Romi Arman é um renomado especialista internacional com mais de duas décadas de experiência em Transformação Digital, Marketing, Estratégia e Consultoria. Ao longo de sua longa carreira, ele assumiu diversos riscos e é um defensor constante da inovação e da mudança no ambiente de negócios. Com essa experiência, trabalhou com CEOs e organizações corporativas em todo o mundo, incentivando-os a se afastarem dos modelos de negócios tradicionais. Ao fazer isso, contribuiu para que empresas como a Shell Energy se tornassem verdadeiras líderes de mercado, com foco em seus clientes e no mundo digital.

As estratégias criadas por Arman têm um impacto latente, pois permitiram que várias corporações melhorassem as experiências de consumidores, funcionários e acionistas. O sucesso desse especialista é quantificável por meio de métricas tangíveis, como o CSAT, o envolvimento dos funcionários nas instituições em que atuou e o crescimento do indicador financeiro EBITDA em cada uma delas.

Além disso, em sua carreira profissional, cultivou e liderou equipes de alto desempenho que chegaram a receber prêmios por seu potencial transformador. Na Shell, especificamente, o executivo sempre se propôs a superar três desafios: atender às complexas demandas de descarbonização dos clientes, apoiar a "descarbonização econômica" e reformular um cenário fragmentado de dados, digital e tecnologia. Assim, seus esforços mostraram que, para alcançar o sucesso sustentável, é essencial partir das necessidades dos consumidores e estabelecer as bases para a transformação de processos, dados, tecnologia e cultura.

Por outro lado, o executivo se destaca pelo domínio das aplicações de negócios da Inteligência Artificial, assunto no qual possui Pós-graduação pela London Business School. Ao mesmo tempo, ele acumulou experiência em IoT e Salesforce.

• Diretor de Transformação Digital (CDO) da Shell Energy Corporation, Londres, Reino Unido
• Diretor Global de Comércio Eletrônico e Atenção ao Cliente da Shell Energy Corporation 
• Gerente nacional de contas-chave ( fabricantes de equipamentos originais e varejistas do setor automotivo) para a Shell em Kuala Lumpur, Malásia 
• Consultor de gerenciamento sênior (setor de serviços financeiros) da Accenture, em Cingapura 
• Formado pela Universidade de Leeds 
• Pós-graduação em Aplicações Empresariais de IA para Altos Executivos da London Business School 
• Certificação profissional de experiência do cliente CCXP 
• Curso de Transformação Digital para Executivos do IMD