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Ce programme est une proposition unique visant à faire ressortir le talent de l'étudiant dans le domaine des affaires. C'est l'occasion de faire connaître leurs préoccupations et leur vision de l'entreprise. 

TECH aide les étudiants à montrer leur talent au monde entier à la fin de ce programme. 

Contexte Multiculturel

Les étudiants qui étudient à TECH bénéficieront d'une expérience unique. Vous étudierez dans un contexte multiculturel. Grâce à un programme à vision globale, vous découvrirez différentes manières de travailler dans différentes parties du monde. Vous serez ainsi en mesure de sélectionner ce qui convient le mieux à votre idée d'entreprise. 

Nous comptons plus de 200 nationalités différentes parmi nos étudiants.  

Apprenez  auprès des meilleurs

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TECH recherche l'excellence et, à cette fin, elle possède une série de caractéristiques qui en font une université unique:  

Analyse

TECH explore le côté critique de l'apprenant, sa capacité à remettre les choses en question, ses aptitudes à résoudre les problèmes et ses compétences interpersonnelles.  

Excellence académique

TECH offre aux étudiants la meilleure méthodologie d’apprentissage en ligne. L’université combine la méthode Relearning (la méthode d’apprentissage de troisième cycle la plus reconnue au niveau international) avec l’Étude de cas. Un équilibre difficile entre tradition et avant-garde, dans le cadre d’un itinéraire académique des plus exigeants. 

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Ce diplôme universitaire est conçu par des experts en Haute en Gestion de l'Industrie de l'Assurance, qui fourniront aux étudiants une solide compréhension de la gestion des compagnies d'assurance. À cette fin, le programme comprendra des modules perturbateurs consacrés aux aspects juridiques de l'assurance et du risque. Le programme abordera également la préparation d'un plan de crise pour permettre aux diplômés d'anticiper les problèmes qui peuvent survenir au cours de leur travail. En outre, le programme analysera rigoureusement des aspects tels que le système de Gouvernance, le Processus ORSA et l'Evaluation Interne du Risque et de la Solvabilité.

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Plan d’études

Le Mastère avancé en Haute en Gestion de l'Industrie de l'Assurance de TECH Université Technologique est un programme intensif qui prépare les étudiants à faire face aux défis et aux décisions des entreprises, au niveau international. Son contenu est conçu dans le but de favoriser le développement de compétences managériales permettant une prise de décision plus pertinente dans des environnements incertains.

Au cours des 3.600 heures d'étude, vous analyserez une multitude de cas pratiques par le biais de travaux individuels, obtenant ainsi un apprentissage approfondi que vous pourrez mettre en pratique dans votre travail quotidien. Il s'agit donc d'une véritable immersion dans des situations professionnelles réelles.

Ce programme traite en profondeur les principaux domaines de l'industrie de l'Assurance et est conçu pour les cadres afin de comprendre la gestion d'entreprise d'un point de vue stratégique, international et innovant.

Un plan conçu pour les étudiants, axé sur leur perfectionnement professionnel et qui les prépare à atteindre l'excellence dans le domaine de la gestion des compagnies d'assurance. Un programme qui comprend vos besoins et ceux de votre entreprise grâce à un contenu innovant basé sur les dernières avancées et soutenu par la meilleure méthodologie éducative ainsi que par un corps professoral exceptionnel. Cette formation vous permettra ainsi d'acquérir les compétences nécessaires pour être en mesure de résoudre des situations critiques de manière créative et efficace.

Ce programme se déroule sur 2 ans et comporte 20 modules:

Module 1. Leadership Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises
Module 2. Direction stratégique et Management Exécutif
Module 3. Gestion des personnes et des talents
Module 4. Gestion économique et financière
Module 5. Gestion des opérations et de la logistique
Module 6. Gestion des systèmes d’information
Module 7. Gestion Commerciale, Marketing Stratégique et communication d’entreprise
Module 8. Études de marché, publicité et gestion du marketing
Module 9. Innovation et Gestion de Projet
Module 10. Management Directif
Module 11. L'assurance en tant qu'Activité Réglementée dans la sphère internationale
Module 12. Aspects juridiques de l'assurance: contexte international
Module 13. L’Assurance et le Risque
Module 14. Distribution de l'Assurance
Module 15. Conformité réglementaire et Gouvernance d'Entreprise Internationale
Module 16. Composition du bilan dans le cadre de la réglementation Solvabilité II
Module 17. Solvabilité II: la gestion prudente de l'activité d'assurance
Module 18. Risque de Conduite et Supervision dans le secteur de l'Assurance
Module 19. La fiscalité dans l'Industrie de l'Assurance. Impôts Directs
Module 20. Fiscalité dans l'Industrie de l'Assurance. Impôts Indirects

Où, quand et comment cela se déroule?

TECH offre la possibilité de développer ce Mastère avancé en Haute en Gestion de l'Industrie de l'Assurance entièrement en ligne. Pendant les 2 années que dure la spécialisation, l'étudiant pourra accéder à tout moment à l'ensemble des contenus de ce programme, ce qui lui permettra d'autogérer son temps d'étude.

Module 1. Leadership Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises

1.1. Mondialisation et Gouvernance

1.1.1. Gouvernance et Gouvernement d'entreprise
1.1.2. Principes fondamentaux de la Gouvernance d'entreprise dans les sociétés
1.1.3. Le rôle du Conseil d'Administration dans le cadre de la Gouvernance d'Entreprise

1.2. Leadership

1.2.1. Leadership Une approche conceptuelle
1.2.2. Le Leadership dans l'entreprise
1.2.3. L'importance du dirigeant dans la gestion de l'entreprise

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Concept de Cross Cultural Management
1.3.2. Contributions à la Connaissance des Cultures
1.3.3. Gestion de la diversité

1.4. Développement de la gestion et le leadership

1.4.1. Concept de développement de la gestion
1.4.2. Le concept de leadership
1.4.3. Théories du leadership
1.4.4. Styles de leadership
1.4.5. L'intelligence dans le leadership
1.4.6. Les défis du leadership aujourd'hui

1.5. Éthique des affaires

1.5.1. Éthique et Moralité
1.5.2. Éthique des Affaires
1.5.3. Leadership et éthique dans les Entreprises

1.6. Durabilité

1.6.1. Durabilité et Développement Durable
1.6.2. Agenda 2030
1.6.3. Entreprises durables

1.7. Responsabilité Sociale des entreprises

1.7.1. La dimension internationale de la Responsabilité Sociale des Entreprises
1.7.2. Implémentation de la Responsabilité Sociale des Entreprises
1.7.3. Impact et mesure de la Responsabilité Sociale des Entreprises

1.8. Systèmes et outils de Gestion responsable

1.8.1. RSE: Responsabilité sociale des entreprises
1.8.2. Questions clés pour la mise en œuvre d'une stratégie de gestion responsable
1.8.3. Étapes de la mise en œuvre d'un système de gestion de la responsabilité sociale des entreprises
1.8.4. Outils et normes du RSC

1.9. Multinationales et Droits de l'homme

1.9.1. Mondialisation, entreprises multinationales et droits de l'homme
1.9.2. Entreprises multinationales face au droit international
1.9.3. Instruments juridiques pour les multinationales dans la législation sur les droits de l'homme

1.10. Environnement juridique et Corporate Governance

1.10.1. Importation et exportation
1.10.2. Propriété intellectuelle et industrielle
1.10.3. Droit international du travail

Module 2. Direction Stratégique et Management Exécutif

2.1. Analyse et design organisationnelles

2.1.1. Cadre conceptuel
2.1.2. Facteurs clés du design organisationnel
2.1.3. Modèles de base de l’organisation
2.1.4. Design organisationnel:  typologies

