Présentation

Cette formation vous apportera une approche dynamique et pluridisciplinaire, idéale pour mettre à jour vos connaissances en matière de Gestion des Hôpitaux et Services de Santé" 

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En général, lorsqu'un professionnel est nommé directeur d'hôpital et qu'il ne dispose pas d'une formation adéquate ou d'une expérience préalable, il manque de leadership et de culture du changement, et connaît des problèmes de gestion des relations (internes et externes). Cela peut entraîner des difficultés dans les négociations et des problèmes dans la gestion financière, juridique et réglementaire.

Ce programme a été conçu pour former des diplômés capables de faire face efficacement à ces problèmes et à bien d'autres problèmes quotidiens de la gestion hospitalière, en suivant les lignes directrices pour le développement des compétences des gestionnaires et des cadres dans les secteurs de la santé, du social, de la santé et du social, sur la base du document Leadership Competencies for Healthcare Services Managers, publié par l’International Hospital Federation.

Il combine le meilleur d'une Online Business School, pour développer des compétences managériales, ainsi que des compétences en matière de gestion, de communication et de responsabilité sociale et professionnelle, ainsi qu'une conscience sociale et une conduite éthique, ce qui est nécessaire dans un poste de responsabilité hospitalière, c'est ce que l'on cherche à obtenir dans un programme comme celui-ci. Le caractère pratique des thèmes abordés facilite la transmission de l'expérience et du parcours professionnel de chacun d'entre eux, faisant de chacune des sessions en amont du programme, une occasion d'élargir les connaissances et de les mettre en pratique.

En outre, au cours de la formation, vous bénéficierez de 10 Masterclasses animées par un expert de renommée internationale ayant une longue expérience de la gestion financière et de l'évaluation des performances des hôpitaux. Ainsi, grâce à cette qualification académique, le diplômé acquiert une expertise dans ce domaine. De plus, grâce au contenu théorique et pratique le plus complet et le plus actuel du marché, l'étudiant intégrera les connaissances de manière naturelle et simple. Tout cela se fait par le biais d'un enseignement 100% en ligne qui laisse de côté les cours en face à face avec des horaires stipulés, et s'oriente vers une éducation efficace.

Formez-vous grâce à ce programme, dirigé par un expert international en gestion financière des centres de santé les plus prestigieux"

Ce Mastère spécialisé en MBA en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé contient le programme scientifique le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes:

  • Le développement d'études de cas présentées par des experts en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé
  • Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques avec lesquels ils sont conçus fournissent des informations scientifiques et sanitaires essentielles à la pratique professionnelle
  • Exercices pratiques permettant de réaliser le processus d'auto-évaluation afin d'améliorer l’apprentissage
  • Il met l'accent sur les méthodologies innovantes
  • Leçons théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
  • La possibilité d'accéder au contenu à partir de n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet

Ce programme est le meilleur investissement que vous puissiez faire dans la sélection d'un programme de formation pour deux raisons: en plus de vous qualifier en tant que gestionnaire de santé, vous obtiendrez un diplôme de TECH Université Technologique"

Le programme comprend, dans son corps enseignant, des professionnels du secteur qui apportent à cette formation l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus de grandes sociétés et d'universités prestigieuses.

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel, ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage Par les Problèmes, grâce auquel le professionnel doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus. 

Vous pouvez suivre le programme 100% en ligne, ce qui l'adapte à vos besoins et vous permet de le suivre plus facilement tout en exerçant votre activité de soins à plein temps"

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Augmentez la qualité de votre gestion grâce à ce programme de formation , et améliorez les soins aux patients"

Objectifs et compétences

Le Mastère spécialisé en MBA en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé, offre un programme scientifique le plus complet et le mieux adapté avec des contenus éminemment pratiques. Actuellement, l'accréditation et l’actualisation des connaissances concernant les avancées en Leadership for Healthcare Services Managers, jouent un rôle important pour une pratique professionnelle de qualité..

