常见问题

TECH是世界上最大的数字大学，提供包含十一种语言的一万四千多个高质量的学术课程，在就业能力方面处于领先地位，就业率高达99%。

TECH 已在美洲众多国家获得官方认可，具体机构包括 TECH 大学（墨西哥）、TECH University FUNDEPOS（哥斯达黎加），等。同样，在欧洲，TECH也成功扩展其影响力，设有 TECH Global University（安道尔）和 TECH Technological University（西班牙）。

由于其广泛的国际影响力，TECH在全球超过150个国家开展业务。近年来，该机构不仅两次被英国《金融时报》评选为欧洲发展最快的250家公司之一，还荣获NBA官方大学的称号。TECH提供独特的课程体系，这些课程由世界顶尖的篮球联赛中的杰出高管、教练及前球员亲自授课。

另一方面，久负盛名的 《福布斯》杂志将其评为“世界上最好的数字大学”，突出了其创新的学习方法、再学习以及哈佛案例法的实施。

此外，TECH拥有一支由6000多名国际知名教授组成的庞大师资队伍。跨国公司的教授、研究人员和高级管理人员，包括波士顿凯尔特人队的表现教练以赛亚·科文顿;Magda Romanska，哈佛大学MetaLAB的首席研究员;MD安德森癌症中心转化分子病理学系主任Ignacio Wistumba;以及《时代》杂志创意总监D.W Pine等。

这所大学的数字基础设施质量和高教育标准已被谷歌认可为谷歌，并被授予谷歌首席合作伙伴，这是一项仅授予致力于提供一流数字服务的企业中的3%的特殊荣誉。

TECH也被认为是全球学生评价最高的大学。我们在Trustpilot上收到了学生们的最高评价，在这个市场上最可靠的在线评论平台上，我们获得了令人印象深刻的4.9分（满分5分），基于2500多条评价。

TECH Technological University 是一所西班牙官方大学，根据欧洲高等教育区域（EEES）的法律框架正式成立 。它致力于让全世界的人都能享受到精英大学教育，并以共同价值观及其普遍性为基础，通过以寻求真理为导向的科学严谨性。

大学部大学，中心和资格注册处

其颠覆性的教育方法及其在语言领域的影响力，使其成为拉丁美洲与欧洲大学高等教育的创新和技术的标杆。

TECH Global University是一所官方大学，在欧洲高等教育区（EHEA）的框架内合法成立，由TECH Education 教育集团推动并得到安道尔政府的认可。

TECH Global University成立的官方通知

自 2003 年以来，安道尔一直是欧洲高等教育区 （EHEA） 的一部分。EHEA是欧盟推动的一项倡议，旨在组织国际培训框架并协调该领域成员国的高等教育系统。该项目促进共同价值观，实施联合工具并加强其质量保证机制，以加强学生、研究人员和学者之间的协作和流动性。它的性质使TECH Global University成为一所向世界开放的大学，提供所有语言的本科，研究生和继续教育课程，以支持所有类型的人的需求，并在国际上投射其大学提案。

TECH University 是一所官方大学，在墨西哥教育系统的框架内合法建立，其发展和显着的虚拟定位使其成为该国所有公认大学中拥有最大官方学术课程的虚拟大学，100% 在线，得到公共教育部 （SEP） 的认可。

有利决议的官方通知 TECH 墨西哥科技大学

它的官方学术课程包括学士、硕士和博士学位。此外，它还提供广泛的持续培训和专业更新计划组合，使其成为墨西哥合众国领先的大学机构之一。

TECH University FUNDEPOS 位于哥斯达黎加，致力于学术卓越和创新。我们的机构以在所有知识领域提供广泛的学术课程而著称。我们专注于学生的全面教育，鼓励发展实践技能和批判性思维。此外，我们在圣何塞拥有一支高素质的哥斯达黎加教师和现代化的基础设施，促进了学习和研究的接近。在Tech University FUNDEPOS，我们努力让我们的学生做好准备，以应对当今世界的挑战，并为社会的进步做出贡献。

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TECH有实体公司办公室，但是，由于学术录取的方式是在线的，因此您必须通过虚拟校园提交官方文件。

TECH的企业实体办公室如下：

• 阿根廷
  • 布宜诺斯艾利斯：Calle Luís María Campos， 1061 6º CP1426 CABA – 阿根廷。
• 哥伦比亚
  • 波哥大：Cra. 32 #3519， CP50000， 比亚维森西奥，梅塔 – 哥伦比亚。
• 哥斯达黎加
  • 圣何塞：Paseo de Colón，Mercedes楼，Coca Cola，十一层 CP10105，圣何塞 - 哥斯达黎加。
• 西班牙
  • 瓦伦西亚： Calle Gasco Oliag Nro. 4 entre suelo. 46010 瓦伦西亚.
  • 马德里：Calle Rosa de Lima， 1 Las Rozas CP28290， 马德里 – 西班牙。
  • 特内里费岛：Avenida de Taco， 166， San Cristobal de la Laguna CP38108， 特内里费岛， 加那利群岛 – 西班牙。
• 菲律宾
  • 马尼拉：23/F Pet Plans Tower， EDSA South， Guadalupe Viejo， CP1211 马卡蒂市， 马尼拉 – 菲律宾。
• 印度
  • 浦那 (Techtitute Education India Private Limited)：City Tower， Wing B， Unit 409AB， 4th Floor， boat club road， 17， Pune CP411001 – India.
• 意大利
  • 佩鲁贾：Via Martiri dei Lager 92CAP CP06128， 佩鲁贾 （PG） – 意大利。
• 摩洛哥
  • 丹吉尔：Avenue Ibn al Haytam 20， 3ème， Bureau n° 15， Résidence Descartes CP90000， 丹吉尔 – 摩洛哥。
• 墨西哥
  • 墨西哥城：Avenida del Ejército Nacional， 843b Corp.安塔拉 5 楼。5013 Alcaldía Ampliación Granada， Delegación Miguel Hidalgo CP11520， 墨西哥城 – 墨西哥。
  • 墨西哥城：Calle Agricultura, 21 Alcaldía Escandón, Delegación Miguel Hidalgo, CP 11800 墨西哥首都墨西哥城。

