Las instituciones educativas demandan profesionales capaces de resolver y detectar conflictos en el alumnado” 

Los docentes deben poseer habilidades mediadoras para garantizar un ambiente de paz en el alumnado. Así, su intención estaría encaminada a propiciar y facilitar dicho proceso con el fin de que el estudiante alcance su objetivo: aprender en un ambiente seguro. En este sentido, esta area está en auge en el sector educativo, siendo un punto positivo que las instituciones valoran al momento de contratar a nuevos docentes.  

Debido a lo anterior, esta Maestría Oficial en Mediación y Resolución de Conflictos ofrece una visión integral de la resolución de conflictos en el aula, así como modelos de abordaje exitosos, aportando herramientas, experiencias y avances en dicho campo. Además, se cuenta con el apoyo de un excelente cuadro docente, quienes ejercen dentro de este ámbito. En consecuencia, el alumno aprenderá, basándose en la experiencia profesional, así como en la pedagogía basada en la evidencia, lo que hace que la formación del alumno sea más eficaz y precisa. 

Con todo, la perspectiva desde el paradigma educativo emergente ha de ser inclusiva y debe partir de un modelo biopsicosocial que contemple la atención a la diversidad desde un enfoque integral dirigido a toda la comunidad educativa. Así, los futuros docentes, a lo largo de las diferentes etapas educativas, así como aquellas profesiones afines tanto del ámbito educativo como sociosanitario necesitan conocer las características del alumnado, saber identificar sus necesidades y disponer de conocimientos y herramientas para intervenir tanto a nivel personal como sociofamiliar y, sobre todo, educativo, para intervenir en un conflicto con acierto conociendo todas las cuestiones implicadas. 

Esta especialización de TECH en formato de Maestría Oficial con certificado RVOE da respuesta dicha demanda de actualización continuada de los agentes educativos y va dirigida fundamentalmente a docentes de infantil, primaria, secundaria y enseñanzas postobligatorias. Así, el docente adquirirá competencias para gestionar las situaciones de conflicto en el aula y la diversidad en el contexto educativo, ajustar los planes de atención a la diversidad y los proyectos educativos de los centros, así como poder diseñar un plan de mediación en el centro educativo. 

TECH brinda la oportunidad de obtener la Maestría Oficial en Mediación y Resolución de Conflictos en un formato 100% en línea, con titulación directa y un programa diseñado para aprovechar cada tarea en la adquisición de competencias para desempeñar un papel relevante en la empresa. Pero, además, con este programa, el estudiante tendrá acceso al estudio de idiomas extranjeros y formación continuada de modo que pueda potenciar su etapa de estudio y logre una ventaja competitiva con los egresados de otras universidades menos orientadas al mercado laboral. 

Un camino creado para conseguir un cambio positivo a nivel profesional, relacionándose con los mejores y formando parte de la nueva generación.

Evaluarás con rigor e imparcialidad la dinámica que siguen los grupos en el tema de conflictos, a través de la resolución de los mismos, de manera que será capaz de establecer estrategias para resolverlos”

El temario de la Maestría Oficial en Mediación y Resolución de Conflictos está creado de tal manera que recorre todos los temas imprescindibles en el aprendizaje de esta materia, desde los conocimientos primarios a la problemática implicada, con sesgo de edades. Por ello, el estudiante logrará aprender a tratar diferentes modelos de conducta y su aplicación en la vida real, teniendo en cuenta las emociones y el contexto de los jóvenes y niños. Así, el perfil profesional del docente estará completo para formar parte de la plantilla de un centro de enseñanza de prestigio a nivel internacional. 

TECH te ofrece el temario más completo y actualizado del mercado sobre esta disciplina, la cual además cuenta con acreditación oficial” 

Plan de estudios

El programa de la Maestría se imparte en formato 100% en línea, para que el estudiante pueda elegir el momento y el lugar que mejor se adapte a la disponibilidad, horarios e intereses. Este programa, pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para el éxito profesional.   

Durante los 11 módulos del programa, el estudiante analizará multitud de casos prácticos mediante los escenarios simulados planteados en cada uno de ellos. Ese planteamiento práctico se completará con actividades y ejercicios, acceso a material complementario, vídeos in focus, videos de apoyo, clases magistrales y presentaciones multimedia, para hacer sencillo lo más complejo y establecer una dinámica de trabajo que permita al estudiante la correcta adquisición de competencias.  

Módulo 1. Introducción 
Módulo 2. El vínculo y su importancia en la educación 
Módulo 3. Métodos de análisis de lo sucedido 
Módulo 4. Validar las emociones y descubrir las emociones básicas 
Módulo 5. Las luchas de poder 
Módulo 6. Fases del conflicto 
Módulo 7. Los roles en la resolución de conflictos 
Módulo 8. Estilos educativos 
Módulo 9. La comunicación en el conflicto 
Módulo 10. Formas de expresar el acuerdo tomado 
Módulo 11. Respirar y limpiar prejuicios 

Dónde, cuándo y cómo se imparte 

Esta Maestría Oficial se ofrece 100% en línea, por lo que alumno podrá cursarla desde cualquier sitio, haciendo uso de una computadora, una tableta o simplemente mediante su smartphone.   

