Qualificação universitária
A maior faculdade de odontologia do mundo”
Apresentação
Amplie seus conhecimentos em Design e Marketing de Clínicas Odontológicas através deste programa, no qual você encontrará o melhor material didático e casos práticos reais. Conheça aqui os últimos avanços em gestão e direção de clínicas para poder gerenciar centros de odontologia de qualidade"
A Gestão e Direção de Clínicas Odontológicas tem despertado um interesse crescente nos últimos anos, especialmente entre aqueles profissionais que perceberam a importância de saber administrar corretamente todos os recursos disponíveis em sua clínica, a fim de transformá-la em um negócio com futuro, com uma continuidade que só pode ser assegurada através da aplicação das alavancas apropriadas de gestão de negócios.
Neste novo ambiente o foco na prática odontológica como estrutura organizacional é particularmente forte, e todas as áreas de gestão e liderança devem ser abordadas e dominadas: recursos humanos, marketing, qualidade, gestão de tempo, planejamento e estratégia, contabilidade e custos, etc.
Cada empresa precisa decidir onde e com quem trabalha, quais são os seus recursos disponíveis e o que pretende ganhar com isso"
Este Programa avançado de Design e Marketing de Clínicas Odontológicas conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Suas principais características são:
- Desenvolvimento de estudos de caso apresentados por especialistas nas diferentes especialidades relacionadas com a gestão
e direção de clínicas odontológicas - Conteúdo gráfico, esquemático e eminentemente prático fornece informações científicas rigorosas sobre aquelas disciplinas que são
essenciais para a prática profissional - Novidades em Design e Marketing de Clínicas Odontológicas
- Sistema interativo de aprendizagem baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações apresentadas
- Acesso a todo o conteúdo a partir de qualquer dispositivo, fixo ou portátil, com conexão à Internet
Este Programa avançado é o melhor investimento que você pode fazer na seleção de uma capacitação por duas razões: além de atualizar seus conhecimentos em Design e Marketing de Clínicas Odontológicas você obterá um certificado daTECHUniversidade Tecnológica"
O corpo docente inclui profissionais pertencentes à área de Gestão e Direção de Clínicas Odontológicas, que trazem a esta capacitação a experiência de seu trabalho, assim como especialistas reconhecidos pertencentes a empresas líderes, tanto no setor como em áreas afins.
O seu conteúdo multimídia desenvolvido com a mais recente tecnologia educacional, oferece ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva, programada para capacitar através de situações reais.
Este programa se fundamenta na Aprendizagem Baseada em Problemas, na qual o profissional deverá resolver as diferentes situações de prática profissional que surgirem ao longo do programa. Para isso, contará com a ajuda de um inovador sistema de vídeo interativo, realizado por especialistas reconhecidos na área de Design e Marketing de uma clínica odontológica e com ampla experiência de ensino.
O Programa avançado permite que você aprenda em ambientes simulados, o que proporciona uma aprendizagem imersiva para situações reais"
Nós lhe oferecemos a oportunidade de assumir o controle do seu futuro e de desenvolver todo o seu potencial
em uma clínica odontológica"
Programa de estudos
A estrutura do conteúdo foi desenvolvida por uma equipe de profissionais dos melhores centros odontológicos, centros de negócios, empresas e universidades do território nacional, conscientes da relevância da capacitação atual para poder administrar empresas de sucesso, e comprometidos com o ensino de qualidade através de novas tecnologias educacionais.
Este Programa avançado de Design e Marketing de Clínicas Odontológicas conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado”
