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模块 1. 公司的领导力、道德和社会责任 

1.1. 全球化与治理 

1.1.1. 治理和公司治理 
1.1.2. 企业公司治理的基本原则 
1.1.3. 董事会在公司治理框架中的角色 

1.2. 领导力 

1.2.1. 领导力。一个概念性的方法 
1.2.2. 公司领导力 
1.2.3. 领导者在企业管理中的重要性 

1.3. 跨文化管理 

1.3.1. 跨文化管理的概念    
1.3.2. 对民族文化知识的贡献 
1.3.3. 多元化管理 

1.4. 管理发展和领导力 

1.4.1. 管理发展的概念 
1.4.2. 领导力的概念 
1.4.3. 领导力理论 
1.4.4. 领导风格 
1.4.5. 领导力中的情报 
1.4.6. 今天的领导力挑战 

1.5. 商业道德 

1.5.1. 道德与伦理 
1.5.2. 商业道德 
1.5.3. 公司的领导力和道德 

1.6. 可持续发展 

1.6.1. 可持续性和可持续发展 
1.6.2. 2030 年议程 
1.6.3. 可持续发展的公司 

1.7. 企业社会责任 

1.7.1. 企业社会责任的国际维度 
1.7.2. 履行企业社会责任 
1.7.3. 公司社会责任的影响及衡量 

1.8. 负责任管理的系统和工具 

1.8.1. RSC: 企业社会责任 
1.8.2. 实施负责任管理战略的基本要素 
1.8.3. 实施企业社会责任管理系统的步骤 
1.8.4. CSR工具和标准 

1.9. 跨国公司与人权 

1.9.1. 全球化、跨国企业和人权 
1.9.2. 跨国公司面临国际法 
1.9.3. 跨国公司有关人权的法律文书 

1.10. 法律环境和 公司治理 

1.10.1. 国际进出口法规 
1.10.2. 知识产权和工业产权 
1.10.3. 国际劳工法 

模块 2. 战略方向和 管理 管理人员  

2.1. 组织分析和设计 

2.1.1. 宏概念 
2.1.2. 组织设计的关键因素 
2.1.3. 组织的基本模型 
2.1.4. 组织设计：类型学 

2.2. 公司战略 

2.2.1. 企业竞争战略 
2.2.2. 增长策略：类型 
2.2.3. 概念性框架 

2.3. 规划和战略制定 

2.3.1. 宏概念 
2.3.2. 战略规划的要素 
2.3.3. 策略制定：战略规划过程 

2.4. 策略思维 

2.4.1. 公司作为一个系统 
2.4.2. 组织理念 

2.5. 财务诊断 

2.5.1. 财务诊断概念 
2.5.2. 财务诊断的阶段 
2.5.3. 财务诊断评估方法 

2.6. 规划和战略 

2.6.1. 战略计划 
2.6.2. 战略定位 
2.6.3. 公司的战略 

2.7. 战略模型和模式 

2.7.1. 宏概念 
2.7.2. 战略模型 
2.7.3. 战略模式：战略的五个P 

2.8. 竞争战略 

2.8.1. 竞争优势 
2.8.2. 选择竞争战略 
2.8.3. 根据战略时钟模型制定的战略 
2.8.4. 根据工业部门的生命周期的战略类型 

2.9. 策略方向 

2.9.1. 战略的概念 
2.9.2. 战略管理过程 
2.9.3. 战略管理的方法 

2.10. 战略实施 

2.10.1. 指标系统和过程导向方法 
2.10.2. 战略地图 
2.10.3. 战略调整 

2.11. 执行管理 

2.11.1. 指令管理的概念框架 
2.11.2. 管理 指示。董事会的角色和企业管理工具 

2.12. 战略沟通 

2.12.1. 人际沟通  
2.12.2. 沟通技巧和影响力  
2.12.3. 内部交流  
2.12.4. 商业交流的障碍 