Además, podrá acceder a los contenidos tanto online como offline. Para hacerlo offline bastará con descargarse los contenidos de los temas elegidos, en el dispositivo y abordarlos sin necesidad de estar conectado a internet.   

El alumno podrá cursar la Maestría Oficial a través de sus 11 módulos, de forma autodirigida y asincrónica. Adaptamos el formato y la metodología para aprovechar al máximo el tiempo y lograr un aprendizaje a medida de las necesidades del alumno.  

Serás capaz de analizar las implicaciones de las relaciones de poder en la mediación y resolución de conflictos en el aula académica” 

Módulo 1. Introducción 

1.1. Instrucciones para despertar una mariposa 

1.1.1. Introducción 
1.1.2. Trazar puentes 
1.1.3. Iconografía de una metamorfosis 

1.2. El momento crisálida 

1.2.1. El cerebro “envuelve” a la crisálida
1.2.2. Los dos o tres cerebros 
1.2.3. La amígdala es la reina de corazones 
1.2.4. Conclusiones para moverse dentro de la crisálida

1.3. Diez verdades educativas en relación con el conflicto 

1.3.1. Diez verdades educativas 
1.3.2. Dos estilos para 10 verdades educativas 
1.3.3. Modelo invalidación - la visión de damián
1.3.4. Modelo validación - visión de damián 

1.4. ¿Qué es un conflicto? 

1.4.1. Introducción 
1.4.2. Acercándonos a una definición de conflicto 
1.4.3. Características del conflicto
1.4.4. Tipos de conflictos 
1.4.5. Causas más frecuentes de los conflictos 
1.4.6. ¿Qué es la resolución de conflictos? 

1.5. Un cambio de paradigma 

1.5.1. Introducción 
1.5.2. ¿Qué elementos intervienen en un conflicto? 

 1.5.2.1. Parte intrapersonal del conflicto 
 1.5.2.2. Parte interpersonal del conflicto: el entorno 
 1.5.2.3. Parte del proceso del conflicto 

1.5.3. Análisis del conflicto 

1.6. Una descripción del modelo de persona para el siglo XXI 

1.6.1. Justificación de nuestro modelo 
1.6.2. La persona en relación 
1.6.3. Entorno
1.6.4. Zona de contacto 
1.6.5. Yo elijo 
1.6.6. Las necesidades básicas
1.6.7. Organismo/cuerpo
1.6.8. Toma de conciencia
1.6.9. Yo construyo

1.7. Descripción de los procesos psicosociales de la persona de erikson 

1.7.1. Sobre el autor y su teoría 
1.7.2. Etapas del desarrollo según erikson 
1.7.3. ¿Por qué elegir el modelo de erikson para nuestra propuesta de resolución de conflictos? 
1.7.4. Primera etapa - infancia: confianza frente a desconfianza – primeros 18 meses de vida
1.7.5. Segunda etapa - niñez temprana: autonomía frente a vergüenza y duda - de los 18 meses a los 3 años
1.7.6. Tercera etapa - edad del juego: iniciativa frente a culpa - de los 3 años a los 5 años
1.7.7. Cuarta etapa - adolescencia: laboriosidad frente a inferioridad - de los 5 a los 13 años
1.7.8. Quinta etapa - juventud: identidad frente a confusión de roles - de los 13 años a los 21 años
1.7.9. Sexta etapa - madurez: intimidad frente aislamiento - de los 21 hasta los 40 años
1.7.10. Séptima etapa - adultez: generatividad frente a estancamiento - de los 40 a los 60 años
1.7.11. Octava etapa - vejez: integridad frente a desesperación - de los 60 años hasta la muerte
1.7.12. Críticas a erikson 
1.7.13. Frases de erikson 

1.8. La teoría del aprendizaje social de bandura 

1.8.1. Introducción 
1.8.2. El papel de la imitación 
1.8.3. Dos videos para sacar conclusiones 
1.8.4. ¿Por qué hablar de la teoría de aprendizaje social de bandura? 

1.9. La teoría del aprendizaje social de kohlberg 

1.9.1. Introducción 
1.9.2. Los estadios morales de piaget 
1.9.3. Los estadios morales de kohlberg 
1.9.4. Las operaciones cognitivas 

1.10. Técnicas para encajar el conflicto en el primer momento 

1.10.1. Introducción 
1.10.2. Los estadios morales de piaget 
1.10.3. Los estadios morales de kohlberg 
1.10.4. Las operaciones cognitivas 

Módulo 2. El vínculo y su importancia en la educación 

2.1. ¿Qué es el vínculo docente? 

