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Módulo 1. Dirección Estratégica en la Industria Farmacéutica y Biotecnológica

1.1. Estrategias entrada al mercado

1.1.1. Investigación de mercado 
1.1.2. Socios estratégicos
1.1.3. Estrategias más usadas 
1.1.4. Monitoreo y adaptación 

1.2. La Dirección Estratégica en la Empresa Farmacéutica

1.2.1. Los niveles de dirección estratégica 
1.2.2. La innovación 
1.2.3. Portfolio 
1.2.4. Adquisiciones 

1.3. La Creación de Valor en la Empresa 

1.3.1. Los 6 tipos de generación de valor en la empresa  
1.3.2. Rendimiento en la empresa 
1.3.3. Ejemplos del sector 
1.3.4. Conclusiones  

1.4. El Entorno de la empresa Farmacéutica y Biotecnológica

1.4.1. El Entorno VUCA  
1.4.2. Análisis PESTEL 
1.4.3. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter 
1.4.4. Análisis DAFO  

1.5. El Análisis Interno

1.5.1. Análisis de la Cadena de Valor 
1.5.2. Análisis de los Recursos y Competencias 
1.5.3. El Análisis VRIO 
1.5.4. Conclusiones

1.6. Estrategias de la Unidad Estratégica de Negocio

1.6.1. La Unidad Estratégica de Negocio 
1.6.2. La Ventaja Competitiva 
1.6.3. Tipos de Estrategias Según su Ventaja Competitiva 
1.6.4. Conclusiones 

1.7. Estrategia Corporativa y Diversificación

1.7.1. Estrategia Corporativa 
1.7.2. Estrategia en la Cartera de Negocios 
1.7.3. Estrategia de Crecimiento 
1.7.4. Estrategias más usadas  

1.8. Estrategia de internacionalización

1.8.1. Estrategia Internacional de una Empresa 
1.8.2. La Globalización de la Economía 
1.8.3. Riesgos de la Internacionalización 
1.8.4. Beneficios de la internalización

1.9. Alianzas Estratégicas, Absorciones y Fusiones 

1.9.1. Estrategia de Crecimiento Externo vs Crecimiento Interno 
1.9.2. Alianzas en la Industria Farmacéutica 
1.9.3. Fusiones del Sector 
1.9.4. Adquisiciones del sector

1.10. Ética y responsabilidad Social Corporativa

1.10.1. Ética Empresarial
1.10.2. Sostenibilidad Ambiental
1.10.3. Responsabilidad social
1.10.4. Ecología sostenible

Módulo 2. Marketing en Pharma Biotech  

2.1. Omnicanalidad, impactos y engagement

2.1.1. Marketing de impacto 
2.1.2. Canales generalistas y redes sociales 
2.1.3. Community Management
2.1.4. E-detailing y CRM en el entorno digital
2.1.5. Publicidad programática
2.1.6. Analítica e indicadores de negocio 

2.2. La Segmentación, el posicionamiento y el targeting

2.2.1. La Segmentación  
2.2.2. El mapa de posicionamiento
2.2.3. El Targeting
2.2.4. Conclusión 

2.3. Investigación de Mercados 

2.3.1. El Sistema del Márketing
2.3.2. La Obtención de Información
2.3.3. El Proceso de Investigación 
2.3.4. Conclusiones

2.4. La Gestión de La Marca y Neuromárketing

2.4.1. El Branding 
2.4.2. Tipos de Branding
2.4.3. El Neuromarketing y su aplicación en la Industria Farmacéutica
2.4.4. Conclusiones

2.5. El Plan de Marketing Digital

2.5.1. Integrar el Márketing Digital en la Estrategia Global de Márketing 
2.5.2. El Community Manager 
2.5.3. El Plan de Marketing Digital 
2.5.4. Público objetivo

2.6. El E-Commerce 

2.6.1. El embudo de conversión 
2.6.2. Promoción del E-Commerce
2.6.3. Métricas 
2.6.4. Plataformas de comercio electrónico 

2.7. Estrategias digitales

2.7.1. Estrategias de comunicación en social media. Co-creación de contenidos
2.7.2. Marketing de contenidos e influencers
2.7.3. Marketing digital como apoyo al liderazgo del área terapéutica 
2.7.4. Asociación de pacientes

2.8. Diseño de los programas digitales

2.8.1. Definición de objetivos  
2.8.2. Programas de apoyo a las estrategias de marca: disease awareness, switching y engagement 
2.8.3. El marketing digital y la red de ventas 
2.8.4. Target

2.9. Analítica de datos e Inteligencia Artificial  

2.9.1. Aplicaciones de big data en la industria farmacéutica
2.9.2. Herramientas de inteligencia artificial como soporte al diagnóstico
2.9.3. Herramientas de inteligencia artificial como soporte al manejo del paciente 
2.9.4. Últimas novedades 