模块 3. 人事和人才管理  

3.1. 组织行为 

3.1.1. 组织行为。宏概念 
3.1.2. 组织行为的主要因素 

3.2. 组织中的人员 

3.2.1. 工作生活质量和心理幸福感 
3.2.2. 工作团队和会议管理 
3.2.3. 指导和团队管理 
3.2.4. 平等和多样性管理 

3.3. 战略人员管理 

3.3.1. 战略管理和人力资源 
3.3.2. 人员管理战略 

3.4. 资源的演变。一个综合的愿景 

3.4.1. 人力资源的重要性 
3.4.2. 管理和指导人员的新环境 
3.4.3. 战略性人力资源管理 

3.5. 遴选、群体动力和人力资源招聘 

3.5.1. 招聘和选拔方法 
3.5.2. 招聘 
3.5.3. 甄选过程 

3.6. 基于能力的人力资源管理 

3.6.1. 潜力分析 
3.6.2. 薪酬政策 
3.6.3. 职业/继任计划 

3.7. 绩效评估和绩效管理 

3.7.1. 绩效管理 
3.7.2. 绩效管理：目标和过程 

3.8. 培训管理 

3.8.1. 学习的理论 
3.8.2. 发现和保留人才 
3.8.3. 游戏化和人才管理 
3.8.4. 培训和专业陈旧 

3.9. 人才管理 

3.9.1. 积极管理的关键 
3.9.2. 人才的概念起源及其在企业中的影响 
3.9.3. 组织中的人才地图  
3.9.4. 成本和附加值 

3.10. 人才和人事管理创新 

3.10.1. 战略人才管理模式 
3.10.2. 人才识别、培训和发展 
3.10.3. 忠诚度和保留率  
3.10.4. 积极主动，勇于创新 

3.11. 动力 

3.11.1. 动机的本质  
3.11.2. 期望理论 
3.11.3. 需求理论 
3.11.4. 动力和经济补偿 

3.12. 雇主品牌 

3.12.1. 人力资源的雇主品牌  
3.12.2.. 人力资源专业人士的个人品牌建设 

3.13. 培养高绩效团队 

3.13.1. 高绩效团队：自我管理团队 
3.13.2. 高绩效自我管理团队的管理方法 

3.14. 管理能力的发展 

3.14.1.什么是管理技能？  
3.14.2. 能力要素  
3.14.3. 知识  
3.14.4. 管理技能  
3.14.5. 管理者的态度和价值观  
3.14.6. 管理技能 

3.15. 时间管理 

3.15.1. 益处 
3.15.2. 时间管理不善的原因有哪些？ 
3.15.3. 时间 
3.15.4. 时间的幻象  
3.15.5. 注意力和记忆力 
3.15.6. 精神状态 
3.15.7. 时间管理 
3.15.8. 积极主动 
3.15.9. 明确目标 
3.15. 秩序 
3.15. 规划 

3.16. 更换管理层 

3.16.1. 更换管理层 
3.16.2. 变更管理流程的类型 
3.16.3. 变革管理的阶段或阶段 

3.17. 谈判和冲突管理 

3.17.1. 谈判  
3.17.2. 冲突管理  
3.17.3. 危机管理 

3.18. 沟通管理 

3.18.1. 企业内外沟通  
3.18.2. 通讯部门  
3.18.3. 公司的传媒负责人Dircom 简介 

3.19. 人力资源管理和PRL团队 

3.19.1. 人力资源及设备管理 
3.19.2. 职业风险防范 

3.20. 生产力、吸引、保留和激活人才 

3.20.1. 生产力  
3.20.2. 吸引和保留人才的杠杆 

3.21. 货币补偿比非货币性 

3.21.1. 金钱补偿比物质补偿非货币的  
3.21.2. 工资带模式  
3.21.3. 非货币补偿模式  
3.21.4. 工作模式  
3.21.5. 企业沟通  
3.21.6. 公司形象  
3.21.7. 情绪化的薪酬  