2.1.1. Introducción 
2.1.2. El docente no sale en la foto 
2.1.3. Navegar en nuestro interior 
2.1.4. La confianza del humor 
2.1.5. Concluyendo 

2.2. Vínculo y apego 

2.2.1. Introducción: los inicios de la teoría del apego 
2.2.2. La teoría del apego 

 2.2.2.1. Tipos de apego 
 2.2.2.2. Funciones del apego 
 2.2.2.3. Apego múltiple 

2.2.3. La figura de referencia en el establecimiento del vínculo 
2.2.4. Concluyendo 
2.2.5. Estrategias para establecer el vínculo 

 2.2.5.1. Introducción 
 2.2.5.2. La observación 
 2.2.5.3. La empatía 
 2.2.5.4. La paciencia, la estabilidad y el estar 
 2.2.5.5. La humildad 
 2.2.5.6. Creer en la posibilidad 
 2.2.5.7. La autenticidad y la coherencia 
 2.2.5.8. La creatividad 
 2.2.5.9. La alegría y el humor. El positivismo 
 2.2.5.10. Concluyendo 

2.3. Estrategias para establecer el vínculo 

2.3.1. Introducción 
2.3.2. La observación 
2.3.3. La empatía 
2.3.4. La paciencia, la estabilidad y el estar 
2.3.5. La humildad 
2.3.6. Creer en la posibilidad 
2.3.7. La autenticidad y la coherencia 
2.3.8. La creatividad 
2.3.9. La alegría y el humor

2.4. El mundo infantil 

2.4.1. Introducción 
2.4.2. El cerebro del niño 
2.4.3. El cerebro moral en la infancia 
2.4.4. Características de la niñez 

 2.4.4.1. Cambios a nivel físico 
 2.4.4.2. Cambios a nivel cognitivo 
 2.4.4.3. Cambios a nivel psicológico 
 2.4.4.4. Cambios a nivel social 

2.4.5. El niño y la niña en la actualidad 
2.4.6. Concluyendo 

2.5. El vínculo en la infancia 

2.5.1. Introducción 
2.5.2. Sentirse querido y visto por el adulto 
2.5.3. Descubrir el mensaje de las conductas disruptivas 
2.5.4. Los límites desarrollan el vínculo 
2.5.5. Doma vs. Cariño 
2.5.6. Aquí estoy, ¿qué podemos hacer? 
2.5.7. Ser interesante para el niño/a abre la puerta. Convertirse en adulto referente
2.5.8. Ser divertido para el niño/a abre la puerta

2.6. El mundo adolescente 

2.6.1. Introducción 
2.6.2. El cerebro adolescente 
2.6.3. Características de la adolescencia 

 2.6.3.1. A nivel cerebral 
 2.6.3.2. A nivel físico 
 2.6.3.3. A nivel cognitivo 
 2.6.3.4. A nivel social y emocional 
 2.6.3.5. A nivel de identidad 

2.6.4. Mitos en la adolescencia 

2.7. El vínculo en la adolescencia 

2.7.1. Introducción 
2.7.2. El grupo de iguales 
2.7.3. Presión de grupo 
2.7.4. El egocentrismo adolescente 
2.7.5. El humor en el vínculo adolescente 
2.7.6. Problemas más frecuentes en la adolescencia 

2.8. Aquí y ahora: aprendizaje del anclaje

2.8.1. Introducción las hipótesis: nuestro piloto automático 
2.8.2. La verificación en el uso correcto de las hipótesis 
2.8.3. Más momentos reales y menos imaginarios 
2.8.4. Ser un educador o educadora consciente para educar de una forma consciente 
2.8.5. No juzgarnos 

 2.8.5.1. Dejar fluir los pensamientos 
 2.8.5.2. Nuestro cuerpo habla ¿y si nos cae mal? 
 2.8.5.3. Permitir y aceptar las dificultades

2.8.6. La importancia de la atención 
2.8.7. Concluyendo. Aprender a respirar: aprendizaje del anclaje 

2.9. Utopía y utopismo: lo dado y lo posible 

2.9.1. Introducción 
2.9.2. Utopía 
2.9.3. Utopismo 
2.9.4. Utopía vs utopismo 
2.9.5. Esperanza y utopía 
2.9.6. Imaginación e impulso en la persona 
2.9.7. Conclusión: educación, vínculo y utopía 

2.10. Un concepto que recuperar: la fidelidad 

2.10.1. Introducción 
2.10.2. Fidelidad y vínculo docente 
2.10.3. La fidelidad como estrategia para establecer el vínculo 
2.10.4. La fidelidad en el mundo infantil 
2.10.5. La fidelidad en el mundo adolescente 
2.10.6. Fidelidad y anclaje 
2.10.7. Fidelidad y utopía 

Módulo 3. Métodos de análisis de lo sucedido 

3.1. ¿Por qué analizar el conflicto? 

