Titulación
La mayor escuela de negocios del mundo”
Presentación
Gracias a este revolucionario Máster Semipresencial, desarrollarás planes estratégicos sólidos para ayudar a las entidades a cumplir sus objetivos t adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio”
Según el último informe sobre competitividad global del Foro Económico Mundial, las empresas que han invertido en Consultoría de Negocioshan sido más propensas a adoptar prácticas innovadoras y a mejorar su posición competitiva en el mercado global. En este contexto, las entidades buscan incorporar en sus organigramas a profesionales altamente especializados en esta materia. Para aprovechar al máximo estas oportunidades laborales, los expertos necesitan actualizar sus conocimientos con el fin de brindar servicios de primera calidad.
En este marco, TECH presenta un pionero Máster Semipresencial en Consultoría de Negocios. Diseñado por expertos en esta materia, el itinerario académico profundizará a fondo en cuestiones como el Corporate Finance, Función Financiera o Metodologías para la Transformación Digital de las empresas. Asimismo, el temario brindará a los egresados las herramientas más innovadoras para la estimación de recursos (entre las que sobresalen el Top-Down, la estimación Delphi y el Bottom UP). Al mismo tiempo, el alumnado adquirirá competencias avanzadas para adaptarse con rapidez a los cambios en el entorno empresarial y ajustar las estrategias en consecuencia para satisfacer las necesidades de las organizaciones.
Cabe destacar que, tras superar la etapa teórica, el programa contempla que los egresados lleven a cabo una estancia práctica en una institución de prestigio en el campo de la Consultoría de Negocios. Gracias a esto, los alumnos tendrán la oportunidad de aplicar todo lo aprendido al plano práctico, en unas instalaciones de primer nivel dotadas con herramientas tecnológicas de primer nivel. De este modo, los Consultores de Negocios desarrollarán competencias avanzadas que le permitirán expandir sus horizontes laborales a un nivel superior. También el itinerario incluye 10 exhaustivas Masterclasses a cargo de un prestigioso Director Invitado Internacional, que ahondarán en las estrategias más innovadoras para la transformación digital de las empresas.
Un reconocido Director Invitado Internacional impartirá 10 exclusivas Masterclasses sobre los últimos avances en el ámbito del Corporate Performance Management”
Este Máster Semipresencial en Consultoría de Negocios contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:
- Desarrollo de más de 100 casos prácticos presentados por profesionales de la Consultoría de Negocios
- Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información imprescindible sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
- Especial hincapié en las metodologías más innovadoras en Gestión Integral de Proyectos
- Todo esto se complementará con lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
- Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet
- Además, podrás realizar una estancia de prácticas en una de las mejores empresas
Realizarás una estancia intensiva de 3 semanas en una prestigiosa entidad, donde estarás rodeado de un equipo altamente especializado en Consultoría de Negocios”
En esta propuesta de Máster, de carácter profesionalizante y modalidad semipresencial, el programa está dirigido a la actualización de profesionales de la Consultoría de Negocios, cuyas funciones requieren un alto nivel de cualificación. Los contenidos están basados en la última evidencia científica, y orientados de manera didáctica para integrar el saber teórico en la práctica, y los elementos teórico-prácticos facilitarán la actualización del conocimiento y permitirán la toma de decisiones informadas.
Gracias a su contenido multimedia elaborado con la última tecnología educativa, permitirán al profesional de la Consultoría de Negocios un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. El diseño de este programa está basado en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del mismo. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.
Contarás con los mejores recursos multimedia para enriquecer tu aprendizaje y llevar lo estudiado a la práctica de un modo mucho más sencillo”
Efectuarás una estancia práctica de 3 semanas en una reconocida institución, junto a un equipo de trabajo formado por profesionales del sector”
Plan de estudios
Este Máster Semipresencial está diseñado por auténticos especialistas en Consultoría de Negocios, ateniendo a los requerimientos del mercado laboral actual. A través de 10 completos módulos, el itinerario académico profundizará en aspectos que abarcan desde la función financiera o Corporate Finance hasta el diseño de soluciones innovadoras. En esta misma línea, el temario brindará a los egresados las técnicas de marketing y ventas más vanguardistas para mejorar el posicionamiento de las empresas en el mercado, así como para retener clientes.
