La sociedad demanda sistemas inteligentes para realizar sus gestiones diarias y para ello es necesario contar con profesionales especializados y conocedores de las últimas novedades para poder desarrollarlos”

En los últimos años, con la integración de los datos clásicos de los sistemas de gestión (ERP) en el repositorio de datos de las Smart Cities, y gracias a las capacidades de gestión de procesos de las plataformas digitales, la distinción entre sistemas eGovernment y sistemas Smart City cada vez se ha vuelto más difusa y ambos mundos confluyen con el objetivo de proporcionar unos mejores servicios a la ciudad.

Las soluciones que plantean estos dos ámbitos son múltiples y en ellos se centra este programa de altísima calidad. De esta manera, el programa incluye los sistemas clásicos de gestión de ciudad (contabilidad, tributos, gestión de habitantes, gestión documental, gestión de expedientes, etc.) hasta los sistemas más modernos, como son la sede electrónica, la carpeta ciudadana y la gestión unificada de activos de la ciudad.

También se abordará el proceso de integración de los procesos de Gobierno Digital en la Smart City, y las capacidades de mejora que el modelo de Ciudades Inteligentes puede aportar a los procesos de Gobierno Digital.

Como resultado de esta integración entre ambos conceptos, se describirán algunas de las herramientas resultantes (llamadas Servicios 4.0 de la administración pública), detallando algunos de ellos, como son las capacidades de gestión y explotación del conocimiento, el cuadro de mando de gobierno de la ciudad y el CRM ciudadano, incluyendo los nuevos sistemas de interacción con el ciudadano.

En definitiva, te ofrecemos una capacitación de vanguardia y adaptada a las últimas novedades en este campo, con un temario actualizado y realizado por profesionales experimentados y dispuestos a poner todo su conocimiento al alcance de sus alumnos.

Cabe destacar que al tratarse de un Diplomado Internacional 100% online, el alumno no está condicionado por horarios fijos ni necesidad de trasladarse a otro lugar físico, sino que puede acceder a los contenidos en cualquier momento del día, equilibrando su vida laboral o personal con la académica.

La realización de este Diplomado Internacional colocará a los profesionales de la ingeniería y la arquitectura a la vanguardia de las últimas novedades en el sector”

Este Diplomado Internacional en Smart City y el Gobierno Digital contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Smart City y gobierno digital
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras en Smart City y gobierno digital
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

##Este/Esta## programa es la mejor inversión que puedes hacer en la selección de un programa de actualización en el ámbito de las Smart Cities. Te ofrecemos calidad y libre acceso a los contenidos”

Incluye, en su cuadro docente, a profesionales pertenecientes al ámbito de la ingeniería y la arquitectura, que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en Smart City y Gobierno Digital, y con gran experiencia.

Este programa cuenta con el mejor material didáctico, lo que te permitirá un estudio contextual que te facilitará el aprendizaje"

Te ofrecemos un Diplomado Internacional 100% online que te permitirá compaginar tu tiempo de estudio con el resto de tus obligaciones diarias.

La estructura de los contenidos ha sido diseñada por los mejores profesionales del sector de las infraestructuras inteligentes, con una amplia trayectoria y reconocido prestigio en la profesión, y conscientes de los beneficios que la última tecnología educativa puede aportar a la enseñanza superior.   

Contamos con el programa científico más completo y actualizado del mercado. Buscamos la excelencia y que tú también la logres”

Módulo 1. La Smart City y el Gobierno Digital

1.1. Diferencia entre Gobierno Digital y la Smart City

1.1.1. El Gobierno Digital
1.1.2. Principales diferencias entre el Gobierno Digital y la Smart City
1.1.3. La integración del Gobierno Digital en la Smart City

1.2. Soluciones clásicas de Gobierno Digital

1.2.1. Soluciones de contabilidad
1.2.2. Soluciones de tributos y recaudación
1.2.3. Soluciones de gestión documental
1.2.4. Soluciones de gestión de población
1.2.5. Soluciones para la gestión de expedientes

1.3. La gestión de activos en la ciudad

1.3.1. El sistema de gestión de activos
1.3.2. Importancia de la gestión de activos en la ciudad

1.4. La sede electrónica

1.4.1. La sede electrónica
1.4.2. La carpeta ciudadana

1.5. Integración de los elementos del Gobierno Digital en las Smart Cities

1.5.1. Objetivo de la integración Gobierno Digital Smart City
1.5.2. Dificultades en la integración
1.5.3. Pasos a tener en cuenta en la integración

1.6. La Smart City, como herramienta de mejora de los procesos del Gobierno Digital

1.6.1. Facilidad en la integración de nuevos servicios
1.6.2. Optimización de los procesos de gestión
1.6.3. Mejora del conocimiento interno

1.7. Servicios 4.0

1.7.1. Los servicios 4.0
1.7.2. Los sistemas de participación ciudadana

1.8. Gestión del conocimiento

1.8.1. La tecnología Big Data al servicio de los datos de la ciudad
1.8.2. El portal de transparencia
1.8.3. El cuadro de mando de ciudad

1.9. Sistemas analíticos

1.9.1. La analítica de los datos de ciudad en un nuevo nivel
1.9.2. Sistemas de detección de fraude

1.10. CRM

1.10.1. El CRM ciudadano
1.10.2. Los nuevos sistemas de atención ciudadana

Un programa integral y multidisciplinar que te permitirá superarte en tu carrera, siguiendo los últimos avances en el ámbito de las soluciones inteligentes para las ciudades”