وصف

ستتعلم كيفية استخدام مجموعة من الروابط وعناصر التماسك الأخرى، لإقامة علاقات من التناغم الداخلي في العروض التقديمية باللغة الإنجليزية"

curso reclamaciones resolucion incidencias ingles

بدءًا من المستوى B1 , في اللغة الإنجليزية وفقًا للإطار المرجعي الأوروبي الموحد للغات، سيكتسب الطالب خلال فترة الدراسة الجامعية المعرفة والمهارات المناسبة للمستوى B2/ C1. هدفها الرئيسي هو المساعدة في اكتساب مهارات الاتصال اللازمة لتكون قادرة على أداء بنجاح في قطاع العمل.  

خلال هذه الأسابيع من التدريب، سيتعلم الطالب كيفية إنتاج نصوص شفهية معقدة ومفصلة، مع مراعاة الفروق بين الأساليب؛ وسيعرف كيفية التعامل مع المشكلات والإجراءات الإدارية، وفقًا لقواعد الأنواع النصية الشائعة في المجال التجاري، وسيتعلم كيفية التفاعل بشكل مناسب مع العميل، باستخدام تعبيرات تحترم قواعد اللياقة، بالإضافة إلى مسائل أخرى ذات أهمية كبيرة للمحترف الذي يرغب في تحقيق إتقان عالٍ للغة. 

هذا البرنامج عبر الإنترنت 100% فرصة فريدة لأولئك الذين يريدون أو يحتاجون إلى إتقان متقدم للغة الإنجليزية في مهنتهم. سيوفر للطالب سهولة الدراسة بشكل مريح، في أي وقت وأي مكان يريده ستحتاج فقط إلى جهاز متصل بالإنترنت لبدء حياتك المهنية خطوة أخرى إلى الأمام. نموذج يتماشى مع العصر الحالي، مع جميع الضمانات لتحسين مهارات التواصل للمحترف الذي يدرس فيه.

بفضل هذا البرنامج المكثف، ستتمكن من استخدام المفردات والتعبيرات الوصفية لهيكل الأعمال“

هذه المحاضرة الجامعية في الشكاوى وحل الحوادث باللغة الإنجليزية في مكان العمل تحتوي على البرنامج العلمي التعليمي الأكثر اكتمالاً وحداثةً في السوق. أبرز خصائصه هي: 

تطوير الحالات العملية التي يقدمها الخبراء
محتوياتها البيانية والتخطيطية والعملية بشكل بارز التي يتم تصورها من خلالها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات التي لا غنى عنها في الممارسة المهنية
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم
تركيزها بشكل خاص على المنهجيات المبتكرة في تدريس اللغة 
كل هذا سيتم استكماله بدروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية
توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت

من خلال هذا التخصص المكثف، سوف تتعلم استخدام سلسلة من الروابط وعناصر التماسك الأخرى ذات المستوى المتقدم، والتي تضمن تماسك الخطاب“

تضم في هيئة التدريس متخصصين ينتمون إلى مجال التعليم، الذين يسكبون خبراتهم العملية في خبرة العمل هذه، بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم ينتمون إلى مجتمعات رائدة وجامعات مرموقة.

بفضل محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره بأحدث التقنيات التعليمية، سيسمحون للمهني المتخصص بالتعلم حسب السياق، بما معناه،  بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامراً مبرمجاً للتدريب في مواقف حقيقية.

يركز تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على المشكلات، والذي يجب على المدرس من خلاله محاولة حل الحالات المختلفة للممارسة المهنية التي تُطرَح على مدار هذه الدورة الأكاديمية. لهذا، سيحصل المعلم على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي مبتكر من صنع متخصصين معترف بهم في مجال التدريس.

