ارتق بحياتك المهنية إلى الأمام وأصبح مديرًا لمستشفيات مرموقة، مع هذا البرنامج الذي تضعه TECH تحت تصرفك" 

شخصية مدير المستشفى شيء أساسي لضمان تنظيم صحي صحيح، لأنها تعتمد على تشغيل وتطوير جميع المجالات التي تصنع الحياة في هذه التعليمات. وبالمثل من المهم أن يكون لديك قدرة كبيرة على القيادة والتواصل والحساسية والمسؤولية الاجتماعية. عند العمل كممرض  يتم تطوير هذه المهارات بشكل طبيعي وبفضل سنوات عديدة من الخبرة فهم محترفون مناسبون لتنفيذ إدارة عالية الجودة.

نظرًا لما سبق تم إنشاء هذا البرنامج للمساعدة في تدريب الممرضات على تطوير وإدارة المستشفيات. نتيجة لذلك سيضيف الطالب أفضل ما في إدارة مركز المستشفى مع العلم بالجوانب الأساسية لذلك تسمح لك بالعمل كمدير رفيع المستوى وصقل مهاراتك في التواصل والمسؤولية الاجتماعية جنبًا إلى جنب مع الوعي والسلوك الأخلاقي مطلوب في موقع مسؤولية كبيرة. 

تجعل الطبيعة العملية المميزة للموضوعات من السهل على كل منهم نقل خبرته وخلفيته المهنية، مما يجعل كل جلسة أمام البرنامج فرصة لتوسيع المعرفة واتخاذها موضع التنفيذ. 

يهدف هذا البرنامج إلى الخوض في جميع تلك الجوانب التي تجعل إدارة المستشفى فريدة من نوعها ولكن أيضًا لإظهار نقاط الضعف والفرص المستقبل الذي لا يزال أمامنا والاستفادة من التقنيات التعليمية الجديدة. يتم تقديم جدول الأعمال بدقة مع الحالات العملية التي يتم فيها تعزيز المعرفة السابقة من أجل تبادل الخبرات والتقنيات المبتكرة التي نفذها بالفعل بعض المهنيين وفي مختلف الخدمات الصحية في جميع أنحاء العالم.

هذا البرنامج هو أفضل استثمار يمكنك القيام به في اختيار برنامج تدريبي لزيادة مهاراتك ومهارات التمريض الخاصة بك"

تحتوي ماجستير خاص هذه في إدارة الأعمال MBA لإدارة المستشفيات والخدمات الصحية لإختصاصيو التمريض على البرنامج العلمي الأكثر للتمريض اكتمالاً وحداثة في السوق. أبرز صفاته هي:

تطوير أكثر من 100 حالة عملية مقدمة من قبل خبراء في إدارة المستشفيات والخدمات الصحية للتمريض
محتوياتها الرسومية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها تجمع المعلومات العلمية والرعاية الصحية حول تلك التخصصات التي تعتبر ضرورية للممارسة المهنية
أحدث المستجدات عن إدارة المستشفى
الممارسات العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين عملية التعلم
نظام التعلم التفاعلي المعتمد على الخوارزميات لاتخاذ القرار بشأن المواقف المطروحة
تركيزه الخاص على التمريض القائم على الأدلة والمنهجيات في إدارة المستشفيات
دروس نظرية، أسئلة للمختصين، منتديات نقاش حول مواضيع مثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردي
توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت

عملية تعليمية لهذا البرنامج تركز على الممارسة في مواقف حقيقية لتحقيق تدريب فعال وسريع لأخصائي التمريض في إدارة إدارة مركز مستشفى"

وهي تضم في هيئة التدريس فريقًا من المتخصصين المرموقين في مجال الإدارة الصحية الذين يسكبون خبراتهم العملية في هذا التدريب، بالإضافة إلى متخصصين صحيين مشهورين يكملون البرنامج بطريقة متعددة التخصصات. 

بفضل محتوى الوسائط المتعددة الخاص بهم المُعد بأحدث التقنيات التعليمية سيسمح لك بالتعلم المهني والسياقي أي بيئة محاكاة ستوفر التعلم الغامر والمبرمجة للتدريب في مواقف حقيقية. 

إن تصميم هذا البرنامج يركز على التعلم القائم على حل المشكلات والذي يجب على المهني من خلاله محاولة حل مواقف الممارسة المهنية المختلفة المطروحة خلال هذا البرنامج. للقيام بذلك على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي جديد تم إنشاؤه بواسطة خبراء معترف بهم في مجال إدارة المستشفيات والخدمات الصحية ولديهم خبرة واسعة. 