3.22. 人才和人事管理创新 

3.22.1. 组织创新 
3.22.2. 人力资源部面临的新挑战 
3.22.3. 创新管理 
3.22.4. 创新工具 

3.23. 知识与人才管理 

3.23.1. 知识与人才管理 
3.23.2. 知识管理的实施 

3.24. 数字时代的人力资源转型 

3.24.1. 社会经济背景 
3.24.2. 新的商业组织形式 
3.24.3. 新的方法论 

模块 4. 经济和财务管理  

4.1. 经济环境 

4.1.1. 宏观经济环境和国家金融体系 
4.1.2. 金融机构 
4.1.3. 金融市场 
4.1.4. 金融资产 
4.1.5. 金融部门的其他实体 

4.2. 公司的融资 

4.2.1. 资金来源 
4.2.2. 融资成本的类型 

4.3. 管理会计 

4.3.1. 基础概念  
4.3.2. 公司资产  
4.3.3. 公司负债  
4.3.4. 公司净资产  
4.3.5. 损益表  

4.4. 从普通会计到成本会计 

4.4.1. 成本核算要素 
4.4.2. 总体会计和成本会计支出 
4.4.3. 费用的分类 

4.5. 信息系统和商业情报 

4.5.1. 原理和分类 
4.5.2. 成本分配阶段和方法 
4.5.3. 成本中心的选择和影响 

4.6. 预算和管理控制 

4.6.1. 预算模型  
4.6.2. 资本预算 
4.6.3. 运营预算  
4.6.5. 财政部预算  
4.6.6. 预算跟踪  

4.7. 财务管理 

4.7.1. 会计周转金和周转金需求 
4.7.2. 资金运营需求计算 
4.7.3. 信用管理 

4.8. 企业税务责任 识别组织中的知识和人才基本税收概念  

4.8.2. 企业税  
4.8.3. 增值税的税额  
4.8.4. 与商业活动相关的其他税收  
4.8.5. 企业作为国家工作的促进者  

4.9. 企业的控制系统 

4.9.1. 金融知识  
4.9.2. 公司的资产负债表  
4.9.3. 损益表  
4.9.4. 现金流量表  
4.9.5. 比率分析  

4.10. 财务管理 

4.10.1. 公司的财务决策  
4.10.2. 财务部  
4.10.3. 现金盈余  
4.10.4. 与财务管理相关的风险  
4.10.5. 财务管理风险管​​理  

4.11. 金融规划 

4.11.1. 财务规划的定义 
4.11.2. 财务规划中要采取的行动 
4.11.3. 创建和制定企业战略  
4.11.4. 现金流量表 
4.11.5. 当前表 

4.12. 企业财务战略 

4.12.1. 企业战略和融资来源  
4.12.2. 企业融资的金融产品  

4.13. 宏观经济背景 

4.13.1. 宏观经济背景 
4.13.2. 相关经济指标 
4.13.3. 宏观经济规模调控机制 
4.13.4. 商业周期  

4.14. 战略融资 

4.14.1. 自筹资金  
4.14.2. 自有资金增加  
4.14.3. 混合资源  
4.14.4. 通过中介机构融资  

4.15. 货币和资本市场 

4.15.1. 货币市场  
4.15.2. 固定收益市场  
4.15.3. 可变收入市场  
4.15.4. 外汇市场  
4.15.5. 衍生品市场  

4.16. 金融分析和规划 

4.16.1. 资产负债表分析 
4.16.2. 损益表分析 
4.16.3. 盈利能力分析 

4.17. 案例/问题的分析和解决 

4.17.1. 设计与纺织工业股份公司的财务信息 (INDITEX) 

模块 5. 业务和物流管理  

5.1. 运营指导和管理 

5.1.1. 运营的作用  
5.1.2. 运营对企业管理的影响  
5.1.3. 运营策略简介  
5.1.4. 运营策略简介  

5.2. 工业和物流组织  

5.2.1. 产业组织学系 
5.2.2. 产业组织学系 

5.3. 生产结构和类型 （MTS， MTO， ATO，ETO等）   

5.3.1. 生产体系 
5.3.2. 生产策略   
5.3.3. 库存管理系统 
5.3.4. 生产指标  

5.4. 采购结构和采购类型   

5.4.1. 供应功能  
5.4.2. 采购管理 
5.4.3. 购买类型  
5.4.4. 有效管理企业采购  
5.4.5. 购买决策过程的阶段  

5.5. 经济采购控制  

5.5.1. 采购的经济影响 
5.5.2. 成本中心  
5.5.3. 预算编制 
5.5.4. 预算与实际支出 
5.5.5. 预算控制工具 

5.6. 仓库作业控制  

5.6.1. 库存控制 
5.6.2. 定位系统
5.6.3. 库存管理技术 
5.6.4. 存储系统 

5.7. 战略采购管理 

5.7.1. 经营策略 
5.7.2. 策略计划 
5.7.3. 采购战略 

5.8. 供应链类型 (SCM)  