在文档上传后并由教师验证之前，学生将无法继续培训。

文档将在24小时内进行验证。 

随着培训的进展，内容会逐步启用。每个单元的考试是强制性的，在参加考试之前，您将无法访问下一个单元。

在进入课程前，请务必首先验证个人数据并接受法规。随后您就可以立即开始学习课程。

完成课程后，您必须办理您的成绩单和学位。如果您无法办理，则可能有两个原因：

• 您没有完成100%的内容。
• 您还没有完成最后的调查问卷。

课程是 100% 在线的，教学大纲中注明的日期仅表示虚拟校园内大纲的开放时间，通过课程的教学大纲，学生将能够在所述日期中访问课程内容。 **********************

这是一个以异步在线模式提供的西班牙大学学位课程，学制7个月，学分60ECTS。该课程专为那些希望继续职业发展，掌握新技能，了解本领域创新信息或专注于某一特定研究领域的在职专业人士而设计。其显著特点是包括广泛的知识领域，从企业管理到信息技术，教育，卫生，医学，法律和许多其他学科。该课程注重实用性，以工作环境中的专业应用为导向。其课程设计以严格的机构质量保证体系为后盾，确保了高学术标准。硕士学位结束时，毕业生将获得学位证书，证明他们有能力应对当今的职业挑战。该课程具有很高的课程价值，在劳动力市场上具有竞争优势，可以增强个人简历，促进其职业发展，为其提供更好的就业机会。

该课程是西班牙语继续教育硕士课程，采用异步在线模式，学制15个月，学分120ECTS。与继续教育硕士学位的不同之处在于，它的学制更长可以让您更深入地研究您的专业领域。该课程以工作环境中的专业应用为导向，具有很高的课程价值可在工作环境中提供竞争优势。与继续教育学位一样，其课程在机构质量保证系统的基础上设计的，保证了其高学术标准。硕士学位结束时，毕业生将获得学位证书，证明他们有能力应对当今的职业挑战。

西班牙大学混合模式学位课程，包括7个月的异步在线课程，以及在线学习结束后为期三周的专业领域实习。该课程的学分为60个ECTS加5个实习ECTS。该课程旨在更新某一专业领域的知识，特别强调专业技能的学习和更新。该课程采用实用方法，并提供在实际工作环境中应用所学知识的机会，因此是那些希望提升职业生涯的人的理想选择。

这是由TECH Technological University提供的西班牙大学学习课程，提供特定学科的学术背景，在成功完成课程要求后授予学生大学研究生学位。其目的是为学生提供常规培训，旨在为他们的专业实践做好准备，并在相应的知识领域以及与工作场所相关的技能和能力方面提供坚实的基础。

一般来说，大学学位课程有 240 个欧洲学分（欧洲学分转移系统，ECTS），相当于四年的学习期。

根据课程的不同，学生可能会进行面对面的实习，他们可以在自己选择的中心进行实习。在所有情况下，学生都必须通过最终学位项目 （TFG） 完成学位。

校级学位是欧洲高等教育区（EHEA）的一部分，具有国际效力，在成功通过政府之间的相应程序后，将获得 中国 的有效认可。

与以前的学习一样，它要求学士学位和大学入学考试或同等学历，并允许进入正式的大学研究生学习。

学士学位的价格设定为180欧元。一旦完成付款，学生将在一周内收到学位证书。从收到证书的那一刻起，公共行政部门将在六个月内完成官方学位的颁发。此外，如果学生需要海牙认证，费用为250欧元，处理时间将延长两周。

此学习计划作为安道尔高等教育系统认可的官方第一周期大学项目，由TECH Global University提供。它的教育模式与欧洲高等教育区（EHEA）内的一些国家保持一致，课程总负载为180 ECTS，完整学习周期为三年。本学士学位旨在为学生提供特定领域的基础教育和专业实践所需的一般训练，以培养他们在职场上展现所需的基本技能。

作为欧洲高等教育区（EHEA）的一部分，此学位在欧洲及其他国家和地区均具有有效认可。为了确保在中国内获得官方认可，必须成功完成相应的行政程序。

根据课程的不同，学生可能会需要自己选择的中心进行线下实习。在所有情况下，学生都必须通过最终学士学位项目 （TFB） 完成学位。

与以前的研究一样，它要求学士学位或同等学历，并允许获得官方的硕士学习。

Báchelor 学位的价格定为300欧元。学生完成付款后，将在一周内收到学位证书。自收到证书之日起，公共行政部门将在接下来的六个月内完成官方学位的颁发流程。此外，如果学生需要加注的学位，费用将为370欧元，处理时间需要额外两周。

此官方大学学习计划由TECH墨西哥理工大学提供，该校拥有公共教育部（SEP）批准的有效官方学习登记（RVOE），并被纳入墨西哥国家教育系统。该计划旨在让学生掌握特定知识领域的基本能力，着重于培养毕业生的职业表现和实际工作技能，为他们未来的职业生涯奠定坚实的基础。

学习时间为四到五年，毕业后授予大学学士学位。

该计划是 100% 在线的，学生不必进行面对面的实习，也没有义务进行任何最终学位项目才能毕业。

该级别的研究具有国际效力，在成功通过主管部门的相应程序后，将获得 中国 的有效认可。

与以前的研究一样，它要求学习过学士学位或同等学历，并允许进入正式的大学研究生。

学士学位的标价为9,292墨西哥比索。学生完成付款后，将在一周内收到学位证书。从收到证书之日起，公共教育部（SEP）将在接下来的两个月内完成官方学位的颁发流程。此外，如果学生需求加注的学位，其费用将为23,230墨西哥比索。

这是西班牙TECH大学提供的官方研究生阶段的学习课程，提供专业或多学科性质的高级培训计划。其目标是学术或专业化，或开始从事研究活动。

大学硕士学位最少为60个ECTS学分，最高为120个ECTS，通过后，获得正式的大学硕士学位。

根据指导，可以区分三种不同类型的官方硕士学位：

• 专业型硕士，面向专业实践培训。
• 研究型硕士，以研究为导向的培训。
• 学术型硕士，具有混合性质，既面向专业实践培训，也面向研究培训。

由于这些是西班牙的课程，它们属于欧洲高等教育区（EEES），因此具有国际上的同等有效性。在#país#成功完成相应的行政程序后，可以获得官方的有效认可。

根据不同的课程设置，学生将有机会参与面对面的实习，可在他们选择的指定中心进行。无论哪种情况，学生都需完成硕士论文（TFM）以获得学位。

要求作为先前学习，必须已完成学士学位课程或同等学历，并且该资格允许进入博士研究阶段。

学士学位的发行价为210欧元。付款后，学生将在最多一周内收到学位证书，从那时起，公共行政部门将开始颁发官方学位的六 （6） 个月。如果需要加注的学位，价格将为 270 欧元，还需要两周时间。

