Domina las herramientas y estrategias imprescindibles para realizar una correcta investigación en Ciencias Empresariales” 

La investigación empresarial se ha convertido en un proceso para adquirir información detallada de todas las áreas de un negocio, ayudando a maximizar las ventas y los beneficios. Esto también permite determinar qué productos y servicios son más rentables o demandados. Dentro de una organización, es fundamental que los gerentes cuenten con esta información para tomar decisiones y diseñar nuevos proyectos.

Ya sea que las decisiones se tomen de forma técnica o estrategia, darán un mejor resultado si se basan en una información oportuna y fidedigna. Por lo que se debe trabajar para favorecer y fortalecer las competencias de los profesionales en esta área. En este caso, el recurso humano es el único que genera conocimientos, haciendo fundamental contar con investigadores capacitados y especializados en programas como ##este/esta## MMaestría Oficial en Ciencias Empresariales.

Con esta titulación, los profesionales desarrollarán sus capacidades de investigación, haciendo uso del método científico, el cual es fundamental para el análisis económico, empresarial, financiero y competitivo. Se trata por tanto de una auténtica experiencia inmersiva en la que el alumno se enfrentará a posibles situaciones reales que pueda experimentar en su labor diaria, aprendiendo a solventarlas de forma óptima.

Los diferentes módulos de este programa se imparten en sesiones independientes, con un enfoque eminentemente práctico, por lo que el estudiante podrá aplicar todo lo aprendido de manera casi inmediata. Además, sus contenidos han sido diseñados por docentes que cuentan con amplia experiencia profesional en contextos sociofamiliares y educativos diversos.

Por todo lo anterior, tras finalizar la Maestría Oficial, el docente tendrá una oportunidad extraordinaria para incorporarse al mercado profesional ostentando competencias efectivas para posicionarse a la vanguardia del sector.

TECH brinda la oportunidad de obtener la Maestría Oficial en Ciencias Empresariales en un formato 100% en línea, con titulación directa y un programa diseñado para aprovechar cada tarea en la adquisición de competencias para desempeñar un papel relevante en la empresa. Pero, además, con este programa, el estudiante tendrá acceso al estudio de idiomas extranjeros y formación continuada de modo que pueda potenciar su etapa de estudio y logre una ventaja competitiva con los egresados de otras universidades menos orientadas al mercado laboral.

Un camino creado para conseguir un cambio positivo a nivel profesional, relacionándose con los mejores y formando parte de la nueva generación de futuros directores capaces de desarrollar su labor en cualquier lugar del mundo.

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Esta Maestría Oficial en Ciencias Empresariales ha sido creada para permitir que el estudiante desarrolle las habilidades que constituye el perfil de un directivo competente, al mismo tiempo, que comprenda las capacidades y competencias de un líder estratégico. Todo esto con el fin de implementar estrategias que resulten en beneficios para una empresa. Por este motivo, el alumnado contará con un grupo de profesionales capacitados para dictar los contenidos del programa, favoreciendo así, su capacitación y especialización en este campo.

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Plan de Estudios

El programa de la Maestría Oficial se imparte en formato 100% en línea, para que el estudiante pueda elegir el momento y el lugar que mejor se adapte a la disponibilidad, horarios e intereses. Este programa, que se desarrolla a lo largo de 20 meses, pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para el éxito profesional.

Durante los 10 módulos del programa, el estudiante analizará multitud de casos prácticos mediante los escenarios simulados planteados en cada uno de ellos. Ese planteamiento práctico se completará con actividades y ejercicios, acceso a material complementario, vídeos in focus, videos de apoyo, clases magistrales y presentaciones multimedia, para hacer sencillo lo más complejo y establecer una dinámica de trabajo que permita al estudiante la correcta adquisición de competencias.

Módulo 1. Investigación en ciencias sociales
Módulo 2. Herramientas del investigador
Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento
Módulo 4. Comunicación estratégica
Módulo 5. Mercadotecnia
Módulo 6. Finanzas
Módulo 7. Operaciones
Módulo 8. Dirección de sistemas de información
Módulo 9. Habilidades directivas y liderazgo
Módulo 10. Innovación e iniciativa emprendedora

Dónde, cuándo y cómo se imparte

Esta Maestría Oficial se ofrece 100% en línea, por lo que alumno podrá cursarla desde cualquier sitio, haciendo uso de una computadora, una tableta o simplemente mediante su smartphone.

