Présentation

Les entreprises demandent un nouveau profil de manager, plus en phase avec les nouvelles tendances et qui se distingue par ses connaissances technologiques, son écoute active avec ses travailleurs et son autocritique de son travail" 

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Pourquoi étudier à TECH?

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Il s'agit d'une École de Commerce d'élite, avec un modèle des plus hauts standards académiques. Un centre international de perfectionnement des compétences en gestion intensive et en haute performance.   

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À TECH Université Technologique

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Innovation

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Les plus hautes exigences

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95% des étudiants de TECH finalisent leurs études avec succès
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Networking

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Empowerment

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Talents

Ce programme est une proposition unique visant à faire ressortir le talent de l'étudiant dans le domaine des affaires. C'est l'occasion de faire connaître leurs préoccupations et leur vision de l'entreprise. 

TECH aide les étudiants à montrer leur talent au monde entier à la fin de ce programme. 
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Contexte Multiculturel

Les étudiants qui étudient à TECH bénéficieront d'une expérience unique. Vous étudierez dans un contexte multiculturel. Grâce à un programme à vision globale, vous découvrirez différentes manières de travailler dans différentes parties du monde. Vous serez ainsi en mesure de sélectionner ce qui convient le mieux à votre idée d'entreprise. 

Nous comptons plus de 200 nationalités différentes parmi nos étudiants.  
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Apprenez  auprès des meilleurs

L'équipe d'enseignants de TECH explique en classe ce qui les a conduits au succès dans leurs entreprises, en travaillant dans un contexte réel, vivant et dynamique. Des enseignants qui s'engagent pleinement à offrir une spécialisation de qualité permettant aux étudiants de progresser dans leur carrière et de se distinguer dans le monde des affaires. 

Des professeurs de 20 nationalités différentes.

TECH recherche l'excellence et, à cette fin, elle possède une série de caractéristiques qui en font une université unique:  

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Analyse 

TECH explore le côté critique de l'apprenant, sa capacité à remettre les choses en question, ses aptitudes à résoudre les problèmes et ses compétences interpersonnelles.  

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Excellence académique

TECH offre aux étudiants la meilleure méthodologie d'apprentissage en ligne. L'université combine la méthode Relearning (la méthode d'apprentissage de troisième cycle la plus reconnue au niveau international) avec des “case studies” de Harvard Business School. Tradition et avant-garde dans un équilibre difficile, et dans le cadre d'un itinéraire académique des plus exigeants.   

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Économie d’échelle

TECH est la plus grande université en ligne du monde. Elle possède un portefeuille de plus de 10.000 diplômes de troisième cycle. Et dans la nouvelle économie, volume + technologie = prix de rupture. Ainsi, les études ne sont pas aussi coûteuses que dans une autre université.    

À TECH, vous aurez accès aux études de cas de la prestigieuse université d'Harvard’’  

Programme

Le Mastère avancé en Direction Générale Internationale est un programme conçu pour convenir plus, il est enseigné dans un format 100% en ligne afin que vous puissiez choisir le moment et le lieu qui conviennent le mieux à votre disponibilité, votre emploi du temps et vos intérêts. Ce programme, qui se déroule sur 2 ans, se veut une expérience unique et stimulante qui jette les bases de votre réussite en tant que manager et entrepreneur. 

Un programme très bien structuré qui vous fera découvrir les derniers concepts en matière de Direction Générale Internationale”  

Programme d'études

Le Mastère avancé en Direction Générale Internationale de TECH Université Technologique est un programme intense qui vous prépare à relever des défis commerciaux et à prendre des décisions au niveau national et international. Son contenu est conçu pour favoriser le développement des  compétences de gestion permettant une prise de décision plus rigoureuse dans des environnements incertains. 

Au cours des 3.000 heures de formation, analysent une multitude de cas pratiques dans le cadre d'un travail individuel et en équipe. Il s'agit donc d'une véritable immersion dans des situations professionnelles réelles.  

Ce Mastère avancé en Direction Générale Internationale traite en profondeur principaux courants domaines de l'entreprise , et est conçu pour donner aux managers une compréhension de la gestion des affaires internationales dans une perspective stratégique, internationale et innovante. 

Un plan conçu pour vous, axé sur votre professionnel et qui vous prépare à atteindre l'excellence dans le domaine du management et de la gestion des affaires. Un programme qui comprend vos besoins et ceux de votre entreprise grâce à un contenu innovant basé sur les dernières tendances, et soutenu par la meilleure méthodologie éducative et un corps professoral exceptionnel, qui vous donnera les compétences nécessaires pour résoudre des situations critiques de manière créative et efficace.  

