Este programa de TECH te aportará los conocimientos más avanzados sobre Sistemas de Gestión de la Calidad Asistencial en Instituciones Sanitarias, en una modalidad 100% online”

La calidad asistencial y la humanización en salud son aspectos fundamentales en la atención sanitaria. La calidad asistencial se enfoca en garantizar una atención segura, efectiva y eficiente, mientras que la humanización se centra en proporcionar un trato humano y personalizado hacia los pacientes. Ambos aspectos son complementarios y deben integrarse de manera efectiva, proporcionando una atención de calidad y centrada en el paciente.

Por esa razón, TECH ha diseñado un Experto Universitario en Calidad Asistencial y Humanización en Salud con el que busca dotar a los alumnos de las habilidades y competencias necesarias para poder llevar a cabo su labor como facultativos con la máxima eficiencia posible. Así, a lo largo de este programa se abordarán aspectos como la Metodología para la Gestión de Calidad, la Bioética y el Modelo de Atención Centrada en la Persona.

Todo ello, gracias a una cómoda modalidad 100% online que permite al alumno organizar sus horarios libremente, pudiendo compaginarlos con sus otras obligaciones e intereses del día a día. Además, con un plan de estudios que dispone de los materiales didácticos y de las actividades prácticas más dinámicos y completos del mercado.

Conviértete en un experto en Calidad Asistencial y Humanización en Salud en solo 6 meses y con total libertad de horarios”

Esta Especialización en Calidad Asistencial y Humanización en Salud contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos sanitarios en Calidad Asistencial y Humanización en Salud
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Un programa único que potenciará tus habilidades y competencias en una de las áreas con más futuro del ámbito de la Medicina”

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

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Conoce en profundidad aspectos como la Humanización de los Cuidados Paliativos y Ética e Investigación"

La estructura y el contenido de esta Especialización en Calidad Asistencial y Humanización en Salud, han sido diseñados por los destacados profesionales que componen el equipo de reputados expertos en Medicina de TECH. De esta forma, se han creado unos materiales didácticos muy completos y actualizados, que se han basado en la metodología pedagógica más eficiente, el Relearning, que permite a los alumnos asimilar los conceptos esenciales de una forma rápida y progresiva.

Gracias al Relearning podrás asimilar los conceptos esenciales del plan de estudios de una forma rápida y sin necesidad de dedicar demasiado tiempo al estudio”

Módulo 1. Sistemas de Gestión de la Calidad Asistencial en Instituciones Sanitarias

1.1. La Calidad Asistencial. Metodología para la Gestión de la Calidad

1.1.1. La Calidad Asistencial
1.1.2. Dimensiones de la Calidad
1.1.3. Metodología para la gestión de la calidad

1.2. Sistemas de Gestión de la Calidad

1.2.1. Componentes de un sistema de gestión de la calidad
1.2.2. Los Costes de la Calidad
1.2.2. Modelos de referencia en Calidad y Excelencia
1.2.4. La Dirección de la Calidad en Instituciones sanitarias

1.3. Control de Calidad. La Excelencia como Modelo de Calidad

1.3.1. El Control de Calidad. La Auditoría
1.3.2. Ciclo evaluativo. Componentes de la Calidad
1.3.3. La Mejora continua de la Calidad
1.3.4. La Excelencia como Modelo de Calidad

1.3.4.1. El Principio de Excelencia

1.4. Método de evaluación y mejora continua de la calidad

1.4.1.    Los componentes de la calidad
1.4.2.    Evolución de los sistemas de gestión de la calidad

1.4.2.1. El control de la calidad
1.4.2.2. El aseguramiento de la calidad
1.4.2.3. La calidad total (excelencia) y la mejora continua