它是TECH Global University提供的官方安道尔大学学习计划，具有专业或多学科性质，面向学术或专业化。

它的延期为 120 ECTS，持续时间为两年。通过该计划后，将获得正式的硕士学位。

官方的安道尔硕士课程属于欧洲高等教育区（EHEA），具有国际效力。在政府当局成功通过相应程序后，可以在 中国 中获得有效认可。

根据课程的不同，学生可能会进行面对面的实习，他们可以在自己选择的中心进行实习。在所有情况下，学生都必须通过硕士论文（TFM）完成学位。

与以前的研究一样，它要求完成学士学位课程或同等学历，并允许获得博士学位。

官方硕士学位的发行价格为 300 欧元。付款后，学生将在最多一周内收到学位证书，从那时起，公共行政部门将开始颁发官方学位的六 （6） 个月。如果需要海牙认证，价格为 370 欧元，还需要两周时间。

这是墨西哥科技大学在研究生阶段提供的官方墨西哥大学学习计划，旨在培训专业人员，使他们能够分析、适应专业或学科特定领域的进步并将其纳入实践。  他们专注于在更广泛的研究范围内对特定领域的规范和深化。

其最短持续时间为 18 个月，最长可达两年。

该计划是 100% 在线的，学生不必进行面对面的实习，也没有义务进行任何硕士论文即可毕业。

该级别的研究具有国际效力，在成功通过主管部门的相应程序后，将获得 #país# 的有效认可。

要求作为准入条件，必须已经修读过相关领域的本科课程或具有相当学历，并且有时还需具备相关的工作经验。拥有RVOE认证的硕士学位课程将允许进入博士研究阶段。

硕士学位的颁发费用为4,646墨西哥比索。一旦完成付款，学生将在最多一周内收到学位证书，从那时起，公共教育部（SEP）将开始为期两个月的官方学位颁发流程。如果需要公证的学位证书，价格将为18,584墨西哥比索，并且需要额外一个月的时间。

这是一项正式的大学研究生课程，旨在培养学生在商业领域的不同方面的能力。课程设置涉及工商管理的主要内容，并将重点扩展到特定的商业领域，提供高度专业化的知识。通过该课程，学生将获得双重学历，包括继续教育学位和官方研究生学位。

• 西班牙 TECH科技大学工商管理MBA官方高级硕士课程：学分 120ECTS，学制两年。毕业时，除了获得 120 个 ECTS 的继续教育硕士学位外，学生还将获得具有重要课程价值的工商管理官方硕士学位（MBA）。
• TECH Global University（安道尔）官方高级工商管理硕士：学分 180ECTS，学制三年。毕业时，除了获得 120 个 ECTS 的硕士学位外，学生还将获得具有重要课程价值的工商管理官方硕士学位（MBA）。
• 墨西哥TECH大学MBA官方高级硕士课程硕士学位：为期 2 年。毕业时，除了获得 3000 个 小时 的硕士学位外，学生还将获得具有重要课程价值的工商管理官方硕士学位（MBA）。

这是一个官方的博士研究生学习计划，代表了高等教育的最高学术水平。它旨在了解科学研究过程，并允许获得博士学位所在知识领域的研究技能。它侧重于原创研究和对特定领域知识的重大贡献。

它有一个研究和学习研究过程的培训期，以及第二个研究期，提出一个项目，在获得博士委员会的批准后，它允许开始实地考察和撰写博士论文。在整个研究期间，博士生将由TECH指派的专业导师提供建议。存款后，博士生将不得不在法庭上为其辩护。

持续时间因项目而异，可能在 2 到 4 年之间，包括培训和研究期。

它的有效性在大多数国家得到普遍承认，在 中国 中，您必须向主管部门申请相应的程序才能获得官方认可。提供博士学位类型的TECH大学，学位颁发的费用和时间如下：

• 墨西哥科技大学（墨西哥）博士学位：博士学位的颁发费用为4,646墨西哥比索。付款后，学生将在一周内收到学位证书，从那时起，公共教育部（SEP）将在两个月内颁发官方学位。若需海牙认证学位，费用为18,584墨西哥比索，需额外一个月。
• TECH Technological University（西班牙）博士学位：博士学位的颁发费用为240欧元。付款后，学生将在一周内收到学位证书，从那时起，公共行政部门将在一年内颁发正式学位。若需海牙认证，费用为310欧元，需额外一个月。

以前的研究要求学生完成硕士学位、硕士学位或同等学历。

在大多数国家，尤其是英语国家，大学提供的是自设学位。这些学位由各自的大学设计并以其声望作为担保。像斯坦福、哈佛、剑桥和牛津这样的大学，其成功很大程度上依赖于提供的自设硕士学位课程。

在大多数大学中，都有自己的硕士课程和官方硕士课程。 

自设硕士学位由提供它们的大学或机构的声誉担保。而大学硕士或官方硕士学位则需要一个更侧重于研究和学术的学习过程，必须包括完成一个硕士学位论文。这些学位由教育当局认证。

在劳动力市场上的认可

官方学位一般（但不总是）是从事公共职务的一个必要条件。通常，企业在招聘专业人员时，并不特别考虑学位是官方的还是自设的，而是更看重该项目的声誉、教师团队的水平、大学的名气以及该学位能否为学生提供符合企业所需职位描述的知识和技能。

进入博士学位的机会

现行法规不允许在大学自设硕士学位中获得的学分作为获得博士学位的途径。要获得大学系统的博士学位，您必须完成官方硕士学位。据估计，10,000 名专业人士中只有1名对这条路线感兴趣。

学术设计：期限、入学要求。

我们自设硕士学位完全适应欧洲高等教育区（EHEA）。TECH将评估和学术要求应用于这些自设硕士学位的课程，类似于官方硕士学位的课程。

公务员招聘

官方硕士学位有时是进入某些由公共管理机构提供的工作岗位的必需条件。然而，这取决于每个招聘公告及其发布的机构所设定的具体要求。对于私人机构或其他国家的企业发布的职位，同样是由相关机构或企业在招聘公告中确定是否接受自设硕士学位。特别是在私营部门，以及国际层面上，许多职位公告都同时包括官方硕士和自设硕士学位。

