Titulación universitaria
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Presentación
Tras la realización de este Máster de Formación Permanente, los abogados tendrán una visión completa sobre los casos más habituales a los que pueden enfrentarse en su práctica diaria”
Los conflictos han estado presentes en el desarrollo de la humanidad y los seres humanos interactuamos con ellos a lo largo de nuestro día a día de forma completamente inconsciente en la mayoría de las ocasiones, resolviéndolos normalmente de forma intuitiva. Pero no siempre es posible arreglar por uno mismo aquello que está generando un conflicto, y las personas no cuentan con las herramientas para afrontarlo y es cuando necesitan de un tercero que les ayude a solucionarlo.
Para convertirse en esa tercera persona que resuelva su conflicto, en mediadores, en este Máster de Formación Permanente el profesional aprenderá que existen diferentes tipos de conflictos, y dependiendo de cada uno de ellos hay diversas formas de afrontarlos. También analizará como, además de la mediación, existen otras formas de resolución de conflictos como la negociación, el arbitraje y la conciliación y cuáles son las diferencias que cada uno de ellos tiene respecto a la mediación, entre otras cuestiones de interés.
Este Máster de Formación Permanente pone a disposición del profesional todo lo que necesita para mejorar su carrera profesional, sin necesidad de desplazarse y sin horarios preestablecidos, tan solo es necesario contar con conexión a internet y un dispositivo para proceder al estudio del programa. De esta manera, no tendrán que dejar de lado sus obligaciones laborales o compromisos personales para poder recibir una especialización de calidad y adaptada a los estándares de calidad del siglo XXI.
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El programa cuenta con actividades prácticas para facilitar a los alumnos la adquisición y el dominio de la teoría aprendida, apoyando y complementando los conocimientos adquiridos en la enseñanza teórica. Los contenidos se presentan al profesional de una manera atractiva y dinámica en píldoras multimedia que incluyen vídeos, imágenes y esquemas con el fin de afianzar el conocimiento.
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El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica laboral que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en Mediación para Abogados y con gran experiencia.
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Temario
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Módulo 1. El conflicto y sus diferentes formas de resolución
1.1. Los seres humanos y el conflicto
1.1.1. El conflicto y su impacto en nuestro cerebro
1.1.2. El conflicto en las diferentes etapas del desarrollo afectivo del ser humano
1.2. El conflicto y sus diferentes definiciones
1.2.1. El conflicto
1.2.2. Clasificación del conflicto según las partes implicadas
1.2.3. Clasificación del conflicto según Deutsch
1.2.4. Clasificación del conflicto según Moore
1.3. Tipos de conflictos
1.3.1. Tipos de conflictos según su contenido
1.3.2. Tipos de conflictos según su interés
1.3.3. Tipos de conflictos según el número de personas implicadas
1.4. Los sesgos cognitivos
1.4.1. Los sesgos cognitivos
1.4.2. Tipos de sesgos cognitivos
1.4.3. Ejemplos para debatir y trabajar los diferentes sesgos cognitivos
1.5. Las emociones básicas
1.5.1. Las emociones
1.5.2. Tipos de emociones básicas
1.5.3. Función de las emociones
1.6. Las emociones secundarias
1.6.1. Las emociones secundarías
1.6.2. Las emociones en la mediación
1.6.3. Las emociones en el mediador