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Grâce à ce programme, vous serez en mesure de mieux gérer les ressources, d’ encadrer les personnes et d'améliorer les processus dans le centre de santé"

Objectifs généraux

  • Analyser les théories et modèles sur l'organisation et le fonctionnement des systèmes de santé, en se concentrant sur leurs fondements politiques, sociaux, juridiques et économiques et sur leur structure organisationnelle
  • Améliorer les connaissances et les compétences professionnelles en gestion de la santé du point de vue de la gestion clinique, en connaissant les outils méthodologiques pratiques à appliquer dans les domaines critiques de la gestion et de la direction de la santé, tant au niveau institutionnel que dans le secteur privé
  • Aborder la gestion clinique à partir des critères d'efficacité, d'efficience, d'efficacité, d'équité, de performance et de rentabilité; et la résolution des problèmes par l'utilisation appropriée des systèmes d'information
  • Montrer et évaluer les initiatives et expériences avancées en matière de Gestion Clinique et sanitaire
  • Permettre grâce aux compétences de base nécessaires d'améliorer la résolution des problèmes et la prise de décision dans la gestion quotidienne des cliniques et des soins

Objectifs spécifiques

Module 1. Planification et contrôle des organisations de santé

  • Décrire, comparer et interpréter les caractéristiques et les données de performance de différents modèles et systèmes de santé 
  • Appliquer les concepts et méthodes essentielles de planification, d'organisation et de gestion des établissements de soins de santé 
  • Contextualiser le pôle soins et santé dans l'équipe interdisciplinaire et s'informer sur les nouveaux défis du secteur de la santé 
  • Étudier en profondeur le concept de durabilité du Système National de Santé et les facteurs qui influencent positivement et négativement sa solvabilité 
  • Décrire les conflits d'intérêts existants dans l'interrelation entre les différents acteurs du système de santé 

Module 2. Systèmes et politiques de santé 

  • Décrire les principaux modèles de systèmes de santé 
  • Comprendre et différencier les éléments et les acteurs du système de santé, ainsi que les types de financement de la santé mis en place 
  • Comprendre le droit aux soins de santé et connaître le portefeuille de services de base et complémentaires 
  • Définissez le co-paiement et le financement par l'usager, ainsi que les effets de son utilisation 
  • Intégrer les nouvelles technologies de l'information comme moteur de la transformation des systèmes de santé 

Module 3. La division médicale et de gestion des soins dans le système de santé 

  • Décrire comment réaliser la transformation susmentionnée du système de santé et du modèle de soins actuel, afin de garantir qu'il offre des soins de meilleure qualité et qu'il soit durable à moyen et long terme 
  • Surmonter la fragmentation des soins en intégrant davantage les soins et l'intégration des soins, non seulement entre les soins primaires et les hôpitaux, mais aussi entre les hôpitaux et les services sociaux 
  • Développer des mécanismes pour rendre effective la participation des patients au système de santé 
  • Intégrer les TIC comme un élément fondamental de la transformation du modèle, comme un véritable levier de transformation, en soutenant la stratégie de partage des informations cliniques 

Module 4. Gestion Clinique 

  • Faciliter la coordination et le suivi, entre les différentes unités nécessaires 
  • Être une priorité claire de la direction, car, si elle est correctement développée, elle est la base d'une véritable amélioration continue de la qualité 
  • Connaître et comprendre les modèles et les points clés des unités interhospitalières de gestion clinique 
  • Connaître les caractéristiques des unités inter-hospitalières de gestion clinique (UICG)
  • Comprendre l'importance du leadership et du profil organisationnel dans les unités de soins intensifs 
  • Comprendre les besoins des patients 
  • Comprendre les points clés de la gestion des ressources humaines 
  • Connaître l'organisation des processus dans les UGCI Le tableau de bord Identifier et intégrer les synergies 
  • Savoir mettre en œuvre la gestion par objectifs et la vision d'amélioration 

Module 5. Gestion de la chronicité et télémédecine 

  • Comprendre la définition et l'origine de la télémédecine, son évolution au fil des ans et les différents types de télémédecine actuellement disponibles 
  • Comprendre les aspects clés pour l'introduction de projets de télémédecine dans votre organisation de soins de santé, en étudiant à la fois les aspects les plus appréciés par les patients et ceux qui peuvent garantir le succès de la mise en œuvre d'un projet de télémédecine 
  • Découvrez des exemples de services de télémédecine actuellement mis en œuvre dans le monde, ainsi que quelques réflexions finales qui vous invitent à réfléchir aux avantages et aux risques que peut comporter la mise en œuvre à grande échelle d'un système de soins de santé qui ne connaît pas de frontières géographiques 