5.8.1. 供应链 
5.8.2. 供应链管理的好处 
5.8.3. 供应链中的物流管理 

5.9. 供应链管理 

5.9.1. 供应链管理（SCM）的概念 
5.9.2. 供应链的成本和效率 
5.9.3. 需求模式 
5.9.4. 运营策略及变革 

5.10. SCM与所有领域的相互作用 

5.10.1. 供应链互动  
5.10.2. 供应链互动。部件集成 
5.10.3. 供应链集成的问题  
5.10.4. 供应链4.0

5.11. 物流成本  

5.11.1. 物流成本 
5.11.2. 物流成本问题 
5.11.3. 成本优化物流   

5.12. 物流链的盈利能力和效率：KPIS  

5.12.1. 物流链 
5.12.2. 物流链的盈利能力和效率
5.12.3. 物流链的盈利能力和效率指标 

5.13. 流程管理 

5.13.1. 流程管理  
5.13.2. 基于流程的方法：流程图  
5.13.3. 流程管理的改进  

5.14. 运输分销与物流 

5.14.1. 供应链分布  
5.14.2. 运输物流  
5.14.3. 地理信息系统作为物流支持  

5.15. 物流与客户 

5.15.1. 需求分析       
5.15.2    需求和销售预测  
5.15.3. 销售和运营规划 
5.15.4. 参与式规划，预测和补货（CPFR） 

5.16. 国际物流 

5.16.1. 出口和进口流程  
5.16.2. 海关  
5.16.3. 国际支付的形式和手段 
5.16.4. 国际物流平台 

5.17. 外包 操作数 

5.17.1. 运营管理和 外包  
5.17.2. 在物流环境中实施外包  

5.18. 运营竞争力 

5.18.1. 运营管理  
5.18.2. 运营竞争力  
5.18.3. 运营策略与竞争优势  

5.19. 质量管理 

5.19.1. 内部客户端和外部客户端 
5.19.2. 质量成本 
5.19.3. 持续改进和戴 明哲学 

模块 6. 信息系统管理 

6.1. 技术环境 

6.1.1. 技术与全球化  
6.1.2. 经济环境与技术  
6.1.3. 技术环境及其对企业的影响  

6.2. 商业中的信息系统和技术  

6.2.1. 信息技术模式的发展 
6.2.2. 组织和IT部门 
6.2.3. 信息技术和经济环境 

6.3. 公司战略和技术战略  

6.3.1. 为客户和股东创造价值 
6.3.2. IS/IT战略决策 
6.3.3. 公司战略与技术和数字战略 

6.4. 信息系统理事会 

6.4.1. 技术与信息系统的公司治理 
6.4.2. 企业信息系统管理  
6.4.3. 信息系统专家管理者：角色与职责  

6.5. 信息系统的战略规划 

6.5.1. 信息系统的战略规划 
6.5.2. 信息系统的战略规划   
6.5.3. 信息系统战略规划的阶段 

6.6. 决策支持系统 

6.6.1. Business intelligence 
6.6.2. Data Warehouse 
6.6.3. BSC或平衡计分卡 

6.7. 探索信息 

6.7.1. SQL：关系数据库。基础概念 
6.7.2. 通讯与网络 
6.7.3. 操作系统：标准化数据模型  
6.7.4. 战略体系：OLAP，多维模型和 仪表板 形象的 
6.7.5. 数据库战略分析和报告组成 

6.8. Business Intelligence商业 

6.8.1. 数据的世界 
6.8.2. 相关概念 
6.8.3. 主要特点 
6.8.4. 当今市场的解决方案 
6.8.5. BI 解决方案的全局架构 
6.8.6. BI 和数据 科学中的网络安全 

6.9. 新的经营理念   

6.9.1. 为什么是BI？ 
6.9.2. 获取信息 
6.9.3. 获取信息 
6.9.4. 投资 BI 的理由 

6.10. BI工具和解决方案  

6.10.1.如何选择最佳工具？ 
6.10.2. Microsoft Power BI、MicroStrategy 和 Tableau 
6.10.3. SAP BI、SAS BI 和 Qlikview 
6.10.4. Prometeus 