Ce programme se déroule sur 2 ans et est divisé en 17 modules: 

Module 1. Leadership, éthique et RSE
Module 2. Orientation stratégique et gestion exécutive 
Module 3. Direction des personnes et des talents
Module 4. Direction économique et financière
Module 5. Direction des opérations et de la logistique 
Module 6. Direction des systèmes d’information  
Module 7. Direction commerciale, Marketing et communication d'entreprise 
Module 8. Innovation et gestion de projet 

Module 9. Direction et management dans les entreprises internationales
Module 10. Finance et investissement internationaux I 
Module 11. Finance et investissement internationaux II
Module 12. Direction internationale des personnes et gestion de la diversité
Module 13. Opérations internationales Application de la lean logistics
Module 14. Marketing et ventes internationales 
Module 15. Droit international et fiscalité
Module 16. Marketing digital et e-commerce
Module 17. Innovation et développement sur la scène internationale

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¿Où, quand et comment se déroule la formation?

TECH vous offre la possibilité de développer ce programme entièrement en ligne. Pendant les 2 ans de formation, vous pourrez accéder à tout moment à l'ensemble des contenus de ce programme, ce permettra d'auto-gérer votre temps d'étude. 

Module 1. Leadership, éthique et RSE

1.1. Mondialisation et gouvernance  

1.1.1. Mondialisation et tendances: L'internationalisation des marchés
1.1.2. Environnement économique et Gouvernance d'Entreprise
1.1.3 Accountability ou Responsabilité

1.2. Leadership

1.2.1. Environnement interculturel
1.2.2. Leadership et Direction des Entreprises
1.2.3. Rôles et responsabilités de la direction

1.3. Éthique des affaires

1.3.1. Éthique et intégrité
1.3.2. La conduite éthique des affaires
1.3.3. Déontologie, codes d'éthique et de conduite
1.3.4. Prévention de la fraude et de la corruption

1.4. Durabilité

1.4.1. Entreprise et Développement Durable
1.4.2. Impact social, environnemental et économique
1.4.3. Agenda 2030 et ODD

1.5.  Responsabilité Sociale des entreprises 

1.5.1. Responsabilité Sociale des entreprises
1.5.2. Rôles et responsabilités
1.5.3. Mise en œuvre de la Responsabilité Sociale des Entreprises

Module 2. Direction stratégique et Management direction

2.1.  Analyse et conception organisationnelles

2.1.1. Culture organisationnelle
2.1.2. Analyse organisationnelle.
2.1.3. Design de la structure organisationnelle

2.2.  Stratégie d’Entreprise 

2.2.1. Stratégie au niveau de l'entreprise
2.2.2. Typologies des stratégies au niveau des entreprises
2.2.3. Détermination de la stratégie d'entreprise.
2.2.4. Stratégie d'entreprise et image de marque

2.3.  Planification et formulation stratégiques

2.3.1. Réflexion stratégique
2.3.2. Formulation et Planification stratégiques
2.3.3. Durabilité et Stratégie d'Entreprise

2.4.  Modèles et motifs stratégiques

2.4.1. Richesse, valeur et rendement des investissements
2.4.2. Stratégie d'Entreprise: méthodologies
2.4.3. Croissance et consolidation de la stratégie d'entreprise

2.5. La Direction stratégique

2.5.1. Mission, vision et valeurs stratégiques
2.5.2. Balanced Scorecard/Tableau de bord
2.5.3. Analyse, suivi et évaluation de la stratégie d'entreprise
2.5.4. Gestion et rapports stratégiques

2.6.  Mise en œuvre et exécution stratégiques

2.6.1. Implantación estratégica: objetivos, acciones e impactos
2.6.2. Suivi, alignement et stratégie
2.6.3. Approche d'amélioration continue

2.7.  Management direction

2.7.1. Intégration des stratégies fonctionnelles dans les stratégies commerciales globales
2.7.2. Politique de Gestion et Méthodes
2.7.3. Knowledge Management

2.8.  Analyses et résolution de problèmes

2.8.1. Méthodologie de Résolution de Problèmes
2.8.2. Méthode des Cas
2.8.3. Positionnement et prise de décision

Module 3. Gestion des personnes et des talents

3.1. Comportement organisationnel

3.1.1. Théorie des organisations
3.1.2. Facteurs clés pour le changement des organisations
3.1.3. Stratégies d’entreprise, typologies et gestion
des connaissances

