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Máxima exigencia |
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Talento |
Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.
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Contexto multicultural |
Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.
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Aprende con los mejores |
El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.
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TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:
Análisis |
En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.
Excelencia académica |
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Economía de escala |
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Estructura y contenido
El Grand Máster en Alta Dirección en IT es un programa diseñado a tu medida que se imparte en formato 100% online para que elijas el momento y lugar que mejor se adapten a tu disponibilidad, horarios e intereses.
Un programa que se desarrolla a lo largo de 2 años y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siente las bases para tu éxito como directivo y emprendedor.
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Plan de Estudios
El Grand Máster en Alta Dirección en IT de TECH Universidad es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.
A lo largo de 3.000 horas de estudio, se analizarán multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje profundo que será de gran utilidad para tu práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.
Este Grand Máster en Alta Dirección en IT trata en profundidad las principales áreas de la empresa, y está diseñado para que los directivos entiendan la dirección de tecnologías de la información desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.
Un plan pensado para el estudiante, enfocado en la mejora profesional y que lo prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que le otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.
Este programa se desarrolla a lo largo de 2 años y se divide en 18 módulos:
Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo
Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento
Módulo 4. Dirección Económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información
Módulo 7. Dirección comercial, Marketing y comunicación corporativa
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
Módulo 9. Gestión del talento y habilidades directivas
Módulo 10. Dirección tecnológica
Módulo 11. Planificación estratégica y gestión de proyectos IT
Módulo 12. Gestión de la innovación
Módulo 13. Sistemas de seguridad de la información
Módulo 14. Nuevas tendencias digitales
Módulo 15. Estrategia de negocio digital
Módulo 16. Social Media y Community Management
Módulo 17. Data Science and Big Data
Módulo 18. Diseño web, usabilidad y experiencia de usuario
¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?
TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 2 años que dura la capacitación, el estudiante podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.
Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
1.1. Globalización y Gobernanza
1.1.1. Globalización y tendencias: Internacionalización de mercados
1.1.2. Entorno económico y Gobernanza Corporativa
1.1.3. Accountability o Rendición de Cuentas
1.2. Liderazgo
1.2.1. Entorno intercultural
1.2.2. Liderazgo y Dirección de Empresas
1.2.3. Roles y responsabilidades directivas
1.3. Ética empresarial
1.3.1. Ética e integridad
1.3.2. Comportamiento ético en las empresas
1.3.3. Deontología, códigos éticos y de conducta
1.3.4. Prevención del fraude y de la corrupción
1.4. Sostenibilidad
1.4.1. Empresa y Desarrollo Sostenible
1.4.2. Impacto social, ambiental y económico
1.4.3. Agenda 2030 y ODS
1.5. Responsabilidad Social de la Empresa
1.5.1. Responsabilidad Social de las empresas
1.5.2. Roles y responsabilidades
1.5.3. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa
Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo
2.1. Análisis y diseño organizacional
2.1.1. Cultura organizacional
