Präsentation

Wissen Sie, wie Sie den Umsatz Ihrer Kunden mit den überzeugenden Techniken des Copywriting steigern können? Finden Sie es heraus in diesem Universitätskurs“ 

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Die Differenzierung der Unternehmen im Internet erfolgt heutzutage durch den angemessenen und präzisen Gebrauch der Sprache. Um von der Technologie wegzukommen, kann die Kälte der Kommunikation über den Bildschirm oder den Chatbot nur durch die Verwendung einer ansprechenden, einfachen und attraktiven Sprache überwunden werden.  

Eine Aufgabe, die auf den ersten Blick einfach erscheinen mag, beinhaltet die Kunst, die richtigen Worte zu finden, um so präzise wie möglich zu sein, Empathie zu wecken und zum Handeln aufzufordern, um Verkäufe zu erzielen. Dieses Wissen wird in dem 150 Unterrichtsstunden umfassenden Universitätskurs in Copywriting für Kundenservice vermittelt.  

Es handelt sich um einen akademischen Kurs, der die Studenten dazu anregt, sich auf dynamische Weise mit dem Einsatz der Überzeugungskraft und ihrer Bedeutung für das Copywriting, der Rolle der emotionalen Sprache, dem Gewinn oder der Anwendung der Techniken dieser Disziplin zu befassen, um den Verkauf zu steigern und den Kunden während des gesamten Prozesses von Anfang bis Ende zu begleiten.  

Ein theoretisch-praktischer Lehrplan, der dank der zahlreichen didaktischen Ressourcen, aus denen er sich zusammensetzt, an Tempo gewinnt: Videozusammenfassungen, in Focus Videos, multimediale Pillen, wichtige Lektüre und Erfolgsgeschichten.  

Dank des Relearning-Systems, das auf der ständigen Wiederholung der wichtigsten Inhalte basiert, müssen die Studenten nicht mehr viele Stunden mit Lernen und Auswendiglernen verbringen. 

TECH bietet somit eine hervorragende Möglichkeit, in einem gefragten Sektor voranzukommen, und zwar mit einem Hochschulabschluss, auf den die Studenten jederzeit und überall zugreifen können. Alles, was sie brauchen, ist ein elektronisches Gerät mit Internetzugang, um jederzeit die Inhalte der virtuellen Plattform abrufen zu können. Ein Programm, das im heutigen akademischen Panorama seinesgleichen sucht.   

Bauen Sie eine effektive interne Kommunikation auf, die auf den von diesem Universitätsabschluss vermittelten Kopierstrategien basiert“ 

Dieser Universitätskurs in Copywriting für Kundenservice enthält das vollständigste und aktuellste Programm auf dem Markt. Die hervorstechendsten Merkmale sind: 

  • Entwicklung von Fallstudien, die von Experten für Kommunikation, Marketing und Copywriting vorgestellt werden 
  • Der anschauliche, schematische und äußerst praxisnahe Inhalt soll technische und praktische Informationen zu den für die berufliche Praxis wesentlichen Disziplinen vermitteln 
  • Die praktischen Übungen, bei denen der Selbstbewertungsprozess zur Verbesserung des Lernens durchgeführt werden kann Sein besonderer Schwerpunkt liegt auf innovativen Methoden  
  • Theoretische Vorträge, Fragen an den Experten, Diskussionsforen zu kontroversen Themen und individuelle Reflexionsarbeit 
  • Die Verfügbarkeit des Zugriffs auf die Inhalte von jedem festen oder tragbaren Gerät mit Internetanschluss 

Mit den in diesem Programm gezeigten Techniken werden Sie in der Lage sein, B2B-Unternehmenspräsentationen auf hohem Niveau zu erstellen“   

Zu den Dozenten des Programms gehören Experten aus der Branche, die ihre Berufserfahrung in diese Fortbildung einbringen, sowie renommierte Fachleute von Referenzgesellschaften und angesehenen Universitäten.  

Die multimedialen Inhalte, die mit der neuesten Bildungstechnologie entwickelt wurden, werden der Fachkraft ein situiertes und kontextbezogenes Lernen ermöglichen, d. h. eine simulierte Umgebung, die eine immersive Fortbildung bietet, die auf die Ausführung von realen Situationen ausgerichtet ist.  

Das Konzept dieses Programms konzentriert sich auf problemorientiertes Lernen, bei dem die Fachkraft versuchen muss, die verschiedenen Situationen aus der beruflichen Praxis zu lösen, die während des Studiengangs auftreten. Zu diesem Zweck wird sie von einem innovativen interaktiven Videosystem unterstützt, das von renommierten Experten entwickelt wurde. 

Keine Präsenzveranstaltungen oder festgelegte Unterrichtsstunden. Diese akademische Option ist so konzipiert, dass Sie sich Ihre Studienzeit selbst einteilen können"

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Sie werden alle Techniken zur Hand haben, um schnell und in komplizierten Situationen auf Kunden reagieren zu können"

Ziele und Kompetenzen

Das Ziel dieses Universitätskurses ist es, Kommunikationsfachleuten alle technischen und schriftlichen Mittel an die Hand zu geben, die sie benötigen, um den Kundenservice in einem Unternehmen durch Copywriting zu verbessern. Um dieses Ziel zu erreichen, wird ein Team von Fachleuten mit umfassender Erfahrung in diesem Sektor die Studenten anleiten und alle Fragen beantworten, die sie zum Inhalt dieses Programms haben.  