1.7. Herramientas para trabajar emociones
1.7.1. La técnica del semáforo
1.7.2. La “caja de herramientas” para trabajar con las emociones
1.7.3. Caucus
1.8. La negociación
1.8.1. La negociación
1.8.2. Tipos de negociación
1.8.3. Características de la negociación
1.9. La conciliación
1.9.1. La conciliación
1.9.2. Características de la conciliación
1.9.3. Tipos de conciliación
1.10. El arbitraje
1.10.1. El arbitraje
1.10.2. Características del arbitraje
1.10.3. Proceso del arbitraje
Módulo 2. La mediación
2.1. La mediación
2.1.1. La mediación
2.1.2. Objetivos de la mediación
2.1.3. Características de la mediación
2.2. Ventajas de la mediación
2.2.1. En relación al coste emocional
2.2.2. En relación al coste económico
2.2.3. En relación al coste a la rapidez
2.3. Características del mediador
2.3.1. Requisitos del mediador
2.3.2. Cualidades del mediador
2.3.3. Errores que debe evitar el mediador
2.4. Modelo Tradicional-lineal de Harvard
2.4.1. Características
2.4.2. Estructura del proceso
2.5. Modelo Circular Narrativo
2.5.1. Características
2.5.2. Estructura del proceso
2.6. Modelo Transformativo
2.6.1. Características
2.6.2. Estructura del proceso
2.7. Ética y deontología de la mediación
2.7.1. Código de Conducta Europeo de julio de 2004
2.7.2. Principios éticos de la mediación de la ley 5/2012 del 6 de julio
2.7.3. Derechos y responsabilidades del mediador
2.8. La importancia de la sala de mediación
2.8.1. Características de la sala de mediación
2.8.2. Diferencias con la sala de negociación
2.9. La comediación
2.9.1. La comediación
2.9.2. Ventajas de la comediación
2.9.3. Otros profesionales en la comediación
2.10. La mediación en sus diferentes ámbitos
2.10.1. Ámbitos de aplicación I
2.10.2. Ámbitos de aplicación II
2.10.3. Límites y supuestos de exclusión
Módulo 3. Técnicas y herramientas de mediación
3.1. La comunicación verbal y no verbal
3.1.1. Características de la comunicación verbal
3.1.2. Características de la comunicación no verbal
3.1.3. La importancia de la comunicación en la mediación
3.2. La escucha activa
3.2.2. Características de la escucha activa
3.2.3. Como aplicar la escucha activa en la mediación
3.3. La empatía
3.3.2. Características de la empatía
3.3.3. Como aplicar la empatía en la mediación
3.4. La asertividad
3.4.2. Características de la asertividad
3.4.3. Como aplicar la asertividad en la mediación
3.5. El rotafolio y brainstorming
3.5.1. Rotafolio y sus características
3.5.2. Definición de Brainstorming y sus características
3.5.3. Como utilizar estas herramientas de manera conjunta en mediación
3.6. Las preguntas y su importancia en la mediación
3.6.1. El arte de preguntar
3.6.2. Tipos de preguntas
3.6.3. La técnica de la clarificación
3.7. El caucus
3.7.1. El caucus
3.7.2. Ventajas del caucus
3.7.3. El principio de confidencialidad en el caucus
3.8. Reglas de comunicación
3.8.1. Respetar el turno de palabra
3.8.2. Comunicación en V
3.8.3. Reglas de comunicación en la escalada del conflicto
3.9. Proactividad
3.9.2. Mediación proactiva: Características
3.9.3. Habilidades del mediador proactivo
3.10. Enfocar hacia el futuro, parafraseo y reformulación
3.10.1. La reformulación
3.10.2. Qué es el enfoque hacia el futuro
3.10.3. Qué es el parafraseo
Módulo 4. Regulación de la mediación
4.1. Regulación de la mediación en el ámbito europeo
4.1.1. Evolución de la mediación
4.1.2. Marco normativo europeo
4.1.3. Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo
4.2. Regulación de la mediación familiar en las comunidades autónomas españolas
4.2.1. Evolución de la mediación familiar