Manejarás con eficacia la tecnología Blockchain y proporcionarás soluciones seguras para la gestión de identidades digitales”
Módulo 1. La consultoría de negocio y la función del consultor
1.1. La realidad empresarial a la que se orienta la consultoría de negocio
1.1.1. Clasificación de empresas
1.1.2. La estructura empresarial
1.1.3. Ventajas competitivas y supervivencia empresarial
1.2. Evolución, cambio y transformación
1.2.1. Entorno disruptivo
1.2.2. Palancas de transformación
1.2.3. Aceleradores de cambio
1.3. Tipos de servicios de consultoría
1.3.1. Los servicios de consultoría
1.3.2. Servicios específicos de consultoría de negocio
1.3.3. Una visión de la consultoría por sectores de actividad
1.4. Integración de la consultoría de negocio con otros servicios profesionales
1.4.1. Auditoría
1.4.2. Fiscal / Legal
1.4.3. Riesgos y cumplimiento normativo
1.4.4. Tecnología
1.4.5. Operaciones
1.5. Consultoría interna Vs. Consultoría externa
1.5.1. Perspectivas y ámbitos de actuación
1.5.2. Motivos para la elección
1.5.3. Capacidades y aceleradores
1.6. Tipología de empresas de prestación de servicios de consultoría
1.6.1. Empresas de consultoría por área de prestación de servicios
1.6.2. Empresas de consultoría especializada
1.6.3. Visión gráfica y tendencias de mercado
1.7. Funciones, habilidades y competencias del consultor
1.7.1. Funciones Habilidades
1.7.2. Competencias
1.8. Modalidades de contratación
1.8.1. Proyecto cerrado
1.8.2. Time & Materials
1.8.3. Subcontratación y Bodyshopping
1.8.4. Otras modalidades
1.9. Ejecución: fases de la consultoría
1.9.1. Preparación
1.9.2. Análisis y diagnóstico
1.9.3. Plan de acción
1.9.4. Aplicación o implementación
1.9.5. Terminación
1.9.6. Otros conceptos y modalidades: co-definición, agile
1.10. Organización de una empresa de consultoría
1.10.1. Dirección
1.10.2. Sectores
1.10.3. Funciones
1.10.4. Por visión geográfica de ámbito de aplicación: local, regional, global
Módulo 2. Estrategia
2.1. La Estrategia
2.1.1. Elementos o componentes de la estrategia de negocio
2.1.1.1. Fases del pensamiento estratégico
2.1.1.2. Ambición vs estrategia
2.1.2. Entorno competitivo y análisis sectorial
2.1.2.1. Conceptos y métodos
2.1.2.2. Diferenciadores
2.1.3. Fases de una estrategia
2.1.3.1. Etapas clave en la gestión estratégica de negocios
2.2. El ciclo estratégico
2.2.1. Elementos de la planificación estratégica
2.2.1.1. El análisis sectorial
2.2.1.2. El diagnóstico
2.2.1.3. La proyección
2.2.1.4. Elecciones estratégicas
2.2.2. Definición e implementación de la estrategia
2.2.3. El proceso de revisión de la estrategia: análisis y consideraciones
2.3. El análisis sectorial – las 5 fuerzas de Porter
2.3.1. Competidores
2.3.1.1. Análisis de los competidores
2.3.1.2. Fuente de diferenciación
2.3.2. Proveedores
2.3.2.1. Análisis de principales proveedores
2.3.2.2. Proveedores son críticos para el negocio
2.3.2.3. Alternativas y poder de negociación Negocio Vs. Proveedor
2.3.3. Clientes
2.3.3.1. Análisis de clientes
2.3.3.2. El proceso de compra y los modelos de decisión
2.3.4. Sustitutos
2.3.4.1. Productos, servicios o alternativas de los clientes
2.3.4.2. Posicionamiento en el mercado de las alternativas
2.3.5. Barreras de entrada
2.3.5.1. Análisis de barreras de entrada en relación con el negocio
2.4. El diagnóstico de la organización
2.4.1. Diferenciación competitiva. Análisis del portfolio de productos y servicios
2.4.2. Análisis de rentabilidad, fortalezas y debilidades Análisis de capacidades en los principales mercados
2.5. La proyección estratégica
2.5.1. Previsiones de mercado y macroeconómicas
2.5.1.1. La macroeconomía y el comportamiento sectorial en los ciclos económicos
2.5.2. El caso base
2.5.2.1. Análisis de situación en caso de no actuar
2.5.2.2. Proyectar un caso base
2.5.2.3. Retar las convicciones
2.5.3. Análisis de tendencias en el mercado
2.5.3.1. Tendencias de sector
2.5.3.2. Tendencias geográficas
2.5.3.3. Innovación
2.5.4. Elaboración de escenarios
2.5.4.1. Hipótesis de entrada a los escenarios
2.5.4.2. Modelado de escenarios
2.5.4.3. El stress-test de los escenarios. La resiliencia estratégica
2.6. Elecciones estratégicas
2.6.1. Creación de un porfolio de iniciativas
2.6.1.1. Crecimiento en negocios core
2.6.1.2. Expansión internacional
2.6.1.3. Nuevas fuentes de crecimiento
2.6.1.4. Mejoras operativas
2.6.2. Priorización de iniciativas
2.6.2.1. Medir el impacto
2.6.2.2. Entender las necesidades de recursos
2.6.2.3. Matrices de priorización
2.6.3. La elección de la estrategia
2.6.3.1. La formulación estratégica top-down
2.6.3.2. La comunicación
2.6.3.3. La medición