3.1.1. El conflicto en educación
3.1.2. ¿Por qué analizar el conflicto? 
3.1.3. Un paseo por la historia
3.1.4. Aportaciones positivas del conflicto

3.2. Enfoque desde la teoría

3.2.1. Desde la teoría
3.2.2. Nuestra postura a la hora de recoger datos
3.2.3. Diferentes puntos de vista

3.3. Enfoque desde el contexto

3.3.1. ¿Qué es el contexto? 
3.3.2. Relación y personalidad
3.3.3. Formas de comunicarse

3.4. ¿Cómo planificar el análisis? 

3.4.1. Perfil del mediador
3.4.2. La necesidad de tener un plan
3.4.3. Etapas de la planificación

3.5. Modelos didácticos

3.5.1. ¿Qué es un modelo didáctico? 
3.5.2. Diferentes modelos para abordar la mediación de un conflicto

3.6. El conflicto para niños de edades menores de 6 años

3.6.1. Escucha activa 
3.6.2. Después del iceberg. ¿Qué querías en el fondo? 
3.6.3. Reacciones de las partes implicadas 
3.6.4. Soy honesto/a con las emociones qué me produce lo que estoy viviendo
3.6.5. Relleno la tabla

3.7. El conflicto para niños de 6 a 12 años 

3.7.1. Escucha activa 
3.7.2. Después del iceberg. ¿Qué querías en el fondo? 
3.7.3. Elementos relativos a personas 
3.7.4. Elementos relativos al proceso 
3.7.5. Elementos relativos a la comunicación 

3.8. El conflicto para los niños de la edad de 12 a 15 años 

3.8.1. Escucha activa 
3.8.2. Después del iceberg. ¿Qué querías en el fondo? 
3.8.3. Elementos relativos a personas 
3.8.4. Elementos relativos al proceso 
3.8.5. Elementos relativos a la comunicación 

3.9. El seguimiento 

3.9.1. Introducción 

 3.9.1.1. ¿Qué significa hacer un seguimiento? 
 3.9.1.2. Recogida de datos 
 3.9.1.3. Formas de organizar la información
 3.9.1.4. El final del seguimiento 

3.10. Recursos de apoyo al mediador 

3.10.1. Introducción. 
3.10.2. Técnicas e instrumentos de recopilación de datos
3.10.3. Recursos personales
3.10.4. Recursos digitales

Módulo 4. Validar las emociones y descubrir las emociones básicas 

4.1. ¿Cómo establecemos el contacto las personas? 

4.1.1. El entorno 
4.1.2. La zona de contacto 
4.1.3. El organismo 
4.1.4. Las necesidades básicas 
4.1.5. Yo elijo 
4.1.6. Yo construyo 

4.2. ¿Cómo aprender un estilo validador? 

4.2.1. Ser curiosos en los detalles que nos da el otro 
4.2.2. Ser curioso en los detalles que da mi cuerpo 
4.2.3. Atención emocional extrínseca: ¿cómo te ha hecho sentir eso? 
4.2.4. Atención emocional intrínseca: ¿cómo me resuena esto que me estás diciendo? 

4.3. ¿Cómo reconocer mis necesidades básicas? 

4.3.1. Identificar mi herida de infancia 
4.3.2. ¿Cómo puedo tomar conciencia de mis miedos? 
4.3.3. ¿Cómo puedo empatizar con los miedos del otro? 

4.4. La honestidad de mi respuesta 

4.4.1. El caparazón: respuestas que dan prioridad a la autoprotección
4.4.2. El agua: respuestas que dan prioridad adaptación al entorno
4.4.3. El ancla: respuestas focalizadas en la realidad
4.4.4. La nube: respuestas focalizadas en la posibilidad

4.5. El universo de las emociones 

4.5.1. Emociones en el universo 
4.5.2. Galaxias y constelaciones de emociones 
4.5.3. Galaxia del miedo 
4.5.4. Galaxia de la ira 
4.5.5. Galaxia de la tristeza 
4.5.6. Galaxia de la alegría 
4.5.7. Galaxia de la sorpresa 
4.5.8. Galaxia de la afinidad 
4.5.9. Galaxia de la aversión 

4.6. Fichas de análisis para el reconocimiento de las necesidades básicas

4.6.1. Fichas para menores de 6 años 
4.6.2. Fichas para niños de 6 a 12 años 
4.6.3. Fichas para adolescentes de 12 a 15 años 
4.6.4. Fichas para personas con capacidades diferentes 
4.6.5. Fichas para la educación no formal

4.7. Recursos en línea sobre necesidades y emociones básicas 

4.7.1. Recursos en línea emocionales para niños menores de 6 años 
4.7.2. Recursos en línea emocionales para niños de 6 a 12 años 
4.7.3. Recursos en línea emocionales para adolescentes de 12 a 15 años 
4.7.4. Recursos en línea emocionales para personas con capacidades especiales 
4.7.5. Recursos en línea emocionales para la educación no formal