طور نفسك من خلال برنامج ماجستير MBA في إدارة تمريض المستشفيات والخدمات الصحية"

لا تفوت الفرصة واحصل على أحدث التطورات في إدارة المستشفيات والخدمات الصحية للتمريض من أجل دمجها في ممارستك السريرية اليومية"

تم تصميم هيكل المحتويات من قبل فريق من المهنيين ذوي الخبرة الواسعة في إدارة المستشفيات والمراكز الصحية على دراية بأهمية التدريب المبتكر اليوم وملتزمون بجودة التدريس من خلال التقنيات التعليمية الجديدة. كل هذا من وجهة نظر عالمية من أجل تطبيقه على المستوى الدولي متضمنًا جميع مجالات العمل التي تتدخل في تطوير المهنيين في هذا النوع من بيئة العمل. خطة دراسية تم إنشاؤها بكفاءة من قبل المتخصصين في التمريض والمجالات الأخرى ذات الصلة والتي ستسمح لك بالتقدم تدريجيًا بطريقة محفزة وجذابة مع المحتوى الأكثر حداثة والنهج الأكثر فاعلية 

يحتوي الماجستير الخاص MBA لإدارة المستشفيات والخدمات الصحية لإخصائيو التمريض على البرنامج العلمي الأكثر للتمريض اكتمالاً وحداثة في السوق"

الوحدة 1. تخطيط ومراقبة المنظمات الصحية 

1.1 عملية التخطيط الاستراتيجي 

1.1.1 الرسالة والرؤية والقيم 
2.1.1 دورة التخطيط الاستراتيجي. الخطة الاستراتيجية والخطوط الاستراتيجية 
3.1.1 التخطيط والتحسين المستمر للجودة. مزايا التخطيط 
4.1.1 التحليل الداخلي والتحليل التنافسي للبيئة. Benchmarking (القياس) 

2.1 الإدارة حسب القيم والأهداف 

1.2.1 التخطيط العملي. الحصول على الأهداف من الخطوط الاستراتيجية 
2.2.1 أنواع الأهداف. الغايات 
3.2.1 الإدارة بالقيم والأهداف: خطط الإدارة 
4.2.1 تقييم الخطة الاستراتيجية والتشغيلية 

3.1 النظرية التنظيمية المطبقة على الرعاية الصحية 

1.3.1 أنواع المنظمات 
2.3.1 السلوك التنظيمي. دراسات 
3.3.1 خصائص التنظيم العام 
4.3.1 نماذج تنظيمية جديدة. المنظمات السائلة والمصفوفة 

4.1 التوجيه والإدارة 

1.4.1 العملية الإدارية 
2.4.1 هيئات الإدارة الجماعية 
3.4.1 أساليب القيادة 

5.1 تنظيم المستقبل

1.5.1 البيئة التنظيمية
2.5.1 إدارة المعرفة كمحرك للمؤسسة في المستقبل
3.5.1 المستشفيات والمراكز الصحية المبتكرة 

الوحدة 2. النظم والسياسات الصحية 

1.2 نظم الصحة

1.1.2 النماذج الرئيسية للنظم الصحية. المقارنة والنتائج
2.1.2 النظم الصحية نموذج Beverige SMS: مثال
3.1.2 النظم الصحية نموذج Biskmark للتأمين: أمثلة
4.1.2 تطور النظم الصحية المختلفة

2.2. التمويل وتوفير الرعاية الصحية

1.2.2 التمويل النظم الصحية. المدخلات العامة
2.2.2 الحق في الرعاية الصحية: مجموعة من الخدمات الأساسية والتكميلية
3.2.2 نماذج توفير مختلفة في SNS. التزويد الخاص
4.2.2 الدفع المشترك وتمويل المستخدم

3.2. مقارنة بين الخدمات الصحية لمناطق الحكم الذاتي والتنظيم والتمويل والموارد
4.2. التطور والجوانب الأخرى للنظم الصحية

1.4.2 الانتباه إلى التعقيد والإزمان 
2.4.2 تكنولوجيا المعلومات كمحرك لتحويل النظم الصحية 
3.4.2 تعزيز الصحة والتثقيف الصحي. الوقاية
4.42 الصحة العامة التقليدية وتطورها
5.4.2 التنسيق أو التكامل في الصحة. مفهوم مساحة الصحة الاجتماعية