2.10. Otras tecnologías

2.10.1. Registros electrónicos y recogida de información 
2.10.2. Web 3 y nuevas tendencias en la economía del token. Impacto en la industria farmacéutica
2.10.3. Realidad virtual, aumentada y mixta
2.10.4. Metaverso 

Módulo 3. Gestión de Recursos Humanos

3.1. Selección de Personal

3.1.1. Proceso de Reclutamiento
3.1.2. Evaluación de Currículums
3.1.3. Entrevistas de Selección
3.1.4. Pruebas de Aptitud y Evaluaciones Psicométricas

3.2. Compensación y Beneficios

3.2.1. Diseño de sistemas de compensación
3.2.2. Elaboración de retribución variable
3.2.3. Diseño de beneficios
3.2.4. salario Emocional

3.3. Gestión del Desempeño

3.3.1. Evaluación del desempeño
3.3.2. Programas de Talento y de mejora
3.3.3. Reuniones de feedback
3.3.4. Retención de talento y programas de fidelización

3.4. Inteligencia Emocional en el Entorno Laboral

3.4.1. Conciencia Emocional
3.4.2. Manejo de Emociones
3.4.3. Empatía en el Trabajo
3.4.4. Habilidades Sociales y Colaboración

3.5. Entrenamiento y Desarrollo Continuo

3.5.1. Planes de Carrera
3.5.2. Desarrollo de Habilidades Específicas
3.5.3. Promoción Interna y Oportunidades de Crecimiento
3.5.4. Adaptación al puesto de trabajo

3.6. Gestión de Equipos y Liderazgo

3.6.1. Establecimiento de Equipos Efectivos
3.6.2. Liderazgo Inspirador
3.6.3. Comunicación Efectiva
3.6.4. Resolución de Conflictos 

3.7. Adaptabilidad y Flexibilidad Organizacional

3.7.1. Gestión del Cambio
3.7.2. Flexibilidad en las Políticas Laborales
3.7.3. Innovación en Recursos Humanos
3.7.4. Adaptación a Nuevas Tecnologías

3.8. Diversidad e Inclusión en el Trabajo

3.8.1. Promoción de la Diversidad
3.8.2. Igualdad de Oportunidades
3.8.3. Creación de Ambientes Inclusivos
3.8.4. Sensibilización y Entrenamiento en Diversidad

3.9. Psicología Positiva en el Trabajo 

3.9.1. Cultura Organizacional Positiva
3.9.2. Bienestar Laboral
3.9.3. Fomento de Actitudes Positivas
3.9.4. Resiliencia y Afrontamiento en el Trabajo

3.10. Tecnología y Recursos Humanos

3.10.1. Automatización en Procesos de Recursos Humanos
3.10.2. Análisis de Datos para la Toma de Decisiones
3.10.3. Herramientas de Gestión de Recursos Humanos
3.10.4. Ciberseguridad y Protección de Datos del Personal

Módulo 4. Gestión sanitaria digital: innovación Tecnológica en el Sector de la Salud

4.1. Sistemas de información hospitalaria 

4.1.1. Implementación 
4.1.2. Gestión de sistemas de información hospitalaria
4.1.3. Historia clínica electrónica
4.1.4. Interoperabilidad de sistemas de información 

4.2. Telemedicina y salud digital 

4.2.1. Consultas médicas a distancia 
4.2.2. Plataformas de telemonitoreo 
4.2.3. Seguimiento de pacientes
4.2.4. Aplicaciones móviles de salud y bienestar

4.3. Big data y análisis de datos en salud 

4.3.1. Gestión y análisis de grandes volúmenes de datos en salud
4.3.2. Uso de análisis predictivo para la toma de decisiones
4.3.3. Privacidad   
4.3.4. Seguridad de los datos sanitarios 

4.4. Inteligencia artificial y aprendizaje automático en salud 

4.4.1. Aplicaciones de inteligencia artificial en diagnóstico médico
4.4.2. Algoritmos de aprendizaje automático para detección de patrones
4.4.3. Chatbots 
4.4.4. Asistentes virtuales en atención médica 

4.5. Internet de las cosas (IoT) en salud 

4.5.1. Dispositivos médicos conectados y monitoreo remoto
4.5.2. Infraestructuras inteligentes de hospitales 
4.5.3. Aplicaciones de IoT en la gestión de inventarios  
4.5.4. Suministros 

4.6. Ciberseguridad en salud 

4.6.1. Protección de datos de salud y cumplimiento normativo 
4.6.2. Prevención de ataques informáticos  
4.6.3. Ransomware
4.6.4. Auditorías de seguridad y gestión de incidentes 

