La gestion des communautés virtuelles vous aidera à connaître l'opinion du public sur votre marque. Profitez de ces informations pour vous démarquer sur un marché très concurrentiel"

L'utilisation des réseaux sociaux a cessé d'être exclusive aux environnements personnels et de loisirs et est devenue un outil essentiel au niveau des entreprises. Aujourd'hui, toutes les entreprises doivent être présentes dans les Social Media pour atteindre leur public de manière plus proche. Cependant, pour gérer tous ces contacts avec le public, il ne suffit pas de savoir écrire et de connaître la marque en profondeur, mais il est nécessaire d'avoir des compétences spécifiques pour gérer les communautés virtuelles afin de créer une bonne réputation, de positionner l'image de l'entreprise dans l'esprit des utilisateurs et, surtout, de gérer les crises rapidement et efficacement pour les résoudre avec succès.

C'est pourquoi le profil du journaliste spécialisé en Community Management est de plus en plus recherché comme responsable de la gestion de ces comptes, en obtenant une amélioration notable des followers, des interactions et de la consommation. C'est pourquoi de nombreux professionnels du secteur souhaitent élargir leur cursus avec des programmes comme celui-ci, dans lequel ils reçoivent non seulement des informations spécialisées de la part d'enseignants très expérimentés et réputés, mais aussi une valeur ajoutée à leur profil professionnel, puisqu'il s'agit d'un diplôme proposé par l'université en ligne leader sur le marché universitaire espagnol.

Ainsi, grâce à ce programme, les étudiants découvriront les avantages que des réseaux tels que Facebook, Instagram ou YouTube apportent aux marques, mais ils apprendront également à rédiger des articles pour des blogs ou à résoudre des crises avec des clients réels ou potentiels. Cela sera sans aucun doute fondamental pour leur épanouissement professionnel et leur ouvrira les portes d'un marché du travail plus large, allant au-delà du journalisme ou de la communication traditionnels. Ainsi, le journaliste deviendra un atout important au sein de son entreprise et aura accès à des postes à plus grande responsabilité dans son domaine.

Facebook et Instagram peuvent être vos alliés pour faire connaître votre marque"

Ce certificat en Création et Gestion de Communautés Digitales contient le programme académique le plus complet et le plus actuel du marché. Les principales caractéristiques sont les suivantes:

• Le développement d'études de cas présentées par des experts en Communication
• Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques avec lesquels ils sont conçus, fournissent des informations théoriques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle
• Nouveautés en matière de Gestion de Communautés Digitales
• Les exercices pratiques où le processus d'auto-évaluation peut être réalisé pour améliorer l'apprentissage
• Il met l'accent sur les méthodologies innovantes pour la Création et Gestion de Communautés Digitales
• Le système d'apprentissage interactif basé sur des algorithmes pour la prise de décision sur les situations présentées
• Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
• La possibilité d'accéder aux contenus depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Vous voulez connaître les clés pour améliorer la réputation de votre entreprise grâce aux réseaux sociaux? Inscrivez-vous à ce programme et apprenez à gérer des communautés virtuelles"

Son corps enseignant comprend des professionnels du domaine de la Communication, qui apportent l'expérience de leur travail à ce programme, ainsi que des spécialistes reconnus issus de grandes entreprises et d'universités prestigieuses.

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel. Ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.

La conception de ce programme est basée sur l'Apprentissage par Problèmes. Ainsi le professionnel devra essayer de résoudre les différentes situations de pratique professionnelle qui se présentent à lui tout au long du programme académique. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus.

À l'ère du numérique, votre public cible est en ligne. Avec ce programme, vous apprendrez comment les atteindre et fidéliser les consommateurs"

Internet a favorisé la création de communautés virtuelles dans lesquelles les prescripteurs de votre marque peuvent apparaître"

L'utilisation de l'internet et des nouvelles technologies au niveau commercial a amélioré les relations entre les marques et les clients, créant des communautés virtuelles dans lesquelles non seulement les produits sont promus, mais aussi des débats sont créés et la réputation de l'entreprise peut être améliorée. C'est pourquoi nous recherchons des journalistes hautement qualifiés dans l'utilisation des outils numériques axés sur ce secteur. Grâce à ce programme, l'étudiant acquerra les compétences nécessaires pour devenir un Community Manager de haut niveau, celui que toutes les entreprises veulent avoir dans leur personnel.

Les communautés virtuelles sont capables de mener une marque au succès ou à l'échec. Grâce à cette spécialisation, vous serez en mesure de les gérer pour n'obtenir que des résultats positifs"

Objectifs généraux

• Connaissance et compréhension conceptuelles du domaine du Storytelling Transmédia et de sa pertinence dans différents domaines professionnels (publicité, marketing, journalisme, divertissement)
• Acquérir les fondamentaux de la création transmédia, de la narration à la production et la la dynamisation des communautés sociales

Objectifs spécifiques

• Examiner la méthodologie de création et de dynamisation d'une communauté numérique transmédia, y compris la stimulation du contenu généré par les utilisateurs
• Être capable de gérer des communautés virtuelles dans différents réseaux sociaux afin de créer une image de marque appropriée

Chaque entreprise a besoin d'un professionnel comme vous: capable de créer un contenu persuasif pour engager et fidéliser les clients"