它将对话作为解决言语冲突的工具"  

事实证明，沟通是  解决问题 的最有效方法之一 ，这也是学校多年来一直 采用这种方法的原因 。然而，新 技术和新策略 的出现 要求教育者对其进行更新，其运作的基础是冲突的概念化、 冲突的原因 及其后果。同样，这些做法也有助于 包容、接受多样性和 减少敌对气氛。  

为满足所有这些需求，TECH 创建了这一大学课程，其中包含大量视听资源，并采用基于体验式学习的 再学习方法，涉及真实案例和 模拟，摒弃了长时间的阅读和记忆。因此 ，专业人员将通过 动态教学模式 获得新的能力 ，并在其实践中落实 学校调解员的 具体素质 。  

该培训以其 100% 的在线形式 脱颖而出，可通过任何可连接互联网的设备进行开发 。这样，希望参加培训的专业人员就不必去教室上课 ，也不必参加多次培训，而是可以将教育工作与 更新知识 结合起来 。  

它深入探讨了 解决 问题学生 冲突 的最新 教学策略 "  

这个学校调解作为促进融合的工具大学课程包含市场上最完整和最新的课程。主要特点是：

• 由专家介绍学校调解作为包容工具的案例研究发展情况
• 本书的内容图文并茂、示意性强、实用性强。 本书的内容图文并茂、示意性强、实用性强，提供了专业实践所必需的学科实用信息
• 可以进行自我评价过程的实践练习，以提高学习效果 
• 其特别强调创新方法  
• 理论课、向专家提问、关于有争议问题的讨论区和这个反思性论文 
• 可从任何连接互联网的固定或便携设备上访问内容  

你将拥有一支高度致力于你的专业成长的教学团队"

这个课程的教学人员包括来自这个行业的专业人士 他们将自己的工作经验融入到培训中 还有来自知名企业和著名大学的公认专家。  

多媒体内容是用最新的教育技术开发的，将允许专业人员进行情景式学习，即一个模拟的环境，提供一个身临其境的培训，为真实情况进行培训。  

这个课程的设计重点是 基于问题的学习，通过这种方式，专业人员必须尝试解决整个学年中出现的不同专业实践情况。这将, 在公认的专家创建的创新互动视频系统的帮助下完成。   

这个大学课程使你能够将日常工作与学习新知识结合起来"

通过该资格认证后 你将能够应对课堂冲突的主要原因"

该课程由 TECH 与了解学校 调解领域最新动态的专家 团队共同设计。在培训中，专业人员将了解到 有关沟通和对话理论的基本内容 ，以及新的 解决策略的实施 等。所有这些内容都以创新的在线形式呈现，并 配有一流的视听材料。  

这个资格证书将为你带来身临其境的体验，促进你的职业发展"  

模块 1.以学校调解为工具，促进融合 

1.1. 教育领域的冲突 

1.1.1. 教育领域的冲突 

1.1.1.1. 关于冲突的理论化 
1.1.1.2. 冲突的类型 
1.1.1.3. 冲突的心理方面 

1.1.2. 教室冲突 

1.1.2.1. 学校气候 
1.1.2.2. 为什么教室里发生冲突？ 
1.1.2.3. 课堂上的冲突类型 
1.1.2.4. 媒体冲突 
1.1.2.5. 沟通和对话的重要性 

1.2. 调解和学校调解 

1.2.1. 调解概念 
1.2.2. 调解的模式 

1.2.2.1. 传统模型 
1.2.2.2. 叙事模型 
1.2.2.3. 变革模型 

1.2.3. 学校调解 

1.2.3.1. 学校调解的演变 
1.2.3.2. 主要特点 
1.2.3.3. 学校调解原则 
1.2.3.4. 教学维度和调解优势 

1.3. 学校调解的阶段 

1.3.1. 预言 

1.3.1.1. 技巧和策略 

1.3.2. 入口 

1.3.2.1. 技巧和策略 

1.3.3. 告诉我 

1.3.3.1. 技巧和策略 

1.3.4. 放置冲突 

1.3.4.1. 技巧和策略 

1.3.5. 寻找解决方案 

1.3.5.1. 技巧和策略 

1.3.6. 协议 

1.3.6.1 技术和战略 

1.4. 学校调解计划的应用 

1.4.1. 方案的类型 
1.4.2. 计划实施和团队选择 

1.4.2.1. 调解员的形成 

1.4.3. 组织，协调和监控 
1.4.4. 程序评估  

1.4.4.1. 评估标准 

1.5. 其他冲突解决技术 

在你方便的时候，可通过任何可上网的设备参加培训"