Présentation

Grâce à ce Certificat avancé entièrement en ligne, vous concevrez et développerez les interfaces utilisateurs les plus attrayantes dans Salesforce”

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Avec l'évolution inéluctable de la technologie et l'utilisation de l'internet, les institutions ont transformé la manière dont elles s'engagent avec le public. Salesforce est l'un des outils les plus efficaces à cet égard, car il leur permet d'entretenir une relation avec les clients et même de contrôler leurs données. Ainsi, les entreprises utilisent cette plateforme pour mieux comprendre le comportement de leurs consommateurs, se connecter avec eux à différents niveaux et ainsi stimuler de manière significative la croissance de l'entreprise. Por otro lado, Salesfore ofrece una seguridad robusta para proteger los datos y la privacidad de los individuos mediante controles de acceso granulares.

Dans ce cadre, TECH développe un Certificat avancé en Plateforme Salesforce. Conçu par des experts dans ce domaine, l'itinéraire académique analysera en détail les différents modèles de programmation (y compris l'API RESTFul). Le programme se penchera également sur la plateforme Expérience Cloud, qui permet aux diplômés de créer des communautés en ligne pour interagir avec les clients. En relation avec cela, le programme fournira les clés pour réaliser des processus d'intégration dans Salesforce afin de transférer des données de manière bidirectionnelle. En outre, le matériel pédagogique fournira les Stratégies de Branche les plus innovantes, permettant aux programmeurs de travailler sur différentes fonctionnalités ou caractéristiques de manière isolée.

Ce diplôme est basé sur une méthodologie 100% en ligne afin que les étudiants puissent apprendre à leur propre rythme. Pour ce faire, tout ce dont ils ont besoin pour accéder aux ressources est un appareil doté d'une connexion Internet. Le programme s'appuie sur la méthode innovante Relearning. Il s'agit d'un modèle d'enseignement reposant sur la répétition des contenus les plus importants, afin que les connaissances s'ancrent dans l'esprit des étudiants. Pour enrichir l'apprentissage, le matériel est complété par une variété de ressources multimédias (telles que des résumés interactifs, des lectures supplémentaires ou des infographies) afin de renforcer les connaissances et les compétences.

Vous acquerrez les compétences nécessaires pour développer des applications personnalisées à l'aide d'Apex dans la meilleure université numérique au monde selon Forbes”

Ce Certificat avancé en Plateforme Salesforce contient le programme le plus complet et le plus actualisé du marché. Ses caractéristiques sont les suivantes:

  • Le développement d'études de cas présentées par des experts en Programmation en Salesforce 
  • Le contenu graphique, schématique et éminemment pratique de l'ouvrage fournit des informations Complète et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle 
  • Des exercices pratiques où effectuer le processus d’auto-évaluation pour améliorer l’apprentissage 
  • Il met l'accent sur les méthodologies innovantes 
  • Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel 
  • Il est possible d'accéder aux contenus depuis tout appareil fixe ou portable doté d'une connexion à internet 

Vous aurez à votre disposition les Bibliothèques API les plus modernes pour automatiser des tâches complexes telles que la création d'enregistrements”

Le corps enseignant du programme englobe des spécialistes réputés dans le domaine et qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus dans de grandes sociétés et des universités prestigieuses.

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira une formation immersive programmée pour s'entraîner dans des situations réelles.

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage par les Problèmes, grâce auquel le professionnel doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme académique. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus.

Vous découvrirez les principaux outils Salesforce DX et serez en mesure de concevoir votre propre plugin SFDX"

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Grâce au système de Relearning utilisé par TECH, vous bénéficierez d'une expérience d'apprentissage naturelle et oublierez les longues heures d'étude"

Programme

Grâce à ce programme, les diplômés acquerront une solide compréhension de la plateforme Salesfore et développeront les compétences nécessaires pour mettre au point des applications personnalisées. Pour ce faire, le programme examinera différents modèles de programmation ainsi que l'architecture des bases de données. En outre, le programme se penchera sur l'autorisation d'intégration et la gestion de l'identité pour les TI afin de contrôler l'accès aux données. En ce sens, le contenu didactique soulignera l'importance des modèles de développement pour la livraison réussie de projets qui répondent aux attentes du client. 