6.11. 商业智能项目的规划和管理   

6.11.1. 定义 BI 项目的第一步 
6.11.2. 公司BI解决方案 
6.11.3. 采取要求和目标  

6.12. 企业管理应用  

6.12.1. 信息系统与企业管理  
6.12.2. 企业管理应用  
6.12.3. 企业资源规划 ERP系统  

6.13. 数字化转型 

6.13.1. 数字化转型的概念框架  
6.13.2. 数字化转型；关键要素、优点和缺点 
6.13.3. 公司的数字化转型  

6.14. 技术和趋势 

6.14.1. 正在改变商业模式的技术领域的主要趋势  
6.14.2. 主要新兴技术的分析  

6.15. 外包 德蒂 

6.15.1. 外包概念框架  
6.15.2. 外包 IT 及其对业务的影响  
6.15.3. 实施企业IT外包项目的关键 

模块 7. 商业管理、战略营销和企业传播 

7.1. 商业管理 

7.1.1. 商业管理的概念框架 
7.1.2. 业务战略和规划 
7.1.3. 商业总监的角色 

7.2. 营销  

7.2.1. 营销的概念 
7.2.2. 营销的基本要素 
7.2.3. 公司的营销活动 

7.3. 战略营销管理 

7.3.1. 战略营销理念 
7.3.2. 战略营销规划的概念 
7.3.3. 战略营销规划过程的各个阶段 

7.4. 数字和电子商务营销 

7.4.1. 数字营销和电子商务的目标   
7.4.2. 数字营销和媒体使用  
7.4.3. 电子商务。一般背景  
7.4.4. 电商类目  
7.4.5. 电子商务的优点和缺点 与传统商业相比 

7.5. 管理数字业务 

7.5.1. 面对日益增长的媒体数字化的竞争战略 
7.5.2. 设计和创建一个数字营销计划  
7.5.3. 数字营销计划中的投资回报率分析  

7.6. 数字营销以加强品牌 

7.6.1. 提高品牌声誉的在线策略 
7.6.2. Branded Content & Storytelling 

7.7. 数字营销的策略 

7.7.1. 确定数字营销战略  
7.7.2. 数字营销战略工具  

7.8. 吸引和保留客户的数字营销  

7.8.1. 通过互联网的忠诚度和参与战略 
7.8.2. 客户关系管理 
7.8.3. 分区过大 

7.9. 数字运动管理 

7.9.1. 什么是数字广告活动？ 
7.9.2. 启动在线营销活动的步骤 
7.9.3. 数字广告活动中的错误 

7.10. 在线营销计划] 

7.10.1. 什么是在线营销计划？ 
7.10.2. 创建在线营销计划的步骤 
7.10.3. 拥有在线营销计划的优势 

7.11. Blended marketing 

7.11.1. 什么是 Blended 营销？ 
7.11.2. 线上和线下营销的区别 
7.11.3. Blended策略中需要考虑的方面 营销 
7.11.4. Blended策略的特征 营销 
7.11.5. Blended的推荐 营销 
7.11.6. Blended 的优点 营销 

7.12. 销售策略  

7.12.1. 销售策略 
7.12.2. 销售方式 

7.13. 企业沟通  

7.13.1. 概念 
7.13.2. 组织沟通的重要性 
7.13.3. 组织中的沟通类型 
7.13.4. 组织中沟通的功能 
7.13.5. 沟通的要素 
7.13.6. 沟通问题 
7.13.7. 通讯场景 

7.14. 企业传播策略  

7.14.1. 激励，社会行动，参与和人力资源培训方案 
7.14.2. 内部沟通工具和支持 
7.14.3. 内部沟通计划 

7.15. 沟通和数字声誉 

7.15.1. 在线声誉  
7.15.2.如何衡量数字声誉？  
7.15.3. 在线声誉工具  
7.15.4. 在线声誉报告  
7.15.5. 品牌 在线的 

模块 8. 市场研究、广告和商业管理 

8.1. 市场调查 

8.1.1. 市场研究：历史渊源  
8.1.2. 框架概念的分析与演变市场研究  
8.1.3. 市场研究的关键要素和价值贡献  

8.2. 定量研究方法和技术 

8.2.1. 样本量  
8.2.2. 抽样调查  
8.2.3. 定量技术的类型   

8.3. 定性研究方法和技术 

8.3.1. 定性研究的类型 
8.3.2. 定性研究技术 

8.4. 市场细分 

8.4.1. 市场细分概念  
8.4.2. 分段实用程序和要求  
8.4.3. 消费市场细分  
8.4.4. 产业市场细分  
8.4.5. 细分策略  
8.4.6. 基于营销组合标准的细分  
8.4.7. 市场细分的方法 