大学教授与行业专家

与本科或博士阶段一样，官方硕士学位的教学主要由授予学位的大学的教授进行。另一方面，自设硕士学位通常将该行业的执业专业人员纳入教学团队。

实用导向

校级硕士学位创建于20世纪90年代，目的是提供一个面向职业现实的实用愿景。它们包括来自这个部门的专业人士，他们为教学带来了劳动力市场所要求的专业方向。虽然官方硕士学位在2006年开始出现，但它们针对的是希望参加需要这种资格的特定比赛（约0.5%的比赛）或获得博士学位（0.01%的硕士学位学生寻求博士学位）的年轻人。

无论是官方硕士学位还是自设硕士学位，都由TECH大学提供学术设计并以其声望作为担保。TECH是全球最大的西班牙语数字大学，领先于其他学府，提供高质量、多样化、多学科且灵活的教学，满足社会需求并适应知识世界的新模式。

您可以点击此处查看差异 這裡。

每个课程都有自己的特点。

• TECH的自设学位课程是100%在线的，不包括企业实习或课程结束的实习项目，除了半面授的硕士课程和实践培训项目，这些课程会包含面对面的实习环节。
• 另一方面，官方学位 具有以下特点：
  • 大学学位：需要实习和最终学位项目。
  • 学士学位：不需要实习或学士学位最终项目。
  • Báchelor：需要最终学位项目，在某些情况下还有实习。
  • 硕士学位：需要硕士论文，在某些情况下还有实习。
  • 官方安道尔硕士学位：需要硕士论文，在某些情况下还有实习。
  • 官方硕士学位：不需要实习或硕士论文，但哥伦比亚学生除外，他们需要完成硕士论文。
  • 博士学位：不需要实习，但要求博士论文。

成绩单在每月结束时生成，根据成绩单，每种类型的学位证书的颁发取决于学术当局和相应的行政部门。每种类型的课程的学位证书颁发的最长期限如下：

• 自设学位的最长期限：一旦每个课程结束并支付费用，颁发特定学位的最长期限为 5 天。只有在海牙认证的情况下，期限才能延长至两个月。
• 官方学位的最长期限：一旦每个课程完成并支付费用，颁发证书和学位的时间如下：
  • 校级学位：颁发临时证书最多一周，公共行政部门颁发正式学位最多需要 6 个月。如果需要加注的学位，则需要两周的时间。
  • Báchelor：颁发临时证书最多一周，公共行政部门颁发正式学位最多 6 个月。
  • 学士学位：公共行政部门最多 6 周才能颁发官方学位。如果需要加注的学位，则需要额外的一个月。
  • 硕士学位：颁发临时证书最多一周，公共行政部门颁发官方学位最多 6 个月。如果需要加注的学位，则需要两周的时间。
  • 安道尔官方硕士学位：颁发临时证书最多一周，公共行政部门颁发官方学位最多 6 个月。如果需要加注的学位，则需要两周的时间。
  • 官方硕士学位：公共行政部门最多 6 周才能颁发官方学位。如果需要加注的学位，则需要额外的一个月。
  • 博士学位：根据具体情况，截止日期如下：
    • 博士技术Global University（安道尔）：临时证书最多一周，教育部颁发官方学位最多六个月。如果需要加注的学位，则需要两周的时间。
    • 墨西哥科技大学（墨西哥）技术博士：公共教育部 （SEP） 最多两个月的时间来颁发官方学位。如果需要加注的学位，则需要额外的一个月。
    • TECH大学博士（西班牙）：临时证书最多一周，公共行政部门将在六个月的时间内颁发官方学位证书。如果需要进行海牙认证，将会额外延长两周时间。

• 安装Flash Player 10或更高版本（http://www.adobe.com/go/getflash）在以下web浏览器中：
• Windows: Internet Explorer 6 及更高版本、Firefox 1.x 及更高版本、Google Chrome、Opera 9.5 及更高版本。
• Mac：Safari 3 及更高版本、Firefox 1.x 及更高版本、Google Chrome。
• Linux：Firefox 1.x 及更高版本

• 通过安装其中一个 Web 浏览器：
• Windows 或 Mac 上的 Google Chrome 14 或更高版本。
• Mac 上的 Safari 5.1 或更高版本。
• iPad/iPhone 上的 Apple iOS 5.0 或更高版本上的移动 Safari。

-Articulate 移动播放器;iPad 上的 Apple iOS 5.0 或更高版本。任何带有内置闪存的浏览器（如 Puffin Browser）也可以使用

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• 如果您已登录 Chrome，则无需再次登录即可访问 google.com 和 youtube.com 等 Google 网站

如何清除任何浏览器中的缓存
在 Windows 和 Linux上：同时按 Ctrl + F5
在 Mac 上，有几种选择：

• 组合键：⌘ （Command 键）+ ⇧（ Shift）+ R
• 组合键：⌘ （命令）+ Alt + E

• 在适用于 iOS 设备的 Safari 中启用 Javascript

• 点击 “设置 ”图标
  
  
• • 在“设置”窗口中向下滚动，然后选择“Safari”选项.
  
  
• 向下滚动浏览 safari 设置，然后选择“高级”选项
  
  
• 启用 JavaScript选项
  
  

• 单击 Safari 菜单并选择 首选项.... (或 Command + ,)
  
  
• 在 “首选项”窗口中，选择“ 安全”选项卡。在 “安全性”中，“ Web 内容 ”选项卡部分选中 “启用 Javascript” 框
  
  
• 关闭 “首选项 ” 弹出窗口并重新加载网页

TECH系统是世界上第一个将临床案例研究与基于重复的100%在线学习系统相结合的系统，该系统结合了8到14个不同的元素，代表了病例简单研究和分析的演变。这种方法处于全球教学法的最前沿，被称为再学习®。

TECH是第一所获得使用这种成功方法的大学，已经在2015年成功提高了完成研究生学位的专业人士的整体满意度（教学质量，材料质量，课程结构，目标等）与国际大学舞台上最好的在线大学的指标有关。

在TECH课程中，学习不是一个线性过程，而是螺旋式发生（学习-遗忘和重新学习）;这就是为什么他们将这些元素中的每一个同心结合在一起的原因。

超过500,000名学生通过“再学习®”方法接受了培训，使这一举措取得了前所未有的成功。

根据最高国际标准，该学习系统获得的分数为 8.01。世界上最大的在线大学。

除上下文要求外，就任何目的而言，以下定义应具有与下文所示相同的含义。无论以单数还是复数提及，这些定义都同样适用。

• 虚拟校园。
• 一般条款和条件：指这些一般商业条款和条件。
• 确认电子邮件：发给学生的电子邮件，确认收到并确认参加相应的学习。
• 学生：是指任何与泰可的服务签约的人，即从他们收到确认电子邮件的那一刻起，完成了网上报名或电话报名参加大学提供的任何课程的过程。
• 学习：是指泰可在其网站上提供的所有课程以及教学、研究和学习计划。
• 电话报名：是指通过电话签订TECH服务（学习）的过程。
• 网上报名：是指通过TECH自己的网站签订TECH服务（学习）的过程。
• 退学通知：是指希望行使退学权利的学生发出的明确的声明。