Módulo 5. Las luchas de poder 

5.1. Todos manipulamos 

5.1.1. La importancia de la autoestima 
5.1.2. La defensa de nuestro espacio vital 
5.1.3. La manipulación afectiva

5.2. Roles en la lucha de poder 

5.2.1. El opresor/a

 5.2.1.1. La agresión. Arma del manipulador 
 5.2.1.2. Modelos de agresión 
 5.2.1.3. El acoso moral 
 5.2.1.4. Gobernar desde el agresor/a 

5.2.2. La víctima 

 5.2.2.1. El llanto como forma de manipulación 
 5.2.2.2. Gobernar desde el victimismo 

5.2.3. El cuidador/a 

 5.2.3.1. La gratitud mal entendida 
 5.2.3.2. Gobernar desde el cuidador/a 

5.3. El poder 

5.3.1. La necesidad de poder ensucia 
5.3.2. Buscar honestamente las soluciones
5.3.3. Buscar la necesidad básica que subyace al conflicto 
5.3.4. ¿Cómo hacer preguntas para salir de una lucha de poder? 

5.4. Centrar la búsqueda en lo que yo puedo hacer

5.4.1. Ni lucha de poder, ni el culpable es el entorno, ni el culpable es el otro
5.4.2. ¿Cómo descubrir lo que yo puedo hacer desde mí? 

5.5. La manipulación al servicio del mediador 

5.5.1. Manipular, una técnica más
5.5.2. Interpretando roles en el juego de la lucha de poderes 
5.5.3. Técnicas de negociación 

5.6. Crear una nueva identidad 

5.6.1. ¿Cómo salvar al agresor/a de sí mismo/a? 
5.6.2. ¿Cómo salvar a la víctima de sí mismo/a? 
5.6.3. ¿Cómo salvar al cuidador/a de sí mismo? 

Módulo 6. Fases del conflicto 

6.1. Desacuerdo

6.1.1. Inicio del conflicto, posibles causas
6.1.2. El problema es de ambos
6.1.3. El conflicto es lo primero

6.2. Antagonismo personal

6.2.1. Culpas y razones
6.2.2. La persona es lo primero

6.3. Mediación entre las dos partes

6.3.1. Derechos dentro de un conflicto
6.3.2. Deberes dentro de un conflicto

6.4. El contexto, sólo la punta del iceberg

6.4.1. Agentes externos
6.4.2. Actitud antes los agentes externos
6.4.3. ¿Qué hay en el fondo? 

6.5. ¿Qué puede hacer cada parte? 

6.5.1. Propuesta de soluciones
6.5.2. Fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades

6.6. Novedades en la visión de cada parte

6.6.1. Ponerse los zapatos del otro 
6.6.2. El pensamiento lateral 
6.6.3. Rutinas de pensamiento 

6.7. Encajar las nuevas propuestas

6.7.1. Sentimientos ante las propuestas
6.7.2. Estrategias para encajarlas

6.8. Finalizar el conflicto

6.8.1. ¿Qué implica finalizar un conflicto? 
6.8.2. Necesidad de la finalización

6.9. Restaurar el dolor

6.9.1. Introducción 
6.9.2. ¿Cuánto dura el amor/odio? 
6.9.3. Sigo teniendo razones para el odio
6.9.4. Luces en el “invierno”

6.10. Borrar prejuicios, seguir construyendo

6.10.1. Introducción
6.10.2. Conflictos que te cambian

 6.10.2.1. Nuevas formas de relacionarse
 6.10.2.2. Nuevas formas de comunicarse

Módulo 7. Los roles en la resolución de conflictos 

7.1. El grupo 

7.1.1. ¿Qué es el grupo? 

 7.1.1.1. Grupos en las redes sociales 

7.1.2. Aspectos dinámicos de los grupos 

 7.1.2.1. Modos de participación 
 7.1.2.2. Características de los grupos 
 7.1.2.3. Interrelación en el grupo escolar 

7.1.3. ¿Cuándo los alumnos se consideran grupo? 

 7.1.3.1. Elementos de un grupo 

7.1.4. El funcionamiento de un grupo 

 7.1.4.1. ¿Cómo sabemos que el grupo funciona? 
 7.1.4.2. Roles del grupo- clase 

7.2. Dinámica de grupos ¿qué son? 

7.2.1. Definición etimológica 
7.2.2. Objetivos 
7.2.3. Leyes de las dinámicas de grupos 
7.2.4. Factores 
7.2.5. Diferencias entre juego y dinámica 
7.2.6. Técnicas en la dinámica de grupos 

 7.2.6.1. Objetivos de las técnicas 
 7.2.6.2. Tipos de técnicas 

  7.2.6.2.1. Dinámicas generales y específicas 
  7.2.6.2.2. Juego de roles 
  7.2.6.2.3. Flash y técnica de la paua 
  7.2.6.2.4. Teatro 
  7.2.6.2.5. Radio- teatro 
  7.2.6.2.6. Literatura infantil y/o lectura dramatizada 
  7.2.6.2.7. Foro de cine 
  7.2.6.2.8. Técnica de clown- empatía 
  7.2.6.2.9. Teatro del oprimido 
  7.2.6.2.10. Trabajo en grupo 

