Este programa de estudos inclui as mais modernas técnicas de mediação, testadas por profissionais da área. Técnicas essas que você poderá implementar diretamente em seu local de trabalho” 

A mediação não é apenas uma técnica para resolver problemas atuais. É também uma maneira muito eficaz de incutir nos jovens os benefícios do diálogo e da empatia como forma de lidar com conflitos. Isso favorece a criação de ambientes educacionais inclusivos.

Por isso, é tão importante que os professores e outros profissionais da área de educação adquiram o conhecimento deste curso. Começa com uma definição do conceito de conflito, a enumeração dos aspectos psicológicos e sua contextualização na sala de aula.

A seguir, são explicadas as características e os princípios nos quais a mediação se baseia. Bem como seus aspectos legislativos e os diferentes modelos: tradicional, narrativo e transformador. Por fim, as fases da mediação, suas respectivas técnicas e estratégias e a aplicação específica em ambientes escolares são discutidas em mais detalhes.

Estes conteúdos serão ministrados em uma modalidade 100% online, sem horários fixos e com o plano de estudos disponível integralmente desde o primeiro momento. Favorecendo a conciliação entre a vida profissional e pessoal. 

Os professores da TECH lhe ajudarão a saber que tipos de conflitos têm as características necessárias para serem levados à mediação” 

Este Curso de Mediação Escolar como Ferramenta de Inclusão conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:  

• O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em Mediação Escolar
• O conteúdo gráfico, esquemático e extremamente útil, fornece informações científicas e práticas sobre as disciplinas essenciais para o exercício da profissão
• Exercícios práticos onde o processo de autoavaliação é realizado para melhorar a aprendizagem
• Destaque especial para as metodologias inovadoras  
• Lições teóricas, perguntas aos especialistas, fóruns de discussão sobre temas controversos e trabalhos de reflexão individual
• Disponibilidade de acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet 

Este Curso é o melhor investimento que você pode fazer na seleção de uma capacitação por duas razões: além de atualizar seus conhecimentos em Mediação Escolar como Ferramenta de Inclusão, você obterá um certificado emitido pela TECH”

O corpo docente do curso conta com profissionais do setor, que transferem toda a experiência adquirida ao longo de suas carreiras para esta capacitação, além de especialistas reconhecidos de instituições de referência e universidades de prestígio.

O conteúdo multimídia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, permitirá ao profissional uma aprendizagem contextualizada, ou seja, realizada através de um ambiente simulado, proporcionando uma capacitação imersiva e programada para praticar diante de situações reais.

A estrutura deste programa se concentra na Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o aluno deverá tentar resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do curso acadêmico. Para isso, contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo realizado por especialistas reconhecidos.

Ao longo do programa de estudos, você aprenderá sobre os regulamentos relativos à mediação para que possa sempre agir dentro das margens da legalidade"

Ao fazer este Curso, você adquirirá ferramentas muito úteis para gerar ambientes educacionais inclusivos em seu campo de atuação"

O conteúdo do Curso de Mediação Escolar como Ferramenta de Inclusão começa com uma descrição teórica da mediação. Detalhando os fatores envolvidos no surgimento de conflitos em sala de aula. Os elementos práticos que o profissional precisa dominar são então explorados com mais profundidade. Explicados de uma forma que pode ser implementada diretamente nas escolas. 

Aprender a utilizar as técnicas propostas neste programa de estudos permitirá que você trabalhe em um ambiente muito mais tranquilo e proativo” 

Módulo 1. A mediação escolar como ferramenta de inclusão

1.1. Introdução
1.2. Os conflitos no âmbito educativo

1.2.1. Conceitualização do conflito

1.2.1.1. Teorização sobre conflito
1.2.1.2. Tipologia de conflitos
1.2.1.3. Aspectos psicológicos do conflito

1.2.2. O conflitos na sala de aula

1.2.2.1. O clima escolar
1.2.2.2. Por que surgem os conflitos na sala de aula? 
1.2.2.3. Tipos de conflitos na sala de aula
1.2.2.4. Conflitos que podem ser mediados

1.2.3. A importância da comunicação e o diálogo

1.3. A mediação e mediação escolar

1.3.1. Conceito de mediação

1.3.3.1. Aspectos legislativos

1.3.2. Modelos de mediação:

1.3.2.1. O modelo tradicional
1.3.2.2. O modelo narrativo
1.3.2.3. O modelo transformador

1.3.3. A mediação escolar

1.3.3.1. Evolução da mediação escolar
1.3.3.2. Principais características
1.3.3.3. Princípios da mediação escolar
1.3.3.4. Dimensão pedagógica e benefícios da mediação

1.4. As fases da mediação escolar

1.4.1. Pré-mediação

1.4.1.1. Técnicas e estratégias

1.4.2. Entrada

1.4.2.1. Técnicas e estratégias

1.4.3. Conte para mim

1.4.3.1. Técnicas e estratégias

1.4.4. Situar o conflito

1.4.4.1. Técnicas e estratégias

1.4.5. Buscar soluções

1.4.5.1. Técnicas e estratégias

1.4.6. O acordo

1.4.6.1. Técnicas e estratégias

1.5. A implementação de programas de mediação escolar

1.5.1. Tipos de programas
1.5.2. Implementação do programa e seleção da equipe

1.5.2.1. Formação de mediadores

1.5.3. Organização, coordenação e monitoramento
1.5.4. A avaliação de programas

1.5.4.1. Critérios de avaliação

1.6. Outras técnicas de resolução de conflitos

A metodologia Relearning proposta pela TECH permitirá que você aprenda sem a necessidade de dedicar-se a horas excessivas de estudo”