TECH University 税务编号为B-76755842。注册办事处位于 Avda. de Taco，164。Taco 38108 San Cristobal de la Laguna - Tenerife（以下简称“TECH”）是官方网站 www.techtitute.com （以下简称“网页 ”或“网站”）的所有者和其中包含的教育服务的分销商。

这些一般条款和条件将管理网站上提供的不同研究的合同以及学生对虚拟校园的使用。

在通过网站注册过程中或通过令牌系统进行电话注册过程中勾选接受这些一般条件的框，意味着学生毫无保留地接受这些一般条件，其有效性与他/她本人的签名相同。通过这种方式，学生承认他/她是一个有足够的能力来承担他/她通过本网站的行为所产生的义务的人，他/她以前已经阅读并理解其内容。

如果学生希望就任何问题或事件联系 TECH，他们可以使用以下电子邮件地址 information@techtitute.com 或通过电话号码 (+34) 965075067 周一至周五上午 9：30 至晚上 10 点与他们联系。

当前的一般条款可能会有所修改，适用的将是学生在任何由TECH提供的课程中进行在线注册或电话注册时接受有效的条款。这些一般条款将持续免费在TECH的网页上公开提供，并且，在完成在线注册或电话注册过程后的合理时间内，还会提供给注册TECH所提供课程的学生，同时附上签订合同的确认，总是在相应课程开始前。

TECH可随时修改这些一般条款和条件，恕不另行通知，方法是在其网站上发布此类修改或向学生发送任何类型的通知。此修改不会影响之前进行过在线注册或电话注册过程的研究。

这些一般条件将一直有效，直到学生完成因这些一般条件中规定的任何原因而进行的学习，无论这些条款在双方之间现有的合同关系结束时的性质如何。

本网站的目的是促进公众了解TECH提供的活动和服务，向学生提供有关所提供研究的详细信息。

课程的描述（包括其内容、价格和持续时间）可以在网站上的“研究”部分查阅，或者通过网站上指定的渠道索取更多信息。在这方面，学生声明他们知道并接受他们决定在注册过程结束前注册的研究的教学服务的价格、持续时间、特点和合同条件。

TECH提供的所有课程都将通过TECH将在虚拟校园提供的平台以数字格式进行，并且可以从世界上任何国家/地区学习。

TECH保留不开设未达到最低学生注册人数、无法保证良好教学发展的课程的权利。在这种情况下，学生可以选择全额退还已支付的费用、保留录取名额至下一次开课，或者转报其他学术程序（学生需支付两个程序之间可能存在的费用差额）。如果未达到形成班级所需的最小学生人数，学校将尽快通知学生取消开课的决定，这种情况将不会给学生带来索赔和/或额外损害赔偿的权利，只能退还已支付的费用。

• 网上报名

为了享受TECH提供的任何学习，学生必须遵循在线注册程序，其中包括填写表格中标记为必填（*）的所有字段，注明付款方式，最后点击“正式注册”。为此，学生必须确认他/她已阅读并接受这些一般条款和条件以及隐私政策。

然后，学生将被重定向到与所选付款方式相对应的付款流程，如果选择通过卡付款，则可能是支付网关，如果选择按帐户付款，则可能是银行详细信息收集表。正确付款后，该页面将通知您注册成功。

从学生完成在线注册过程的那一刻起，TECH与学生之间的合同就已经完成，并且可以理解，注册程序的后续和包含所有要求的数据意味着，以及与接受这些一般条件有关的方框的勾选，作为已阅读这些条款的直接表现，以及学生接受这些条款的明确意愿。

在此之后，TECH将在完成在线注册过程后的合理时间内向学生提供的电子邮件地址发送一封确认收到并确认注册相应研究的电子邮件（“确认电子邮件”）。

随后，学生将收到一封电子邮件，其中包含他们对虚拟校园的访问代码，虚拟校园是提供签约服务的 TECH 平台。有关注册流程和校园使用的详细信息，请参阅本一般条款和条件的“虚拟校园”部分。

学生在在线注册过程中输入的数据随后将由学生在虚拟校园中确认。同样，学生可以随时在虚拟校园内修改他们的数据，包括访问虚拟校园的密码。

学生提供的数据必须始终准确、最新和真实。在任何情况下，TECH均不对学生提供的数据的真实性负责，因此他们每个人都应对因缺乏数据的准确性、准确性和及时性而可能产生的后果、错误和失败负责。如果由于学生提供的数据错误而无法提供合同服务，TECH将不承担任何责任。

• 电话服务

TECH为学生提供通过电话注册其任何课程的可能性，过程中将由一名代理或销售人员协助。

在通话期间，TECH的代理或销售人员将向学生索取完成相应课程注册所需的信息以及支付方式的信息。代理或销售人员在TECH内部系统中完成学生数据的注册后，学生将通过电子邮件收到有关相应课程的所有信息。这封邮件将包括一个链接，以便提供支付信息并确认注册。

根据学生的选择，电话通话及由此带来的TECH代理或销售人员的协助，可以在此时结束或继续到注册过程的最后。

学生需要访问提供的链接，如果选择了使用信用卡支付，则在支付网关中输入支付信息，或者如果选择账户支付，则在收集银行数据的表单中输入信息，并点击“完成注册”。为此，学生需要确认他已阅读并接受这些通用条款和隐私政策。一旦收到有关课程的信息，输入了支付数据，并接受了法律文本，页面将通知学生注册已成功完成。

此外，学生也可以选择在电话中提前提供支付信息，然后通过电子方式确认。在这种情况下，学生将通过电子邮件接收到有关相应课程的所有信息，并且一个链接用于审核支付数据和确认注册。

当学生完成电话注册过程，并通过电子邮件中的链接确认注册并勾选接受这些通用条款的框时，TECH与学生之间的合同即视为完成。

随后，学生将收到一封电子邮件，其中包含他们对虚拟校园的访问代码，虚拟校园是提供课程服务的 TECH 平台。有关注册流程和校园使用的详细信息，请参阅本一般条款和条件的“虚拟校园”部分。