8.5. 研究项目管理 

8.5.1. 市场研究是一个过程 
8.5.2. 市场研究的规划阶段 
8.5.3. 市场研究的实施阶段 
8.5.4. 研究项目的管理  

8.6. 国际市场研究  

8.6.1. 国际市场研究 
8.6.2. 国际市场研究过程 
8.6.3. 二手资料在国际市场研究中的重要性 

8.7. 可行性研究    

8.7.1. 概念和实用性 
8.7.2. 可行性研究大纲 
8.7.3. 开展可行性研究 

8.8. 广告 

8.8.1. 广告的历史背景  
8.8.2. 广告的概念框架；原则、简报概念和定位  
8.8.3. 广告公司、媒体机构和广告专业人士  
8.8.4. 广告在商业中的重要性 
8.8.5. 广告趋势与挑战  

8.9. 制定营销计划  

8.9.1. 营销计划的概念 
8.9.2. 对形势的分析和诊断 
8.9.3. 战略营销决策 
8.9.4. 业务营销决策 

8.10. 促销策略和]商品销售 

8.10.1. 整合营销传播 
8.10.2. 广告传播计划 
8.10.3. 作为一种沟通技巧的商品推销 

8.11. 媒体策划  

8.11.1. 媒体规划的起源和演变   
8.11.2. 通讯手段  
8.11.3. 媒体计划  

8.12. 销售管理的原理  

8.12.1.  商务部的作用 
8.12.2. 用于分析公司/市场商业竞争状况的系统 
8.12.3. 企业商业计划系统 
8.12.4. 主要竞争策略 

8.13. 商业谈判 

8.13.1. 商业谈判   
8.13.2. 谈判中的心理问题 
8.13.3. 主要交易方式 
8.13.4. 谈判过程 

8.14. 商业管理中的决策 

8.14.1. 商业战略和竞争战略 
8.14.2. 决策模式 
8.14.3. 决策分析与工具 
8.14.4. 决策中的人类行为 

8.15. 销售网络的指导和管理 

8.15.1. 销售管理。销售管理 
8.15.2. 服务于商业活动的网络 
8.15.3. 销售人员的选择和培训政策 
8.15.4. 自有和外部商业网络的薪酬体系 
8.15.5. 商业流程的管理。基于信息的销售人员工作的控制和支持 

8.16. 销售功能的实施 

8.16.1. 雇佣内部销售人员和代理商 
8.16.2. 销售预测  
8.16.3. 销售人员的职业道德守则 
8.16.4. 法规合规 
8.16.5. 普遍接受的商业行为标准 

8.17. 关键客户管理 

8.17.1. 大客户管理的概念   
8.17.2. Key Account Manager 
8.17.3. 大客户管理策略  

8.18. 财务和预算管理  

8.18.1. 盈利门槛 
8.18.2. 销售预算。管理控制和年度销售计划 
8.18.3. 战略业务决策的财务影响 
8.18.4. 周期管理，轮换，盈利能力和流动性管理
8.18.5. 损益表 

模块 9. 创新和项目管理 

9.1. 创新  

9.1.1. 创新简介  
9.1.2. 商业生态系统创新  
9.1.3. 用于业务创新过程的仪器和工具 

9.2. 创新战略 

9.2.1. 战略情报和创新  
9.2.2. 创新战略  

9.3. 初创企业的项目管理  

9.3.1. 初创公司 
9.3.2. 理念 精益创业 
9.3.3. 初创公司的发展阶段 
9.3.4. 项目经理在 初创公司中的角色 

9.4. 商业模式的设计和验证 

9.4.1. 商业模式的概念框架  
9.4.2. 商业模式验证设计  

9.5. 项目管理和指导 

9.5.1. 项目管理和领导：发现创新企业项目的机会  
9.5.2. 创新项目管理的主要阶段或阶段  

9.6. 项目变更管理：培训管理 

9.6.1. 变革管理理念 
9.6.2. 变革管理流程 
9.6.3. 变更的实施 

9.7. 项目沟通管理 

9.7.1. 项目沟通管理 
9.7.2. 沟通管理的关键概念 
9.7.3. 新趋势 
9.7.4. 设备改造 
9.7.5. 规划沟通管理 
9.7.6. 管理通讯 
9.7.7. 监控通讯 