5.2 بدائل لنماذج الإدارة التقليدية

2.5.2 تقييم نماذج الإدارة الجديدة. النتائج والتجارب

الوحدة 3. التقسيم الطبي والرعاية في الجهاز الصحي

1.3. الإدارة الطبية الكلاسيكية مقابل إدارة الرعاية

1.1.3 هيكل ومحتوى الهيئات الإدارية للنظام الصحي. المخططات التنظيمية الحالية والمستقبلية البديلة
2.1.3 الأطباء كمدراء: من المستشارين إلى مديري الرعاية الصحية و رؤساء مروراً بالمديريات العامة
3.1.3 التحضير والمساهمة القيمة
4.1.3 التقسيم الطبي: المجالات الحرجة
5.1.3 الهياكل التنظيمية المختلفة للتقسيم الطبي

2.3. نظم المعلومات للإدارة والسجلات الطبية الإلكترونية

1.2.3 لوحات القيادة
2.2.3 السجل الطبي الإلكتروني
3.2.3 أنظمة الوصفات الطبية المساعدة
4.2.3 نظم معلومات أخرى مفيدة في الإدارة الصحية

3.3. استمرارية الرعاية: تكامل الرعاية الأولية - داخل المستشفى- الصحية الاجتماعية

1.3.3 الحاجة إلى تكامل الرعاية الصحية
2.3.3 منظمات رعاية صحية متكاملة. القواعد الأولية
3.3.3 تشغيل OSI

4.3. أخلاقيات علم الأحياء وإضفاء الطابع الإنساني على الممارسة الطبية

1.4.3 مبادئ أخلاقيات البيولوجيا
2.4.3 لجان الأخلاقيات في المنظمات الصحية
3.4.3 أنسنة الرعاية الصحية
5.3 إدارة الطب والرعاية: العلاقات مع قسم التمريض
1.5.3 أدوات لإدارة المعرفة في الإدارة السريرية  والرعاية
2.5.3 إدارة الطب والرعاية: العلاقات مع قسم التمريض

6.3. الصحة العامة وتعزيز الصحة و مقدمو الرعاية الصحية لمديريات الرعاية الصحية

1.6.3 مفهوم الصحة العامة ونطاقها
2.6.3 تعزيز الصحة والتثقيف الصحي
3.6.3 برامج الوقاية وأنواعها

7.3. تحويل النموذج الصحي. الهدف الثلاثي

1.7.3 استراتيجية استمرارية الرعاية
2.7.3 الاستراتيجية الاجتماعية والصحية
3.7.3 الكفاءة والصحة وتجربة المريض

الوحدة 4. التدبير العلاجي السريري 

1.4. تعريف وتنظيم الإدارة السريرية

1.1.4 تعاريف ورؤى مختلفة للإدارة السريرية
2.1.4 المراسيم المختلفة واللوائح الخاصة بالإدارة السريرية
3.1.4 مستويات الحكم الذاتي

2.4. عمليات وبروتوكولات الإدارة السريرية. إدارة الأدلة العلمية

1.2.4 أنواع وتصنيف الأدلة العلمية
2.2.4 البروتوكولات، إرشادات الممارسة السريرية، المسارات السريرية: الاختلافات
3.2.4 مسارات الدرجة والرعاية

3.4. أنظمة تصنيف المرضى

1.3.4 أنظمة تصنيف المرضى
2.3.4 تحليل تبعية المريض. المقاييس وتصنيف التبعية
3.3.4 حساب الكادر / الفعالين على أساس تصنيف المرضى. توزيع أحمال العمل

4.4. النماذج والوحدات في الإدارة السريرية

1.4.4 أنواع وحدات الإدارة السريرية
2.4.4 وحدات رعاية أولية،متخصصة ومختلطة
3.4.4 الوحدات المشتركة بين الخدمات
4.4.4 الوحدات المشتركة بين المستشفيات

5.4 الوصفات الطبية الحكيمة. وصفة طبية إلكترونية

1.5.4 الوصفات الحكيمة: Choosing Wisely 
2.5.4 الإستراتيجيات "لا تفعل"

6.4 وصف الاختبارات التكميلية

1.6.4 وصفة حكيمة مقابل. الطب الدفاعي
2.6.4 عمليات تدقيق الوصفات ومتابعة الوصفات الطبية: النتائج