3.2. La Direction stratégique des personnes

3.2.1. Conception des emplois, recrutement et sélection
3.2.2. Planification Stratégique des Ressources Humaines: design et mise en œuvre
3.2.3. Analyse de l’emploi; design et sélection des travailleurs
3.2.4. Formation et développement professionnel

3.3. Développement de la gestion et le leadership

3.3.1. Compétences en matière de gestion: Les aptitudes et compétences du 21e siècle
3.3.2. Compétences en matière de gestion
3.3.3. Carte des aptitudes et compétences
3.3.4. Leadership et gestion des ressources humaines

3.4. Gestion du changement

3.4.1. Analyse des performances
3.4.2. Plan stratégique
3.4.3. Gestion du changement: facteurs clés. conception et gestion du processus
3.4.4. Approche d'amélioration continue

3.5. Négociation et gestion des conflits  

3.5.1. Objectifs de la négociation: éléments différenciateurs
3.5.2. Techniques de négociation efficaces
3.5.3. Conflits: facteurs et typologies
3.5.4. La Gestion efficace des conflits: négociation et communication.

3.6. La Communication managériale

3.6.1. Analyse des performances
3.6.2. Faire face au changement. Résistance au changement
3.6.3. Gestion des processus de changement
3.6.4. Gestion d'équipes multiculturelles

3.7. Gestion d'équipe et performance des personnes

3.7.1. Environnement multiculturel et multidisciplinaire
3.7.2. Gestion d’équipe et de personnes
3.7.3. Coaching et gestion de personnes
3.7.4. Réunions de direction: planification et gestion du temps

3.8. Gestion des connaissances et du talent

3.8.1. Identifier les connaissances et les talents dans les organisations
3.8.2. Modèles de gestion des connaissances et des talents de l'entreprise
3.8.3. Créativité et innovation

Module 4. Gestion économique et financière

4.1. Environnement Économique

4.1.1. Théorie des organisations
4.1.2. Facteurs clés pour le changement des organisations
4.1.3. Stratégies d’entreprise, typologies et gestion des connaissances

4.2. Comptabilité directive

4.2.1. Cadre Comptable International
4.2.2. Introduction au cycle comptable
4.2.3. États comptables des entreprises
4.2.4. Analyses des États Comptables: prise de décisions

4.3. Budget et contrôle de gestion

4.3.1. Planification Budgétaire
4.3.2. Contrôle de Gestion: design et objectifs
4.3.3. Suivi et rapports

4.4. Responsabilité fiscale des entreprises

4.4.1.  La responsabilité fiscale des entreprises
4.4.2.  Procédure fiscale: une approche par pays 
à un cas de pays

4.5. Systèmes de contrôle des entreprises

4.5.1. Typologie du Contrôle
4.5.2. Conformité réglementaire/Compliance
4.5.3. Audit Interne
4.5.4. Audit Externe

4.6.  Direction financière  

4.6.1.  L’introduction à la Direction Financière
4.6.2.  La Direction Financière et la stratégie d’entreprise    
4.6.3.  Directeur financier ou Chief Financial Officer (CFO): compétences en gestion

4.7. Planification financière

4.7.1.  Modèles commerciaux et besoins de financement
4.7.2.  Outils d’analyse financière
4.7.3.  Planification Financière à court terme
4.7.4.  Planification Financière à long terme

4.8. Stratégie financière de l'entreprise

4.8.1. Investissements Financiers des Entreprises
4.8.2. Croissance stratégique: typologies

4.9. Contexte macroéconomique

4.9.1. Analyse Macroéconomique
4.9.2. Indicateurs à court terme
4.9.3. Cycle économique

4.10. Financement stratégique 

4.10.1.  Activités bancaires: environnement actuel
4.10.2.  Analyse et gestion des risques

4.11. Marchés monétaires et des capitaux

4.11.1.  Marché des titres à revenu fixe
4.11.2.  Marché des actions
4.11.3.  Évaluation l’entreprise

4.12. Analyses et résolution de problèmes

4.12.1. Méthodologie de Résolution de Problèmes
4.12.2. Méthode des cas

Module 5. Gestion des opérations et de la logistique 

5.1. Direction des opérations

5.1.1. Définir la stratégie des opérations
5.1.2. Planification et contrôle de la chaîne d'approvisionnement
5.1.3. Systèmes d’indicateurs

5.2. Direction des achats 

5.2.1. Gestion des Stocks
5.2.2. Gestion des Entrepôts
5.2.3. Gestion des Achats et des Approvisionnements

5.3. Supply chain management (1)

5.3.1. Coûts et efficacité de la chaîne d'opérations
5.3.2. Changement de la structure de la demande
5.3.3. Changement de la stratégie d'exploitation

5.4. Supply chain management (2). Exécution

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking
5.4.2. Gestion Logistique
5.4.3. Achats

5.5. Processus logistiques

5.5.1. Organisation et gestion par les processus
5.5.2. Approvisionnement, production, distribution
5.5.3. Qualité, coûts et outils de la qualité
5.5.4. Service après-vente.

