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模块1.副药房基础知识 

1.1. 副药店，演变  

1.1.1. 副药局的历史 
1.1.2. 辅助药物的演变  
1.1.3. 辅助药物的定义 
1.1.4. 药房与副药房的区别 

1.2. 辅助药物参数测量 

1.2.1. 参数的定义 
1.2.2. 结构参数 
1.2.3. 主要参数 
1.2.4. 分析参数 

1.3. 副药房的主要产品 

1.3.1. 化妆品和个人护理产品 
1.3.2. 食品补充剂 
1.3.3. 婴儿喂养 
1.3.4. 特殊医用食品 
1.3.5. 饮食替代品 
1.3.6. 医疗器械 
1.3.7. 体外诊断和自我检测医疗器械 
1.3.8. 育儿文章 
1.3.9. 杀菌剂 
1.3.10. 个人防护设备(EPI) 
1.3.11. 药房销售的其他保健和健康相关产品 

1.4. 辅助药物与健康 

1.4.1.  辅助药物治疗与健康之间的关系 
1.4.2. 健康是核心要素 
1.4.3. 健康的生活 
1.4.4. 结论  

1.5. 辅助药店的类型 

1.5.1. 私营药房 
1.5.2. 药房 特许经营 
1.5.3. 药房 百货公司 
1.5.4. 零售业的副药店 

1.6. 竞争分析 

1.6.1. 定义 
1.6.2. 目标 
1.6.3. 应用 
1.6.4. 结果 

1.7. 副药剂师的职责 

1.7.1. 工作人员，谁是谁？ 
1.7.2. 副药房管理 
1.7.3. 技术人员 
1.7.4. 行政人员 

1.8. 辅助药学的团队辅导  

1.8.1. 人力资源 
1.8.2. 日常管理 
1.8.3. 激励 
1.8.4. 结论 

1.9. 辅助药物的技术要素 

1.9.1. 定义 
1.9.2. 辅助药物的技术要素 
1.9.3. 技术在辅助制药中的重要性 
1.9.4. 辅助药物技术创新 
1.10. 副药店的企业社会责任 

1.10.1. 定义 
1.10.2. 良好的环保做法 
1.10.3. 良好的保护措施 
1.10.4. 良好的客户服务做法  

模块2.副药店的盈利能力

2.1. 辅助药房的会计和财务  

2.1.1. 会计基础知识  
2.1.2. 药房辅助会计中的资产 
2.1.3. 药房会计中的负债  
2.1.4. IVA的类型。税收 

2.2. 采购管理  

2.2.1. 供应商  
2.2.2. 库存管理 
2.2.3. A.B.C. 产品 
2.2.4. 副药店的采购类型 

2.3. 销售管理  

2.3.1. 药房活动的销售 
2.3.2. 将 TPV 作为辅助药店的销售工具  
2.3.3. 成本与开支  
2.3.4. 净利润 

2.4. 辅助药房的利润。PVL、PVF、PVP 

2.4.1. 什么是 PVL 
2.4.2. PVP计算 
2.4.3. 净利润率，PVL PVF 和 PVP 之间的差额 
2.4.4. 如何提高利润率 
2.4.5. 药房摊销 

2.5. 副药店销售计划 

2.5.1. 如何制定销售计划  
2.5.2. 客户忠诚度 
2.5.3. 销售激励规划 
2.5.4. 员工销售奖励 

2.6. 研究副药店销售情况的工具 

2.6.1. 客户购物体验 
2.6.2. 追加销售 
2.6.3. 交叉销售 
2.6.4. 包 
2.6.5. 为您的副药店提供技术 

2.7. 大药房中的主要财务角色

2.7.1. 选择哪一个？S.L.、C.B.或 S.A.或自营职业者 
2.7.2. 等值附加费 

2.8. 付款类型    

2.8.1. 向供应商付款 
2.8.2. 延期付款 

2.9. 财务计划  

2.9.1. 投资计划 
2.9.2. 平衡 
2.9.3. 现金预算 
2.9.4. 临时损益表  
2.9.5. 财务处计划 

2.10. 副药店的利润率 

2.10.1. 与供应商谈判 
2.10.2. 节约采购成本 
2.10.3. 供应商及时付款折扣 
2.10.4. 增加药房的开放时间  

模块3.辅助药品分销  

3.1. 准药品分销的创新技术 
3.2. 物流  

3.2.1. 订单准备 
3.2.2. 订单交付 
3.2.3. 送货单和发票 
3.2.4. 良好做法 

3.3. 副药产品分销链   

3.3.1. 分销商；他们是谁 
3.3.2. 什么是批发商 
3.3.3. 什么是分销商 
3.3.4. 什么是采购集团 
3.3.5. 副药店作为顾客的最终销售点 

3.4. 药房仓库的信息和通信技术管理  

3.4.1. 什么是药房 商店？ 
3.4.2. 订购和采购管理 
3.4.3. 收货或入库 
3.4.4. 产品的储存和摆放 

3.5. 辅助药物市场   

3.5.1. 用数字展示和定义市场 
3.5.2. 国内市场 
3.5.3. 需求分析：美容和个人护理产品的使用，消费者的购买行为 
3.5.4. 市场的结构 

3.6. 库存管理 

3.6.1. 药房的最佳库存管理 
3.6.2. 副药房的最佳库存是基于对 10 个变量的分析得出的 
3.6.3. 副药房的周转率和最佳库存管理水平 
3.6.4. 结论 

3.7. 副药店订单类型  

3.7.1. 副药房的订单管理 
3.7.2. 辅助药房有哪些订单类型？ 
3.7.3. 如何下订单？ 
3.7.4. 其他选择 

3.8. 药房 产品的质量  

3.8.1. 产品标签 
3.8.2. 作为质量保证的《国家药物辅助产品规范 
3.8.3. 药房 产品的质量形象 
3.8.4. 药房作为销售渠道，可确保产品质量

3.9. 最终客户 

3.9.1. 主动销售 
3.9.2. 关于从主动销售转向销售建议的建议 
3.9.3. 对客户的了解 
3.9.4. 最终客户 

3.10. 辅助药房管理的关键 

3.10.1. 优化副药店管理的技巧 
3.10.2. 药房辅助管理领域 
3.10.3. 实用建议  
3.10.4. 结论 

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