الوحدة 5. إدارة الأمراض المزمنة والتطبيب عن بُعد 

1.5. إدارة المرضى المعقدة والمزمنة

1.1.5 نموذج الرعاية المزمنة والتقسيم الطبقي للسكان. . القيصر الدائم
2.1.5 إدارة المجموعات السكانية المعرضة للخطر. السيطرة على الأمراض المعقدة و / أو المزمنة في المنزل
3.1.5 الأمراض المزمنة والرعاية الصحية الاجتماعية

2.5. الخبرات في تمكين المريض: المريض النشط، مدرسة المرضى

1.2.5 نموذج المريض النشط. جامعة ستانفورد
3.2.5 مدارس المرضى
4.2.5 تمكين المريض ومدخلات التمريض

3.5 التطبيب عن بُعد

 1.3.5 الخدمات المنفذة حاليا وآفاق المستقبل

الوحدة 6. إدارة الأفراد والمواهب 

4.6 تقييم الأفراد وتنمية المواهب. المناخ الاجتماعي والمؤسسي 

1.4.6 خطط الاستقبال والتوجيه والوداع 
2.4.6 اكتشاف المواهب وتطويرها 
3.4.6 المناخ المؤسسي والاجتماعي: القياس والتحسين

5.6 حسابات القوى العاملة والأداء

1.5.6 تقدير احتياجات العاملين في مجال الصحية
2.5.6 حساب جداول ملاك الموظفين
3.5.6 تخصيص وقت نشاط الرعاية

6.6 الرؤية في الإدارة السريرية والرعاية الصحية: المدونات والشبكات

1.6.6 الثورة الرقمية في ممارسة الرعاية الصحية والإدارة السريرية. وصف الأدوات الرقمية الجديدة. كيف تحسن الرؤية
2.6.6 الخبرات في شبكات ومدونات المهنيين الصحيين

7.6 المهنيين الصحيين وأنواع العلاقات

1.7.6 الثورة الرقمية في ممارسة الرعاية الصحية والإدارة السريرية. وصف الأدوات الرقمية الجديدة
2.7.6 الخبرات في شبكات ومدونات المهنيين الصحيين

الوحدة 7. الإدارة والتقييم الاقتصادي 

1.7 حساب التكاليف

1.1.7 ترجيح وحساب التكاليف الصحية

 1.1.1.7 التكلفة/الفائدة
 2.1.1.7 التكلفة / المنفعة
 3.1.1.7 التكلفة / الإنتاجية

2.7 أسس المحاسبة

1.2.7 أسس المحاسبة العامة
2.2.7 ما هي الميزانية؟ أنواع الميزنة والإدارة المالية
3.2.7 ميزانية الدخل والمصروفات بأثر رجعي
4.2.7 الموازنة العامة المرتقبة حسب الأبواب

3.7 الميزانية والمشتريات

1.3.7 إدارة المشتريات. عمولات شراء وحيازة البضائع
2.3.7 أنظمة التوريد المتكاملة. مركزية الشراء
3.3.7 إدارة التعاقد على الخدمات العامة: المسابقات والحفلات الموسيقية
4.3.7 التوظيف في القطاع الخاص
5.3.7 التموين اللوجيستي

4.7 كفاءة واستدامة النظام الصحي 

1.4.7 الوضع المالي لنظام الصحة العامة أزمة الاستدامة 
2.4.7 الإنفاق للحصول على الصحة. مقارنة الاستثمارات لاكتساب المزيد من الصحة 
3.4.7 مراقبة الإنفاق في نظام الصحة العامة

5.7 نماذج التمويل 

1.5.7 التمويل على أساس الميزانية والنشاط التاريخي 
2.5.7 التمويل الشراكي 
3.5.7 التمويل عن طريق GRD والعمليات، الدفع لكل فعل 
4.5.7 حوافز للمهنيين على أساس التمويل 

6.7 اتفاقيات الإدارة 

1.6.7 اتفاقيات الإدارة. التعريف والنماذج 
2.6.7 تطور وتقييم اتفاقية الإدارة

الوحدة 8. إدارة الجودة 

1.8 الجودة في الصحة

1.1.8 تعريفات الجودة والتطور التاريخي لمفهوم أبعاد الجودة
2.1.8 دورة تقييم الجودة والتحسين
3.1.8 نموذج تحسين الجودة EFQM. التطبيق 
4.1.8 معايير ISO ونماذج اعتماد الجودة الخارجية