Además, podrá acceder a los contenidos tanto online como offline. Para hacerlo offline bastará con descargarse los contenidos de los temas elegidos, en el dispositivo y abordarlos sin necesidad de estar conectado a internet.

El alumno podrá cursar la Maestría Oficial a través de sus 10 módulos, de forma autodirigida y asincrónica. Adaptamos el formato y la metodología para aprovechar al máximo el tiempo y lograr un aprendizaje a medida de las necesidades del alumno. 

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Módulo 1. Investigación en ciencias sociales 

1.1. Introducción a la metodología investigadora 

1.1.1. El método científico 
1.1.2. Diseño de una investigación 
1.1.3. Ejecución de la investigación 

1.2. Metodologías en la economía y la gerencia 

1.2.1. Metodologías en la investigación económica 
1.2.2. Metodologías en la investigación empresarial 
1.2.3. Los métodos experimentales 
1.2.4. La figura del investigador económico empresarial 

1.3. Fuentes de datos 

1.3.1. Identificación, clasificación y gestión de las fuentes de datos 
1.3.2. Métodos para la captura de información 
1.3.3. Uso de fuentes abiertas 

1.4. Fundamentos de estadística 

1.4.1. Usos estadísticos en las ciencias sociales 
1.4.2. Estadística descriptiva 
1.4.3. Probabilidad 
1.4.4. Inferencia 

1.5. Investigación en economía 

1.5.1. Evolución histórica de la economía como ciencia 
1.5.2. El hecho científico en la economía 
1.5.3. Herramientas e instrumentos de la ciencia económica 

1.6. Investigación en gerencia empresarial

1.6.1. Evolución histórica de la gerencia empresarial como ciencia 
1.6.2. El hecho científico en la gerencia empresarial 
1.6.3. Herramientas e instrumentos de la gerencia empresarial 

1.7. Diseño de un estudio de mercado

1.7.1. El método científico en los estudios de mercadotecnia 
1.7.2. Planificación de un estudio de mercado 
1.7.3. Ejecución de un estudio de mercado 
1.7.4. Interpretación de un estudio de mercado 

1.8. Historia de la economía y la empresa

1.8.1. Economía agraria y sociedades primitivas
1.8.2. Edad Media 
1.8.3. Expansión europea en la era moderna 
1.8.4. Revoluciones industriales 
1.8.5. Pre guerras, entre guerras y postguerras 

1.9. Corrientes filosóficas en economía y empresa

1.9.1. Los clásicos
1.9.2. Las ideologías 
1.9.3. La expresión mítica 
1.9.4. Drucker y los otros grandes filósofos empresariales 

1.10. Nuevas tendencias 

1.10.1. Corrientes ortodoxas 
1.10.2. Análisis y estudio comparativo de los Nobel en economía más recientes
1.10.3. ¿Qué esperar del futuro? 

Módulo 2. Herramientas del investigador 

2.1. Redacción de informes y tesis  

2.1.1. Elección y planificación del tema  
2.1.2. Recopilación e interpretación de datos e información  
2.1.3. Técnicas de redacción  
2.1.4. Usos posteriores de un informe o tesis  

2.2. Uso de gestores de bases de datos  

2.2.1. Bases y gestores de bases de datos 
2.2.2. Diseño de una base de datos 
2.2.3. Consultas en una base de datos 

2.3. Cienciometría y bases de datos científicas  

2.3.1. Definición y conceptos de la cienciometría 
2.3.2. Herramientas cienciométricas 
2.3.3. Los límites de la cienciometría

2.4. Hoja de cálculo para economía y finanzas  

2.4.1. Funciones financieras  
2.4.2. Tablas dinámicas 
2.4.3. Plantillas para el análisis económico  

2.5. Fuentes bibliográficas 

2.5.1. Funcionamiento general de archivos, hemerotecas y bibliotecas  
2.5.2. Indicadores en fuentes bibliográficas 
2.5.3. Bibliografía electrónica y online  
2.5.4. Uso y métodos de gestión de citas 