2.1.2. Análisis organizacional
2.1.3. Diseño de la estructura organizacional
2.2. Estrategia Corporativa
2.2.1. Estrategia de nivel corporativo
2.2.2. Tipologías de estrategias de nivel corporativo
2.2.3. Determinación de la estrategia corporativa
2.2.4. Estrategia corporativa e imagen reputacional
2.3. Planificación y Formulación Estratégica
2.3.1. Pensamiento estratégico
2.3.2. Formulación y planificación estratégica
2.3.3. Sostenibilidad y Estrategia Corporativa
2.4. Modelos y Patrones Estratégicos
2.4.1. Riqueza, valor y retorno de las inversiones
2.4.2. Estrategia Corporativa: metodologías
2.4.3. Crecimiento y consolidación de la estrategia corporativa
2.5. Dirección estratégica
2.5.1. Misión, visión y valores estratégicos
2.5.2. Balanced Scorecard/Cuadro de Mando
2.5.3. Análisis, monitorización y evaluación de la estrategia corporativa
2.5.4. Dirección estratégica reporting
2.6. Implantación y ejecución estratégica
2.6.1. Implantación estratégica: objetivos, acciones e impactos
2.6.2. Supervisión y alineación estratégica
2.6.3. Enfoque de mejora continua
2.7. Management Directivo
2.7.1. Integración de estrategias funcionales en las estrategias globales de negocio
2.7.2. Política de Gestión y Procesos
2.7.3. Knowledge Management
2.8. Análisis y resolución de casos/problemas
2.8.1. Metodología de Resolución de Problemas
2.8.2. Método del Caso
2.8.3. Posicionamiento y toma de decisiones
Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento
3.1. Comportamiento organizacional
3.1.1. Teoría de la organizaciónes
3.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones
3.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento
3.2. Dirección estratégica de personas
3.2.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección
3.2.2. Plan Estratégico de Recursos Humanos: diseño e implementación
3.2.3. Análisis de puestos de trabajo; diseño y selección de personas
3.2.4. Formación y desarrollo profesional
3.3. Desarrollo directivo y liderazgo
3.3.1. Capacidades directivas: competencias y habilidades del siglo XXI
3.3.2. Habilidades no directivas
3.3.3. Mapa de competencias y habilidades
3.3.4. Liderazgo y dirección de personas
3.4. Gestión del cambio
3.4.1. Análisis del rendimiento
3.4.2. Planteamiento estratégico
3.4.3. Gestión del cambio: factores clave, diseño y gestión de procesos
3.4.4. Enfoque de mejora continua
3.5. Negociación y gestión de conflictos
3.5.1. Objetivos de la negociación: elementos diferenciadores
3.5.2. Técnicas de negociación efectiva
3.5.3. Conflictos: factores y tipologías
3.5.4. Gestión eficiente de conflictos: negociación y comunicación
3.6. Comunicación directiva
3.6.1. Análisis del rendimiento
3.6.2. Liderar el cambio. Resistencia al cambio
3.6.3. Gestión de procesos de cambio
3.6.4. Gestión de equipos multiculturales
3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas
3.7.1. Entorno multicultural y multidisciplinar
3.7.2. Gestión de equipos y de personas
3.7.3. Coaching y desempeño de personas
3.7.4. Reuniones directivas: planificación y gestión de tiempos
3.8. Gestión del conocimiento y del talento
3.8.1. Identificación del conocimiento y talento en las organizaciones
3.8.2. Modelos corporativos de gestión del conocimiento y del talento
3.8.3. Creatividad e innovación
Módulo 4. Dirección económico-financiera
4.1. Entorno Económica
4.1.1. Teoría de las organizaciones
4.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones
4.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento
4.2. Contabilidad Directiva
4.2.1. Marco internacional de Contabilidad
4.2.2. Introducción al ciclo contable
4.2.3. Estados Contables de las empresas
4.2.4. Análisis de los Estados Contables: toma de decisiones
4.3. Presupuesto y Control de Gestión
4.3.1. Planificación Presupuestaria
4.3.2. Control de Gestión: diseño y objetivos
4.3.3. Supervisión y reporting
4.4. Responsabilidad fiscal de las empresas
4.4.1. Responsabilidad fiscal corporativa
4.4.2. Procedimiento tributario: aproximación a un caso-país
4.5. Sistemas de control de las empresas
4.5.1. Tipologías de Control
4.5.2. Cumplimiento Normativo/Compliance