7.2.7. Aportaciones de piaget del trabajo en equipo 
7.2.8. Fases de aplicación en las técnicas de dinámicas de grupo 

7.3. Tipos de roles en los conflictos

7.3.1. Clasificación de roles 
7.3.2. ¿Dónde se sitúa cada rol? ¿Dónde ubicamos la mediación? 
7.3.3. Clasificación de los roles siguiendo la voluntad de los implicados 
7.3.4. Clasificación por finalización del conflicto 
7.3.5. Posibles roles de los docentes 
7.3.6. Técnica del juego de roles 

 7.3.6.1. Introducción y definición de la técnica 
 7.3.6.2. Las 4 fases del modelo clásico 

7.4. La importancia del contexto: roles cambiantes 

7.4.1. La ventana de johari 

 7.4.1.1. Áreas 

7.4.2. Modalidades de la ventana de johari 
7.4.3. El autoconcepto positivo, objetivo fundamental para la educación 
7.4.4. El autoconcepto en la infancia 
7.4.5. El humor y la risa como herramientas para desarrollar la confianza y la autoestima 
7.4.6. La póetica de la técnica de clown 

7.5. El rol del mediador según su participación

7.5.1. Actividades con predominio del papel del educador 
7.5.2. Actividades en las que participan docente y alumno 
7.5.3. Actividades en un proceso colaborativo y cooperativo 
7.5.4. Un nuevo rol para docentes y para estudiantes 
7.5.5. El docente en la era digital 

 7.5.5.1. La competencia digita 

7.6. El juego dramático como entrenamiento para resolución de conflictos

7.6.1. Aproximación al juego dramático 
7.6.2. La expresión dramática y los jóvenes 

 7.6.2.1. Aspectos en los que interviene la dramatización 

7.6.3. Estadios de la aptitud dramática 
7.6.4. Técnicas dramáticas según la edad de los alumnos 
7.6.5. El juego simbólico como preámbulo al juego dramático en la etapa infantil 
7.6.6. Del juego simbólico espontaneo al juego dramático en la escuela 

7.7. Teatro: integrando competencias para la vida

7.7.1. Introducción 
7.7.2. ¿Juego o terapia? 
7.7.3. El teatro como espacio pedagógico 

 7.7.3.1. Prácticas de teatro y expresión dramática en un ámbito educativo 
 7.7.3.2. La creatividad y la autonomía frente a la dependencia

7.7.4. Formulación de criterios, enunciados y principios organizativos de una experiencia de teatro 
7.7.5. Juego dramático 
7.7.6. Fundamentos didácticos del teatro inclusivo 
7.7.7. Principios inclusivos: adaptar, ayudar, apoyar 
7.7.8. El cuerpo y el movimiento como origen de la expresión y comunicación de personas con necesidades específicas de apoyo educativo (neae)
7.7.9. Colectivos artísticos como mediadores para la vida

7.8. El sentido del humor en la gestión de roles

7.8.1. Acercamientos al concepto de humor 
7.8.2. El valor pedagógico del humor (y la risa) 
7.8.3. Funciones del humor positivo 

 7.8.3.1. Roles sociales y educativos 

7.8.4. El perfil del educador alegre, positivo y divertido 
7.8.5. Barreras , obstáculos y mitos sobre el empleo del humor en el proceso educativo 
7.8.6. Aptitudes fundamentales como educador social 

7.9. Teatro del oprimido como herramienta de reflexión ante los conflictos 

7.9.1. Teorías relevantes: origen y evolución 

 7.9.1.1. Augusto boal y jacobo levy moreno 

7.9.2. Bases teóricas del psicodrama y el sociodrama 
7.9.3. Analogías y diferencias: psicodrama, sociodrama y teatro del oprimido 

 7.9.3.1. Teatro del pueblo y para el pueblo 
 7.9.3.2. El teatro como lenguaje 
 7.9.3.3. El teatro como discurso 

7.9.4. Teatro, ¿para qué? Ámbitos del teatro no convencional 

 7.9.4.1. Mapa del teatro aplicado 
 7.9.4.2. Proceso de representación expresiva: impresión- expresión- comunicación- reflexión 

Módulo 8. Estilos educativos 

8.1. Tomando conciencia de los estilos educativos 

8.1.1. Empezar por conocerse a uno mismo
8.1.2. Todos educamos desde la mochila 
8.1.3. Sobre el concepto de autoridad 
8.1.4. Cuatro tipos de estilos educativos 

8.2. El estilo permisivo 

8.2.1. Características del estilo permisivo 
8.2.2. Características de los adultos 
8.2.3. Algunas ideas si te encuentras en este estilo 
8.2.4. Consecuencias de este estilo en los hijos/as 

8.3. El estilo sobreprotector 

8.3.1. Características del estilo permisivo 
8.3.2. Características de los adultos 
8.3.3. Algunas ideas si te encuentras en este estilo 
8.3.4. Consecuencias de este estilo en los hijos/as 

8.4. El estilo autoritario 

8.4.1. Características del estilo permisivo 
8.4.2. Características de los adultos 
8.4.3. Algunas ideas si te encuentras en este estilo 
8.4.4. Consecuencias de este estilo en los hijos/as 

8.5. El estilo cooperativo 

8.5.1. Características del estilo permisivo 
8.5.2. Características de los adultos 
8.5.3. Algunas ideas si te encuentras en este estilo 
8.5.4. Consecuencias de este estilo en los hijos/as 

8.6. ¿Cómo hablar para que los niños escuchen? 