2.2. Stratégie d’entreprise

2.2.1. Stratégie analytique concurrentielle
2.2.2. Stratégies de croissance: Typologie
2.2.3. Cadre conceptuel

2.3. Planification et formulation stratégiques

2.3.1. Cadre conceptuel
2.3.2. Éléments de la planification stratégique
2.3.3. Formulation stratégique: Processus de Planification Stratégique

2.4. Réflexion stratégique

2.4.1. L’entreprise comme système
2.4.2. Concept d'organisation

2.5. Diagnostic Financier

2.5.1. Concept de Diagnostic Financier
2.5.2. Étapes du Diagnostic Financier
2.5.3. Méthodes d'Évaluation du Diagnostic Financier

2.6. Planification et Stratégie

2.6.1. Le plan dans une Stratégie
2.6.2. Positionnement Stratégique
2.6.3. La stratégie dans l'Entreprise

2.7. Modèles et Motifs Stratégiques

2.7.1. Cadre conceptuel
2.7.2. Modèles stratégiques
2.7.3. Modèles stratégiques: Les cinq P de la stratégie

2.8. Stratégie concurrentielle

2.8.1. L’Avantage Concurrentiel
2.8.2. Choix d'une stratégie concurrentielle
2.8.3. Stratégies selon le Modèle de l'Horloge Stratégique
2.8.4. Types de stratégies en fonction du cycle de vie du secteur industriel

2.9. Direction Stratégique

2.9.1. Le concept de Stratégie
2.9.2. Le processus de la direction stratégique
2.9.3. Approches de la gestion stratégique

2.10. Mise en œuvre de la Sratégie

2.10.1. Systèmes d'indicateurs et approche par les processus
2.10.2. Carte stratégique
2.10.3. Alignement stratégique

2.11. Management Exécutif

2.11.1. Cadre conceptuel du Management Exécutif
2.11.2. Management Exécutif. Le rôle du Conseil d'Administration et outils de gestion d'Entreprise

2.12. Communication Stratégique

2.12.1. Communication interpersonnelle
2.12.2. Compétences communicatives et l’influence
2.12.3. Communication interne
2.12.4. Obstacles à la communication dans l’entreprise

Module 3. Gestion des personnes et des talents

3.1. Comportement Organisationnel

3.1.1. Comportement Organisationnel Cadre conceptuel
3.1.2. Principaux facteurs du comportement organisationnel

3.2. Les personnes dans les organisations

3.2.1. Qualité de la vie professionnelle et bien-être psychologique
3.2.2. Travail en équipe et conduite de réunions
3.2.3. Coaching et gestion d’équipes
3.2.4. Gestion de l’égalité et de la diversité

3.3. La direction Stratégique des personnes

3.3.1. Direction Stratégique et Ressources Humaines
3.3.2. La direction stratégique des personnes

3.4. Évolution des Ressources. Une vision intégrée

3.4.1. La Importance de RH
3.4.2. Un nouvel environnement pour la gestion des personnes et le leadership
3.4.3. Gestion stratégique des RH

3.5. Sélection, dynamique de groupe et recrutement RH

3.5.1. Approche en matière de recrutement et de sélection
3.5.2. Le recrutement
3.5.3. Le processus de sélection

3.6. Gestion des ressources humaines basée sur les compétences

3.6.1. Analyse du potentiel
3.6.2. Politique de rémunération
3.6.3. Plans de carrière/succession

3.7. Évaluation et gestion des performances

3.7.1. Gestion des performances
3.7.2. La gestion des performances: Objectifs et Processus

3.8. Gestion de la formation

3.8.1. Théories de l'apprentissage
3.8.2. Détection et rétention des talents
3.8.3. Gamification et gestion des talents
3.8.4. Formation et obsolescence professionnelle

3.9. Gestion des talents

3.9.1. Les clés d'un management positif
3.9.2. Origine conceptuelle du talent et son implication dans l'entreprise
3.9.3. Carte des talents dans l'organisation
3.9.4. Coût et valeur ajoutée

3.10. Innovation dans la gestion des talents et des personnes

3.10.1. Modèles de gestion stratégique des talents
3.10.2. Identification, formation et développement des talents
3.10.3. Fidélisation et rétention
3.10.4. Proactivité et innovation

3.11. Motivation

3.11.1. La nature de la motivation
3.11.2. La théorie de l'espérance
3.11.3. Théories des besoins
3.11.4. Motivation et compensation économique

3.12. Employer Branding

3.12.1. Employer Branding en RH
3.12.2. Personal Branding pour les professionnels en RH

3.13. Développer des équipes performantes

3.13.1. Le site équipes performantes: Équipes agiles
3.13.2. Méthodes de gestion des équipes autogérées haute performance

3.14. Développement des compétences managériales

3.14.1. Que sont les compétences de Directive?
3.14.2. Éléments des compétences
3.14.3. Connaissances
3.14.4. Compétences en gestion
3.14.5. Attitudes et valeurs des managers
3.14.6. Compétences en matière de gestion

3.15. Gestion du temps

3.15.1. Bénéfices
3.15.2. Quelles peuvent être les causes d'une mauvaise gestion du temps?
3.15.3. Temps
3.15.4. Les illusions du temps
3.15.5. Attention et mémoire
3.15.6. État mental
3.15.7. Gestion du temps
3.15.8. Proactivité
3.15.9. Être clair sur l'objectif
3.15.10. Ordre
3.15.11. Planification

3.16. Gestion du changement

3.16.1. Gestion du changement
3.16.2. Les étapes du processus de gestion du changement
3.16.3. Les composantes de l'analyse dans la gestion du changement

3.17. Négociation et gestion des conflits

3.17.1 Négociation
3.17.2 Gestion des Conflits
3.17.3 Gestion de Crise

3.18. La communication managériale

3.18.1. Communication internes et externes dans l'environnement des entreprises
3.18.2. Département de communication
3.18.3. Le Responsables de Communication dans l'Entreprise. Le profil du Dircom

3.19. Gestion des Ressources Humaines et équipes de santé et sécurité au travail

3.19.1. Gestion des ressources humaines et Équipement
3.19.2. Prévention des risques professionnels

3.20. Productivité, attraction, rétention et activation des talents

3.20.1. Productivité
3.20.2. Leviers d'attraction et rétention des talents

3.21. Compensation monétaire vs. Non-monétaire

3.21.1. Compensation monétaire vs . Non-monétaire
3.21.2. Modèles d'échelons salariaux
3.21.3. Modèles de compensation non monétaires
3.21.4. Modèle de travail
3.21.5. Communauté d'entreprises
3.21.6. Image de l'entreprise
3.21.7. Rémunération émotionnelle

3.22. Innovation dans la gestion des talents et des personnes II

3.22.1. Innovation dans les Organisations
3.22.2. Recrutement et département des Ressources Humaines
3.22.3. Gestion de l'innovation
3.22.4. Outils de Innovation

3.23. Gestion des connaissances et du talent

3.23.1. Gestion des connaissances et du talent
3.23.2. Mise en œuvre de Gestion des Connaissances

3.24. Transformer les ressources humaines à l'ère du numérique

3.24.1. Le contexte socio-économique
3.24.2. Les nouvelles formes d'organisation des entreprises
3.24.3. Nouvelles méthodes

Module 4.  Gestion économique et financière

4.1. Environnement Économique

4.1.1. Environnement macroéconomique et système financier
4.1.2. Institutions financières
4.1.3. Marchés financiers
4.1.4. Actifs financiers
4.1.5. Autres entités du secteur financier