4.5.3. Auditoría Interna
4.5.4. Auditoría Externa
4.6. Dirección Financiera
4.6.1. Introducción a la Dirección Financiera
4.6.2. Dirección Financiera y estrategia corporativa
4.6.3. Director financiero o Chief Financial Officer (CFO): competencias directivas
4.7. Planificación Financiera
4.7.1. Modelos de negocio y necesidades de financiación
4.7.2. Herramientas de análisis financiero
4.7.3. Planificación Financiera a corto plazo
4.7.4. Planificación Financiera a largo plazo
4.8. Estrategia Financiera Corporativa
4.8.1. Inversiones Financieras Corporativas
4.8.2. Crecimiento estratégico: tipologías
4.9. Contexto Macroeconómico
4.9.1. Análisis Macroeconómico
4.9.2. Indicadores de coyuntura
4.9.3. Ciclo económico
4.10. Financiación Estratégica
4.10.1. Negocio Bancario: entorno actual
4.10.2. Análisis y gestión del riesgo
4.11. Mercados monetarios y de capitales
4.11.1. Mercado de Renta Fija
4.11.2. Mercado de Renta Variable
4.11.3. Valoración de empresas
4.12. Análisis y resolución de casos/problemas
4.12.1. Metodología de Resolución de Problemas
4.12.2. Método del Caso
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
5.1. Dirección de las operaciones
5.1.1. Definir la estrategia de operaciones
5.1.2. Planificación y control de la cadena de suministro
5.1.3. Sistemas de indicadores
5.2. Dirección de compras
5.2.1. Gestión de Stocks
5.2.2. Gestión de Almacenes
5.2.3. Gestión de Compras y Aprovisionamiento
5.3. Supply chain management (I)
5.3.1. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones
5.3.2. Cambio en los patrones de demanda
5.3.3. Cambio en la estrategia de las operaciones
5.4. Supply chain management (II). Ejecución
5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking
5.4.2. Dirección Logística
5.4.3. Compras
5.5. Procesos logísticos
5.5.1. Organización y gestión por procesos
5.5.2. Aprovisionamiento, producción, distribución
5.5.3. Calidad, costes de calidad y herramientas
5.5.4. Servicio posventa
5.6. Logística y clientes
5.6.1. Análisis de demanda y previsión
5.6.2. Previsión y planificación de ventas
5.6.3. Collaborative Planning Forecasting & Replacement
5.7. Logística internacional
5.7.1. Aduanas, procesos de exportación e importación
5.7.2. Formas y medios de pago internacional
5.7.3. Plataformas logísticas a nivel internacional
5.8. Competir desde operaciones
5.8.1. La innovación en las operaciones como ventaja competitiva en la empresa
5.8.2. Tecnologías y ciencias emergentes
5.8.3. Sistemas de información en las operaciones
Módulo 6. Dirección de sistemas de información
6.1. Dirección de sistemas de información
6.1.1. Sistemas de información empresarial
6.1.2. Decisiones estratégicas
6.1.3. Rol del CIO
6.2. Tecnologías de la información y estrategia empresarial
6.2.1. Análisis de empresa y sectores industriales
6.2.2. Modelos de negocio basados en Internet
6.2.3. El valor de la IT en la empresa
6.3. Planificación estratégica de SI
6.3.1. El proceso de planificación estratégica
6.3.2. Formulación de la estrategia de SI
6.3.3. Plan de implantación de la estrategia
6.4. Sistemas de información y Business Intelligence
6.4.1. CRM y Business Intelligence
6.4.2. Gestión de Proyectos de Business Intelligence
6.4.3. Arquitectura de Business Intelligence
6.5. Nuevos modelos de negocio basados en las TIC
6.5.1. Modelos de negocio de base tecnológica
6.5.2. Capacidades para innovar
6.5.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor
6.6. Comercio electrónico
6.6.1. Plan Estratégico de Comercio Electrónico
6.6.2. Gestión logística y atención al cliente en el comercio electrónico
6.6.3. E-commerce como oportunidad de Internacionalización
6.7. Estrategias de E-Business
6.7.1. Estrategias en Social Media
6.7.2. Optimización de canales de servicio y soporte al cliente
6.7.3. Regulación digital
6.8. Digital business
6.8.1. Mobile e-Commerce
6.8.2. Diseño y Usabilidad
6.8.3. Operaciones del Comercio Electrónico
Módulo 7. Dirección comercial, Marketing y comunicación corporativa
7.1. Dirección Comercial
7.1.1. Dirección de ventas
7.1.2. Estrategia comercial
7.1.3. Técnicas de venta y de negociación