5.6. La logistique et les clients 

5.6.1. Analyse et prévision de la demande
5.6.2. Prévision et planification des ventes
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement

5.7. La logistique internationale.

5.7.1. Douanes, processus d'exportation et d'importation
5.7.2. Méthodes et moyens de paiement internationaux
5.7.3. Plateformes logistiques internationales

5.8. Concurrence des opérations 

5.8.1. L’innovation dans les opérations comme avantage concurrentiel de l’entreprise
5.8.2. Technologies et sciences émergentes
5.8.3. Les Systèmes d’information dans les opérations

Module 6. Direction des systèmes d'information 

6.1. Gestion des systèmes d’information.

6.1.1. Systèmes d'information des entreprises
6.1.2. Décisions stratégiques
6.1.3. Rôle du DSI

6.2. Technologie de l’information et stratégie d’entreprise

6.2.1.  Analyse d’entreprise et secteurs industriels
6.2.2.  Modèles commerciaux basés sur l'Internet
6.2.3.  La valeur du service IT dans l’entreprise

6.3. Plan Stratégique du Système d’Information.  

6.3.1.  Le processus de la planification stratégique
6.3.2.  Formulation de la stratégie du Système d’Information
6.3.3.  Plan de mise en œuvre de la stratégie

6.4. Systèmes d’information et Business Intelligence

6.4.1. GRC et Business Intelligence
6.4.2. La Gestion de Projets de Business Intelligence
6.4.3. L’architecture de Business Intelligence

6.5. Nouveaux modèles commerciaux basés sur les TIC

6.5.1.  Modèles commerciaux de base technologique
6.5.2.  Capacités pour innover
6.5.3.  Nouvelle conception des processus de la chaîne de valeur

6.6. Commerce électronique

6.6.1. Plan Stratégique pour le Commerce Électronique
6.6.2. Gestion de la logistique et service à la clientèle dans le commerce électronique
6.6.3. Le E-commerce électronique comme opportunité d'internationalisation

6.7. Stratégies de E-Business

6.7.1.  Stratégies des Médias Sociaux
6.7.2.  Optimisation des canaux de service et du support client
6.7.3.  Régulation digitale.

6.8. Digital Business

6.8.1. Mobile e-Commerce
6.8.2. Conception et facilité d'utilisation
6.8.3. Opérations du Commerce Électronique 

Module 7. Gestion commerciale, Marketing et communication d'entreprise 

7.1. Gestion commerciale

7.1.1. Gestion des ventes
7.1.2. Stratégie de vente
7.1.3. Techniques de vente de négociation
7.1.4. Gestion des équipes de ventes

7.2. Marketing

7.2.1. Le Marketing et l’impact sur l’entreprise
7.2.2. Les variables de base du Marketing
7.2.3. Le plan du Marketing

7.3. Gestion stratégique du marketing

7.3.1. Les sources d’innovation
7.3.2. Tendances actuelles du Marketing
7.3.3. Outils du Marketing
7.3.4. Stratégie du Marketing et la communication avec les clients

7. 4. Stratégie du Marketing Digital 

7.4.1.  Approche au Marketing Digital
7.4.2.  Outils du Marketing Digital
7.4.3.  Inbound Marketing et l’évolution du Marketing Digital

7.5. Stratégie de vente et de communication

7.5.1. Localisation et promotion
7.5.2. Relations Publiques
7.5.3. Stratégie de vente et de communication

7.6. Communication d’entreprise

7.6.1.  Communication interne et externe
7.6.2.  Département de Communication
7.6.3.  Direction de la Communication (DIRCOM): compétences de la direction et responsabilités

7.7. Stratégie de la communication d’entreprise

7.7.1.  Stratégie de Communication de l’Entreprise
7.7.2.  Plan de Communication
7.7.3.  Rédaction de Communiqués de Presse/Clipping/Publicity

Module 8. Innovation et gestion de projet

8.1. Innovation
8.1.1.  Cadre Conceptuel de l’innovation
8.1.2.  Typologies de l’innovation
8.1.3.  Innovation continue et discontinue
8.1.4.  Formation et Innovation