2.7. Lanzamiento, implementación y revisión de una estrategia
2.7.1. El lanzamiento de la estrategia
2.7.1.1. Lanzamiento de un programa estratégico
2.7.1.2. La estructura del plan estratégico y sus iniciativas
2.7.1.3. Los responsables de las iniciativas
2.7.1.4. Los objetivos de la estrategia y de las iniciativas
2.7.2. La oficina de estrategia
2.7.2.1. El equipo de una oficina de estrategia
2.7.2.2. El seguimiento de la implementación de la estrategia, el modelo de gobierno
2.7.2.3. Los elementos del éxito de una buena implementación estratégica
2.7.3. La revisión estratégica
2.7.3.1. Los entornos VUCA
2.7.3.2. El proceso de revisión de una estrategia
2.8. La dirección y su rol en la estrategia
2.8.1. La función de la alta dirección en la toma de decisiones estratégicas
2.8.1.1. El rol del CEO
2.8.1.2. El rol de la primera línea N-1
2.8.1.3. El rol del middle management
2.8.2. La organización
2.8.2.1. Alineamiento estratégico de la organización
2.8.3. La cultura y su importancia en la implementación de la estrategia
2.9. La expansión internacional
2.9.1. Ventajas de las multinacionales
2.9.1.1. Economías de escala
2.9.1.2. Proyección internacional como base de diferenciación
2.9.1.3. Gestión del riesgo global
2.9.2. Expansión a otros mercados
2.9.2.1. Expansión en el negocio core a otros mercados
2.9.2.2. Formas de entrada en otros mercados
2.9.2.3. Localización de actividades
2.9.3. Organización y modelos de expansión
2.10. El crecimiento inorgánico como fuente de valor
2.10.1. Estrategia corporativa vs estrategia competitiva
2.10.1.1. Principales fuentes de valor de una estrategia corporativa
2.10.1.2. Crecimiento inorgánico vs Crecimiento orgánico
2.10.2. Crecimiento inorgánico Vs. Crecimiento orgánico
2.10.2.1. Las sinergias como fuente de valor para una estrategia corporativa vs la gestión de portfolio
2.10.3. Valoración del éxito o fracaso en los modelos de crecimiento
Módulo 3. Corporate Finance y M&A
3.1. Corporate Finance
3.1.1. Análisis Financiero. NOF, WC, Ratios operativos, financieros y de rentabilidad
3.1.2. Crecimiento sostenible o sin financiación extra
3.1.3. Análisis de Du-pont o del ROE
3.2. El valor del dinero en el tiempo
3.2.1. Valor del dinero en el tiempo
3.2.2. Tipos de cash flows
3.2.3. Tasas de descuento y rentabilidad
3.2.4. Descuento de flujos de caja
3.3. Valoración de empresas y proyectos de inversión
3.3.1. La valoración de empresas
3.3.2. Herramientas de análisis y valoración de proyectos de inversión: VAN, TiR y Payback
3.3.3. Métodos de valoración patrimoniales
3.3.4. Valoración mediante multiplicadores
3.3.5. Valoración por DCF
3.3.6. Aspectos avanzados y singularidades en la valoración
3.4. Decisiones sobre financiación
3.4.1. Coste y efectos de la Deuda
3.4.2. Cuánta deuda pedir
3.4.3. Tipo de deuda
3.4.4. Instrumentos de financiación bancaria
3.5. Alternativas a la financiación bancaria
3.5.1. La importancia de la diversificación
3.5.2. El MARF
3.5.3. Direct Lending
3.5.4. Financiación participativa
3.5.5. Salida a Bolsa y BME Growth
3.6. Refinanciaciones de deuda
3.6.1. Proceso de refinanciación
3.6.2. IBR
3.6.3. Acuerdo de refinanciación
3.6.4. Homologación judicial
3.7. Mercados de capitales
3.7.1. Mercados de renta variable
3.7.2. Mercado de préstamos sindicados
3.7.3. Mercados de bonos
3.7.4. Mercados de híbridos de capital
3.7.5. Mercados de divisas
3.7.6. Productos derivados
3.7.7. Project Finance
3.8. Fusiones y adquisiciones (M&A)
3.8.1. Principales motivos de las fusiones y adquisiciones
3.8.2. Cómo es un proceso de M&A
3.8.3. Estructuras de financiación en los procesos de M&A
3.9. Due diligence financiera
3.9.1. Fundamentos de una DD Financiera
3.9.2. Revisión de P&L
3.9.3. Revisión de Balance
3.9.4. Revisión de cash flows
3.9.5. Aspectos relevantes en el proceso
3.10. Private equity y venture capital
3.10.1. Tipologías de inversión de un PE
3.10.2. Instrumentación y financiación de operaciones de PE
3.10.3. Mecanismos de retribución al equipo directivo y estructuración del Equity
Módulo 4. Operaciones, procesos y eficiencia
4.1. Las operaciones
4.1.1. Estrategia vs Operaciones
4.1.2. Los actores de las operaciones
4.2. La estructura de las operaciones
4.2.1. Secuencia de actividades
4.2.2. Cadena de diseño
4.2.3. Cadena de Valor
4.2.4. Cadena del Servicio
4.3. Las Variables de la Operación
4.3.1. Variables de la Operación
4.3.2. Análisis de procesos
4.3.3. Análisis de los flujos
4.4. Otras consideraciones sobre las variables de operación
4.4.1. Recursos Humanos
4.4.2. Análisis de sistemas de información
4.4.3. Resolución de conflictos
4.5. Procesos de la empresa