7.1.4. Dirección de equipos de ventas
7.2. Marketing
7.2.1. Marketing e impacto en la empresa
7.2.2. Variables básicas del Marketing
7.2.3. Plan de Marketing
7.3. Gestión estratégica de Marketing
7.3.1. Fuentes de la innovación
7.3.2. Tendencias actuales en Marketing
7.3.3. Herramientas de Marketing
7.3.4. Estrategia de Marketing y comunicación con los clientes
7.4. Estrategia de Marketing Digital
7.4.1. Aproximación al Marketing Digital
7.4.2. Herramientas de Marketing Digital
7.4.3. Inbound Marketing y evolución del Marketing Digital
7.5. Estrategia de ventas y de comunicación
7.5.1. Posicionamiento y promoción
7.5.2. Relaciones Públicas
7.5.3. Estrategia de ventas y de comunicación
7.6. Comunicación Corporativa
7.6.1. Comunicación interna y externa
7.6.2. Departamentos de Comunicación
7.6.3. Directivos de Comunicación (DIRCOM): competencias directivas y responsabilidades
7.7. Estrategia de Comunicación Corporativa
7.7.1. Estrategia Corporativa de Comunicación
7.7.2. Plan de Comunicación
7.7.3. Redacción de Comunicados de Prensa/Clipping/Publicity
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
8.1. Innovación
8.1.1. Macro Conceptual de la innovación
8.1.2. Tipologías de innovación
8.1.3. Innovación continua y discontinua
8.1.4. Formación e Innovación
8.2. Estrategia de Innovación
8.2.1. Innovación y estrategia corporativa
8.2.2. Proyecto global de innovación: diseño y gestión
8.2.3. Talleres de innovación
8.3. Diseño y validación del modelo de negocio
8.3.1. Metodología Lean Startup
8.3.2. Iniciativa de negocio innovador: etapas
8.3.3. Modalidades de financiación
8.3.4. Herramientas del modelo: mapa de empatía, modelo canvas y métricas
8.3.5. Crecimiento y fidelización
8.4. Dirección y Gestión de Proyectos
8.4.1. Oportunidades de innovación
8.4.2. Estudio de viabilidad y concreción de las propuestas
8.4.3. Definición y diseño de los proyectos
8.4.4. Ejecución de los proyectos
8.4.5. Cierre de proyectos
Módulo 9. Gestión del talento y habilidades directivas
9.1. Desarrollo competencial directivo
9.1.1. El liderazgo
9.1.2. Inteligencia emocional
9.1.3. Organización: áreas, procesos y proyectos
9.2. Gestionando el talento como ventaja competitiva
9.2.1. Claves para la gestión positiva
9.2.2. Mapa de talento en la organización
9.2.3. Coste y valor añadido
9.3. Gestión de equipos
9.3.1. Desarrollo de equipos de alto desempeño
9.3.2. Los roles de las personas en los grupos
9.3.3. Factores personales y motivación para el trabajo exitoso
9.3.4. Integrar un equipo de alto desempeño
9.4. Sistemas y cambios organizativos
9.4.1. El proceso de transformación
9.4.2. Anticipación y acción
9.4.3. El aprendizaje organizativo
9.4.4. Resistencia al cambio
9.5. Dirección y motivación
9.5.1. La naturaleza de la motivación
9.5.2. Teoría de las expectativas
9.5.3. Teorías de las necesidades
9.5.4. Motivación y compensación económica
9.6. Innovación en gestión del talento y las personas
9.6.1. Modelos de gestión del talento estratégico
9.6.2. Identificación, formación y desarrollo del talento
9.6.3. Fidelización y retención
9.6.4. Proactividad e innovación
Módulo 10. Dirección tecnológica
10.1. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa
10.1.1. Evolución del modelo de IT
10.1.2. Organización y Departamento IT
10.1.3. Tecnologías de la información y entorno económico
10.2. Posicionamiento IT de la empresa
10.2.1. Percepción del valor añadido al negocio
10.2.2. Nivel de madurez de la estrategia
10.2.3. Gobierno IT y gobierno corporativo
10.3. Desarrollo de capacidades directivas
10.3.1. Función directiva y roles directivos
10.3.2. El rol del CIO en la empresa
10.3.3. Visión y misión del director de IT
10.3.4. El e-liderazgo, y la gestión holística de la innovación
10.4. Capacidades relacionales y políticas
10.4.1. Comités de dirección
10.4.2. Influencia
10.4.3. Stakeholders
10.4.4. Gestión de conflictos
10.5. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica
10.5.1. Creación de valor para clientes y accionistas
10.5.2. Decisiones estratégicas de SI/TI
10.5.3. Estrategia corporativa vs. Estrategia tecnológica y digital