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Sie werden ein Experte im Aufbau von Markenvertrauen durch Transparenz und Ehrlichkeit" 

Allgemeine Ziele

  • Bereitstellen eines breiten und tiefen Einblicks in den Beruf des Copywriters in seinen verschiedenen Facetten 
  • Aufzeigen der verschiedenen Bereiche, in denen Copywriting eingesetzt werden kann: Webseiten, Anzeigen, Markteinführungen oder Content Marketing 
  • Vermitteln eines vertieften Studiensystems für die Entwicklung des Brandings einer Marke mit dem Verbal Identity Manual 
  • Anbieten einer vollständigen Studie über Psychologie, Neuromarketing und Neurocopywriting 
  • Vertieftes Kennen der Beziehung zwischen Sprache und Überzeugung, Emotion und Nutzen 
  • Ausbilden von Experten im Bereich Copywriting, die in der Lage sind, einen Inhaltsplan zu erstellen und für jedes der großen sozialen Netzwerke von heute zu schreiben 
  • Ausbilden von Experten für Kundenservice-Management, interne Kommunikation und 
  • B2B- und B2C-Kundenakquisitionsstrategien 
  • Bereitstellen der Tools, um zu wissen, wie man einen Verkaufstrichter von Anfang bis Ende durchführt 
  • Anbieten der Werkzeuge, um zu wissen, wie man eine digitale Markteinführung entwickelt 
  • Anleiten zum überzeugenden Schreiben von Blogartikeln, Videodrehbüchern und Podcast-Skripten 
  • Ausbilden von Werbetextern, die in der Lage sind, Anzeigen für die wichtigsten sozialen Netzwerke zu schreiben 
  • Anleiten zur Arbeit als freiberuflicher Texter von der ersten Minute an oder zur Arbeit für andere 

Spezifische Ziele

  • Erfahren, warum Überzeugungstechniken beim Copywriting wichtig sind 
  • Wissen, was die Sprache der Emotionen ist und wie sie verwendet wird 
  • Erfahren, auf welche Weise die Sprache des Profits verwendet wird 
  • Erlernen realer Beispiele für die Sprache der Überzeugung 
  • Erlernen von Werbetexten zur Verkaufssteigerung: Autorität und Vertrauen 
  • Entdecken, wie Copywriting im Kundenservice eingesetzt werden kann 
  • Wissen, wie man Kommunikation in komplizierten Situationen handhabt 
  • Erkennen der Bedeutung der internen Kommunikation 
  • Lernen, wie man eine B2B-Präsentation angeht 
  • Wissen, was ein CRM ist und wie man Copywriting in diesem Bereich anwendet 
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Bauen Sie Verkaufsautorität mit den effektivsten Techniken aus der Welt des Copywritings auf"  

Universitätskurs in Copywriting für Kundenservice

Der Universitätskurs in Copywriting für Kundenservice ist ideal für alle, die in ihrer Karriere einen Schritt nach vorne machen wollen. Dieses akademische Programm soll den Studenten das nötige Handwerkszeug vermitteln, um kundenorientierte Copywriting-Fähigkeiten zu entwickeln. Copywriting ist eine Werbetechnik, die dazu dient, eine Zielgruppe zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Heutzutage ist Copywriting eine sehr gefragte Fähigkeit in der Geschäftswelt, da sie für die Verbesserung der Kommunikation und der Kundenbeziehungen unerlässlich ist.

Die Bedeutung der Überzeugungsarbeit beim Kunden

Im Universitätskurs in Copywriting für Kundenservice an der TECH Technologischen Universität lernen die Studenten, wie man Texte schreibt, die eine positive Wirkung auf die Kunden haben und so deren Kauferlebnis verbessern und die Markentreue erhöhen. Zu den Themen, die in diesem akademischen Programm behandelt werden, gehören u. a. Verbraucherpsychologie, die Erstellung wirksamer Botschaften und Kundenbeziehungsmanagement. Außerdem werden die neuesten Trends in der digitalen Welt berücksichtigt, weshalb ein Modul über das Verfassen von Texten in sozialen Netzwerken und E-Mails enthalten ist. Die Studenten werden die Möglichkeit haben, das erworbene Wissen in realen Fällen und Beispielen anzuwenden, wodurch sie ihre Fähigkeiten in einer simulierten Fachkraftumgebung entwickeln können. Nach Abschluss des Universitätskurses in Copywriting für Kundenservice sind die Studenten in der Lage, in verschiedenen Bereichen der Geschäftswelt zu arbeiten, wie z. B. in Marketing, Werbung, Verkauf und Kundenservice. Der Universitätskurs in Copywriting für Kundenservice ist eine ausgezeichnete Option für alle, die ihre Karriere vorantreiben und relevante Fähigkeiten für die heutige Geschäftswelt erwerben möchten. Die Studenten werden von einer spezialisierten und umfassenden Fortbildung profitieren, die es ihnen ermöglicht, Schlüsselkompetenzen zu entwickeln und sich in ihrem Beruf auszuzeichnen. TECH bietet audiovisuelle Hilfsmittel wie Videos, ergänzende Lektüre und einen 100%igen Online-Studienmodus. "