学生在电话注册过程中指示的数据随后将由学生在虚拟校园中确认。同样，学生可以随时在虚拟校园内修改资料，包括访问虚拟校园的密码。

学生提供的数据必须始终准确、最新和真实。在任何情况下，TECH均不对学生提供的数据的真实性负责，因此学生将为因数据的准确性、准确性和及时性缺乏而可能产生的后果、错误和失败负责。如果由于学生提供的数据错误而无法提供合同服务，TECH将不承担任何责任。

虚拟校园

• 注册流程

为了享受合同服务，即完成学习，学生必须访问网站“校园访问”部分提供的虚拟校园，并使用电子邮件提供的凭据进行注册。

虚拟校园的注册将完全免费，但学习费用和通过学生签约的接入提供商提供的电信网络连接相关的费用除外。

注册完成后，学生必须确认在线注册表格中或电话注册过程中提供的个人数据（身份和联系方式），并在必要时修改他/她认为合适的数据。

使用虚拟校园以及因此而能够访问的教育材料和内容（包括书籍、视频、图表、图片等）是个人的且不可转让的，因此，禁止将访问权或这些材料和内容提供给第三方。

学生承诺在注册平台过程中选择的密码是个人的且不可转让的，不允许将密码转让给第三方，即使是临时的也不行。在此方面，学生承诺将谨慎使用并保密用于访问虚拟校园的密码。如果学生知道或怀疑其密码被丢失、被盗或被第三方使用，应尽快将此情况告知TECH。如果因为学生不当或疏忽使用密码，或因密码丢失导致第三方使用虚拟校园并造成损害，该学生将对自己、对TECH和/或任何第三方造成的损害负责。

在上述通知之前发生的任何操作都将被视为由学生执行，学生将对由此产生的任何未经授权的访问和/或使用所引起的损害负责。

尽管有上述规定，TECH将尽最大努力通知学生任何表现出欺诈迹象的行为，以便学生能尽早核实其账户是否存在任何非法占用或滥用情况

• 访问和使用要求。

虚拟校园的注册和使用将仅限于年满 18 岁、具有完全法律行为能力并拥有计算机（PC 或 Macintosh）、平板电脑或智能手机、互联网连接和电子邮件帐户的学生。

虚拟校园的所有资源都是集成的，可以通过互联网浏览器访问，因此无需在学生使用的设备上安装任何其他软件。

学生将能够在他/她注册的学习期间或学习期间享受虚拟校园的使用并访问培训材料和内容。

为了能够完整地学习这些研究，学生有以下选择：

• Flash：在以下 Web 浏览器之一中安装 Flash Player 10 或更高版本 （http://www.adobe.com/go/getflash）：
• Windows: Internet Explorer 6 及更高版本、Firefox 1.x 及更高版本、Google Chrome、Opera 9.5 及更高版本。
• Mac：Safari 3 及更高版本、Firefox 1.x 及更高版本、Google Chrome。
• Linux：Firefox 1.x 及更高版本
• HTML5：通过安装其中一个 Web 浏览器：
• Windows 或 Mac 上的 Google Chrome 14 或更高版本。
• Mac 上的 Safari 5.1 或更高版本。
• iPad/iPhone 上的 Apple iOS 5.0 或更高版本上的移动 Safari。
• 苹果iOS：Articulate 移动播放器;iPad 上的 Apple iOS 5.0 或更高版本。任何带有内置闪存的浏览器（如 Puffin Browser）也可以使用。

TECH不保证虚拟校园与其他操作系统、设备或浏览器的完美运行。

• TECH与学生之间关系的正式化

无论学生是否访问虚拟校园，TECH与学生之间的合同从学生完成在线注册或电话注册过程的那一刻起就已确定。学生全权负责访问虚拟校园并进行他/她注册的学习。

在线注册程序和随后在虚拟校园上的注册都将根据学生的选择，以网站上提供这些一般条款和条件的任何语言进行处理和正式化。

网站上显示的所有价格均为最终价格，明确包括所有适用的税费。这些价格将以当地货币显示。如果最终价格因适用的上涨或折扣、转嫁给学生的费用和/或辅助产品和/或服务的额外费用、付款方式等而发生变化，学生将在在线注册和电话注册过程中以详细的方式通知学生在付款之前。

在注册完成之前，价格可能随时更改。这样，价格的可能变化不会影响已经收到确认电子邮件的学生的合同流程。

在线上注册和电话注册过程中，学生必须从可用选项中选择付款方式。可用的付款方式包括西班牙的活期账户费用和卡支付，在其他国家/地区提供PayPal等付款方式。在这两种情况下，学生都可以选择以现金或分期付款。

• 银行卡（支付网关上显示的银行卡）：通过以下支付网关：
• Redsys （https://www.redsys.es/https://www.redsys.es/）
• Stripe （https://stripe.com/es/guides/payment-methods-guide9）
• Ebanxs （https://business.ebanx.com/es/metodos-de-pago/tarjetas-de-credito-y-debito）
• Dlocal （https://helpcenter.dlocalgo.com/es/articles/6960158-que-es-dlocal-go）。

如果付款方式是银行卡，则通过单击“支付”，学生确认他们是持卡人。信用卡须经发卡行核实和授权。

• PayPal: 您可以在以下网站上索取有关此付款方式的更多信息： https://www.paypal.com/es/home 。
• ApplePay ：您可以在以下网站上请求有关此付款方式的更多信息： https://www.apple.com/es/apple-pay/ 。
• 直接扣款： 只要银行允许此类付款，直接到学生提供的银行账户。
• 银行转账： 仅在提前向联系人支付程序费用的情况下。

如果使用支付卡号以欺诈或不当方式收取注册费，该卡的持有人可以要求立即取消收费。在此情况下，TECH将尽一切努力确保尽快将相关的款项存入TECH和持卡人的账户。

但是，如果付款确实是由持卡人支付的，且退款要求不是行使撤销权的结果，则持卡人将有义务赔偿因取消付款而造成的损失。

每项课程都有一个规定的期限或持续时间（以下简称“学期”），在课程描述中确定。

注册即代表学生明确接受指定的开始和结束日期。从学期开始到整个课程期间，注册学生将可以通过虚拟校园，以及其提供的时间内以数字格式访问课程的所有内容和培训材料。

一旦学期届满，学生与TECH之间的关系将被视为结束。如果学生未能在截止日期内完成课程，则无权继续学习。

学生在完成注册的所有模块并合格通过学位要求后，学生将获得一份完整的结业证书，其中包含了所修科目和获得的成绩，以及正式盖章和验证的官方学位。同样，如有必要，将办理所签发文件的认证和/或海牙认证。