2.8 برامج جودة الرعاية

1.2.8 دوائر الجودة
2.2.8 إستراتيجيات التحسين المستمر للجودة
3.2.8 التصنيع الخالي من الهدر

الوحدة 9. الإدارة بالإجراءات. Lean-healthcare 

1.9 إدارة «ماذا»: إدارة العمليات وإدارتها من خلال العمليات

1.1.9 الأساس النظري
2.1.9 ادارة العمليات

2.9 إدارة «كيف»

1.2.9 عملية الرعاية
2.2.9 عمليات الرعاية المتكاملة
3.2.9 الإجراءات
4.2.9 إجراءات العمل القياسية
5.2.9 بروتوكولات
6.2.9 إرشادات الممارسة السريرية. تقدير الطريقة. أداة AGREE
7.2.9 المسارات السريرية 
8.2.9 أدلة الرعاية

3.9 تحسين العمليات

1.3.9 تحسين العمليات دورة مجمع التعرف على الأصل (PDCA)
2.3.9 إعادة تصميم الإجراءات 
3.3.9 طرق أخرى لتحسين العملية

الوحدة 10. الإدارة بالكفاءات 

1.10 تقييم الأداء. الإدارة بالكفاءات

1.1.10 تعريف الكفاءات 
2.1.10 إجراءات تقييم الأداء. التطبيق 
3.1.10 ارْتِجَاع المهن لتحسين أدائها والتقييم الذاتي 
4.1.10 تصميم مسار تدريب لتطوير الكفاءة 

2.10 الأساليب والتقنيات

1.2.10 مقابلة التقييم. تعليمات للمقيم 
2.2.10 الأخطاء والحواجز الشائعة الرئيسية في التقييم 
3.2.10 المقابلة التحفيزية 
4.2.10 هرم ميلر

الوحدة 11. سلامة المريض 

1.11 سلامة المريض. التطور التاريخي

1.1.11 مقدمة وتعريف. الخلفية والوضع الحالي
2.1.11 دراسات أساسية حول سلامة المرضى

2.11 دراسات أساسية حول سلامة المرضى

2.2.11 شبكات وبرامج مراقبة العدوى بالمستشفيات ومكافحتها
3.2.11 التعقيم والتطهير والإعقام

3.11 الوقاية

1.3.11 الوقاية والكشف عن الأعراض الجانبية المتعلقة بالرعاية الصحية
2.3.11 تحليل نمط وآثار الإخفاق  تحليل السبب / الجذر

4.11 أنظمة الإخطار والتسجيل

1.4.11 أنظمة التبليغ عن الأحداث الضائرة وتسجيلها

5.11 الضحايا الثانية والثالثة

1.5.11 المهنيين الصحيين في مواجهة الآثار السلبية
2.5.11 رحلة الشفاء والدعم العاطفي
3.5.11 التأثير على صورة الشركة

الوحدة 12. اعتماد الجودة في الصحة 

1.12 الاعتماد الصحي

1.1.12 خصوصيات اعتماد الخدمات الصحية
2.1.12 قيمة الحصول على الاعتماد. فوائد على المؤسسة والمرضى
3.1.12 الاعتماد الصحي في الخدمات السريرية

2.12 اللجنة الدولية المشتركة

1.2.12 معايير ومراحل العملية

3.12 نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة

1.3.12 مفهوم التقييم الذاتي
2.3.12 خطط التحسين
3.3.12 مثال على تطبيق نموذج EFQM في مستشفى ومنطقة صحية

4.12 اعتماد الأيزو

1.4.12 التعريف والمعايير العامة
2.4.12 الأيزو 9001 
3.4.12 الأيزو 14001 
4.4.12 أنواع أخرى من الأيزو ذات الصلة في قطاع الصحة

الوحدة 13. إدارة القيادة 

1.13 القيادة في الفريق

1.1.13 نظريات حول طبيعة وأصل السلطة: المفهوم التقليدي أو المؤسسي. مفهوم وظيفي. التصور السلوكي. مفهوم تكاملي
2.1.13 السلطة والنفوذ، أنواع النفوذ
3.1.13 القيادة. مكونات القيادة وأنواعها
4.1.13 كيف يتم صنع قائدا
5.1.13 نماذج القيادة الجديدة. مدرب مواقف ورائد
6.1.13 مصطلح الموظفون، المخطط الهرمي الوظيفي، أنواع مختلفة من الموظفين، مفاهيم الخط والموظفين؛ نظريات وتأثير الثقافات على القيادة