2.6. Búsqueda avanzada en internet  

2.6.1. Usos avanzados de los buscadores convencionales 
2.6.2. Buscadores especializados  
2.6.3. Otras herramientas de búsqueda e investigación en internet  

2.7. Paquetes estadísticos  

2.7.1. Fundamentos estadísticos 
2.7.2. Manejo de Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS)  
2.7.3. Introducción al lenguaje estadístico R   

2.8. Herramientas de análisis de datos  

2.8.1. El científico de datos  
2.8.2. Entornos integrados de análisis de datos 
2.8.3. Herramientas parciales de análisis de datos 

2.9. Fundamentos de algoritmia  

2.9.1. Algoritmia básica  
2.9.2. Aplicación de algoritmos a la investigación científica  
2.9.3. Ejemplos de algoritmos: clasificación, agrupamiento, etc.

2.10. Nuevas tendencias  

2.10.1. Base de datos en la economía  
2.10.2. Inteligencia artificial y economía 
2.10.3. Nuevas herramientas informáticas para la investigación científica 

Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento 

3.1. Comportamiento organizacional 

3.1.1. Teoría de la organización 
3.1.2. Elementos clave del cambio en las organizaciones
3.1.3. Perspectivas e instrumentos para la gestión del conocimiento

3.2. Dirección estratégica de personas 

3.2.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección 
3.2.2. Formación y desarrollo de carreras
3.2.3. Planteamiento estratégico de la dirección de personas  
3.2.4. Diseño e implementación de políticas y prácticas de personal

3.3. Desarrollo directivo y liderazgo  

3.3.1. Liderazgo y estilos de liderazgo  
3.3.2. Motivación
3.3.3. Inteligencia emocional
3.3.4. Capacidades y habilidades del líder 2.0
3.3.5. Reuniones eficaces

3.4. Gestión del cambio 

3.4.1. Análisis del rendimiento 
3.4.2. Liderar el cambio. Resistencia al cambio  
3.4.3. Gestión de procesos de cambio
3.4.4. Gestión de equipos multiculturales

3.5. Negociación y gestión de conflictos 

3.5.1. Técnicas de negociación efectiva 
3.5.2. Conflictos interpersonales 
3.5.3. Negociación intercultural

3.6. Comunicación directiva 

3.6.1. Comunicación interpersonal 
3.6.2. Habilidades comunicativas e influencia 

3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas  

3.7.1. Calidad de vida laboral y bienestar psicológico 
3.7.2. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones 
3.7.3. Coaching y gestión de equipos
3.7.4. Gestión de la igualdad y diversidad 

3.8. Gestión del conocimiento y el talento 

3.8.1. Gestión del Capital Humano 
3.8.2. Entorno, estrategia y métrica 
3.8.3. Innovación en la gestión de personas 
3.8.4. Comunicación interna y plan de comunicación integral
3.8.5. Barreras para la comunicación empresarial

Módulo 4. Comunicación estratégica 

4.1. La comunicación en las organizaciones 

4.4.1. La revolución de la tecnología de la información
4.4.2. Tipos de sistemas de información para la dirección 
4.4.3. La organización informal

4.2. Comunicación interna y plan de comunicación integral 

4.2.1. Mercadotecnia y Comunicación de Recursos Humanos
4.2.2. Programación, ejecución y evaluación del plan
4.2.3. Barreras para la comunicación empresarial

4.3. Comunicación interpersonal 

4.3.1. Lenguaje del cuerpo
4.3.2. Comunicación asertiva
4.3.3. Entrevistas

4.4. Comunicación abierta 

4.4.1. La franqueza y la resolución de problemas 
4.4.2. Detección de comportamientos insolidarios
4.4.3. Escucha activa 

4.5. Habilidades personales e influencia 

4.5.1. Impacto e influencia 
4.5.2. Oratoria 
4.5.3. Dominio del estrés
4.5.4. Gestión del tiempo 

4.6. Conflictos en las organizaciones 

4.6.1. Conflictos interpersonales 
4.6.2. Condiciones de conflictividad 
4.6.3. Consecuencias de los conflictos 

4.7. Negociación 

4.7.1. Negociación intercultural 
4.7.2. Enfoques para la negociación
4.7.3. Técnicas de negociación efectiva 
4.7.4. La reestructuración 

