Con este programa incorporarás los conocimientos más avanzados sobre Sistemas de Gestión de la Calidad Asistencial en Instituciones Sanitarias, en una modalidad 100% online y sin salir de casa”

Los sistemas de gestión de calidad y seguridad asistencial son herramientas fundamentales en el ámbito de la medicina. La implementación de estos sistemas permite garantizar que los procesos asistenciales se lleven a cabo de manera eficiente y segura, mejorando la calidad de los servicios de salud que se ofrecen. Además, para lograr una adecuada gestión en este ámbito, es necesario contar con un equipo interdisciplinario de profesionales que trabajen de manera coordinada en la implementación y mantenimiento del sistema.

Por esa razón, TECH ha diseñado una Experto universitario en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial con el que busca dotar a los alumnos de las habilidades y competencias necesarias para poder ejercer su labor como facultativos con la máxima eficiencia y calidad posibles. Así, a lo largo de este programa se abordarán aspectos como los Errores y Eventos Adversos en la Atención Sanitaria, la Cultura de la Seguridad, la Simulación Clínica en Entornos Virtuales o la Planificación de un Plan de Mejora Continua.

Todo ello, gracias a una cómoda modalidad 100% online que permite al alumno organizar sus horarios y sus estudios, pudiendo compaginarlos con sus otras labores e intereses del día a día.  Asimismo, el plan de estudios dispone de los materiales didácticos y de las actividades prácticas más dinámicos y completos del mercado.

Conviértete en un experto en Calidad Asistencial y Planes de Emergencia en solo 6 meses y con total libertad de horarios”

Esta Experto universitario en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos sanitarios en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

Conoce en profundidad aspectos como la Seguridad Ambiental o la Gestión de Riesgos”

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Actualiza al máximo tus conocimientos sobre Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial, en pocos meses y desde tu Tablet, móvil u ordenador”

Este programa potenciará tus habilidades y competencias en una de las áreas con más futuro del ámbito de la Medicina”

La estructura y el contenido de este plan de estudios han sido diseñados por los reputados profesionales que conforman el equipo de expertos de TECH en Medicina. Dichos especialistas han volcado su trayectoria y sus conocimientos para crear los contenidos más completos y actualizados posibles. Todo esto, basándose además en la metodología pedagógica más eficiente, el Relearning de TECH.

Gracias a este completo temario podrás estar al día sobre los Planes de Mejora Continua y los Errores en la Atención Sanitaria”

Módulo 1. Sistemas de Gestión de la Calidad Asistencial en Instituciones Sanitarias

1.1. La Calidad Asistencial. Metodología para la Gestión de la Calidad

1.1.1. La Calidad Asistencial
1.1.2. Dimensiones de la Calidad
1.1.3. Metodología para la gestión de la calidad

1.2. Sistemas de Gestión de la Calidad

1.2.1. Componentes de un sistema de gestión de la calidad
1.2.2. Los Costes de la Calidad
1.2.3. Modelos de referencia en Calidad y Excelencia
1.2.4. La Dirección de la Calidad en Instituciones sanitarias

1.3. Control de Calidad. La Excelencia como Modelo de Calidad

1.3.1. El Control de Calidad. La Auditoría
1.3.2. Ciclo evaluativo. Componentes de la Calidad
1.3.3. La Mejora continua de la Calidad
1.3.4. La Excelencia como Modelo de Calidad

1.3.4.1. El Principio de Excelencia

1.4. Método de evaluación y mejora continua de la calidad 

1.4.1. Los componentes de la calidad 
1.4.2. Evolución de los sistemas de gestión de la calidad 

1.4.2.1. El control de la calidad
1.4.2.2. El aseguramiento de la calidad
1.4.2.3. La calidad total (excelencia) y la mejora continua 

1.5. Procesos para la mejora de la atención Sanitaria

1.5.1. Gestión por Procesos
1.5.2. Diseño de Procesos Asistenciales
1.5.3. Normas de Calidad

1.5.3.1. Evaluación de los Procesos asistenciales

1.6. Estrategias de Mejora de la Efectividad y de Aplicación de la Evidencia en la práctica clínica

1.6.1. Guía de Práctica clínica. Herramientas basadas en la Evidencia
1.6.2. La buena práctica clínica: Estándares, Monitorización
1.6.3. Evaluación de la adherencia a la Práctica clínica

1.7. Planificación de un Plan de Mejora Continua

1.7.1. El ciclo PDCA
1.7.2. Planificación, Realización
1.7.3. Chequeo y Actuación

1.8. Evaluación externa y Modelos de Acreditación

1.8.1. Evaluación externa en la Gestión de la Calidad
1.8.2. Modelos de Acreditación
1.8.3. Acreditación en el ámbito sanitario

1.9. Liderazgo y Gestión de Personas para la Mejora de la Calidad

1.9.1. Liderazgo y Gestión del Talento en las Organizaciones Sanitarias
1.9.2. Principios de Motivación en Profesionales de Organizaciones Sanitarias
1.9.3. Herramientas de Gestión eficaz de Personas para la mejora de la Calidad

1.10. Evaluación de la Calidad Asistencial y Gestión dentro del hospital

1.10.1. La gestión de la calidad dentro del medio hospitalario
1.10.2. Estructura, Proceso y resultados en la evaluación de la gestión de la calidad en hospitales
1.10.3. Modelos y normas de excelencia en Gestión de Calidad en el medio hospitalario

Módulo 2. Errores en la Atención Sanitaria y Eventos Adversos

2.1. El Error en la Atención Sanitaria. Condicionantes

2.1.1. El Error en la Atención Sanitaria. Magnitud
2.1.2. Cultura de Seguridad

2.1.2.1. Comprensión de los Eventos adversos, Reconocimiento y Manejo

2.1.3. Notificación y Gestión de los Incidentes

2.2. Identificación de Puntos Críticos en una Organización. Proceso Asistencial

2.2.1. Análisis de situación sobre la identificación de Puntos críticos de riesgo
2.2.2. Estrategias de abordaje y Prevención
2.2.3. Plan de comunicación de los Puntos Críticos de riesgo