从成绩单的签发开始，通过所有模块的学生将在两个半月到三个月内通过电子邮件收到学位，无需支付任何费用。

学生可以随时要求提供学位的副本，并被要求支付相应的费用。

• 截止日期和表格

学生在收到注册确认电子邮件后最多有 三 (3) 天来行使其退学权。

要行使退学权，学生必须通过 information@techtitute.com、电话 (+34) 965075067 联系 TECH，通过明确声明（“退学通知”）通知他们决定退出合同。出于这些目的，您可以使用作为这些一般条件附件出现的示范提款表格，尽管它不是强制性的。为了遵守撤销期限，在相关期限届满之前发送有关您行使此权利的通知就足够了。

• 退学的后果

在截止日期内收到退学通知后，TECH将以书面形式向学生确认收到通知，然后TECH代理将与学生联系以了解退学原因并确认他们的决定。

在确认退学决定的情况下，TECH将向学生退还收到的所有款项，不得无故拖延，在任何情况下，不迟于退学决定通知之日起十四天。

在这方面，退款将使用与学生在初始交易中使用的相同付款方式进行，除非学生另有说明，并明确详细说明退款的付款方式。TECH不会因退款而产生任何费用。

欢迎提出意见和建议。出于这些目的，学生可以使用本一般条件第一部分中指明的联系渠道。

同样，TECH也有正式的投诉表格供学生使用，作为这些一般条件的附件。

您也可以通过我们的联系渠道或电子邮件发送您的投诉和索赔，我们的客户服务将在法定期限内尽快处理。同样，他们将使用识别码进行注册，我们将向您告知该识别码，并允许您跟进他们。

如果学生认为他/她的权利受到侵犯，他/她可以通过电子邮件地址向TECH提出投诉，以要求庭外解决争议。

学生承认并接受注册过程，并在适当的情况下，随后访问和使用虚拟校园，由他/她全权负责，自由和有意识地进行。学生承诺根据适用法律和这些一般条件适当和合法地使用虚拟校园。因此，学生声明他/她将使 TECH 免受损害，并承担因违反适用法律和/或这些一般条款和条件而产生的所有责任，特别是因 TECH 或第三方的行为而造成的任何损害。

学生必须避免 （i） 未经授权或欺诈性地使用虚拟校园;（ii） 访问或试图访问虚拟校园的受限资源;（iii） 将虚拟校园用于非法、非法、违反本一般条件规定、损害第三方权益的目的或效果，或以任何方式可能损害、使虚拟校园无用或超载或妨碍虚拟校园的正常使用或享受的目的或效果;（iv） 对虚拟校园、其他用户或第三方造成损害;（v） 引入或传播计算机病毒或任何其他可能对 TECH、其供应商、其他用户或第三方的系统造成损害的物理或逻辑系统，（vi） 试图访问、使用和/或操纵 TECH、第三方提供商和/或其他学生的数据;（vii） 复制、复制、分发、转换或修改内容，允许第三方通过任何形式的公共通信访问，除非获得相应权利所有者的授权或法律允许;（viii） 使用技术为此目的向他们提供的方式或程序以外的方式或程序获取或试图获取虚拟校园上可用的内容;（ix） 避免提供任何受版权、商标、专利和其他知识产权和工业产权约束的材料或内容，如果他/她没有足够的合法性供他/她自己或其他学生使用，并且这种使用不违反任何法律规定， 第三方的合同、权利或财产，或以任何方式构成不正当竞争。因此，应理解为包含所述材料或内容的学生具有必要的合法性。TECH将在发现任何非法使用虚拟校园的行为后立即通知当局。

同样，学生有责任确保通过虚拟校园发送给 TECH 的数据、评论、意见、建议和/或评估或任何形式的文本不会侵犯第三方的权利或违反适用的法律。TECH保留编辑、拒绝或删除上述任何类型的数据、评论、意见、建议、评价和文本的权利。

学生只能通过授权方式访问虚拟校园。如果学生无法访问互联网、兼容设备或下载了不兼容的浏览器版本，TECH 将不承担任何责任。

如果学生不遵守这些一般条件，即使只是出于怀疑，或者如果非法或非法使用虚拟校园，TECH保留暂时或永久暂停、修改、限制或中断访问、浏览、使用、托管和/或下载内容和/或使用虚拟校园的权利。 无论是否事先通知，学生都不可能为此要求任何赔偿，也无法采取其认为适当的法律行动来保护其权利。

除因适用法规而不能排除或限制的责任外，TECH不对学生因以下任何一种情况引起的索赔承担直接或间接责任： 

• TECH创建了其虚拟校园以提供其服务，其中包括向学生提供教育内容、与教师进行交流、评估过程、通知系统和其他对完成所学课程至关重要的资源和功能。然而，TECH无法控制虚拟校园的使用方式与本通用条件所规定的方式不同；因此，对于进入虚拟校园和正确使用虚拟校园的行为，责任在于执行这些行为的人，TECH不对学生可能进行的错误、非法或疏忽使用承担责任。

同样，TECH不对因互联网接入问题、超出其合理管理范围的技术问题、学生使用的设备解决不了的问题、浏览器相关问题或学生自身或提供的信息错误而造成的任何损害承担责任。

• 内容使用：TECH在一定条件下和善意的基础上提供虚拟校园的所有内容，并尽最大努力确保其内容始终保持更新和有效；然而，TECH对学生在虚拟校园目标范围外的使用或访问不承担任何责任，最终责任由学生承担。此外，TECH无法控制未由其或按其委托制作的内容，因此对于由第三方可能造成的任何损害、内容和技术故障均不承担责任。
• 病毒：TECH承诺采取一切必要措施以尽量确保虚拟校园不受病毒、蠕虫、特洛伊木马和类似元素的侵害。然而，这些措施并非完全可靠，因此，TECH无法完全保证不存在这些有害元素。因此，TECH对这些元素可能给用户造成的损害不承担责任。
• 技术故障：TECH已经签订了确保虚拟校园连续性所需的所有合同，并将尽最大努力确保虚拟校园不会中断，但无法保证不存在技术故障，也无法保证虚拟校园及其包含的各种功能的持续可用性，因此不对因不可归责于TECH的断线、故障、过载或网络中断导致的无法访问和访问失败承担任何责任。
• 信息交流：虚拟校园可能包含某些区域，旨在让不同的学生分享经验和促进信息交流。然而，TECH仅在这些论坛中作为聚会场所，不控制学生在其中发表的言论，因此不对学生在这些论坛上发表的言论的真实性或相关性承担责任。
• 此外，TECH将尽其所能进行购买、支付和提供服务的过程，以确保所订购的服务。然而，对于不是由其负责的原因，例如不可抗力或技术故障导致的互联网服务正常运行受阻、网页或虚拟校园不可用等情况，以及任何违反TECH规定、规则和指示或通过违反安全系统而对自己或第三方造成的损害，TECH免责。