Módulo 5. Mercadotecnia 

5.1. Introducción a la investigación en mercadotecnia 

5.1.1. Evolución histórica de la función de la mercadotecnia 
5.1.2. Los mercados 
5.1.3. El concepto de empresa entorno al mercado  

5.2. Gestión de relaciones con el cliente (CRM) y fidelización 

5.2.1. Las relaciones con clientes 
5.2.2. Herramientas para la fidelización  
5.2.3. Arquitectura de un Gestor de relaciones con el cliente (CRM) 

5.3. Mercadotecnia estratégica 

5.3.1. La mercadotecnia y sus límites  
5.3.2. Fundamentos de estrategia de mercados 
5.3.3. Toma de decisiones en mercadotecnia estratégico 

5.4. Mercadotecnia operacional  

5.4.1. Análisis comparativo de la mercadotecnia estratégica y operacional  
5.4.2. Herramientas de mercadotecnia operacional 
5.4.3. Tecnologías de la información en la mercadotecnia operacional 

5.5. Inteligencia competitiva  

5.5.1. Inteligencia organizacional 
5.5.2. Tipos y características de la inteligencia  
5.5.3. El ciclo de inteligencia 
5.5.4. Métodos y herramientas de la inteligencia competitiva 

5.6. Inteligencia de negocios 

5.6.1. Plataformas de datos 
5.6.2. Herramientas de análisis de datos 
5.6.3. Los almacenes de datos electrónicos 

5.7. Atención al cliente 

5.7.1. La atención al cliente y su diagnóstico  
5.7.2. Atención al cliente y calidad 
5.7.3. Instrumentos de calidad en la atención al cliente 

5.8. Gestión de producto  

5.8.1. Importancia, valor y complejidad del producto 
5.8.2. Evolución del rol del Gerente del producto 
5.8.3. Herramientas prácticas para la gestión de producto 

5.9. Mercadotecnia internacional 

5.9.1. Efectos de la globalización en la mercadotecnia 
5.9.2. Especificidades de la mercadotecnia internacional  
5.9.3. Agentes y actores en el marketing internacional 

5.10. Tendencias de futuro 

5.10.1. Cambios en la demanda  
5.10.2. Cambios sociales 
5.10.3. Nuevas herramientas de mercadotecnia: realidad virtual, realidad aumentada, plataformas, etc.

Módulo 6. Finanzas 

6.1. Introducción a la investigación en finanzas 

6.6.1. Información financiera y asimetría informativa 
6.6.2. Usos y utilidades de la información contable y la información económico-financiera 
6.6.3. Tendencias y regulaciones internacionales en materia de información financiera 

6.2. Fundamentos financieros 

6.2.1. Toma de decisiones en finanzas 
6.2.2. Elementos financieros de una empresa 
6.2.3. Análisis financiero 
6.2.4. Métodos de valoración financiera 

6.3. Fundamentos contables 

6.3.1. Historia de la contabilidad 
6.3.2. Tipos de contabilidad  
6.3.3. El ciclo contable 
6.3.4. Los estados contables 
6.3.5. Contabilidad internacional 

6.4. Fundamentos de economía 

6.4.1. Ciencia económica 
6.4.2. Bienes, factores y agentes productivos 
6.4.3. Economía y empresa: agente empresarial 
6.4.4. Principales problemas económicos

6.5. Control de gestión 

6.5.1. El proceso de control 
6.5.2. Diseño de un sistema de control 
6.5.3. Indicadores de control y cuadros de mando 
6.5.4. Prueba de rendimiento (Benchmarks) 

6.6. Riesgos financieros 

6.6.1. Concepto de riesgo y su gestión 
6.6.2. Elementos y lenguajes de los riesgos 
6.6.3. Principales riesgos de mercado, financieros y operacionales 

6.7. Mercados de capitales 

6.7.1. Tipos de mercados de capitales y productos comercializados 
6.7.2. Funcionamiento de los mercados de capitales 
6.7.3. Mercados eficientes 

6.8. Financiación 

6.8.1. Estructura financiera 
6.8.2. Financiación tradicional  
6.8.3. Financiación alternativa 

6.9. Auditoría 

6.9.1. Normas contables y control de la información contable 
6.9.2. Estructuras de control interno 
6.9.3. Auditoría externa 