4.7. Realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) en medicina 

4.7.1. Entrenamiento médico utilizando simuladores de RV
4.7.2. Aplicaciones de RA en cirugía asistida 
4.7.3. Guías quirúrgicas
4.7.4. Terapia y rehabilitación mediante RV 

4.8. Robótica en medicina 

4.8.1. Uso de robots quirúrgicos en procedimientos médicos
4.8.2. Automatización de tareas en hospitales y laboratorios 
4.8.3. Prótesis  
4.8.4. Asistencia robótica en rehabilitación 

4.9. Análisis de imágenes médicas

4.9.1. Procesamiento de imágenes médicas y análisis computacional
4.9.2. Diagnóstico por imagen asistido por ordenador 
4.9.3. Imágenes médicas en tiempo real  
4.9.4. 3D

4.10. Blockchain en salud 

4.10.1. Seguridad y trazabilidad de datos de salud con blockchain
4.10.2. Intercambio de información médica entre instituciones
4.10.3. Gestión de consentimientos informados  
4.10.4. Privacidad 

Módulo 5. Acceso al Mercado (market access) (1). Organización y Procesos

5.1. Acceso al Mercado en la industria farmacéutica 

5.1.1. ¿Qué entendemos por Acceso al Mercado? 
5.1.2. ¿Por qué es necesario un departamento de Acceso al Mercado? 
5.1.3. Funciones del departamento de Acceso al Mercado
5.1.4. Conclusiones 

5.2. Sistema Sanitario en España 

5.2.1. Sistema Nacional de Salud (SNS). Organización, estructura y funciones
5.2.2. Gasto sanitario y gasto en medicamentos
5.2.3. Servicios Regionales de Salud
5.2.4. Organización, estructura y funciones 

5.3. Autorización y registro de nuevos medicamentos 

5.3.1. Autoridades Sanitarias
5.3.2. Agencia Europea del Medicamento (EMA)  
5.3.3. Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS)
5.3.4. Ministerio de Sanidad
5.3.5. Proceso de autorización de comercialización de un nuevo medicamento: procesos centralizados, descentralizados y reconocimiento mutuo 

5.4. Evaluación de nuevos medicamentos a nivel nacional 

5.4.1. Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias 
5.4.2. Internacionales 
5.4.3. Europea
5.4.4. Españolas 
5.4.5. Informes de Posicionamiento Terapéutico (IPT)
5.4.6. Decisores e influenciadores  

5.5. Otras evaluaciones de nuevos medicamentos 

5.5.1. Evaluaciones del grupo GENESIS
5.5.2. Evaluaciones regionales
5.5.3. Evaluaciones en farmacias hospitalarias: Comités de Farmacia y Terapéutica 
5.5.4. Otras evaluaciones 

5.6. De la autorización de un fármaco a su disponibilidad para el paciente 

5.6.1. Proceso de solicitud de precio y reembolso de nuevos fármacos
5.6.2. Comercialización y condiciones de financiación
5.6.3. Procedimiento de acceso de medicamentos a nivel hospitalario
5.6.4. Procedimiento de acceso de medicamento dispensados en farmacia de calle
5.6.5. Acceso de medicamentos genéricos y biosimilares 

5.7. Financiación de medicamentos 

5.7.1. Esquemas de financiación tradicionales frente a nuevos esquemas
5.7.2. Acuerdos innovadores
5.7.3. Acuerdos de riesgo compartido (ARC) 
5.7.4. Tipos de ARC
5.7.5. Criterios para seleccionar el ARC 

5.8. Proceso de compra de medicamentos 

5.8.1. Contratación pública
5.8.2. Compra centralizada de medicamentos y productos sanitarios 
5.8.3. Acuerdos marco
5.8.4. Conclusiones 

5.9. Departamento de Acceso al Mercado (1). Perfiles profesionales  

5.9.1. Evolución del perfil de los profesionales de Acceso al Mercado 
5.9.2. Perfiles profesionales en Acceso al Mercado 
5.9.3. Gerente de Acceso al Mercado (Market Access Manager)
5.9.4. Farmacoeconomía
5.9.5. Precio (Pricing)
5.9.6. Key Account Manager 

5.10. Departamento de Acceso al Mercado (2). Interacción con otros departamentos de la industria farmacéutica  

5.10.1. Marketing y Ventas 
5.10.2. Departamento Médico 
5.10.3. Relaciones Institucionales 
5.10.4. Regulatory 
5.10.5. Comunicación

Módulo 6. Acceso al Mercado (market access) (2). Herramientas y Estrategia 

6.1. Planificación del acceso al mercado de un medicamento

6.1.1. Análisis del escenario actual: manejo de la enfermedad, competidores 
6.1.2. Segmentación de regiones y cuentas
6.1.3. Sociedades Científicas 
6.1.4. Asociaciones de Pacientes 
6.1.5. Diseño de la estrategia
6.1.6. Cronología de la implementación de la estrategia  