9.8. 传统和创新的方法 

9.8.1. 创新方法 
9.8.2. Scrum 的基本原则 
9.8.3. Scrum和传统方法的主要方面之间的区别 

9.9. 创建一个创业公司 

9.9.1. 创建一个创业公司  
9.9.2. 组织和文化 
9.9.3. 初创公司失败的十大原因 
9.9.4. 法律方面 

9.10. 项目风险管理规划 

9.10.1. 计划风险 
9.10.2. 创建风险管理计划的要素 
9.10.3. 创建风险管理计划的工具 
9.10.4. 风险管理计划的内容 

模块 10. 执行管理 

10.1. General Management  

10.1.1. 一般 管理概念  
10.1.2. 总经理的行动 
10.1.3. 总干事和他的职能 
10.1.4. 管理局工作的转型 

10.2. 经理及职能。组织文化及其方法 

10.2.1. 经理及职能。组织文化及其方法 

10.3. 业务管理  

10.3.1. 领导力的重要性 
10.3.2. 价值链 
10.3.3. 质量管理 

10.4. 公众演讲和发言人培训 

10.4.1.  人际沟通 
10.4.2. 沟通技巧和影响力 
10.4.3. 沟通障碍 

10.5. 个人和组织沟通的工具 

10.5.1. 人际交往 
10.5.2. 人际交往的工具 
10.5.3. 组织内的沟通 
10.5.4. 组织中的工具 

10.6. 危机情况下的沟通 

10.6.1. 危机 
10.6.2. 危机的各个阶段 
10.6.3. 信息：内容和时刻 

10.7. 准备一个危机计划 

10.7.1. 对潜在问题的分析 
10.7.2. 规划 
10.7.3. 工作人员是否充足 

10.8. 情商  

10.8.1. 情绪智力和沟通 
10.8.2. 自信、同理心和积极倾听 
10.8.3. 自尊与情感沟通 

10.9. 个人品牌 

10.9.1. 发展个人品牌的策略 
10.9.2. 个人品牌建设的法则 
10.9.3. 建立个人品牌的工具 

10.10. 领导力和团队管理 

10.10.1. 领导力和领导风格 
10.10.2. 领导者的能力和挑战 
10.10.3. 变更流程管理 
10.10.4. 多元文化团队管理 

模块 11. 战略性人力资源管理 

11.1. 人力资源的发展。一个综合的愿景 
11.2. 战略思维和系统 
11.3. 人力资源部门的规划和项目管理 
11.4. 战略性组织设计 
11.5. 工作岗位设计，招聘和选拔 
11.6. 战略领导力 
11.7. 对人力资源管理的审计和控制 

模块 12. 人力资源管理和行政程序 

12.1. 招聘信息 
12.2. 就业调解 
12.3. 劳动关系和信息技术 
12.4. 裁员和劳动力结构调整 
12.5. 集体协商 
12.6. 丧失工作能力和健康 
12.7. 职业健康和质量 

模块 13. 组织行为 

13.1. 组织文化 
13.2. 组织结构 
13.3. 组织管理 
13.4. 组织行为和变革 
13.5. 权力与政治 
13.6. 人力资源部的组织 
13.7. 组织中的人 
13.8. 知识管理 

模块 14. 高管指导 

14.1. 神经管理 
14.2. 自我控制和自我效能感 
14.3. 指导 
14.4. 积极心理学 
14.5. 管理和情商 
14.6. 同理心和协作 
14.7. 时间管理 

模块 15. 人才管理 

15.1. 工作分析 
15.2. 遴选、群体动力和人力资源招聘 
15.3. 基于能力的人力资源管理 
15.4. 绩效评估和绩效管理 
15.5. 培训管理 
15.6. 人才管理 
15.7. 人才和人事管理创新 
15.8. 动力 
15.9. 雇主品牌建设 
15.10. 培养高绩效团队 

模块 16. 战略沟通 

16.1. 组织中的沟通 
16.2. 内部沟通和综合沟通计划 
16.3. 人际沟通 
16.4. 公开沟通  
16.5. 谈判 

模块 17. 道德和企业社会责任 

17.1. 管理职能和企业社会责任 
17.2. 企业责任 

模块 18. 数字时代的人力资源转型 

18.1. 新的组织形式和新的工作方法 
18.2. 数字技能和专业品牌 
18.3. 人力资源和数据分析 
18.4. 数字时代的人员管理  

充分利用这一机会,让自己与专业人士共处,并学习他们的工作方法"