Module 6. Gestion des personnes et des talents 

  • Acquérir des connaissances de base en matière d'évaluation des personnes, de développement des talents et de climat organisationnel, qui leur permettront d'améliorer les résultats de leur travail
  • Mettre en œuvre des systèmes d'évaluation, acquérir des compétences en matière de renforcement des capacités et s'engager à améliorer le climat organisationnel 

Module 7. Gestion et évaluation économiques 

  • Comprendre, interpréter, transmettre et appliquer les normes réglementaires relatives aux activités et fonctions des professionnels de la santé en matière de gestion clinique, conformément au cadre juridique du secteur de la santé 
  • Reconnaître, appliquer et interpréter le droit de la santé afin de contextualiser la pratique clinique en termes de responsabilité professionnelle et sociale, ainsi que les aspects éthiques associés à la fourniture de soins de santé 
  • Effectuer une analyse économique du fonctionnement des institutions de santé et du comportement économique des agents impliqués dans les systèmes de santé 
  • Appliquer les concepts fondamentaux des techniques et instruments d'évaluation économique appliqués aux systèmes de santé 
  • Déterminer les techniques, les styles et les méthodes pour définir, conduire et animer les politiques de gestion des professionnels et des talents dans les établissements de santé 
  • Reconnaître, appliquer et savoir évaluer l'utilité, dans le contexte clinique, des différentes méthodes d'évaluation des risques et des outils de gestion qui peuvent être appliqués au contexte de la pratique des soins de santé contexte de la pratique des soins de santé 

Module 8. Gestion de la qualité 

  • Développer la capacité d'analyse des différents services de soins de santé 
  • Diriger des systèmes de qualité et de sécurité des patients, appliqués au contexte des unités de gestion clinique 
  • Développer les capacités méthodologiques et instrumentales en matière de recherche épidémiologique et d'évaluation des centres, services, technologies et programmes de santé 
  • Appliquer les approches d'accréditation sanitaire à différents types d'organisations et de centres de santé 
  • Développer les capacités méthodologiques et instrumentales pour utiliser de manière adéquate les différents systèmes d'information sur la santé dans les décisions de direction et de gestion des unités cliniques 
  • Comprendre, interpréter et appliquer de manière appropriée les outils les plus appropriés dans chaque contexte pour l'évaluation clinique et la prise de décision 
  • Concevoir et diriger des processus d'amélioration, d'innovation et de transformation dans les unités, les services et les centres 

Module 9. Gestion des processus Lean-Healthcare 

  • Intégrer les connaissances nécessaires à un gestionnaire de la santé sur ce qu'est un processus, comment il est géré et comment la gestion des processus est mise en œuvre dans une organisation 
  • Acquérir les connaissances nécessaires à un gestionnaire de la santé sur l'amélioration des processus 
  • Acquérir les connaissances nécessaires aux gestionnaires de la santé sur les différentes manières de définir "comment" les processus sont réalisés 

Module 10. Gestion basée sur les compétences 

  • Définir le concept de compétence selon différentes perspectives 
  • Développer une procédure d'évaluation des performances et comment procéder à sa mise en œuvre 
  • Apprenez à donner du feed-back aux professions pour améliorer leurs performances, leur auto-évaluation et accroître leurs résultats 
  • Appliquer des méthodes pour améliorer les performances par le biais de la motivation intrinsèque et extrinsèque 
  • Apprendre les stratégies de communication en appliquant différentes techniques 

Module 11. Sécurité des patients 

  • Décrire le contexte et le statut actuel de la sécurité des patients dans le système de santé 
  • Identifier le patient sans équivoque au moyen de systèmes de traçage et de traçabilité 
  • Décrire les risques d'infections associés aux soins infirmiers, ainsi que les soins d'accès veineux et les risques de chutes 
  • Revoir la définition et la classification de l'infection nosocomiale 
  • Établir des soins infirmiers pour l'infection nosocomiale par le biais de différentes activités de surveillance et de protocoles et procédures écrits relatifs à l'infection 