6.2. Gestión del acceso al mercado de un medicamento 

6.2.1. Gestión de acceso a nivel regional
6.2.2. Acceso al mercado de medicamentos de uso hospitalario. Gestión y estrategia de farmacia hospitalaria
6.2.3. Acceso al mercado de medicamentos de farmacia de calle
6.2.4. Gestión y estrategia de farmacéuticos de atención primaria 

6.3. Valor clínico de un medicamento 

6.3.1. El valor basado en el desarrollo clínico 
6.3.2. Estudios de vida real  
6.3.3. (RWD/RWE)
6.3.4. Conclusiones 

6.4. Valor percibido por el paciente 

6.4.1. Variables reportadas por el paciente (o Patient Reported Outcomes, PRO)
6.4.2. Calidad de vida relacionada con la salud (CVRS) 
6.4.3. Satisfacción con el tratamiento 
6.4.4. Incorporación de las preferencias de los pacientes 

6.5. Análisis económico Tipos 

6.5.1. Tipos de análisis económico
6.5.2. Parámetros que hay que definir   
6.5.3. Evaluaciones económicas parciales
6.5.4. Coste y carga de la enfermedad 
6.5.5. Coste consecuencia 

6.6. Análisis económico Estudios 

6.6.1. Estudios de Impacto Presupuestario
6.6.2. Crecimiento del mercado 
6.6.3. Riesgos asociados 
6.6.4. Propiedad intelectual  

6.7. Análisis económico Evaluaciones 

6.7.1. Evaluaciones económicas completas
6.7.2. Análisis coste-efectividad
6.7.3. Análisis coste-utilidad 
6.7.4. Análisis coste-beneficio
6.7.5. Reglas de decisión 

6.8. Dosier de valor de un medicamento 

6.8.1. Contenidos del dossier de valor
6.8.2. El valor clínico del medicamento
6.8.3. El valor económico del medicamento
6.8.4. La demostración del valor del medicamento para el sistema sanitario
6.8.5. Adaptación del dossier a las diferentes Comunidades Autónomas

6.9. Documentos requeridos para la solicitud de precio y reembolso  

6.9.1. Documentos requeridos 
6.9.2. Documentos opcionales 
6.9.3. Documentos precio
6.9.4. Documentos reembolso

6.10. Nuevas tendencias 

6.10.1. Compra basada en valor 
6.10.2. Análisis Multicriterio (AMC) 
6.10.3. Compra pública innovadora
6.10.4. Últimas tendencias 

Módulo 7. Coaching Integral en Pharma Biotech  

7.1. Bases del Coaching en Pharma Biotech

7.1.1. Capacidades y ética del Coach
7.1.2. La esencia del Coaching
7.1.3. Aprender a aprender
7.1.4. Película recomendada: El guerrero Pacífico 

7.2. El proceso del Coaching- Escuelas y Modelos 

7.2.1. Aportes Coaching Norteamericano
7.2.2. Aportes del Coaching Humanista-Europeo
7.2.3. Aportes Coaching Ontológico
7.2.4. Conclusiones 

7.3. El Coachee - Cliente 

7.3.1. Presente - Quiebre - Objetivos
7.3.2. Como conocer la situación de cada persona de un equipo profesional y así poder superar problemas con el fin de conseguir los objetivos
7.3.3. Conocer la situación actual a través de la herramienta “LA RUEDA DE LA VIDA PROFESIONAL”
7.3.4. Conclusiones

7.4. Situación Ideal 

7.4.1. A dónde voy
7.4.2. Identificar meta, visión y clarificación de objetivos. Tanto como profesional individual como coordinador de un equipo
7.4.3. Modelo Grow
7.4.4. Ejemplo: Donde quieres tener a cada miembro de tu equipo a través de un Mandala 

7.5. La técnica. Nuestra Mente 

7.5.1. Modelos Mentales
7.5.2. Observar, Distinguir 
7.5.3. Creencias, Juicios
7.5.4. Hechos y Opiniones 

7.6. La técnica. El Lenguaje 

7.6.1. Postulados básicos de la ontología del lenguaje según Rafael Echevarría
7.6.2. Competencia de la Escucha, el Silencio y el Habla
7.6.3. Libros recomendados 
7.6.4. Rafael Echevarría. Ontología del Lenguaje
7.6.5. Leonardo Wolk. El Arte de Soplar Brasas 

7.7. La Técnica. La Emoción 

7.7.1. Gestión e inteligencia emocional 
7.7.2. Legitimar la emoción para gestionarla desde las dimensiones lingüísticas  
7.7.3. Emocionales
7.7.4. Conclusiones 