4.2. Le financement de l'entreprise

4.2.1. Sources de financement
4.2.2. Types de coûts de financement

4.3. Comptabilité de gestion

4.3.1. Concepts de base
4.3.2. Actif de l'entreprise
4.3.3. Passif de l'entreprise
4.3.4. Le Capitaux propres de l'entreprise
4.3.5. Compte de résultat

4.4. De la comptabilité générale à la comptabilité analytique

4.4.1. Éléments de la comptabilité analytique
4.4.2. Dépenses en comptabilité générale et analytique
4.4.3. Classification des coûts

4.5. Systèmes d’information et Business Intelligence

4.5.1. Principes fondamentaux et classification
4.5.2. Phases et méthodes de répartition des coûts
4.5.3. Choix du centre de coûts et de l'effet

4.6. Budget et Contrôle de Gestion

4.6.1. Le modèle budgétaire
4.6.2. Le budget d'investissement
4.6.3. Le budget de fonctionnement
4.6.5. Le budget de trésorerie
4.6.6. Le suivi budgétaire

4.7. Gestion de la trésorerie

4.7.1. Fonds de roulement comptable et besoins en fonds de roulement
4.7.2. Calcul des besoins de trésorerie d'exploitation
4.7.3. Gestion du crédit

4.8. Responsabilité fiscale des entreprises

4.8.1. Concepts Fiscaux de base
4.8.2. Impôt sur les sociétés
4.8.3. Taxe sur la valeur ajoutée
4.8.4. Autres taxes liées à l'activité commerciale
4.8.5. L'entreprise en tant que facilitateur du travail de l'État

4.9. Systèmes de contrôle des entreprises

4.9.1. Analyse des états financiers
4.9.2. Balance de l'entreprise
4.9.3. Le compte de Profits et Pertes
4.9.4. Tableau des flux de trésorerie
4.9.5. Analyse des ratios

4.10. Direction Financière

4.10.1. Les Décision financiers de l'entreprise
4.10.2. Département financier
4.10.3. Les excédents de trésorerie
4.10.4. Les risques liés à la gestion financière
4.10.5. Gestion des risques liés à la gestion financière

4.11. Planification Financière

4.11.1. Planification financière
4.11.2. Actions à entreprendre dans le cadre de la planification financière
4.11.3. Créer et établir la stratégie de l'entreprise
4.11.4. Le tableau des Cash Flow
4.11.5. Le tableau des fonds de roulementLe tableau des fonds de roulement

4.12. Stratégie financière de l'entreprise

4.12.1. Stratégie de l'entreprise et sources de financement
4.12.2. Produits de financement des entreprises

4.13. Contexte Macroéconomique

4.13.1. Contexte Macroéconomique
4.13.2. Indicateurs économiques pertinents
4.13.3. Mécanismes de suivi des grandeurs macroéconomiques
4.13.4. Cycles économiques

4.14. Financement Stratégique

4.14.1. Autofinancement
4.14.2. Augmentation des fonds propres
4.14.3. Ressources hybrides
4.14.4. Financement par des intermédiaires

4.15. Marchés monétaires et des capitaux

4.15.1. Le marché Monétaire
4.15.2. Marché des titres à Revenu fixe
4.15.3. Marché des Actions
4.15.4. Le marché des Changes
4.15.5. Le marché des Produits dérivés

4.16. Analyse et planification financières

4.16.1. Analyse du Bilan
4.16.2. Analyse du Compte de Résultat
4.16.3. Analyse de la Rentabilité

4.17. Analyses et résolution de cas/problèmes

4.17.1. Informations financières sur Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Module 5. Gestion des opérations et de la logistique

5.1. Direction et Gestion d’Opérations

5.1.1. La Fonction des opérations
5.1.2. L'impact des opérations sur la gestion de l'entreprise
5.1.3. Introduction à la Stratégie des opérations
5.1.4. Le sens de la Opérations

5.2. Organisation industrielle et logistique

5.2.1. Département de l’Organisation Industrielle
5.2.2. Département logistique

5.3. Structure et types de production (MTS, MTO, ATO, ETO, etc)

5.3.1. Systèmes de production
5.3.2. Stratégie de production
5.3.3. Système de gestion des stocks
5.3.4. Indicateurs de production

5.4. Structure et types d’approvisionnement

5.4.1. Fonction de l’approvisionnement
5.4.2. Gestion de l’approvisionnement
5.4.3. Types d'achats
5.4.4. Gestion efficace des achats d'une entreprise
5.4.5. Étapes du processus de décision d'achat

5.5. Contrôle économique des achats

5.5.1. Influence économique des achats
5.5.2. Centres de coûts
5.5.3. La budgétisation
5.5.4. Budgétisation vs. dépenses réelles
5.5.5. Outils de contrôle budgétaire

5.6. Contrôle des opérations d'entrepôt

5.6.1. Contrôle de l’inventaire
5.6.2. Système de localisation
5.6.3. Techniques de gestion des stocks
5.6.4. Systèmes de stockage

5.7. Gestion stratégique des achats

5.7.1. Stratégie d'entreprise
5.7.2. Planification stratégique
5.7.3. Stratégie d'achat

5.8. Typologie de la chaîne d'approvisionnement (SCM)

5.8.1. Chaîne d'approvisionnement
5.8.2. Avantages de la gestion de la chaîne approvisionnement
5.8.3. Gestion logistique de la chaîne d'approvisionnement

5.9. Supply Chain Management

5.9.1. Concept de gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM)
5.9.2. Coûts et efficacité de la chaîne opérationnelle
5.9.3. Modèles de demande
5.9.4. Stratégie opérationnelle et changement

5.10. Interactions de la SCM avec tous les secteurs

5.10.1. Interaction de la chaîne d'approvisionnement
5.10.2. Interaction de la chaîne d'approvisionnement. Intégration par parties
5.10.3. Problèmes d'intégration de la chaîne d'approvisionnement
5.10.4. Chaîne d'approvisionnement 4.0

5.11. Coûts logistiques

5.11.1. Coûts logistiques
5.11.2. Problèmes de coûts logistiques
5.11.3. Optimisation des coûts logistiques

5.12. Rentabilité et efficacité des chaînes logistiques: KPIs

5.12.1. Chaîne logistique
5.12.2. Rentabilité et efficacité de la chaîne logistique
5.12.3. Indicateurs de rentabilité et d'efficacité de la chaîne logistique

5.13. Gestion des processus

5.13.1. Gestion du processus
5.13.2. Approche basée sur les processus: carte des processus
5.13.3. Amélioration de la gestion des processus

5.14. Distribution et transport

5.14.1. Distribution dans la chaîne d'approvisionnement
5.14.2. La logistique du transport
5.14.3. Les systèmes d'information Géographique en tant que soutien à la Logistique

5.15. Logistique et clients

5.15.1. Analyse de la demande
5.15.2. Prévision de la demande et ventes
5.15.3. Planification des ventes et des opérations
5.15.4. Planification, prévision et réapprovisionnement participatifs (CPFR)

5.16. Logistique internationale

5.16.1. processus d'exportation et d'importation
5.16.2. Douanes
5.16.3. Formes et moyens de paiement internationaux
5.16.4. Plateformes logistiques internationales

5.17. Outsourcing des opérations

5.17.1. Gestion des opérations et Outsourcing
5.17.2. Mise en œuvre de l'Outsourcing dans les environnements logistiques

5.18. Compétitivité des opérations

5.18.1. Gestion des opérations
5.18.2. Compétitivité opérationnelle
5.18.3. Stratégie des opérations et avantages concurrentiels

5.19. Gestion de la qualité

5.19.1. Clients internes et externes
5.19.2. Coûts de la qualité
5.19.3. L'amélioration continue et la philosophie de Deming

Module 6. Gestion des systèmes d’information

6.1. Environnements technologiques

6.1.1. Technologie et mondialisation
6.1.2. Environnement économique et technologie
6.1.3. L'environnement technologique et son impact sur les entreprises