4.2.2. La mediación familiar en la legislaión de las Comunidades Autónomas
4.2.3. Normativa autonómica
4.3. La Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Antecedentes y desarrollo
4.3.1. Real Decreto Ley 5/2012
4.3.2. Desarrollo y novedades de la Ley 5/2012
4.4. La Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Estructura y características
4.4.1. Estructura de la Ley 5/2012
4.4.2. Características de la Ley 5/2012
4.4.3. Ejes y ventajas de la mediación
4.5. La Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Disposiciones generales
4.5.1. Mediación
4.5.2. Ámbito de aplicación
4.5.3. La mediación en asuntos transfronterizos
4.6. La Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles. La cláusula sometimiento y la declinatoria
4.6.1. La cláusula de sometimiento
4.6.2. La declinatoria
4.6.3. Efectos de la mediación sobre los plazos de prescripción y caducidad
4.7. La Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Contenido
4.7.1. Principios informadores
4.7.2. Estatuto del mediador en la Ley 5/2012
4.7.3. Ejecución de los acuerdos
4.8. EL Real Decreto 980/2013 por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012
4.8.1. Formación del mediador
4.8.2. El seguro de responsabilidad civil
4.8.3. El Registro de mediadores e Instituciones de mediación
4.9. La mediación en otros estados miembros de la Unión Europea
4.9.1. La mediación en el Derecho de la Unión Europea
4.9.2. Panorama de la Mediación en Europa
4.9.3. Principales experiencias
4.10. La mediación en las leyes procedimentales
4.10.1. Leyes procedimentales
4.10.2. Inserción de la mediación en la LEC
4.10.3. La mediación intrajudicial
Módulo 5. El proceso de mediación
5.1. La solicitud de inicio y la invitación a la mediación
5.1.1. Solicitud de inicio y la invitación a la mediación en la LEC
5.1.2. Inicio de la mediación en la Ley 5/2012
5.2. La duración de la mediación
5.2.1. Regulación de la duración de la mediación
5.2.2. Las fases de la mediación
5.2.3. Cómo planificar las sesiones de mediación
5.3. La sesión informativa y el acta de constitución
5.3.1. Regulación de la sesión informativa
5.3.2. Cómo plantear una sesión informativa
5.3.3. El espacio de mediación
5.4. Recopilación de información e identificación del problema
5.4.1. Fase de recopilación de información
5.4.2. La identificación del problema
5.4.3. Técnicas y herramientas de esta fase
5.5. Búsqueda de opciones y redefinición de posturas
5.5.1. La búsqueda de opciones
5.5.2. Redefinición de posturas
5.5.3. Técnicas y herramientas de esta fase
5.6. Fin de la mediación. El acuerdo de mediación
5.6.1. Cómo puede finalizar una mediación
5.6.2. Negociación del acuerdo de mediación
5.6.3. El acuerdo de mediación y su fuerza vinculante
5.7. El acta final
5.7.1. Regulación del acta de mediación
5.7.2. Fuerza vinculante
5.8. La elevación a público del acuerdo
5.8.1 El notario
5.8.2. La escritura de elevación a público del acuerdo
5.9.3. Incumplimiento del acuerdo elevado a público
5.9. La homologación del acuerdo
5.9.1. Concepto y características
5.9.2. Requisitos
5.9.3. Incumplimiento del acuerdo homologado judicialmente
5.10. El seguimiento
5.10.1. El seguimiento
5.10.2. Resultados estadísticos
Módulo 6. Mediacion civil y mercantil
6.1. El derecho civil
6.1.1. Regulación. Contenido
6.1.2. Estructura y contenido del código civil
6.2. Las normas jurídicas su aplicación y su eficacia
6.2.1. Aplicación e interpretación de las normas jurídicas
6.2.2. Eficacia de las normas
6.2.3. Normas imperativas y normas dispositivas
6.3. Las personas en el código civil
6.3.1. Las personas naturales y jurídicas
6.3.2. La incapacitación
6.3.3. La filiación y la adopción
