Com uma extensa carreira em Atendimento ao Cliente, Nuria Camps é uma profissional versátil com sólida formação acadêmica na área de Turismo e Gestão da Qualidade. Especialista em comercialização de destinos turísticos, ela tem ampla experiência em formação e ensino. Foi instrutora em Experiência do Cliente para empresas e associações comerciais de prestígio, desempenhando funções de consultoria e gerenciamento interno. Atuou, também, em áreas importantes, como Desenvolvimento e Engajamento, e participou da implementação e do acompanhamento da Experiência do Funcionário.  

 
Ao longo de sua carreira profissional e com sua certificação como Auditora Interna em Sistemas de Gerenciamento da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2015  foi instrutora em Sistemas de Gerenciamento de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança em empresas renomadas, como a Quality & Methode, destacando-se como especialista em normas e processos de qualidade.

• Instrutora de experiência do cliente
• Consultora independente de Experiência do Cliente, melhoria de processos, implementação de ferramentas tecnológicas e atendimento ao cliente. 
• Consultora e auditora de sistemas de gerenciamento de qualidade na Quality & Methode
• Mestrado em Comercialização de Destinos Turísticos 
• Curso de Turismo pela Universidade de Girona