8.6.1. Visibilizar las emociones de los más pequeños. 
8.6.2. ¿Cómo ayudar a los niños a enfrentarse a sus sentimientos? 
8.6.3. ¿Cómo obtener su cooperación? 
8.6.4. Alternativas para el castigo 
8.6.5. ¿Cómo fomentar la autonomía emocional? 

8.7. ¿Cómo escuchar para que los niños hablen? 

8.7.1. Aprender a estar en el presente 
8.7.2. Aprender del silencio, es productivo
8.7.3. ¿Cómo hacer alabanzas? 
8.7.4. ¿Cómo liberar a los niños desde la escucha? 
8.7.5. ¿Cómo preguntar a los niños/as para que se abran los temas interesantes? 

8.8. La escucha activa desde la validación del otro 

8.8.1. Escuchar a través del comportamiento 
8.8.2. Nombrar sentimientos 
8.8.3. Descubrir necesidades básicas 
8.8.4. Tiempo para escuchar 
8.8.5. Establecer contacto visual 

8.9. Pasos para modificar el comportamiento de mis alumnos/as

8.9.1. Definir el problema
8.9.2. Enfocar lo problemas uno a uno
8.9.3. Ser consecuente y constante
8.9.4. Ser positivo/a
8.9.5. Hacer saber al niño lo que se espera del él

8.10. Técnicas básicas de disciplina 

8.10.1. ¿Cómo elogiar? 
8.10.2. ¿Cómo ignorar? 
8.10.3. ¿Cómo recompensar? 
8.10.4. ¿Cómo castigar? 
8.10.5. Técnica del tiempo fuera. 
8.10.6. Sillones de los problemas 
8.10.7. ¿Cómo usar la sobrecorrección? 

Módulo 9. La comunicación en el conflicto 

9.1. El lenguaje verbal 

9.1.1. Introducción 
9.1.2. El lenguaje como fenómeno social 
9.1.3. La voz en el lenguaje verbal 
9.1.4. La voz como instrumento educativo y la resolución de conflictos 
9.1.5. Concluyendo 

9.2. El lenguaje no verbal 

9.2.1. Introducción 
9.2.2. El silencio 
9.2.3. La comunicación sin lenguaje verbal 
9.2.4. Nuestro cuerpo habla 
9.2.5. Estrategias no verbales 
9.2.6. El lenguaje no verbal en los conflictos 
9.2.7. Concluyendo 

9.3. El lenguaje paraverbal 

9.3.1. Introducción 
9.3.2. Características 
9.3.3. Elementos 
9.3.4. Funciones 
9.3.5. El lenguaje paraverbal en los conflictos 
9.3.6. Concluyendo 

9.4. La comunicación 

9.4.1. Introducción 
9.4.2. Elementos de la comunicación 
9.4.3. Funciones de la comunicación 
9.4.4. Modelos comunicativos 
9.4.5. Comunicación y educación 
9.4.6. Concluyendo 

9.5. La comunicación asertiva 

9.5.1. Introducción 
9.5.2. ¿Qué es la comunicación asertiva? 
9.5.3. Comunicación pasiva, agresiva y asertiva 
9.5.4. Comunicación y asertividad 
9.5.5. Concluyendo 

9.6. La toma de desiciones en la comunicación 

9.6.1. Introducción 
9.6.2. Requisitos en la toma de decisiones 
9.6.3. Toma de decisiones y comunicación en la infancia 
9.6.4. Toma de decisiones y comunicación en la adolescencia 
9.6.5. Concluyendo 

9.7. La escucha 

9.7.1. Introducción 
9.7.2. Oyente y orador en la escucha 
9.7.3. La escucha activa: escuchamos con todo el cuerpo 
9.7.4. La necesidad de la retroalimentación en la escucha 
9.7.5. El arte de la mayéutica y la escucha 
9.7.6. La escucha del silencio 
9.7.7. Concluyendo 

9.8. Comunicación y nuevas tecnologias 

9.8.1. Introducción 
9.8.2. Las nuevas tecnologías y la comunicación en educación 
9.8.3. La comunicación actual a través de las nuevas tecnologías
9.8.4. Los conflictos en la comunicación a través de las nuevas tecnologías 
9.8.5. Concluyendo 

