Amplie seus conhecimentos em Gestão de Pessoas e Ética Profissional através deste programa, no qual você encontrará o melhor material didático e casos práticos reais. Conheça aqui os últimos avanços em gestão e direção de clínicas para poder gerenciar centros de odontologia de qualidade”

A Gestão e Direção de Clínicas Odontológicas tem despertado um interesse crescente nos últimos anos, especialmente entre aqueles profissionais que perceberam a importância de saber administrar corretamente todos os recursos disponíveis em sua clínica, a fim de transformá-la em um negócio com futuro, com uma continuidade que só pode ser assegurada através da aplicação das alavancas apropriadas de gestão de negócios. 

Neste novo ambiente o foco na prática odontológica como estrutura organizacional é particularmente forte, e todas as áreas de gestão e liderança devem ser abordadas e dominadas: recursos humanos, marketing, qualidade, gestão de tempo, planejamento e estratégia, contabilidade e custos, etc.

Cada empresa precisa decidir onde e com quem trabalha, quais são os seus recursos disponíveis e o que pretende ganhar com isso"

Este Programa avançado de Gestão de Pessoas e Ética Profissional conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:

• Desenvolvimento de estudos de caso apresentados por especialistas nas diferentes especialidades relacionadas com a gestão de pessoas em clínicas odontológicas
• Conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático fornece informações científicas rigorosas sobre aquelas disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• Novidades em Gestão de Pessoas e Ética Profissional
• Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações apresentadas
• Acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo,  fixo ou portátil, com conexão à Internet

Este curso é o melhor investimento que você pode fazer na seleção de um programa de capacitação por duas razões: além de atualizar seus conhecimentos em Gestão de Pessoas e Ética Profissional, você obterá um certificado de Programa avançado emitido pela TECH Universidade Tecnologica”

O corpo docente inclui profissionais pertencentes à área de Gestão e Direção de Clínicas Odontológicas, que trazem a esta capacitação a experiência de seu trabalho, assim como especialistas reconhecidos pertencentes a empresas líderes, tanto no setor como em áreas afins.

O seu conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva, programada para capacitar através de situações reais.

Este programa se fundamenta na Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o médico deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do curso acadêmico. Para isso, contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo realizado por especialistas reconhecidos na área de Gestão de Pessoas e Ética Profissional e com ampla experiência de ensino.

Este Programa avançado permite que você aprenda em ambientes simulados o que proporciona uma aprendizagem imersiva para situações reais"

Nós lhe oferecemos a oportunidade de assumir o controle do seu futuro e de desenvolver todo o seu potencial em uma clínica odontológica"

A estrutura do conteúdo foi desenvolvida por uma equipe de profissionais dos melhores centros odontológicos, centros de negócios, empresas e universidades, conscientes da relevância da capacitação atual para poder administrar empresas de sucesso, e comprometidos com o ensino de qualidade através de novas tecnologias educacionais. 

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Módulo 1. O valor do capital humano

1.1.  Introdução à Gestão de Recursos Humanos 
1.2.  Cultura da empresa e clima de trabalho 
1.3.  A equipe 

1.3.1.  A equipe odontológica 
1.3.2.  A equipe auxiliar 
1.3.3.  Administração e direção 

1.4.  Organograma em nossa clínica odontológica 

1.4.1.  Organigrama da clínica: hierarquia 
1.4.2.  Descrição dos departamentos do organograma 
1.4.3.  Descrições de cargos para cada departamento 
1.4.4.  Atribuição de tarefas para cada cargo 
1.4.5.  Coordenação dos departamentos 

1.5.  Introdução à gestão laboral e de recursos humanos 
1.6.  Estratégias para a incorporação de capital humano 

1.6.1.  Estratégia de recrutamento 
1.6.2.  Estratégia de contratação 

1.7.  Políticas de remuneração 

1.7.1.  Remuneração fixa 
1.7.2.  Remuneração variável 

1.8.  Estratégias de retenção do talento 

1.8.1.  O que é retenção de talentos? 
1.8.2.  Vantagens de reter talentos em uma clínica odontológica 
1.8.3.  Formas de reter talentos 