6.2. Systèmes et technologies de l'information dans les entreprises

6.2.1. Évolution du modèle informatique
6.2.2. Organisation et département IT
6.2.3. Technologies de l'information et environnement économique

6.3. Stratégie d'entreprise et stratégie technologique

6.3.1. Création de valeur pour les clients et les actionnaires
6.3.2. Décisions stratégiques en matière de SI/TI
6.3.3. Stratégie d'entreprise vs. Technologie et stratégie numérique

6.4. Gestion des systèmes d’information

6.4.1. Le gouvernement d'entreprise en matière de technologies et de systèmes d'information
6.4.2. Gestion des systèmes d'information dans les entreprises
6.4.3. Gestionnaires experts en systèmes d'information: rôles et fonctions

6.5. Planification stratégique des systèmes d'information

6.5.1. Systèmes d’information et Stratégie d’entreprise
6.5.2. Planification stratégique des systèmes d'information
6.5.3. Phases d'une planification Stratégique des systèmes d'information

6.6. Systèmes d'information pour la prise de décision

6.6.1. Business intelligence
6.6.2. Data Warehouse
6.6.3. BSC ou Tableau de Bord Prospectif

6.7. Explorer l'information

6.7.1. SQL: Base de données relationnelles. Concepts de base
6.7.2. Réseaux et communications
6.7.3. Système opérationnel: modèles de données normalisés
6.7.4. Système stratégique: OLAP, modèle multidimensionnel et Dashboards graphiques
6.7.5. Analyse stratégique du BBDD et composition du rapport

6.8. Business Intelligence dans l’entreprise

6.8.1. Le monde des données
6.8.2. Concepts pertinents
6.8.3. Caractéristiques principales
6.8.4. Solutions actuelles du marché
6.8.5. Architecture globale d'une solution BI
6.8.6. La cybersécurité dans la BI et Data Science

6.9. Nouveau concept commercial

6.9.1. Pourquoi BI?
6.9.2. Obtenir l'information
6.9.3. BI dans les différents départements de l'entreprise
6.9.4. Raisons d'investir dans la BI

6.10. Outils et solutions de BI

6.10.1. Comment choisir le meilleur outil?
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy et Tableau
6.10.3. SAP BI, SAS BI et Qlikview
6.10.4. Prometeus

6.11. Planification et gestion de projets BI

6.11.1. Premières étapes pour définir un projet de BI
6.11.2. Solution BI pour l'entreprise
6.11.3. Exigences et objectifs

6.12. Applications de gestion d'entreprise

6.12.1. Systèmes d’information et Gestion d’entreprise
6.12.2. Applications pour la gestion d'entreprise
6.12.3. Systèmes Enterprise Resource Planning o ERP

6.13. Transformation Numérique

6.13.1. Cadre conceptuel de la la transformation numérique
6.13.2. Transformation Numérique ; éléments clés, avantages et inconvénients
6.13.3. La transformation numérique dans les entreprises

6.14. Technologies et tendances

6.14.1. Les grandes tendances technologiques qui modifient les modèles d'entreprise
6.14.2. Analyse des principales technologies émergentes

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Cadre conceptuel de l'Outsourcing
6.15.2. L'Outsourcing informatique et son impact sur les entreprises
6.15.3. Les clés de la mise en œuvre des projets d'Outsourcing informatique des entreprises

Module 7. Gestion Commerciale, Marketing Stratégique et communication d’entreprise

7.1. Gestion commerciale

7.1.1. Cadre conceptuel du Gestion commerciale
7.1.2. Stratégie et planification Commercial
7.1.3. Le rôle du Directeur Commerciale

7.2. Marketing

7.2.1. Concept de marketing
7.2.2. Éléments de base du Marketing
7.2.3. Activités de Marketing de l'entreprise

7.3. Gestion Sratégique du Marketing

7.3.1. Concept de Marketing stratégique
7.3.2. Concept de planification stratégique du Marketing
7.3.3. Les étapes du processus de planification stratégique du marketing

7.4. Marketing Numérique et commerce électronique

7.4.1. Objectifs du Marketing Numérique et e-commerce
7.4.2. Marketing Numérique et médias utilisés
7.4.3. Commerce électronique. Contexte général
7.4.4. Catégories de commerce électronique
7.4.5. Avantages et inconvénients du E-commerce par rapport au commerce traditionnel

7.5. Managing digital business

7.5.1. Stratégie concurrentielle face à la numérisation croissante des médias
7.5.2. Design et création d'un plan de Marketing Numérique
7.5.3. Analyse du retour sur investissement dans un plan de Marketing Numérique

7.6. Marketing Numérique pour renforcer la marque

7.6.1. Stratégies en ligne pour améliorer la réputation de votre marque
7.6.2. Branded Content & Storytelling

7.7. Stratégie de Marketing Numérique

7.7.1. Définir la stratégie de Mrketing Numérique
7.7.2. Outils d'une stratégie de Marketing Numérique

7.8. Marketing Numérique pour attirer et fidéliser les clients.

7.8.1. Stratégies de fidélisation et de liaison par Internet
7.8.2. Visitor Relationship Management
7.8.3. Hyper-segmentation

7.9. Gestion des campagnes numériques

7.9.1. Qu'est-ce qu'une campagne de publicité numérique?
7.9.2. Étapes du lancement d'une campagne de marketing en ligne
7.9.3. Erreurs dans les campagnes de publicité numérique

7.10. Plan de marketing en ligne

7.10.1. Qu'est-ce qu'un plan de Marketing en ligne?
7.10.2. Étapes du créer un plan de marketing en ligne
7.10.3. Qu'est-ce qu'un plan de Marketing en ligne

7.11. Blended marketing

7.11.1. Qu'est-ce que le Blended Marketing?
7.11.2. Différence entre le marketing online et offline
7.11.3. Aspects à prendre en compte dans la stratégie de Blended Marketing
7.11.4. Caractéristiques d'une stratégie de Blended Marketing
7.11.5. Recommandations en Blended Marketing
7.11.6. Bénéfices du Blended Marketing

7.12. Stratégie de vente

7.12.1. Stratégie de vente
7.12.2. Méthodes de vente

7.13. Communication d’Entreprise

7.13.1. Concept
7.13.2. Importance la communication dans l'Organisation
7.13.3. Type de la communication dans les organisations
7.13.4. Fonction la communication dans l'Organisation
7.13.5. Éléments de communication
7.13.6. Problèmes de la communication
7.13.7. Scénario de la communication

7.14. Stratégie de la Communication d’entreprise

7.14.1. Programmes de motivation, d’action sociale, de participation et de formation avec les RH
7.14.2. Instruments et supports de communication interne
7.14.3. Le plan de communication interne

7.15. Communication et réputation Numérique

7.15.1. Réputation en ligne
7.15.2. Comment mesurer la réputation numérique?
7.15.3. Outils de réputation en ligne
7.15.4. Rapport sur la réputation en ligne
7.15.5. Branding online

Module 8. Études de marché, publicité et gestion du marketing

8.1. Étude de Marché

8.1.1. Études de marché: origine historique
8.1.2. Analyse et évolution du cadre conceptuel de l'étude de marché
8.1.3. Éléments clés et contribution à la valeur de l'étude de marché

8.2. Méthodes et techniques de recherche quantitative

8.2.1. Taille de l'échantillon
8.2.2. Échantillonnage
8.2.3. Types de techniques quantitatives

8.3. Méthodes et techniques de recherche qualitative

8.3.1. Types de recherche qualitative
8.3.2. Techniques de recherche qualitative

8.4. Segmentation du marché

8.4.1. Concept de la segmentation du marché
8.4.2. Utilité et exigences de la segmentation
8.4.3. Segmentation des marchés de consommation
8.4.4. Segmentation des marchés industriels
8.4.5. Stratégies de segmentation
8.4.6. Segmentation sur la base des critères du Marketing - mix
8.4.7. Méthodologie de la segmentation du marché