6.4. Los bienes, la propiedad, modos de adquirir la propiedad y sus modificaciones
6.4.1. Clasificación de los bienes
6.4.2. La propiedad
6.4.3. Otras figuras
6.5. Las obligaciones y los contratos en el código civil
6.5.1. Las obligaciones
6.5.2. Los contratos
6.6. Los procedimientos civiles
6.6.1. El juicio ordinario
6.6.2. El juicio verbal
6.6.3. Otros procedimientos
6.7. El derecho mercantil
6.7.1. El derecho mercantil
6.7.2. Regulación del derecho mercantil
6.7.3. Quien tiene jurisdicción mercantil
6.8. Los conflictos en el ámbito mercantil
6.8.1. Materias mercantiles susceptibles de mediación
6.8.2. Ventajas de la mediación en el ámbito mercantil
6.8.3. Análisis del conflicto empresarial y en las relaciones comerciales
6.9. Los procedimientos mercantiles
6.9.1. Procedimiento mercantil
6.9.2. Características y especialidades
6.9.3. Clases de procedimientos
6.10. El mediador concursal
6.10.1. El concurso de acreedores
6.10.2. La mediación en el ámbito concursal
6.10.3. El mediador concursal
Módulo 7. Mediación familiar
7.1. Los modelos de familia y su evolución
7.1.1. Modelos familiares
7.1.2. Aspectos psicológicos de la ruptura de pareja
7.2. La mediación familiar
7.2.1. Ventajas y desventajas de la mediación familiar
7.2.2. Objetivos de la mediación familiar
7.3. El conflicto familiar
7.3.1. Estructura y características del conflicto familiar
7.3.2. Tipos de conflictos
7.3.3. Aspectos psicológicos a tener en cuenta en el conflicto familiar
7.4. El mediador familiar
7.4.1. El perfil del mediador familiar
7.4.2. Habilidades del mediador familiar
7.4.3. Conocimientos del mediador familiar
7.5. Procesos de mediación familiar y sus técnicas y herramientas específicas
7.5.1. El proceso de mediación en el ámbito familiar
7.5.2. Técnicas y herramientas específicas en mediación familiar
7.5.3. Dificultades del proceso de mediación familiar
7.6. Los hijos en la ruptura de la pareja
7.6.1. Aspectos psicológicos
7.6.2. Intervención de los hijos en el proceso de mediación
7.6.3. La responsabilidad parental
7.7. Mediación y violencia de género o en el ámbito doméstico
7.7.1. Violencia de género
7.7.2. Violencia en el ámito doméstico
7.8. Diferencias con otras figuras
7.8.1 El coordinador parental
7.8.2. El Ministerio Fiscal
7.8.3. El equipo psicosocial
7.9. La sucesión
7.9.1. La herencia
7.9.2. La sucesión con testamento
7.9.3. La sucesión en ausencia de testamento
7.10. El conflicto intergeneracional
7.10.1. Concepto y tipología
7.10.2. El conflicto con hijos menores de edad
7.10.3. El conflicto familiar en relación al cuidado de progenitores
Módulo 8. Aspectos jurídicos y económicos de los conflictos familiares
8.1. El derecho de familia
8.1.1. El derecho de familia
8.1.2. Características y particularidades
8.1.3. Regulación del derecho de familia
8.2. La paternidad y la filiación
8.2.1. La filiación
8.2.2. Las acciones de filiación
8.2.3. Los alimentos entre parientes
8.3. La separación y el divorcio
8.3.1. La separación
8.3.2. El divorcio
8.3.3. El divorcio notarial
8.4. La regulación de las relaciones respecto de los hijos comunes
8.4.1. La patria potestad
8.4.2. La custodia
8.4.3. El régimen de estancias y comunicaciones
8.4.4. La pensión de alimentos
8.5. La vivienda familiar
8.5.1 Concepto y características
8.5.2. Atribución del uso
8.5.3. Extinción del uso
8.6. El régimen económico del matrimonio y su liquidación
8.6.1. La sociedad de gananciales
8.6.2. El régimen de separación de bienes
8.6.3. El régimen de participación
8.7. Procedimiento de mutuo acuerdo
8.7.1. Tipos de inicio del proceso de mutuo acuerdo