7.8. La Técnica - La Corporalidad 

7.8.1. ¿Quién soy desde mi cuerpo?
7.8.2. La postura y el movimiento
7.8.3. Tendencias que apoyan o bloquean las conversaciones con el cuerpo
7.8.4. Conclusiones 

7.9. Preguntas poderosas. Como utilizar las preguntas para que cada integrante de tú equipo encuentre su mejor versión de él mimo 

7.9.1. Para determinar el perfil de nuestro cliente y diseñar plan de acción
7.9.2. Preguntas Coaching para reconectarlo
7.9.3. Preguntas Coaching para cambiar de perspectiva 
7.9.4. Preguntas Coaching para para toma de conciencia
7.9.5. Preguntas Coaching para crear acción
7.9.6. Preguntas Coaching para establecer metas 
7.9.7. Preguntas Coaching para diseñar plan de acción 
7.9.8. Preguntas Coaching para que el cliente encuentre sus propias soluciones 

7.10. La Acción 

7.10.1. Fases del Plan de Acción 
7.10.2. Acompañar
7.10.3. Seguimiento  
7.10.4. Compromiso
7.10.5. Como elaborar un plan de acción con cada delegado de tú equipo 

Módulo 8. El Departamento Médico

8.1. El Departamento Médico 

8.1.1. Estructura general del departamento medico en diferentes compañías
8.1.2. Objetivo y funciones del departamento
8.1.3. Roles en el departamento medico
8.1.4. Cómo se relacionan con otros departamentos: Marketing, Acceso, Ventas, etc.
8.1.5. Salida profesional departamento médico en la Industria Farmacéutica 

8.2. Ensayos Clínicos 

8.2.1. Fundamentos del Desarrollo Clínico
8.2.2. Legislación en ensayos clínicos
8.2.3. Tipos de Ensayos Clínicos 
8.2.4. Fases de los Ensayos Clínicos 

8.2.4.1. Estudios clínicos en fase I
8.2.4.2. Estudios clínicos en fase II
8.2.4.3. Estudios clínicos en fase III
8.2.4.4. Estudios clínicos en fase IV

8.3. Metodología de los Ensayos Clínicos

8.3.1. Diseño del ensayo clínico
8.3.2. Etapas en el desarrollo del ensayo clínico
8.3.3. Viabilidad de los Ensayos Clínicos
8.3.4. Identificación y Selección de Centros e Investigadores
8.3.5. Material y Estrategias de Reclutamiento 
8.3.6. Contratos con Los Centros Investigadores
8.3.7. Protocolo
8.3.8. Hoja De Información Al Paciente y Consentimiento Informado 

8.4. Monitorización de los Ensayos: Seguimiento y control 

8.4.1. Visita de Monitorización 

8.4.1.1. Visita de Pre-Estudio
8.4.1.2. Visita de Inicio 
8.4.1.3. Visita de Monitorización
8.4.1.4. Visita de Cierre 

8.4.2. Monitorización Remota 
8.4.3. Informes de Visita de Monitorización
8.4.4. Gestión de datos. Obtención de resultados 

8.5. Estudios de Práctica Clínica Real. RWE 

8.5.1. Estudios de RWE: diseño, análisis, minimización del sesgo
8.5.2. Tipos de Estudios de RWE
8.5.3. Integración en el plan médico
8.5.4. Recogida y comunicación de resultados
8.5.5. Desafíos actuales en el uso de evidencia y conocimientos de RWE
8.5.6. Como RWE puede respaldar la toma de decisiones a lo largo del ciclo de vida del producto
8.5.7. Investigator Initiated Studies/Trials y Research Collaborations 

8.6. El Departamento de Medical Affairs 

8.6.1. ¿Qué es el departamento de Medical Affairs?

8.6.1.1. Objetivo y funciones del departamento   
8.6.1.2. Estructura general del departamento en diferentes compañías 
8.6.1.3. Interacciones Entre Medical Affairs Y Otros Departamentos (Operaciones Clínicas & Departamentos Comerciales)
8.6.1.4. La relación de asuntos médicos en función del ciclo de vida del producto

8.6.2. Creación de programas de generación de datos de vanguardia 
8.6.3. El rol de co-liderazgo de Medical  
8.6.4. Affairs en organizaciones farmacéuticas multifuncionales  

8.7. Roles en el Departamento De Medical Affairs 

8.7.1. Rol del Medical Advisor 
8.7.2. Funciones del Medical Advisor
8.7.3. Tácticas de participación con HCP

8.7.3.1. Advisory Board y programas de promoción
8.7.3.2. Publicaciones científicas 
8.7.3.3. Planificación de congresos científicos

8.7.4. Elaboración de un plan de comunicaciones médicas 
8.7.5. Diseño de estrategia médica de producto
8.7.6. Gestión de proyectos médicos y estudios basados en datos de práctica clínica real (RWE)
8.7.7. Rol del Medical Science Liaison