4.5.1. Visión global de procesos
4.5.2. Frontoffice
4.5.3. Backoffice
4.6. El proceso operativo por excelencia: La cadena de suministro
4.6.1. La cadena de suministro
4.6.2. Retos en la cadena de suministro
4.6.3. Soluciones desde las operaciones
4.7. La eficiencia en los procesos
4.7.1. Procesos críticos
4.7.2. Identificación de áreas de mejora
4.7.3. Indicadores de medición de eficiencia
4.8. La optimización, digitalización y transformación de los procesos
4.8.1. Business Process Management (BPM)
4.8.2. Minería de Procesos (Process Mining)
4.8.3. Minería de Tareas (Task Mining)
4.8.4. Robotización de procesos (RPA)
4.9. Estrategias de externalización y centralización de procesos
4.9.1. BPO vs CSC en los procesos
4.9.2. Conceptualización de un CSC
4.9.3. Aspectos críticos de un CSC
4.10. La mejora continua en las operaciones
4.10.1. El área de calidad y procesos en la organización
4.10.2. Conseguir la mejora continua
4.10.3. Transformación digital asociada a la mejora continua
Módulo 5. Marketing y ventas en la consultoría
5.1. La función de marketing y ventas en la consultoría
5.1.1. Marketing y posicionamiento
5.1.2. Relación entre marketing y ventas
5.1.3. La venta en la consultoría
5.2. Convertir una idea en una propuesta para el mercado
5.2.1. El proceso
5.2.2. La oferta
5.2.3. Validación y viabilidad
5.2.4. Tamaño del mercado: TAM, SAM, SOM
5.2.5. El cliente target
5.2.6. Caso de mercado
5.3. Estructurando el proceso de venta
5.3.1. La estructura general en el proceso de venta
5.3.2. El funnel de ventas
5.3.3. Fases e hitos de cada parte del proceso
5.4. El proceso de originación
5.4.1. Fuentes de originación
5.4.2. La oportunidad
5.4.3. Siguientes pasos
5.5. Cualificando las oportunidades
5.5.1. El negocio de tu cliente
5.5.2. Cualificación de oportunidades: proceso y criterios
5.5.3. La importancia de generar valor
5.6. Interacción con los diferentes stakeholders
5.6.1. El comprador y el resto de los intervinientes
5.6.2. Interacción con ellos: estrategias
5.6.3. Perfiles de interacción humanos: la importancia de ajustar el mensaje a la audiencia
5.7. Componentes clave de una propuesta
5.7.1. Estructura y contenido mínimo
5.7.2. Resumen ejecutivo
5.7.3. Gestión de alcances y riesgos
5.8. La importancia de la generación de valor en una propuesta al mercado
5.8.1. Cómo hablar del valor
5.8.2. Diferencia entre valor y precio
5.8.3. Distintos modelos de precios: implicaciones y riesgos
5.9. Proceso de negociación y cierre
5.9.1. Pasos habituales en una negociación
5.9.2. La importancia de generar alternativas
5.9.3. Gestión de riesgos y contractual
5.10. Liderazgo de un proceso de venta
5.10.1. Duración y gestión del proceso de venta
5.10.2. Tecnología en el proceso de venta
5.10.3. Seguimiento del proceso
5.10.4. La importancia del feedback
Módulo 6. Organización, personas y cultura organizativa
6.1. Las organizaciones, tipología y aspectos clave
6.1.1. Taxonomía de organizaciones según tamaño/escala y funciones Gran Corporación Vs. Mediana empresa
6.1.2. Caso particular: Start up
6.2. La función de Recursos Humanos
6.2.1. Enclave en la organización
6.2.2. Principales condicionantes de la función de RRHH
6.2.2.1. Legales
6.2.2.2. Organizativos
6.2.2.3. Talento
6.2.3. Principales atribuciones
6.3. Departamentos internos
6.3.1. Gestión del talento
6.3.2. Gestión del rendimiento
6.3.3. Formación y Desarrollo
6.3.4. Cultura Corporativa
6.4. Dimensionamiento de departamentos
6.4.1. Cadena de Valor
6.4.2. Gap análisis personas – puestos
6.4.3. Volumen de trabajo y dimensionamiento
6.4.4. Palancas de eficiencia
6.4.4.1. Redefinición del catálogo de servicios
6.4.4.2. Consolidación
6.4.4.3. Automatización
6.4.4.4. Outsourcing
6.5. Productividad, atracción, retención y activación del talento
6.5.1. La productividad
6.5.2. Palancas para productividad
6.5.3. Palancas de atracción, retención y atracción de talento
6.6. Compensación monetaria vs no monetaria
6.6.1. Modelos de bandas salariales
6.6.2. Modelos de compensación no monetaria
6.6.2.1. Modelo de Trabajo
6.6.2.2. Comunidad corporativa
6.6.2.3. Imagen de la empresa
6.6.3. Compensación monetaria vs no monetaria
6.7. Cultura Corporativa
6.7.1. Alineamiento de Cultura y objetivos estratégicos
6.7.2. Estructura de un proyecto tipo
6.7.3. La Cultura Corporativa y su implementación
6.8. Gestión del Cambio
6.8.1. Componentes de análisis en la gestión del cambio
6.8.2. Importancia de la gestión del cambio en proyectos complejos
6.8.3. Estructura de un proyecto tipo
6.9. Transformación en entornos corporativos complejos
6.9.1. La Transformación
