  
6.8.5. El comportamiento agresivo o violento  

6.9. Teorías psicológicas aplicadas a la intervención social  

6.9.1. Humanismo, conductismo y psicoanálisis  
6.9.2. Cognitivismo  
6.9.3. Aprendizaje social  
6.9.4. Psicología positiva  

6.10. Aspectos cognitivos y conductuales en la infancia  

6.10.1. Factores cognitivos: la percepción, el autoconocimiento y la autoestima.  
6.10.2. Factores afectivo-sociales. El apego 
6.10.3. Habilidades asertivas e inteligencia emocional  
6.10.4. Habilidades prosociales: la resiliencia  
6.10.5. El papel de la familia y los estilos parentales  
6.10.6. Factores culturales y sociales y su impacto en el desarrollo cognitivo 

6.10.6.1. La marginación escolar  
6.10.6.2. La inmigración y la adaptación al entorno  
6.10.6.3. Habilidades sociales y comunicación 

Modulo 7: Trabajo Social con grupos    

7.1. Introducción al Trabajo Social con grupos  

7.1.1. Historia del Trabajo Social con grupos como disciplina profesional  
7.1.2. Perspectivas teóricas: individuo y sociedad  
7.1.3. El contexto de intervención con grupos  
7.1.4. Los ámbitos de la práctica del Trabajo Social con grupos  

7.2. Características de los grupos  

7.2.1. Posicionamientos teóricos sobre los grupos  
7.2.2. Definición del grupo  
7.2.3. Clasificaciones de los grupos  
7.2.4. Funciones que cubren los grupos  

7.3. El trabajador social con grupos  

7.3.1. Introducción   
7.3.2. Habilidades y competencias del trabajador social con grupos.  
7.3.3. Roles profesionales 
7.3.4. Técnicas de intervención 

7.4. Dinámica de grupos: principios generales I  

7.4.1. ¿Qué ocurre dentro de un grupo?  
7.4.2. El trabajador social con grupos  
7.4.3. Funciones específicas del Trabajo Social con grupos  
7.4.4. Procesos de comunicación y patrones de interacción  

7.5. Dinámica de grupos: principios generales II  

7.5.1. Elementos característicos de las dinámicas de grupo  
7.5.2. Integración social e influencia  
7.5.3. Poder y control social  
7.5.4. La cultura  

7.6. Dinámica de grupos: fases I 

7.6.1. Introducción  
7.6.2. Fase de diseño del grupo: diagnóstico y preparación  
7.6.3. Fase de inclusión y orientación  
7.6.4. Factores a tener en consideración en la fase inicial del grupo  
7.6.5. Objetivos de la fase inicial  

7.7. Dinámica de grupos: fases II  

7.7.1. Tercera fase. Transición  
7.7.2. Cuarta fase. Trabajo y correspondencia: logro de metas  
7.7.3. Quinta fase. Disolución del grupo  
7.7.4. Objetivos de la fase final  

7.8. Dificultades en el desarrollo de las etapas de grupo  

7.8.1. Introducción  
7.8.2. La resistencia al cambio  
7.8.3. La inestabilidad emocional  
7.8.4. La falta de cohesión grupal  
7.8.5. La escasez de claridad en los objetivos  
7.8.6. La incomunicación en el grupo  

7.9. La evolución de los grupos  

7.9.1. Modelos de evolución de los grupos  
7.9.2. La cohesión en el grupo  
7.9.3. Principios de cohesión-acción  
7.9.4. Los conflictos del grupo  

7.10. Modelos del Trabajo Social con grupos  

7.10.1. El modelo sistémico  
7.10.2. Los modelos psicodinámicos  
7.10.3. El modelo de ayuda mutua  
7.10.4. El modelo cognitivo-conductual 

Módulo 8. Trabajo Social con comunidades  

8.1. Trabajo Social comunitario y ciudadanía  

8.1.1. Introducción   
8.1.2. Un concepto operativo de comunidad: comunidades geográficas y comunidades funcionales  
8.1.3. Situaciones de riesgo y de crisis en la comunidad: ¿responsabilidad pública o privada?  
8.1.4. Situaciones de riesgo y de crisis en la comunidad: la participación ciudadana como respuesta  