1.5. Procesos para la mejora de la atención Sanitaria

1.5.1. Gestión por Procesos
1.5.2. Diseño de Procesos Asistenciales
1.5.3. Normas de Calidad

1.5.2.1. Evaluación de los Procesos asistenciales

1.6. Estrategias de Mejora de la Efectividad y de Aplicación de la Evidencia en la práctica clínica

1.6.1. Guía de Práctica clínica. Herramientas basadas en la Evidencia
1.6.2. La buena práctica clínica: Estándares, Monitorización
1.6.3. Evaluación de la adherencia a la Práctica clínica

1.7. Planificación de un Plan de Mejora Continua

1.7.1. El ciclo PDCA
1.7.2. Planificación, Realización
1.7.3. Chequeo y Actuación

1.8. Evaluación externa y Modelos de Acreditación

1.8.1. Evaluación externa en la Gestión de la Calidad
1.8.2. Modelos de Acreditación
1.8.2. Acreditación en el ámbito sanitario

1.9. Liderazgo y Gestión de Personas para la Mejora de la Calidad

1.9.1. Liderazgo y Gestión del Talento en las Organizaciones Sanitarias
1.9.2. Principios de Motivación en Profesionales de Organizaciones Sanitarias
1.9.3. Herramientas de Gestión eficaz de Personas para la mejora de la Calidad

1.10. Evaluación de la Calidad Asistencial y Gestión dentro del hospital

1.10.1. La gestión de la calidad dentro del medio hospitalario
1.10.2. Estructura, Proceso y resultados en la evaluación de la gestión de la calidad en hospitales
1.10.3. Modelos y normas de excelencia en Gestión de Calidad en el medio hospitalario

Módulo 2. Calidad Asistencial y Ética

2.1. Ética y Bioética. Principios

2.1.1. Principios de la Bioética
2.1.2. Fundamentos y Metodología de la Bioética
2.1.3. Método deliberativo

2.2. Ética de las organizaciones sanitarias

2.2.1. Líneas principales de la Ética de las organizaciones sanitarias
2.2.2. Comités de Bioética
2.2.3. Figura del consultor de bioética

2.3. Confidencialidad e intimidad

2.3.1. Derecho a la confidencialidad en la información y en sus datos de Salud
2.3.2. Derecho a respetar su Intimidad física y recibir un trato digno
2.3.2. Derechos del paciente sobre su historia clínica
2.3.4. Conflicto de intereses

2.4. Ética de las decisiones clínicas

2.4.1. Consentimiento informado
2.4.2. Consentimiento informado por representación
2.4.3. Capacidad y competencia

2.5. Ética de las decisiones sanitarias al principio de la vida

2.5.1. Diagnóstico genético preimplantatorio
2.5.2. Principios éticos en el aborto
2.5.3. Limitación del esfuerzo terapéutico en neonatología

2.6. Ética de las decisiones sanitarias al final de la vida

2.6.1. La muerte
2.6.2. Decisiones al final de la vida. El principio Ético de Autonomía
2.6.3. Las planificaciones anticipadas de las decisiones
2.6.4. Las voluntades vitales como documento de apoyo en las decisiones al final de la vida

2.7. Adecuación del esfuerzo terapéutico y rechazo del tratamiento

2.7.1. Toma de decisiones éticas al final de la vida
2.7.2. Adecuación de terapias de soporte vital
2.7.3. Rechazo de tratamiento
2.7.4. Toma de decisiones en el paciente menor

2.8. Ética e investigación

2.8.1. Ética e Investigación. Documentos relevantes
2.8.2. Evaluación ética de la investigación sanitaria
2.8.3. Funcionamiento de los comités de ética de la investigación

2.9. Valor de los cuidados paliativos

2.9.1. Los Cuidados Paliativos
2.9.2. Objetivos de la atención en Cuidados Paliativos
2.9.3. Fines de la medicina paliativa

2.10. Ética y Trasplantes

2.10.1. La ética en el proceso de donación y trasplante de órganos
2.10.2. Consideraciones éticas en los trasplantes de donantes vivos
2.10.3. Trasplante en asistolia controlada. Análisis ético