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Vous appliquerez la Stratégie de Branchement des Limites de l'Histoire de l'Utilisateur à vos solutions afin de gérer efficacement le travail de développement”

Module 1. Programmation en Salesforce 

1.1 Modèle Software-as-a-Service Salesforc 

1.1.1. Modèle de licence Salesforce 
1.1.2. Governor Limits 
1.1.3. Types de evironnement existants 

1.2 Modèle de Programmation Salesforce 

1.2.1. Modèle basé sur les Métadonnées-services 
1.2.2. Contexte de mise en œuvre 
1.2.3. Modèle d'API RESTFul de Salesforce 

1.3. Multilingue et Localisation dans Salesforce 

1.3.1. Localisation 
1.3.2. Gestion multilingue dans Salesforce 
1.3.3. Utilisation de Custom Labels en Salesforce 
1.3.4. Translation Workbench 

1.4. Gestion des Accès et des Permissions dans Salesforce 

1.4.1. Gestion des profils dans Salesforce 
1.4.2. Gestion des Permission Sets en Salesforce 
1.4.3. Gestion des Permission Sets en Salesforce 

1.5. Modèle de visibilité des enregistrements dans Salesforce 

1.5.1. Types d'accès aux données 
1.5.2. Modèle de visibilité dans Salesforce 
1.5.3. Partage des enregistrements dans le modèle de visibilité 

1.6. Architecture multitenant 

1.6.1. Architecture multitenant dans Salesforce 
1.6.2. Développement d'applications sur une architecture multitenant 
1.6.3. Traitement interne des demandes 

1.7. Architecture de la base de données dans Salesforce 

1.7.1. Platform Data Layer 
1.7.2. Partitionnement de la base de données par tenant 
1.7.3. Structure de la base de données 
1.7.4. Index des bases de données et gestion des relations 

1.8. Experience Cloud et communautés pour les utilisateurs externes 

1.8.1. Gestion du site Experience Cloud 
1.8.2. Gestion des permissions et de la visibilité pour les utilisateurs externes 
1.8.3. Plateforme d'expérience numérique (DXP) 
1.8.4. Ligthning Web Runtime (LWR) 

1.9. AppExchange 

1.9.1. Écosystème des partners en Salesforce 
1.9.2. Types de paquets 
1.9.3. Independent Software Vendor (ISV) 

1.10. Infrastructure Salesforce 

1.10.1. Gestion des domaines dans Salesforce 
1.10.2. Modèle Hyperforce 
1.10.3. Modèle Edge Network 

Module 2. API et Intégrations dans Salesforce 

2.1. Intégration de Salesforce 

2.1.1. Intégrations sortantes à partir de Salesforce 
2.1.2. Intégrations entrantes vers Salesforce 
2.1.3. Intégrations de Salesforce à Salesforce 
2.1.4. Bibliothèques API Salesforce 

2.2. External Services 

2.2.1. Spécification de la norme Open API 
2.2.2. External Credentials 
2.2.3. Named Credentials 

2.3. Connected Apps 

2.3.1. Connected App 
2.3.2. Scopes d'intégration 
2.3.3. Autorisation d'intégration et gestion de l'identité 
2.3.4. Politiques de sécurité dans les Connected Apps 

2.4. SOAP API 

2.4.1. Enterprise WSDL 
2.4.2. Partner WSDL 
2.4.3. Apex WSDL 
2.4.4. Metadata WSDL 

2.5. Intégrations REST Synchrones 

2.5.1. REST API en Salesforce 
2.5.2. Connect REST API en Salesforce 
2.5.3. Gestion des documents dans Salesforce via l'API 

2.6. API pour la migration des données 

2.6.1. Bulk API 
2.6.2. Configuration et exécution de la migration de données en bloc par Bulk API 
2.6.3. Traitement des données en masse 
2.6.4. Bulk API 1.0 vs. Bulk API 2.0 

2.7. Intégration en fonction des événements 

2.7.1. Platform Event Bus 
2.7.2. Streaming API en Salesforce 
2.7.3. Pub/Sub API en Salesforce 
2.7.4. Change Data Capture 
2.7.5. Abonnement à des événements provenant de systèmes externes avec cometD Framework 

2.8. Intégration pour la configuration et le développement 

2.8.1. Tooling API 
2.8.2. Metadata API 
2.8.3. Gestion dynamique de l'Org basée sur Tooling API 

2.9. Synchronisation des données entre Orgs 

2.9.1. Modèles de synchronisation des données entre les Orgs 
2.9.2. Salesforce Connect avec adaptateur Cross-Org 
2.9.3. Open Data Protocol (oData) 
2.9.4. GraphQL con oData 

2.10. Modèles d'intégration 

2.10.1. Remote Process Invocation— Request and Reply 
2.10.2. Remote Process Invocation— Fire and Forget 
2.10.3. Batch Data Synchronization 
2.10.4. Remote Call-In 
2.10.5. UI Update Based on Data Changes 
2.10.6. Data Virtualization 