Module 12. Accréditation de la qualité dans le domaine de la santé 

  • Comprendre le rôle de l'accréditation dans les programmes de gestion de la qualité de la santé 
  • Examiner l'histoire de l'accréditation de la qualité de la santé 
  • Connaître les critères des modèles d'excellence et le schéma logique de Reder 
  • Apprendre à intégrer les normes utilisées comme standard pour la certification, ainsi que leurs principaux conflits théoriques et pratiques 

Module 13. Gestion du leadership 

  • Décrire le concept de leadership et établir les étapes de la réussite, ainsi que les qualités et les activités qu'un leader doit mener à bien 
  • Étudier les sept habitudes communes aux personnes qui réussissent et au leadership 
  • Examiner la motivation intrinsèque et extrinsèque pour établir les différences entre la motivation, la satisfaction et leurs différentes théories 
  • Apprenez à évaluer la délégation de tâches et à reconnaître les fonctions non délégables 

Module 14. Changement, prise de décision et gestion du temps 

  • Identifier, connaître et intégrer les compétences de gestion dans les processus quotidiens de la gestion de la santé 
  • Gérer des bases de données scientifiques pour réaliser l’examen et la recherche bibliographique d'études scientifiques 
  • Réaliser une étude critique et approfondie sur l'attention portée à la complexité et à la chronicité et sur les soins dans le système de santé 
  • Communiquer les résultats d'une étude de recherche après avoir analysé, évalué et synthétisé les données 

Module 15. La communication interne dans le management 

  • Connaître la théorie fondamental de la communication 
  • Connaître et identifier les difficultés d'une communication interne efficace au sein d'une organisation de santé 
  • Évaluer l'importance de la transparence interne au sein de l'organisation 
  • Identifier les clés de la communication verbale lors de rencontres avec des professionnels 
  • Apprendre à tirer le meilleur parti des outils technologiques et à les gérer efficacement 
  • Connaître les techniques de base de la communication non verbale 
  • Considérer correctement l'utilisation de la réunion comme un élément de communication interne et de participation au sein de l'organisation de soins de santé 
  • Connaître les clés d'une utilisation efficace des réunions en tant que ressource 
  • Identifier les aspects fondamentaux de la structure des comités cliniques 
  • Comprendre les possibilités de travail asynchrone grâce aux nouvelles technologies 
  • Développer des compétences pour tirer le meilleur parti des réunions 
  • Connaître les clés pour identifier et anticiper les conflits au sein de l'organisation 
  • Internaliser les aspects spécifiques des conflits au sein des organisations de soins de santé 
  • Comprendre les principales causes des conflits 
  • Acquérir des compétences en matière de gestion du changement afin d'éviter les conflits liés à la résistance au changement
  • Apprendre la méthodologie de base de la médiation des conflits 

Module 16. Créer une marque personnelle 

  • Établir une stratégie de promotion de la marque personnelle, entendue comme l'ensemble des stratégies de marketing axées sur la personne qui souhaite atteindre certains objectifs personnels et/ou professionnels 
  • Apprendre à mener un entretien d'embauche productif et intégrer des méthodes pour le réussir 

Module 17. Communication et marketing de la santé 

  • Connaître les concepts de base du marketing 
  • Identifier les principales références historiques et actuelles 
  • Identifier les particularités du marketing dans le monde des soins de santé 
  • Visualiser la communication comme un élément essentiel dans l'organisation des soins de santé 
  • Intérioriser que dans le contexte actuel, la communication interne et externe sont des concepts entremêlés 
  • Établir la stratégie de communication dans le cadre de la stratégie de gestion des connaissances 
  • Comprendre les fondamentaux du marché
  • Comprendre les fondamentaux du marché 
  • Comprendre le rôle de chaque agent dans les transactions liées aux services de santé 