6.10. Tendencias de futuro 

6.10.1. Criptodivisas 
6.10.2. El auge del capital privado 
6.10.3. Otras tendencias 

Módulo 7. Operaciones 

7.1. Introducción a la investigación en operaciones 

7.1.1. Evolución histórica de las operaciones empresariales 
7.1.2. Especificidad de las operaciones en empresas industriales 
7.1.3. Especificidad de las operaciones en empresas comerciales y de servicios  

7.2. Fundamentos de las operaciones 

7.2.1. La cadena de valor y su transformación 
7.2.2. Retos en las operaciones contemporáneas 
7.2.3. Medioambiente y operaciones 

7.3. Enfoques en calidad 

7.3.1. Definiciones académicas de calidad  
7.3.2. Evolución histórica del fenómeno de la calidad 
7.3.3. Calidad normativa, sistemas de gestión y costes 
7.3.4. Calidad total 
7.3.5. Planificación y gestión de la calidad 
7.3.6. Herramientas en la calidad 

7.4. Método Justo a tiempo y manofactura 

7.4.1. Enfrentar despilfarros e ineficiencias 
7.4.2. Just in time 
7.4.3. Manofactura  

7.5. Gestión de la cadena de suministro (SCM) 

7.5.1. La logística y la producción 
7.5.2. Planificación de la producción 
7.5.3. Fenómenos logísticos 
7.5.4. Estrategias de gestión integrada de la cadena de suministro 
7.5.5. Herramientas de la Gestión de la cadena de suministro (SCM): evaluación de la cadena, abastecimiento, Respuesta eficiente al consumidor (ECR), inventarios estratégicos 

7.6. Operaciones en servicios 

7.6.1. La empresa de servicios 
7.6.2. La empresa comercial 
7.6.3. Desajustes de oferta y demanda 
7.6.4. Estrategias de ajuste 

7.7. Industria 4.0 

7.7.1. Evolución e historia industrial 
7.7.2. Factores de la cuarta revolución 
7.7.3. Transformación digital 
7.7.4. Fabricación inteligencia 
7.7.5. Retos de seguridad y otros retos 

7.8. Tecnologías industriales  

7.8.1. Sistema de planificación de recursos empresariales (ERPs) 
7.8.2. Gestión del ciclo de vida del producto (PLMs) 
7.8.3. Fabricación aditiva 
7.8.4. Robótica 

7.9. Subcontratación 

7.9.1. El fenómeno del outsourcing en las operaciones 
7.9.2. Ventajas e inconvenientes 
7.9.3. La subcontratación en el sector público 

7.10. Tendencias de futuro  

7.10.1. La nube y la virtualización de las infraestructuras 
7.10.2. La emergencia ambiental 
7.10.3. Desarrollo rápido de productos 

Módulo 8. Dirección de sistemas de información 

8.1. Entornos tecnológicos  

8.1.1. El ambiente tecnológico 
8.1.2. Funcionamiento e importancia de las Tecnologías de la Información en la compañía 
8.1.3. Necesidades y áreas de oportunidad 

8.2. Dirección de sistemas de información  

8.2.1. Sistemas de información empresarial
8.2.2. Decisiones estratégicas
8.2.3. Rol del Director de Tecnologías (CIO)

8.3. Planificación estratégica de Sistemas de Información (SI)  

8.3.1. El proceso de planificación estratégica 
8.3.2. Formulación de la estrategia de Sistemas de Información (SI) 
8.3.3. Plan de implantación de la estrategia 

8.4. Sistemas de información e inteligencia de negocios 

8.4.1. Gestión de relaciones con el cliente (CRM) e Inteligencia de negocios 
8.4.2. Gestión de Proyectos de Inteligencia de negocios 
8.4.3. Arquitectura de Inteligencia de negocios 

8.5. Aplicaciones de gestión corporativa 

8.5.1. Análisis de empresa y sectores industriales  
8.5.2. Modelos de negocio basados en internet  
8.5.3. El valor de las Tecnologías de la Información (IT) en la empresa 

8.6. Transformación digital  

8.6.1. Modelos de negocio de base tecnológica  
8.6.2. Capacidades para innovar  
8.6.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor 