9.9. El lenguaje de la técnica de clown como experiencia educativa 

9.9.1. Introducción 
9.9.2. El lenguaje no verbal en la técnica de clown 
9.9.3. El juego corporal en la técnica de clown clown 
9.9.4. El contenido emocional 
9.9.5. El juego de la voz, técnica de clown 
9.9.6. Reflexión sobre la “poética de la técnica de clown” de jesús jara 
9.9.7. Concluyendo 

9.10. Comunicación y vínculo 

9.10.1. Introducción 
9.10.2. La comunicación crea vínculo 
9.10.3. La importancia de saber comunicarse para crear un vínculo sano 
9.10.4. Comunicación y vínculo en la infancia 
9.10.5. Comunicación y vínculo en la adolescencia 
9.10.6. La fidelidad a la hora de comunicar para crear vínculo 
9.10.7. Concluyendo 

Módulo 10. Formas de expresar el acuerdo tomado

10.1. Llegar a acuerdos 

10.1.1. Introducción. 
10.1.2. Pasos para llegar a acuerdos. 
10.1.3. Estrategias más comunes. 
10.1.4. Técnica de los 6 sombreros. 

10.2. Recuerda tu objetivo 

10.2.1. Introducción 
10.2.2. ¿Cómo definir un objetivo? 
10.2.3. Dinámicas de organización de ideas

10.3. Escucha lo que la otra persona te está diciendo 

10.3.1. Introducción
10.3.2. El buen receptor
10.3.3. Dinámicas de escucha activa

10.4. Habla desde ti, no desde el otro 

10.4.1. Introducción
10.4.2. Lenguaje positivo
10.4.3. Dinámicas de expresión personal y emocional

10.5. No abras otro melón hasta que no termines el que te estás comiendo 

10.5.1. Introducción
10.5.2. La interioridad para llegar a finalizar
10.5.3. Dinámicas de finalización

10.6. Ponte las gafas del otro 

10.6.1. Introducción
10.6.2. Educación en valores prosociales
10.6.3. Dinámicas de empatía

10.7. Elige el momento adecuado para decirle 

10.7.1. Introducción
10.7.2. Ver más allá de lo sucedido
10.7.3. Dinámicas de observación y análisis

10.8. No te lo tomes a lo personal 

10.8.1. Introducción
10.8.2. Educación emocional
10.8.3. Dinámicas de resolución emocional

10.9. Utiliza la técnica positivo, crítica, positivo 

10.9.1. Introducción
10.9.2. La crítica para avanzar
10.9.3. La técnica de positivo, crítica, positivo 

10.10. Expresarte en términos me alegro mucho de que me hayas… 

10.10.1. Introducción
10.10.2. Lenguaje asertivo
10.10.3. Dinámicas de expresión positiva

Módulo 11. Respirar y limpiar prejuicios 

11.1. Las emociones 

11.1.1. Entendiendo las emociones 
11.1.2. Dimensiones de la experiencia emocional 
11.1.3. Funcionalidad de las emociones 
11.1.4. Cuando las emociones no son funcionales 

11.2. Cómo surgen las emociones 

11.2.1. Modelo de regulación emocional de gross 
11.2.2. Entendiendo el conflicto desde el modelo regulación emocional de gross 

11.3. La neurociencia de las emociones 

11.3.1. Estudio neurocientífico de las emociones 
11.3.2. Bases biológicas de las emociones 

11.4. Regular emociones 

11.4.1. Fundamentos de la regulación emocional 
11.4.2. Regulación emocional desde el modelo de gross 
11.4.3. Qué podemos y qué no podemos “controlar” 

11.5. Estrategias de regulación emocional 

11.5.1. Modelo de gross y la regulación emocional 
11.5.2. Estrategias centradas en las situaciones 
11.5.3. Utilizando la atención para controlar las emociones 
11.5.4. Cambio cognitivo (re-evaluación) como regulación emocional 
11.5.5. Estrategias de modulación de la respuesta 

11.6. Qué es la técnica de atención plena (mindfulness) 

11.6.1. Entendiendo la técnica de atención plena 
11.6.2. Historia de la conciencia plena o mindfulness en occidente 
11.6.3. Entrenamiento o estado mental 
11.6.4. Técnica de atención plena y narrativa interna 

11.7. Usando la técnica de atención plena para regular nuestras emociones 

11.7.1. Modelo de gross y la técnica de atención plena 
11.7.2. Técnica de atención plena y regulación emocional 
11.7.3. Técnica de atención plena y entrenamiento de la atención 
11.7.4. Técnica de atención plena y re-evaluación 

11.8. Implementando la técnica de atención plena para resolver conflictos 

11.8.1. El rol de la narrativa interna en los conflictos 
11.8.2. La técnica de atención plena y empatía 
11.8.3. Herramientas que podemos implementar en el momento del conflicto 

Aprenderás a implementar la técnica de atención plena para resolver conflictos de forma exitosa gracias a TECH”