2.13 الحافز

1.2.13 وكلاء محفزون. الدافع الداخلي والخارجي
2.2.13 تحديد الاختلافات بين الدافع والرضا ونظرياتهم المختلفة
3.2.13 الأدلة المتوفرة حول كيفية تحفيز المهنيين

3.13 التفويض

1.3.13 ماذا يعني التفويض؟ أشكال التفويض وطرق تقييم التفويض والمهام والمهام غير المفوضة
2.3.13 المواقف الشخصية أمام التفويض. مبادئ توجيهية للتفويض الفعال

4.13 التدريب الإداري 

1.4.13 التدريب. أنواع التدريب
2.4.13 الفوائد في المجال التنظيمي وتطبيقاته على القطاع الصحي. الأمثلة

الوحدة 14. التغيير وصنع القرار وإدارة الوقت 

1.14 صناعة القرار

1.1.14 القرار كعملية تنظيمية
2.1.14 مراحل عملية اتخاذ القرار
3.1.14 خصائص كل قرار

2.14 عملية اتخاذ القرار

1.2.14 عملية اتخاذ القرار المركزية، عملية اتخاذ القرار الفردي، عملية اتخاذ القرار الجماعي
2.2.14 مبدأ العامل المحدد. الفعالية وكفاءة التكلفة في عملية صنع القرار
3.2.14 اختيار أفضل الحلول. تحديد الأولويات. شجرة إتخاذ القرار

3.14 إدارة الوقت والتوتر والسعادة

1.3.14 تقنيات إدارة الوقت وجدول الأعمال الشخصي والتوافق مع الحياة الشخصية
2.3.14 تقنيات السيطرة على التوتر وتعزيز السعادة الشخصية والمهنية

الوحدة 15. الاتصال الداخلي في الإدارة

1.15 الاتصال 

1.1.15 الاتصال والمعلومات. عملية الاتصال. عناصر الاتصال. متطلبات الاتصال. حواجز الاتصال 
2.1.15 أشكال وأدوات الاتصال. الاتصال اللفظي. الاتصال غير اللفظي. الاتصال الكتابي

2.15 الإجتماعات

1.2.15 تقنيات لعقد اجتماعات مربحة. التحضير للاجتماعات ونوع الاجتماعات. اختيار المشاركين
2.2.15 الرعاية واللجان واللجان واللجان الفنية في المستشفيات والمراكز الصحية والمناطق الصحية والمناطق الصحية
3.2.15 تفاوض. أنواع الاستراتيجيات: الحزم. استراتيجية win-win

3.15 فض النزاعات

1.3.15 النزاعات المحتملة في المنظمات الصحية. الاستراتيجيات الوقائية
2.3.15 فض النزاعات. وساطة

الوحدة 16. إنشاء علامة تجارية شخصية 

1.16 الملامح العامة

1.1.16 تقديم أنفسنا للعالم. بصمتنا الرقمية
2.1.16 الملف الشخصي المهني في الشبكات الاجتماعية المهنية
3.1.16 السمعة الرقمية. مراجع إيجابية
4.1.16 الخطاب التعريفي

2.16 مقابلة للتقدم لوظيفة إدارية

1.2.16 كيف تواجه مقابلة؟
2.2.16 رسائل من أجسادنا أثناء المقابلة. علم الحركة

الوحدة 17. التواصل والتسويق الصحي 

1.17 التسويق والشبكات الاجتماعية

1.1.17 تعريف المصطلح. أبعاد التسويق. المهمة ودورات التسويق. أدوات التسويق
2.1.17 مريض أم عميل أم مستخدم؟ يركز التسويق على مستخدمي الصحة العامة
3.1.17 تخطيط التسويق الخارجي في مركز خاص
4.1.17 العميل الداخلي. خطة التسويق والاتصال الداخلي في المؤسسات الصحية
5.1.17 إدارة التواجد المؤسسي في الشبكات. Facebook
6.1.17 استخدام المنظمة لموقع Twitter 
7.1.17 استخدام Linkedin من قبل المنظمة وعلى المستوى المهني
8.1.17 استخدام شبكات أخرى: instagram، و tumbler، وما إلى ذلك.