8.2. Stratégie de l’Innovation

8.2.1.  Innovation et stratégie d’entreprise
8.2.2.  Projet global d’innovation: design et gestion
8.2.3.  Ateliers d’innovation

8.3. Conception et validation du modèle d’entreprise

8.3.1.  Méthodologie Lean Startup
8.3.2.  Initiative commercial innovante: étapes
8.3.3.  Modalités de financement
8.3.4.  Outils de modélisation: carte d'empathie, modèle de canevas et métriques
8.3.5.  Croissance et fidélité

8.4. Direction et gestion des projets

8.4.1. Les opportunités d’innovation
8.4.2. L’étude de faisabilité et la spécification des propositions
8.4.3. La définition et la conception des projets
8.4.4. L'exécution des projets
8.4.5. La clôture des projets

Module 9. Leadership et management dans les entreprises internationales

9.1. Cross-cultural Management

9.1.1. Dimension culturelle du management international
9.1.2. La globalización en la gestión empresarial
9.1.3. Leadership interculturel
9.1.4. Entreprises, gouvernement et société

9.2. Contrôle de gestion 

9.2.1. Plan stratégique
9.2.2. Le processus de contrôle de gestion
9.2.3. Budget et mesure des résultats

9.3. Gestion stratégique des affaires internationales

9.3.1. L'internationalisation dans le nouvel ordre mondial
9.3.2. L'influence de la culture sur le commerce international
9.3.3. La sélection des marchés et des pays
9.3.4. Relocalisation et Offshoring

9.4. Stratégies d'internationalisation

9.4.1. Raisons et exigences de l'entrée sur les marchés étrangers
9.4.2. Les alliances stratégiques dans le processus d'expansion internationale
9.4.3. Les moyens de pénétrer de nouveaux marchés internationaux

9.5. Décisions d'internationalisation

9.5.1. Études de Marchés et la prise de décisions
9.5.2. Choix du lieu et du mode d'exploitation
9.5.3. Choisir la bonne forme juridique

9.6. Les étapes du processus d' internationalisation

9.6.1. Analyse internationale de la demande
9.6.2. Diagnostic du potentiel d'exportation
9.6.3. Planification de la internationalisation
9.6.4. Les étapes de l'exportation

9.7. internationalisation selon le type de entreprise

9.7.1. Entreprises de produits et de services entreprises de services
9.7.2. Entreprises internationalisées et multinationales
9.7.3. Les PME et leur modèle d'internationalisation

9.8. Obstacles à l'internationalisation

9.8.1. Restrictions légales
9.8.2. Obstacles logistiques, financiers et commerciaux et commerciale
9.8.3. Obstacles à l'investissement direct

Module 10. Finance et investissement internationaux I

10.1.  Business & international strategy 

10.1.1. Internationalisation
10.1.2. Croissance et développement dans les marchés émergents
10.1.3. Système monétaire international

10.2. Macroéconomie et politique monétaire

10.2.1. LE PIB
10.2.2. Équilibre financier
10.2.3. Le rôle du secteur public
10.2.4. Politique monétaire et politique fiscale

10.3. La crise financière actuelle

10.3.1. Défaillances du système financier international
10.3.2. Normes comptables et comptabilité créative
10.3.3. Malversations bancaires
10.3.4. Paradis fiscaux

10.4.  Marché des devises

10.4.1. Opérations sur devises
10.4.2. Le marché à terme des devises
10.4.3. Instruments dérivés de couverture 
pour couvrir les risques de change et de taux d'intérêt
10.4.4. Dépréciation et appréciation des devises

10.5. Libéralisation des marchés financiers

10.5.1. Eurodollars et euro-obligations
10.5.2. Nouveaux titres internationaux
10.5.3. Mondialisation

10.6. Les marchés financiers

10.6.1. Caractéristiques des marchés financiers
10.6.2. Fonctions des marchés financiers
10.6.3. Composants des marchés financiers

10.7. Moyens de paiement et de recouvrement internationaux

10.7.1. Billets de banque, Chèques personnels et Chèques bancaires
10.7.2. Transfert, Ordre de paiement et Remise
10.7.3. Clauses documentaires et crédits documentaires
10.7.4. Affacturage, swap international et autres moyens

10.8. Financement de opérations sur les marchés internationaux

10.8.1. Incoterms.
10.8.2. Instruments dérivés pour la couverture des fluctuations potentielles du prix des matières premières
10.8.3. Crédits à l'exportation bénéficiant d'un soutien officiel
10.8.4. Couverture avec contrats d’échange (swap)
10.8.5. Le consensus de l'OCDE.