8.7.7.1. Funciones del MSL: comunicación médica e interlocutores
8.7.7.2. Implementación de proyectos médicos y gestión territorial
8.7.7.3. Investigator Initiated Studies/Trials y Research Collaborations
8.7.7.4. Comunicación científica y recogida de insights

8.8. Compliance En el Departamento de Asuntos Médicos 

8.8.1. Concepto de compliance en el departamento medico

8.8.1.1. Promoción de medicamentos de prescripción
8.8.1.2. Interrelación con Profesionales y Organizaciones Sanitarias
8.8.1.3. Interrelación con Organizaciones de Pacientes

8.8.2. Definición de On Label/Off Label
8.8.3. Diferencias entre departamento comercial y asuntos médicos
8.8.4. Código de Buenas prácticas clínicas en la promoción e información medic

8.9. Información Médica 

8.9.1. Plan integral de comunicación 
8.9.2. Medios de comunicación y plan de omnicanalidad
8.9.3. Integración del plan de comunicación en plan médico
8.9.4. Recursos de información en biomedicina

8.9.4.1. Fuentes internacionales: Pubmed, Embase, WOS, etc.
8.9.4.2. Fuentes en el ámbito latinoamericano: Índices CSIC, Ibecs, LILACS, etc.
8.9.4.3. Fuentes para localizar ensayos clínicos: WHO, ClinicalTrials, CENTRAL de Cochrane, etc.
8.9.4.4. Fuentes sobre información de medicamentos: Bot Plus Web, FDA, etc
8.9.4.5. Otros recursos: organismos oficiales, páginas webs, sociedades científicas, asociaciones, agencias de evaluación, etc.

8.10. Farmacovigilancia 

8.10.1. Farmacovigilancia en Ensayos Clínicos

8.10.1.1. Marco Legal, y Definiciones 
8.10.1.2. Gestión de Acontecimientos Adversos

8.10.2. Notificación de Acontecimientos Adversos, Eudravigilance 
8.10.3. Informes Periódicos de Seguridad
8.10.4. Farmacovigilancia en Otros Ensayos Clínicos: Estudios Posautorización

Módulo 9. El Liderazgo de Equipos en Pharma   

9.1. El liderazgo 

9.1.1. Introducción al liderazgo
9.1.2. Poder e influencia
9.1.3. ¿Qué es el liderazgo?
9.1.4. Conclusiones 

9.2. Teoría Sobre el liderazgo 

9.2.1. El proceso de liderazgo
9.2.2. Estilos de liderazgo
9.2.3. Modelos de liderazgo 
9.2.4. Evolución 

9.3. Habilidades de Liderazgo 

9.3.1. Comunicación
9.3.2. Compromiso 
9.3.3. Motivación
9.3.4. Toma de decisiones  

9.4. Gestión de Equipos 

9.4.1. Organización
9.4.2. Gestión del tiempo
9.4.3. Planificación y objetivos
9.4.4. Evaluación de equipos

9.5. Habilidades para la gestión de equipos 

9.5.1. Metas 
9.5.2. Objetivos
9.5.3. Gestión tiempo
9.5.4. Gestión problemas 

9.6. Toma de decisiones 

9.6.1. Proceso
9.6.2. Toma de decisiones en equipo
9.6.3. Decisiones estratégicas
9.6.4. Decisiones éticas 

9.7. Comunicación, parte del éxito 

9.7.1. Comunicación externa
9.7.2. Comunicación interna
9.7.3. Comunicación de crisis
9.7.4. Comunicación intercultural 

9.8. Negociación y Gestión de Conflictos 

9.8.1. Estrategias de comunicación
9.8.2. Habilidades 
9.8.3. Gestión de conflictos
9.8.4. Negociación en equipo 

9.9. Desarrollo de Personas 

9.9.1. Equipos
9.9.2. Motivación
9.9.3. Visibilidad
9.9.4. Conclusiones 

9.10. Objetivo Común, Desarrollo de un Proyecto 

9.10.1. Objetivo común, cual es
9.10.2. Equipos multidisciplinares
9.10.3. Construcción alianzas 
9.10.4. Estrategias más usadas 

Módulo 10. El Business Plan en el Territorio    

10.1. Los planes de negocio 

10.1.1. Qué es un plan de negocio
10.1.2. Propósito y objetivos de los planes de negocio 
10.1.3. Por qué es importante hacer un plan de negocio
10.1.4. Cuando debemos hacer un plan de negocio 

10.2. Contexto de la industria farmacéutica 

10.2.1. Situación estructural de la industria farmacéutica
10.2.2. Personas y departamentos clave en el desarrollo de un plan de acción:
10.2.3. Dirección General