8.5. Gestion de projets de recherche

8.5.1. Les études de Marché comme un processus
8.5.2. Les étapes de la planification d'une Étude de Marché
8.5.3. Les étapes de l'Exécution d'une Étude de Marché
8.5.4. Gestion d'un Projet de Recherche

8.6. L’investigation des marché internationales

8.6.1. investigation des Marché Internationaux
8.6.2. Processus d’étude de Marché International
8.6.3. L'importance des sources secondaires dans la recherche Marché internationale

8.7. Études de faisabilité

8.7.1. Concept et utilité
8.7.2. Schéma d'études de faisabilité
8.7.3. Développement d'études de faisabilité

8.8. Publicité

8.8.1. Historique de la publicité
8.8.2. Cadre conceptuel de la publicité ; principes, concept de briefing et de positionnement
8.8.3. Agences de publicité, agences de médias et professionnels de la publicité
8.8.4. Importance de la publicité pour les entreprises
8.8.5. Tendances et défis en matière de publicité

8.9. Développement du plan de Marketing

8.9.1. Concept du Plan de Marketing
8.9.2. Analyse et diagnostic de la situation
8.9.3. Décisions de marketing stratégique
8.9.4. Décisions de marketing opérationnel

8.10. Stratégies de promotion et Merchandising

8.10.1. Communication Marketing Intégrée
8.10.2. Plan de Communication Publicitaire
8.10.3. Le Merchandising comme technique de Communication

8.11. Planification des médias

8.11.1. Origine et évolution de la planification des médias
8.11.2. Moyens de communication
8.11.3. Plan média

8.12. Principes fondamentaux de la gestion commerciale

8.12.1. Le rôle de la Gestion Commerciale
8.12.2. Systèmes d'analyse de la situation concurrentielle commerciale de l'entreprise/du marché
8.12.3. Systèmes de planification commerciale de l'entreprise
8.12.4. Principales stratégies concurrentielles

8.13. Négociation commerciale

8.13.1. Négociation commerciale
8.13.2. Les enjeux psychologiques de la négociation
8.13.3. Principales méthodes de négociation
8.13.4. Le processus de négociation

8.14. La prise de décision dans la gestion commerciale

8.14.1. Stratégie commerciale et stratégie concurrentielle
8.14.2. Modèles de prise de décision
8.14.3. Outils décisionnels et analytiques
8.14.4. Comportement humain dans la prise de décision

8.15. Direction et gestion du réseau de vente

8.15.1. Sales Management. Gestion des ventes
8.15.2. Des réseaux au service de l'activité commerciale
8.15.3. Politiques de sélection et de formation des vendeurs
8.15.4. Systèmes de rémunération des réseaux commerciaux propres et externes
8.15.5. Gestion du processus commercial. Contrôle et assistance au travail du personnel commercial sur la base de l'information

8.16. Mise en œuvre de la fonction commerciale

8.16.1. Recrutement de personnel commercial propre et d'agents commerciaux
8.16.2. Contrôle de l'activité commerciale
8.16.3. Le code de déontologie des agents commerciaux
8.16.4. Conformité:
8.16.5. Normes de conduite des affaires généralement acceptées

8.17. Gestion des comptes clés

8.17.1. Concept de gestion de comptes clés
8.17.2. Key Account Manager
8.17.3. Stratégies de la Gestion des Comptes Clés

8.18. Gestion financière et budgétaire

8.18.1. Seuil de rentabilité
8.18.2. Variations du budget des ventes. Contrôle de gestion et du plan de vente annuel
8.18.3. Impact financier des décisions stratégiques des entreprises
8.18.4. Gestion des cycles, rotations, rentabilité et liquidité
8.18.5. Compte de résultat

Module 9. Innovation et Gestion de Projet

9.1. Innovation

9.1.1. Introduction à l'innovation
9.1.2. L'innovation dans l'écosystème entrepreneurial
9.1.3. Instruments et outils pour le processus d'innovation entrepreneuriale

9.2. Stratégie de l’Innovation

9.2.1. Intelligence stratégique et innovation
9.2.2. Stratégies d’innovation

9.3. Project Management pour startups

9.3.1. Concept start up
9.3.2. Philosophie du Lean Startup
9.3.3. Étapes du développement d'une startup
9.3.4. Le rôle d'un chef de projet dans une startup

9.4. Design et validation du modèle d'entreprise

9.4.1. Cadre conceptuel d'un modèle d'entreprise
9.4.2. Design et validation du modèle d'entreprise

9.5. Direction et Gestion des projets

9.5.1. Gestion de projet: identification des opportunités de développement de projets d'innovation d'entreprise
9.5.2. Principales étapes ou phases de la direction et de la gestion des projets d'innovation

9.6. Gestion du changement dans les projets: gestion de la formation

9.6.1. Concept de gestion du changement
9.6.2. Processus de gestion du changement
9.6.3. Mise en œuvre du changement

9.7. Gestion de la communication de projets

9.7.1. Gestion de la communication des projets
9.7.2. Concepts clés pour la gestion des communications
9.7.3. Tendances émergentes
9.7.4. Adaptations des équipements
9.7.5. Planification de la gestion des communications
9.7.6. Gestion des communications
9.7.7. Suivi des communications

9.8. Méthodologies traditionnelles et innovantes

9.8.1. Méthodes d'innovation
9.8.2. Principes de base du Scrum
9.8.3. Différences entre les principaux aspects de Scrum et les méthodologies traditionnelles

9.9. Création d'une start-up

9.9.1. Création d'une start-up
9.9.2. Organisation et culture
9.9.3. Les 10 principales raisons de l'échec des start-ups

9.10. Planification de la gestion des risques dans les projets

9.10.1. Planification des risques
9.10.2. Éléments pour la création d'un plan de gestion des risques
9.10.3. Outils pour l'élaboration d'un plan de gestion des risques
9.10.4. Contenu du plan de gestion des risques

Module 10. Management exécutif

10.1. General Management

10.1.1. Concept General Management
10.1.2. L'action du Manager General
10.1.3. Le Directeur Général et ses fonctions
10.1.4. Transformation du travail de la direction

10.2. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

10.2.1. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

10.3. Direction des opérations

10.3.1. Importance de la gestion
10.3.2. La chaîne de valeur
10.3.3. Gestion de qualité

10.4. Discours et formation de porte-parole

10.4.1. Communication interpersonnelle
10.4.2. Compétences communicatives et l’influence
10.4.3. Obstacles à la communication

10.5. Outils de communication personnels et organisationnels

10.5.1. Communication interpersonnelle
10.5.2. Outils de communication interpersonnelle
10.5.3. La communication dans l'organisation
10.5.4. Outils dans l'organisation

10.6. La communication en situation de crise

10.6.1. Crise
10.6.2. Phases de la crise
10.6.3. Messages: contenu et calendrier

10.7. Préparer un plan de crise

10.7.1. Analyse des problèmes potentiels
10.7.2. Planification
10.7.3. Adéquation du personnel

10.8. Intelligence émotionnelle

10.8.1. Intelligence émotionnelle et communication
10.8.2. Affirmation, empathie et écoute active
10.8.3. Estime de soi et Communication émotionnel

10.9. Branding Personnel

10.9.1. Stratégies d'image de Branding Personal
10.9.2. Les lois de l'image de Branding Personnel
10.9.3. Outils de construction de la marque personnelle