Module 11. Finance et investissement internationaux II

11.1.  Institutions financières internationales

11.1.1. L’enquête du service Internationalisation de l’entreprise
11.1.2. Le Groupe de la Banque Mondiale
11.1.3. La Banque interaméricaine de Développement
11.1.4. La Banque de Développement des Caraïbes

11.2. Formation du taux de change

11.2.2. Théorie de la parité des taux d'intérêt
11.2.3. La théorie de l'espérance des types de changement
11.2.4. Théorie de la parité du pouvoir d'achat (PPA)
11.2.5. Équilibre du marché des capitaux

11.3. Programmes de conversion de la dette

11.3.1. Cadre juridique
11.3.2. Fonctionnement
11.3.3. Conversion de la Dette en Investissements Publics
11.3.4. Conversion de la Dette en investissements Privés

11.4. Investissement dans l'entreprise

11.4.1. Concepts et classification
11.4.2. Les étapes de l'étude du projet d'investissement
11.4.3. L'investissement en tant que transaction financière

11.5. Méthodes d'évaluation économique

11.5.1. Période de récupération
11.5.2. Flux de trésorerie total et moyen par unité monétaire engagée
11.5.3. Valeur actuelle nette et taux de rendement interne
11.5.4. Période d'amortissement et taux de rendement actualisés
11.5.5. Rendement attendu de la VAN

11.6. Analyse technique et analyse fondamentale

11.6.1. Définition et champ d'application
11.6.2. Étude des graphiques et des tendances
11.6.3. Recherche sectorielle et boursière en analyse fondamentale
11.6.4. Ratios et analyse fondamentale

11.7. Analyse des investissements dans un environnement à risque

11.7.1. L'ajustement du taux d'actualisation
11.7.2. Réduction des flux de trésorerie aux conditions de certitude
11.7.3. Simulation de scénarios

11.8. Marché boursier international

11.8.1. Mercado Wall Street (New York)
11.8.2. Marché de l'or
11.8.3. Dette extérieure mondiale
11.8.4. Club de Paris
11.8.5. Marché des titres ADR et GDR

Module 12. Gestion internationale des personnes et gestion de la diversité

12.1.  Gestion des talents dans les entreprises internationales

12.1.1. Aperçu de la de la gestion des talents
12.1.2. La carte des talents de l'organisation
12.1.3. Tendances culturelles et d'internationalisation
12.1.4. Internationalisation de la gestion des talents

12.2. Gestion des carrières internationales

12.2.1. Le profil du professionnel international
12.2.2. Global Mobility
12.2.3. Gestion des Expatriés

12.3. Gestion de la diversité

12.3.1. Travailler avec la diversité
12.3.2. Diversité, RSC y Coaching
12.3.3. Gestion de l’égalité et de la diversité
12.3.4. Gestion d'équipes multiculturelles

12.4. Nouveau cadre de relations industrielles

12.4.1. Réforme du Travail
12.4.2. Négociation collective
12.4.3. Relations stratégiques avec les syndicats
12.4.4. Relations industrielles et restructuration des entreprises

12.5. Marketing RH: une vue internationale

12.5.1. Employer Branding
12.5.2. HR Customer Experience

12.6. Multinationales et Droits de l'homme

12.6.1. Mondialisation, droits de l'homme et les entreprises multinationales
12.6.2. Les multinationales face au Droit international
12.6.3. Instruments juridiques spécifiques

12.7. Gestion des expatriés

12.7.1. Gestion des processus de changement
12.7.2. Rapatriement
12.7.3. Compétences individuelles pour réussir dans les destinations internationales

12.8. Rémunération des expatriés

12.8.1. Rémunération financière
12.8.2. Lieu et monnaie de paiement
12.8.3. Politiques fiscales

Module 13. Opérations internationales lean logistics

13.1.  Global supply chain 

13.1.1. Global Supply Chain Planning
13.1.2. Gestion de la chaîne d'approvisionnement mondiale: logistique et marchés internationaux
13.1.3. La chaîne d'approvisionnement à trois volets

13.2. Gestion des importations 

13.2.1. Douanes, processus d'exportation et d'importation
13.2.2. Institutions et accords commerciaux internationaux
13.2.3. Législation Douanière
13.2.4. Gestion des usines et achats internationaux