2.17 التواصل في المنظمات

1.2.17 أنظمة الاتصال في المنظمات. الإنترانت / الإنترنت
2.2.17 اتصالات محددة في المؤسسات الصحية. المستشفيات
3.2.17 جوائز الصحة. عرض الترشيحات
4.2.17 تنظيم الدوام والمؤتمرات وغيرها من المواثيق التعليمية 
5.2.17 إدارة الاتصالات المحلية: الصخافة 
6.2.17 إدارة الاتصالات المحلية: الراديو 
7.2.17 إدارة الاتصالات المحلية: التلفزيون 
9.2.17 الصراعات الخارجية. أزمات إعلامية بسبب الأخبار السيئة وإدارتها 

3.17 العلاقات مع الوكلاء الاجتماعيين والمستخدمين والموردين 

1.3.17 التواصل المواطينين، رابطات المرضى والمستهلكين-المستخدمين
2.3.17 التواصل مع القادة السياسيين وأصحاب الأسهم والموردين
3.3.17 التعاون مع صناعة الأدوية
4.3.17 تدويل القطاع السياحة الصحية

4.17 المسؤولية الاجتماعية للشركات. الإدراة الصحية السليمة

1.4.17 المسؤولية الاجتماعية للشركات في الرعاية الصحية. الخطط الإستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية للشركات في المنظمات. الحوكمة الصحية الجيدة: الشفافية من الشركة العامة والشركة الخاصة 
2.4.17 الإدارة البيئية وكفاءة الطاقة في المؤسسات الصحية 
3.4.17 التعاون التنموي من خلال المؤسسات الصحية 
4.4.17 العمل في الشبكة. التحالفات الاستراتيجية 
5.4.17 بوابة ويب المريض. تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض عبر الإنترنت

الوحدة 18. إدارة التدريس والبحث

1.18 منهجية التحقيق: علم الأوبئة وتصميم الدراسة البحثية والتحيز

1.1.18 علم الأوبئة ودراسة التصاميم البحثية والتحيزات
2.1.18 علم الأوبئة وعلم الأوبئة السريرية
3.1.18 جودة الدراسات: الموثوقية والصلاحية. التحيزات

2.18 مصادر المعلومات للأبحاث واستراتيجيات البحث

1.2.18 أسئلة البحث السريري
2.2.18 مصادر المعلومات
3.2.18 أين وكيف تجد المعلومات
4.2.18 البحث
5.2.18 قواعد البيانات

3.18 قراءة نقدية للمقالات

1.3.18 مراحل القراءة النقدية
2.3.18 أدوات للقراءة النقدية
3.3.18 الأخطاء الرئيسية

4.18 مشاريع بحثية: موارد مالية. تطوير المنتجات وبراءات الاختراع

2.4.18 تصميم مشروع بحثي
3.4.18 تمويل البحوث
4.4.18 استغلال نتائج البحث

5.18 الاتصال ونشر البحوث

1.5.18 التقارير البحثية
2.5.18 اختيار المجلة مكان النشر
3.5.18 بعض توصيات الأسلوب

لوحدة 19. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركة 

1.19    العولمة والحوكمة 

1.1.19    الحوكمة وحكومة الشركات 
2.1.19    أساسيات حوكمة الشركات في الشركات 
3.1.19    دور مجلس الإدارة في إطار حوكمة الشركات 

2.19    Cross Cultural Management 

1.2.19    مفهوم Cross Cultural Management 
2.2.19    مساهمات في معرفة الثقافات الوطنية 
3.2.19    إدارة التنوع 

3.19    أخلاقيات العمل

1.3.19    الأخلاق والأخلاقيات 
2.3.19    أخلاقيات الأعمال التجارية 
3.3.19    القيادة والأخلاقيات في الشركة 

4.19    الاستدامة 

1.4.19    الاستدامة التجارية والتنمية المستدامة 
2.4.19    أجندة 2030 
3.4.19    الشركات المستدامة 

5.19    المسؤولية الاجتماعية للشركة 

1.5.19    البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات 
2.5.19    تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركة 
3.5.19    التأثير وقياس درجة المسؤولية الاجتماعية للشركات 

6.19    أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة 

1.6.19    المسؤولية الاجتماعية للشركات  
2.6.19    القضايا الرئيسية في تنفيذ استراتيجية الإدارة المسؤولة 
3.6.19    خطوات تطبيق نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.6.19    أدوات ومعايير المسؤولية الاجتماعية للشركات 

7.19    الشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان 

1.7.19    العولمة والشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان 
2.7.19    الشركات متعددة الجنسيات مقابل القانون الدولي 
3.7.19    الصكوك القانونية للشركات المتعددة الجنسيات فيما يتعلق بحقوق الإنسان 