10.6. Sistemas de información para la toma de decisiones
10.6.1. Business Intelligence
10.6.2. Data Warehouse
10.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral
Módulo 11. Planificación estratégica y gestión de proyectos IT
11.1. Proceso de planificación estratégica
11.1.1. Fases del plan
11.1.2. Visión conceptual
11.1.3. Organización del trabajo
11.2. Comprensión de la estrategia de negocio
11.2.1. Necesidades de información
11.2.2. Mapa de procesos
11.2.3. Aspiraciones o prioridades de negocio
11.3. Análisis de los SI/TI actuales
11.3.1. Análisis del nivel de recursos y gasto/inversión
11.3.2. Análisis de la calidad percibida
11.3.3. Análisis de aplicaciones e infraestructuras
11.3.4. Análisis del entorno y los competidores
11.4. Formulación de la estrategia
11.4.1. Aspiraciones y directrices estratégicas del plan
11.4.2. El modelo de SI/TI objetivo
11.4.3. Iniciativas estratégicas
11.4.4. Implicaciones del plan
11.5. Plan de implantación
11.5.1. Enfoque de implantación
11.5.2. Plan de proyectos
11.6. Proyectos de sistemas de información
11.6.1. Planificación de proyectos informáticos
11.6.2. Seguimiento y cierre de un proyecto
11.6.3. Estrategias de gestión de proyectos
11.7. Gestión de los recursos tecnológicos
11.7.1. Oferta Tecnológica
11.7.2. Gestión de tiempo y costes
11.7.3. Gestión ágil de proyectos y productividad
11.8. Lean IT
11.8.1. Lean IT and Lean Thinking
11.8.2. Principios básicos de Lean Management
11.8.3. Grupos de mejora y resolución de problemas
11.8.4. Formas de gestión de mantenimiento y de calidad
Módulo 12. Gestión de la innovación
12.1. Pensamiento creativo: innovación
12.1.1. La innovación en la empresa tecnológica
12.1.2. Técnicas de fomento de la creatividad
12.1.3. Proceso de concepción de ideas innovadoras
12.2. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos
12.2.1. Estrategias de innovación
12.2.2. Innovación abierta
12.2.3. Organización y cultura innovadoras
12.2.4. Equipos multifuncionales
12.3. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos
12.3.1. Diseño de nuevos productos
12.3.2. Lean Design
12.3.3. Industrialización de nuevos productos
12.3.4. Fabricación y montaje
12.4. Sistemas de gestión de la I+D+i
12.4.1. Requisitos de un sistema de gestión de la I+D+i
12.4.2. Línea de acción, actividad, proceso y procedimiento
12.4.3. Marco recomendado para la gestión de la I+D+i
12.5. Auditoría y certificación de la I+D+i
12.5.1. Principios básicos de las auditorías de I+D+i
12.5.2. Fases de una auditoria de I+D+i
12.5.3. Certificaciones en el ámbito de la I+D+i
12.5.4. Certificación de sistemas de gestión de la I+D+i
12.6. Herramientas para la gestión de la I+D+i
12.6.1. Diagrama causa-efecto para I+D+i
12.6.2. Selección ponderada para I+D+i
12.6.3. Diagrama de Pareto para I+D+i
12.6.4. Matriz de prioridades para I+D+i
12.7. Benchmarking aplicado a I+D+i
12.7.1. Tipos de Benchmarking
12.7.2. El proceso de Benchmarking en I+D+i
12.7.3. Metodología del proceso de Benchmarking aplicado a la I+D+i
12.7.4. Ventajas del Benchmarking
12.8. Reingeniería para la innovación radical de los procedimientos de negocio de la empresa
12.8.1. Orígenes y evolución de la reingeniería de procesos
12.8.2. Objetivos de la reingeniería
12.8.3. Enfoque correcto de la reingeniería
12.9. Dirección y management de proyectos de I+D+I
12.9.1. Elementos que componen un proyecto de I+D+i
12.9.2. Etapas más significativas de un proyecto de I+D+i
12.9.3. Procesos para la gestión de proyectos de I+D+i
12.10. Gestión de la calidad en proyectos de I+D+I
12.10.1. El sistema de gestión de la calidad en proyectos de I+D+i
12.10.2. Planes de calidad en los proyectos de I+D+i
12.10.3. Contenido de un plan de calidad de proyectos de I+D+i
Módulo 13. Sistemas de seguridad de la información
13.1. Introducción a la seguridad de la información
13.1.1. Tipos de ataques a un sistema informático
13.1.2. Medidas para garantizar la seguridad del sistema informático
13.1.3. Plan de riesgos, plan de seguridad y plan de contingencia
13.2. La seguridad en redes informáticas
13.2.1. Amenazas en la red
13.2.2. Virus informáticos