6.9.2. Estructura de un proyecto tipo
6.9.3. Facilitadores de la transformación
6.10. Transformación vs Gestión del Cambio
6.10.1. Principales diferencias en proyecto
6.10.2. Rol gestor del cambio vs Gestor de la Transformación
6.10.3. Herramientas de gestión
Módulo 7. Función financiera
7.1. La Función financiera
7.1.1. Las funciones habituales y el rol del Director Financiero
7.1.2. Estructura organizativa de la función financiera
7.1.3. Retos y tendencias de la función financiera:
7.1.3.1. Retrospectiva de la función financiera
7.1.3.2. Hacia una función financiera más ágil
7.1.3.3. Facilitadores clave
7.2. Finanzas operativas
7.2.1. Finanzas Vs. Contabilidad
7.2.2. Contabilidad financiera
7.2.2.1. Masas patrimoniales
7.2.2.2. Balance
7.2.2.3. Cuenta de resultados
7.2.2.4. Cash Flow
7.2.2.5. Ratios operativos: ROE, ROA
7.2.2.6. Necesidades operativas de fondos
7.2.2.7. Fondo de maniobra
7.2.3. Claves en el análisis del balance
7.2.4. Claves de análisis de cuenta de resultados
7.3. Contabilidad analítica
7.3.1. Taxonomía de costes
7.3.2. Tipos de imputación de costes
7.3.2.1. Coste estándar
7.3.2.2. Modelos analíticos
7.3.3. Tipos de modelos analíticos
7.3.3.1. Direct costing
7.3.3.2. Full costing
7.3.3.3. Activity Based Costing
7.4. Tesorería y riesgos financieros
7.4.1. La función de tesorería
7.4.2. Modelo organizativo y de gobierno de la función de tesorería
7.4.3. Funciones
7.4.3.1. Working Capital Management
7.4.3.2. Cash Flow management
7.4.3.3. Liquidity Management
7.4.4. Tendencias
7.4.5. Sistemas y aplicaciones relacionados con la función de tesorería
7.4.6. Informes de tesorería:
7.4.6.1. Estructura de los informes de tesorería
7.4.6.2. Clasificación de los distintos tipos de cobros y pagos
7.4.6.3. El presupuesto de cobros y pagos
7.4.6.4. Optimización de los superávits de tesorería
7.4.6.5. Conclusiones prácticas de gestión de la empresa
7.5. Corporate Performance Management (CPM)
7.5.1. Planificación estratégica financiera
7.5.1.1. Proceso
7.5.1.2. Buenas prácticas
7.5.1.3. Modelos (estructura, circulante, deuda/capital, fiscal, otros)
7.5.2. Presupuesto
7.5.2.1. Dimensiones del presupuesto
7.5.2.2. Técnicas presupuestarias
7.5.2.3. Problemas habituales
7.5.3. Consolidación
7.5.3.1. Taxonomía societaria en consolidación Sociedad matriz
7.5.3.2. Soc. Dependiente
7.5.3.3. Soc. Multigrupo
7.5.3.4. Soc. Asociada
7.5.3.5. Métodos de consolidación
7.5.3.5.1. Global
7.5.3.5.2. Proporcional
7.5.3.5.3. Puesta en equivalencia
7.5.3.7. Etapas del proceso
7.5.3.7.1. Homogeniezar
7.5.3.7.2. Agregar
7.5.3.7.3. Ajustar
7.5.3.7.4. Informes
7.5.4. Problemas habituales
7.6. Reporting financiero
7.6.1. El Dato
7.6.2. Fuentes de información
7.6.3. Tipología de soluciones de reporting
7.6.4. Metodologías de implementación
7.6.5. Beneficios esperados
7.7. Adaptación de la función financiera a la nueva era digital
7.7.1. Tendencias
7.7.1.1. Gestión del talento y diseño organizativo
7.7.1.2. Procesos digitales / Automatización
7.7.1.3. Sistemas ERP de nueva generación
7.7.1.4. Cloud y SaaS
7.7.1.5. Internet de las Cosas
7.7.1.6. Blockchain
7.7.1.7. Big Data & Analytics
7.7.2. Retos de la dirección financiera
7.7.3. Soluciones
7.7.3.1. Estrategia, integración, transformación de la función
7.7.3.2. Eficiencia y automatización (RPA / Inteligencia artificial)
7.7.3.3. Performance Improvement
7.7.3.4. Gestión de tesorería
7.7.3.5. Gobierno y control interno
7.8. Modelos organizativos y operativos de la función financiera
7.8.1. Modelos de organización de la función financiera
7.8.2. Centralización vs. Descentralización
7.8.3. Centralización: introducción a diferentes modelos
7.8.3.1. Shared Services Center (SSC)
7.8.3.2. Multi-Function Shared Services (MFSS)
7.8.3.3. Global Business Sevices (GBS)
7.8.3.4. Integrated busines services (IBS)
7.8.3.5. Business Process Outsoucing (BPO)
7.9. Gobierno y control interno
7.9.1. La función del control interno
7.9.2. Control interno sobre la información financiera
7.9.3. Marco de referencia
7.9.4. Sistema de control interno sobre la información financiera
7.9.5. La labor de supervisión y la función del Comité de Auditoría
7.10. Consultoría de la función financiera
7.10.1. Consultoría para la función financiera en función del área de actuación
7.10.2. Tipología de proyectos
7.10.3. Organización de proyectos de consultoría financiera
Módulo 8. Innovación
8.1. La Innovación
8.1.1. La innovación
8.1.1.1. Innovación y errores de concepto
8.1.1.2. Premisas básicas de la innovación
8.1.1.3. Redefinición de la innovación
8.1.2. Errores comunes
8.1.2.1. Caer en la trampa de la consistencia y el compromiso