8.2. Estrategias de resolución de conflictos comunitarios  

8.2.1. Bases teóricas  
8.2.2. Modelos clásicos  
8.2.3. Una propuesta integradora  
8.2.4. La mediación comunitaria  

8.3. Metodología de Trabajo Social con comunidades: organización de la comunidad I 

8.3.1. Introducción  
8.3.2. ¿Qué es la comunidad?  
8.3.3. El equipo comunitario. Concepto  
8.3.4. Funciones del equipo comunitario  
8.3.5. Instrumentos del equipo comunitario   

8.4. Metodología de Trabajo Social con comunidades: organización de la comunidad II

8.4.1. El empoderamiento como base del proceso metodológico comunitario  
8.4.2. Inserción en la comunidad y reclutamiento  
8.4.3. Implicación de organizaciones y comunidades en la toma de decisiones: el grupo motor y las reuniones  
8.4.4. Implicación de organizaciones y comunidades en la toma de decisiones: el liderazgo  
8.4.5. Métodos y valoración de necesidades: el autodiagnóstico  

8.5. Metodología de Trabajo Social con comunidades: planificación social participativa  

8.5.1. Características de la Planificación Social Participativa  
8.5.2. Redes sociales y grupos comunitarios  
8.5.3. Diseño de planes y proyectos de intervención comunitaria  
8.5.4. Gestión y análisis de planes y proyectos  

8.6. Metodología de Trabajo Social con comunidades: acción social  

8.6.1.Introducción y concepto  
8.6.2.Características de la acción social  
8.6.3.Diseño de una campaña de acción social  
8.6.4.Participación y asociacionismo  

8.7. Métodos y técnicas para intervenir con organizaciones y comunidades aplicadas a diferentes ámbitos de intervención  

8.7.1. El Trabajo Social con comunidades desde los ámbitos clásicos de intervención  
8.7.2. Técnicas grupales para la intervención comunitaria  
8.7.3. Elementos de análisis para el estudio de la intervención con grupos en la comunidad 
8.7.4. Efectos e implicaciones de la intervención con grupos en la comunidad 

8.8.  El desarrollo comunitario  

8.8.1. La vertiente práctica  
8.8.2. La vertiente conceptual y metodológica  
8.8.3. Evolución del concepto  
8.8.4. Principios de intervención del desarrollo comunitario  

8.9. Ética y Trabajo Social con comunidades  

8.9.1. Responsabilidad profesional y responsabilidad pública  
8.9.2. Implicaciones en la intervención comunitaria  
8.9.3. Las problemáticas éticas a nivel comunitario  
8.9.4. La dimensión colectiva de los principios de la bioética  

8.10. Factibilidad del Trabajo Social con comunidades  

8.10.1. Contexto social: la hiperindividualidad  
8.10.2. Pragmatismo profesional  
8.10.3. Interés personal y corporativo  
8.10.4. Conclusiones: factibilidad del Trabajo Social con comunidades  

Módulo 9. Habilidades sociales y de la comunicación en Trabajo Social

9.1. La comunicación profesional en el ámbito del Trabajo Social

9.1.1. La comunicación en la sociedad del conocimiento y de la información
9.1.2. La comunicación. Concepto
9.1.3. Los componentes de la comunicación
9.1.4. Los modelos de comunicación

9.2. Comunicación, lenguaje y subjetividad

9.2.1. Los niveles en la comunicación
9.2.2. La función del lenguaje
9.2.3. Los axiomas de la comunicación
9.2.4. La subjetividad en la comunicación

9.3. La comunicación y la representación social del Trabajo Social

9.3.1. El Trabajo Social desde la comunicación
9.3.2. La comunicación educativa
9.3.3. Un punto de partida: la comunicación y las representaciones sociales
9.3.4. Las representaciones sociales y el Trabajo Social

9.4. Imágenes y escenarios del Trabajo Social

9.4.1. La imagen del Trabajo Social en positivo
9.4.2. Un escenario de futuro en el Trabajo Social: retos y desafíos
9.4.3. El síndrome de burnout en el Trabajo Social: concepto y características
9.4.4. El síndrome de burnout en el Trabajo Social: medidas de prevención

9.5. Las habilidades sociales y técnicas de comunicación

9.5.1. Definición y concepto de habilidades sociales
9.5.2. Factores que influyen en el desarrollo de las habilidades sociales
9.5.3. Barreras de la comunicación
9.5.4. Comunicación verbal y no verbal

9.6. Los interlocutores y las interlocutoras con las que comunica el Trabajo Social

9.6.1. La comunicación con los usuarios y las usuarias: la entrevista y la relación de ayuda
9.6.2. La comunicación entre profesionales: reuniones de equipo
9.6.3. La planificación estratégica en comunicación
9.6.4. Medición y evaluación de la comunicación