2.3. Gestión de Riesgos. Incidentes y Eventos Adversos

2.3.1. Modelos, Métodos y Herramientas
2.3.2. Sistemas de Notificación. Registro de Eventos Adversos
2.3.3. Identificación de eventos adversos a través del Análisis de Historias Clínicas

2.3.3.1. Global Trigger Tool

2.4. Gestión Proactiva de los Riesgos

2.4.1. Prevención de Riesgos. Herramientas para la Gestión Proactiva
2.4.2. Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE)
2.4.3. Aplicación de la Metodología en un Proceso Asistencial

2.5. Metodología de Análisis de Sucesos Centinela

2.5.1. Análisis Causa-Raíz
2.5.2. Metodología ACR sobre un Evento Centinela. Aplicación
2.5.3. La Atención a la 1ª, 2ª y 3ª víctima

2.6. Briefing y Debriefing. Las Rondas De Seguridad

2.6.1. Briefing
2.6.2. Debriefing
2.6.3. Rondas de Seguridad

2.7. Identificación Inequívoca del Paciente y Verificación

2.7.1. Necesidad de la Identificación inequívoca de Pacientes
2.7.2. Sistemas de identificación inequívoca de Pacientes
2.7.3. Sistemas de Verificación de Pacientes

2.8. Transferencia Segura para el Paciente

2.8.1. Comunicación entre los Profesionales
2.8.2. Herramientas para una Comunicación efectiva
2.8.3. Errores en la Transferencia entre Profesionales

2.9. Elaboración de un Programa de Seguridad del Paciente

2.9.1. Metodología para el Desarrollo de un Programa de Seguridad
2.9.2. Análisis de Puntos Críticos de Riesgo
2.9.3. Evaluación de un Programa de Seguridad. Indicadores

2.10. Implementación de un Programa de Seguridad del Paciente en una Unidad Clínica. Seguimiento y Buenas Prácticas

2.10.1. Seguimiento de un Programa de Seguridad del Paciente
2.10.2. Buenas Prácticas en Seguridad del Paciente
2.10.3. Evaluación y Propuestas de Mejora de un Programa de Seguridad del Paciente

Módulo 3. Seguridad en la Organización

3.1. Seguridad del Paciente en las Organizaciones

3.1.1. Fundamentos de la seguridad del paciente
3.1.2. La seguridad del paciente. Evolución histórica
3.1.3. Modelos internacionales de seguridad del paciente

3.2. Estructura de Seguridad del Paciente en los Centros Sanitarios

3.2.1. Seguridad del Paciente en los Equipos Directivos
3.2.2. Organigrama de la Seguridad del Paciente en los Centros Sanitarios
3.2.3. Implicación de los profesionales en la Seguridad del Paciente

3.3. Formación de los Profesionales en Seguridad del Paciente

3.3.1. La Formación del profesional sanitario en Seguridad del Paciente
3.3.2. Técnicas pedagógicas efectivas en la Formación Continuada del profesional sanitario
3.3.3. Herramientas TICs de soporte a la Formación Continuada
3.3.4. Nuevas tendencias emergentes en la Formación Continuada

3.3.4.1. Simulación clínica en entornos virtuales
3.3.4.2. Gamificación

3.4. Seguridad de la información

3.4.1. Marco legal internacional en seguridad de la información
3.4.2. Aspectos fundamentales de la seguridad de la información en salud
3.4.3. Análisis de riesgos de seguridad en el manejo de la información sanitaria

3.5. Investigación e Innovación en seguridad del paciente

3.5.1. Importancia de la seguridad en el campo de la investigación e innovación
3.5.2. Consideraciones éticas en la investigación
3.5.3. Situación actual de la investigación en seguridad del paciente

3.6. Implicación Activa de Pacientes y Ciudadanía en la seguridad del paciente

3.6.1. Información de los pacientes y ciudadanía sobre la seguridad de su atención sanitaria
3.6.2. Actuaciones para concienciar y formar a pacientes y ciudadanía sobre la prevención de riesgos en el sistema sanitario
3.6.3. Recursos para promover la participación activa del paciente en su seguridad

3.7. Seguridad Ambiental en Centros Sanitarios

3.7.1. La Seguridad ambiental en los Centros Sanitarios
3.7.2. Monitorización y control de bioseguridad ambiental
3.7.3. Técnicas y sistemas de prevención

3.8. Prevención de Riesgos Laborales. Entornos de Trabajo Seguros

3.8.1. Riesgos laborales en el trabajador de centros sanitarios
3.8.2. Medidas de prevención para obtener entornos de trabajo seguros

3.8.2.1. Planes de emergencia

3.8.3. Estrés laboral, mobbing y burnout

3.9. Seguridad en las Instalaciones Sanitarias

3.9.1. Características diferenciales de las instalaciones en centros sanitarios
3.9.2. Los controles de calidad de las instalaciones
3.9.3. Normativa Internacional en seguridad de las instalaciones sanitarias

3.10. Análisis Coste-Eficiencia de la Seguridad del Paciente

3.10.1. Necesidad de cuantificar el coste de los eventos adversos
3.10.2. Costes relacionados con errores de medicación
3.10.3. Costes relacionados con las infecciones nosocomiales
3.10.4. Costes relacionados con errores en el paciente quirúrgico

Un programa diseñado en base a la metodología pedagógica más eficiente, el Relearning de TECH, que permite una asimilación progresiva y precisa de los conceptos esenciales”