8.7. Tecnología y tendencias 

8.7.1. Estrategias de Comercio Electrónico 
8.7.2. Estrategias en socia media 
8.7.3. Modelos comercio electrónico 

8.8. Subcontratación de Tecnologías de Información (TI) 

8.8.1. Determinación de objetivos en Tecnologías de la información (TI) 
8.8.2. Selección de proveedores 

Módulo 9. Habilidades directivas y liderazgo 

9.1. Las personas en las organizaciones 

9.1.1. Calidad de vida laboral y bienestar psicológico
9.1.2. Equipos de trabajo y la dirección de reuniones
9.1.3. Coaching y gestión de equipos 
9.1.4. Gestión de la igualdad y diversidad

9.2. Gestión del talento 

9.2.1. Concepto de Gestión del Talento 
9.2.2. Funciones y procesos en la gestión del talento 
9.2.3. Técnicas de gestión del talento 
9.2.4. Tendencias en la gestión del talento 

9.3. Desarrollo directivo y liderazgo 

9.3.1. Concepto de Desarrollo Directivo 
9.3.2. Concepto de Liderazgo 
9.3.3. Teorías del Liderazgo 
9.3.4. Estilos de Liderazgo  
9.3.5. La Inteligencia en el Liderazgo 
9.3.6. Los desafíos del Líder en la actualidad 

9.4. Gestión del cambio 

9.4.1. Concepto de Gestión del Cambio 
9.4.2. El Proceso de Gestión del Cambio 
9.4.3. La Implementación del Cambio. El Modelo de Kotter 

9.5. Comunicación estratégica 

9.5.1. Comunicación interpersonal 
9.5.2. Habilidades comunicativas e influencia 
9.5.3. Comunicación interna y plan de comunicación integral
9.5.4. Barreras para la comunicación empresarial

9.6. Negociación y gestión de conflictos 

9.6.1. Técnicas de negociación efectiva 
9.6.2. Conflictos interpersonales
9.6.3. Negociación intercultural 

Módulo 10. Innovación e iniciativa emprendedora 

10.1. Introducción a la investigación en emprendedurismo 

10.1.1. Iniciativa emprendedora 
10.1.2. Virtudes y defectos de un plan de negocio 

10.2. Introducción a la investigación en innovación 

10.2.1. Semblanza histórica de la innovación empresarial 
10.2.2. Procesos de transferencia tecnológica 

10.3. Creatividad 

10.3.1. El marco teórico de la ideación y creación 
10.3.2. Creatividad e innovación 
10.3.3. Empresas creativas 
10.3.4. Herramientas creativas 
10.3.5. Selección de ideas 

10.4. Emprendimientos ágiles 

10.4.1. El modelo puesta en marcha eficiente  
10.4.2. Desarrollo de productos y servicios con metodología ágil 
10.4.3. Desarrollo de operaciones (DevOps) en los emprendimientos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) 

10.5. Gestión de la innovación 

10.5.1. Análisis de los tipos de innovación 
10.5.2. Palancas de la innovación 
10.5.3. Alcance de la innovación 
10.5.4. Análisis comparado de casos de innovación 
10.5.5. Gestión de la investigación y el desarrollo (I+D) 

10.6. Contexto emprendedor: sociedad de la información 

10.6.1. El emprendedor y su tiempo 
10.6.2. Oportunidades y retos del emprendedor contemporáneo 

10.7. Globalización 

10.7.1. La globalización 
10.7.2. Abogado y detractores 
10.7.3. Influencia en el proyecto emprendedor 
10.7.4. Análisis económico de los entornos internacionales 

10.8. Gestión de proyectos  

10.8.1. El plan de negocio 
10.8.2. Gestión convencional de proyectos 
10.8.3. Gestión ágil de proyectos 

10.9. Intraemprendimiento  

10.9.1. Especificidades del intraemprendimiento 
10.9.2. Análisis comparado de casos de intraemprendimiento 

10.10. Tendencias de futuro 

10.10.1. Nuevos nichos de emprendimiento 
10.10.2. Emprendimiento social 
10.10.3. Emprendimiento por senior

Mediante un programa basado en problemas, podrás potenciar tus habilidades en el área empresarial”