8.1.2.2. Confundir problemas técnicos con problemas de innovación
8.1.2.3. Desarrollar soluciones tácticas para problemas estratégicos y viceversa
8.2. Pensamiento y cultura Innovadora
8.2.1. El talento necesario para innovar:
8.2.1.1. El mito del experto
8.2.1.2. En la variedad está el éxito
8.2.1.3. El talento de las empresas innovadoras
8.2.1.4. Perfil ideal del director de innovación de una empresa
8.2.2. La Cultura colaborativa:
8.2.2.1. Sin colaboración no existe la innovación
8.2.2.2. Hacia una cultura de colaboración
8.2.2.3. Valores
8.2.3. Modelos para sembrar una cultura de innovación
8.3. Las habilidades blandas como motor de la Innovación
8.3.1. La revolución de las habilidades blandas:
8.3.1.1. La revolución 4.0
8.3.1.2. La revolución blanda
8.3.1.3. Las habilidades blandas
8.3.1.4. Habilidades blandas vs habilidades duras
8.3.2. Las habilidades blandas:
8.3.2.1. Las habilidades blandas necesarias para la innovación
8.3.2.2. Desarrollo de habilidades blandas para innovar en ti
8.3.2.3. Desarrollo de habilidades blandas para innovar en los negocios
8.4. Ecosistemas de innovación
8.4.1. El ecosistema de innovación
8.4.1.1. La triple y cuádruple hélice
8.4.1.2. Protagonistas de los ecosistemas de innovación
8.4.1.3. Construcción de un ecosistema de innovación para un negocio
8.4.2. Innovación abierta:
8.4.2.1. Beneficios y debilidades de los distintos modelos
8.4.2.2. Cuando y cuanto conviene abrir la innovación
8.4.2.3. Ejemplos
8.4.3. Principales Herramientas de Innovación colaborativa
8.4.3.1. Herramientas análogas
8.4.3.2. Herramientas digitales
8.4.3.3. Proceso de elección para el negocio
8.5. Sistema de Innovación empresarial
8.5.1. Sistemas de innovación:
8.5.1.1. La importancia del tamaño
8.5.1.2. El sistema de innovación, un traje a medida para nuestra organización
8.5.1.3. Tipos de sistemas de innovación
8.5.2. El ciclo de innovación
8.5.2.1. El método científico
8.5.2.2. Fases del ciclo de innovación
8.5.2.3. Gestión del fracaso
8.5.3. Elementos fundamentales de un sistema:
8.5.3.1. Gestión del conocimiento
8.5.3.2. Medir la innovación
8.5.3.3. Financiar la innovación
8.6. Identificación de problemas y oportunidades de Innovación
8.6.1. Identificación de problemas:
8.6.1.1. Problemas operativos y estratégicos
8.6.1.2. Clasificación de problemas
8.6.1.3. Cómo elaborar un mapa de problemas
8.6.2. Priorización de Problemas:
8.6.2.1. Descartando problemas técnicos
8.6.2.2. La matriz de priorización
8.6.2.3. Ejercicios grupales
8.6.3. Disección de problemas y definición de retos:
8.6.3.1. Problemas vs Retos
8.6.3.2. Disección de problemas
8.6.3.3. Definición de retos
8.6.3.4. Dimensionamiento de retos (potencial retorno)
8.7. Desarrollo de soluciones innovadoras
8.7.1. Diseño de soluciones innovadoras
8.7.1.1. Técnicas de creatividad
8.7.1.2. Building blocks para innovar
8.7.1.3. Entrenamiento en creatividad
8.7.2. Identificación de riesgos
8.7.2.1. Riesgos de generación
8.7.2.2. Riesgos de mercado
8.7.2.3. Riesgos financieros
8.7.2.4. Matriz de priorización de soluciones hipotéticas
8.7.3. Experimentación y Validación iterativa
8.7.3.1. Razonamiento para experimentar y no encuestar
8.7.3.2. Diseño de pruebas y experimentos según tipo de riesgo
8.7.3.3. Medición de resultados, análisis, conclusiones e iteración
8.8. Estrategias de Innovación en el Sector Público
8.8.1. Estrategias y tácticas Públicas de Innovación
8.8.1.1. Políticas Públicas de Fomento de la Innovación
8.8.1.2. Acciones públicas para el impulso de la Innovación
8.8.1.3. Beneficios tributarios o financieros
8.8.2. Sistemas y planes de Innovación regionales
8.8.2.1. Diagnóstico regional de innovación
8.8.2.2. Foco de un sistema o plan de innovación regional
8.8.2.3. Diseño de sistemas y planes de innovación regionales
8.8.3. Entidades pública de fomento a la innovación
8.8.3.1. Otris
8.8.3.2. Centros de investigación públicos
8.8.3.3. Parques de innovación públicos
8.8.3.4. Empresas públicas innovadoras
8.9. Desarrollos Urbanos Sostenibles Innovadores e Inteligentes (Smart Cities)
8.9.1. Fomento de la Innovación en el desarrollo sostenible e inteligente
8.9.1.1. La innovación como motor del desarrollo sostenible
8.9.1.2. Estrategias nacionales de desarrollo sostenible
8.9.1.3. Impactos buscados
8.9.2. La Innovación de las Ciudades Inteligentes
8.9.2.1. Smart Cities
8.9.2.2. La innovación en el desarrollo de las ciudades
8.9.2.3. Fomento del ecosistema innovador de las ciudades
8.9.2.4. La cooperación Público Privada
8.9.3. La Innovación en las Regiones Inteligentes
8.9.3.1. La innovación en el desarrollo de las regiones