Módulo 1. Design de sua clínica odontológica
1.1. Introdução e objetivos
1.2. Situação atual do setor clínico odontológico
1.2.1. Nível nacional
1.2.2. Nível internacional
1.3. Evolução do setor clínico-dentário e tendências
1.3.1. Nível nacional
1.3.2. Nível internacional
1.4. Análise da concorrência
1.4.1. Análise de preços
1.4.2. Análise de diferenciação
1.5. Análise DAFO
1.6. Como desenvolver o modelo de Canvas de sua Clínica Odontológica?
1.6.1. Segmentação de clientes
1.6.2. Necessidades
1.6.3. Soluções
1.6.4. Canais
1.6.5. Proposta de valor
1.6.6. Estrutura do faturamento
1.6.7. Estrutura de custos
1.6.8. Vantagens competitivas
1.6.9. Principais métricas
1.7. Método de validação de seu modelo de negócios: ciclo Lean Startup
1.7.1. Caso 1: validação de seu modelo na fase de criação
1.7.2. Caso 2: aplicação do método para inovar seu modelo atual
1.8. A importância de validar e melhorar o modelo de negócios de sua clínica odontológica
1.9. Como definir a proposta de valor da própria Clínica Odontológica?
1.10. Missão, visão e valores
1.10.1. Missão
1.10.2. Visão
1.10.3. Valores
1.11. Definição do paciente alvo
1.12. Localização ideal da minha clínica
1.12.1. Layout da planta
1.13. Dimensionamento ideal da planilha
1.14. Importância de um modelo de recrutamento de acordo com a estratégia definida
1.15. Segredos para definir a política de preços
1.16. Financiamento externo x Financiamento interno
1.17. Análise estratégica de um caso de sucesso de uma clínica odontológica
Módulo 2. Introdução ao marketin
2.1. Principais fundamentos do marketing
2.1.1. Variáveis básicas do marketing
2.1.2. Evolução do conceito de Marketing
2.1.3. Marketing como um sistema de intercâmbio
2.2. Novas tendências de marketing
2.2.1. Evolução e futuro do marketing
2.3. Inteligência emocional aplicada ao marketing
2.3.1. O que é inteligência emocional?
2.3.2. Como aplicar inteligência emocional em sua estratégia de Marketing?
2.4. Marketing social e responsabilidade social corporativa
2.5. Marketing interno
2.5.1. Marketing tradicional (marketing mix)
2.5.2. Marketing de recomendação
2.5.3. Marketing de conteúdo
2.6. Marketing externo
2.6.1. Marketing Operacional
2.6.2. Marketing estratégico
2.6.3. Inbound marketing
2.6.4. E-mail marketing
2.6.5. Marketing de influencers
2.7. Marketing interno e Marketing externo
2.8. Técnicas de fidelização do paciente
2.8.1. A importância da fidelização do paciente
2.8.2. Ferramentas digitais aplicadas à fidelização de pacientes
Módulo 3. O marketing 2.0
3.1. A importância do branding para a diferenciação
3.1.1. Identidade visual
3.1.2. As etapas do Branding
3.1.3. Branding como estratégia de diferenciação
3.1.4. Arquétipos de Junk para dar personalidade a sua marca
3.2. Site e blog corporativo da clínica odontológica
3.2.1. Chaves para um site efetivo e funcional
3.2.2. Escolha do tom de voz dos canais de comunicação
3.2.3. Vantagens de ter um blog corporativo
3.3. Uso efetivo das redes sociais
3.3.1. A importância da estratégia em redes sociais
3.3.2. Ferramentas de automação para redes sociais
3.4. Uso de mensagem instantânea
3.4.1. Importância da comunicação direta com os pacientes
3.4.2. Canal para promoções personalizadas ou mensagens em massa
3.5. Importância da narrativa transmídia na comunicação 2.0
3.6. Como criar bancos de dados através da comunicação?
3.7. Google Analytics para medir o impacto de sua comunicação 2.0
3.8. Análise da situação
3.8.1. Análise da situação externa
3.8.2. Análise da situação Interna
3.9. Estabelecimento de objetivos
3.9.1. Principais pontos no estabelecimento de objetivos
3.10. Escolha de estratégias
3.10.1. Tipos de estratégias
3.11. Plano de ação
3.12. Orçamentos
3.12.1. Atribuição de orçamento
3.12.2. Previsão de resultados
3.13. Métodos de controle e acompanhamento
Uma experiência única, fundamental e decisiva para impulsionar seu crescimento profissional”
Programa Avançado de Design e Marketing de Clínicas Odontológicas
Embora o conhecimento especializado em uma profissão seja fundamental, existe um fator determinante para o sucesso que não pode ser excluído: a divulgação. Na antiga Grécia, os comerciantes eram nômades que anunciavam seus produtos em voz alta, atualmente, com o avanço tecnológico e a evolução na forma de interagir por meio de mídias digitais, surgem novas e inovadoras diretrizes para promover nossa profissão. Considerando que nenhum setor profissional deve estar alheio a essa atividade, na TECH Universidade Tecnológica apresentamos o Programa Avançado de Design e Marketing de Clínicas Odontológicas: um programa concebido com os mais altos padrões educacionais para o ensino online, que visa capacitá-lo nos aspectos fundamentais da gestão de negócios em sua área. Com a ajuda de nossa equipe de especialistas, você será capaz de empregar ferramentas teóricas, metodológicas e de análise para administrar e dirigir efetivamente seu próprio negócio clínico-dental, fazendo a diferença em um mercado altamente competitivo.
Inicie sua própria clínica odontológica
Há muito tempo, o ensino superior com uma abordagem acadêmica deram um importante passo à frente: o foco não está mais em capacitar o aluno para conseguir um emprego estável e bem remunerado, mas sim apostando pelo empreendedorismo. Formar indivíduos altamente competentes que inovem e criem seu próprio modelo de negócio é a nova consigna. Nosso programa universitário foi planejado justamente para orientá-lo nessa direção. Você deseja incorporar habilidades estratégicas e visionárias que permitam identificar novas oportunidades de negócios? Você está no lugar certo. Desenvolvemos um plano de estudos sólido em três módulos nos quais abordaremos os aspectos mais vitais para consolidar sua marca: tudo relacionado ao setor empresarial clínico-dental, marketing e novas estratégias de comunicação. O conteúdo que fornecemos é aprimorado ainda mais pela programação flexível e pelo feedback interativo disponíveis em nossa plataforma. Você terá acesso a conteúdos altamente especializados ao alcance de um simples clique, a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet. Por que se limitar profissionalmente? Na TECH, nós podemos ajudá-lo para que seus objetivos não sejam apenas ideias para o futuro, mas sim realidades no presente.