Module 18. Gestion de l'enseignement et la recherche  

  • Initier l'étudiant à l'intérêt de la méthode épidémiologique appliquée aux questions cliniques, et comprendre ainsi le concept d'épidémiologie clinique 
  • Définir la caractéristique la plus importante des essais cliniques comme un plan expérimental 
  • Décrire les principales études d'observation et leurs principales mesures de la fréquence des maladies et de l'association exposition-maladie
  • Définir la spécificité des études d'évaluation diagnostique et de leurs indicateurs 
  • Décrire les différentes modalités des études pronostiques 
  • Expliquer les principaux biais possibles dans les études épidémiologiques 
  • Présenter aux étudiants la recherche actuelle basée sur des programmes, la recherche translationnelle et la recherche coopérative 
  • Exposer la transcendance du nouveau paradigme du big data et de la Médecine Systémique 
  • Faire prendre conscience aux étudiants de l'importance de la conception d'un projet de recherche, tant en termes de structure que de rigueur 
  • Décrire brièvement les options de financement de la recherche biomédicale 
  • Indiquer la valeur du transfert technologique des résultats de la recherche en santé 

Module 19. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises

  • Analyser l'impact de la mondialisation sur la gouvernance et le gouvernement d'entreprise
  • Évaluer l'importance d'un leadership efficace dans la gestion et la réussite des entreprises
  • Définir des stratégies de gestion interculturelle et leur pertinence dans des environnements commerciaux diversifiés
  • Développer des compétences en matière de leadership et comprendre les défis actuels auxquels sont confrontés les dirigeants
  • Déterminer les principes et les pratiques de l'éthique des affaires et leur application dans la prise de décision au sein de l'entreprise
  • Structurer des stratégies pour la mise en œuvre et l'amélioration de la durabilité et de la responsabilité sociale dans les entreprises

Module 20. Direction d'Entreprise et Marketing Stratégique

  • Structurer le cadre conceptuel et l'importance de la gestion du marketing dans les entreprises
  • Approfondir les éléments et activités fondamentaux du marketing et leur impact sur l'organisation
  • Déterminer les étapes du processus de planification stratégique du marketing
  • Évaluer les stratégies visant à améliorer la communication et la réputation numérique de l'entreprise

Module 21. Management Exécutif

  • Définir le concept de Gestion Générale et sa pertinence dans la gestion d'entreprise
  • Évaluer les rôles et les responsabilités de la direction dans la culture organisationnelle
  • Analyser l'importance de la gestion des opérations et de la gestion de la qualité dans la chaîne de valeur
  • Développer des compétences en matière de communication interpersonnelle et de prise de parole en public pour la formation des porte-parole

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Acquérir les compétences nécessaires pour se spécialiser dans ce domaine et donner un coup de pouce à votre profession"”

MBA en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé

Pour que les traitements et les opérations chirurgicales soient couronnés de succès, il est nécessaire de disposer d'un personnel de santé de haut niveau, de l'équipe de direction aux aides-soignants, en passant par les chirurgiens et les médecins de premier recours. Ces personnes sont essentielles au bon fonctionnement de chaque centre hospitalier, et c'est pourquoi, chez TECH, nous contribuons à cet objectif en formant nos étudiants en master grâce à un programme rigoureux, approfondi et actualisé. De cette manière, chaque étudiant sera en mesure d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer de manière responsable le poste qu'il occupe et s'occuper en toute sécurité des processus qui y sont liés.

Étudiez un MBA en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé

Pour occuper des postes de gestion, de direction et de leadership dans n'importe quel établissement de santé, il est nécessaire de suivre des études comme celle de TECH Université Technologique. Ce diplôme de troisième cycle vous permettra d'acquérir des connaissances formelles en matière d'administration et de gestion des soins de santé, ce qui vous permettra d'opter pour des postes gouvernementaux dans des centres de soins de santé publics et privés (organisations à but non lucratif).

Suivez un diplôme de troisième cycle en ligne

Grâce à notre engagement envers les dernières technologies éducatives et à la vaste expérience de notre faculté, notre programme est entièrement actualisé et prêt à vous préparer avec les meilleurs outils. Devenez compétent en gestion clinique et hospitalière pour assumer une position de responsabilité et de leadership dans votre communauté, vous permettant d'améliorer les soins de santé et de participer à la recherche la plus pertinente, liée à l'expérience de travail de tous ceux qui sont impliqués dans le domaine médical.