حقق أهدافك في تحسين مهاراتك المهنية، مع جودة برنامج مصمم لدفعك نحو التميز"

diplomado reclamaciones resolucion incidencias ingles avanzado

ستتعلم كيفية استخدام الموارد اللغوية اللازمة للتعامل مع المواقف المعقدة في التواصل في مجال العمل"

هيكل ومحتوى

تضمن TECH للطلاب جودة المحتوى وفقًا لتوقعاتهم، مما يمنحهم الفرصة للتميز في منطقة عملهم. لقد صمم خبراء من المستوى الأول في مجال التعليم، ذوي خبرة واسعة وسمعة مرموقة في المهنة، هيكل ومحتوى هذه التخصصية المرموقة سيتكون فريق التدريس في هذا البرنامج المكثف من أساتذة ناطقين باللغة الأصلية، ذوي سنوات من الخبرة في القطاع، ومعرفة واسعة بالتقنيات الحديثة المطبقة في التعليم.

posgrado reclamaciones resolucion incidencias ingles avanzado

سوف تتعلم كيفية التفاعل مع المتحدثين الأصليين بدرجة متقدمة من الطلاقة والطبيعية"

الوحدة 1. حل الحوادث والتواصل بين الإدارات

1.1    الأقسام والمناصب المتخصصة في الشركة 
2.1    المسؤوليات والواجبات المعقدة للأقسام والمناصب   
3.1    التسلسل الهرمي في مكان العمل   
4.1    أنواع حوادث الشغل والشكاوى , المعقدة والمفصلة  
5.1    معالجة حوادث الشغل والشكاوى , المعقدة والمفصلة وحلها  
6.1    التواصل الأحادي الجانب في بيئة أعمال تجارية ومزاياه  
7.1    التواصل التجاري الثنائي ومزاياه  
8.1    الاستقالات الطوعية وطلبات الإجازة  
9.1    الإجازات الطبية وإجازات الأمومة/الأبوة  

formacion reclamaciones resolucion incidencias ingles avanzado

سوف تدرس باستخدام منهجية مصممة للمحترفين لتحقيق أقصى تأثير في أقل وقت ممكن"

محاضرة جامعية في حل الشكاوى والحوادث في اللغة الإنجليزية المتقدمة في بيئة العمل

في عالم يزداد عولمة، أصبح إتقان اللغة الإنجليزية مطلباً أساسياً للنجاح المهني. وفي مكان العمل على وجه الخصوص، فإن امتلاكك لمهارات متقدمة في اللغة الإنجليزية سيفتح لك أبواباً واسعة ويتيح لك التميز في حياتك المهنية. نقدم لك في TECH الجامعة التكنولوجية محاضرة جامعية في حل الشكاوى والحوادث في اللغة الإنجليزية المتقدمة في مكان العمل، وهي مصممة لتمكينك من التواصل الفعال وحل النزاعات باللغة الإنجليزية في بيئة العمل. ستزودك المحاضرة الجامعية في الشكاوى وحل النزاعات باللغة الإنجليزية المتقدمة في مكان العمل بالأدوات التي تحتاجها للتعامل مع الشكاوى وحالات حل النزاعات باللغة الإنجليزية. سوف تتعلم التواصل بفعالية وإقناع، باستخدام لغة دقيقة وواضحة لحل الحوادث وإدارة الشكاوى في مكان العمل.

سجّل الآن وابدأ التقدم في مسارك المهني.

يتم تدريس برنامجنا عبر الإنترنت، مما يمنحك المرونة للدراسة بالسرعة التي تناسبك ومن أي مكان. نحن في جامعة التكنولوجيا التطبيقية ندرك أن الوقت مورد ثمين، ومن خلال برنامجنا عبر الإنترنت ستتمكن من الجمع بين مسؤولياتك العملية والشخصية مع اكتساب المهارات اللازمة للتفوق في مكان العمل. إحدى مزايا طريقتنا عبر الإنترنت هي فرصة ممارسة مهاراتك في التواصل في بيئة افتراضية. من خلال التمارين التفاعلية ودراسات الحالة والمحاكاة، ستتمكن من تطبيق معرفتك في مواقف الحياة الواقعية وتطوير الثقة لمواجهة تحديات التواصل في مكان العمل. لا تفوّت هذه الفرصة لتعزيز حياتك المهنية من خلال مهارات اللغة الإنجليزية المتقدمة. انضم إلىTECH الجامعة التكنولوجية واكتسب المهارات التي تحتاجها للتفوق في مكان العمل. سجّل الآن وابني مستقبلاً ناجحاً مع محاضرتنا الجامعية في اللغة الإنجليزية المتقدمة في المطالبات وحل النزاعات في مكان العمل!