Módulo 3. Humanización de la Atención Sanitaria

3.1. Humanización en la Asistencia Sanitaria

3.1.1. Humanización en la Asistencia Sanitaria

3.1.1.1. Marco regulatorio internacional

3.1.2. Elementos de partida. Paso a la acción
3.1.3. Planes estratégicos de Humanización

3.2. Gestión del Bienestar y Confort del Paciente y Familia

3.2.1. Cultura asistencial centrada en la experiencia del Paciente
3.2.2. Infraestructura, recursos y tecnología
3.2.3. Herramientas humanizadoras del cuidado

3.2.2.1. Personalización del cuidado
3.2.2.2. Intimidad
3.2.2.3. Autonomía
3.2.2.4. Toma de decisiones compartidas

3.3. Modelo de Atención centrada en la Persona

3.3.1. Sistemas de Atención. Evolución
3.3.2. Modelo de ACP
3.3.3. Profesionales. Nuevos roles y equipos de atención
3.3.4. Grupos de apoyo y consenso

3.4. Herramientas para Humanizar. Comunicación. Empatía

3.4.1. Valores para humanizar el ámbito sanitario
3.4.2. Las relaciones interpersonales. Cuidado holístico e integral
3.4.3. Comunicación y Empatía
3.4.4. Medición del grado de humanización. Sistemas de control

3.5. Humanización de una Unidad de Cuidados Intensivos

3.5.1. Cómo humanizar una Unidad de Cuidados Intensivos
3.5.2. Cuidado del Personal
3.5.3. Paciente, Familia, Ciudadanía
3.5.4. Humanización de la Arquitectura de una Unidad de Cuidados Intensivos

3.6. Atención Humanizada del Enfermo Terminal

3.6.1. Humanización de la Asistencia Sanitaria al final de la Vida
3.6.2. Atención al final de la vida, en el domicilio
3.6.3. Cuidados paliativos en el Hospital. Cómo humanizar esta Asistencia

3.7. Gestión del Bienestar de los Profesionales

3.7.1. Bienestar de los profesionales

3.7.1.1. Factores que alteran el bienestar de los profesionales
3.7.1.2. Trastornos presentes en la alteración del bienestar profesional
3.7.1.3. Relación líder y grupo en el ámbito laboral
3.7.1.4. Técnicas para mejorar el bienestar de los profesionales
3.7.1.5. Herramientas para medir el bienestar profesional

3.8. Modelo de Gestión basado en Valores

3.8.1. Gestión Basada en Valores
3.8.2. Fases del Proceso de Implantación de la Gestión de Valores

3.8.2.1. Fase 1. Definición de Valores
3.8.2.2. Fase II. Comunicación
3.8.2.3. Fase III. Alineación

3.8.3. Beneficios de la Gestión por Valores
3.8.4. Los Pilares de la Gestión Basada en Valores en Instituciones Sanitarias

3.9. Humanización en la Atención de Pacientes Especiales

3.9.1. Marco Normativo Internacional
3.9.2. Reconocimiento de Principio de Autonomía Personal
3.9.3. Líneas estratégicas y acciones humanizadoras

3.9.3.1. Espacios humanizados
3.9.3.2. Acciones humanizadoras en consultas y urgencias
3.9.3.3. Acciones humanizadoras en ingresos hospitalarios
3.9.3.4. Acciones humanizadoras a acompañantes y familiares

3.9.4. Plan de humanización para profesionales: Cuidados al Profesional
3.9.5. Modelos de Planes y Guías de Humanización

3.10. Impacto del Covid-19 en la Humanización de la Asistencia Sanitaria

3.10.1. Impacto y transformación en la estructura organizativa y asistencial del sistema sanitario
3.10.2. Impacto del Covid-19 en la comunicación
3.10.3. Infraestructura más humanizada. Principales líneas estratégicas de actuación

Un programa con el que podrás adquirir nuevas habilidades en el ámbito de la Humanización en Salud y ampliar tus conocimientos en aquellos aspectos del temario que más te interesen, gracias a una gran variedad de material adicional”