8.7.2. La ratificación y la resolución aprobando el acuerdo
8.7.3. El régimen económico matrimonial en el proceso de mutuo acuerdo
8.8. El proceso contencioso
8.8.1. La demanda y la contestación
8.8.2. El juicio
8.8.3. La sentencia
8.9. El convenio regulador
8.9.1. Convenio regulador
8.9.2. El convenio regulador en la custodia compartida
8.9.3. El convenio regulador con atribución de la custodia a uno de los progenitores
8.10. La modificación de medidas
8.10.1. Características y requisitos
8.10.2. El procedimiento de modificación de medidas
8.10.3. La resolución que pone fin al proceso
Módulo 9. Otros ámbitos de mediación
9.1. Mediación penal
9.1.1. La mediación penal
9.1.2. Conflictos en la mediación
9.1.3. El proceso en la mediación
9.2. Mediación educativa
9.2.1. La mediación educativa
9.2.3. Conflictos en la mediación educativa
9.2.3. El proceso en la mediación educativa
9.3. Mediación en accidentes de circulación
9.3.1. La mediación en accidentes de tráfico
9.3.2. Conflictos en la mediación en el ámbito de la circulación
9.3.3. El proceso en la mediación en el ámbito de la circulación
9.4. Mediación sanitaria
9.4.1. La mediación sanitaria
9.4.2. Conflictos en la mediación sanitaria
9.4.3. El proceso en la mediación sanitaria
9.5. Mediación en consumo
9.5.1. La mediación en consumo
9.5.2. Conflictos en la mediación en consumo
9.5.3. El proceso en la mediación en consumo
9.6. Mediación intercultural
9.6.1. La mediación intercultural
9.6.2. Conflictos en la mediación intercultural
9.6.3. El proceso en la mediación intercultural
9.7. Mediación laboral
9.7.1. La mediación laboral
9.7.2. Conflictos en la mediación laboral
9.7.3. El proceso en la mediación laboral
9.8. Mediación deportiva
9.8.1. La mediación deportiva
9.8.2. Conflictos en la mediación deportiva
9.8.3. El proceso en la mediación deportiva
9.9. Mediación comunitaria y vecinal
9.9.1. La mediación comunitaria y vecinal
9.9.2. Conflictos en la mediación comunitaria y vecinal
9.9.3. El proceso en la mediación comunitaria y vecinal
9.10. Mediación en el ámbito bancario
9.10.1. La mediación en el ámbito bancario
9.10.2. Conflictos en el ámbito bancario
9.10.3. El proceso de mediación en el ámbito bancario
Módulo 10. Distintos aspectos relacionados con la mediación
10.1. El estatuto del mediador
10.1.1. Formación y requisitos para ser mediador
10.1.2. Conocimientos del mediador
10.1.3. Guía de buenas prácticas
10.2. La responsabilidad del mediador. El seguro de responsabilidad civil
10.2.1. Regulación
10.2.2. El seguro de responsabilidad civil
10.3. Las instituciones de mediación
10.3.1. Las instituciones de mediación
10.3.2. La asociación de mediación
10.3.3. Proceso para crear una asociación de mediación
10.4. Los honorarios del mediador
10.4.1. Características
10.4.2. Diferentes modelos de determinación de honorarios
10.5. Los registros de mediadores
10.5.1. El registro de mediadores civiles y mercantiles del Misterio de Justicia
10.5.2. Los registros de mediadores de las comunidades autónomas
10.6. La mediación intrajudicial y extrajudicial
10.6.1. La mediación intrajudicial
10.6.2. La mediación extrajudicial
10.7. Documentos que deben emplearse por el mediador
10.7.1. En el inicio del proceso de mediación
10.7.2. Durante el proceso de mediación
10.7.3. Al finalizar el proceso
10.8. La mediación por medios electrónicos I
10.8.1. Regulación jurídica
10.8.2. Diferencias con otras formas alternativas de resolución de conflictos
10.9. La mediación por medios electrónicos II
10.9.1. Los participantes en la mediación
10.9.2. El proceso
10.9.3. El acuerdo
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