Module 3. Application Lifecycle Management (ALM) dans Salesforce 

3.1. Modèles de Développement Salesforce 

3.1.1. Modèle de développement Déclaratif 
3.1.2. Modèle de développement basé sur l'Org 
3.1.3. Modèle de développement basé sur les codes sources 
3.1.4. Modèle de développement basé sur les paquets 

3.2. Stratégie de ramification 

3.2.1. GitFlow et son évolution adaptée à Salesforce 
3.2.2. Stratégie de branchement limitée aux histoires d'utilisateurs 
3.2.3. Stratégies de Branche basée sur les releases et les major releases 
3.2.4. Approche Copado 

3.3. Dépôts de code source (VCS) 

3.3.1. Dépôts de code source (VCS) 
3.3.2. Rôles et responsabilités 
3.3.3. Configuration de Git et exécution des commandes 

3.4. Salesforce DX 

3.4.1. Console de commande 
3.4.2. Connexion et configuration des Orgs 
3.4.3. Configuration et gestion des plugins 
3.4.4. Créer votre propre plugin SFDX 

3.5. Programmation basée sur les métadonnées 

3.5.1. Métadonnées Salesforce 
3.5.2. Couverture des métadonnées dans Salesforce 
3.5.3. Déploiements basés sur un fichier manifest 

3.6. Scratch Orgs 

3.6.1. Scratch Orgs 
3.6.2. Configuration des Scratch Orgs 
3.6.3. Génération de Org Shapes 
3.6.4. Programmation basée sur les Scratch Orgs 

3.7. Génération et distribution de paquets 

3.7.1. Structure des paquets dans Salesforce 
3.7.2. Distribution des paquets 
3.7.3. Paquets de première et deuxième génération 

3.8. Outils CI/CD 

3.8.1. Intégration continue de Salesforce 
3.8.2. Phases d'un processus d'intégration continue dans Salesforce 
3.8.3. Outils d'analyse statique du code 
3.8.4. Outils d'automatisation 

3.9. DevOps Center 

3.9.1. DevOps Center en Salesforce 
3.9.2. Méthodologie de déploiement avec le Salesforce DevOps Center 
3.9.3. Configuration et exécution des déploiements avec le Salesforce DevOps Center 

3.10. Publication de paquets sur AppExchange 

3.10.1. Gestion des namespaces dans Salesforce 
3.10.2. Processus de publication de paquets sur AppExchange 
3.10.3. Salesforce Security Review 

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Saisissez l'occasion de vous informer sur les dernières avancées dans ce domaine et de les appliquer dans votre pratique quotidienne”

Certificat Avancé en Plateforme Salesforce

Dans le paysage commercial actuel, Salesforce est devenu le leader incontesté des solutions de gestion de la relation client (CRM), utilisées par des milliers d'entreprises dans le monde pour piloter leurs activités et accroître la satisfaction de leurs clients. Cherchez-vous à exceller dans le monde compétitif de la technologie CRM ? Ce Certificat Avancé en Plateforme Salesforce créé par TECH Global University vous offre l'opportunité parfaite de devenir un spécialiste de ce puissant outil de gestion de la relation client. Ce programme, enseigné 100 % en ligne, vous fournira une formation complète et actualisée dans tous les domaines clés de Salesforce. De la configuration initiale à l'administration avancée du système, vous suivrez un programme rigoureux qui allie théorie et pratique pour vous permettre d'acquérir les compétences dont vous avez besoin pour exceller dans ce domaine.

Apprendre à connaître la plateforme Salesforce

L'un des principaux avantages de ce Certificat Avancé est qu'il vous prépare à obtenir les certifications officielles de Salesforce. Ces certifications sont reconnues dans le secteur et vous aideront à vous démarquer sur le marché du travail, en augmentant vos opportunités d'emploi et votre potentiel de rémunération. En outre, le programme est enseigné par des formateurs experts qui ont une grande expérience de l'utilisation de Salesforce dans des environnements professionnels réels. Vous apprendrez auprès de professionnels ayant des connaissances pratiques et obtiendrez des informations précieuses sur les meilleures pratiques et les tendances actuelles en matière d'utilisation de la plate-forme. À l'issue de la formation, vous serez prêt à assumer des fonctions de direction dans des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Que ce soit en tant que consultant, développeur, administrateur ou analyste, vous aurez les compétences et la confiance nécessaires pour réussir votre carrière. Saisissez cette occasion de donner un coup de fouet à votre carrière - inscrivez-vous dès maintenant et préparez-vous à devenir un expert dans l'une des technologies les plus demandées sur le marché aujourd'hui !