旅游和质量管理领域接受过扎实的学术培训。旅游目的地营销专家，拥有丰富的培训和教学经验。从这个意义上说，她曾担任享有盛誉的公司和商业协会的客户体验培训师，履行内部管理和咨询职能。同样，他在发展和敬业度等关键领域工作，并参与了员工体验的实施和监控。

 
在她的职业生涯中，根据 ISO 9001:2015 标准获得质量管理体系内部审核员认证，她一直在Quality & Methode 等知名公司担任质量、环境、健康和安全管理体系培训师，作为质量法规和流程方面的专家脱颖而出。

• 客户体验培训师
• 客户体验、流程改进、技术工具实施和客户服务方面的自由顾问
• Quality & Methode 质量管理体系顾问和审核员
• 旅游目的地营销硕士
• 赫罗纳大学旅游文凭