8.19    البيئة القانونية وCorporate Governance 

1.8.19    لوائح الاستيراد والتصدير الدولية 
2.8.19    الملكية الفكرية والصناعية 
3.8.19    قانون العمل الدولي 

الوحدة 20. الإدارة التجارية والتسويق الاستراتيجي 

1.20    الإدارة التجارية 

1.1.20    الإطار المفاهيمي للإدارة التجارية 
2.1.20    استراتيجية الأعمال والتخطيط 
3.1.20    دور المديرين التجاريين 

2.20    التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية 

1.2.20    أهداف التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية 
2.2.20    التسويق الرقمي والوسائط المستخدمة 
3.2.20    التجارة الإلكترونية. السياق العام 
4.2.20    فئات التجارة الإلكترونية 
5.2.20    مزايا وعيوب التجارة الإلكترونيةEcommerce مقابل التجارة التقليدية 

3.20    التسويق الرقمي لتقوية العلامة التجارية 

1.3.20    استراتيجيات عبر الإنترنت لتحسين سمعة علامتك التجارية 
2.3.20    Branded Content & Storytelling 

4.20    التسويق الرقمي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم 

1.4.20    استراتيجيات الولاء والمشاركة عبر الإنترنت 
2.4.20    إدارة علاقات الزوار 
3.4.20    التجزئة المفرطة 

5.20    ادارة الحملات الرقمية 

1.5.20    ما هي الحملة الإعلانية الرقمية؟ 
2.5.20    خطوات إطلاق حملة تسويق عبر الإنترنت 
3.5.20    أخطاء في الحملات الإعلانية الرقمية 

6.20    استراتيجية المبيعات 

1.6.20    استراتيجية المبيعات 
2.6.20    طرق البيع 

7.20    شركة الإتصال 

1.7.20    المفهوم 
2.7.20    أهمية الإتصال في المؤسسة 
3.7.20    نوع الإتصال في المنظمة 
4.7.20    وظائف الإتصال في المؤسسة 
5.7.20    عناصر الإتصال 
6.7.20    مشاكل الإتصال 
7.7.20    سيناريوهات الإتصال 

8.20    الإتصال والسمعة الرقمية 

1.8.20    السمعة عبر الانترنت 
2.8.20    كيفية قياس السمعة الرقمية؟ 
3.8.20    أدوات السمعة عبر الإنترنت 
4.8.20    تقرير السمعة عبر الإنترنت 
5.8.20    Branding عبر الإنترنت 

الوحدة 21. Management الاداري 

1.21    General Management 

1.1.21    مفهوم General Management 
2.1.21    عمل Manager General 
3.1.21    المدير العام ومهامه 
4.1.21    تحويل عمل الإدارة 
2.21    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها 

1.2.21    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها 

3.21    إدارة العمليات 

1.3.21    أهمية الإدارة 
2.3.21    سلسلة القيمة 
3.3.21    إدارة الجودة 

4.21    خطابة وتشكيل متحدثين رسميين 

1.4.21    الإعلام بين الأشخاص 
2.4.21    مهارات الإعلام والتأثير 
3.4.21    حواجز التواصل 

5.21    أدوات الاتصالات الشخصية والتنظيمية 

1.5.21    الإتصال بين الأشخاص 
2.5.21    أدوات الإتصال بين الأشخاص 
3.5.21     الإتصال في المنظمات 
4.5.21    الأدوات في المنظمة 

6.21    الإتصال في حالات الأزمات 

1.6.21    أزمات 
2.6.21    مراحل الأزمات 
3.6.21    الرسائل: المحتويات واللحظات 

7.21    إعداد خطة للأزمات 

1.7.21    تحليل المشاكل المحتملة 
2.7.21    التخطيط 
3.7.21    تكيف الموظفين 

8.21    الذكاء العاطفي 

1.8.21    الذكاء العاطفي والإعلام 
2.8.21    الحزم والتعاطف والاستماع الفعال 
3.8.21    الثقة بالنفس واتواصل العاطفي 

9.21    القيادة وإدارة الفرق 

1.9.21    القيادة وأساليب القيادة 
2.9.21    مهارات القيادة والتحديات 
3.9.21    إدارة عملية التغيير 
4.9.21    إدارة فرق متعددة الثقافات

إنها تجربة تدريبية فريدة ومهمة وحاسمة لتعزيز تطورك المهني”