8.9.3.2. Fomento del ecosistema innovador de las regiones
8.9.3.3. El impacto de las regiones inteligentes
8.10. Financiación Pública de la Innovación
8.10.1. Financiar la Innovación
8.10.1.1. Razones para la financiación
8.10.1.2. Objetivos de la financiación de la innovación
8.10.1.3. Beneficios de financiar la innovación
8.10.2. Financiación Pública de la Innovación
8.10.2.1. La financiación Pública
8.10.2.2. Fuentes de financiación Europea
8.10.2.3. Impacto de proyectos financiados con financiación Pública
Módulo 9. Tecnología y Digitalización
9.1. El nuevo rol de la tecnología en la empresa
9.1.1. La digitalización
9.1.2. Alcance de la digitalización en el negocio
9.1.3. Responsabilidad en el negocio
9.2. Grandes tendencias tecnológicas y su aplicación en la empresa
9.2.1. Innovando en la era Digital
9.2.2. De las ideas al valor
9.2.3. Cuatro tecnologías a tener en cuenta (Cloud, IA, 5G y Blockchain)
9.3. El secreto está en los datos
9.3.1. Data Driven Companies
9.3.2. El valor de los datos
9.3.3. La nube lo cambia todo
9.3.4. Data Science
9.4. La venta de tecnología y digitalización en la empresa
9.4.1. Plataformas de valor en la organización
9.4.2. La importancia del entorno de digitalización
9.4.3. Metodología de transformación digital
9.4.3.1. La estrella Polar
9.4.3.2. Empieza pequeño y escala rápido
9.4.3.3. La priorización y el roadmap
9.4.3.4. Business Case: Sin impacto y retorno no hay nada
9.4.3.5. Modos de ejecución: el concepto de “Torre de Control” como garante del éxito
9.5. Un nuevo modelo operativo
9.5.1. La organización Digital
9.5.2. Open Innovation, lean start up, Design Thinking y Agile
9.5.3. El nuevo proceso de creación de productos y servicios digitales en la organización (del Discovery al value hacking)
9.5.4. El MVP y el proceso iterativo de desarrollo
9.5.4.1. El departamento de IT: Funciones de IT
9.5.4.2. Organización y Gobierno
9.5.4.3. Los famosos proveedores
9.6. Implantación de sistemas de información
9.6.1. Objetivo: el impacto
9.6.2. Mapa de stakeholders
9.6.3. Tecnologías y productos más adecuados
9.7. Formas de ejecución y organización en la implementación
9.7.1. El proceso de implantación
9.7.2. Organización en la implementación
9.7.3. Coste y aspectos clave a tener en cuenta
9.8. Las personas y la gestión del cambio
9.8.1. El cambio cultural
9.8.2. El proyecto de gestión del cambio
9.8.3. La comunicación como parte esencial en la gestión del cambio eficaz
9.9. Desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en Tecnología
9.9.1. Framework de desarrollo de nuevos modelos de negocio
9.9.2. Estrategias de aproximación
9.9.3. Vehículos de inversión. Corporate Venture Capital
9.10. Ayudas a la empresa para el desarrollo de proyectos IT
9.10.1. Marco Plurianual de ayudas de la CE
9.10.2. EU Next Generation Funds
9.10.3. Otras ayudas en España
Módulo 10. Gestión integral de proyectos
10.1. El proyecto y su relación con la dirección
10.1.1. El proyecto y la dirección de proyectos
10.1.1.1. El proyecto
10.1.1.2. La gestión
10.1.1.3. El ciclo de vida
10.1.1.4. Roles en la gestión de un proyecto
10.1.1.5. Beneficios de la gestión de un proyecto
10.1.2. Tipología de proyectos
10.1.2.1. Procesos
10.1.2.2. Integración y Tecnología
10.1.2.3. Estrategia
10.1.3. La organización de los proyectos
10.2. Consideraciones relevantes en la gestión de proyectos
10.2.1. PMBOK
10.2.1.1. Aspectos relevantes
10.2.1.2. Principales beneficios
10.2.2. Value Realization Office
10.2.2.1. Aspectos relevantes
10.2.2.2. Principales beneficios
10.2.3. Waterfall
10.2.3.1. Aspectos relevantes
10.2.3.2. Principales proyectos a los que está destinada esta metodología
10.2.3.3. Principales beneficios
10.2.4. Agile
10.2.4.1. Aspectos relevantes
10.2.4.2. Principales proyectos a los que está destinada esta metodología
10.2.4.3. Principales beneficios
10.3. La Gestión del alcance y de expectativas
10.3.1. Plan de gestión del alcance
10.3.1.1. El alcance
10.3.1.2. Características principales
10.3.1.3. Verificar el alcance
10.3.2. La gestión de expectativas
10.3.2.1. Identificar las expectativas del cliente
10.3.2.2. Matriz alcance vs. expectativas
10.3.2.3. Verificar y cerrar el alcance final
10.3.3. Riesgos y beneficios
10.4. La planificación del proyecto
10.4.1. La planificación de un proyecto
10.4.1.1. Planificación de objetivos, actividades e hitos principales
10.4.1.2. Planificación de entregables principales
10.4.1.3. Herramientas de planificación (Dashboard)
10.4.2. La planificación del equipo
10.4.2.1. Técnicas y herramientas de estimación de recursos (top-down, bottom up, estimación delphi, estimación paramétrica, etc.)
