Der Doktor in Internationale Beziehungen Rafael Abajo Merino hat neben einer höheren militärischen Laufbahn und seiner Ausbildung an der Universität Complutense, der Universität Oxford und der IESE-Universität von Navarra in Bereichen wie Betriebswirtschaft, Qualität, organisatorische Exzellenz, kontinuierliche Verbesserung und Coaching in den Organisationen, für die er gearbeitet hat, ständig Innovation und Lernen betrieben. All dies mit dem Ziel, sich in den Bereichen Beratung, Management und Führung zu verbessern. 

Als EFQM-zertifizierter Berater, EFQM-zertifizierter Trainer und Trainer und Berater des Club Excelencia en Gestión ist er seit mehr als 20 Jahren ein führender Bewerter des EFQM Global Excellence Award und ein führender Manager von Excellence-Bewertungen für Club Excelencia. Er war Direktor für Allianzen und Projekte bei Club Excelencia, Direktor für Personalwesen und Qualität bei Occidental Hotels, Schulungs- und Qualitätsmanager bei American Express und 12 Jahre lang Offizier der Armee in Spezialeinheiten, Sicherheit und militärischer Ausbildung. 

In letzter Zeit hat er auf nationaler und internationaler Ebene an der Entwicklung und Umsetzung von Exzellenzprogrammen und der Implementierung von strategischem Management in Bildungszentren sowie in nationalen und regionalen Gesundheitsorganisationen und KMUs mitgewirkt. 

• Geschäftsführender Partner von OPTIMA XXI, einem Beratungsunternehmen für Management Excellence und Leadership
• Berater, Ausbilder und EFQM-zertifizierter Gutachter 
• Ausbilder und Berater des Club Excelencia in Management
• Direktor des Zentrums für fortgeschrittene Tourismusstudien OCCITUR, Cordoba 
• Direktor für Allianzen und Projekte von Club Excelencia 
• Direktor für Personalwesen und Qualität, Occidental Hotels 
• Manager für Ausbildung und Qualitä, American Express 
• Offizier der Armee in den Bereichen Spezialeinheiten, Sicherheit und militärische Ausbildung
• Promotion in Internationale Beziehungen, Universität Oxford, UK
• Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, UNED 
• EFQM zertifizierter Berater, EFQM Certified Advisor 
• EFQM zertifizierter Ausbilder, EFQM Certified Trainer