¿Por qué estudiar en TECH?

La figura del directivo recto, inflexible y autoritario ha quedado obsoleta. Ha surgido un nuevo perfil, mucho más acorde con las nuevas tendencias y que destaca por tener conocimientos tecnológicos, practicar la escucha activa con sus trabajadores y ser autocrítico con su trabajo” 

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad

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Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 
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Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
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Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.
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Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.
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Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  
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Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

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Análisis 

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

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Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

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Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico” 

Estructura y contenido

El Diplomado en Gestión del Mercado y los Clientes es un programa a la medida del estudiante que se imparte en formato 100% online para que elija el momento y lugar que mejor se adapte a su disponibilidad, horarios e intereses.  

Un programa que se desarrolla a lo largo de 6 semanas y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para su éxito como directivo y emprendedor. 

Lo que estudias es muy importante. Las destrezas y competencias que adquieres es lo fundamental. No encontrarás un temario más completo que este, créenos" 

Plan de Estudios

El Diplomado en Gestión del Mercado y los Clientes de TECH Universidad es un programa intenso que prepara al estudiante para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. 

El contenido del Diplomado en Gestión del Mercado y los Clientes está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 150 horas de capacitación, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Diplomado en Gestión del Mercado y los Clientes trata en profundidad todas las áreas financieras de la empresa y está diseñado para capacitar a directivos que entiendan la dirección estratégica desde una perspectiva estratégica, internacional 
e innovadora. 

Un plan pensado en el estudiante, enfocado a su mejora profesional y que lo prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende las necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.       

Este Diplomado se desarrolla a lo largo de 6 semanas y se divide en 1 módulo: 

Módulo 1. Gestión del Mercado y los Clientes  

master online mba en gestión y dirección de clínicas dentales

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Diplomado en Gestión del Mercado y los Clientes de manera totalmente online. Durante las 6 semanas que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.

Módulo 1. Gestión del Mercado y los Clientes  

1.1. Marketing Management 

1.1.1. Concepto de Marketing Management 
1.1.2. Nuevas realidades del Marketing 
1.1.3. Un nuevo mercado: las capacidades de consumidores y empresas 
1.1.4. Orientación al MK holístico 
1.1.5. Actualización de las 4 P´s del Marketing 
1.1.6. Tareas de la dirección de Marketing 

1.2. Marketing relacional 

1.2.1. Concepto de Marketing relacional  
1.2.2. El cliente como activo de la empresa 
1.2.3. CRM como herramienta de Marketing relacional  

1.3. Data Base Marketing 

1.3.1. Aplicaciones del Data Base Marketing 
1.3.2. Leyes y regulación  
1.3.3. Fuentes de información 

1.4. Tipos de comportamiento de compra  

1.4.1. El Proceso de decisión de compra 
1.4.2. Las etapas en el proceso de compra 
1.4.3. Tipos de comportamiento de compra  
1.4.4. Características de los tipos de comportamiento de compra  

1.5. Marketing Consumer Centric 

1.5.1. Introducción al Marketing Consumer Centric 
1.5.2. Segmentación de clientes 
1.5.3. Estrategias de Marketing para los mejores clientes 

1.6. Logística y clientes 

1.6.1. Análisis de demanda      
1.6.2. Previsión de demanda y ventas  
1.6.3. Planificación de ventas y operaciones 

1.7. El proceso de fidelización  

1.7.1. Conocimiento exhaustivo del cliente   
1.7.2. Proceso de fidelización 
1.7.3. El Valor del cliente 

1.8. Conociendo al mercado y consumidor  

1.8.1. Innovación abierta (Open Innovation
1.8.2. Inteligencia competitiva 
1.8.3. Economía competitiva 

1.9. Web social 

1.9.1. La organización en la era de la conversación
1.9.2. La web 2.0 son las personas
1.9.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación

1.10. Plataformas Social Media 

1.10.1. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging 
1.10.2. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad 

Una experiencia de capacitación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo” 

Curso Universitario en Gestión del Mercado y los Clientes

La gestión del mercado y los clientes es una función clave para el éxito de cualquier empresa. Dado que estos son la fuente de ingresos y generación de valor para las entidades, su satisfacción es fundamental para la retención y fidelización de los mismos, lo que se traduce en un mayor ingreso y rentabilidad para la entidad. Pero la gestión del mercado y los clientes también permite a la empresa conocer mejor a su público objetivo, adaptar su oferta de productos y servicios, mejorar su posicionamiento en el mercado y explorar nuevas oportunidades de negocio. Con mayor motivo, no dudes en matricularte en este Curso Universitario en Gestión del Mercado y los Clientes para erigirte como un versado experto en esta materia.

Gestiona el mercado con eficacia hacia la diferenciación competitiva

La gestión del mercado y los clientes también es clave para la diferenciación competitiva. Las empresas que implementan estrategias de Marketing efectivas estarán en disposición de ofrecer productos y servicios más personalizados y atractivos para su público objetivo, mejorar la experiencia del cliente y aportar una oferta única en el mercado. Con tal fin, a través de este Curso Universitario en Gestión del Mercado y los Clientes recorrerás las tareas de la dirección de Marketing, el Marketing Relacional y el CRM como herramienta, las aplicaciones del Data Base Marketing o los tipos de comportamiento de compra. Con solo un dispositivo con conexión a Internet, estarás en disposición de lanzar tu carrera profesional hacia cotas insospechadas, beneficiándote del Relearning como sustrato metodológico. En este sentido, interiorizarás de manera reiterada y dirigida los conceptos clave gracias a los dinámicos recursos del Campus Virtual. Todo ello de manera 100% online.