1.9.  Estratégia de gestão de ausências 

1.9.1.  A importância do planejamento da gestão de ausências 
1.9.2.  Maneiras de gerenciar ausências em uma clínica odontológica 

1.10.  A relação laboral 

1.10.1.  O contrato de trabalho 
1.10.2.  Tempo de trabalho 

1.11.  Modalidades de contratação 

1.11.1.  Tipos e modalidades de contratos de trabalho 
1.11.2.  Modificações substanciais no contrato de trabalho 
1.11.3.  Ineficácia, suspensão e extinção do contrato de trabalho 

1.12.  Gestão de folha de pagamento 

1.12.1.  Agência de Serviços: O aliado inteligente do odontologista 
1.12.2.  Contribuições à previdência social 
1.12.3.  Retenção de Impostos 

Módulo 2. Gestão de equipes

2.1.  O que é liderança pessoal? 
2.2.  A importância de aplicar a regra de 33% 
2.3.  Vantagens da implementação de uma cultura de liderança na clínica odontológica 
2.4.  Que tipo de liderança é melhor para administrar sua clínica odontológica? 

2.4.1.  Liderança autocrática 
2.4.2.  Liderança por objetivos 
2.4.3.  Liderança baseada em valores 

2.5.  Habilidades de liderança pessoais 

2.5.1.  Pensamento estratégico 
2.5.2.  A importância da visão de um líder 
2.5.3.  Como desenvolver uma atitude autocrítica saudável? 

2.6.  Habilidades de liderança interpessoais 

2.6.1.  Comunicação assertiva 
2.6.2.  A capacidade de delegar 
2.6.3.  Dar e receber feedback 

2.7.  Inteligência emocional aplicada à resolução de conflitos 

2.7.1.  Identificar as emoções básicas da atuação 
2.7.2.  A Importância da escuta ativa 
2.7.3.  A empatia como uma habilidade pessoal chave 
2.7.4.  Como identificar o sequestro emocional? 
2.7.5.  Como atingir acordos de “win-win”? 

2.8.  Os benefícios da técnica da constelação organizacional 
2.9.  Técnicas motivacionais para reter talentos 

2.9.1.  Reconhecimento 
2.9.2.  Atribuição de responsabilidades 
2.9.3.  Promoção da saúde laboral 
2.9.4.  Oferecer incentivos 
2.10.  A importância da avaliação de desempenho 

Módulo 3. Ética odontológica

3.1.  Conceitos básicos 

3.1.1.  Definição e objetivos 
3.1.2.  Área de aplicação 
3.1.3.  Ato clínico 
3.1.4.  O dentista 

3.2.  Princípios generais 

3.2.1.  Princípio de igualdade dos pacientes 
3.2.2.  Priorizando os interesses do paciente 
3.2.3.  Deveres vocacionais do dentista 

3.3.  Atenção do paciente 

3.3.1.  Lidando com o paciente 
3.3.2.  O paciente menor de idade 
3.3.3.  Liberdade de escolha do profissional 
3.3.4.  Liberdade de aceitação e recusa dos pacientes 

3.4.  Histórico médico
3.5.  Sigilo profissional 

3.5.1.  Conceito e conteúdo 
3.5.2.  Extensão da obrigação 
3.5.3.  Exceções ao sigilo profissional 
3.5.4.  Arquivos informáticos 

3.6.  Propaganda 

3.6.1.  Requisitos básicos para publicidade profissional 
3.6.2.  Menção de títulos 
3.6.3.  Publicidade profissional 
3.6.4.  Ações com possível efeito publicitário 

Uma experiência única, fundamental e decisiva para impulsionar seu crescimento profissional”