13.3. Distribution logistique internationale 

13.3.1. Opérateur de transport international
13.3.2. Hubs y distribution

13.4. Incoterms et gestion des documents internationaux 

13.4.1. Exportation ou déploiement
13.4.2. Le contrat d'agence, de distribution et de vente et distribution internationale
13.4.3. Propriété industrielle et intellectuelle
13.4.4. Classement tarifaire

13.5. Méthodes et moyens de paiement internationaux

13.5.1. Le choix des moyens de paiement
13.5.2. Crédit documentaire
13.5.3. Garantie bancaire et crédit documentaire

13.6. Internacional Lean Logistics

13.6.1. Principes fondamentaux du Lean avec application de la logistique internationale
13.6.2. Stratégies d'élimination des déchets logistiques
13.6.3. Principales implications et exigences
13.6.4. Autres méthodologies d'amélioration des processus

13.7. Operation Lean

13.7.1. Décision Lean
13.7.2. OutilsLean
13.7.3. Lean et amélioration continue de la GCL

13.8. Création de valeur

13.8.1. Définition des stratégies logistiques internationales
13.8.2. Economic Value Added
13.8.3. Projets Internationaux

Module 14. Marketing et ventes internationales

14.1.  L’investigation des marché internationaux

14.1.1. Emerging Markets Marketing
14.1.2. Analyse PES
14.1.3. Quoi, comment et où exporter ?
14.1.4. Stratégies internationales de marketing-mix

14.2. Segmentation internationale

14.2.1. Critères de segmentation du marché international
14.2.2. Niches de marché
14.2.3. Stratégies de segmentation internationale

14.3. Positionnement international

14.3.1. Branding sur les marchés internationaux
14.3.2. Stratégies de positionnement sur les marchés internationaux
14.3.3. Marques mondiales, régionales et locales

14.4. Stratégies de produits sur les marchés internationaux

14.4.1. Modification, adaptation et la diversification des produits
14.4.2. Produits standardisés au niveau mondial
14.4.3. Le portefeuille de produits

14.5. Prix et exportation

14.5.1. Calcul des prix à l'exportation
14.5.2. Incoterms
14.5.3. Stratégie de tarification internationale

14.6. La qualité dans le commerce international

14.6.1. La qualité et le Marketing international
14.6.2. Normes et Certifications
14.6.3. Marquage CE

14.7. Promotion au niveau international

14.7.1. La promotion internationale MIX
14.7.2. Advertising et publicité
14.7.3. Les foires internationales
14.7.4. Marque Pays

14.8. Distribution par les canaux internationaux

14.8.1. Channel & Trade Marketing
14.8.2. Consortiums d'exportation
14.8.3. Types d'exportation et de commerce extérieur

Module 15. Droit international et fiscalité

15.1. Régime juridique du commerce international

15.1.1. Droit international des affaires
15.1.2. Réglementation des relations commerciales transnationales
15.1.3. Autorégulation du marché
15.1.4. Domaine de soft law dans le Droit transnational des affaires

15.2. Droits de propriété industrielle et commerce international

15.2.1. Mécanismes d'enregistrement et de coopération internationale
15.2.2. La réglementation internationale et l'impact de la gestion du commerce mondial
15.2.3. Droits supranationaux

15.3. Propriété intellectuelle et la concurrence déloyale

15.3.1. objectif et Contenu de droits
15.3.2. Application transfrontalière de la propriété intellectuelle
15.3.3. Concurrence déloyale et marché intérieur
15.3.4. Droit des ententes

15.4. Partenariats sur la scène internationale

15.4.1. Constitution de sociétés
15.4.2. Établissement de sociétés en dehors de l'État d'incorporation
15.4.3. Mobilité et transformation des entreprises
15.4.4. Le droit des sociétés et l'Union européenne

15.5. Contrats commerciaux internationaux

15.5.1. Le commerce international et le sens du droit des contrats
15.5.2. Formation et contenu du contrat
15.5.3. Détermination du statut juridique

15.6. Ventes et achats internationaux et contrats annexes 

15.6.1. Vente internationale de marchandises
15.6.2. Contrats de transport international de marchandises
15.6.3. Moyens de paiement
15.6.4. Contrats d'assurance, de garantie et de financement

15.7. Contrats de partenariat

15.7.1. Distribution commerciale
15.7.2. Transfert de technologie et propriété industrielle
15.7.3. Commerce électronique et réseaux de télécommunications

15.8. Droit de la faillite et arbitrage commercial international

15.8.1. Budgets et développement du concours
15.8.2. Efficacité extraterritoriale des procédures d'insolvabilité et coordination entre procédures
15.8.3. La configuration de l'activité d'arbitrage international et la convention d'arbitrage
15.8.4. Procédures d'arbitrage et intervention judiciaire intervention judiciaire
15.8.5. Contrôle judiciaire de la sentence arbitrale