10.2.3.1. Dirección de Ventas
10.2.3.2. Departamento de Marketing
10.2.3.3. Departamento Médico
10.2.3.4. Departamento Financiero
10.2.3.5. Departamento Regulatorio

10.2.4. Desafíos actuales de la industria farmacéutica

10.3. Etapas para definir un plan de negocio 

10.3.1. Definir objetivo 
10.3.2. Descripción del producto: atributos clave
10.3.3. Que información necesito para realizar un plan
10.3.4. Alineamiento con la estrategia
10.3.5. Definir timings
10.3.6. Definir recursos
10.3.7. Establecer resultados 

10.4. Plan comercial y de marketing 

10.4.1. Recursos comerciales para establecer un plan
10.4.2. Elección del plan en función de nuestro objetivo
10.4.3. Estrategia de marketing: alineamiento 
10.4.4. Recursos de marketing como palanca 

10.5. Análisis de los clientes 

10.5.1. Gestión de las relaciones con clientes
10.5.2. Identificar necesidades de clientes
10.5.3. Comunicación con clientes 
10.5.4. Conclusiones 

10.6. Análisis de la competencia 

10.6.1. Segmentación del mercado 
10.6.2. Análisis competitivo de tu producto
10.6.3. Estrategias comerciales frente a la competencia
10.6.4. Planes de expansión
10.6.5. Planes de defensa

10.7. Análisis económico del plan de negocio

10.7.1. Estimación de costes y de objetivos
10.7.2. Fuentes y estrategias de inversión 
10.7.3. Análisis de riesgos financieros
10.7.4. Evaluación del retorno de la inversión  

10.8. Implementación y seguimiento del plan de negocio 

10.8.1. Agenda del plan de negocio
10.8.2. Monitorización del proceso y mecanismos de revisión según evolución
10.8.3. KPI: indicadores objetivos de resultados
10.8.4. Conclusiones 

10.9. Análisis final del plan de negocio

10.9.1. Cumplimiento de plazos
10.9.2. Análisis de resultados
10.9.3. Análisis presupuestario 

10.10. Plan de marketing Pharma Biotech 

10.10.1. Análisis de mercado
10.10.2. Competencia
10.10.3. Público Objetivo
10.10.4. Posicionamiento de marca 

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas 

11.1. Globalización y Gobernanza 

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo  
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas  
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo 

11.2. Cross Cultural Management 

11.2.1. Concepto de Cross Cultural Management    
11.2.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales  
11.2.3. Gestión de la Diversidad 

11.3. Sostenibilidad  

11.3.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible  
11.3.2. Agenda 2030  
11.3.3. Las empresas sostenibles 

11.4. Sistemas y herramientas de Gestión responsable 

11.4.1. RSC: La responsabilidad social corporativa  
11.4.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable  
11.4.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa  
11.4.4. Herramientas y estándares de la RSC 

11.5. Multinacionales y derechos humanos 

11.5.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos 
11.5.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional  
11.5.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos  

11.6. Entorno legal y Corporate Governance 

11.6.1. Normas internacionales de importación y exportación  
11.6.2. Propiedad intelectual e industrial  
11.6.3. Derecho Internacional del Trabajo 

Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento 

12.1. Dirección Estratégica de personas 

12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos  
12.1.2. Dirección estratégica de personas 

12.2. Gestión de recursos humanos por competencias 

12.2.1. Análisis del potencial  
12.2.2. Política de retribución  
12.2.3. Planes de carrera/sucesión 

12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño 

12.3.1. La gestión del rendimiento  
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso 

12.4. Motivación 

12.4.1. La naturaleza de la motivación  
12.4.2. La teoría de las expectativas  
12.4.3. Teorías de las necesidades  
12.4.4. Motivación y compensación económica 

12.5. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

12.5.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
12.5.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño 

12.6. Gestión del cambio 

12.6.1. Gestión del cambio  
12.6.2. Tipo de procesos de gestión del cambio  
12.6.3. Etapas o fases en la gestión del cambio 

12.7. Productividad, atracción, retención y activación del talento 

12.7.1. La productividad  
12.7.2. Palancas de atracción y retención de talento 

Módulo 13. Dirección Económico-Financiera

13.1. Entorno Económico     

13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional         
13.1.2. Instituciones financieras         
13.1.3. Mercados financieros         
13.1.4. Activos financieros         
13.1.5. Otros entes del sector financiero 

13.2. Contabilidad Directiva        

13.2.1. Conceptos básicos          
13.2.2. El Activo de la empresa          
13.2.3. El Pasivo de la empresa          
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa          
13.2.5. La Cuenta de Resultados          

13.3. Sistemas de información y Business Intelligence  

13.3.1. Fundamentos y clasificación         
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes         
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto        

13.4. Presupuesto y Control de Gestión

13.4.1. El modelo presupuestario          
13.4.2. El Presupuesto de Capital         
13.4.3. La Presupuesto de Explotación          
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería          
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto          