10.4.2.2. Estimación de los recursos: roles, responsabilidades y costes
10.4.2.3. Plan de continuidad del servicio
10.4.3. La planificación del tiempo
10.4.3.1. Secuenciación de las actividades
10.4.3.2. Desarrollo del cronograma de trabajo
10.4.3.3. Control del cronograma de trabajo
10.5. La Gestión del equipo (RR.HH)
10.5.1. Plan de equipo
10.5.1.1. Plan de Personas
10.5.1.2. Selección del equipo de proyecto
10.5.1.3. Sistemas de evaluación al desempeño
10.5.2. Desarrollar el equipo de proyecto
10.5.2.1. Adquisición del equipo
10.5.2.2. Asignación del equipo al proyecto
10.5.3. Dirección del equipo de proyecto
10.5.3.1. necesidades de coordinar y dirigir al equipo de manera efectiva
10.5.3.2. Herramientas de gestión del trabajo de los equipos de manera colaborativa
10.5.3.3. Gestión de conflictos
10.5.3.4. Plan de continuidad del servicio
10.5.3.5. Feedback y evaluación del rendimiento del equipo
10.6. La Gestión de los Costes
10.6.1. Estimación de los costes
10.6.1.1. Plan de Gestión de los costes
10.6.1.2. Estimación de los costes del proyecto
10.6.1.3. Técnicas y herramientas de gestión de los costes
10.6.2. El presupuesto
10.6.2.1. Determinación del presupuesto
10.6.2.2. Metodologías de selección de presupuestos
10.6.2.3. Técnicas y herramientas para definición del presupuesto
10.6.3. Control de los costes
10.6.3.1. Objetivos del control de los costes
10.6.3.2. Medición del progreso de los costes del proyecto
10.6.3.3. Técnicas y herramientas de control de costes
10.7. Gestión de las Comunicaciones Comunicación
10.7.1. Identificación de los agentes de interés (stakeholders)
10.7.1.1. Identificación de agentes internos y externos
10.7.1.2. Identificación de expectativas de los agentes de interés
10.7.1.3. Técnicas y herramientas de identificación y categorización de los interesados
10.7.2. El plan de Comunicación
10.7.2.1. Identificación de mensajes principales para cada tipología de agente
10.7.2.2. Identificación y definición de los principales canales de comunicación
10.7.2.3. Análisis de requisitos de comunicación
10.7.2.4. Tipología de comunicaciones: verbal-escrita / formal-informal
10.7.2.5. Técnicas y herramientas de comunicación
10.7.3. Control de las acciones de comunicación
10.7.3.1. Planificación de acciones (cronograma, recursos, plazos, resultados esperados, etc.)
10.7.3.2. Herramientas de control de las acciones de comunicación
10.7.3.3. Medición de los resultados de las acciones de comunicación
10.8. La Gestión de la Calidad
10.8.1. Análisis y control de calidad (Quality Analysis - Q.A)
10.8.1.1. Gestión de la calidad
10.8.1.2 Los alcances esperados
10.8.1.3. Los indicadores (estándares) de medición de la calidad
10.8.2. Acciones de aseguramiento de la calidad
10.8.2.1. Planificación de las actividades de revisión: informes mensuales, anuales, etc.
10.8.2.2. Auditorías de calidad
10.8.2.3. La mejora continua
10.8.3. Control de la calidad del proyecto
10.8.3.1. Herramientas de feedback de la calidad de los entregables
10.8.3.2. Gestión de las conformidades y no conformidades de los entregables
10.8.3.3. El Peer Review y sus principales beneficios
10.8.3.4. Medición de la calidad de los entregables
10.9. La Gestión de Riesgos
10.9.1. La planificación de los riesgos
10.9.1.1. Planificación de la gestión de riesgos
10.9.1.2. Identificación de riesgos
10.9.1.3. Herramientas de categorización de los riesgos
10.9.2. El seguimiento del plan de contingencia
10.9.2.1. Análisis cuantitativos y cualitativos de riesgos
10.9.2.2. Evaluación de la probabilidad e impactos
10.9.2.3. Herramientas de monitorización
10.9.3. Monitorización y control de los riesgos
10.9.3.1. Registro de riesgos: propietarios, acciones, síntomas, niveles de riesgos
10.9.3.2. Planificación de las acciones de mitigación
10.9.3.3. Auditoría y seguimiento de los riesgos
10.9.3.4. Seguimiento de los resultados de los planes de acción implementados
10.9.3.5. Reevaluación del riesgo
10.10. Cierre del proyecto y la Gestión del Cambio
10.10.1. La Gestión del Cambio
10.10.1.1. La transferencia del conocimiento
10.10.1.2. Fases de la transferencia del conocimiento
10.10.1.3. La planificación de la transferencia de conocimiento: formación, materiales, etc.
10.10.2. El cierre del proyecto
10.10.2.1. Recopilación de la información
10.10.2.2. El análisis final y principales conclusiones
10.10.2.3. La Reunión de cierre
10.10.2.4. El análisis de los siguientes pasos
10.10.3. El impacto del proyecto
10.10.3.1. La importancia de la medición de los impactos obtenidos
10.10.3.2. El Impacto dentro de la organización
10.10.3.3. La gestión del impacto sobre el cliente
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