10.10. Leadership et gestion d’équipes

10.10.1. Leadership et styles de leadership
10.10.2. Capacités et défis du Leader
10.10.3. Processus de gestion du Changement
10.10.4. Gestion d'Équipes Multiculturelles

Module 11. L'assurance en tant qu'Activité Réglementée dans la sphère internationale

11.1. Régime de Mise en œuvre pour les Assureurs Communautaires dans d'autres pays de l'Union Européenne: État membre d'origine, État membre d'accueil

11.1.1. Libre prestation de services
11.1.2. Droit d'établissement
11.1.3. Agence d'abonnement

11.2. Obligations des entreprises d'assurance

11.2.1. Représentation permanente dans l'État d'accueil
11.2.2. Service à la clientèle
11.2.3. Service de défense de la clientèle

11.3. Fonction de l'organe de contrôle de l'État d'origine

11.3.1. Fonction de surveillance
11.3.2. Fonction de sanction
11.3.3. Fonction de contrôle

11.4. Fonction de l'organe de contrôle de l'État d'accueil

11.4.1. Fonction de surveillance
11.4.2. Fonction de sanction
11.4.3. Fonction de contrôle

11.5. Régime applicable aux entreprises d'assurance de pays tiers dans l'Union Européenne

11.5.1. Établissement permanent
11.5.2. Libre prestation de services
11.5.3. Agence d'abonnement

11.6. Régime d'exercice des assureurs Communautaires dans les pays tiers

11.6.1. Établissement permanent
11.6.2. Libre prestation de services
11.6.3. Agence d'abonnement

11.7. Régime spécial d'assurance automobile

11.7.1. Obligations de l'État d'accueil
11.7.2. Représentation
11.7.3. Gestion des réclamations

11.8. Ofesauto et Organismes équivalents dans les pays Tiers

11.8.1. Organisation
11.8.2. Compétences
11.8.3. Fonctionnement

11.9. Contrats d'assurance et clauses juridictionnelles

11.9.1 Juridiction
11.9.2. Compétences
11.9.3 Normes des Conflits

11.10. Systèmes de résolution des conflits

11.10.1. Médiation
11.10.2. Arbitrage
11.10.3. Accords de collaboration

Module 12. Aspects juridiques de l'assurance. Contexte international

12.1. Le Contrat d’Assurance. Particularités

12.1.1. Objet du contrat, caractère onéreux et aléatoire
12.1.2. Parties au contrat et autres intervenants
12.1.3. Onérosité, consensualité et exécution successive

12.2. Les branches de l'assurance

12.2.2. Critères internationaux de définition
12.2.3. Branches de l'assurance vie
12.2.4. Branches de l'assurance non-vie

12.3. Le cadre réglementaire de l'assurance: Europe, Amérique et Asie-Pacifique

12.3.1. Principes et normes de l'AICA
12.3.2. Aperçu des progrès réglementaires: exigences quantitatives et qualitatives
12.3.2. Évolution des exigences en matière de gouvernance

12.4. Législation internationale sur le contrôle de l'activité d'assurance

12.4.1. Organes Internationaux de Surveillance et de Contrôle
12.4.2. Autorités de Surveillance: Compétences et coordination dans un environnement mondial
12.4.3. Principales questions réglementaires dans le domaine du contrôle et de la surveillance

12.5. Protection des données personnelles

12.5.1. Modèles de réglementation en matière de protection de la vie privée: Europe, Amérique et Asie-Pacifique
12.5.2. impact global de la Règlementation Européenne sur la Protection des Données
12.5.3. Environnement physique et numérique

12.6. Prévention de la blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme

12.6.1. Règlementation du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme
12.6.2. Recommandations du Groupe d'Action Financière Internationale (GAFI/FATF)
12.6.3. Pays à Haut Risque

12.7. Prévention de la fraude

12.7.1. Typologie de la fraude. Concept
12.7.2. Éléments des systèmes de gestion de la fraude
12.7.3. Réglementation sectorielle de la fraude

12.8. Développements et perspectives sur les nouveaux risques et le développement durable: Éthique et Responsabilité dans la activité d’assurance

12.8.1. De RSC à ESG.
12.8.2. Nouveaux paradigmes en matière de durabilité et de risque
12.8.3. Évolution des exigences réglementaires sur la scène internationale

12.9. Cyber-résilience, gouvernance et sécurité des TIC

12.9.1. Sécurité des réseaux et des systèmes d'information: Évolution de la réglementation
12.9.2. L'impact des assureurs sur les niveaux de Cyber-résilience
12.9.3. Cadre de cyber-sécurité

12.10. Protection des consommateurs. Obligations de transparence et d'information

12.10.1. Principes directeurs des Nations Unies pour la protection des Consommateurs
12.10.2. Transparence et divulgation d'informations: Évolution de la réglementation
12.10.3. Commerce électronique et vente à distance

Module 13. L’Assurance et le Risque

13.1. Le Risque et son rôle dans la activité d’assurance

13.1.1. Le Risque. Contextualisation
13.1.2. Le Risque dans l’Activité d’Assurance
13.1.3. Comportements à l'égard du Risque

13.2. Le Risque Assurable

13.2.1. Conditions d'Assurabilité d'un Risque
13.2.2. Classification des Risques
13.2.3. Sélection et Surveillance des Risques

13.3. Répartition du Risque entre les assureurs

13.3.1. Répartition du Risque
13.3.2. La Réassurance
13.3.3. La Co-assurance

13.4. L'Activité d'Assurance

13.4.1. Cycle de l'Activité d'assurance
13.4.2. Éléments de l'Activité d'Assurance
13.4.3. Bénéfice ou Marge Bénéficiaire dans les Activités d'Assurance

13.5. Le Secteur de l'Assurance et le Contrôle de son Activité

13.5.1. Fonction économique et sociale de l'Assurance
13.5.2. Contrôle de l'Activité d'Assurance
13.5.3. Objectifs du Contrôle

13.6. Évolution de la Législation sur la Solvabilité

13.6.1. Concept de Solvabilité. Importance dans le Secteur de l'Assurance
13.6.2. Évolution de la Législation Européenne
13.6.3. Législation en matière de Solvabilité dans les Pays Tiers

13.7. Solvabilité II et Risque

13.7.1. Évaluation du Risque Quantitatif
13.7.2. Évaluation du Risque Qualitatif
13.7.3. Information et Transparence du Marché

13.8. La Gestion du Risque en tant qu'élément clé des Entités d'Assurance

13.8.1. Système de Gestion des Risques
13.8.2. Processus de Gestion des Risques
13.8.3. la gestion des Risque dans l’Activité d’Assurance. Pertinence

13.9. La Gestion du Risque et son Rôle dans la Transformation Numérique

13.9.1. Transformation Digitale. Contextualisation
13.9.2. Transformation Numérique dans l’Activité d’Assurance
13.9.3. Transformation Numérique et Gestion des Risques

13.10. Risques émergents dans l’Activité d’Assurance

13.10.1. Cyber-risques
13.10.2. Risques NRBC
13.10.3. Autres risques émergents

Module 14. Distribution de l'Assurance

14.1. Analyse du secteur de l'assurance: Chiffres

14.1.1. Le marché mondial de l'assurance
14.1.2. L'activité d'assurance
14.1.3. Le contrôle des assurances

14.2. Réglementation de l'activité de Distribution

14.2.1. Réglementation au niveau mondial
14.2.2. Réglementation dans les différentes juridictions internationales
14.2.3. Institutions de surveillance

14.3. Activité de Distribution

14.3.1. Qu'est-ce que la distribution
14.3.2. Ce que la distribution n'est pas
14.3.3. La Distribution internationale

14.4. Types de distributeurs

14.4.1. Distributeurs dans l'UE
14.4.2. Distributeurs en dehors de l'UE
14.4.3. Mention spéciale pour les OBS (Opérateurs Bancaires d'Assurance)