尽管有上述规定，TECH声明，它已在其可能和最先进的范围内采取了所有必要的措施，以保证网站和虚拟校园的正常运行，并从技术角度和发布的内容中最大限度地减少系统错误。

通过虚拟校园的“补充材料”部分，TECH为学生提供与所学研究相关的内容和附加信息，其中包括其认为学生感兴趣的网页链接。这些链接的目的只是为了方便学生通过互联网搜索可能感兴趣的资源。但是，这些页面不属于它，也不审查其内容，因此，不对它们、链接页面的运行或因访问或使用链接页面而可能造成的任何损害负责。

同样，TECH完全尊重上述链接所指网页上可能与第三方相对应的知识产权或工业产权。因此，如果学生认为本网站可能侵犯了他/她或第三方的权利，请通过以下电子邮件地址与TECH联系： information@techtitute.com

一般而言，除非 TECH 另有明确说明，否则不得建立与虚拟校园的超文本链接（以下简称“链接”或“链接”）。

在任何情况下，学生都被告知，其他网站包含虚拟校园的链接并不意味着TECH与建立链接的网站所有者保持任何形式的链接或关联，也不意味着TECH推广，认可，保证或推荐上述网站的内容。

TECH明确禁止第三方进行“框架”或使用任何其他机制来改变虚拟校园的设计、原始配置或内容。

与虚拟校园上可用的材料或内容相关的所有版权、商标、专利和其他知识产权和工业产权，和/或为其正常运行和管理所必需的，包括软件、数据、信息、文本、照片、音乐、声音、视频、图形、徽标、符号、艺术作品和任何其他类型的材料或图像， 归 TECH 所有或根据版权授权给您使用。因此，除非得到 TECH 的明确书面授权，否则完全禁止其使用、复制、分发、公开传播、转换或任何其他类似或类似活动。

同样，严禁将虚拟校园的工业和/或知识产权约束的所有元素用于商业目的，以及对其进行分发、修改、更改或反编译。除非另有明确说明，否则在任何时候，访问、浏览或使用虚拟校园和/或其内容均不授予学生对其中包含的独特标志的任何权利。

如果学生通过为此目的启用的任何渠道向TECH发送任何类型的信息，学生声明，保证并接受他/她有权自由这样做，此类信息不侵犯任何知识产权和工业产权，商标，专利，商业秘密或第三方的任何其他权利。 并且此类信息不是机密的，也不会对第三方造成伤害。

在这方面，学生承认他/她承担责任，使他/她个人或代表他/她提供的任何通信不受损害，这种责任不受任何限制地达到其准确性、合法性、原创性和所有权。

在任何情况下，TECH声明尊重第三方的知识产权和工业产权;因此，如果学生认为本网站可能侵犯了他们或第三方的权利，请通过以下电子邮件地址与TECH联系：information@techtitute.com

学生通过在线注册或电话注册流程提供的信息或个人数据将按照隐私政策和Cookie政策的规定进行处理。

• 不可抗力

如果因不可抗力导致服务和/或虚拟校园运营不可用，TECH概不负责。“不可抗力”是指导致TECH暂时或永久无法履行其义务的所有情况，例如但不限于政府行为、罢工、地震、火灾、公共或私人电信网络故障，以及所有类似性质的情况，使得TECH无法合理地要求TECH履行其对学生的义务。

• 通知

TECH可能会通过网站本身、虚拟校园以及学生提供的电子邮件地址发出与虚拟校园或这些一般条款和条件相关的适当通知。反过来，学生可以通过 informacion@techtitute.com 通知TECH information@techtitute.com。

• 转让

未经TECH事先书面同意，学生不得将这些一般条件产生的权利和义务转让或代位给第三方，或分包这些一般条件产生的权利和义务。

就其本身而言，TECH可以在这些一般条件有效期内的任何时间转让、转让、抵押、分包或以任何其他方式转让从这些一般条件中获得的所有或任何权利或义务。为免生疑问，此类传输、转让、产权负担或其他转让不应影响学生作为消费者的权利，法律承认，也不得以任何其他方式取消、减少或限制可能已授予的明示或暗示的保证。

• 放弃

任何一方放弃或未能在任何方面行使这些条款的任何权利或规定，不应被视为放弃适用的权利或规定。

• 分割条款

如果这些一般条款和条件的任何部分被主管当局发布的最终决议宣布无效，其余部分将继续有效，不受此类无效声明的影响。

• 完整协议

这些一般条款和条件以及其中明确提及的任何文件构成学生与TECH之间关于本协议主题的完整协议，并取代双方之前以口头或书面形式达成的任何契约、协议或承诺。

双方承认，他们同意订立合同，而没有依赖另一方作出的任何声明或承诺，或者可以从双方在合同签订前的谈判中的任何声明或书面中推断出，除非本一般条件中明确提及。

对于另一方在接受本条款和条件之日之前做出的任何口头或书面的不确定声明，任何一方均不得采取任何补救措施，另一方的唯一补救措施是违反本条款和条件的规定。

• 适用法律和管辖权

除非法律另有规定，用户与TECH之间建立的关系将受到现行西班牙法律的约束，任何争议将提交给用户的住所地的法院和法官。此外，用户可以选择参加由先前TECH所属的任何仲裁委员会管理的消费者仲裁制度。

您可以在网站和虚拟校园的“常见问题”部分找到有关课程访问、虚拟校园如何运作、注册和付款流程、技术要求等的其他信息。

有关更多信息，您可以使用 TECH 网站“联系”部分中列出的联系方式联系 TECH 客户服务。

Tech 拥有符合 ISO 9001 标准的质量体系：2015 年，并提供质量体系政策和认证范围。如果您愿意，可以发送电子邮件至informacion@techtitute.com申请.