Apresentação

Amplie seus conhecimentos em Estratégia e Criação do Modelo de Negócio de uma Clínica Odontológica através deste programa, no qual você encontrará o melhor material didático e casos práticos reais. Conheça aqui os últimos avanços em gestão e direção de clínicas para poder gerenciar centros de odontologia de qualidade”

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A Gestão e Direção de Clínicas Odontológicas tem despertado um interesse crescente nos últimos anos, especialmente entre aqueles profissionais que perceberam a importância de saber administrar corretamente todos os recursos disponíveis em sua clínica, a fim de transformá-la em um negócio com futuro, com uma continuidade que só pode ser assegurada através da aplicação das alavancas apropriadas de gestão de negócios. 

Neste novo ambiente o foco na prática odontológica como estrutura organizacional é particularmente forte, e todas as áreas de gestão e liderança devem ser abordadas e dominadas: recursos humanos, marketing, qualidade, gestão de tempo, planejamento e estratégia, contabilidade e custos, etc.

Cada empresa precisa decidir onde e com quem trabalha, quais são os seus recursos disponíveis e o que pretende ganhar com isso”

Este Programa avançado de Estratégia e Criação do Modelo de Negócio de uma Clínica Odontológica conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são: 

  • Desenvolvimento de estudos de caso apresentados por especialistas nas diferentes especialidades relacionadas com a gestão e direção de clínicas odontológicas
  • Conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático fornece informações científicas rigorosas sobre aquelas disciplinas que são essenciais para a prática profissional
  • Novidades em Estratégia e Criação do Modelo de Negócio de uma Clínica Odontológica
  • Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações apresentadas
  • Acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo,  fixo ou portátil, com conexão à Internet

 

Este curso é o melhor investimento que você pode fazer na seleção de um programa de capacitação por duas razões: além de atualizar seus conhecimentos em TECH Universidade TecnologicaEstratégia e Criação do Modelo de Negócio de uma Clínica Odontológica você obterá um certificado emitido pela TECH Universidade Tecnologica”

O corpo docente inclui profissionais pertencentes à área de Gestão e Direção de Clínicas Odontológicas, que trazem a esta capacitação a experiência de seu trabalho, assim como especialistas reconhecidos pertencentes a empresas líderes, tanto no setor como em áreas afins.

O seu conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva, programada para capacitar através de situações reais.

Este programa tem como fundamento a Aprendizagem Baseada em Problemas, onde o dentista deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do programa. Para isso, contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por especialistas reconhecidos e com grande experiência na área da Estratégia e Criação do Modelo de Negócio.

Este Programa avançado permite que você aprenda em ambientes simulados o que proporciona uma aprendizagem imersiva para situações reais”

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Nós lhe oferecemos a oportunidade de assumir o controle do seu futuro e de desenvolver todo o seu potencial em uma clínica odontológica”

Programa de estudos

A estrutura do conteúdo foi desenvolvida por uma equipe de profissionais dos melhores centros odontológicos, centros de negócios, empresas e universidades do território nacional, conscientes da relevância da capacitação atual para poder administrar empresas de sucesso, e comprometidos com o ensino de qualidade através de novas tecnologias educacionais.

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Este Programa avançado de Estratégia e Criação do Modelo de Negócio de uma Clínica Odontológica conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado”

Módulo 1. Pilares da gestão de clínicas odontológicas

1.1. Introdução à gestão de clínicas odontológicas 

1.1.1. Conceito de gestão 
1.1.2. Finalidade da gestão 

1.2. A visão empresarial da clínica odontológica 

1.2.1. Definição de uma empresa: abordagem da clínica odontológica como uma empresa de serviços 
1.2.2. Elementos da empresa aplicados às clínicas odontológicas 

1.3. A figura do diretivo 

1.3.1. Descrição do cargo diretivo nas clínicas odontológicas 
1.3.2. As funções do diretivo 

1.4. Formas de organização empresarial 

1.4.1. O proprietário 
1.4.2. A pessoa jurídica como proprietária de uma clínica odontológica 

1.5. Conhecimento do setor clínico-odontológico 

1.6. Terminologia e principais conceitos em gestão e direção de empresas 
1.7. Modelos atuais de clínicas odontológicas de sucesso 

Módulo 2. Design de sua clínica odontológica

2.1. Introdução e objetivos 

2.2. Situação atual do setor clínico odontológico  
2.2.2. Nível internacional 

2.3. Evolução do setor clínico-dentário e tendências 

2.3.2. Nível internacional 

2.4. Análise da concorrência 

2.4.1. Análise de preços 
2.4.2. Análise de diferenciação

2.5. Análise DAFO 
2.6. Como desenvolver o modelo de Canvas de sua clínica odontológica? 

2.6.1. Segmentação de clientes 
2.6.2. Necessidades 
2.6.3. Soluções 
2.6.4. Canais 
2.6.5. Proposta de valor 
2.6.6. Estrutura do faturamento 
2.6.7. Estrutura de custos 
2.6.8. Vantagens competitivas 
2.6.9. Principais métricas 

2.7. Método de validação de seu modelo de negócios: ciclo Lean Startup


2.7.1. Caso 1: validação de seu modelo na fase de criação 
2.7.2. Caso 2: aplicação do método para inovar seu modelo atual 

2.8. A importância de validar e melhorar o modelo de negócios de sua clínica odontológica 
2.9. Como definir a proposta de valor de nossa clínica odontológica? 2.10. Missão, visão e valores 

2.10.1. Missão 
2.10.2. Visão 
2.10.3. Valores 

2.11. Definição do paciente alvo 
2.12. Localização ideal da minha clínica 

2.12.1. Layout da planta 

2.13. Dimensionamento ideal da planilha 
2.14. Importância de um modelo de recrutamento de acordo com a estratégia definida 
2.15. Segredos para definir a política de preços 
2.16. Financiamento externo x Financiamento interno 
2.17. Análise estratégica de um caso de sucesso de uma clínica odontológica 

Módulo 3. Introdução ao marketing

3.1. Principais fundamentos do marketing 

3.1.1. Variáveis básicas do marketing 
3.1.2. Evolução do conceito de Marketing 
3.1.3. Marketing como um sistema de intercâmbio

3.2. Novas tendências de marketing 

3.2.1. Evolução e futuro do marketing 

3.3. Inteligência emocional aplicada ao marketing 

3.3.1. O que é inteligência emocional?
3.3.2. Como aplicar inteligência emocional em sua estratégia de marketing? 

3.4. Marketing social e responsabilidade social corporativa 
3.5. Marketing interno 

3.5.1. Marketing tradicional (marketing mix) 
3.5.2. Marketing de recomendação 
3.5.3. Marketing de conteúdo 

3.6. Marketing externo 

3.6.1. Marketing Operacional 
3.6.2. Marketing estratégico 
3.6.3. Inbound marketing 
3.6.4. E-mail marketing 
3.6.5. Marketing de influencers 

3.7. Marketing interno e Marketing externo 

3.8. Técnicas de fidelização do paciente 
3.8.1. A importância da fidelização do paciente 
3.8.2. Ferramentas digitais aplicadas à fidelização de pacientes 

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Uma experiência de treinamento única, fundamental e decisiva para impulsionar seu desenvolvimento profissional”

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