13.2.3. Ingeniería social
13.2.4. Hackers
13.3. Hacking ético
13.3.1. Consideraciones legales
13.3.2. Búsqueda de vulnerabilidades
13.3.3. Herramientas útiles
13.4. Diseño y gestión de redes seguras y gestión de riesgos
13.4.1. Sistemas operativos para servidores
13.4.2. Configuración de la red
13.4.3. Gobernanza TI, gestión del riesgo y cumplimiento normativo
13.5. Implantación de un SGSI según las normas iso 27000
13.5.1. Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información y beneficios
13.5.2. Estándares de gestión de la de la seguridad de la información
13.5.3. Etapas de implantación de un SGSI
13.6. La propiedad industrial e intelectual en el ámbito tecnológico
13.6.1. Propiedad industrial
13.6.2. Marcas y nombres de dominio
13.6.3. Propiedad intelectual
13.7. La contratación y el sector TIC
13.7.1. Gestión de las contrataciones y aspectos legales
13.7.2. Principales figuras contractuales relacionadas con el sector IT
13.8. Protección de datos, privacidad e intimidad
13.8.1. El régimen de protección de datos en España
13.8.2. Las relaciones laborales, la privacidad y el derecho a la intimidad
13.8.3. Principales derechos fundamentales relacionados con el entorno IT
Módulo 14. Nuevas tendencias digitales
14.1. Internet de las cosas
14.1.1. Visiones y retos
14.1.2. Tecnologías clave
14.1.3. Proyectos pioneros
14.2. Gamificación
14.2.1. Técnicas de gamificación empresarial
14.2.2. Gamification Design Framework
14.2.3. Mecanismos de funcionamiento y motivación
14.2.4. Beneficios y retorno de la inversión
14.3. Big data
14.3.1. Aplicación sectorial
14.3.2. Modelos de negocio
14.3.3. Nuevas profesiones
14.4. Inteligencia artificial
14.4.1. Aspectos Metodológicos en Inteligencia Artificial
14.4.2. Búsqueda Heurística
14.4.3. Métodos de Inferencia en Reglas
14.4.4. Redes semánticas
14.5. Robótica
14.5.1. Morfología del robot
14.5.2. Herramientas matemáticas para la localización espacial
14.5.3. Control cinemático
14.5.4. Criterios de implantación de un robot industrial
14.6. Modelado y simulación
14.6.1. Modelado mediante DEVS
14.6.2. Modelado de las entradas aleatorias
14.6.3. Generación de las entradas aleatorias
14.6.4. Diseño de experimentos y optimización
14.7. Implantación de la criptografía en proyectos tecnológicos
14.7.1. Firma electrónica
14.7.2. Certificado digital
14.7.3. Encriptación de datos
14.7.4. Aplicaciones prácticas de la criptografía
14.8. Otras tendencias
14.8.1. Impresoras 3D
14.8.2. Drones
14.8.3. Visión artificial
14.8.4. Realidad aumentada
Módulo 15. Estrategia de negocio digital
15.1. Estrategia digital
15.1.1. Modelos de negocio basados en internet
15.1.2. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital
15.1.3. Planificación estratégica de las tecnologías de la información
15.1.4. Estrategia e internet
15.2. Estrategia de Sourcing
15.2.1. Herramientas para desarrollar la estrategia de Sourcing
15.2.2. Cloud Computing
15.2.3. IT Sourcing Management
15.3. IT Governance
15.3.1. Análisis de tendencias actuales y best practices en la función de TI
15.3.2. Retos y decisiones clave en la gestión
15.3.3. Procedimientos de gestión, requisitos, estrategias y modelos de Outsourcing
15.4. Social Business
15.4.1. Visión estratégica de la Web 2.0 y sus retos
15.4.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias TIC
15.4.3. Como rentabilizar la Web 2.0 y las redes sociales
15.4.4. Movilidad y el negocio digital
15.5. Business process management
15.5.1. La gestión de la empresa por procesos
15.5.2. Reingeniería de procesos
15.5.3. Los sistemas de información de las empresas
15.6. Sistemas de empresa basados en la colaboración en Internet
15.6.1. Los sistemas de gestión de clientes: CRM
15.6.2. Los sistemas de gestión de la cadena de suministro
15.6.3. Sistemas de comercio electrónico
15.7. Sistemas para la gestión del conocimiento y la colaboración en la empresa
15.7.1. La gestión de contenidos
15.7.2. Trabajo colaborativo y portales de empleados
15.7.3. Políticas y procesos de gestión del conocimiento
15.8. Organización efectiva de la unidad de sistemas
15.8.1. IT Governance
15.8.2. Riesgos de implementación
