Rafael Abajo Merino是国际关系学博士，曾在高等军事院校服役，并在康普斯顿大学、牛津大学和纳瓦拉 IESE 大学完成了工商管理、质量、卓越组织、持续改进、教练等领域的培训。所有这一切，都是为了提高他在咨询、管理和领导力方面的能力。 

作为 EFQM 认证咨询师、EFQM 认证培训师以及 Club Excelencia en Gestión 的培训师和顾问，20 多年来，他一直是 EFQM 全球卓越奖的主要评估者和 Club Excelencia 卓越评估的主要管理者。他曾任 Club Excelencia 的联盟和项目总监、Occidental Hoteles 的人力资源和质量总监、美国运通的培训和质量经理，还曾在陆军特种作战部队、安保和军事训练部门任职 12 年。 

最近，他在国内和国际上参与了卓越计划的制定和实施，并在教育中心、国家和地区卫生组织以及中小企业实施战略管理。 

• OPTIMA XXI卓越管理与领导力咨询公司执行合伙人。 
• 顾问、培训师和 EFQM 认证评估师。 
• 卓越管理俱乐部培训师和顾问。 
• 旅游高级研究中心OCCITUR主任。Córdoba
• 卓越俱乐部联盟与项目总监。 
• 人力资源与质量总监。西方酒店集团 
  培训与质量经理。 美国运通 
• 陆军特种作战部队军官，从事安全和军事教育工作。 
• 英国牛津大学国际关系博士。 
• 工商管理学位。UNED 
• EFQM 认证顾问。EFQM 认证顾问。 
• EFQM 认证培训师。EFQM 认证培训师