14.5. Conditions d'accès à l'activité de distribution, obligations et Enregistrement administratif

14.5.1. Conditions d'accès à l'activité de distribution
14.5.2. Obligations applicables
14.5.3. Enregistrement administratif

14.6. Informations à fournir au client et gouvernance des produits

14.6.1. Obligations générales d'information du client
14.6.2. Obligations d'information spécifiques: critères de durabilité et Greenwashing
14.6.3. Obligation de prévenir les conflits d'intérêts

14.7. Protection des consommateurs

14.7.1. Cadre juridique de la protection des consommateurs de produits financiers
14.7.2. Plans d'action au niveau mondial
14.7.3. Plans d'action dans différentes Juridictions internationales

14.8. Activité transfrontalière

14.8.1. Activité au sein de l'UE en Droit d'établissement
14.8.2. Activité au sein de l'UE dans le cadre de la Libre prestation de services
14.8.3. Activité en dehors de l'UE

14.9. Formation des distributeurs

14.9.1. Exigences
14.9.2. Objectifs de la formation
14.9.3. Formation au niveau international

14.10. Supervision des distributeurs

14.10.1. Autorités de surveillance
14.10.2. Types de surveillance
14.10.3. Contrôle Administratif

Module 15. Conformité Réglementaire et Gouvernance d'Entreprise Internationale

15.1. Conformité Réglementaire,

15.1.1. Conformité:
15.1.2. Origine et évolution de la conformité
15.1.3. L'avenir de la conformité

15.2. Conformité et Gouvernement des Entreprises

15.2.1. Gouvernance d'Entreprise
15.2.2. Principes de gouvernement d'entreprise de l'OCDE et du G20
15.2.3. La responsabilité des Conseils d'Administration

15.3. Normes internationales en matière de conformité réglementaire

15.3.1. Activité de normalisation internationale
15.3.2. ISO 19600 et ISO 37001
15.3.3. La structure de haut niveau des systèmes de gestion

15.4. La fonction de conformité dans les organisations

15.4.1. La fonction, sa nécessité et sa relation avec d'autres domaines
15.4.2. Avantages et enjeux
15.4.3. Externalisation de la fonction

15.5. La figure du Responsable de Conformité

15.5.1. Le responsable du respect des engagements dans l'organigramme de l'entreprise
15.5.2. Indépendance, impartialité et détermination des fonctions
15.5.3. La responsabilité du cadre chargé du respect des engagements

15.6. Questions de conformité (I) Prévention du blanchiment d’argent

15.6.1. Responsabilité pénale des personnes morales. Perspective internationale
15.6.2. Politiques de lutte contre la corruption. Guides de bonnes pratiques OCDE
15.6.3. Prévention du blanchiment d’argent

15.7. Questions de conformité (II). Sécurité de l'Information

15.7.1. Sécurité de l'information
15.7.2. Modèle BYOD vs. contrôle par l'entreprise de l'utilisation des ressources technologiques
15.7.3. Société de l'information

15.8. Questions de conformité (III). Propriété Intellectuelle

15.8.1. Confidentialité et protection des données
15.8.2. Propriété intellectuelle
15.8.3. Protection des secrets d'affaires

15.9. Normes et accords de niveau de service

15.9.1. Normes et organismes de normalisation
15.9.2. Mise en œuvre et avantages des normes
15.9.3. Accords de niveau de service (SLA)

15.10. Conformité réglementaire dans les secteurs réglementés

15.10.1. Secteur réglementé et approche internationale
15.10.2. Secteur financier
15.10.3. Secteur de l'assurance

Module 16. Composition du bilan dans le cadre de la réglementation Solvabilité II

16.1. Solvabilité II:

16.1.1. Processus de définition de Solvabilité II
16.1.2. Solvabilité I vs Solvabilité II:
16.1.3. Domaine d'application
16.1.4. Structuration de solvabilité II
16.1.5. Mesures de transition de Solvabilité II
16.1.6. Révision réglementaire de Solvabilité II

16.2. Bilan économique: Actif

16.2.1. Évaluation des actifs (NIIF13)
16.2.2. Actifs incorporels
16.2.3. Contrats de location-financement et opérationnels
16.2.4. Actifs corporels
16.2.5. Inversions
16.2.6. Ajustement de l'appariement et réplication du Portefeuille

16.3. Bilan économique: Passif

16.3.1. Dispositions techniques. Séparation par LPP
16.3.2. Calcul du passif: as a whole vs. meilleure estimation
16.3.3. Calcul de la valeur actuelle des provisions

16.4. Bilan économique: Capitaux propres

16.4.1. Évaluation des Fonds Propres Nets: Fonds propres de base
16.4.2. Évaluation des Fonds Propres Nets: Fonds propres de Complémentaires
16.4.3. Qualité des fonds propres Tier
16.4.4. Solvabilité II - Minimum de Capital Requis (MCR)
16.4.5. Carte des risques. Formule standard ou modèle interne/partiel

16.5. Risque de souscription en assurance vie

16.5.1. Risque de souscription en vie
16.5.2. Risque de souscription en cas de décès
16.5.3. Risque de souscription en assurance maladie (techniques de vie)

16.6. Risques du marché

16.6.1. Risque de marché
16.6.2. Risques du taux d'intérêt
16.6.3. Marché des Risques à Revenu Variables
16.6.4. Risque immobilier
16.6.5. Risque de spread
16.6.6. Risque de concentration
16.6.7. Risque de change

16.7. Risque de souscription en non-vie

16.7.1. Risque de souscription en non-vie: Primes et réserves ; chute et catastrophe
16.7.2. Risque de souscription en assurance maladie (techniques non-vie)
16.7.3. USP: Paramètres propres

16.8. Risque opérationnel, risque de crédit et calcul du BSCR

16.8.1. Risque opérationnel
16.8.2. Méthodes de calcul du risque opérationnel
16.8.3. Introduction au risque de crédit
16.8.4. Méthodes de calcul du risque opérationnel
16.8.5. Matrice d'agrégation des risques globaux BSCR

16.9. SCR intergroupe: situation financière

16.9.1. Entité participante
16.9.2. Entité apparentée
16.9.3. Groupes soumis au contrôle
16.9.4. Méthodes de consolidation et calcul de la solvabilité du groupe

16.10. Nouvelles normes: IFRS 17

16.10.1. Niif 17
16.10.2. Méthode BBA
16.10.3. Méthode VFA
16.10.4. Méthode PAA
16.10.5. Transition

Module 17. Solvabilité II: Gestion Privée de l’Activité d’Assurance

17.1. Système de Gouvernance et de Gestion des Risques

17.1.1. Aptitude et honorabilité
17.1.2. Conflits d'intérêts
17.1.3. Système de gestion des risques

17.2. Évaluation interne des Risques et de la Solvabilité (ORSA)

17.2.1. Processus ORSA
17.2.2. Risques significatifs: Tests de Résistance et analyse de scénarios
17.2.3. Description et contenus du rapport ORSA

17.3. Appétence et Tolérance au Risque

17.3.1. Considérations pour la détermination de l'appétence pour le risque
17.3.2. Méthodologie
17.3.3. Cadres de Référence

17.4. Contrôle interne et Audit interne

17.4.1. Système de contrôle interne
17.4.2. Fonction d’audit interne
17.4.3. Carte des Risques

17.5. Fonction Actuarielle

17.5.1. Structure organisationnelle
17.5.2. Lignes de défense
17.5.3. Champ d'application de la fonction actuarielle

17.6. Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière

17.6.1. Système de Gouvernance
17.6.2. Profil de Risque
17.6.3. Évaluation à des fins de solvabilité et de Gestion du capital