9.7. El Trabajo Social y la sociedad en el ámbito de la comunicación

9.7.1. La comunicación con la sociedad: conferencias, comunicaciones y ponencias
9.7.2. La comunicación global o comunicación de masas
9.7.3. El poder de la palabra
9.7.4. Aspectos a tener en cuenta en nuestra comunicación

9.8. La comunicación escrita en el Trabajo Social

9.8.1. La comunicación interna y externa
9.8.2. Los documentos son los soportes de la comunicación escrita
9.8.3. Los documentos de registro de los trabajadores sociales
9.8.4. Conclusiones

9.9. Cambios en la comunicación y nuevas tecnologías

9.9.1. La sociedad de la información y la ciudadanía
9.9.2. El uso de las TIC en las entidades del tercer sector
9.9.3. El buen uso del correo electrónico
9.9.4. El teletrabajo como herramienta de conciliación familiar y laboral. Cómo se desarrolla y regula
9.9.5. Ventajas e inconvenientes

9.10. El Trabajo Social y el universo de las nuevas redes sociales

9.10.1. Las redes sociales y el Trabajo Social
9.10.2. El rol del community manager: una oportunidad de empleo para los trabajadores sociales
9.10.3. Las redes sociales y los colectivos vulnerables
9.10.4. Conclusiones

Módulo 10. Psicología comunitaria

10.1. Introducción a la psicología comunitaria

10.1.1. Origen de la psicología comunitaria
10.1.2. Definición de la psicología comunitaria
10.1.3. Características de la psicología comunitaria
10.1.4. El objeto de la psicología comunitaria

10.2. Empowerment y desarrollo comunitario

10.2.1. Empowerment: el concepto
10.2.2. La teoría multinivel del empowerment
10.2.3. El empowerment como orientación de los valores de la psicología comunitaria
10.2.4. Relación de los conceptos y conclusiones

10.3. Sentido de comunidad

10.3.1. Introducción
10.3.2. Definición del concepto
10.3.3. Componentes del sentido de comunidad
10.3.4. Investigaciones sobre el sentido de comunidad

10.4. Apoyo social e intervención social comunitaria

10.4.1. Caplan, Cobb y Cassel (los pioneros)
10.4.2. El apoyo social: análisis conceptual
10.4.3. Intervención comunitaria: el concepto
10.4.4. Funciones del apoyo social y su objetivo en la intervención comunitaria
10.4.5. Grupos de ayuda mutua

10.5. La intervención psicosocial con menores en situación de desprotección

10.5.1. Introducción
10.5.2. Las principales tipologías de la desprotección infantil
10.5.3. Factores de riesgo del maltrato infantil
10.5.4. La intervención psicosocial en protección infantil

10.6. Violencia contra las mujeres en el contexto familiar

10.6.1. El género como una categoría de análisis
10.6.2. La violencia contra las mujeres marcada por el género
10.6.3. Violencia en la familia de origen
10.6.4. Violencia patrimonial

10.7. Intervención social y comunitaria en el ámbito de la inmigración

10.7.1. El fenómeno migratorio
10.7.2. Perspectiva psicosocial en la integración de personas migrantes
10.7.3. Necesidades de las personas migrantes y la prestación de servicios comunitarios
10.7.4. Empoderamiento y participación comunitaria en la intervención con personas migrantes
10.7.5. Participación comunitaria e inmigración

10.8. Una aproximación psicosocial al estudio de la discapacidad

10.8.1. La integración educativa, laboral y social de las personas con discapacidad
10.8.2. Delimitación conceptual del término discapacidad. Sistemas de clasificación.
10.8.3. Estigma social y discapacidad
10.8.4. ¿Cómo afrontar la situación de discapacidad?

10.9. Contribuciones de la psicología al estudio de las catástrofes

10.9.1. Las catástrofes. Delimitación conceptual
10.9.2. De la fase previa a la reconstrucción de la comunidad. Trayectoria
10.9.3. Las respuestas ante las catástrofes
10.9.4. Directrices para una adecuada intervención psicosocial en catástrofes

10.10. El voluntariado y el 11-M como ejemplo de intervención

10.10.1. El voluntariado. Concepto
10.10.2. Condiciones organizativas previas a la intervención psicológica
10.10.3. Organización del dispositivo de asistencia psicológica
10.10.4. Intervención psicológica en los principales escenarios

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