15.8.3. Riesgos de explotación
Módulo 16. Social Media y Community Management
16.1. Web 2.0 o web social
16.1.1. La organización en la era de la conversación
16.1.2. La web 2.0 son las personas
16.1.3. Nuevos entornos, nuevos contenidos
16.2. Comunicación y reputación digital
16.2.1. Gestión de crisis y reputación corporativa online
16.2.2. Informe de reputación online
16.2.3. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales
16.2.4. Branding y Networking 2.0
16.3. Plataformas generalistas, profesionales y Microblogging
16.3.1. Facebook
16.3.2. LinkedIn
16.3.3. Twitter
16.4. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad
16.4.1. YouTube
16.4.2. Instagram
16.4.3. Flickr
16.4.4. Vimeo
16.4.5. Pinterest
16.5. Blogging corporativo
16.5.1. Cómo crear un blog
16.5.2. Cómo crear un plan de contenidos para tu blog
16.5.3. Estrategia de curación de contenidos
16.6. Estrategias en social media
16.6.1. El plan de comunicación corporativa 2.0
16.6.2. Las relaciones públicas corporativas y el social media
16.6.3. Análisis y evaluación de resultados
16.7. Community management
16.7.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community Manager
16.7.2. Social Media Manager
16.7.3. Social Media Strategist
16.8. Social Media Plan
16.8.1. Diseño de un plan de social media
16.8.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio
16.8.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis
Módulo 17. Data Science and Big Data
17.1. Data Science and Big Data
17.1.1. Impacto de Big Data y Data Science en la estrategia de negocio
17.1.2. Introducción a Command Line
17.1.3. Problemas y soluciones de Data Science
17.2. Lenguajes para Data Hacking
17.2.1. Bases de Datos SQL
17.2.2. Introducción a Python
17.2.3. Programación en R
17.3. Estadística
17.3.1. Introducción a la estadística
17.3.2. Regresión lineal y logística
17.3.3. PCA y clustering
17.4. Machine Learning
17.4.1. Selección de modelos y regularización
17.4.2. Árboles y bosques aleatorios
17.4.3. Procesamiento del lenguaje natural
17.5. Big data
17.5.1. Hadoop
17.5.2. Spark
17.5.3. Sistemas de recomendación y filtrado colaborativo
17.6. Casos de éxito en Data Science
17.6.1. Segmentación de Clientes mediante el modelo RFM
17.6.2. Aplicación de diseño de Experimentos
17.6.3. Supply Chain Value: Forecasting
17.6.4. Business Intelligence
17.7. Arquitecturas híbridas en Big Data
17.7.1. Arquitectura Lambda
17.7.2. Arquitectura Kappa
17.7.3. Apache Flink e implementaciones prácticas
17.7.4. Amazon Web Services
17.8. Big Data en la nube
17.8.1. AWS: Kinesis
17.8.2. AWS: DynamosDB
17.8.3. Google Cloud Computing
17.8.4. Google BigQuery
Módulo 18. Diseño web, usabilidad y experiencia de usuario
18.1. Diseño UX
18.1.1. Arquitectura de información
18.1.2. SEO y Analítica para UX
18.1.3. Landing pages
18.2. Términos técnicos del diseño UX
18.2.1. Wireframe y componentes
18.2.2. Patrón de interacción y flujo de navegación
18.2.3. Perfil de usuario
18.2.4. Proceso y embudo de proceso
18.3. Investigación
18.3.1. Investigación en proyectos de diseño de interfaz
18.3.2. Enfoque cualitativo y cuantitativo
18.3.3. Comunicar los resultados de la investigación
18.4. Digital Desig
18.4.1. Prototipo digital
18.4.2. Axure y Responsive
18.4.3. Diseño de interacción y diseño visual
18.5. User Experience
18.5.1. Metodología de diseño centrado en el usuario
18.5.2. Técnicas de investigación de usuario
18.5.3. Implicar al cliente en el proceso
18.5.4. Shopping Experience Management
18.6. Diseñando la estrategia de experiencia de usuario
18.6.1. Árboles de contenido
18.6.2. Wireframes de alta fidelidad
18.6.3. Mapas de componentes
18.6.4. Guías de usabilidad
18.7. Evaluación de la usabilidad
18.7.1. Técnicas de evaluación de la usabilidad
18.7.2. Visualización de datos
18.7.3. Presentación de datos
18.8. Customer Value & Customer Experience Management
18.8.1. Uso de narrativas y storytelling
18.8.2. El Co-Marketing como estrategia
18.8.3. Gestión del Content Marketing
18.8.4. El retorno de la inversión de la gestión de las experiencias del cliente
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