13.5. Dirección Financiera            

13.5.1.Las decisiones financieras de la empresa          
13.5.2. El departamento financiero          
13.5.3. Excedentes de tesorería          
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera          
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera          

13.6. Planificación Financiera            

13.6.1.Definición de la planificación financiera         
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera         
13.6.3.Creación y establecimiento de la estrategia empresarial          
13.6.4. El cuadro Cash Flow         
13.6.5. El cuadro de circulante        

13.7. Estrategia Financiera Corporativa             

13.7.1.Estrategia corporativa y fuentes de financiación          
13.7.2.Productos financieros de financiación empresarial      

13.8. Financiación Estratégica             

13.8.1.La autofinanciación          
13.8.2. Ampliación de fondos propios          
13.8.3. Recursos Híbridos          
13.8.4.Financiación a través de intermediarios 

13.9. Análisis y planificación financiera             

13.9.1. Análisis del Balance de Situación         
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados         
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad        

13.10. Análisis y resolución de casos/problemas            

13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX) 

Módulo 14. Dirección Comercial y Marketing Estratégico 

14.1. Dirección comercial  

14.1.1. Marco conceptual de la dirección comercial  
14.1.2. Estrategia y planificación comercial  
14.1.3. El rol de los directores comerciales  

14.2. Marketing  

14.2.1. Concepto de Marketing  
14.2.2. Elementos básicos del marketing  
14.2.3. Actividades de marketing de la empresa  

14.3. Gestión Estratégica del Marketing  

14.3.1. Concepto de Marketing estratégico  
14.3.2. Concepto de planificación estratégica de marketing  
14.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de marketing  

14.4. Marketing digital y comercio electrónico  

14.4.1. Objetivos del Marketing digital y comercio electrónico 
14.4.2. Marketing Digital y medios que emplea  
14.4.3. Comercio electrónico. Contexto general  
14.4.4. Categorías del comercio electrónico  
14.4.5. Ventajas y desventajas del Ecommerce frente al comercio tradicional 

14.5. Marketing digital para reforzar la marca  

14.5.1. Estrategias online para mejorar la reputación de tu marca  
14.5.2. Branded Content & Storytelling 

14.6. Marketing digital para captar y fidelizar clientes  

14.6.1. Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet 
14.6.2. Visitor Relationship Management  
14.6.3. Hipersegmentación  

14.7. Gestión de campañas digitales  

14.7.1. ¿Qué es una campaña de publicidad digital?  
14.7.2. Pasos para lanzar una campaña de marketing online  
14.7.3. Errores de las campañas de publicidad digital 

14.8. Estrategia de ventas  

14.8.1. Estrategia de ventas 
14.8.2. Métodos de ventas  

14.9. Comunicación Corporativa  

14.9.1. Concepto  
14.9.2. Importancia de la comunicación en la organización  
14.9.3. Tipo de la comunicación en la organización  
14.9.4. Funciones de la comunicación en la organización  
14.9.5. Elementos de la comunicación  
14.9.6. Problemas de la comunicación  
14.9.7. Escenarios de la comunicación 

14.10. Comunicación y reputación digital  

14.10.1. Reputación online  
14.10.2. ¿Cómo medir la reputación digital?  
14.10.3. Herramientas de reputación online  
14.10.4. Informe de reputación online  
14.10.5. Branding online 

Módulo 15. Management Directivo 

15.1. General Management  

15.1.1. Concepto de General Management  
15.1.2. La acción del Manager General  
15.1.3. El Director General y sus funciones  
15.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección  

15.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

15.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

15.3. Dirección de operaciones  

15.3.1. Importancia de la dirección  
15.3.2. La cadena de valor  
15.3.3. Gestión de calidad  

15.4. Oratoria y formación de portavoces  

15.4.1. Comunicación interpersonal  
15.4.2. Habilidades comunicativas e influencia  
15.4.3. Barreras en la comunicación  

15.5. Herramientas de comunicaciones personales y organizacional  

15.5.1. La comunicación interpersonal  
15.5.2. Herramientas de la comunicación interpersonal  
15.5.3. La comunicación en la organización  
15.5.4. Herramientas en la organización  

15.6. Comunicación en situaciones de crisis  

15.6.1. Crisis  
15.6.2. Fases de la crisis  
15.6.3. Mensajes: contenidos y momentos  

15.7. Preparación de un plan de crisis  

15.7.1. Análisis de posibles problemas  
15.7.2. Planificación  
15.7.3. Adecuación del personal  

15.8. Branding Personal  

15.8.1. Estrategias para desarrollar la marca personal  
15.8.2. Leyes del branding personal  
15.8.3. Herramientas de la construcción de marcas personales  

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