17.7. Rapports périodiques de surveillance

17.7.1. Rayon d'action
17.7.2. Objectifs
17.7.3. Risques futurs anticipés

17.8. Modèles de Rapports Quantitatifs - Trimestriel

17.8.1. Informations nécessaires à la surveillance
17.8.2. Taxonomie
17.8.3. Périodicité

17.9. Modèles de Rapports Quantitatifs - Annuel

17.9.1. Informations nécessaires à la surveillance
17.9.2. Taxonomie
17.9.3. Périodicité

17.10. Modèles Internes. Autres considérations

17.10.1. Modèles internes
17.10.2. Entreprises Captives
17.10.3. Révision des règles de l'UE en matière d'assurance

Module 18. Risque de Conduite et Supervision dans le secteur de l'Assurance

18.1. Principes généraux d'action et obligations générales d'Information

18.1.1. Principes généraux et obligations d'information
18.1.2. Informations à fournir par un entité d'assurance
18.1.3. Informations à fournir par un intermédiaire d'assurance

18.2. Règles de divulgation et règles de conduite

18.2.1. Réglementation applicable à la commercialisation des instruments financiers
18.2.2. Réglementation communautaire en matière d'information et de règles de conduite
18.2.3. Réglementation internationale, rapprochement et exemples

18.3. Information précontractuelle

18.3.1. Types de ventes
18.3.2. Assurance non-vie
18.3.3. Assurance vie

18.4. Information préalable à la souscription de produits d'investissement fondés sur l'assurance

18.4.1. Produits d'investissement fondés sur l'assurance
18.4.2. Informations sur les produits d'investissement fondés sur l'assurance
18.4.3. Types de ventes

18.5. Modalités de transmission de l'information

18.5.1. Exigences générales
18.5.2. Commercialisation à distance
18.5.3. Exigences particulières pour les produits d'investissement fondés sur l'assurance

18.6. Publicité dans les Opérations d'Assurance

18.6.1. Principes généraux et restrictions en matière de dénomination
18.6.2. Publicité pour les entités d'assurance
18.6.3. Publicité pour les courtiers d'assurance

18.7. Conflits d'intérêts dans la Distribution d'Assurances

18.7.1. Détection des conflits d'intérêts
18.7.2. Politique en matière de conflits d'intérêts
18.7.3. Procédures d'action

18.8. Rémunération et incitations

18.8.1. Principe général
18.8.2. Notion de rémunération
18.8.3. Rémunération et incitations dans le cas des produits d'investissement fondés sur l'assurance

18.9. Vente conjointe avec des produits non assurantiels

18.9.1. Pratique de la vente combinée et de la vente liée: obligations d'information
18.9.2. Vente combinée
18.9.3. Ventes liées

18.10. Cycle de vie des produits et gouvernance

18.10.1. Concepteur du produit d'assurance
18.10.2. Exigences de gouvernance pour les concepteurs. Cycle de vie d’un produit
18.10.3. Exigences de gouvernance applicables aux distributeurs de produits non-concepteurs

Module 19. Fiscalité dans l'Industrie de l'Assurance. Impôts Directs

19.1. Fiscalité Directe

19.1.1. Impôts composant la fiscalité directe
19.1.2. Fiscalité directe en tant que création de valeur durable (ESG)
19.1.3. Réglementation générale et spécifique de la fiscalité directe

19.2. Obligations des entités d'assurance

19.2.1. Obligations des Entités d'Assurance. Concepts clés
19.2.2. Particularités pour les entités d'assurance
19.2.3. Déclaration dans un groupe d'intégration fiscale avec une compagnie d'assurance dominante.

19.3. Comptabilité: Plan comptable des entités d'assurance / IFS

19.3.1. Adaptation sectorielle
19.3.2. États financiers et volume des primes
19.3.3. Reflet dans les règlements de l'Impôt sur les Sociétés

19.4. Impôt sur les Sociétés I– Fiscalité internationale

19.4.1. Ajustements de la base imposable: provisions techniques
19.4.2. Compensation des pertes fiscales: Groupe Fiscal
19.4.3. Réserve de capitalisation

19.5. Impôt sur les Sociétés II– Fiscalité internationale

19.5.1. Détermination de l'impôt brut à payer
19.5.2. Déductions et indemnités
19.5.3. Limites des déductions et des compensations futures

19.6. Formulaires 200 et 220 et équivalents dans d'autres juridictions

19.6.1. Particularités du Modèle
19.6.2. Annexes et déclarations complémentaires
19.6.3. Délais et dépôt

19.7. Investissements dans les GIE

19.7.1. Relations avec le secteur de l'assurance
19.7.2. Questions fiscales connexes
19.7.3. Déclaration et aspects spécifiques à prendre en compte

19.8. Autres impôts directs

19.8.1. Particularités des acomptes d'IS
19.8.2. Restructuration de l'entreprise
19.8.3. Valeur de référence pour les autres impôts directs

19.9. Rapports: relation avec la fiscalité directe

19.9.1. SII
19.9.2. Country by Country report
19.9.3. DAC6

19.10. Inspections des SI. Aspects clés

19.10.1. Questions clés concernant les inspections des Systèmes d'Information
19.10.2. Transactions avec des parties liées
19.10.3. La fiscalité directe dans le monde. Nouveautés pour l'exercice 2023

Module 20. Fiscalité. Impôts Indirects

20.1. Législation Communautaire. Origine de l'exonération

20.1.1. Taxe sur la Valeur Ajoutée dans l'Union Européenne
20.1.2. Directive 2006/112/ CE
20.1.3. Impact de l'exonération

20.2. Limitations de la déduction de la fiscalité indirecte par pays

20.2.1. L'Impôt Indirect en tant que coût
20.2.2. Secteurs proportionnels et différenciés
20.2.3. Déduction minimale

20.3. Groupements Européens d'Intérêt Economique (GIE)

20.3.1. Le GEIE
20.3.2. Les GEIE dans le secteur de l'assurance
20.3.3. Exonération de la TVA et son évolution dans l'Environnement Communautaire

20.4. Succursalisation dans l'Industrie de l'Assurance

20.4.1. Filiale ou Succursale
20.4.2. Opérations matricielles - branche
20.4.3. Risques pratiques

20.5. Régime Spécial pour les Groupes d'Entités (REGE)

20.5.1. Le REGE
20.5.2. Le REGE dans le secteur de l’assurance
20.5.3. EESN vs GEIE (Groupement Européen d'Intérêt Économique)

20.6. Le renting et l'assurance

20.6.1. Décision de la CJUE BGŻ Leasing - Affaire C-224/11
20.6.2. Le renting en tant que contrat complexe
20.6.3. Formules d'assurance en matière de renting

20.7. L'auto-assurance

20.7.1. Éléments de l'assurance
20.7.2. Approche de l'auto-assurance
20.7.3. Auto-assurance et renting

20.8. Gestion internationale des sinistres

20.8.1. La gestion dans le cadre de la médiation
20.8.2. Évolution de son traitement aux fins de la TVA
20.8.3. Sinistres transfrontaliers et correspondants

20.9. Centres de contact, Collaborateurs externes et intermédiaires

20.9.1. Centres de contact, Collaborateurs externes et intermédiaires. Fonctions
20.9.2. Évolution de leur traitement Fiscal
20.9.3. Risques pratiques

20.10. Taxe sur les primes d'assurance (IPS) en Europe

20.10.1. Taxe sur les primes d'assurance en Europe Concept
20.10.2. Points de connexion en termes de Règles de Localisation
20.10.3. Taux d'imposition en Europe

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