15.9. Planification fiscale internationale

15.9.1. Instruments Financiers
15.9.2. Planification des investissements étrangers
15.9.3. Fiscalité des transactions immobilières internationales
15.9.4. Prix de transfert

15.10. obligations fiscales internationales

15.10.1. La fiscalité dans certains pays
15.10.2. Politiques de mobilité internationale
15.10.3. Obligations de retenue d'impôt sur les revenus du travail
15.10.4. Mesures anti-évasion dans les conventions de double imposition

Module 16. Marketing digital et e-commerce

16.1.  Stratégie du Marketing Digital

16.1.1. Segmentation et positionnement dans le contexte concurrentiel
16.1.2. Nouvelles stratégies de marketing pour les produits et les services
16.1.3. From Innovation to Cash Flow

16.2.  Stratégie technologique

16.2.1. Concepts basics sur développement Web
16.2.2. Hosting y cloud computing
16.2.3. Systèmes de gestion de contenu (CMS)
16.2.4. Formats et médias numériques
16.2.5. Plateformes technologiques du e-commerce

16.3. Régulation digitale.

16.3.1. Politiques de confidentialité et LOPD
16.3.2. Usurpation de faux profils et de faux followers
16.3.3. Aspects juridiques dans le domaine du marketing, de la publicité et du contenu numérique

16.4. Investigation du marché en ligne

16.4.1. Outils de recherche quantitative sur les marchés en ligne
16.4.2. Outils dynamiques d'étude qualitative de la clientèle

16.5. Digital e-commerce management

16.5.1. Nouveaux modèles commerciaux du e-Commerce
16.5.2. Planification et développement d'un plan stratégique de commerce électronique
16.5.3. Structure technologique du e-Commerce

16.6. Opérations et logistique dans le commerce électronique

16.6.1. Comment gérer le fulfillment ?
16.6.2. Gestion numérique du point de vente
16.6.3. Contact center management
16.6.4. Automatisation de la gestion et du suivi des processus

16.7. Implémenter des techniques du e-Commerce 

16.7.1. Médias sociaux et intégration dans le plan de commerce électronique
16.7.2. StrategiE multicanale
16.7.3. Personnalisation des Dashboards

16.8. Digital pricing

16.8.1. Méthodes et passerelles de paiement en ligne
16.8.2. Promotions électroniques
16.8.3. Temporisation numérique des prix
16.8.4. E-auctions

16.9. Stratégie dans les réseaux sociaux

16.9.1. Le plan de communication d’entreprise 2.0
16.9.2. Relations publiques d'entreprise et réseaux sociaux
16.9.3. Analyse et évaluation des résultats

16.10. Community management

16.10.1 Rôles, tâches et responsabilités du Community manager
16.10.2 Social Media Manager
16.10.3 Social Media Strategiste

Module 17. Innovation et développement sur la scène internationale

17.1.  Pensée créative : innovation

17.1.1. L'innovation dans l'entreprise technologique
17.1.2. Techniques pour promouvoir la créativité
17.1.3. Processus de conception d'idées innovantes

17.2.  Propriété industrielle et intellectuelle 

17.2.1. Propriété Industrielle
17.2.2. Marques et noms de domaine
17.2.3. Propriété Intellectuelle

17.3.  Ingénierie des procédés

17.3.1. Stratégies d’innovation
17.3.2. Innovation ouverte
17.3.3. Organisation et culture innovantes
17.3.4. Équipement multifonctionnel.

17.4. Innovation et ingénierie des produits

17.4.1. Gestion des développement des produits
17.4.2. Les prototypes

17.5. Lancement et industrialisation de nouveaux produits

17.5.1. Conception de nouveaux produits
17.5.2. Lean Design
17.5.3. Industrialisation de nouveaux produits
17.5.4. Fabrication et assemblage

17.6. Réingénierie pour une innovation radicale des processus d'affaires de l'entreprise

17.6.1. Origines et évolution du processus
17.6.2. Objectifs de la réingénierie
17.6.3. La bonne approche de la réingénierie

17.7. Project management

17.7.1. Agile Development
17.7.2. Lean Management dans les Startups
17.7.3. Project tracking and project steering

17.8. Gestion de la qualité totale et gestion avancée des projets

17.8.1. TQM (Total Quality Management)
17.8.2. Six Sigma y Six Sigma en tant que système de gestion d'entreprise
17.8.3. Modèle EFQM

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